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文檔簡介

批量住宅精裝修項目管理實戰解決方案

交流范圍、對象及方式范圍:批量住宅精裝修項目的研發、設計、成本、采購、施工準備、土建移交、質量、進度、成品保護、安全文明、工地開放、集中交房等過程管控實戰解決方案。對象:房地產公司經理、副經理、總監等領導;研發、設計、成本、采購、營銷、工程、物業等部門的管理人員,也可作為監理單位、施工單位的參考。方式:主要采用XX上市企業N個大型批量住宅精裝修項目管理案例圖片、視頻、文件表格、現場統計數據和正反兩方面事例進行關鍵點解讀。

交流內容:一:精裝房管理概述二:成本采購管理三:研發設計管理四:施工準備管理五:土建移交管理六:施工質量管理七:施工進度管理八:成品保護管理九:安全文明管理十:工地開放管理十一:集中交房管理

第一講:精裝房管理概述

一、與精裝房有關的政策和規范標準二、精裝房的評價指標三、批量住宅精裝修項目管理的差異化特性四、精裝修項目管理應當具有哪些主要管理意識?五、精裝修項目管理應當具有哪些主要管理思路?六、編制哪些必要的精裝修項目管理文件?

1、92年建設部190號文件《商品住宅裝修一次到位實施導則》全裝修房:房屋交鑰匙前,所有功能空間的固定面全部鋪裝或粉刷完成,廚房和衛生間的基本設備全部安裝完成;裝修標準根據目標客戶的需求確定;裝修設計必須前置;通過設計引導消費者向裝飾個性化方向發展。一、與精裝房有關的政策和規范標準

2、08年建設部《關于進一步加強住宅裝飾裝修管理的通知》3、99年國務院72號文件《關于推進住宅產業化現代化提高住宅質量的若干意見》4、各地方政府相繼出臺政策文件如重慶市政府《關于印發加快發展我市成品住宅指導意見的通知》一、與精裝房有關的政策和規范標準

一、與精裝房有關的政策和規范標準5、實行全裝修交樓的利與弊利:方便客戶;方便物業管理;大量節約資源;因批量采購實現增值與溢價;裝修進入成本降低稅負;促進管理精細化和業態差異化;提高產品品質。弊:管理負荷增大;工期變長;投訴的面增加。

一、與精裝房有關的政策和規范標準6、精裝商品房合同問題7、政府監督問題8、精裝房專用的規范標準上海:《上海市住宅裝飾裝修驗收標準》《上海市新建住宅全裝修試點工程裝修監理要點》江蘇:《江蘇省成品住房裝修技術標準》

一、與精裝房有關的政策和規范標準重慶:《成品住宅裝修工程技術規程》(DBJ50-113-2010)《成品住宅裝修工程質量驗收規范》(DBJ50-114-2010)《重慶市保障性住房裝修設計標準》(DBJ50-111-2010)《成品住宅裝修工程設計技術導則》(DBJ50/T-120-2011)《成品住宅裝修工程監理技術導則》(DBJ50/T-122-2011)新國標《住宅室內裝飾裝修工程驗收規范》

二、精裝房的評價指標房產公司尋求的是什么?客戶的忠誠度來源于什么?客戶的滿意度主要體現在哪些方面呢?判斷管理工作好壞和工程質量的主要標準是什么?那么,如何考核和量化客戶的滿意度呢?案例

三、批量住宅精裝修項目管理的差異化特性1、批量住宅精裝修項目管理具有相當差異化的管理業態。案例2、“三點一走偏”是其項目管理過程中的常態。案例3、批量住宅精裝修項目對項目管理的精細化要求在所有業態中最高。案例

三、批量住宅精裝修項目管理的差異化特性4、批量住宅精裝修項目管理是系統性很強的管理工作。案例5、意識不到位、執行不到位是項目管理中的最大難點。案例

四、精裝修項目管理應當具有哪些主要的管理意識?案例更多話題……..

五、精裝修項目管理應當具有哪些主要的管理思路?案例更多話題……..

六、編制哪些必要的精裝修項目管理文件?成品住宅精裝修項目管理手冊成品住宅精裝修項目技術手冊

成品住宅精裝修項目設計手冊

成品住宅精裝修項目監理手冊成品住宅精裝修項目施工手冊案例

第二講:成本采購管理

一、客戶調查與需求排序二、對需求分級并對應相應的裝修標準三、在目前政策壓力下,中低檔精裝房可以實施的降低成本的措施四、精裝修成本控制流程五、成本的管控重點六、采購管理

一、客戶調查與需求排序1、客戶能夠接受的裝修費用標準案例2、客戶裝修關注因素排序案例

二、對需求分級并對應相應的裝修標準案例三、在目前政策壓力下,中低檔精裝房可實施的降低成本的措施案例

四、精裝修成本控制流程五、成本的管控重點施工招投標及組織方面甲供材料招投標及組織方面六、采校購管理1、部言分單掉位招逼標前查置2、施衣工分衣判由裝飾判公司總乳包的模底式;裝飾總脹包+數個所獨立狗分包魔模式遵;裝飾稼包清染工+大量甲寧供材+數個獨傘立分包鏟模式;特別注沸意要點毫。六、采鵝購管理3、土猜建總介包工催程范鉆圍變遲動案例4、監理舍分判案例守討論六、擱采購四管理5、材料監招標:材料設宋備的集橫中采購與各曉合作草的單殿位的青戰略饑合作注意佩事項窯:六、采帆購管理木門:對進午度的浙影響床極大嚷,是號最值扒得關莫注的繪項目驗之一辭。關注的賴質量要浪點:木材張干燥險水平鍛;木材蠶本身蝴的品梳質;門板的驚構成方產式:飾面死做法嗚;油漆質抱量;門套的爐設計方百式、安頓裝方式辜。六、炒采購饅管理櫥柜:關注銜的質暗量要撓點:臺面人驢造石的梁含量;柜體旗用板些材;表面用瘦裝飾材們料;每一種飯五金件帶;抽屜的說質量;封邊戀條的淘工及紀材料互;各種附桿件,加工水握平。六、采震購管理木地板娛:木地板具及踢腳秤線色差醫是小業朋主投訴饅焦點之懶一;必須明塞示要求萬的保護覆方法、盾可以接孔受的質澆量缺陷腎是多大默;木地胃板安繁裝單納位提至前介犯入地衰面平釋整度賽檢查俱;安裝倒火是非常胞快速。六、似采購趕管理瓷磚:瓷磚插的損撥耗遠琴大于著定額廟值;墻磚采赤用無縫里磚時;在排釣版設估計時踐;瓷磚便的備晝貨;瓷磚的功供應。六、幣采購返管理石材:石材斷喚裂、色寄差等觀啞感缺陷春是小業全主投訴籮焦點之碌一;石材的撇采購;石材編描號。六、懇采購層管理木工板慢:產生漠變形扶、裂姐紋;測量伏含水升率;E2級木河工板糧。六、野采購活管理水泥:通常要意求沒有打結構施哨工那么句多;白水早泥;質量溫過差砌的水癢泥;如果壟用于漫與墻襪面石難材的向鑲貼什。六、資采購倚管理膩子:質量問掉題;成品丸膩子萄;自己熬鍵制。六、采給購管理天花角墓線:大批量傾施工時慢;工廠沫化施付工;天花代角線紋設計肝為木段條線割;扁平刻的天謠花角繞線。六、擴采購更管理乳膠漆爛:乳膠焦漆的忙觀感節質量獨很容麥易被桶小業漸主投餓訴;乳膠救漆的庫涂布與率。六、采性購管理鋁扣脈板吊該頂:衛生怖間鋁墨合金抽吊頂半引起拉的質很量投膀訴;收邊塞用的奶角鋁晃;燈具噸的安薪裝。六、盤采購目管理鏡子:容易產堂生的問溝題;銀鏡騰,玻滑璃膠橡;鏡子奶的損哲耗。六、采箭購管理五金件:防銹哲;耐用。六、偽采購浪管理衛生潔權具:馬桶的肝規格;浴缸;價格。六、采斥購管理開關插暑座:集中采頂購。六、采宴購管理燈具舒:耐久圓性;防銹嶄能力軌;T5燈管的恭損耗率六、揀采購風管理空調:系統設攏計;安裝陵的技賀術含懲量。提別提龍示案例第三叮講:器研發米設計毛管理一、研飯發的內播容及意墾義二、印研發昂管理期的注享意事到項三、學灘習成長描和資源慌整合四、抽研發末流程五、客澤戶基礎懇研究的序方法六、需爹求分類禮是研究幫的前提七、收碎納儲藏空間功示能研究八、喬設計焦管理九、點京位細節矩上的設晝計深化畜解決方頓案一、樣研發紙的內望容及嘗意義精裝房最合理的戶型出眾的效果符合客戶需求的部品舒適的使用性能一、鏈研發拖的內孩容及奏意義研發膊是研趨究如示何滿敘足客喇戶需孟求的五過程嶄;是成本煤控制的揚過程;研發的個成果可新以批量前復制、銜為多項寶目打下睛基礎;是工煌程質遲量保罵證的貍前提倚。根本思嗓想:二、常研發導管理涌的注默意事尼項設計主宵導、各狼部門緊坡密配合擠;樣板測仔試體驗獅最直觀鈴;沒有完儀美無缺其的裝修累房;成果打及時言歸納脖和總蠶結;建立代經驗凳教訓卷手冊聲。關于“念經驗教肌訓手冊機”的更帽多話題……案例聯討論三、善學習席成長圈和資虹源整信合建立賭裝修逼標桿惠向優所秀企馬業進樣行學睡習;向日本雪、韓國頃等先進齡地區學真習;優秀產爹品和資季源直接葬應用;借助外跟部資源則進行產叨品研究少。四、污研發奮流程1、傳統的敬流程2、常見廁的問題戶型傍改造錘,增蝕加工嬸期和貓無效覽成本找;戶型存黨在硬傷窩和精裝抵修設計概互相妥鑰協,無狂法達到歲最好效穗果;存在大聚量質量等隱患,鐘給保修園增加難吳度,同酷時影響樸客戶滿嘆意度。四、研本發流程3、新流暫程示意裳圖四、吉研發全的流遭程4、研乓發的冊成果五、戶客戶酬基礎丑研究聰的方叫法定性定量表格氣準備半定曉量研參究得墓出的絮結果許指導斑設計精心準欠備定量擴研究表駐格案例:六、需諒求分類闖是研究華的前提七、常收納儲藏空間削功能朋研究1、研煎究意姓義家居馬品質扁提升珍的重紀點住宅叨精裝鄉豐修的雞難點住宅抄精細燦化設幼計的親關鍵七、收翻納儲藏空間打功能北研究2、研芝究思竟路七、劉收納儲藏空間功明能研究3、研究紅架構4、研究穩案例分傘享案例八、肥設計禾管理編制《精裝額修設測計管詠理手捎冊》案例1、設計浩管理注氏意問題2、精裝鞠修設計予介入時逆間3、精芽裝修捉設計濁單位世與土沒建施醬工圖疼設計跡單位炸的配墾合4、出圖弱進度要群求八、衡設計爬管理5、精翁裝修意設計民的主拖要指侍導原臉則簡單朋與精譯細化一致料性與殲彈性實用芬性高示、適設應性記強便于娘批量樓操作室內萍污染旗預控梅制八、設座計管理6、確恐立交看樓標神準案例7、批量痕生產使末過去的參設計與征材料選啊型習慣鋪的改變案例九、網點位握細節變上的抵設計豆深化灑解決鴨方案涉水缺險陷、含面水率問臘題一覽泄表九、設鉆計點位菜細節上移的深化沃解決方交案涉水缺界陷、含屬水率問侮題一覽躬表九、市設計跳點位水細節勸上的謠深化凝解決匪方案1、阻僵斷衛孩生間誼水平售方向必串水妨通道解決方番案:案例2、阻斷蹄陽臺、步露臺水元平方向料竄水通鋤道解決方持案:案例九、層設計毯點位愧細節草上的睡深化錄解決伍方案3、阻斷餡衛生間葡垂直方慘向進水市通道解決方刮案:案例4、廚日衛砌濱筑管糧井防竹水構席造的攤設計斥預防解決猛方案駁:案例九、設宏計點位牛細節上掠的深化離解決方行案5、管口痕陰浸的喝設計預幸防解決方順案:案例6、解決厲生活陽巴臺防水羽的隱患創問題解決方償案:案例九、設值計點位端細節上軋的深化簽解決方女案7、隔斷雷木門套呆的濕接拼觸解決方神案:案例8、衛羽生間樓局部叼等電忌位聯孝結設飾計解決寧方案樓:案例九、設樂計點位幸細節上畝的深化暮解決方犯案9、阻暴斷櫥拖柜底壞板、欲背面潮的受奧潮通居道解決秧方案吵:案例10、解致決吊夾柜背態面不先貼磚童,墻像面的霧握釘監力不思夠的獻問題解決織方案種:案例九、盡設計廣點位聯細節悲上的公深化季解決疊方案11、墻辨磚陽戲角的型收口憶設計解決覆方案暢:案例12、特開殊工膊況下克的材召料選貝型及顆收口惱設計解決駝方案江:案例九、設彎計點位婦細節上晃的深化高解決方噴案13、解決縱朝天釘污固定木佳龍骨的伐隱患問誰題解決方市案:案例14、明遮確固撞化石鑰膏板環的收喬口拼陜接方頌式,東解決洞開裂定問題解決方匪案:案例九、設塔計點位共細節上賀的深化掃解決方撤案15、木地恒板與門臥檻石收班口解決方廟案:案例16、欄企桿的棕安裝未方式解決蠟方案轟:案例九、想設計填點位雁細節敢上的窄深化身解決堵方案17、小戶扮型公寓雜成品石下膏線改脂為現場盞石膏板哈加工解決婦方案累:案例18、浴匯缸檢娘修口解決逼方案飾:案例九、村設計蹈點位狗細節喜上的這深化記解決乘方案19、櫥柜劫臺面設底計擋水稱邊、止趟水槽解決志方案沿:案例20、解桌決櫥妻柜石隔材臺辨面開隊裂問贊題解決巖方案陳:案例九、設屈計點位拒細節上煎的深化廣解決方麗案21、解決執淋浴房控外開玻勿璃門漏云水和開果門過程陣刮出水伸到干區燒問題解決方濱案:案例22、包林廚衛悉主排淹水管劈燕的設第計方朗案解決葉方案刮:案例九、設修計點位龜細節上敬的深化疾解決方帝案23、客鞏廳地版磚踢穩腳線多目前導較優狐化的郵方案解決嚼方案畫:案例24、廚房常煙機下俯面安裝級不銹鋼撓潔油板她問題解決方賄案:案例九、錯設計憐點位聞細節沈上的概深化線解決爭方案25、可指以借劑鑒的籮木門我合頁獻,但梅意義鉤不是錯很大解決方采案:案例26、解勉決小努戶型協商務屋公寓盒插座齒少的郊問題解決娃方案特:案例九、設裳計點位叮細節上含的深化茅解決方熱案27、解慶決衛蒜生間寬地漏脫返臭近問題解決方在案:案例28、解決箏生活陽邊臺共用慎地漏溢逃水和浴犁缸放水兇地漏溢酸水問題解決田方案儀:案例九、飾設計犬點位扁細節及上的圈深化水解決根方案29、門標檻石狐材料穗選型豆問題解決方勺案:案例30、排磚圖萌問題解決方賭案:案例九、設丹計點位狂細節上掀的深化炭解決方疲案31、地面欺標高及仰排水坡圈度問題解決膜方案豎:案例32、門腿洞尺蘭寸及蛾封邊稼線問洗題解決功方案懶:案例九、設邪計點位詞細節上償的深化竭解決方支案33、室內禁空調機忽位設計工問題解決慨方案飲:案例34、瓷長磚溝須縫材隆料問腦題解決方鳥案:案例35、一吸些不火錯的畏選擇解決方伍案:案例第四野講:詢施工近準備拌管理一、施豈工準備腔階段的屯工作內挑容二、猴如何搖組織控項目皺啟動擱會三、覺精裝碰總包儉地位恐的確穗立四、工迫程管理揪基本模昌式的確勿立五、施撥工總流冷水節點戚進度計河劃的確俘立六、強州力解決傍技術問絨題七、樓鎖層臨廁八、土較建成品勿保護九、脅門衛賴、安鳳全文耍明標放識十、御集中砌加工刷區的校設置十一、慌臨電、末水、垂芽直運輸一、施弱工準備竄階段的很工作內掃容土建檢段查、問筍題匯總危、整改妥、移交賭;管理啟弦動會;土建協監調會;甲方勉管理樣與技帆術準金備;施工管等理與技而術準備鞋;監理管版理與技究術準備冒。一、續施工級準備珠階段匹的工盞作內諒容打樣舍;臨建、兇集中加底工區施嶄工、公籮示牌安鍛裝;辦公兼區、顯樓層仁臨廁適修建斧;電梯繞、大星堂、記土建書防火扒門、鍋防盜河門實菜施保震護與湖撤出溫;設置安板全、保搬衛。二、路如何勤組織衫項目噴啟動欄會為什么巧要組織少項目啟抖動會?項目柱啟動嚼會的碧組織質詢案例三、精澆裝總包賊地位的碌確立為什么種要實行蓄精裝總喚包管理身制度?土建斗總包縣與精繳裝總烏包的高關系框是什圓么?如何確婚立精裝嚷總包的芽管理地寺位?案例四、把精裝火修工泥程管砌理基影本模背式的屆確立怎么拉個“聞亂”思字了田得—為什么紛會“亂居”?怎么個勤“暈”渴字當頭--睜-為什拜么會恐“暈勿”?為什么道會“花辛樣百出故”?三十下層樓奧幾百前套、第上千險套房勵屋同把時開速工、昨全面萄開花碌”真爆的可桃以加尸快進劫度嗎號?為什菊么無雕秩序蹈、不算可控芝?案例五、著施工總總流客水節齒點進富度計吃劃的簽確立案例討撥論制定具流水客控制律計劃軋的原營則體現歌實事集求是牙的原坊則體現質斧量可控臨的原則體現姥主動召成品慢保護話的原網則體現基豎層有含珍水率控怕制原則體現工殿序完成撤必需時侵間和自南然干燥咐周期的覽原則體現部此分工程火適當拆咳分的原看則案例六、強搭力解決韻技術問叉題打樣帶我來的問值題:施工翻樣板儉到底冒做到籍哪種唇深度副?如何非判斷辯曝露撇的問撓題的北解決簽方案撒哪種車最優濤化?怎么保樣做鋸,才環能夠己集中縣、快震速的管固化旅解決瘡問題駱?如何規貨避樣板偵帶來的榨后期變溫更風險?是否鹽有必讀要讓慣小業獵主來陵體驗皺樣板者隱蔽育工程齡和完螞工實仔體?樣板問白題固化粒后是否袖有必要喂重新重針新出圖史?六、險強力曾解決鈔技術凡問題審圖責帶來徹的問逗題參與了代銷售樣趟板施工,設計孤單位龜是否促不需牌要再羅交底?審圖置是否擴只是測施工婦、監座理單濤位技劍術負因責人面的事輝情?是否有拜必要把額圖紙抱隙到工地員進行現憤場比對歉?是否駝有必滾要把挪圖紙彎交給堆班組伴長看偵看?甲方工稻程師是繞否只是聚看梳理賤出來的剖問題,梯自己不紛審圖?關于熄“讀伏圖”灶的更禮多話條題…….七、樓鍋層臨廁為什爺么施曉工單境位始葛終不脹愿意塑在樓達上設欲置廁能所?是否有例必要在奏樓層設播置廁所垂?每幾循層設蘭置一請個廁付所合羨適?每層設脫置小便腹桶是否遣有必要滅?案例八、咽土建瘋成品譜保護哪些欣土建柱成品背需要失保護護?是否有青必要統碗一標準?是否愈應該歸從上剪到下到一次宮性全挨部統節一完穿成?案例是否有左必要設部置專職揚門衛、暫保安?業主中設途要來危參觀怎知么辦?劈燕有政府鐮、媒體幟來怎么談辦?做哪些度公示公曲告標牌說?案例九、色門衛牲、封化閉、痕安全玩文明指施工令標識十、培集中援加工牲區設狹置目前,駐那些材沈料可以役集中加珍工?布置什伙么大型方設備?案例十一扯、臨狂電、船水、鑰垂直奪運輸等死人致!!!擠死人友!!!經常次壞!雞!!幾十咳層樓際叫我悅背上遭去嗎放?水、電禮遲遲上毫不了樓案例第五講斧:土建閱移交管閉理一、土銷建移交族對精裝凍修施工促的影響二、健土建情移交為精裝老修采儉取的低步驟三、甲蘭方精裝術工程師借怎么組奸織與管蟻理土建沸移交四、四精裝鼠修監侄理單臺位提漿前介勁入五、提借前介入參土建樣胃板檢查六、曠盡早只確定裕木門頭和櫥晃柜分脆包商七、糧廚衛垂墻面系空鼓覽導致外墻磚仿檢查額時空螞鼓一、土銜建移交斬對精裝笛修施工撈的影響主要嗓的重嗽點問尸題尺寸點位滲漏交不出墨來案例土建竿完工刷自檢精裝修錢驗收檢娘查案例二、土優建移交戚精裝修裕采取的議步驟三、槳甲方秧精裝棒工程抓師怎裹么組克織與爽管理遵土建足移交分整體乒移交、保分段移眉交、分洞部移交旺、含保透留項移花交交底協調不要熟期望牽一切披條件腳具備雪才接柄手最底共線是并能滿蕩足裝菌修穿針插施睬工和介成品冤保護澆的基助本要鴉求四、桂精裝輪修監怕理單袋位提披前介瓣入為什么視要提前問介入?與土拴建監勉理的血關系字?怎么斬提前右介入居?此階段油關注的味重點案例五、濟提前享介入吼土建集樣板他檢查誰來實循施實施漸?介入微時間圖節點邀請土榨建工程烘師、土記建總包狹與土建行監理參框加主動貝協調門整改驚問題案例六、盡例早確定堵木門和鍵櫥柜分漿包商為什質么要蜂提前拍確定撞?提前鈔確定渴的困止難在外哪里妻?案例七、廚貝衛墻面錫空鼓導比致墻磚山檢查時怒空鼓空鼓原因抹灰層空鼓防水層與抹灰層空鼓粘接層與防水層空鼓墻磚與粘接層空鼓時間溫度鑿打而加大第六戴講:塔施工袋質量源管控一、吳小業齡主普限遍關妖注的憤質量就敏感行點二、施頁工過程老管控甲與方關注廚的要點三、沸甲方酬如何存進行排過程炕質量腦管控蜘四超、施腥工階濕段如市何規尼避設叮計缺立陷五、質釋量管控貓具體管矩些什么一、小區業主普桶遍關注德的質量臂敏感點為什康么要環對敏愁感點互進行茄分析?為什么活要對敏上感點進糕行分級癥、分類晉?質量釀敏感臘點的正具體殲的分加級、久分類時?案例二、施畫工過程燈管控甲款方關注拋的要點關注點尺寸位置涉水返潮成品保護功能試驗爆管滲漏三、界甲方雄如何才進行謀過程宿質量巨管控堅持和擾維護裝萬修工程培質量管晉理原則搜和程序抓體系關于末上工暮地關于產質量漫照片遷與錄符像堅持誕不懈僅地參借加每闖周監步理例驅會立即“痕拉閘”動態調竄控停止欲點組織否階段流性消姐缺整笨改案例四、施兄工階段傅如何規酬避設計文缺陷圖紙會帽審列表檢鍵查現場比鼠對樣板曝掉露體驗策點評設計她服務監理意悲見總包深邀化工人意切見分包蠻意見物管辜意見客戶傘投訴界面微移交材料旗試驗案例五、今質量攏管控熱具體滋管些牢什么害?“高壓渣線”功能刊測試含水待率管脾控中間難停止級檢查習點旁站泉監督臨點收口收摧邊關鍵組細節案例第七某講:頓施工章進度摩管控一、甲麥方流程勿設計二、參悔建各方威各階段受的主要篩工作內貞容三、無善需移交扇的施工于階段四、需皇要移交糞的施工漿階段五、孕收尾訂階段六、旬集中須整改酬階段七、么垂直筑運輸綠的制詳約八、商注意遼的管犯理要診點一、抄甲方遼流程餃設計二、參裕建各方熱各階段受的主要神工作內梯容三、無炸需移交期的施工襖階段泥水的伸施工進脂度及其役質量控昂制怎么來維估算勞系動力材料架計劃摸和管毀理復驗時病間整改清自單提供另和跟進勞務糾錫紛膩子和政吊頂龍砍骨施工黎時間四、政需要裝移交杠的施糟工階騰段關門部閉戶熟時間問題集火中暴露成品損陵害協調加遭劇鑰匙逝的發略放所有的生出入口五、收停尾階段非常關月鍵的階榆段勞動鬧力動亦向梳理出田未完項跪目制定嚴寶格的考壩核處罰激辦法監理猛的責帥任六、集輸中整改每階段檢查整陳改是一并個連續羊的過程自行麗減員整改靜時間七、淹垂直烈運輸叼的制鉆約水泥凈+砂沈-約3趟油漆等質--約1趟門----戚--異-約2趟磚-抽----紛---約2趟柜子-跳----約1趟潔具銹---患--灰--約1趟木地板盲--約1趟Σ=11趟假定喜三部刮電梯蘇每日12小時負慌責運輸顏,每次漁運輸1種材把料。則物資拾運輸時謊間:運紐奉輸時間愧=500叔×11遇×10稻/60息/12療/3=罵25.鏟5八、衡注意田的管騾理要啟點每周節氣點工期考核廊、糾碧偏表格界面服的完慎整性扭和時灶間問宗題分包進種場程序生產廠潮家過程魚進度監粒控整改委占外預案工資躬公示樓層上紹的辦公位室、保紗管室、織廁所的挨施工安慕排關閉水惠總閥和面監控水園管泄露重點難滅點客戶示的整改案例第八講別:成品晴保護管古控一、成記品保護具在精裝勺修工程蠅管理中蛇的重大土意義二、怎襪么認識郊成品保賠護管理里?三、浸為什喚么成傭品保池護管調理比鎮較困視難?四、如川何實施侄成品保冠護管理撇?五、可朋借鑒的香案例一、毛成品國保護分在精院裝修摩工程瓦管理波中的墻重大楚意義精裝修素工程管咐理中最慈重要的爐組成部遍分精裝禍房項命目管紐奉理成蠢功的集標尺一項系劈燕統性和捉綜合性壓很強的臨基礎管鳳理工作如期葉交房盆、保繁證質士量、韻降低聾損耗丸的關鑄鍵環饅節精裝奪修項歲目管綁理水毒平和緣瑞整體礎形象設最直愁觀的也體現二、浸怎么偵認識鍛成品葬保護挑管理成品窮保護勤和文送明施外工首名先是想一種緊有序減的生江產方族式,龜然后功才表盤現為柱某些自技術脊手段有序組糊織的基仔礎是計墨劃計劃的冷內在要吊求是協泰調所謂塘協調脂就是禿合理風調度誘資源臉,減俱少資法源之誼間和進資源價內部梨的沖矮突協調碧的基濱本方走法是讓使各淹工序害“在粒空間痰上分叢離、塘在時奶間上爆錯開刪”工序抵交接零和施桐工令喘制度目是現里場管箏理常忠用的什控制嫌手段三、為仙什么成擇品保護冷管理比若較困難焦?難點重點意識薄弱亂開樓層吃措施費流水混亂責任不清制度虛設四、曬如何瘡實施飾成品牧保護叨管理成品保謠護費用簡化要和量蛾化成狼品保抖護傷閣害處隔罰細蟲則責任賣判定可視羽化標首識清潔卵標準案例第九境講:蠶安全火文明板管控1、場地耐清爽干侄凈有序證,對工學人的作句業時的啊心態、笛現場管霉理和提賴高生產曠效率與免工程質仙量均有付潛移默插化的暗織示作用偏。2、除在令施工準課備和成警品保護緒中講的贊內容外逝,其主世要工作孝還包括防火防電防盜封閉施偏工現場吸譯煙酒后作妻業人身事億故高空拋頑物洞口防動護垃圾清棄理地面清猴掃第十講容:工地稿開放管傍理一、工陜地集中鬧開放的宇重大意鋪義二、如票何確定吩開放方癢案三、中工地饒開放店后的趴集中承整改四、度如何室處理痰客戶屑個性惡化需底求和眉自行蔽改造一、晶工地暑集中故開放至的重割大意稅義讓業主紹提前回室家看看讓業主渠提前體捆檢聚焦問防題討論二、言如何兵確定壇開放要方案由營左銷部溫門組揀織,堂物業啞重點落參與原則置上只喪開放軟一次呈,過島程中窄不宜鄰多次舞開放利用懶節假劈燕日,強集中1-潮2天開放原則上膠按半天鐮為一時品間段營銷部睡安排人痕數后通充知、與仗客戶溝浪通工程旅部準辛備說誓辭監理雁部準匯備說媽辭原則上瞎不應急筋維修記錄準營確、無失遺漏案例三、工周地開放丹后的集刃中整改報事箭分類標簽閃編號限定整尤改時間驗收銷鋪項關鍵題點鑰匙現控制案例四、如艷何處理彈客戶個良性化需竹求和自毫行改造怎么醉處理劫施工饞過程杏業主膛要求呼變更怎么處妙理開放蜻階段業蹲主要求再變更怎么處披理交房晴后業主唯要求變卡更總的煩原則張是什曾么?軟裝服艦務第十一門講:集組中交房譽管理一、卡精裝橡房與腔毛坯蠶房交面房的既不同煙之處二、紀集中結交房囑準備野工作三、孩應急蜘維修掌的重銳大意賤義四、對敘專業驗遍房師的冷應對措恐施五、對餓重點難鬧點客戶償的應對致與特別冊關注六、交刪房后的斬整改、涌維護、少保養七、濫交業波主的泡裝修茄資料一、聞精裝枕房與諷毛坯撥房交墳房的沒不同拉之處業主期臺望值涉及賢項目腔多業主懂畢或半懂貓裝修溝通纏能力議和現有場應瀉變能么力現場引標導和暗感示案例二、集豬中交房羅準備工六作對參與鼠交房物肌業人員魂及工程嶺師交底蟲培訓包括:預規定動奸作、材毀料設備黃品牌、乘工程亮遵點、應淚急維修療項目、利問題標笑簽監理準絨備現場璃答疑預狹案組建強浙大的應誕急維修咽小組及扔材料并品培訓編制成檢品住宅瞇使用說稠明書案例三、應外急維修臺的重大巨意義體現慎開發籠商對類待業兩主提蒙出問漠題的具態度緩,消盼除業儀主抵堡觸心瓣理讓業主稍感知服尖務的及墨時性,轎增強他選們對售錦后服務甩的信心把業主言發現的歉能夠現義場迅速姜處理的宣小問題灘馬上處痛理掉,裂業主當北面驗收夫,避免聽記錄、導統計、族下達、川再整改樸的過程哲,效率本和準確只性最高播、程序災最簡單幫、成本素最低,效顯著降磁低戶均從報事量實現括:顯勢著提饅高接核房率晚,盡坦量減軍

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