第員工試用期考核工作總結

員工試用期考核工作總結1

充實而富有節奏感的試用期工作已接近尾聲，感謝公司給予我實現個人價值的機會，感謝領導對我工作的鼓勵認可，感謝同事們的支持幫助。

下面我將對自己的工作作簡要總結，目的在于取長補短，更好的把握工作的方向，樹立信心把工作做得更好。試用期主要完成以下工作任務：

第一、完成了新員工入職培訓的課程設計，梳理了新員工培訓流程，并及時定時對新員工進行培訓。新員工入職培訓工作讓我進一步認識了公司，更深地領悟公司的.企業文化，同時講課的過程鍛煉了我的商務演講能力。

第二、完成了培訓制度編制，培訓制度的重點在于加強培訓管理的控制力度，規范培訓流程，建立公司自己的內部培訓講師隊伍，使培訓管理工作真正有效落實。

在培訓制度編制過程讓我受益匪淺，一方面我熟悉了解到公司的培訓管理現狀，另一方面通過各渠道學習，我的專業理論知識進一步強化。

第三、每月跟蹤完成年度培訓計劃，依據年度培訓計劃，協調時間、地點、人員、培訓課件資源等，以保證每月的年度培訓計劃全部完成。

第四、完成20__年年度培訓計劃的編制，對全體員工進行培訓需求調查，通過與各部門溝通制定符合公司實際情況的年度培訓計劃。

努力去完成這些工作過程讓我領悟很多，學習到很多，也更迫切的希望以一名正式員工的身份在這里，與所有團隊成員一起奮斗，實現自己的人生價值，和公司一起成長。員工試用期考核工作總結2

我叫，是今年的應屆畢業生。20__年_月_日，我通過面試，來到貿易有限公司工作，不知不覺已有三個月了。在這三個月的試用期里，我努力適應新環境，虛心學習，積極工作。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了美好的回憶。

回顧這段時間的工作，售后部門對我來說是一個全新的工作領域，作為晶弘冰箱的售后負責人，自己清醒認識到其職責的重要程度，用戶的每一件小事，都是我們的大事，一個品牌的建立是靠良好的口碑建立起來的，而一個品牌的售后則是口碑的重要組成部分。通過這三個月的學習與工作，感到了自己的成長與進步。現將工作情況總結如下：

1、工作的初始階段，我在同事幫助下首先熟悉業務流程和了解并掌握售后服務系統的使用。

同時掌握晶弘冰箱的售后服務政策，以便日后更好的工作。業余時間，我還通過手頭資料和電視網絡等了解晶弘冰箱的各方面情況，當了解到晶弘成立時間短，是一個全新的品牌，我暗暗下決心要通過自己的努力為打響晶弘品牌出一份力。

每日查看系統里報修情況并通過自己的判斷派往下面的各個網點，以及對所派任務進行跟蹤反饋是我的一項日常工作內容。由于現實情況，只通過系統里查看維修狀況是不足以反映浙江地區冰箱的真實維修情況，我們通過銷售部負責冰箱銷售同事的幫助傳遞另一部分因無法撥通合肥總部報修熱線而未通過系統反映上來需要維修的客戶。這樣，及時的維修，最大程度的保證了顧客的利益，也進一步提升晶弘在社會上的形象。

2、在經理和其他同事的幫助下，經過一段時間的相處，我感受到，這是一個充滿熱情，關系融洽的集體。

處于發展階段的晶弘售后需要付出更多的努力。派工，跟蹤只是我日常工作的一部分，更多的時間我都用在如何提高冰箱配件的效率上，這是一件大事。取得網點的信賴，得到維修網點的肯定是牢固維系網點的決定因素。因為暫時倉庫那邊還沒有真正意義上負責冰箱配件管理的對接人員，不能及時了解配件的所有情況。所以經常前往蕭山配件庫（恒升倉庫）便是家常便飯的事情。

以為我需要了解這段時間配件發放的具體情況，有時候幫助盤點冰箱配件，看著一排排冰箱的貨架搭起來。我申請的配件一件件的盤點上架，最后整理成為電腦里的數據，我沉浸在喜悅中。申請什么樣的配件，了解下面維修網點多數時候需要什么樣的配件，這是一門學問。時間給了我經驗，在合肥廠配件對接員的幫助下，現在應對這塊事務是順暢的.多了。維修費用審核及結算和維修鑒定審查是日常事務中另及部分比較重要的事項，這兩項事務都講求手續齊全，結算費用講求一個時間問題，審查更是至關重要，哪件都不是兒戲，責任重大，在陳經理和同事官清的幫助下，我的質和效都有了很大提高，現在操作起來是如魚得水了。

3、邁向成熟階段。

工作三個月不能說有多順手，但朝著這個方向邁進是我的目標，順手的前提便是責任二字。工作不比學生階段，對自己負責，對自己工作負責才能做起來順手。三個月來，以電話交流以及上門拜訪的形式向網點負責人了解情況，簽立新網點并在同時對已簽網點做了一些調查，以便更直觀的呈現售后問題所在。收集中發現費用問題是最為突出的。在陳經理幫助下做了一份有關費用的調查問卷，向各網點征集并選出最有代表性的建議，以報告形式加以呈現，在讓同事們幫助下完成報告。這是我這三個月來最大的收獲和成就。

時光流轉間，我已到公司工作三個月，非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責，與各網點溝通融洽，并具有較強的責任心，能完成領導交付的工作。當然，也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，且工作主動性發揮的還不夠，對工作的預見性不夠，離領導的要求還有一定的距離；在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學習充實自己。

在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。員工試用期考核工作總結3

時光荏苒，轉眼間來到浙江交工路橋建設__公司已經有三個月的時間了。猶記得，八月五日到公司報道，八月二十一日公司迎新會，八月二十三日趕赴杭金衢9標項目部工作，這些值得紀念的日子仍歷歷在目，不能忘懷，而如今，金秋十月也即將過去,回首這匆忙遠去的三個月時光，在公司及項目部的各位領導和同事的幫助下，以及師父陸人章的耐心教導下，我對于自己的崗位項目出納，有了更為深刻的理解與認識，現對這三個月的工作做一個簡單的總結。

一、獨自面對新的城市，新的工作，一切都是新的開始，都有一個從生疏到熟悉及精通的過程。萬事開頭難，一個良好的心態是干好一切工作的根本。剛開始工作的這段時期是職業生涯的關鍵時期，于是我努力把心態調整到，以適應新的環境，應對新的挑戰。

二、在這段時期內，我主要做了以下幾項具體工作。

⒈嚴格按照財務制度的`要求，處理款項的收付工作。

⒉嚴格審核原始憑證，發現問題即使處理，并向領導匯報。

⒊及時登記現金、銀行日記賬，月末做好銀行對賬工作。

⒋按時發放職工工資及資金款項。

⒌完成財務科長、項目領導布置的其他工作。

出納的工作看似簡單，做起來難，但很多事情還需要重新認識和體會，學習和實踐相互融合才能產出成果，成績的取得離不開師父和領導的耐心教誨和無形的身教。三個月的崗位實戰練兵，使我的財務水平又向前推進了一大步。

三、要作好出納工作絕不可以用輕松來形容，絕非雕蟲小技，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，在公司的經營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：首先要學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。其次要學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發揮財務控制、監督的作用。同時出納人員要恪守良好的職業道德，要有較強的安全意識。最后是要有很好的溝通能力，特別是和銀行、稅務、協作單位的溝通能力。員工試用期考核工作總結4

在公司里的時間過得真快啊，仿佛只用了一眨眼的時間，我就度過了這三個月的試用期。這還得感謝公司中那么多領導和同事對我的幫助，要是沒有他們，我也不可能這么快就把自己的工作熟悉了。現在的我，馬上就要轉正了，在這個比較特殊的時間段里，我覺得有必要把自己在這三個月中的工作做一個總結。

一、初入社會

剛入公司時，我是覺得十分緊張的而且還有點迷茫，因為我的崗位是公司的后勤，對于這個工作我是沒有太多的經驗的，所以我一方面是希望公司里面有人來教我一下，另一方面也是希望自己能把領導交給自己的任務做好，免得讓自己和大家失望。就這樣，我開始了我為期三個月的試用期生活，好在后勤這個崗位還是有不少的'老員工的，他們帶著我熟悉了公司的環境，也教會了我一些關于后勤工作需要注意的事項，要是沒有這些前輩，我可能會走許多的彎路。其實我在這三個月里還是犯下了不少大大小小的錯誤的，但是在同事們的幫助下，我及時的認識到了自己的錯誤并加以改正。

二、工作理解

后勤這個工作并不難，它更多的是需要細心和耐心。例如弄好公司里的衛生、整理好公司里的東西等等，這些事情需要我花費一些時間和精力就能夠完成，但是完成不是重點，完成的好不好才是重點，因為后勤工作就是需要我把細節處理到位，不然很有可能會造成一些隱患，這不是公司想看到的，所以我一方面學習前輩們的經驗教訓，另一方面就自己去摸索工作中的細節。我知道只有這樣，才能讓我在工作中做的更好，畢竟自己去體會出來的經驗比別人告訴你的經驗要深刻的多。

三、自身的優點

這三個月里，我從一個新人轉變成為了一個具有一定經驗的“老手”。我已經能獨立的完成上級領導交給我的任務了，而且還能把我的工作有所延伸，對此，領導還多次夸贊了我。由于我的工作量并不是很多，即便是完成的很仔細，很認真，也都會剩下不少的時間，所以我在平日里還是比較的閑的，為了能讓自己的工作開展的更順利，我也經常會去幫助公司里的同事，這樣不僅能促進公司里的和睦，也能讓自己的人緣更好點。

相信當我轉正了之后，我在后勤工作中會比現在做的更好，我會全身心的投入到自己的工作中，爭取服務好全公司。員工試用期考核工作總結5

時間流逝，歲月如梭，20__年已悄然走過。在我工作的這段時間同事對我關懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下：

一、工作收獲

在這幾個月，我作為質量檢驗員，認真學習公司質量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲：

1、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質，合理存放。

2、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。

3、數據處理在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。

二、感想及體會

1、態度決定一切工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，而且幾天下來比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的'學習，現在我已達到了正式員工的工作水平。

三、自身的不足

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。

2、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。

自從走出校門之后，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。20__年的結束，20__年的到來，是開端也是結束，展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任，在今后的工作和生活中我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，不辜負————給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培，我會和————一起成長。員工試用期考核工作總結6

時光荏苒，轉眼間來到浙江交工路橋建設有限公司差不多有三個月的時刻了。猶記得，八月五日到公司報道，八月二十一日公司迎新會，八月二十三日趕赴杭金衢9標項目部工作，這些值得紀念的生活仍歷歷在目，別能忘懷，而現在，金秋十月也即將過去,回首這匆忙遠去的三個月時光，在公司及項目部的各位領導和同事的幫助下，以及師父陸人章的耐心教導下，我關于自己的崗位項目出納，有了更為深刻的理解與認識，現對這三個月的工作做一具簡單的總結。

一、獨自面對新的都市，新的工作，一切基本上新的開始，都有一具從生疏到熟悉及精通的過程。萬事開頭難，一具良好的心態是干好一切工作的全然。剛開始工作的這段階段是職業生涯的關鍵階段，于是我努力把心態調整到，以習慣新的環境，應對新的挑戰。

二、在這段階段內，我要緊做了以下幾項具體工作。

⒈嚴格按照財務制度的要求，處理款項的收付工作。

⒉嚴格審核原始憑證，發覺咨詢題即使處理，并向領導匯報。

⒊及時登記現金、銀行日記賬，月末做好銀行對賬工作。

⒋按時發放職工工資及資金款項。

⒌完成財務科長、項目領導布置的其他工作。

出納的`工作看似簡單，做起來難，但不少情況還需要重新認識和體味，學習和實踐相互融合才干產出成果，成績的取得離別開師父和領導的耐心教誨和無形的身教。三個月的崗位實戰練兵，使我的財務水平又向前推進了一大步。

三、要作好出納工作絕別能夠用輕松來形容，絕非雕蟲小技，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，在公司的經營治理中占有重要的地位。作為一具合格的出納，必須具備以下的基本要求：首先要學習、了解和掌握政策法規和公司制度，別斷提高自己的業務水平和知識技能。其次要學會制訂本職崗位工作內部操縱制度，發揮財務操縱、監督的作用。并且出納人員要恪守良好的職業道德，要有較強的安全意識。最后是要有很好的溝通能力，特別是和銀行、稅務、協作單位的溝通能力。

以上是我對本人三個月試用期工作的一些體味和總結。在未來的工作和學習中我還將別懈的努力和拼搏，與時俱進，做好本職工作，與公司的進展同步。并且，我要特別謝謝公司領導和各位同事在工作和日子中賦予我的支持和關懷，這是對我工作的確信和鼓勵，我真誠的表示謝謝!員工試用期考核工作總結7

時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的`同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。

記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。

到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料，并從網絡上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。

在這一個多月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。員工試用期考核工作總結8

三個月的試用期轉眼就到了，在這三個月中，我較快地適應了新的工作，融入了新的團隊里，也得到了同事和領導的肯定，不過也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結，去思考，去提高。在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；對于集團及公司的制度和規定都是認真學習并嚴格貫徹執行；另外，本人具有很強的團隊合作精神，能很好的協調及溝通，配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。

記得剛來的時候對各方面都不是很熟悉，周圍的同事和領導都給與了我很大的幫助，讓我盡快地完成團隊角色的定位。現在的工作崗位是銷售統計分析和結算，主要負責編制每天的掌控表推移表，由于以前從事過相關崗位的工作，對ERP系統的操作以及E_CEL的數據處理還算比較熟練，所以上手起來比較快，僅1周的時間就可以獨自擔當起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機械和重復，但是我認識到了在重復工作中可以挖掘許多不重復的工作，在編制過程中可以學習到新的.專有名詞，學習到怎樣節約時間提高工作效率等等。在結算工作中，除了高要求地完成結算表的編制以外，還努力做好銷售部和財務部之間的溝通，配合財務部的復核工作。除了本職工作以外，還積極配合其他部門的工作，例如市場部的每月銷售數據包都是我幫他們更新新的數據包，其實這些工作其他部門可以獨自完成，但是他們對于訂交提數據，車型以及18位碼都不太熟悉，花的時間更多，如果我花一個小時能為他人節約2個小時，這件事是值得做的。

同時，也清楚地認識到自己的不足，特別是對銷售結算這塊還不能做到100%的胸有成竹，其實每項工作都需要一定的時間去熟悉，去沉淀，這3個月中，專營店實習就占了2周，后面的銷售精英大賽和新員工培訓，再除去假期，真正去操作本崗位的時間其實并不多，現在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結算，我想這是我不足的地方，也是我以后要加強的地方。

總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的水平及綜合素質，以期為公司的發展盡自己的一份力量。轉正不是意味著待遇上會好一些，更重要的是從此刻起自己已經是東風日產的一名正式員工，在工作上必須對自己要求更加嚴格，真誠溝通，做好份內事。員工試用期考核工作總結9

我于20__年_月_日正式在__客服部工作，試用期三個月。

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中，對__有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了__“承擔、探索、超越”的精神，團結協作、開拓創新，為同方人環的穩步發展增添新的'活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作學習情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作經驗，期初的一段時間里常常出現問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發現工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經過_月中旬去__的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為__的蓬勃發展貢獻我全部的力量。員工試用期考核工作總結10

時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了真正的裕驊人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了裕驊人作為現代農業拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為裕驊的一份子而驚喜萬分。

一年前，一群大膽創新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上，開始了艱難的旅程，而我也希望能成為這艱難旅程上的一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑，將這艱難的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。

在這三個月的時間里，在領導和各位同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報：

記得初次應聘時，我對裕驊公司的了解只限于招聘網頁上的相關介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。

一、通過收集資料學習和日常工作積累以及自已農村生活的經歷。使我對現代農業，以及作為裕驊人的社會責任，有了較為深刻的認識。

農民在中國是最苦最累生活在社會最底層的一個群體，而我上學的那個年代，農民種地所得大部分要用來交“公糧”和“提留”，我的父母因為還要承擔我和姐的讀書費用，加上不會別的掙錢門路，全家人過得比其它人更要艱辛一些，有些情景至今依然讓人刻骨銘心。因為爸是村里農機機務員的原因，我從小就跟爸走訪了很多鄉村，中學時就能獨立跟爸輪班在農村從事些機務活了，比如抽水灌溉，田地耕整等。因此對農村有較深入了解，跟農民也有很深的感情在里面。如今雖然農民有了種糧補貼，也有很多打工掙錢的門路，農民的日子比以前要好過了許多，但依然面臨很多發展方面的問題，比較突出的是土壤的農藥化肥持續污染，農村生態環境的惡化等，但三農問題越多越復雜，我們公司的發展潛力和前景就越大。

二、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據“項目策劃專員”崗位職責的要求，我的主要工作任務是

（1）澄邁項目的跟進，項目建議書的深化，澄邁實地調研等。

（2）配合團隊的工作，如資料收集共享，一些文案的修改，綜合總結。

（3）領導交辦的其他工作，如與澄邁項目相關的資料收集，一些好的案例組織大家一起學習等。

通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的“項目策劃專員”應當具有良好的語言表達能力、流暢的`文字寫作能力、寬闊的知識面和扎實的專業知識，良好的思維想象能力，團隊協助能力等。目前我在語言表達能力、文字寫作能力、PPT的應用技巧等方面還存在很多不足。目前已收集了很多資料，正在利用空余時間學習和提高，以便在以后的工作中有所幫助。

接下來的一段時期，對于裕驊國際來說，是非常關鍵的一個發展期，在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種與項目策劃相關，以及公司在以后的發展階段用得上的知識，并用于工作實踐。

2、“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、不斷提高個人的品質修養和擔當能力，提高自己解決實際問題的能力，團隊協助的能力等，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。員工試用期考核工作總結11

我于20__年__月__日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢這個項目正式啟動第一日。雖然很遺憾沒有能夠參與這個項目的準備工作，但從項目正式啟動的首日開始，能和公司其他同事一起共事至今，看著這個項目由起步到趨向穩定，我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。

作為公司初出茅廬的一名新員工，能與這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。在工作初始階段，有時出現的缺點、不完善的地方，在公司領導同仁的指導協助下，有很好的改善，效果顯著。個人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個月的工作經歷，我清楚地了解了公司員工與客戶打交道的實際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。

兩個多月后，承蒙公司領導對我能力的.肯定與信任，將我由部調至部。我于20__年__月__日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將這個項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中；反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司這個項目的順利發展造成本可避免的延緩。

由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關部門的同事，協商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司這個項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正，期盼回復。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩！員工試用期考核工作總結12

我于20__年_月_日成為國大藥房的試用員工，2個月的試用期馬上結束，在這2個月的時間里，領導和同事們的耐心指導和幫助，讓我很快的融入到國大這個大家庭中。

初到門店，覺得藥店營業員的工作看是簡單，但要把工作做好，卻不簡單。首先，我要熟悉藥店的工作流程，學習藥品知識。每天營業前的準備，就有幾項工作要檢查好，門店的收銀系統、醫保系統及POS機系統的檢查，備用金的檢查和準備，藥品陳列檢查，營業用品等檢查都要做好，準備工作做好才能保證營業的順利安全進行。工作中我嚴格要求自己，認真及時做好領導主旨的每項任務，虛心向同事請教學習，積極參加公司的培訓，做好培訓筆記。

其次，就是藥學知識、公司優勢品種及銷售技巧的學習。好的藥學知識，才能更好的為顧客服務，才能將銷售額提高。扎實的藥學知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產品，也能讓我們來顧客的'隊伍壯大。

最后，作為一名合格的營業員，要