2022年貴州省畢節地區社會工作者職業資格社會工作綜合能力（初級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.某社區屬于外來人口聚集區，社區內部環境較差，治安混亂，生活娛樂設施不足，居民生活水平普遍較低，社區內部很多人身體素質較差，患病者較多。社會工作者彬彬認為社區及居民存在的問題是由于我國社會缺少保護外來人口利益的政策，而且城鄉分割的局面導致這些人口很難融入。這說明了社區工作（）的特點。

A.介入問題的層面更為宏觀B.富有批判和反思精神C.強調運用理性原則處理問題D.較多關注共同性問題

2.社會工作者認為服務對象問題的出現與其感受到的壓力有關，相信服務對象有解決問題的潛能。這種說法是基于（）的理論假設。

A.心理社會治療模式B.危機介入模式C.行為治療模式D.理性情緒治療模式

3.在我國，由于“三農”問題仍相當嚴重，農村發展已不完全是經濟方面的問題，因此在農村反貧困、新農村建設過程中，需要社會工作介入，發揮其重要作用，這屬于()領域的社會工作。A.城鄉社區發展B.醫療社會工作C.企業社會工作D.就業服務

4.小?；加休p度自閉癥，是社會工作者大志的服務對象。小希今年6歲，應該上學了，但其所在社區的小學不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學，大志特別拜訪了醫院的臨床專家，向他請教有關自閉癥的病理和相關知識，征詢他對于小希就學的意見。在得知小希的身心狀況基本可以適應普通學校的學習生活后，大志又請了一位臨床心理學家為小希做進一步測試，對小希的情況有了全面了解，并將各領域專家的意見告知該小學。同時大志就小希的入學問題與校方進行了溝通。本案例中，大志采用的方法是()。

A.心理輔導B.轉介C.心理評估D.個案管理

5.社會工作研究的根本目的是（）。

A.完成總結報告B.實踐C.推進民眾福利D.檢驗理論

6.社會工作者()的角色，是指社會工作者幫助服務對象與擁有資源的服務機構聯系，使其能夠獲得合適的服務。

A.使能者B.聯系人C.倡導者D.治療者

7.社會工作者小陳一年來一直在協助C社區的居民就搬遷安置和補償標準與開發商進行談判。在小陳的協助下，社區居民組成了維權小組，他們參與了社區重建規劃的修改，社區居民的歸屬感得到了增強。此時小陳因工作調動結束了在C社區的工作。在結束與C社區的工作關系前，小陳需要做的工作之一是()。

A.肯定社區居民的能力，增強其信心

B.告訴社區居民自己與他們不再有關系

C.向居民承諾隨叫隨到，減輕居民的憂慮

D.悄悄離開，免得社區居民傷心

8.社會服務機構的領導具有的影響力來源于權力、能力和（）。A.教育背景B.工作經驗C.魅力D.工作方法

9.某小區治安不是很好，居民的自行車、電瓶車經常失竊。居民都很氣憤，覺得平時按時交納物業管理費，卻沒有得到相應的等值服務。居民的這種反應屬于（）。

A.規范性需求B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

10.近年關于安樂死的爭論，社會工作者面臨的是遵守法律禁止對病人實施安樂死還是支持瀕臨死亡的服務對象接受安樂死的意愿之間的矛盾。此時，社會工作者面臨的倫理困境是()。

A.保密問題B.自我決定問題C.個人利益和社會責任問題D.情理法問題E.價值介入與客觀性的矛盾

11.社會工作者召開座談會中，會議中張女士提及小區環境問題，社會工作者路艷對張女士回答：“剛才有幾位都提到過環境問題，你們都覺得環境衛生需要改善了?！边@里，路艷所使用的接觸技巧是（）。A.探索感受B.反映感受C.分享感受D.理解體諒

12.社會工作者準備采用地區發展模式在某“城中村”開展服務。根據該模式的特點，下列社區問題中，最宜作為開展服務介入點的是()。

A.部分租房戶對租金上漲過快不滿

B.沒有大型連鎖超市

C.個別無人居住的房屋破舊不堪

D.污水垃圾亂潑亂倒現象嚴重

13.下列屬于定性研究特點的是()。A.注重研究事物的一般性和規律性

B.先有研究假設，后收集資料驗證

C.注重研究對象的個別性和特殊性

D.以演繹法為主要的研究策略

14.社區工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬于實現過程目標的是（）。A.增強居民處理社區事務的能力B.改善社區的衛生狀況C.建立社區支持機構D.加強社區的安全巡邏

15.在小組運作初期和結束期，社會工作的角色主要是()。

A.引導者B.資源提供者C.治療者D.協調者E.中介者

16.社會工作者了解到社區中兩名智力障礙兒童遇到上學難的問題，于是著手為他們尋找特殊學校，并向相關學校領導介紹這兩個孩子的基本情況，落實他們的上學問題，在此過程中，社會工作者承擔的角色是（）。A.經紀人B.教育者C.倡議人D.使能者

17.老溫是某老年服務中心的社會工作者，為了解社區居民對居家養老服務的滿意度，他從該社區居民戶籍登記冊隨機抽取80名高齡老人，逐個對他們進行問卷調查。你覺得最合理的做法是()。

A.由居委會將問卷發給被抽中的老人，由老人們自行填答，居委會再將完成的問卷回收，統一交給老溫

B.請經過培訓的志愿者幫助，到被抽中的老人家中訪談，并記錄老人的回答，再將完成的問卷交給老溫

C.找個免費場地，將被抽中的老人集中起來，老溫組織老人當場填答問卷

D.通過郵局將填好地址的問卷及附加郵票的信封等寄給被抽中的老人，請老人或其家人將完成的問卷回寄給老溫

18.對違法犯罪的未成年人要堅持（）的原則，確保服刑期滿的未成年人的復學、升學、就業不受影響。

A.教育為主、懲罰為輔B.感化為主、懲罰為輔C.挽救為主、教育為輔D.懲罰為主、感化為輔

19.社會工作研究和具體社會工作實務過程的關系是()。

A.社會工作研究既不可以獨立于實務過程，也不可以融于實務過程

B.社會工作研究可以不獨立于實務過程，但可以融于實務過程

C.社會工作研究既可以獨立于實務過程，也可以融于實務過程

D.社會工作研究不可以獨立于實務過程，可以融于實務過程

20.關于個人與環境的關系，社會工作的專業觀點認為（）A.個人只能被動地順從環境

B.個人可以隨意地改變環境

C.“人在情境中”，人與社會環境是相互依存的

D.個人的問題主要是由環境造成的

21.問卷的核心和主題部分是（）。A.序言B.指導語C.問題D.附錄

22.馬斯洛關于自我實現的需要是指()。

A.個人追求安全、舒適、免于恐俱

B.謀求自由與獨立，得到別人的重視或贊賞

C.充分展現潛能與天賦，完成與自己能力相稱的一切

D.希望歸屬于某個群體，在所處的群體中占有一個位置與他人交流并得到關心與愛護

E.人們追求秩序與美感，展現人性中富有創造性的一面

23.面對處于危難的服務對象，社會工作的基本目標是（）。A.為他們提供心理支持B.尋求資源，支持他們，幫助他們走出危難C.促進他們社會支持網絡的發展D.增強他們的社會功能

24.社會工作者分析和處理問題的基本出發點是（）。A.促進社會公正B.促進社會和諧C.促進服務對象正常生活D.促進人與社會環境的相互協調和適應

25.預估陳述報告是通過預估而提出的一份整合()的有關案主個人，家庭及其生態系統的摘要報告。

A.理論B.事實和理論C.事實D.相關記錄

26.以下屬于純民間組織的社會服務機構是()。A.中華慈善總會B.上海自強社會服務總社C.北京星星雨教育研究所D.中國社會工作協會

27.（）屬于社區照顧模式中傳統的社會工作者的服務對象。A.不能自理的高齡老人的子女B.孕婦C.精神病人D.嬰幼兒

28.社會工作者：“我為你提供的輔導今天就結束了，我相信你也感受到自己的變化，你今后有什么打算，可以說說嗎?”

服務對象：“我現在就是擔心輔導結束后不能堅持，又回到之前的老樣子，前功盡棄?！?/p>

社會工作：“那這樣吧。我會安排一些日常的練習給你，把具體的要求告訴你的父母，請他們來協助你，過一段我們再看效果。你覺得怎么樣？”

根據上述對話，該個案即將進入()。

A.轉介階段B.結案階段C.評估階段D.追蹤階段

29.某社區為了更好地服務于老年人，組織一些有閑暇時間、身體健康的居民成立了居家養老互助合作社，無償或低償幫助社區內的高齡老人。從社區照顧模式的實際策略角度看，上述做法旨在建立（）。A.直接服務網絡B.社區緊急支持網絡C.間接服務網絡D.服務對象自助網絡

30.（）是社會工作專業對公眾的統一服務態度，是建立專業協助關系的倫理前提。A.尊重B.個別化C.接納D.保密

二、多選題(20題)31.定性研究常用的方法包括（）。A.問卷調查B.實驗研究C.觀察D.訪問E.量化資料

32.關于我國的社會工作，下列說法正確的是（）。A.體現了社會主義核心價值理念

B.遵循專業倫理規范，堅持“助人自助”的宗旨

C.是我國社會建設的重要組成部分

D.幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區，整合社會資源

E.建設宏大的社會工作人才隊伍是構建社會主義和諧社會的迫切需要

33.地區發展模式的目標有（）。A.初級目標B.終極目標C.具體目標D.任務目標E.過程目標

34.采用多層面的服務介入方式幫助服務對象，主要的治療工作有（）。A.減輕服務對象系統功能的失調

B.減輕服務對象的不安

C.改善服務對象的相互交往關系

D.增強服務對象的適應能力

E.開發服務對象的潛在能力

35.社會工作在與服務對象商定了服務目標之后，就需要擬定行動計劃，該行動計劃內容應包括()。

A.確定目標的先后順序B.討論目標的可行性C.把目標轉化為可測量的指標D.選擇介入的系統E.選擇介入的行動

36.“人在環境中”的含義包括（）

A.人與環境不斷互動

B.人與環境關系不大

C.人類行為對社會環境的發展起決定性作用

D.人作為社會的有機組成部分，幾乎無時無刻不生活在社會環境中

E.人的行為實在漫長的生物進化過程中形成的，而其中大部分是對環境的適應

37.定量研究適用于（）場合。A.研究問題已有大量資料B.資料搜集相對容易C.需要探討變量關系D.宏觀層面的大規模調查E.大規模評估

38.兒童社會工作具有促進兒童發展的功能，并不是直接為兒童提供生活照料和進行知識傳授，它需要運作專業手法，達到()的功能。

A.協助行為偏差兒童的矯治

B.減少兒童對父母的依附性

C.推動有關兒童的政策立法

D.增強兒童未來的經濟獨立性

E.促進兒童全面發展

39.社會工作專業守則規定的社會工作者對服務對象應有的態度和行為包括（）。A.維護社會正義B.約束不當行為C.尊重服務對象的權益D.嚴守服務對象的秘密E.公平服務大眾

40.范女士經營一家化妝品企業，受金融危機的影響，經營業績不佳，于不久前宣告破產，導致她情緒低落，脾氣也十分暴躁，經常對兒女大吼大叫。社區社會工作者周女士決定為其提供服務。在接案階段周女士的重點工作有（）。A.收集資料B.制訂計劃C.了解范女士的愿望D.增強范女士的改變動力和信心E.初步評估范女士的問題和需要

41.最基本的兒童社會工作包括()。

A.培養兒童的藝術鑒賞能力B.對兒童受教育權的保護C.對殘疾兒童的救助D.對受虐兒童的援助E.對童工的救助

42.（）是定量研究的常用方法。A.問卷調查B.量表測量C.會談D.測驗E.實驗研究

43.社會工作從產生之初，到發展為成熟的專業，順應社會需求的發展，其服務領域也是在不斷擴展的。下列選項中，關于社會工作領域的擴展的描述正確的是（）。A.從慈善救助到低收費服務

B.從關注機構效益到關注社會發展

C.從困難人群到有需要人群

D.從關注機構到關注機構員工個人發展

E.從關注社會問題到關注社會和諧發展

44.下列各項中，()屬于社會服務機構中的群眾團體組織。

A.工會B.民政部C.婦女聯合會D.紅十字會E.中華慈善總會

45.某老年醫院的社會工作者小李與身患晚期癌癥的85歲嚴大爺建立了信任的工作關系。有一天，小李在與嚴大爺的談話中得知他有自殺念頭，以擺脫病痛折磨，不再拖累子女。面對這種危機情況，小李應當（）。A.A.根據保護隱私原則，為嚴大爺保守秘密

B.根據案主自決原則，不對嚴大爺的自殺企圖進行干預

C.與嚴大爺面談，了解他目前的苦惱和生活狀況

D.勸說嚴大爺打消自殺的念頭

E.通過醫院等有關部門采取特殊監護措施

46.社區工作評估階段的主要介入策略是（）。A.實施B.協調C.策劃D.倡導E.評估

47.在吸收國際社會工作發展成果的基礎上，根據我國構建和諧社會的需要和當前社會工作的發展特點，在社會工作價值體系建設方面還應當注重（）A.強調社會和諧

B.保持家庭和諧和穩定依然是我們社會的主流家庭觀念

C.不需注重服務的“人情味”

D.道德建設

E.體現社會發展的要求

48.社會策劃模式的實施策略是完整地執行一個策劃的過程，其步驟包括（）

A.了解組織使命和目標B.分析環境和形勢C.自我評估D.界定和分析問題E.促進個人發展

49.社區照顧模式由（）共同分擔責任。A.社區B.政府C.個人D.志愿組織E.非營利機構

50.居民骨干的培養是地區發展模式中社會工作者的重要任務，教育的內容包括（）。A.領導策略B.心理戰術C.行政管理方法D.專業特長E.動員居民的技巧

三、案例分析題(2題)51.案主方女士，42歲，小學文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經濟負擔一下子變得沉重起來，整個家庭經濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

52.張先生，66歲，獨居，患肛瘺。可獨立生活，病發時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經想找個伴，擔心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經常忘記關煤氣，差點引起火災。最近病情加重，生活無法自理。社區醫院束手無策；大醫院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.B社區工作善于從社會結構、社會政策、制度和資源分配角度分析和處理社區居民的問題，加上社會工作本身的特點就是關注社會急劇變遷中被忽視的困難群體的權利，所以社區工作總是關注問題，試圖找出問題的癥結，由此引發對現存社會制度、結構和政策的反思。題干中并沒有強調解決問題的社會責任，選項A有誤。

2.A理社會治療模式的理論假設包括：(1)對人的成長發展的假設；(2)對服務對象問題的假設；(3)對人際溝通的假設；(4)對人的價值的假設。其中，對服務對象問題的假設認為服務對象的問題與服務對象感受到的壓力有關；對人的價值的假設認為每個人都是有價值的，即使是暫時面臨困擾的服務對象，也具有自身有待開發的潛能。心理社會治療模式的目標就是幫助服務對象發掘自己的潛在能力，促進自身健康地成長。

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3.A社會工作者介入農村反貧困和新農村建設中，是社會工作者與經濟學家、發展規劃專家等一道，并同當地政府、居民一起從事經濟發展、教育和衛生發展等方面的工作，這就是農村社區發展，因此屬于城鄉社區發展的社會工作領域。

4.D個案管理，又稱照顧管理或服務管理，是指專業人員為一個或一群服務對象協調整合一切助益性活動的一種程序。這種程序使得來自相同或不同福利機構及相關機構中的各個工作人員能彼此溝通協調，以專業的團隊合作方式提供服務對象所需的服務，并擴大服務的效果。本案例中，大志為幫助小希能夠順利入學，先后征求了臨床專家和心理學家的意見，并與學校進行溝通，采用的是個案管理的方法。

【命題點撥】本題考查了個案管理方法在社會工作中的運用。

5.C

6.B為了推動服務工作計劃的順利開展，在服務介入的具體情況中，社會工作者需要扮演聯系人的角色，即社會工作者幫助服務對象與擁有資源的服務機構聯系，保證服務對象能夠獲得合適的服務。

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7.A安排結案時，社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務對象可能會懷疑自己是否能夠將學到的東西用于應對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務對象相信他們有這個能力，并通過表達這種信息來支持服務對象的努力，以強化他們的信心。

【命題點撥】本題考查的是社會工作結案時，社會工作者為避免服務對象產生結案反應應采取的處理方法。值得注意的是結案時服務對象的反應及處理方式。

8.C領導所具有的影響力來源有三方面：一是魅力，來自領導者的本人特征和魅力；二是權力，來自領導者所屬機構按其在機構中的崗位所賦予的合法權力，包括獎賞、懲罰、強迫、要求員工作出交代和問責；三是能力，來自領導者本身所具備的專業知識、能力和技巧。

9.B\n感覺性需要是指當個人被問及是否需要某一特定服務時，其反應就是感覺到的需要。在社區中，當大部分居民感覺到某些需要和期望未能滿足時，并把它們說出來，即居民的感覺性需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而產生的感受。題中，居民感覺沒有得到相應的等值服務，屬于感覺性需要。

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10.B

11.B社會工作者通常以居民的需要和問題為介入點，運用探索感受、反映感受、重述、鼓動等溝通技巧了解居民的態度和立場，鼓勵居民參與。

12.D地區發展模式的特點是較多關注社區共同性問題，注意通過建立社區自主能力來實現社區的重新整合，強調過程目標的地位和重要性超過任務目標，重視居民參與。A選項只是部分租房戶，C項是個別房屋，都不是社區的共同性問題，B項沒有大型連鎖超市并沒有說明對社區造成影響，而D項污水垃圾亂潑亂倒現象嚴重則會影響到社區的整體生存環境。

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13.C定性研究注重研究對象，有助于發現研究問題的個別性和特殊性，研究發現不作推論。

14.A社區工作的目標分為任務目標和過程目標。過程目標是指促進社區居民的一般能力。如加強社區居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區問題的能力、信心和技巧，發現和培育社區居民骨干參與社區事務，以及建立社區內不同群體的合作關系等。

15.A

16.A社會工作者在社區照顧模式中的角色有治療者、輔導和教育者、經紀人、倡議者、顧問。其中，為服務對象尋找有關服務，如為弱智兒童尋找特殊學校，協助其接受文化教育屬于經紀人角色。

17.B卷有自填問卷和訪問問卷兩種。自填問卷是由被調查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應該用語準確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。訪問問卷是由訪問員向被調查者提問并記錄其回答的問卷。當被調查者文化水平較差或調查問題較復雜時，使用訪問問卷特別合適。題中案例受調查對象是高齡老人，根據老人的一些特點，如老花眼等，以及可能個別老人文化水平不高等情況，采用訪問問卷的形式比較合適。

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18.A暫無解析，請參考用戶分享筆記

19.C社會工作研究既可以獨立于具體實務過程，也可以融于實務過程。社會工作研究的成果可以直接或間接地指導社會工作實務，社會工作者也可以同時成為研究者和成果使用者。

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20.C人是生活于社會之中的，與人相關的各種因素構成了他的生活環境。社會工作分析問題的基本觀點是“人在情境中”認為人是生活在社會環境之中的，人與社會環境是相互依存的。

21.C問題是問卷的核心所在，有態度、行為和狀態三種類型。

【命題點撥】本題考查的是問卷中問題的重要地位，理解掌握問題的三種類型。

22.C

23.B面對處于危難的服務對象，社會工作的基本目標就是尋求資源，支持他們，幫助他們走出困境。故選B。

24.D社會工作者是幫助困難群體、弱勢群體及廣大民眾解決困難和問題的職業。在分析這些困難和問題的成因時，社會工作者既重視服務對象個人方面的原因，也重視社會方面的原因。社會工作者分析問題時的基本觀點是“人在環境之中”，認為人與社會環境是相互依存的。社會環境應該為人的正常生活、人的成長與發展提供適宜的條件，而個人則有責任發揮自己的能力經營自己的生活并為社會發展做貢獻。因此，促進人與社會環境的相互協調和適應就是社會工作者分析和處理問題的基本出發點。

25.B

26.C純民間組織是完全依靠社會捐助和收費服務支持的社會服務機構，因此屬于純民間組織的是選項C。選項AD屬于由政府支持的民間組織，是由政府推動成立，并享有政府的行政動員力量的持續支持，但沒有國家公共財政的固定撥款支持。選項B屬于契約型社會工作服務組織，是在政府購買服務改革趨勢下成立的組織，由政府提供場地、社會工作者上資，部分機構政府還提供服務經費。

27.C社區照顧模式中社會工作者的工作對象有兩類：一是傳統的服務對象，如老人、殘疾兒童、精神病人等；二是家庭中服務對象的照顧者，如不能自理的高齡老人的子女、智障兒童的家長等。

28.C個案工作的工作步驟主要分為接案或轉介、收集資料、制定計劃、簽訂協議、開展服務、結案、評估和追蹤這八個過程。其中，代表個案工作進入結案階段的三種標志是：社會工作者直接告訴服務對象、延長服務間隔的時間或者變化聯系的方式。題目中，社會工作者是選擇直接告訴服務對象服務過程要結束了，證明個案工作進入了結案階段。在結案階段之后，社會工作者需要對個案工作的成效、工作方法等進行評估，以保證服務對象的服務成效以及改進個案工作，也即個案工作即將進入評估階段。而轉介是在開展服務之前，社會工作者針對求助者的問題進行評估，決定是否接案，或者選擇轉介到其他服務機構或者社會工作者；而追蹤是在評估之后進行的對服務對象的請況進行跟進，同時也是作為評估的一個內容。

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29.A社區照顧模式的實施策略主要由在社區照顧、由社區照顧和對社區照顧。其中由社區照顧是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務，其重點是積極協助困難群體和有需要人士在社區中重新建立直接服務網絡、服務對象自身的互助網絡和社區緊急支援網絡。題目中某社區組織的居家養老互助合作社成員主要是社區中有閑暇時間、身體健康的居民，屬于直接服務網絡。

30.C接納意味著社會工作者對所有的服務對象都應當保持寬容、尊重的態度，不因為民族、性別、年齡、職業、社會地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理殘疾等因素而對他們有所歧視、排斥，或拒絕提供服務。接納是社會工作專業對公眾的統一服務態度，是建立專業協助關系的倫理前提。每個人都有權獲得社會工作者提供的服務。

31.CD問卷調查、實驗研究都是定量研究的常用方法。定性研究常用的方法是觀察、訪問。

32.ABCD按照《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》的精神，結合國內外經驗，有關部門指出，社會工作是社會建設的重要組成部分，它是一種體現社會主義核心價值理念，遵循專業倫理規范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務、社會管理領域，綜合運用專業知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區，整合社會資源，協調社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發展社會功能，促進社會和諧的職業活動。

33.DE地區發展模式的目標包括任務目標和過程目標。

34.ABDE采用多層面的服務介入方式幫助服務對象，主要用于五個方面的治療工作，選項ABDE符合題意。選項C應為：改善服務對象的人際交往關系。

35.ACDE

36.ADE

37.ABCD

38.AE

39.CDE

40.CDE社會工作者在接案過程中的重點工作有：（1）了解求助者的求助愿望；（2）促使有需要的求助者成為服務對象，給予必要的鼓勵，增強服務對象的改變動力和信心,；（3）明確服務對象的要求；（4）初步評估服務對象的問題和需要。

41.BCDE按照國際上的理解，兒童社會工作指的是對幼兒、少年和青年的專業社會服務，是為了促進他們的健康成長而提供的福利服務。最基本的服務包括：①對棄兒的救助；②對殘疾兒童的救助；③對受虐兒童的援助；④對兒童受教育權的保護；⑤對童工的救助；⑥對沾染不良行為的少年兒童的幫助；⑦對青年在戀愛過程中出現問題的輔導和幫助等。

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42.ABDE

43.CE

44.ACD我國社會服務機構類型中的群眾團體組織主要是指共青團、婦女聯合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯合會和紅十字會。B項屬于政府組織；E項屬于社會服務類民間組織。

45.CDE社會工作是在一定的社會福利制度框架下，根據專業價值觀念、運用專業方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業活動。故CDE項正確，B項錯誤。在社會工作領域，未經同意社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。嚴大爺要自殺的念頭顯然不屬于他的個人隱私，故A項錯誤。

【命題點撥】本題考查的是社會工作價值觀操作原則中的保密原則，注意理解不適用保密原則時的情境。

46.CD社區工作鞏固階段的主要介入策略是策劃和倡導。社會工作者要利用科學和客觀的標準衡量社區居委會的獨立辦事能力，協助其界定未來工作方向。

47.ABDE

48.ABCD社會策劃模式的具體步驟包括：了解組織使命和目標，分析環境和形勢，自我評估，界定和分析問題，確定社區需要，確定目標和達到目標的標準，尋找、比較并選擇好的方案，測試方案，執行方案，評估結果。

49.ABCD社區照顧的發展是福利國家社會福利制度的一種改變，它改變過去完全靠政府提供資源和服務的方法，而由政府、營利機構、志愿組織、社區、家庭及個人共同分擔責任。

50.ACE居民骨干的培養是地區發展模式中社會工作者的重要任務，一般會采取個別輔導的方式進行。教育的內容包括領導策略、行政管理方法、動員居民的技巧等。

51.１.下崗失業和貧困是方女士面臨的主要問題，根據“環境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主