關于開展零差錯創建活動情況的報告為認真貫徹落實《xxx關于印發開展“零差錯”創建活動實施方案的通知》（xxx）文件要求，提升xxx辦公水平，逐步實現“文稿服務零差錯、會議活動零失誤、后勤保障零缺陷”的目標，xxx通過多項措施積極開展“零差錯”創建活動，現將開展情況報告如下：一、強化制度保障xxx為強化“零差錯”創建活動制度支撐，下發了《xxx關于開展“零差錯”創建活動的通知》（xxx），成立了以黨支部書記為組長，其他領導成員為副組長，各科室負責人為成員的創建活動領導小組，領導小組下設辦公室負責創建活動的日常工作，主要領導親自對“零差錯”創建活動工作進行安排布置。二、具體開展情況（一）樹立一個理念。切實提高全體職工政治站位，增強緊迫感、責任感和危機感，樹立了工作無小事的理念，盡量做到凡事細致一點、思考深一點、策劃早一點，把精品服務貫穿到整個創建活動中，形成嚴謹細致、精益求精的工作氛圍，最終實現“辦文零差錯、辦會零失誤、辦事零缺陷”的創建目標。（二）嚴格執行辦文立收立辦的原則。充分發揮省公司電子政務網系統平臺的作用，嚴把公文簽收關，及時分辦各級來文，堅決杜絕遲收、漏收情況發生。堅持控文控錯，嚴把出口關，針對外單位送來復核的文件，推出首讀把關制度，堅持做到文無積壓、事不過夜，認真審核校對并提出意見建議，同時嚴控發文量，復核把好公文發行最后一道關。對公文辦理方面存在的問題進行深入細致的查找，針對自身存在的問題，深刻分析存在問題的原因，完善相關工作機制及流程。（三）加強關鍵崗位和重點人員的培訓。加強對公文起草人員以及新進人員的政治理論知識和公文業務知識培訓。一是組織公文起草人員對習近平總書記近期重要講話和中央、省、市、區有關文件會議精神進行重點學習，提高公文起草人員對文稿的起草、審核、把關能力，特別是要確保起草的公文重大政治觀點和提法要與黨中央、省、市、區保持一致。二是對公文起草人員進行《黨政機關公文處理工作條例》、《黨政機關公文格式》等有關文件和公文辦理制度方面的強化培訓，確保公文處理“零差錯”。（四）制定每周一學制度。銅仁中心明確每周科室工作人員必須擠出兩個小時時間開展業務學習，學習內容為公司下發的制度辦法及《黨政機關公文格式》《公文起草審核制度》和《保密制度》等有關文件，對日常公文起草和辦理中需要注意的事項以及容易出現的問題進行深入學習和總結，以此提高工作人員的業務處理能力和水平。（五）開展問題集中查找。按照制定的“零差錯”創建活動通知中明確的高標準、高效率、高質量的工作要求，組織各科室、各基層站所隊，結合自身崗位職責和工作實際，對創建內容中的綜合保障、公文辦理、會務服務和事務辦理等方面存在的問題，對照“差錯界定”標準進行深入細致的查找。一方面以科室為單位，結合科室職責，針對是否存在綜合保障、公文辦理和事務辦理等方面問題，建立臺賬、列出清單，明確整改措施、整改時限。另一方面以個人為單位，結合自身崗位職責，針對自身存在的問題，深刻分析存在問題的原因，切實加強整改。（六）建立一項責任追究制度。銅仁中心在制定完善綜合保障、公文處理、會務服務和事務辦理內部流程規則的同時，由創建辦公室及時收集掌握各職能管理科室差錯情況，緊盯工作漏洞，明確責任追究，對領導批辦事項落實不力、公文辦理出現錯誤被上級通報批評，綜合保障、會議和事務辦理出現疏漏，以及未認真履行保密義務導致不良影響等情況，對相關的責任部門和責任人，根據制度進行問責，并作為月度和年終績效目標考核的評價依據。實現“零差錯”每月定期反饋的工作機制，建立差錯情況統計臺賬，及時全面搜集掌握工作人員差錯情況，并對其進行督辦督查。三、活動成效本次活動旨在有效防范文稿文件、會務服務、事務辦理等“三服務”工作中各類差錯問題發生，推動xxx工作效能整體提升。xxx高度重視此次創建活動，全體職工充分認識到此次創建活動的重要性，嚴格按照“細致、精致、極致”的要求，做好各項工作。（一）提升了工作人員的政治站位，增強了緊迫感、責任感和危機感。公文辦理要求做到嚴格審核，嚴謹細致，精準無誤。會務服務要求做到會前充分準備，會中精細服務，會后狠抓落實，提升會議效率。事務辦理要做到事前精心謀劃，周密安排，逐項落實，確保善做善成。?（二）會務辦理致力于實現會議效率的最大提升，目前，已嚴格按照要求控制辦會規模和數量，堅持科學辦會、堅持開短會，實現了會議效率的初步提升。（三）通過實行零差錯閉環管理辦法要求，抓實臺賬化管理督辦事項，通過自查自糾、領導反饋