部門經(jīng)理述職報(bào)告范本三篇部門經(jīng)理述職報(bào)告范本三篇

在現(xiàn)實(shí)生活中，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)運(yùn)用到報(bào)告，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么，報(bào)告究竟怎么寫才適宜呢?下面是我細(xì)心整理的部門經(jīng)理述職報(bào)告范文三篇，僅供參考，歡送大家閱讀。

部門經(jīng)理述職報(bào)告篇1

時(shí)間如水，光陰似箭，充溢機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二O**年既將過(guò)去，透過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注意合作，注意協(xié)調(diào)，在汗水和才智的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和傲慢。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克制自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)志向和人生的價(jià)值。

我是于97年6月份到XX公司參與工作的，今年遵照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與籌劃工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了必需的成果。對(duì)外合作工作成果明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政開(kāi)展任務(wù)占公司總開(kāi)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)開(kāi)展快速，管理正規(guī)，開(kāi)展XX用戶33101戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)70%，在省XX任務(wù)開(kāi)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現(xiàn)將二O**年的主要工作狀況述職如下：

一、以提高自身素養(yǎng)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中駕馭干好工作的根本技能和學(xué)問(wèn)

近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建立的總體框架中來(lái)反思自己，諦視自己，看自身潛力和素養(yǎng)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司開(kāi)展的須要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的須要，能不能適應(yīng)完成正常工作的須要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素養(yǎng)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己終歸是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，務(wù)必在工作中不斷地提高自己。回憶近一年來(lái)的狀況，為了提高自身潛力素養(yǎng)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿足，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了管理學(xué)客戶關(guān)系學(xué)客戶心理學(xué)移動(dòng)通信根本學(xué)問(wèn)等學(xué)習(xí)書(shū)目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的潛力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的潛力上有突破，在組織管理的潛力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。透過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了學(xué)問(wèn)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的潛力素養(yǎng)，增加了干好本職工作的本事。

二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原那么的根底上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來(lái)，由于工作環(huán)境改變較大，迎來(lái)送往的工作比擬多，須要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我留意總結(jié)摸索工作規(guī)律，留意與公司其他部門建立比擬融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門，我留意隨時(shí)駕馭各部門的工作動(dòng)向，駕馭各個(gè)縣市的工作狀況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比擬雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比擬多，但我認(rèn)為，要想順當(dāng)完成工作，提高工作效率，就務(wù)必堅(jiān)持原那么，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違反政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來(lái)，也有不少親屬、摯友想透過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原那么，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原那么、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原那么，雖然這在必需程度上損害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，削減了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化效勞質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新效勞手段中穩(wěn)固老客戶，吸納新客源

一年中，由于XX、XX等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在穩(wěn)固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展，在穩(wěn)固中有所提高，有所進(jìn)步，我留意探究市場(chǎng)動(dòng)向，剛好向公司提出合理化引薦，透過(guò)不斷改善、更新效勞手段來(lái)穩(wěn)固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，引薦公司采納重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)效勞，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，剛好應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的狀況，引薦推出了XX卡，降低XX費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX開(kāi)展用戶指標(biāo)后，我們采納主動(dòng)出擊、傳播造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省XX任務(wù)開(kāi)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事效勞工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強(qiáng)調(diào)本部門在開(kāi)展工作中要?jiǎng)诱媲椋v實(shí)理，辦實(shí)事，堅(jiān)持用真心愛(ài)心和恒心來(lái)做好廣闊客戶的效勞工作，為客戶進(jìn)展親情效勞。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱忱接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)效勞、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱忱的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。

四、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱忱

俗話說(shuō)：喊破嗓子，不如做出樣貌，作為一個(gè)部門副職，假如在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注意自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了擅長(zhǎng)吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，業(yè)精于勤荒于嬉，構(gòu)成于思?xì)в诙琛Ｌ岣咄晟谱晕译x不開(kāi)勤，工作出成果也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門的副職，完本錢職工作更要勤字領(lǐng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷，事但是夜。一年來(lái)，重大節(jié)假日我根本沒(méi)有休息，帶頭帶著部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)傳播，平常經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常留意關(guān)懷、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話情愿和我講，困難事情愿找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，構(gòu)成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部

門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，精彩的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

存在的問(wèn)題及下步準(zhǔn)備

回憶一年來(lái)的工作，參照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必需的成果，但也存在著缺乏。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)潔;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理潛力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些缺乏，有待于在下步工作中加以改善和克制敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦訓(xùn)誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓舞，感謝在我懊喪時(shí)鼓舞我給我打氣堅(jiān)信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可、信任、鼓舞才能使我更加樂(lè)衷于我的工作，更加酷愛(ài)我的工作。

一年來(lái)，我謹(jǐn)慎貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，專心協(xié)作銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、專心開(kāi)拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。依據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神，遵照年終述職的有關(guān)要求和資料，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：

1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成狀況。

我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售萬(wàn)元，完成全年指標(biāo)1%，比去年同期增加了萬(wàn)元長(zhǎng)率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也根本穩(wěn)定，新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。

在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的根底上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，透過(guò)我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐性做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后效勞等各項(xiàng)問(wèn)題，最終讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信念。

3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。

連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過(guò)多，能正常銷售的太少。年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)展重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了具體的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，找尋相宜目標(biāo)客戶，有針對(duì)性傳播銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力，全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

專心傳播公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品領(lǐng)先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿，使其不能再儲(chǔ)藏其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái)，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨剛好的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成狀況，對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)展總結(jié)分析并依據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售打算。

6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一齊分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題剛好賜予解決，并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，商討提高市場(chǎng)占有率的方法，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法剛好反應(yīng)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

7、專心參加并幫助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對(duì)實(shí)施狀況進(jìn)展跟蹤落實(shí)，做好內(nèi)勤工作的幫助和指導(dǎo)。

一年下來(lái)，雖然蘇北市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問(wèn)題：

1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠快速，使我們失去一局部市場(chǎng)。

2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的變更，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比擬大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織探討過(guò)，但工作還沒(méi)有做到位，串貨問(wèn)題接著存在，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對(duì)經(jīng)銷商的信念打擊比擬大。我們銷售人員在信息收集、反應(yīng)方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能帶給信息幫助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比擬亂，市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)不到位，隨意銷售現(xiàn)象比擬緊要。

結(jié)合銷售工作取得的成果及存在的問(wèn)題，并依據(jù)生活用紙1。5億元的銷售目標(biāo)，準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展的銷售工作：

1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、傳播力度。

在穩(wěn)固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額根底上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)傳播策助免費(fèi)幫您找!

略，監(jiān)視廣告投放，實(shí)施多媒體傳播打算，制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。

2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查，殲滅空白縣市。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、溝通工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作。

我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)展落實(shí)，做到目標(biāo)明確、職責(zé)到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)展全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人參加到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。

4、聽(tīng)從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，專心為其他同事的工作締造良好的氣氛和環(huán)境，相互敬重、相互協(xié)作。同時(shí)，勇于開(kāi)展指責(zé)和自我指責(zé)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤剛好地指出，并催促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力訂正、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)職責(zé)。

我仍會(huì)和全部銷售人員一道努力拼搏，力爭(zhēng)公司生活用紙銷量增長(zhǎng)%，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)歷，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問(wèn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增加職責(zé)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓奉獻(xiàn)出自己的力氣。部門經(jīng)理述職報(bào)告篇2

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)助下，在各分公司的全面協(xié)作下，人力資源部全體工作人員不斷開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)合作，加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理制度建立;把握人力資源動(dòng)態(tài)，汲取優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)展人力資源管理改革與創(chuàng)新，較好的完成了今年年初制定的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)將年工作的成果和缺乏總結(jié)如下:

一、制度建立

合法標(biāo)準(zhǔn)的管理制度是企業(yè)用人留人的至少前提條件，本年度本部門標(biāo)準(zhǔn)健全了各項(xiàng)管理制度:、、、崗位職責(zé)等。員工從進(jìn)入公司到調(diào)職離職，從績(jī)效考核到指責(zé)處分，人力資源部都遵照文件的規(guī)定進(jìn)展操作，采納就事不就人的原那么，為員工供應(yīng)效勞的同時(shí)，盼望能到達(dá)各項(xiàng)工作的合法性和肅穆性。此外，考慮制訂崗位職責(zé)表和崗位編制明細(xì)表，明確每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清楚的知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能等。

二、聘請(qǐng)工作

依據(jù)集團(tuán)公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報(bào)所需人員，20xx年共聘請(qǐng)員工1430人，其中碩士3人，本科142人，大專135人，根本滿意了各公司的用工需求，改善了集團(tuán)公司的人員構(gòu)造，人員配置更加優(yōu)化。

20xx年我部門踴躍與各高等院校聯(lián)系，組織校內(nèi)專場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)，參與雙選會(huì)，通過(guò)校內(nèi)聘請(qǐng)既滿意了公司的人員需求又起到傳播公司的作用。

三、培訓(xùn)工作

為了提高干部員工的道德水準(zhǔn)和綜合素養(yǎng)，建立安康的工作環(huán)境，我部制定了具體適用的職業(yè)道德培訓(xùn)打算，該培訓(xùn)打算將從四月份全面實(shí)施，現(xiàn)已對(duì)集團(tuán)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了試點(diǎn)培訓(xùn)，取得了良好效果。該培訓(xùn)具備豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)形式，并且擁有嚴(yán)格的監(jiān)視管理機(jī)制，切實(shí)將培訓(xùn)工作落于實(shí)處，幸免形式化，力爭(zhēng)取得良好效果。

為了滿意公司開(kāi)展對(duì)人才的需求，我部在借鑒三0一一期后備人才培訓(xùn)的根底上，制定了更為完善的三0一二期后備人才培訓(xùn)打算。經(jīng)過(guò)考核選拔出了28名人員參與此次培訓(xùn)，該培訓(xùn)已從3月份起先運(yùn)作到15月份完畢，在為期9個(gè)月的培訓(xùn)中，學(xué)員們提高了自身的管理實(shí)力和認(rèn)知水平，對(duì)這整個(gè)集團(tuán)人才儲(chǔ)藏起到巨大的作用。

針對(duì)入職員工我們制定培訓(xùn)方案，首先，開(kāi)展軍訓(xùn)活動(dòng)，強(qiáng)化了組織紀(jì)律;其次，通過(guò)培訓(xùn)職業(yè)修養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化和愛(ài)崗敬業(yè)等根底學(xué)問(wèn)，提升員工認(rèn)知實(shí)力和管理素養(yǎng);最終，組織車間實(shí)踐學(xué)習(xí)，造就吃苦精神，熬煉實(shí)踐實(shí)力。

四、社保與薪資工作

在社保方面，公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù)，為全部參保人員剛好繳費(fèi)。我部門今年受理上報(bào)工傷23起，從鄒平縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬(wàn)元。為25名員工辦理了生育保險(xiǎn)，領(lǐng)到生育津貼88000余元。

對(duì)于薪資方面，我們嚴(yán)格造冊(cè)、核算、審批程序，做到了剛好精確無(wú)誤地發(fā)放工資;通過(guò)調(diào)研周邊公司的薪資水平，使薪資水平趨于合理，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)和理順了集團(tuán)公司的薪資政策。

五、踴躍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時(shí)性工作

20xx年我部在取得成果的同時(shí)也存在著缺乏:

1、工作過(guò)程中存在執(zhí)行不到位的問(wèn)題，雖然已經(jīng)具備了較為完備的工作打算與詳細(xì)工作工程，但是在許多狀況下不能遵照打算與方案完成領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)。

2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小，離解決該問(wèn)題差距很大。

3、造就后備干部方面還有待開(kāi)發(fā)、挖掘，仍須要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式方法，制定合理的培訓(xùn)方案。

4、培訓(xùn)方面，針對(duì)性的加強(qiáng)培訓(xùn)，不能達(dá)于形式。

新的一年人力資源部會(huì)緊緊圍圍著集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，踴躍開(kāi)拓，勇于實(shí)踐，為集團(tuán)公司吸引人才，儲(chǔ)藏人才，造就人才做出更大的奉獻(xiàn)。部門經(jīng)理述職報(bào)告篇3

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位家人：

大家好!我20xx年13月參加我們味美公司團(tuán)隊(duì)，擔(dān)當(dāng)生產(chǎn)廠長(zhǎng)，我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)打算的定制工作及生產(chǎn)限制體系的建立與完善，組織平安、禮貌、均衡生產(chǎn);建立、實(shí)施和持續(xù)質(zhì)量體系有效實(shí)施質(zhì)量管理;組織新設(shè)備的調(diào)試、修理、和技改工程方案的制定;本部門《規(guī)章制度》的制訂、執(zhí)行和檢查等工作。

回憶20xx年的工作，在各位家人的大力支持下，在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下，遵照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作支配、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將職責(zé)、誠(chéng)懇、激情作為自己的`從業(yè)準(zhǔn)那么，時(shí)刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、平安、效率來(lái)規(guī)劃工作資料，設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn)，專心學(xué)習(xí)、實(shí)踐，采納先進(jìn)的、管用有效管理方法(管理系統(tǒng)：制度+流程+標(biāo)準(zhǔn)+工具+檢查)來(lái)推動(dòng)生產(chǎn)部的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作向公司各位家人匯報(bào)如下：

一、保衛(wèi)和落實(shí)企業(yè)文化方面(謹(jǐn)慎、快、保證完成任務(wù)、絕不找借口)

1、生產(chǎn)方面。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下，生產(chǎn)廠的全體員工專心努力，調(diào)配各種生產(chǎn)資源，提高生產(chǎn)效率，年加工完成429.330噸，完成年初打算(20xx年年初打算年完成450噸)的95.4%。

2.準(zhǔn)時(shí)交貨率。

不管天氣、設(shè)備等客觀緣由，我們都克制困難，使準(zhǔn)時(shí)交貨率到達(dá)101%，很好的保障了公司的剛好出貨，進(jìn)一步的提升了客戶價(jià)值。

3、生產(chǎn)平安與質(zhì)量平安

20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的努力，在全年的工作中，未發(fā)生重大食品平安和質(zhì)量事故，食品平安和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證，出廠檢驗(yàn)合格率到達(dá)130%，國(guó)家相關(guān)職能部門抽檢合格率為130%，20xx年生產(chǎn)平安與食品平安事故為零。

二、主要工作

1、依據(jù)生產(chǎn)任務(wù)，合理支配生產(chǎn)打算，力求保障產(chǎn)量的完成。

20xx年對(duì)生產(chǎn)部來(lái)講是驚慌有序的一年。所謂驚慌是指公司在年初下達(dá)了生產(chǎn)指標(biāo)同時(shí)還有其他對(duì)公司開(kāi)展有重要幫助的其他指標(biāo)。所謂有序是指在任務(wù)下達(dá)以后，從生產(chǎn)廠現(xiàn)有的資源，如設(shè)備、人員等方面入手，對(duì)生產(chǎn)廠的年均產(chǎn)能、客戶定單狀況、進(jìn)展綜合評(píng)估，得出最直觀的數(shù)據(jù)，用于指導(dǎo)制定出了《20xx年生產(chǎn)部工作打算》。工作打算以在保證質(zhì)量的根底上，進(jìn)展生產(chǎn)本錢的管理與限制，進(jìn)一步提高生產(chǎn)的效率和產(chǎn)量為指導(dǎo)思想，包含了：月度產(chǎn)量打算;自動(dòng)化設(shè)備投入打算;設(shè)備設(shè)施檢修、技改打算;銷售淡季庫(kù)存打算等確保產(chǎn)量、質(zhì)量、的各項(xiàng)管理措施。相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作打算很好的指導(dǎo)了生產(chǎn)部的主要工作，使生產(chǎn)廠的工作能夠正常、有序進(jìn)展。20xx年生產(chǎn)模式訂單劃加為計(jì)生產(chǎn)模式。整合訂單信息，削減了生產(chǎn)的盲目性，將不同訂單的同類產(chǎn)品盡可能一齊生產(chǎn)，以削減頻繁換產(chǎn)品、清洗等的時(shí)間，提高單位時(shí)間內(nèi)的產(chǎn)量。特性是在年底，由于天氣及原料等緣由，將局部產(chǎn)品改為打算生產(chǎn)，專線生產(chǎn)，極大地削減了更換品種等無(wú)效的工作，提高了生產(chǎn)效率。圓滿地完成了公司滿意客戶發(fā)貨的任務(wù)，并且保證了足夠的備貨。13月份透過(guò)合理的打算庫(kù)存，將將來(lái)幾個(gè)月銷售的生產(chǎn)任務(wù)前提，也使整個(gè)生產(chǎn)更加有序均衡，員工收入根本

平穩(wěn)，同時(shí)引進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備，緩解生產(chǎn)壓力，購(gòu)進(jìn)1套自動(dòng)灌裝設(shè)備，改造輸送帶，使之快速發(fā)揮作用，將調(diào)味油包裝產(chǎn)能由日均2噸增加到13噸。后期隨著市場(chǎng)狀況，均衡生產(chǎn)協(xié)作銷售緩解庫(kù)存壓力。

2、組織平安生產(chǎn)

1)現(xiàn)場(chǎng)管理

工作環(huán)境會(huì)影響到一個(gè)人的心情，而心情會(huì)影響到工作效率，清潔有序的工作環(huán)境才能保證員工作業(yè)的高效率。20xx年，生產(chǎn)車間以于微小之處著手，塑造味美新形象為指導(dǎo)思想，加強(qiáng)推行5S管理方法，即將整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)融入生產(chǎn)車間的日常管理。以實(shí)現(xiàn)締造清潔有序的生產(chǎn)環(huán)境，從而提高企業(yè)形象;提高生產(chǎn)效率;提高準(zhǔn)時(shí)交貨率;削減故障，保障品質(zhì);加強(qiáng)平安，削減平安隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，降低生產(chǎn)本錢;縮短作業(yè)周期，保證交期;改善企業(yè)精神面貌，構(gòu)成良好企業(yè)文化。

2)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

20xx年設(shè)立了現(xiàn)場(chǎng)品管崗位，并有專業(yè)的品管員在生產(chǎn)過(guò)程中，謹(jǐn)慎實(shí)施推動(dòng)質(zhì)量管理體系，完善標(biāo)準(zhǔn)了7份生產(chǎn)部的設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)(提升機(jī)操作程序、粉碎機(jī)操作程序、包裝機(jī)操作程序、離心機(jī)操作程序、噴碼機(jī)操作程序、膠囊機(jī)操作程序、壓蓋機(jī)操作程序)2份管理標(biāo)準(zhǔn)(員工崗位技能考核方法、車間員工績(jī)效考核細(xì)那么)和3份生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(冷提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、熱提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、油炸工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書(shū))，使生產(chǎn)部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循，有法可依，以保障生產(chǎn)系統(tǒng)的正常有序工作和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。

3)提高設(shè)備及人員綜合利用率

在生產(chǎn)過(guò)程中，組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點(diǎn)檢活動(dòng)模式，結(jié)合方生產(chǎn)廠的實(shí)際狀況制定并完善了實(shí)施方案。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理，促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為方針，透過(guò)逐步提高機(jī)修工的技能水平和提高機(jī)械設(shè)備裝備水平，最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理水平走向良性循環(huán)軌道。制定全面設(shè)備維護(hù)打算，確定與本單位實(shí)際狀況相符的有效執(zhí)行的措施和打算詳細(xì)實(shí)施方法，主要包括組織員工進(jìn)展點(diǎn)檢培訓(xùn)，成立全面生產(chǎn)維護(hù)小組，制定全面生產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)和政策，自主修理方案，視詳細(xì)狀況為修理和操作人員帶給補(bǔ)充培訓(xùn)，以構(gòu)成設(shè)備的初期管理體制，堅(jiān)持全面生產(chǎn)維護(hù)并對(duì)打算加以完善以求持續(xù)改善，完善實(shí)施工作，提高全面生產(chǎn)維護(hù)水平。在整個(gè)維護(hù)過(guò)程中，全程監(jiān)視檢查，并剛好整改。

4)設(shè)備維護(hù)限制方面

為了確保生產(chǎn)和設(shè)備的平安、穩(wěn)定、正常運(yùn)行，保證訂單的按時(shí)、按質(zhì)完成，提高生產(chǎn)車間的綜合產(chǎn)能，提升生產(chǎn)車間的整體自動(dòng)化設(shè)備。20xx年，我組織對(duì)生產(chǎn)車間的各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，針對(duì)運(yùn)行不良的設(shè)備，堅(jiān)持以預(yù)防為主，日常保養(yǎng)和、定期維護(hù)、消退隱患、運(yùn)行良好為主的方針，進(jìn)展一級(jí)、二級(jí)修理工程的分類，依據(jù)分類狀況，制定修理、改造方案。

20xx年，依據(jù)實(shí)際須要對(duì)原有的灌裝設(shè)備進(jìn)展更換，使我們的產(chǎn)能大大提高的同時(shí)效率也大大提高

5)新設(shè)備引進(jìn)

為了提高生產(chǎn)效率，順應(yīng)企業(yè)開(kāi)展的大趨勢(shì)，同時(shí)也為了解放更多的勞動(dòng)力投入其他重點(diǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率，保證預(yù)期產(chǎn)量的完成，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶著下，5月份，投入運(yùn)用1套自動(dòng)灌裝設(shè)備;自動(dòng)化設(shè)備的投入運(yùn)用，大大提高了我便利面車間的生產(chǎn)效率，加快了公司開(kāi)展的步伐。同時(shí)公司生產(chǎn)廠還新增加2條生產(chǎn)線(感恩禮品生產(chǎn)線和腸安康產(chǎn)品生產(chǎn)線)為公司以穩(wěn)中求進(jìn)中的進(jìn)做好了一片拼圖。

3、平安管理

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在有公司個(gè)部門協(xié)作支持下，在重點(diǎn)實(shí)施平安生產(chǎn)工作的根底上，我結(jié)合年初簽訂的平安生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)書(shū)和單位實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的管理理念，謹(jǐn)慎貫徹平安第一，預(yù)防為主的方針，落實(shí)了生產(chǎn)部的平安生產(chǎn)職責(zé)制，強(qiáng)化對(duì)一線作業(yè)人員平安培訓(xùn)，加強(qiáng)平安生產(chǎn)管理，較好地完成了平安生產(chǎn)工作任務(wù)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順當(dāng)開(kāi)展。

1)總體支配，明確平安生產(chǎn)職責(zé)

在全面總結(jié)去年平安生產(chǎn)工作的根底上，對(duì)20xx年平安生產(chǎn)工作進(jìn)展了支配。生產(chǎn)部成立了平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，各個(gè)班長(zhǎng)簽訂了平安生產(chǎn)職責(zé)書(shū)，明確了各班的平安生產(chǎn)職責(zé)及平安生產(chǎn)任務(wù)，把平安生產(chǎn)職責(zé)透過(guò)職責(zé)書(shū)的形式予以明確，使平安管理工作落實(shí)到每一個(gè)在建工程，貫穿到每一項(xiàng)工作的始終。

2)加強(qiáng)平安生產(chǎn)教育培訓(xùn)

依據(jù)公司要求，結(jié)合生產(chǎn)廠實(shí)際狀況，對(duì)員工分批進(jìn)展了生產(chǎn)操作技能及平安生產(chǎn)培訓(xùn)，提高了員工的生產(chǎn)操作技能及平安生產(chǎn)意識(shí)，并時(shí)常進(jìn)展平安、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理綜合檢查，加大平安巡察力度，殲滅平安隱患，到達(dá)平安生產(chǎn)目的。透過(guò)培訓(xùn)提高了職工的平安生產(chǎn)操作技能和遵守平安生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺(jué)性，提高了平安生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進(jìn)展平安衛(wèi)生檢查，解除平安隱患，力爭(zhēng)把擔(dān)心全事故和隱患?xì)灉缭诿妊繝顟B(tài)。

透過(guò)一年的不懈努力，20xx年全年平安事故為零。4、數(shù)字化管理

加快精細(xì)化管理進(jìn)程，依據(jù)調(diào)味油生產(chǎn)工藝流程，在調(diào)味油生產(chǎn)的整個(gè)周期內(nèi)從細(xì)微環(huán)節(jié)上進(jìn)展本錢管控，針對(duì)原材料和損耗制定量化標(biāo)準(zhǔn)，制定并逐步完善了更科學(xué)有效的管理制度，對(duì)本錢進(jìn)展數(shù)字化管理。以到達(dá)節(jié)能降耗的目的。實(shí)行全員本錢管理方法。將本錢目標(biāo)分解到個(gè)人。構(gòu)成人人參加，人人有責(zé)的本錢核算網(wǎng)。

定期開(kāi)展全面或?qū)ｎ}工藝、本錢、設(shè)備分析會(huì)，公布本錢數(shù)據(jù)，搞好生產(chǎn)分析、指標(biāo)分析、投入產(chǎn)出分析。分析會(huì)采納多種形式：按日分析、定期分析、專題分析、綜合分析等。總結(jié)經(jīng)歷，找出教訓(xùn)，并提出改善的詳細(xì)措施。每個(gè)班組長(zhǎng)作為一線的本錢核算員，要求謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，堅(jiān)持原那么，工作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，對(duì)本班發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)展審核、考核。

實(shí)施并完善生產(chǎn)車間各種物料工藝運(yùn)用。透過(guò)制定合理的生產(chǎn)打算和物料需求打算，加強(qiáng)物料限制，變更以前不合理的領(lǐng)料方式，提高生產(chǎn)效率，持續(xù)降低生產(chǎn)本錢，在投原料一樣的狀況下，生產(chǎn)周期相較20xx年用時(shí)更短，足以說(shuō)明生產(chǎn)效率得到了提升，生產(chǎn)本錢有必需程度的下降。

協(xié)作選購(gòu) 部提高物料的剛好配套率，加強(qiáng)高質(zhì)量物料的選購(gòu) 率。透過(guò)制訂合理的物料請(qǐng)購(gòu)打算、重點(diǎn)跟進(jìn)不易選購(gòu) 的及易延誤交期的物料、剛好推動(dòng)相關(guān)部門改善物料剛好供給問(wèn)題等措施，外購(gòu)物料的剛好到貨率均有較大的提高。從而使生產(chǎn)廠能更合理地支配生產(chǎn)，削減因?yàn)樵虾洼o料不相宜、質(zhì)量不好造成的損耗，有效的限制了生產(chǎn)本錢。

5、幫助員工成長(zhǎng)方面

1)培訓(xùn)

為了團(tuán)隊(duì)的績(jī)效提升，制定年度培訓(xùn)打算，針對(duì)車間一線員工;從理論學(xué)問(wèn)、實(shí)際技能、工作看法三個(gè)方面進(jìn)展質(zhì)量、平安、衛(wèi)生的培訓(xùn)，每一天晨會(huì)支配生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)做簡(jiǎn)潔的培訓(xùn)，每周組織一到兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育，透過(guò)講授和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練，相互溝通，探究和學(xué)習(xí)改善業(yè)務(wù)技能;剛好對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)展評(píng)估。共計(jì)集中培訓(xùn)39次，受訓(xùn)人員到達(dá)730人次，使員工駕馭了各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，改善了工作看法，提高了員工的工作熱忱，造就了團(tuán)隊(duì)精神，提高了員工的素養(yǎng)，提升了員工履行工作職責(zé)的潛力，改善了工作績(jī)效。

2)鼓勵(lì)

一個(gè)企業(yè)的開(kāi)展只靠?jī)?yōu)良的設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力，使員工的個(gè)人開(kāi)展與企業(yè)的可持續(xù)開(kāi)展得