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文檔簡介

Word第第頁暑假肯德基打工社會實踐報告為了更好的了解社會，熬煉自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我依據時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益匪淺，基本上到達了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力，自己力量的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比歡樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的愉悅。

促銷是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業相關的學問，比方不過的人過春節的習慣風俗，春節期間的旅游打算等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

一、促銷的一天基本工作支配：

二、促銷過程中的體會及感受：

促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者，對于一個促銷員來說，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人了解自己。

因此對于一個優秀的促銷員來說必需具備以下素養：

1.要有良好的專業素養

當我們促銷一種產品時，首先我們必需對產品的相關學問及廠商的詳細狀況要有一個明確的熟悉，大量的相關學問的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產品的一些詳細問題，能使客明明白白的消費。

2.要有良好的語言表達力量及與生疏人溝通的力量

促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種生疏的溝通，所以語言表達必需合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次糊涂的說明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產品。另外在面對詳細問題時我們應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。

3.要有良好的心理素養及受挫折的'心態

促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養及素養的不同，會使工作中遇到許多問題。比方有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必需保持良好的心態，不能跟顧客發生不開心的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調整、自我鼓舞，準時的自我總結，自我提高。

4.要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

5.不管做什么事，看法確定一切

做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務看法是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。只要你有一個服務于他人的看法，你就會得到他人的確定及關心，用自己的熱忱去換取他人的舒心。

6.明確目標，合理的設計規劃自己

短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到歡樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的力量有

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