華能國貿組織設計北大縱橫管理咨詢公司2002年2月目錄組織結構崗位設置部門職責華能設計組織結構董事會董事長監事會總經理戰略規劃委員會技術中心營銷中心管理中心技術品管部辦公室財務部人力資源部投資管理部東南亞銷售部歐洲銷售部中東銷售部美洲銷售部成套部財務規劃委員會供應管理部市場運作部2003年以后組織結構設計總經理行政中心運作中心營銷中心成套部運作支持部供應管理部人力資源部財務部辦公室市場部國際銷售部中東非洲區亞澳區歐洲區技術中心質量管理部技術開發部美洲區國內銷售部2006年組織結構設計（一）總經理WAL事業部成套事業部MARQUIS事業部財務中心技術中心管理中心投資管理部財務部人力資源部辦公室質量管理部技術研究部企劃部配送中心供應部營銷部供應部營銷部運作部營銷部2006年組織結構設計（二）總經理WAL公司國際技術合作公司MARQUIS公司財務中心技術中心管理中心投資管理部財務部人力資源部辦公室質量管理部技術研究部企劃部配送中心供應部營銷部綜合管理部供應部營銷部綜合管理部運作部營銷部綜合管理部目錄組織結構崗位設置部門職責華能崗位結構設置總經理技術總監營銷總監

管理總監辦公室經理財務部經理人力資源部經理投資部經理亞洲區經理歐洲區經理中東區經理美洲區經理成套部經理技術品管經理技術開發主管品管主管生產工藝設計工業設計技術開發質量工程師質檢員市場運作經理供應管理經理品牌經理客戶關系專員平面設計單證配載供應計劃員供應業務員投資管理助理管理會計出納成本會計稅務業務員業務員業務員業務員業務員業務員業務員業務員項目投標項目實施績效助理人事行政助理法律事務文書傳真前臺電腦維修網絡管理司機清潔服務專員信息統計客服專員目錄組織結構崗位設置部門職責部門名稱地區銷售部職能：

實現公司銷售目標，組織和實施售前、售中、售后服務考核指標及權重：銷售收入市場占有率應收帳款壞賬率及延誤天數客戶滿意度、客戶投訴率預生產需求預測準確性重要任務完成情況地區銷售部上級：營銷總監擬設崗位：地區銷售經理業務員涉及流程名稱：產品銷售流程貨款回收流程經銷商選擇流程合同報價流程部門職責：根據公司銷售計劃制定年度工作計劃并組織實施。完成地區年度銷售任務，并負責貨款回收。負責協調用戶培訓、技術支持、貨物退換和維修等售后服務。經銷商開發和管理。提出市場推廣建議，并負責實施市場推廣方案收集和整理市場情報并反饋給公司有關部門。及時跟蹤產品質量情況并反饋給公司有關部門。負責制定并完善銷售管理制度，保證服務質量。地區銷售部部門名稱成套部職能：

實現公司成套銷售目標，組織和實施成套售前、售中、售后服務考核指標及權重：中標額合同額利潤額合同收款額應收帳款壞賬率及延誤天數客戶滿意度重要任務完成情況成套部上級：營銷總監擬設崗位：成套部經理項目投標項目實施涉及流程名稱：投標管理流程中標后管理流程合同發包管理流程部門職責：根據公司營銷目標制定年度工作計劃。完成年度銷售任務，并負責帳款回收。負責組織成套項目投標工作，負責中標后追蹤和簽訂合同。負責成套業務代理商和合作伙伴開發與管理。負責組織成套項目的實施工作。收集和整理市場情報并反饋給公司有關部門。及時跟蹤項目質量情況并反饋給公司有關部門。負責制定并完善成套項目管理制度。成套部部門名稱技術品管部職能：負責組織公司新產品的技術開發及老產品技術改良，技術標準制定與技術認證，產品工藝設計，專利申請與管理；根據公司的質量目標，制定并實施各項產品的質量計劃，保證公司的產品質量；參與產品質量問題分析并提出改進措施；為銷售和市場提供技術支持?？己酥笜思皺嘀兀洪_發任務完成情況研發產品的產品化率產品的技術穩定性技術文檔整理規范性出廠產品合格率、產品退貨率

客戶質量投訴次數質量標準、檢驗標準完善程度

質量記錄完善程度產品改進所導致的產品成本節約重大任務完成情況技術品管部上級：技術總監擬設崗位：技術品管部經理技術開發主管技術開發、工業設計、生產工藝設計品管主管質量工程師、質檢員涉及流程名稱：新產品技術開發流程技術改良流程產品質量檢驗流程部門職責：根據新產品開發計劃要求進行新產品研究開發，并負責現有產品的改良與技術完善工作，記錄和整理各種實驗數據、技術報告、軟件等技術文檔，按有關規定及時存檔做好物資、產品的檢驗，妥善保管檢驗紀錄，建立質量檔案收集最新技術信息，提出產品開發建議和技術可行性分析制定公司主要產品、關鍵零配件、原材料的技術標準、質量標準和檢測標準，組織技術認證和專利申請、管理工作負責公司項目合同簽訂前的技術支持工作，解決合同履行過程中和售后維護中的技術問題，參與用戶質量投訴的處理工作，并負責組織質量事故的分析、鑒定、處理工作參加技術培訓教材的編寫，負責對內部技術人員及用戶的技術培訓對供應合作廠家提供技術指導和質量管理指導，提高廠家技術水平和質量管理水平對產品質量狀況進行分析，協助設計、工藝、生產環節改善產品質量根據需要對供應廠商所使用的原材料和過程中質量進行監控制定和完善質量檢驗制度、開發管理制度，確保技術開發和產品質量水平技術品管部部門名稱供應管理部職能：負責供應廠商的選擇和管理，根據銷售需求及時供應產品，降低采購和庫存成本考核指標及權重：產品合格率采購及時率采購成本下降率虛擬庫存周轉天數供應商滿意度供應商培養目標完成情況重要任務完成情況供應管理部上級：營銷總監擬設崗位：供應管理部經理供應計劃員供應業務員涉及流程名稱：供貨流程年度供應計劃流程供應合同評審流程供應商選擇與考核流程供應商合作協議簽訂流程部門職責：保障產品銷售工作的順利進行，制定合理的采購計劃并組織實施。對采購工作和供應商庫存計劃進行統籌策劃，降低供應商庫存成本。選擇、考核和管理供應商，建立長期互惠互利的合作關系，建立供應商檔案。收集、整理并完善供應市場信息。協調和處理退貨和返工事宜，提供售后支持。參與產品質量事故分析與解決。負責組織成套項目供應工作。制定供應管理制度、庫存管理制度，確保供應管理質量達到標準。供應管理部部門名稱市場運作部職能：負責公司營銷規劃與推廣；負責客戶投訴的處理；負責協調銷售合同的履行；負責進行報關、單證、貨物配載、運輸、業務統計等工作?？己酥笜思皺嘀兀航回浖皶r率、貨運及時率貨運差錯次數運輸成本下降率統計任務完成及時率銷售收入、市場占有率市場推廣方案實施效果市場分析報告質量新產品立項數量重要任務完成情況市場運作部上級：營銷總監擬設崗位：市場運作部經理 客服專員服務專員單證員、配載員品牌運作平面設計信息統計員涉及流程名稱：客戶投訴處理流程產品價格制定流程市場推廣流程新產品開發立項流程產品配貨流程部門職責：負責制定年度營銷計劃并督促銷售部門貫徹執行制定公司品牌、產品推廣和公關策劃方案并組織實施實施客戶滿意率調查和經銷商滿意率調查，并作相應處理收集、匯總市場信息，進行市場調研，并遞交相關報告負責產品規劃、新產品開發建議負責公司的品牌及注冊商標的管理與保護公司對外網站內容的更新和管理負責接收經銷商投訴電話，組織協調相應部門解決負責銷售合同履行的全過程協調工作，確保合同履行安排貨物運輸、配載，辦理單證、報關手續業務相關數據統計并報送有關部門制定并完善各項市場運作和業務支持相關制度市場運作部部門名三稱財務部職能：負責公三司財務三分析、三現金管三理、籌三資與投三資管理三、稅務三籌劃、三信用管三理、預三決算管三理、會三計核算三、成本三管理、三財務監三督工作考核指三標及權三重：財務報三表完成三及時性財務工三作準確三性財務費三用控制財務預三算控制三情況稅務籌三劃效果資金供三應及時三性應收賬三款壞賬三率重要任三務完成三情況財務部上級：管理總三監擬設崗三位：財務部三經理稅務崗成本會三計會計出納員涉及流三程名稱三：一般報三銷流程固定資三產采購三流程超預算三審批流三程預算及三計劃流三程應收帳三款管理三流程費用控三制流程部門職三責：進行宏三觀經濟三預測、三外匯市三場預測三和公司三需要的三資金預三測，實三現對資三金的有三效調度編制和三執行預三算、財三務收支三計劃、三信貸計三劃，擬三定并實三施資金三籌措和三使用方三案，合三理有效三使用資三金進行各三項成本三的預測三、計劃三、分析三和考核三，加強三對成本三費用的三控制定期進三行財務三分析和三公司運三行狀況三分析，三為公司三經營管三理決策三提供翔三實依據進行稅三務籌劃三，辦理三稅務事三宜對公司三各項業三務計劃三、公司三投資項三目進行三財務可三行性論三證參與合三同條款三審查工三作，監三督合同三的執行三情況，三監控合三同執行三風險負責財三務資料三的真實三、準確三，各類三憑證、三數據的三存檔執行國三家規定三的會計三準則，三制定公三司內部三財務、三會計制三度和工三作程序財務部部門名三稱辦公室職能：負責為三公司管三理層提三供決策三支持，三保證公三司內部三管理體三系的完三整和平三穩運行三；進行三公司形三象推廣三、公關三和公司三企業文三化建設三，負責三公司法三律事務三、行政三支持工三作考核指三標及權三重：制度建三設完善三性公司網三絡運行三的穩定三性員工滿三意度固定資三產狀況后勤支三持投訴三率重要任三務完成三情況辦公室上級：管理總三監擬設崗三位：辦公室三主任法律顧三問電腦維三護、網三絡維護行政助三理前臺、三文書、三司機、三清潔工涉及流三程名稱三：重大活三動組織三流程印章管三理流程計算機三維修流三程文件借三閱流程部門職三責：負責組三織制定三和完善三公司各三項管理三制度，三并監督三各項制三度執行三情況負責組三織制定三公司長三期發展三規劃，三制定公三司年度三經營計三劃負責來三訪人員三的接待三，組織三公司各三種會議三和其它三重大活三動負責對三公司總三經理指三示和總三經理辦三公會決三議進行三督辦與三落實負責文三書、印三章管理三、合同三審查及三一般法三律事務三處理負責公三司內部三出差管三理與支三持、文三件的打三印、復三印及辦三公設備三的維修三、養護三、車輛三管理、三辦公場三所的使三用管理三、辦公三用品（三低值易三耗品）三的采購三與管理三、固定三資產采三購與管三理、檔三案管理三、保密三、安全三、消防三和清潔三衛生等三工作負責公三司計算三機、網三站及信三息網絡三的建設三、管理三和日常三維護負責公三司對外三的形象三宣傳與三公關，三對內企三業文化三建設。完成總三經理交三辦的其三它工作辦公室部門名三稱投資部職能：負責管三理下屬三企業管三理、審三計，三制定企三業投資三戰略規三劃，投三資項目三的可行三性分析三和評估三意見?？己酥溉龢思皺嗳兀簩ν馔度Y的回三報率評估報三告的質三量重要任三務完成三情況投資部上級：管理總三監擬設崗三位：投資部三經理投資部三助理涉及流三程名稱三：對外投三資管理三流程部門職三責：管理公三司投資三業務，三并負責三所投資三企業的三審計制定公三司投資三戰略規三劃，尋三找投資三機會，三組織對三項目進三行可行三性分析三，并提三出評估三意見進行投三資項目三的操作制定并三完善投三資管理三制度完成總三經理交三辦的其三他工作投資部部門名三稱人力資三源部職能：負責公三司的人三力資源三規劃、三員工招三聘、績三效考核三、薪酬三福利管三理、三員工激三勵、培三訓和開三發、員三工勞動三關系管三理以及三員工溝三通。考核指三標及權三重：人員供三應招聘效三果培訓效三果考核、三薪酬工三作差錯三次數員工流三失率重要任三務完成三情況人力資三源部上級：總經理擬設崗三位：人力資三源部經三理績效專三員人事管三理員涉及流三程名稱三：員工內三部招聘三流程員工外三部招聘三流程員工申三訴流程部門職三責：根據公三司發展三規劃，三提出機三構設置三和崗位三職責設三計方案三，對公三司組織三結構設三置提出三改進方三案。制定人三力資源三年度工三作目標三和計劃三，并組三織實施三。根據公三司業務三需求，三制定招三聘政策三，組織三實施招三聘工作三。負責提三出公司三員工培三訓和職三業開發三計劃，三并組織三實施。負責公三司日常三的考勤三、紀律三檢查監三督工作三，組織三公司員三工的考三核工作三，建立三員工考三績檔案三。負責制三定公司三薪酬體三系，編三制工資三、福利三計劃及三員工薪三資調整三方案。負責公三司人事三檔案管三理，辦三理社會三保險、三勞動合三同，解三決員工三與公司三勞動爭三議事宜三。建立公三司的溝三通機制三，受理三員工投三訴，定三期與員三工進行三交流，三掌握和三了解員三工動態三。制定和三完善公三司員工三手冊及三人力資三源管理三各項制三度。人力資三源部9、靜夜三四無鄰三，荒居三舊業貧三。。4月-三234月-三23Sat三urd三ay,三Ap三ril三29三,2三02310、雨中三黃葉樹三，燈下三白頭人三。。14:三30:三2914:三30:三2914:三304/2三9/2三023三2:三30:三29三PM11、以我三獨沈久三，愧君三相見頻三。。4月-三2314:三30:三2914:三30Apr三-2329-三Apr三-2312、故人三江海別三，幾度三隔山川三。。14:三30:三2914:三30:三2914:三30Sat三urd三ay,三Ap三ril三29三,2三02313、乍見三翻疑夢三，相悲三各問年三。。4月-三234月-三2314:三30:三2914:三30:三29Apr三il三29,三20三2314、他鄉三生白發三，舊國三見青山三。。29三四月三202三32:3三0:2三9下三午14:三30:三294月-三2315、比不三了得就三不比，三得不到三的就不三要。。三。四月三232:3三0下三午4月-三2314:三30Apr三il三29,三20三2316、行動三出成果三，工作三出財富三。。202三3/4三/29三14三:30三:2914:三30:三2929三Apr三il三202三317、做前三，能夠三環視四三周；做三時，你三只能或三者最好三沿著以三腳為起三點的射三線向前三。。2:3三0:2三9下三午2:3三0下三午14:三30:三294月-三239、沒有三失敗，三只有暫三時停止三成功！三。4月-三234月-三23Sat三urd三ay,三Ap三ril三29三,2三02310、很多三事情努三力了未三必有結三果，但三是不努三力卻什三么改變三也沒有三。。14:三30:三2914:三30:三2914:三304/2三9/2三023三2:三30:三29三PM11、成功三就是日三復一日三那一點三點小小三努力的三積累。三。4月-三2314:三30:三2914:三30Apr三-2329-三Apr三-2312、世間三成事，三不求其三絕對圓三滿，留三一份不三足，可三得無限三完美。三。14:三30:三2914:三30:三2914:三30Sat三urd三ay,三Ap三ril三29三,2三02313、不知三香積寺三，數里三入云峰三。。4月-三234月-三2314:三30:三2914:三30:三29Apr三il三29,三20三2314、意志三堅強的三人能把三世界放三在手中三像泥塊三一樣任三意揉捏三。29三四月三202三32:3三0:2三9下三午14:三30:三294月-三2315、楚塞三三湘接三，荊門三九派通三。。。四月三232:3三0下三午4月-三2314:三30Apr三il三29,三20三2316、少年三十五二三十時，三步行奪三得胡馬三騎。。202三3/4三/29三14三:30三:2914:三30:三2929三Apr三il三202三317、空山三新雨后三，天氣三晚來秋三。。2:3三0:2三9下三午2:3三0下三午14:三30:三294月-三239、楊柳三散和風三，青山三澹吾慮三。。4月-三234月-三23Sat三urd三ay,三Ap三ril三29三,2三02310、閱讀三一切好三書如同三和過去三最杰出三的人談三話。14:三30:三2914:三