應用統計實務常州信息職業技術學院張學東利用MECE原則進行問卷設計MECE原則MECE原則的四個步驟MECE的4中常用分類方法010203利用MECE原則進行問卷設計MECE原則MECE原則，意思是“相互獨立，完全窮盡”，是麥肯錫咨詢顧問芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的一個分類的思考工具。1.各部分之間相互獨立2.所有部分完全窮盡利用MECE原則進行問卷設計MECE原則的四個步驟一般可通過以下四個步驟來運用MECE原則進行問卷設計。1確定范圍尋找符合MECE的切入點考慮是否可用MECE繼續細分確認有沒有遺漏或重復234明確當下討論的問題是什么？目的是什么？明確任務的邊界準備按什么來分類？確認大家共同的屬性。如按顏色、大小、時間序列、重要性分類客戶僅按性別分成男女，對分析沒有幫助。可進一步按職業、收入、年齡、居住區域等進一步細分繪制金字塔結構圖，檢視是否有遺漏或重疊。無法窮盡的項目，可設置其他類利用MECE原則進行問卷設計MECE原則的四種常用分類法在問卷設計時，可借助如下四種常用分類法，進行問卷題目和答案的設置。35%40%5%20%IDEAR按照事情發展的時間、流程、程序對信息逐一的分類，如AARRR過程法按照公式設計的要素分類銷售額=單價X數量公式法信息分成A和非A二分法事物的構成要素，從上而下、從外到內、從整體到局部，依據經驗或查閱文獻要素法利用MECE原則進行問卷設計MECE原則的四種常用分類法在問卷設計時，可借助如下四種常用分類法，進行問卷題目和答案的設置。按照事情發展的時間、流程、程序對信息逐一的分類，如AARRR過程法公式法信息分成A和非A二分法要素法您的性別是A男B女A獲取A激活R留存R收入R傳播過程目標拉新提高產品使用頻次提高留存率取得收益拉新問卷題目/指標新增用戶數、下載量、安裝量……日均活躍用戶數量、月均活躍用戶數量……留存率、流失率……客單價、活躍付費用戶數…………利用MECE原則進行問卷設計MECE原則的四種常用分類法在問卷設計時，可借助如下四種常用分類法，進行問卷題目和答案的設置。按照事情發展的時間、流程、程序對信息逐一的分類，如AARRR過程法按照公式設計的要素分類銷售額=單價X數量公式法信息分成A和非A二分法事物的構成要素，從上而下、從外到內、從整體到局部，依據經驗或查閱文獻要素法利用MECE原則進行問卷設計MECE原則的四種常用分類法在問卷設計時，可借助如下四種常用分類法，進行問卷題目和答案的設置。按照事情發展的時間、流程、程序對信息逐一的分類，如AARRR過程法按照公式設計的要素分類銷售額=單價X數量公式法信息分成A和非A二分法事物的構成要素，從上而下、從外到內、從整體到局部，依據經驗或查閱文獻要素法您平時在XX平臺網購的頻率是？A少于每周1次B每周1次 C每周2-3次……您平均每個月花費在XX平臺上的費用是？A

100元以內B

100－200元C200－300元……每周1次每周5-6次少于每周1次每月1次少于每月1次

利用MECE原則進行問卷設計問卷調查要求每周1次每周5-6次少于每周1次每月1次少于每月1次

1.每組完成一份20題左右的問卷。要求問卷結構完整。完成40人左右的問卷搜集。10天時間2.每組提交一份問卷的思維導圖