超市員工管理制度超市員工管理制度

一、目的

為做好服務工作，進一步提升員工的素養，調動廣闊員工的主動性和主動性，更好地為顧客服務，特制定本制度。

二、范圍

適用于ｘｘ超市全體員工。

三、員工管理制度

第一條

日常工作管理制度

（1）員工上班前，應仔細檢查儀表儀容是否規范，工牌是否佩戴規范。

（2）在指定區域排隊，打算參與班前會。

（3）班前會時，仔細聽講，聽從支配。

（4）班前會完畢后，依據開會內容，進行補貨、清潔及開店前的打算工作，迎接顧客到來。

（5）整理陳設商品，剛好補充商品，做到庫有柜有。商品陳設要達到整齊、清潔、豐滿、美觀，要依據先進先出原則進行陳設，既要便利顧客選擇，又要擺放平安。

（6）整理檢查商品，如發覺有質量問題的商品和“三無”商品（無品名、廠名、廠址）一律不準上柜。

（7）檢查標簽和廣告標識，做到標識精確，一貨一簽（散裝除外），貨簽對位，字跡清晰，PoP懸掛規范。

（8）備好零用錢和包裝用品，售貨工具（扎口袋、封口帶、扎口機、電子秤、刀、剪、夾子、小票、筆）。

（9）在超市通道遇見顧客時，應主動給顧客讓道。

（10）員工應嚴格依據公司規定的時間就餐，并保證正常工作進行。

（11）出入員工通道時須佩帶工牌，不許攜帶私人物品進入超市。

（12）員工下班時，不得在超市長時間逗留、閑聊。

（13）防損、防火平安

①每位員工應具備較強的防損、防火意識，杜絕一切擔心全因素發生。

②在營業現場發覺盜竊行為及現象時，應馬上制止，并快速通知管理人員。

③用水、用電嚴格遵守平安操作程序，下班仔細檢查水源、電源的關閉狀況。

④見到顧客遺失的財物應馬上上交服務臺。

⑤防火卷簾門下不允許放置任何物品。

（15）班前會

①員工每天列隊召開班前會，管理員按排當日工作，并檢查員工儀表、儀容狀況。

（16）交接班

①交接班前，早班員工應將交接班內容（如班前會內容；商場布置的工作；上午銷售中的問題；商品狀況等）記錄下來，確保交接內容全面、精確。

②下午班員工換好工裝，戴好工牌，自查儀表儀容符合要求后，提前10分鐘方可進入專柜交接。

③交接完畢，早班員工應快速離崗。

④上、下班員工不許在營業現場更換工裝及整理儀表儀容，下班員工嚴禁在本崗位逗留，與在崗員工閑聊。嚴禁因交接班而影響接待顧客。

其次條上崗

1、員工必需經過崗位培訓后經考核合格才能正試上崗。

2、員工試用期為壹個月，實習期為貳個月，員工入職滿三個月后賜予辦理轉正手續。

3、員工正式上崗即起先記算工齡。員工在公司實際工作年限滿半年后起先追加工齡補貼，第一個半年為每月工齡補貼貳拾元，下一個半年起先按上半年度工齡補貼的基數乘倍計算。工齡補貼最高限為每月不超過捌佰元。

第三條考勤卡、考勤管理

員工以打卡為出勤的唯一依據，打卡由員工本人完成，班中急事臨時請假或班中餐外出用膳同樣應打卡。

第四條請銷假

1、除每月班輪休以外的休假一律應請假。

2、三天以內的假期由領班柜臺長審批，四天以上至七天由現場經理審批，七天以上的假期由公司主管審批。

3、員工三天以內的病假憑區級醫院診斷證明可帶薪休假。

4、員工入職滿一年后，每年享有一周帶薪年假。

5、無論任何形式的假期，期滿回公司均應到人事管理部門銷假。

第五條員工待遇：

1、節假日享有休假的權力，若因工作須要員工加班者，凡元旦、清明、端午、五一、中秋、國慶、春節的假日加班，每滿一個工作日加發三天基本工資。每月的輪休若工作須要加班，每滿一個工作日按基本工資乘倍計發加班費。

2、員工轉正后簽定《勞動合同》。《勞動合同》簽定后按廈門市勞動保障局的相關規定辦理社保。

第六條辭職、辭退

1、員工辭職需提前十五天遞交辭職報告，經逐級審批后方可離職。

2、公司調整機構，壓縮編制須裁減員工時，應提前十天通知被裁減的員工本人。

3、員工嚴峻違反公司勞動紀律或在社會上參與打架斗毆、酗酒鬧事或觸犯法律被政法機關傳拘、收審者一律賜予開除。若員工的行為已給公司造成負面影響，已除名的員工公司保留通過法律程序追究其相關民事責任的權力。

第七條獎懲

員工有突出表現者，公司賜予精神或物質嘉獎;

1、對工作仔細負責，遵紀遵守法律、超額完成公司交給的各項任務，表現突出者;

2、為公司發展出謀獻策，其建議和看法為公司所接受，取得顯著成效者;

3、為維護公司利益和壞人壞事作斗爭，使公司財物不被侵害者;

4、舉報公司內部的瀆職行為，為公司挽回經濟損失者。

員工有下列行為者，公司將賜予懲罰：

1、上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元。當班遲到超過三非常鐘按曠工論處。當年度累計達八小時賜予除名。

2、班中未經許可擅離工作崗位滿半小時者，當天按曠工論處。

3、非因工作須要班中接聽手機、小靈通或向外撥打電話者每次罰款人民幣兩元。

4、未經公司主要領導許可，擅自利用工作之便向廠商、供貨商購買批價商品或向廠商、供貨商索要贈品、試用品等，一經查實，每次罰款人民幣伍拾元。情節嚴峻者干脆開除。

5、工作人員私下收受與公司業務有關的商家、廠家的饋贈、錢物，一經查實概予除名。

其次篇：超市員工管理制度

作為一名超市員工，必須要以超市的形象、利益為動身點，以便利顧客為宗旨，本著對超市兢兢業業工作，一心一意為顧客服務的看法，凡是本超市服務員必需遵守以下規章制度：

1．服務員在工作時間必需穿由本超市統一訂制的工服。不能妝容夸張；不能衣冠不整；不能披肩散發；上班時間必需佩戴工作牌，下班時間沒到不得提前脫工作服或摘工作牌。

2．員工與員工之間相互監督，舉報各種違紀行為，依據事情的嚴峻性賜予20-100元嘉獎。員工不得私自帶包入賣場內，下班不得夾帶賣場內任何物品出門，不得偷吃偷拿賣場內任何物品。

3．疼惜本超市的全部物品，發覺損壞依據產品的價值賠償；不能亂寫亂涂，尤其不能在產品和標價簽上、貨架等處亂寫亂畫，聽從管理人員的統一支配。

4．要勤儉節約。不能奢侈水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品所用的一次性手套、塑料袋等，下班之前各區域必需關燈、關秤、關水。

5．不遲到，不早退，按時上下班，高興奮興上班來，平平安安回家去。

6．臨期產品提前下架問題：保質期2-3年的產品提前6個月下架；保質期12個月的產品提前2個月下架；保質期18個月的產品提前3個月下架；保質期6-10個月的產品提前40天下架，不按規定下架臨期產品，發覺過期導致貨物不能剛好退換出去，該區域服務員擔當全部責任，自己將過期產品買走。

7．貨物的擺設要整齊，產品要干凈，日期要簇新，擺貨規則：新日期在里，老日期在外；同等價位，同等類別擺在一起，縱向擺貨，新貨破損或包裝漏氣，日期接近不簇新等問題，應剛好報告店長，產品銷售后要剛好向移動和補加貨架上庫存的貨。

8．稱散貨時要仔細查看PLU號，不能出錯，員工對自己區域的物品價格、位置要清晰，顧客詢問物價時要照實回答，無標價簽應剛好補上。

9．疼惜公共衛生和公共財產，去衛生間必需登記，保持衛生間里面整齊。

10.上班時間不得玩、打手機，不得聚在一起高聲談笑；不得看報或雜志等，不得剪指甲。不得靠在貨架上；不得趴在柜臺上；不得坐在地上擦貨；上班時間不得購物；不得吃東西；儀態要大方，站姿要端莊。會客時間不得超過10分鐘。

11.對待顧客要熱忱，不得怠慢任何顧客不能與顧客發生爭吵斗毆等，員工之間要和諧相處，不能拉幫結派，不能爭吵斗毆，發覺一次雙方同時開除。提成區域的服務員要互幫互助，不能沒有素養的拉攏顧客，要有團隊合作精神。

12．顧客來換貨，看法肯定要好，凡是顧客換貨，一律不準補票（不論服裝換皮鞋；還是皮鞋換床品等）。發覺有人補票，一次罰款30元。

13.員工要以超市的利益為先，不能做有損超市利益的事，不能說有損超市利益的話。服務員的會員卡一律不準借給顧客，提倡顧客主動辦卡，告知顧客會員卡的好處和實惠政策。

14.各區服務員必需保管好各自區域的任何產品，盤點時，發覺物品遺失或者被偷，此區域服務員和有關工作人員平攤本產品的損失。

15.員工交接班時的主要任務是：搬貨、擦貨、整理貨、整理標簽等。其它時間以接待顧客為主，員工搬貨、擦貨時肯定要當心自身的平安和貨物的平安。貨物損壞照價賠償。

16.老員工辭職必需提前1個月寫申請報告，否則扣除合同保證金600元和最終一個月的工資，新員工到崗必需干滿3個月方可辭職。假如1個月沒干滿者工資分文沒有。假如干滿1個月沒干滿5個月要離開者，扣除培訓費300元。

17.每月請假超過3天的員工，本月工資只能領取50%；另外一半押到下個月發

工資時再發。

18.新員工試用期間不得請假，試用期如有不遵守賣場內以上規定或無法勝任賣

場內的工作，即不被錄用，馬上辭退。

19.每位新員工第一天到崗必需購買人身意外保險，金額為174元，保期為一年。沒買保險者不得上崗，（附：工作期滿3個月的員工，保險費用由本超市擔當，未滿3個月員工，有本員工自己負擔，一單投保概不退還，如有特別狀況離職，可攜帶超市團體保險單復印件，無原件拿走。）

第三篇：超市員工管理制度

1.目的：

【企業是始于人而只于人的事業】此說明企業非但由人所組成，由人所運作，而且其目標之有效達成，端賴全體人員之團結合作，全力以赴，否則必難期有功，而組成或集合全體員工在一起共同行動，視需有肯定秩序與紀律，作為規范全體組成人員之行為準則，方能避開團體變成一盤散沙的烏合之眾。為保證公司各項生產與工作正常進行，提高公司生產、工作效率和管理水平，網，建立有序的工作、生活環境，特制訂本制度。望全體員工自覺遵循。

2.新進人員報到：

經接受之員工于報到時，需繳交以下數據：

身份證影印本1份及相片2張。

辦公室人員需學歷證件影印本1份。

經驗證件影印本1份（如證照或技術檢定證明)。

其他應繳交之體檢報告數據或證明文件或保證書。

3．超市操作規范：

員工行為規范

（1）不準挪用和賒銷店內財物。

（2）上班時間不允許抽煙、喝酒、吃零食。

（3）不脫崗、串崗、不閑聊、不上班睡覺，不準遲到、早退、隨意請假。

（4）不打架罵人、不說笑、打鬧。

（5）不準亂蹲亂坐，不準衣冠不整。

（6）不準怠慢顧客，更不允許與顧客爭吵。

（7）不準倚靠柜臺和貨架、手插進衣袋、腳踏貨架，不準趴、伏、坐于柜臺和賣場內。

（8）不準放個人物品在收銀臺和賣場（如手提包、錢包、用餐飯盒、水杯等）。

（9）不準無理取鬧，頂撞領導，不聽從支配。

（10）不準上班接、打私人電話不準上班會客。（特別狀況需經當班責任人同意）

（11）不準透露門店任何商業信息，如遇問題，須報備課長、處特長理。

（12）提倡相互監督，相互提示。

儀表規范

（1）頭發干凈，梳理整齊。

（2）女士不披散頭發長發應扎整齊。

（5）面部整齊，女士不描眉紋眉。

（6）上班時間女士應化淡妝不得濃妝艷抹。

（11）不得留長指甲。

（12）女士不得涂有色指甲油或染指。

（14）衣服常換洗，不得有異味。

（15）衣服干凈整齊，上班要穿工作服。

（16）當班時間，不得穿短褲、裙子、超短裙等奇裝異服。

門店衛生規范

（1）店面整齊干凈、光明、布局合理氣氛和諧。

（2）貨架柜臺和商品干凈整齊無積塵蜘蛛網，按規定陳設。

（3）柜臺、地面等就每天清潔，不得有污跡。。

（6）門口干凈、整齊、無煙頭、雜物、垃圾、廢棄紙皮擺放整齊，垃圾筒定期清洗，地面無積塵、香口膠雜物等。

（8）店內各種設施、設備完好，功能正常。

（10）消防設備完好，能正常運用。

（11）衛生間，長期保持干凈、整齊、衛生，并留意防火、防電、防水、防盜。

（12）倉庫陳設有序、整齊。

營業員標準化操作規范

（1）崗位職責

1、嚴格執行門店服規范，做到儀容瑞正，儀表整齊，禮貌待客，誠懇服務，嚴格遵守門店的各項規章制度，聽從上級領導的支配。

2、熟悉店內商品和商品包裝上應有的標記及自已責任區內商品的基本學問，包括商品的名稱、規格、用途、保質期限、消費運用方法和日常銷量等。

3、了解相關商業法規，熟悉賣場內的作業規范。

4、駕馭商品標價學問，正確打貼價格標簽。

5、留意查看商品有效期限正確維護商品，防止過期、變質、破損商品上架銷售。

6、洞察顧客進場習慣和購買重心，了解商場的整體布局和商品陳設的基本方法和原則，并隨時對責任區域內的陳設商品進行整理。

7、隨時駕馭商品銷售的動態，剛好按規范作要求完成取貨和補貨上架作為并剛好提出補貨建議。

8、要有劇烈的責任心，留意商品平安，努力防止商品損壞和失竊。

9、了解賣場內主要設備的性能、運用要求與維護學問，能夠解除一些小的故障。

10、負責賣場、商品、貨架、通道的衛生，保證門店的清潔度。

11、負責賣場內的顧客接待、導購。

（2）作業要求

1、理貨時要將不同的商品歸回原位保持衛生化陳設。

2、進行加貨作業時要做到先進先出原則，發覺接近保質期的商品要馬上告知上級領導，實行措施。發覺過期變質破損的商品要馬上下貨架。并報備上級領導作相應處理。

3、理貨時要檢查標價牌與實物是否一一對應，嚴格依據理貨作業程序進行。

4、對責任范圍內的貨架商品要仔細管理做好防竊、防損。

5、營業員在理貨過程中由于人為緣由造成的商品破損，由個人擔當并且立刻買單。

6、對顧客要做到熱忱服務，見到顧客要點頭，微笑打招呼。

7、對顧客的問題不能解決，需剛好移交給其他同事或告知當班領導，并對相關問題做好記錄。

8、舉薦商品時，要敬重顧客意愿，不能誤導顧客更不能死纏爛打。

商品管理規范

（1）商品收貨

1、點清商品數量規格是否與貨單一樣。

2、商品包裝外觀是否完整（標簽、日期、廠家）

3、保質期限是否合符行業要求。

4、弄清供應商名稱，門店內是否有該供應商以前的退貨。

5、收貨人簽字并標注收貨日期。

6、如有短貨由送貨人在單上劃掉并簽名確認方可生效，不行私自由單上涂改。

7、如有退貨須填寫返廠單，由供貨商簽名確認。

（2）商品品質

1、無假冒偽劣商品。

2、無過期變質破損商品

3、沒有“三無”商品（無生產廠家、無生產日期、無商標）。以上若有，相關責任人則受相關懲罰。

（3）商品陳設

1、按單品為存要求，暢銷商品豐富。

2、利用有效貨架空間，商品整齊有序。

3、醒目，讓顧客愉悅，有吸引力。

4干凈無積塵，外包裝或外形完整。

5、易放易拿，標答對應，陳設整齊完整。

6堆頭惹眼、有量感、PoP廣告牌醒目干凈。

（4）促銷商品

1、促銷價格嚴格依據活動要求。

2、特價牌有顯特價提示、活動時間。

3、簡報派發，告之顧客活動內容，打動顧客。

4、促銷按要求發放，不得出售或挪用。

（5）庫存

1、目標庫存量及單類商品適量。

2，商品保持期不行超過限期的2/3。

3、商品過期、積壓或商品嚴峻缺貨，責任人將受到相關懲罰。

（6）商品信息

1、定期對商圈的了解（競爭對手的動態以及目標顧客的消費改變），并提交書面報告。

2、定期對業態的了解（本行業的發展改變以及流行商品的改變），并提交書面報告。

（7）商品的報損

1、失去商品價值和意義的商品（過期、變質、陳舊、破損等）肯定要報損。

2、食品類的商品報損由店長簽名后方可有防損進行處理。

3、商品報損超出額定范圍應由相關責任人擔當相應責任。

收銀員操作規范

（1）崗位職責

1、嚴格尊守門店的各項規章制度，聽從領導支配，正確快速結賬，做好對顧客的收銀服務工作。

2、保證收銀機的清潔衛生及正常運用，學會日常的維護及簡潔的故障解除。

（2）作業要求

1、收銀員不得私自查看門店錄像資料或電腦中查看當班的銷售金額。

2、精確正確識別紙幣，收銀機操作訓練。

3、收銀員不得私自將當日銷售貨款移作他用，收銀員每天交班前或營業結束后必需清除掛帳單，交班后馬上將銷售款上交財務。

4、收銀員“三聲”服務，唱收唱付，運用禮貌用語，如“您好”﹗歡迎光臨﹗共多少錢﹗收您多少﹗找您多少﹗等，親自提示點清余款，若有少許顧客換商品交有服務臺處理。

5、謹防高檔珍貴商品被調包，若有大單購物或顧客高峰，加多營業員幫助裝袋，并加強賣場看管。

6、在上崗期間，收銀員不得擅自離開收銀臺。

7、收銀員不得漏收商品款項。

8、如收銀員對帳時短款，由收銀員寫出緣由，對短部分進行賠償，如收銀員對帳時多款超過千分之五，要對其進行相應懲罰。如收銀員常常出現長短款現象，輕者調換工作崗位，重者予以辭退。

9、收銀員每天交班前或營業結束后，必需清除掛賬單。收銀員上崗時不允許在收銀區域存放私人物品及現金，如發覺作偷盜論處。

10．任何收銀員不能私自外出換零錢。

平安操作規章

（1）消防平安

1、門店消防設施必需齊全。

2、買場內平常應保持疏散通道的暢通，不準堆放任何物品于疏散通道上。

3、用電須遵守相關平安規定，不行用大功率電器。

4、正確規范運用生活工作中的工具、用具、駕馭水、電、氣的運用常識。

5、應急燈必需可以正常運用。

（2）門店平安

1、貨架頂部不行放置較重的商品或物品。

2、商品、貨架的擺放必需嚴格規定，附合要求。

4、假如發覺任何可疑人員，應親密留意，如有狀況馬上向公安機關匯報。

5、要嚴格遵守商品管理規范。

4.出勤及考勤管理：

工作時間：

1、本公司因業務需求，得依勞動法有關規定調整休息日、上班時間工作班次及加班，從業人員應予協作，不得借口拒絕。

2、本公司從業人員應準時上班，除規定免打卡人員外，均須按時親自打卡，有關上班遲到、早退、曠工規定如下：

（1）從業人員每上下班各打一次卡凡逾規定上下班時間5分鐘者視為遲到或早退但偶發事務經主管核準當日補假者視為請假否則依下表懲罰之：

項次遲到早退懲罰方式

1超過5分以內由主管口頭警告不行超兩次，超過者每次罰10元

2超過6-15分罰10元由工資中扣款

3超過16-29分罰20元由工資中扣款

4超過30分鐘以上罰30元工資中扣款

1.月累計遲到、早退3次或累計超過30分鐘，記小過一次并扣10%工資。

2.遺忘打卡應在隔日由部門主管簽字確認，否則視同曠工。

（1）如因公差等工作緣由而未能正常打卡時，依外出申請單或出差證明文件辦理。

（2）拖延打卡以謊報加班者，予以記小過處分，再犯者予以記大過處理，第三次予以開除。

（3）凡未經辦理請假手續（填寫請假單)或假滿未經續假或請假未準，而擅不出勤者或其事假未先辦理請假手續者均以曠工論處。

（4）托付他人打卡者經查屬實，雙方處以曠工一日并記大過一次論，再犯者則予以開除。

（5）遲到、早退達1~4小時者，屬曠工半天，扣罰1天工資。

（6）遲到、早退達4~8小時者，屬曠工一天，扣罰2天工資。

（7）凡有遲到或早退者，當月績效獎金將不發放。

（8）凡一個月內累計曠工2天或年累計5天者，公司有權開除之。

5.工資計算方式

新進同仁待遇，經試用三個月合格，視表現狀況調整之。

薪資之調整需視公司營運及管理狀況、外界薪資水平、并斟酌個人所負職責與績效辦理之。

公司實行薪資保密制度，從業人員不得探討、或泄露自己和他人之薪資狀況，否則一律開除。

6.請假規定：

給假之規定如下：

公假：依法規定應賜予公假者，工資照給，其假期視實際須要訂之。

事假：a.員工有要事必需親自處理者，得在事前請無薪之事假，薪資以日薪計算之。

b.各部門主管應留意限制請假人數；請假超過7天以上必需經店長核準。

c.全年請事假不行超過15天，事假期間不發工資，超過規定天數不準在請事假。

d.連續請事假30天以上者，應辦理退職或留職停薪手續。

病假：因一般損害、疾病或生理緣由必需治療或養息 者（應以電話或他人代請假)，凡超過1天以上，須附公立人民醫院開具之醫療證明，病假期間不發工資。

婚假：服務滿半年未滿一年的員工，如本人結婚賜予無薪婚假三天，滿一年者賜予7天，滿二年以上者賜予10天。

喪假：父母、養（繼)父母、配偶、子女賜予10天無薪假，外祖父母或親兄弟姐妹者，賜予5天無薪事假，路程擔誤可另計，須附相關資料，否則以曠工論。

產假：女性同仁生育者，給假45天（含節假日），難產者加給30天，均為無薪假。

請假手續：請假時，應于事前親自以口頭或書面敘明請假理由及天數，但遇有緊急事故得托付他人代辦請假手續，辦理請假手續時得提出有關證明文件，一并隨假卡送審。

請假天數未滿七天者，請假流程如下：

7.外出規定：

上班中，因故離開崗位者須向當班領導報備。

有特別事故因公外出時，需經課長→店長方可外出。

8.服務手則：

從業人員均需遵守公司一切規章、制度、方法及規定，且須聽從主管人員之合理指揮，不得陽奉陰違或敷衍了事之情行出現。

從業人員對所經辦業務應嚴守機密，且不得窺探非其經辦之機密。

從業人員不得擅自離開工作崗位，應奉公遵守法律、仔細勤奮、疼惜公物。

從業人員對公事均需循級而上，不越級呈報；但緊急或特別事故則不在此限。

從業人員不得利用職權圖利他人，或對外發表涉及損害公司之言論，且不得攜帶違禁品或易爆裂物進入公司。應以維護公司形象及信譽為主。

公司權利之維護：

從業人員除執行授權之業務外，不得利用公司名義，對外從事私人或非經公司認可之相關職務及交易，對外作認何口頭或書面之約定和承諾。

非經公司書面同意，從業人員不得為自己或通過第三人參與經營和本公司相同或同類之事業，亦不得為經理人或合伙人等。

從業人員不得奇裝異服，穿著應力求整齊，凡須著制服之要求規定者，應遵守之。

從業人員應相互關愛、敬重人格、誠肯相處、遵守上述守則，并接受公司上司之職務調動，若有違反，公司將視其情節輕重，予以解雇、記過、警誡、降職、降薪等之處分。

9.嘉獎：

嘉獎種類：

嘉獎（每次10元獎金)

小功（每次30元獎金)

大功（每次100元獎金)

晉級升等。

有下列事跡者賜予嘉獎：

整季度內多能按時上下班出滿勤者。

維護公司榮譽、熱心服務，有詳細事跡者。

拾金不昧價值達三百元以上者。

管理及領導有方，使生產工作順當運作正常者。

舉報違規或損害本公司利益的案件者。

參與重要的改善或項目有顯著成效者。

品德優良技術超群工作仔細克盡職責能為從業人員楷模者。

工作主動盡責為公司避開較大損失者。

預防機器設備之故障或搶修工程，使生產不致中斷者。

其他類似之行為，經提報管理處批準者。

有下列事跡者賜予記小功：

領導有方，使業務拓展有相當成效者。

對生產技術或管理制度提出詳細方案，經接受確有成效者。

整年上下班出勤率100%，出滿勤者。

有其他明顯的較大功績者。

執行臨時緊急任務能于限期內完成，表現優異者。

在工作中節約成本，合理利用廢料有重大成果者。

檢舉重大違規或損害公司權益者。

其他類似行為，經提報上級審核核批者。

對于有下列事跡者賜予記大功：

為維護公司平安和重大利益，遇有緊急事務或突發事變，奮不顧身，極力強救而削減或避開公司損失者。

對主辦業務有重大革新，提出詳細方案，經實行后成效卓越，有20萬價值以上者。

改善生產設備、作業流程、提高產品質量、降低成本有顯著功效，且能舉證其效率及價值者。

對于舞弊或危害公司權益之情事，能事先舉發或防止，而使公司免于受害者。

具有其他重大功績，足為全體員工表率者。

對于有下列事跡者賜予晉級：

一年內記大功3次者；具有其他特別功績者。

10.懲處：

懲處種類：

警告（每次10元經濟懲罰，績效獎金減半發放)

小過（每次30元經濟懲罰，當月不發績效獎金)

大過（每次50元經濟懲罰，當月不發績效獎金)

解雇。

有下列情形之一者，經查證屬實，賜予警告處份：

常常遲到、早退，屢教不聽不改者；無故曠工半天者。

在工作時間閑聊、游戲、擅離職守、擾亂工作秩序、違反平安生產者。

奢侈公物，情節稍微者。

不聽從、不遵守單位主管人員指揮者。

行政、管理人員未仔細執行公務而導致公司受到稍微損失者。

上班期間在場區內穿拖鞋、赤膊等影響公司形象者。

在非吸煙區抽煙，經勸告不改者。

未佩戴識別證或穿著制服者。

主管干部因督導不力，致使下屬違反公司規定者。

其他違紀行為，但情節較輕者。

有下列情形之一者，經查證屬實，賜予記小過處份：

對上級批示或有效期限的吩咐，未能如期完成或處理不當怠工導致公司利益損失者。

直屬主管對所屬人員明知舞弊有據，而予以隱瞞屁護或不舉報者。

在職務上詐欺公司及濫用職權情節較輕者。

因疏忽致使機器設備或物品遭遇損害或傷及他人，但情節較重者。

未經許可進入禁止進入之場所者。

在公司與同事口角或喧嘩、擾亂工作秩序、違反平安生產情節較重者。

攜帶危急物品入店者。

上班中睡覺者；擅離職守、怠忽工作使公司蒙受稍微損失者。

偽造出勤記錄或請人或代他人打卡者。

其他類似行為者；警告無效者。

有下列情形之一者，經查證屬實，賜予記大過處份：

投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非份利益者。

遺失或損壞公司的重