2022-2023年吉林省長春市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者小軍的主要職責是協助企業職工提高工作勝任能力及增進職業社利。下列小軍的服務中，能夠體現其合并角色的是（）

A.組織職工參加豐富多彩的活動

B.落實職工養老和醫療保險政策

C.開展減壓培訓和處理的勞資糾紛

D.設立音樂休閑吧緩解職工壓力

2.中年階段跨越二十多年時間，是一個人經歷非常豐富的階段。也正是因為這一階段紛繁復雜的人生事件密集而迫切，中年人都難免遇到一些問題。以下除了（），其他項目都是中年階段常見的問題。

A.遭遇難纏的更年期B.婚外戀C.家庭暴力D.失智和失能

3.下列屬于社會服務機構的一般結構類型的是（）。

A.功能參謀式組織結構B.職能式組織結構C.直線功能式組織結構D.直接式組織結構

4.求助者李女士在與社會工作者小王咨詢時，透露了自己“同性戀”的傾向。小王聽到后極力勸導李女士改變觀念，爭取使其回歸喜歡異性的正途上來，社會工作者小王的做法違背了社會工作價值觀的（）原則。

A.保密B.尊重與包容C.接納D.自我決定

5.在小組工作開始階段，組員的一般特征是（）。

A.焦慮、掙扎、防衛和抗拒B.沉默、觀察、謹慎和試探C.信任、安全、溫暖和希望D.悲傷、失落、逃避和退化

6.

第

26

題

（）是建立社會服務機構公共信任度的重要途徑。

7.

第

45

題

以下（）不符合我國社會工作倫理標準的制定原則。

8.索羅門分析的造成無力感的根源不包括（）。

A.受壓迫團體的自我負向評價

B.受壓迫群體與外在環境互動過程中形成的負面經驗

C.宏觀環境的障礙使他們難以在社會中有效行動

D.社會環境中的障礙太多導致問題的產生，且解決太過困難

9.

10.

第

56

題

某戒毒康復中心錄用了某大學社會工作專業畢業生小楊，機構指定資深社會工作者老張擔任他的督導。在雙方共同確定了督導形式后，老張向小楊重點介紹了戒毒康復者的一些特征，如與家人關系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個人情緒和問題的能力不足，容易受到社會歧視等。上述督導內容主要是為了引導小楊（）。

11.

第

55

題

具有折中性和綜融性的理論是（）。

12.某社會工作服務機構開展“每天添個菜”項目，計劃給貧困地區兒童每天的午餐補貼一個肉菜，目前已有5萬多名兒童從該項目中受益。該項目對當地兒童的長效影響是（）。

A.機構籌集到更多的款項B.貧困地區兒童每天能吃到肉菜C.擴大機構在當地的影響力D.提升貧困地區兒童的健康水平

13.

14.中國青少年發展基金會以“通過資助服務、利益表達和社會倡導，幫助青少年提高能力，改善青少年成長環境”為使命，倡導“社會責任、創造進取、以人為本、追求卓越”的價值觀，曾發起和實施了社會參與廣泛、富有影響的“希望工程”。該組織屬于（）。

A.政府部門B.群團組織C.社會服務類民間組織D.社會公益類事業單位

15.自我為了消除不愉快的情緒體驗所采取的方法是（），包括阻撓或掩飾不被允許的或不被贊同的欲望以減少內心沖突。

A.轉移B.轉介C.防衛機制D.否認

16.小婷最近即將參加高考，學習壓力很大，最近她經常做同一個夢，夢見自己掉入水中，喘不過氣。針對小婷的這種情況，社會工作者在對其進行精神分析治療時應采用（）的方法。

A.增能B.防衛C.轉移D.自由聯想

17.小趙將社區中一些有同樣經受網絡成癮困擾的青少年組成一個互助小組，大家在小組中共同分享經驗，一起努力戒除網癮，努力適應現實社會。該小組體現了小組工作的什么特點？（）

A.小組活動的治療性B.注重團體的動力C.組員問題的共同性或相似性D.強調小組成員的民主參與

18.隨著社會保障制度改革和重建，受市場化、“小政府大社會”改革模式以及“以人為本”等價值觀的多方面影響，政府購買社會工作服務作為一種新的機制在全國各地推廣，它在很大程度上影響著我國社會福利行政體系的運作，上述變化出當前我國社會福利行政體系的特點是()。A.社會政策目標對象被動地接受福利

B.社會政策實施主體呈現多元化趨勢

C.社會政策執行是自上而下的政治模式

D.社會政策效果評估是行政化的檢查和匯報

19.通過社會工作者小王的服務，轉到城里讀書的小芳逐漸適應了新學校的生活，和同學們成為了好朋友。雖然學習成績還有待提高，但小芳的學習興趣越來越濃，主動性越來越強，最近她主動提出要結束個案服務。對此，小王適宜的做法是（）

A.同意結案，對個案服務進行總結和評估，并提出更進建議

B.同意結案，但要轉介給小芳所在學校的老師繼續開展服務

C.不同意結案，因為小芳的學習成績還有待進一步提高

D.不同意結案，因為能否結案不取決于小芳的主觀意愿

20.

21.

第

13

題

20世紀60年代之前，（）主導了社會工作治療的方向，對社會工作有著極大的影響力。

22.王某因失業而經常悶在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒過量，導致身心出現問題。在家人的鼓勵下，他向社會工作者尋求幫助。社會工作者引導他思考喝酒的好處和壞處，并建議他記錄何時、何地、在什么情況下會喝酒以及喝的數量等資料，然后請他尋找不同方法去轉移喝酒的念頭。社會工作者是運用（）理論去協助王某解決他喝酒過量的問題。A.危機介入B.理性情緒治療C.認知行為D.精神分析

23.福利院督導大剛發現新進的3位社會工作者在實際工作中都遇到了類似的問題：與老人溝通時感到困難，從而難以與老人建立關系。根據這一情況，大剛決定為他們定期進行團體督導。大剛制訂了督導計劃，確定了不同主題和內容的活動，以提升他們的實務能力，從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導方式是（）。

A.咨詢式督導B.管理式督導C.訓練式督導D.師徒式督導

24.

25.某中學在暑假舉辦了青少年野外拓展訓練營，根據小組工作的類型劃分，它屬于（）

A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組

26.認知行為理論是社會工作常用的重要理論，它來自巴甫洛夫的經典條件反射學說和阿德勒的認知理論。根據認知行為理論，社會工作者在助人過程中應該著眼幫助服務對象改變（）

A.自己的看法B.情緒宣泄的方法C.在他人眼中的形象D.生活環境

27.何先生一家四口接受家庭治療，社會工作者請每個成員講述家庭的問題。何先生首先發言。指責妻子不懂持家。妻子立即反駁說丈夫賺錢太少，導致自己持家困難。何先生的母親支持兒子，責怪兒媳不孝順老人，不體諒丈夫，不懂得教導女兒。9歲的女兒則一言不發，蜷縮在母親身旁。社會工作者在觀察家庭成員的溝通情況后，與何先生一家一起制定了輔導計劃。下一步首先要進行的輔導任務是（）。

A.提升家庭的適應能力B.改善家庭的權力結構C.協助家庭成員認識到彼此看法的差異D.促進家庭成員的自我發展

28.督導者如果對被督導者的答復感到不滿足，并期待更多資料，其可以運用（）技巧來表示。

A.專注地聆聽B.包容C.保持沉默D.提問

29.研究方法體系的最具體層次是（）。

A.研究對象B.研究范式C.方法論D.研究方法和具體技術

30.20世紀20～60年代，歐美臨床社會工作的主導理論是（）。

A.精神分析理論B.人本主義和存在主義理論C.增強權能理論D.社會支持理論

二、多選題(20題)31.以下觀點中，屬于符號互動理論主要觀點的有（）。

A.心靈、自我和社會是人際符號互動的過程

B.語言是心靈和自我形成的主要機制

C.心靈是社會過程的內化

D.行為是個體在行動過程中自己“設計”的

E.每個人的行動均被行動發生的場域所影響

32.作為一種工作方法的社區工作是有其獨特性的，其與個案工作和小組工作的區別主要有（）。A.分析問題的視角更為結構取向

B.注重個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

33.

34.“火鳳凰助殘社”是一家專門為殘疾人開展服務的機構。該機構與政府合作，在公共場所張貼公益廣告，提高該機構的知名度。這種做法的主要作用有（）。

A.樹立本機構社會形象

B.獲得贊助機構或公眾的支持

C.增進社會各界對該機構使命的了解

D.增強殘障人士的自我認同感

E.有利于機構在良好環境下開展服務

35.動員居民關注社區事務，參與社區建設是社區工作的重要內容。在選擇動員群眾的方法時，社會工作者需考慮的因素有（）。

A.參加動員工作人員的資歷

B.參加動員工作的人員數量

C.大眾媒體是否關注社區事務

D.居民的參與意愿與動機

E.動員對象的覆蓋范圍

36.下列個案會談的工作技巧中，屬于影響性技巧的有（）。

A.專注B.提供信息C.對質D.忠告E.自我披露

37.社會工作者小張在與某服務對象面談時，了解到他因為幾科考試不及格，就認為自己天生很笨。如果運用理性情緒治療模式，小張應該讓服務對象（）。

A.具體描述自己的言行B.具體描述自己的感受C.質疑本身的不合理信念D.學習理性的生活方式E.打破病態的家庭結構

38.下列關于小組工作過程各階段社會工作者角色的描述，正確的有（）。

A.工作開始階段，社會工作者扮演的是領導者的角色

B.中期轉折階段，社會工作者扮演的是協助者和引導者的角色

C.中期轉換階段，社會工作者在小組的權力與地位由邊緣位置向中心位置轉移

D.后期成熟階段，社會工作者扮演的是能力促進者的角色

E.后期成熟階段，組員與社會工作者的地位逐漸接近

39.孫某同時在甲、乙兩家公司就業，甲公司沒有為孫某繳納工傷保險費，乙公司為孫某繳納了工傷保險費。某日，孫某在甲公司工作時因工受傷，被送往醫院治療。后經有關部門評定為二級殘疾，需要護理。根據《工傷保險條例》《實施A.孫某的傷殘津貼應由乙公司支付

B.孫某的生活護理費應由甲公司支付

C.孫某的住院伙食補助費應由甲公司支付

D.孫某的一次性傷殘補助金應由乙公司支付

E.孫某的住院醫療費由工傷保險基金支付

40.

41.老丁年事已高，有三子一女，老丁欲訂立遺囑處分個人財產。依據《繼承法》，下列關于老丁訂立遺囑的說法，正確的有（）

A.老丁可以立遺囑指定遺囑執行人

B.老丁可以立遺囑將財產贈給國家

C.老丁可以立遺囑將財產指定由長子和次子繼承

D.老丁可以立遺囑指定由法定繼承人以外的人繼承

E.老丁可以立遺囑指定由遺贈扶養協議的扶養人繼承

42.人力資源管理在社會服務機構開展的活動中占有極其重要的地位，有助于服務機構專業化服務的展開。在社會服務機構中推進人力資源管理具有（）的重要意義。

A.激發員工潛能，增進員工的歸屬感

B.有助于組織凝聚力的形成和組織創新

C.有助于更好地滿足服務需求，提升服務質量

D.擴大服務機構的服務范圍和執行力

E.有助于服務機構與員工之間的利益協調

43.

44.某社會工作事務所的服務區域里有多個失獨家庭。為了給這些家庭提供幫助，社會工作者梁軍運用專業“聯結”技巧組建了一個失獨家庭自助小組。在以下選項中，哪幾個屬于“聯結”技巧（）

A.以失獨家庭的共同經驗為媒介協助組員建立關系

B.鼓勵組員在小組過程中釋放自己的情緒

C.評估組員的創傷程度

D.營造相互關懷的氛圍

E.分析每個家庭的潛在資源

45.程奶奶70多歲，6年前老伴去世后，一直獨自居住，程奶奶患白內障，視力差，平時都是兒子、兒媳來給她來給她做飯，最近兒子搬進新房，把程奶奶也接過去了，看著剛裝修好的房子，程奶奶哪里都不敢動，經常讓兒媳送她回老房子洗澡，最終程奶奶還是搬回了老房子，從人類行為與社會環境的角度，下列說法中，正確的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要別人照顧

B.程奶奶的思維呈現衰退趨勢

C.程奶奶習慣了自己的居住環境

D.程奶奶對陌生環境產生了恐懼

E.程奶奶面臨親密與孤獨的沖突

46.社區工作的基本特征包括（）。

A.專業社會工作者的介入B.采用多種方法C.多元化的工作對象D.單獨行動E.以解決社會問題為目標

47.社會工作對服務對象的功能包括（）。

A.促進服務對象的正常生活B.恢復弱化的功能C.促進人的發展D.促進人與社會環境的相互適應E.懲戒社區矯治對象

48.

49.在接案階段，老年人個案工作很重要的一點是跟老人進行良好的溝通。社會工作者應該注意（）。

A.要在見老人前準備好一些輔助工具

B.不要鼓勵老人在跟自己交流的時候使用輔助器械

C.要放慢談話的節奏，給老人時間思考、處理信息

D.注意發現老人沒有談出來的問題

E.運用老年方面的知識。判定老人的問題是否緊急

50.

三、多項選擇(10題)51.

52.

第

87

題

以下社會公益類事業單位中，屬于傳統意義上的全額撥款單位的是（）。

53.

第

70

題

作為一名稱職的社會工作者，主要需要具備以下（）幾個方面的知識。

54.

第

92

題

整合感情紐帶和行為控制兩個變量可得出的家庭教養模式有（）。

55.

第

80

題

認知行為治療模式的特點有（）。

56.小組工作的時間包括（）。

A.工作的持續時間B.小組聚會的頻率C.每次活動時間的長短D.小組開始和結束的時間E.小組的組建時間

57.

第

65

題

社會學家和人類學家們把文化看做是社會發展過程中人類創造物的總稱，包括（）。

58.

第

67

題

個案社會工作者收集信息的主要方法有（）。

59.服務工作計劃的基本內容涉及（）。

A.服務對象的基本情況及服務對象希望解決的問題

B.服務雙方應有的權利和義務

C.工作計劃的目標、服務開展的基本階段和采取的主要方法

D.服務對象曾經做出的努力

E.服務開展的方式和聯系方式

60.

第

89

題

小組初期的最開始階段，組員心理與行為是比較矛盾的，主要表現為（）。

參考答案

1.B社會工作者的合并角色是指包含了多種功能的綜合角色，這種合并角色既包括直接服務也包含間接服務，而且也可能包括不同角色互相連帶的做法。比如協調者就包含多種協調：服務對象與環境之間的協調、各環境因素之間的協調、不同服務提供者之間行動的協調等。

2.D早衰綜合癥、更年期綜合癥、婚外戀和家庭暴力是中年階段面臨的主要問題。D項“失智和失能”不是中年階段的主要問題。

3.B

4.C社會工作者不能把自己的價值觀強加給服務對象，其做法違背了接納的原則。

5.B

6.D評估是建立社會服務機構公共信任度的重要途徑。

7.C

8.D根據索羅門的總結，造成無力感的根源有三個：①受壓迫團體的自我負向評價；②受壓迫群體與外在環境互動過程中形成的負面經驗；③宏觀環境的障礙使他們難以在社會中有效行動。

9.B

10.A本題考查的是教育性督導的內容。社會工作教育性督導功能要求督導者不僅要提供被督導者完成工作所需的知識，并要協助社會工作者由'知'轉為'做'。

11.C生態系統理論是具有折中性和綜融性的理論。

12.D

13.D

14.C本題考查的是社會服務機構的類型。（1）政府，我國社會保障（福利）業務主要的行政機關是民政部、勞動和社會保障部。（2）群團組織，主要指共青團、婦女聯合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯合會和紅十字會。（3）社會公益類事業單位，分成兩種：公益一類事業單位主要承擔政府規定的社會公益性服務任務，不能通過市場配置資源。公益二類事業單位主要面向社會提供公益服務。（4）社會服務類民間組織，分為三種，其中一種是由政府支持的民間組織，如中國青少年基金會、中華慈善總會等。

15.C防衛機制是自我為了消除不愉快的情緒體驗所采取的方法，包括阻撓或掩飾不被允許的或不被贊同的欲望以減少內心沖突。防衛機制是一種自我調適的方法，包括正向和負向的。

16.D

17.C社會工作者開展的小組工作，是由社會工作者指導的，將兩個以上且具有共同的或相似的社會問題的成員組織在一起而開展互動性活動的團體。正是由于問題的共同性或相似性，組員一般會對小組產生認同感，組員之問具有較高的相互依存和相互影響度，進而形成特定的小組文化和社會關系氛圍。故正確答案為C。

18.B我國社會福利行政體系的特點表現在三個方面：(1)強調科學發展觀和“以人為本”的執政理念。(2)從政府主導向政府——社會合作的社會福利行政模式發展。(3)社會福利行政的專業化。

19.A在服務進入結束階段，社會工作者面臨的工作重點是與服務對象一起商討結案工作。一般情況下，出現以下5種情況之一就可以結案：1．社會工作者與服務對象都認為工作目標已經實現；2．雖然問題沒有徹底解決，但服務對象已經具備獨立面對和解決問題的能力；3．社會工作者與服務對象的關系不和諧，希望結束服務；4．服務對象出現了一些新的要求和問題，需要其他社會工作者或者服務機構解決；5．因為一些不可預測的因素，需要結束服務。對于3、4、5這三種情況，社會工作者不僅需要結束服務，同時還需要與其他服務機構或者社會工作者聯系，幫助服務對象獲得合適、必要的服務。

20.E

21.A

22.B理性情緒治療模式，即對服務對象情緒、行為困擾背后的非理性信念的原因進行探尋和識別的具體方法。主要包括：一是反映感受，讓服務對象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識別出背后的非理性信念。二是角色扮演，讓服務對象重新體會當時場景中的情緒和行為。社會工作者建議他記錄何時、何地、在什么情況下會喝酒，符合理性情緒治療模式的治療技巧。

【命題點撥】本題考查的是理性情緒治療模式。

23.C訓練式督導是被督導者被認為是學生或受教育者，在具體實務服務中，督導者負責部分工作。訓練式督導同師徒式督導較為一致的是也強調學習過程，焦點集中在一般議題上。但在專業方面，督導者承擔更多責任。題中，大剛確定不同的主體和內容活動，以提高社會工作者一般議題的學習，其督導方式是訓練式督導。

24.B

25.B本題考查的是成長小組。成長小組大多運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作，成長小組的典型是近年來針對不同人群的需要而開展的“體驗小組”，如大學生成長小組、青少年的野外拓展訓練營。故本題答案為B。

26.A本題考核的是認知行為理論的實務原則。界定對服務對象問題看法的原則即服務對象的問題與他的其他行為一樣是學習得來的，所以是可以通過學習改變的。

27.C就一般情況而言，結構式家庭治療模式需要完成的首要任務是改變家庭成員的看法。當家庭成員遇到問題，通常會將問題的原因歸結為某個家庭成員或者外部環境，忽視家庭成員交往方式與問題之間的聯系。社會工作者需要改變家庭成員的看法，引導家庭成員直接面對家庭的交往方式。據此應選C。

28.C督導者可以采用五種技巧鼓勵被督導者提出并探討問題，包括由簡入難、包容、專注地聆聽、提問和保持沉默。督導者如果對被督導者的答復感到不滿足，并期待更多資料，可以用沉默來表示。

29.D研究結論的獲得需要依托由方法論、研究范式、研究方法和具體技術等組成的系統。其中，方法論處于研究方法體系的最高層次，而對其他層次有統領作用；研究方法和具體技術是研究方法體系的最具體層次；研究范式則承上啟下，居上述兩個層次之間。

30.A

31.ABCD

32.ACDE

33.BCDE\r\n\r\n\r\n

34.ABCE社會服務機構開展公共關系工作的意義包括：①可以讓社會大眾對社會服務機構的工作、服務和活動有正確和深入的認識；②可以使機構建立良好的形象和關系，有助于機構在眾多申請者中獲得正面了解，獲得贊助機構或公眾的好感；③可以提升社會各界對機構的使命、新計劃或新觀念的認同；④可以就政策的制定和立法的修訂進行游說工作，讓機構在較為有利的環境下開展服務。

35.BDE選擇動員群眾的方法時，社會工作者應考慮的因素有：（1）參加動員工作的人力；（2）動員居民參與的事務是否已經引起居民的廣泛關注；（3）動員對象的覆蓋范圍；（4）動員對象的參與動機。

36.BCDE在個案會談的工作技巧中，影響性技巧包括：①提供信息；②自我披露；③建議；④忠告；⑤對質。A項屬于支持性技巧。

37.ABCDE項，打破病態的家庭結構，是結構式家庭治療模式的工作要點。

38.ABDEC項，在轉換階段，社會工作者在小組的權力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉移，所扮演的角色與前面兩個階段有所不同，即不再擔任小組的領導者和決策者，而只是小組的協助者和引導者。在處理沖突過程中，社會工作者的角色不僅是充當工作者、輔導者，而且是調解人、支持者。

39.BC本題考查工傷保險待遇。若用人單位有繳納工傷保險的，用人單位需支付停工留