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文檔簡介

經理崗位1.任職要求與權限任職要求文化程度大專畢業或相當大專學歷資格具有物業、內保培訓上崗證書任職閱歷曾任較大規模物業管理公司或多年負責大型物業管理公司或相當行業的保安、消防工作,有豐富的辦事和管理閱歷。語言實力流利一般話、略懂英語儀表穩重剛毅、英俊威猛健康狀況良好、精力旺盛,能適合本職工作要求特殊要求具有良好的政治素養,法制觀念強,熟識政府有關治安管理的政策和規定并同大廈物業管理相結合。有較強的辦案、破案閱歷,會操作電腦。特殊說明對突發事務能鎮靜、堅決、有較強的辦事實力工作關系隸屬權限負責對象物業總經理、副總經理物業保安部權利范圍請示、執行、報告、建議授權、檢查、督導、請示2.崗位職責:2.1仔細執行總經理的指示,努力完成總經理及副總經理布置的任務。2.2主持保安部全面工作,負責檢查工作支配組織實施狀況。2.3依據國家有關的法律、法規,組織建立健全本部門的各項規章制度以及大廈各項平安消防管理規定,并且負責貫徹執行。2.4負責本部門質量環境管理手冊的制定、實施和保持。2.5在總經理及副總經理領導下,負責與政府有關部門聯系,剛好駕馭保安部工作的方針政策,協作公安機關、國家平安機關和其他執法機關工作,組織建立健全保安檔案資料。負責落實檢查平安委員會、防火委員會和社會治安綜合治理的日常工作。2.6負責對全體員工和租戶進行防火、防盜、防治安災難事故教化的檢查監督,切實做到預防為主,防消結合。2.7負責貫徹“誰主管,誰負責”的平安工作原則,落實平安工作崗位責任制。對各部門的平安防范措施進行指導、監督、檢查,并做好考評工作。2.8負責妥當處理大廈內發生的治安、消防、交通事故和租戶有關平安方面的投訴,負責大廈范圍內施工人員及施工現場的平安管理的指導和落實。2.9了解本部門員工的業務水平和工作實力,抓好本部門的培訓工作,依據須要向人事部提出培訓要求。2.10負責本部門主管級以上人員的業績考評,并定期向總經理及主管副總經理匯報。2.11努力學習,嫻熟駕馭物業管理學問及相關法律學問,不斷提高組織管理水平。編制:APD審核:匯簽:批準:副經理1.任職要求與權限:任職要求文化程度大專畢業或相當大專學歷資歷具有物業、內保培訓上崗證書任職閱歷曾任較大規模物業管理公司或多年負責大型物業管理公司或相當行業的保安、消防工作,有豐富的辦事和管理閱歷。語言實力流利一般話、略懂英語儀表穩重剛毅、英俊威猛健康狀況良好、精力旺盛,能適合本職工作要求特殊要求具有良好的政治素養,法制觀念強,熟識政府有關治安管理的政策和規定并同大廈物業管理相結合。有較強的辦案、破案閱歷,會操作電腦。特殊說明對突發事務能鎮靜、堅決、有較強的辦事實力工作關系隸屬權限負責對象保安部經理物業保安部權利范圍請示、執行、報告、建議檢查、督導、請示2.崗位職責:2.1保安部經理外出時代其行使職責;2.2參加對保安部員工及公司全部人員的應急措施培訓;2.3隨時抽查在崗保安主管及領班,要求在工作中嚴格遵守公司的政策與程序;2.4熟識公司及部門全部狀況,并保證其在本部門的貫徹執行;2.5負責檢查全部在崗保安員的儀表、精神面貌和工作看法;2.6負責使保安部與其他部門管理人員和員工之間保持良好溝通;2.7檢查、監督全部事務的書面報告;2.8完成部門工作記錄上需進一步處理的事務;2.9完成保安部經理布置的其他任務。編制:APD審核:匯簽:批準:主任1.任職要求與權限:任職要求文化程度大專畢業或相當大專學歷資歷具有物業、內保培訓上崗證書任職閱歷曾任較大規模物業管理公司或多年負責大型物業管理公司或相當行業的保安、警衛工作,有豐富的辦事和管理閱歷。語言實力流利一般話、略懂英語儀表剛毅、威猛健康狀況能適合本職工作要求特殊要求具有良好的政治素養,法制觀念強,熟識政府有關治安管理的政策和規定并同大廈物業管理相結合。有較強的辦案、破案閱歷,會操作電腦。特殊說明對突發事務能鎮靜、堅決、有較強的辦事實力工作關系隸屬權限負責對象保安部經理、副經理主管、領班權利范圍請示、執行、報告、建議檢查、督導、請示2.崗位職責:2.1幫助經理、副經理督導各級下屬員工執行工作。2.2執行公司傳達的各項工作及一般日常工作的跟進。2.3即時向保安部經理及副經理反映業主/租戶的看法及投訴。2.4如經理不在場,有特殊事務發生,需書寫特殊事務報告書。2.5幫助保安部經理定期培訓下屬員工,做好培訓支配及各部門員工對防盜、防火等方面的學問教化。2.6與部門主管商討編制有關緊急事故發生時的應急措施。2.7定期抽查保安部各專業記錄,報告記錄本及巡邏記錄等。2.8完成公司領導下達的其它任務。保安部文員1.任職要求與權限:任職要求文化程度大專畢業或相當大專學歷資歷具有物業培訓上崗證任職閱歷有兩年以上相關工作閱歷,有文字與檔案管理工作閱歷,嫻熟應用電腦,檔案管理工作閱歷。語言實力流利一般話、略懂英語儀表端莊大方健康狀況良好,能堅持正常工作特殊要求具有良好的政治素養和業務素養,對工作仔細細致,能協調好各層關系,保證上傳下達任務順當完成,會操作電腦。特殊說明工作關系隸屬權限負責對象保安部經理權利范圍請示、執行、報告2.崗位職責:2.1負責中英文打字,各類文件及信函的復印及印發。2.2負責各類辦公用品的申領、保管和發放工作。2.3記錄保安部的考勤、年假,負責申報。2.4負責選購 單的報批,現金報銷,支票申領。2.5接聽電話、傳真,接待來訪客人。2.6在工作須要時幫助內保主管共同完成客戶、員工各類案件的受理及有關詢問。2.7完成部門經理交辦的其它各項工作。消防主管1.任職要求與權限:任職要求文化程度大專以上學歷資歷具有物業、消防、內保培訓上崗證書任職閱歷曾在消防系統工作多年,并在較大規模的物業管理或相近行業擔當同等職位,業績良好。具有豐富的消防工作閱歷和消防現場指揮才能,并具策劃組織和管理才能,業績突出。語言實力流利一般話、略懂英語儀表穩重大方,精力充足健康狀況良好,能符合本職工作要求特殊要求具有良好的政治素養,有冷靜和堅決的處事實力,有高層建筑救火閱歷,具備較強的消防專業學問,具有肯定的領導、組織實力。特殊說明對突發事務能鎮靜、堅決、有較強的處事實力。工作關系隸屬權限負責對象保安部經理、副經理、主任消防領班、中控權利范圍請示、執行、報告檢查、監督、督導2.崗位職責:2.1主持保安部消防組的日常工作,負責大廈內有關消防平安管理工作事宜,督導、培訓、檢查消防中心值班員的工作。2.2依據消防法規的要求,制定消防平安管理工作的制度、規定、支配,并督促落實。2.3利用各種形式對全大廈員工、客戶進行消防常識和法規學問的宣揚、教化培訓。2.4督促檢查各部門的消防平安管理制度、支配的事實及落實狀況,加強對重點要害部位的巡察檢查,對消防隱患提出合理化整改看法。2.5協作工程部常常對消防設施、設備器材等進行檢查,制定修理支配,使其始終保持有效狀態,發覺問題剛好處理。2.6負責對大廈內工程修理和來大廈的施工單位制定防火平安制度和措施,審批“動火證”及“化學危急品進入許可證”的手續。2.7制定火災應急疏散方案、支配,組織消防演習,發生火災后馬上趕赴現場,幫助部門經理組織、指揮搶救。2.8負責組建義務消防隊,并對義務消防隊員進行培訓和督導。2.9負責與相關消防機關和上級消防平安單位的聯系,建立良好的工作關系,求得消防機關的支持、協作和指導。2.10建立、健全消防平安管理工作的檔案和資料的收集積累。2.11全面負責消防中心工作,負責制定消防工作支配,帶領本中心員工保證完成公司的消防平安任務。2.12對下屬員工的平安操作及消防專業技術負領導責任。2.13幫助部門經理做好大廈內消防平安管理工作。內保警衛主管1.任職要求與權限:任職要求文化程度大專以上學歷資歷具有物業內保培訓上崗證書任職閱歷曾在消防系統工作多年,并在較大規模的物業管理或相近行業擔當同等職位,業績良好。具有豐富的內保警衛工作閱歷和突發事務現場指揮才能,并具策劃組織和管理才能,業績突出。語言實力流利一般話、略懂英語儀表穩重大方,精力充足健康狀況良好,能符合本職工作要求特殊要求具有良好的政治素養,有冷靜和堅決的處事實力,有高層建筑救火閱歷,具備較強的內保警衛專業學問,具有肯定的領導、組織實力,會操作電腦。特殊說明對突發事務能鎮靜、堅決、有較強的處事實力。工作關系隸屬權限負責對象保安部經理、副經理、主任領班、保安隊長、監控室權利范圍請示、執行、報告檢查、監督、督導2.崗位職責:2.1幫助部門經理負責主持內保警衛及保安監控室室的日常工作,負責調查處理發生在大廈內的各類刑事、治安案件,做好預防工作,確保大廈內租戶和員工人身和財產不受侵害。2.2組織布置支配內保、外保的日常工作,督促下屬員工仔細完成分派的工作。2.3制訂內保工作支配、平安防范制度,提出整改方案并將落實狀況剛好向部門經理匯報。2.4負責全大廈員工及客戶法制宣揚和培訓,督促指導各部門落實各級平安崗位責任制,落實各項平安防范措施。2.5協作公安、司法機關做好發生在大廈范圍內的各類刑事、治安案件、突發事務處理工作,并建立良好的工作關系。2.6制定各種突發事務的應急方案。2.7受理大廈客戶、員工報失案件的調查處理工作及撿拾物品收、發工作。2.8負責保安部的信訪、接待工作及有關證件的發放和登記工作。2.9貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做好群防群治,督促各部門落實平安崗位責任制,幫助部門經理對保安服務規范標準的內容進行監督、檢查和考評。2.10做好保安部的檔案管理和基礎建設工作。2.11負責大廈出門條的管理及應急鑰匙的管理。2.12對大廈范圍內的各個部位進行平安檢查、巡察,剛好發覺事故隱患和擔心全因素,確保平安。2.13仔細檢查租戶經營項目是否屬實及期限,有目標的發展眼線。2.14完成好上級指派、交辦的其它工作。商場及車場主管1.任職要求與權限:任職要求文化程度大專以上學歷資歷具有物業、內保培訓上崗證書任職閱歷曾在相關系統工作多年,并在較大規模的物業管理或相近行業擔當同等職位,業績良好。具有豐富工作閱歷和突發事務現場指揮才能,并具策劃組織和管理才能,業績突出。語言實力流利一般話、略懂英語儀表穩重大方,精力充足健康狀況良好,能符合本職工作要求特殊要求具有良好的政治素養,有冷靜和堅決的處事實力,具備較強的停車場專業學問,熟識和駕馭有關交通法規,會操作電腦。特殊說明對突發事務能鎮靜、堅決、有較強的處事實力。工作關系隸屬權限負責對象保安部經理、副經理、主任車場領班、收費處人員權利范圍請示、執行、報告檢查、監督、督導2.崗位職責:2.1在保衛部經理的領導下,對商場內部平安進行具體管理。2.2熟識各區域狀況,多查、多看、多問,做到對所管轄范圍內狀況了如指掌。2.3制定商場各種平安防范措施,對可能出現的平安隱患剛好提出整改看法。2.4對所發生的各種特殊事務剛好整理材料報保衛部。2.5主動做好員工的思想工作,定期對保安人員進行專業培訓。2.6以身作則帶動全體人員以極大的熱忱投入工作中去。2.7商場區域發生重大狀況,必需親自到場。2.8負責對大廈地下車庫、外圍車場管理人員工作的檢查、指導、處理、解決車庫(場)發生的各種問題,并與保險公司保持聯系,對發生的交通事故,刮碰進行處理。2.9與大廈屬地交通隊保持聯系,做好大廈內的交通平安工作,并得到政府職能部門的支持與協作。2.10負責發放、收取大廈內、外圍停車場收費票據與停車費的管理,并與財務部進行核實工作,保障票、款清晰無誤。2.11負責車庫(場)內設施、設備的愛護,發覺有損壞狀況剛好通知有關人員進行修理,并剛好通報上級。2.12合理支配車庫(場)管理人員崗位并檢查值崗人員工作及紀律執行狀況,發覺問題剛好予以訂正、處理。2.13不定期對車庫(場)進行平安檢查,抓好車庫(場)的平安,發覺擔心全隱患剛好實行改進措施,并通報上級。2.14制定車庫(場)各項管理制度、規定、服務標準、工作程序、支配。提高管理人員素養,增加責任心及紀律觀念。2.15完成上級委派或交辦的其它工作。消防領班1.任職要求及權限:任職要求文化程度大專以上學歷資歷具有物業消防專業培訓上崗證書任職閱歷曾在消防系統工作多年,并在較大規模物業管理或相近行業擔當同等職務,業績良好。并具有對各種突發事務的處理實力,工作仔細,責任心強。語言實力流利一般話、略懂英語儀表穩重大方,精力充足健康狀況良好,能符合本職工作要求特殊要求具有良好的政治素養,有冷靜和堅決的處事實力,有高層建筑防火、滅火閱歷。特殊說明對突發事務能鎮靜、堅決、有較強的處事實力。工作關系隸屬權限負責對象消防主管中控權利范圍執行、報告檢查、監督、督導2.崗位職責:2.1幫助消防主管做好防火平安管理工作,負責大廈范圍內防火平安巡察檢查。填寫消防巡察記錄并上報。2.2幫助消防主管對義務消防員和全大廈員工進行平安學問的宣揚教化和培訓。2.3巡察檢查大廈范圍內各個部位的消防平安狀況,發覺隱患和擔心全因素,督促有關部門剛好解決處理。2.4搞好明火作業現場的監護工作。2.5接到火災報警后馬上趕赴現場,查明報警緣由和狀況,辨別狀況后馬上反饋給消防限制中心按要求處理。填寫火災調查、處理過程的各種表格。2.6幫助消防主管搞好各種消防演習,做好消防演習記錄。2.7完成上級或消防主管交辦的其它消防工作事項并幫助消防主管管理消防限制中心的日常工作。2.8負責對大廈滅火器材的配置、完好程度,進行統計、登記造冊。2.9督促工程部對大廈各種消防設備、設施進行定期試運轉和維護保養,時刻保持能達到緊急狀況下的運用要求。警衛領班1.任職要求及權限:任職要求文化程度大專以上學歷資歷具有物業、內保培訓上崗證書任職閱歷從事保安工作多年,熟識各種保安措施,工作成果突出,或在肯定規模的物業管理,或相近行業擔負同等職務,業績良好,或有較豐富的警衛管理閱歷和較強的應變實力,業績突出。語言實力流利一般話、略懂英語儀表穩重大方,精力充足,五官端正健康狀況良好,強壯特殊要求具有良好的政治素養,法制觀念強,熟識政府有關治安管理的政策和規定,思維靈敏,有良好的工作閱歷,有肯定的業務學問,或有較強的處理問題的實力。特殊說明對突發事務能鎮靜、堅決、具有處事實力。工作關系隸屬權限負責對象內保警衛主管保安員、監控室值機員權利范圍執行、報告檢查、監督2.崗位職責:2.1在內保警衛主管的干脆領導下,具體管理、支配班內的日常工作,對新員工進行崗上培訓,組織負責召開班前、班后會,并做好工作支配和總結。2.2管理警衛班的工作,愛護大廈來賓和大廈員工的人身和財產平安,維護在崗期間大廈全部財產的平安,保證大廈良好的平安經營環境。2.3巡察檢查各個哨位,處理警衛發覺或發生的問題,并剛好向上級請示匯報。2.4負責大廈公共區域及重點要害部位和二裝施工工地的巡邏檢查工作,做好檢查記錄,工作中以身作則,留意發覺問題。2.5維護大廈外圍的治安、交通秩序,確保停車場、地下車庫、車道的平安通暢。2.6負責分派護送去銀行取、送款工作及其它保安部臨時交辦的工作。2.7每天交接班時,檢查警衛運用過的通訊、械具、器材的完好狀況。填寫交接班記錄,并對發生的特殊事務作特殊記錄,報告上級主管,并將本責任區衛生搞好。2.8對警衛巡邏發覺的物業狀況作記錄上報主管及相關部門進行轉交處理。2.9處理突發事務時,指揮屬下員工協作大廈客服部及工程部工作。2.10負責對下屬人員的工作質量、效率、考勤、儀容、儀表、勞動紀律進行檢查督導,提高員工思想素養和業務素養。2.11有權對本班違紀員工拿出初步處理看法。2.12完成上級指派的其它工作。車場領班1.任職要求及權限:任職要求文化程度大專以上學歷資歷具有物業、內保培訓上崗證書任職閱歷從事停車場管理多年,熟識各種保安措施,工作成果突出,或相近行業擔負同等職務,業績良好,或有較豐富的停車場管理閱歷和較強的應變實力。語言實力流利一般話、略懂英語儀表穩重大方,精力充足健康狀況良好,強壯特殊要求具有良好的政治素養,法制觀念強,熟識政府有關停車場管理的政策和規定。特殊說明對突發事務能鎮靜、堅決、有處事實力。工作關系隸屬權限負責對象車場主管停車場保安員、收費人員權利范圍執行、報告檢查、監督2.崗位職責:2.1在車場主管的領導下,對停車場內部平安進行具體管理,并與用戶進行溝通聯系。2.2熟識各區域狀況,多查、多看、多問,做到對所管轄范圍內狀況了如指掌。2.3幫助車場主管制定車場各種平安防范措施、規章制度,對可能出現的平安隱患上報并剛好提出整改看法。2.4對所發生的車場(庫)各種事務剛好趕到現場處理并整理材料報車場主管。2.5主動做好員工的思想工作,定期對車場管理人員進行專業培訓。2.6負責制作《停車證》、《車輛進出卡》的工作。2.7負責對用戶車輛的建檔工作,并對《停車收費定額專業發票》的保管、發放。保安員1.任職要求及權限:任職要求文化程度中學、中專以上學歷資歷具有物業培訓上崗證書任職閱歷曾在物業保安工作多年,有良好業績,曾參加處理治安事務或有較好的工作閱歷。語言實力流利一般話、略懂英語儀表穩重、堅毅、五官端正、身高1.75米以上健康狀況良好、強壯特殊要求具有良好的思想品質和組織紀律性,能仔細完成崗位責任,一絲不茍。特殊說明主動接受各項常規訓練,努力提高業務水平,提高對突發事務的應變實力工作關系隸屬權限負責對象保安領班權利范圍執行、報告檢查、巡察2.崗位職責:2.1在領班的統一支配下,完成好所分派的崗位工作,確保分管區域的平安和擔當任務的完成。2.2精神飽滿,儀表端正,仔細完成好領班分派的站崗、值班、巡邏任務。2.3留意視察進出大廈人員的動態,勸阻行動怪異、衣冠不整的人員進入大廈,同時將發覺狀況上報領班。2.4除制止無照商販在大廈門前區域經營、售貨,保障門前的秩序。2.5勸阻有礙治安和閑雜人員、出租司機進入大廈。2.6滿完成押送款任務,提高警惕,并將押送款的全過程具體登記。2.7當班警衛要將值勤狀況與接班警衛交接清晰,檢查所持器械具、通訊等器材有無損壞,并做好交接班記錄。2.8檢查出入員工所攜帶的包袱,要求全部員工進出大廈佩帶其身份卡。2.9幫助工程部、客服部對大廈進行巡察;發覺狀況剛好處理或上報領班進行處理。2.10嚴格遵守公司和部門的各項規定、制度及員工手冊的內容。2.11文明禮貌,行為規范,努力為業主、租戶供應優質服務。2.12熟識大廈內的業主租戶狀況,駕馭治安特點,愛護業主、租戶的人身財產安全。仔細做好防火、防盜等工作,發覺擔心全因素應馬上查明緣由,盡快解除險情剛好向上級匯報。巡邏崗1.任職要求及權限:任職要求文化程度中學以上學歷資歷具有物業培訓上崗證書任職閱歷曾任過保安或消防工作,有良好業績,曾參加處理治安事務或有較好的工作閱歷。語言實力流利一般話儀表穩重、堅毅、五官端正、身高1.70米以上健康狀況良好,強壯特殊要求具有良好的思想品質和組織紀律性,能仔細完成崗位責任,一絲不茍。特殊說明主動接受各項常規訓練,努力提高業務水平,提高對突發事務的應變實力工作關系隸屬權限負責對象警衛領班權利范圍執行、報告檢查、巡邏2.崗位職責:2.1巡察檢查大廈內是否有擔心全的因素,發覺狀況剛好報告,并實行有效措施進行處理。2.2仔細記錄巡邏過程中發覺的狀況,做好巡邏的交接班工作。2.3對形跡可疑人員進行必要的詢查,勸阻推銷人員、小商販等盡快離開大廈。2.4制止在大廈內、電梯內、電梯廳、公共區域等地的大聲喧嘩、隨地吐痰、吸煙等不文明行為,制止打架斗毆事務的發生。2.5巡邏檢查大廈內二次裝修施工現場,對施工單位違規用電、施工、無證動火、無進場手續或超量運用化學危急品等現象進行嚴格檢查、訂正、登記剛好上報處理。2.6嚴格執行每班每日巡更打點的有關規定,主動與消防中控室、保安監控室協作。2.7依據公司保安部的要求對保安各崗進行檢查監督,發覺不規范的行為剛好訂正。2.8對大廈內租戶的門窗和公共區域設備、設施、停車場(庫)進行嚴格檢查和巡察,發覺問題剛好實行措施進行處理,并上報領班。2.9巡察中留意檢查消防設施是否完好,剛好消退火災隱患。2.10對租戶、訪客人員供應有關大廈管理的詢問服務,必要時為客人做向導,幫助解決租戶、訪客人員遇到的其他困難。2.11協作其他部門的工作,發覺工程設施、清潔衛生等方面的問題應剛好向有關部門反映并幫助解決。員工進出入崗1.任職要求及權限:任職要求文化程度中學以上學歷資歷受過保安專業技能培訓任職閱歷曾任過保安或消防工作,有良好業績,曾參加處理治安事務或有較好的工作閱歷。語言實力流利一般話、略懂英語儀表穩重、堅毅、五官端正、身高1.70米以上健康狀況良好,強壯特殊要求具有良好的思想品質和組織紀律性,能仔細完成崗位責任,一絲不茍。特殊說明主動接受各項常規訓練,努力提高業務水平,提高對突發事務的應變實力工作關系隸屬權限負責對象警衛領班(班長)權利范圍執行、報告檢查、登記、疏散2.崗位職責:2.1按公司規定著裝、整齊、文明禮貌,行為規范、精神飽滿站在指定的位置。2.2暢通車輛和人員進出,維護門前交通秩序,保證平安。2.3仔細做好非辦公時間人員出入登記工作。2.4堅持執行進出人員大宗及珍貴物品憑證出入制度,確保平安。2.5主動協作其他保安員,做好各項平安防范工作,發覺狀況應剛好報告,并實行有效措施進行處理。2.6嚴格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進出大廈。2.7嚴格執行交接班記錄,對進出可疑人員進行詢問并做好記錄。2.8仔細遵守公司及部門的規章制度,對打卡機進行監管。大堂崗1.任職要求及權限:任職要求文化程度中學、中專以上學歷資歷受過物業、保安專業培訓,具備上崗資格任職閱歷曾任過保安工作,有良好業績,曾參加處理治安事務或有較好的工作閱歷。語言實力流利一般話、略懂英語儀表穩重、堅毅、五官端正、身高1.75米以上健康狀況良好,強壯特殊要求具有良好的思想品質和組織紀律性,能仔細完成崗位責任,一絲不茍。特殊說明主動接受各項常規訓練,努力提高業務水平,提高對突發事務的應變實力工作關系隸屬權限負責對象保安領班(班長)權利范圍執行、報告登記、檢查2.崗位職責:2.1大堂崗衛兼有保安員和迎賓員的雙重職能,除做好本區域的平安警衛工作外,在不影響本職工作的狀況下,盡可能多的向客人供應優質服務。2.2崗位設置應固定在視野開闊、利于工作的位置,按規定著裝和佩帶胸牌,精神飽滿,跨立站好,不得與無關人員閑聊或做與工作無關的事。2.3提高警惕,仔細進行視察,留意發覺可疑人和可疑物,必要時有禮貌地進行詢問,發覺可疑狀況馬上妥當處理,處理不了的剛好向自己的上級報告,并做好值班記錄。2.4熟識本大廈客戶及員工的狀況,對從非員工出入口出入的員工,應有禮貌地進行勸阻,并做具體記錄。2.5主動完成領導交辦的各項具體任務和穩妥處理各種突發事務。2.6對長住租戶要有印象,對可疑人或生疏人必需檢查證件。2.7堅持執行進出人員大宗及珍貴物品憑證出入制度,堅持執行夜間及節假日出入大廈登記制度,確保平安。外圍保安崗1.任職要求及權限:任職要求文化程度中學以上學歷資歷受過物業、保安專業培訓,具備上崗資格任職閱歷曾任過保安工作,有良好業績,曾參加處理治安事務或有較好的工作閱歷。語言實力流利一般話儀表穩重、堅毅、五官端正、身高1.75米以上健康狀況良好,強壯特殊要求具有良好的思想品質和組織紀律性,能仔細完成崗位責任,一絲不茍。特殊說明主動接受各項常規訓練,努力提高業務水平,提高對突發事務的應變實力。工作關系隸屬權限負責對象警衛領班權利范圍執行、報告檢查、巡察、疏導2.崗位職責:2.1聽從吩咐,聽眾指揮,嚴格執行交接班制度。2.2維護首層車場秩序,主動疏導,保證車輛的暢通。2.3對外圍車輛停放區的車輛進行看護以防止被盜、破壞及刮蹭,如發生刮蹭事故剛好通知被損車輛司機或負責人并幫助解決,做好具體工作記錄,上報領班(班長)。2.4仔細細致地進行巡察,對本崗位責任區內全部物品及設施進行看護,以防止丟失及損壞。2.5耐性解答租戶及訪客人員的提問,盡可能的供應幫助。2.6加強巡察力度,發覺隱患剛好鏟除,當大廈其它區域發生火災或其它治安事務時應義不容辭地聽眾現場指揮統一調動,趕赴現場增援。2.7保安人員有權剛好阻擋以下人員及車輛進入大廈范圍:衣冠不整者、酗酒者、精神病患者、推銷各種產品者、聚眾鬧事者、各種商販、與大廈無關之車輛。2.8協作其他崗位的工作,主動完成公司、保安部交辦的各項工作。鑰匙管理員1.任職要求及權限:任職要求文化程度中學、中專以上學歷資歷具有物業培訓上崗證、具備上崗資格任職閱歷曾任過客服或保安工作,有收樓驗收的工作閱歷。語言實力流利一般話、略懂英語儀表穩重、堅毅、五官端正健康狀況良好特殊要求具有良好的思想品質和組織紀律性,能仔細完成崗位責任,一絲不茍。特殊說明主動接受各項常規訓練,努力提高業務水平。工作關系隸屬權限負責對象內保警衛主管保管、封存、啟用鑰匙權利范圍執行、報告接、保管、封存、啟用、登記鑰匙2.崗位職責:2.1大廈內全部房間的原配鑰匙應逐一登記造冊,建立鑰匙薄,案檔管理。2.2運用應急鑰匙必需嚴格履行制度、運用程序和規定。2.3要對鑰匙庫常常性的清點、檢查并做好記錄。2.4發覺鑰匙有損壞時,要將殘品上交做統一銷毀,并做出書面報告。2.5嚴格執行交接制度,并做好交接記錄。消防值班員1.任職要求及權限:任職要求文化程度大?;蛳喈敶髮W歷資歷受過物業、消防專業培訓、具有上崗資格任職閱歷曾任在消防系統工作多年,并在較大規模物業管理或相近行業擔當同等職務,具有肯定的消防工作閱歷和消防值機經驗,并具有獨立處理問題的實力,業績突出。語言實力流利一般話、略懂英語儀表穩重大方健康狀況良好、能符合本職工作要求特殊要求具有良好的思想素養,有冷靜和堅決的處事實力,有高層建筑救火閱歷。特殊說明對突發事務能鎮靜、堅決、有較強的處事實力。工作關系隸屬權限負責對象消防領班權利范圍請示、執行、報告值機、核實、巡查2.崗位職責:2.1負責消防限制中心報警系統的信號監控和處理,監視儀表和信號工作狀況。2.2對進出消防中控室的人員堅持執行登記制度,確保平安。2.3嫻熟操作設備上的各種按鈕,精確推斷設備上的各種信號,正確處理各種信息和報警,不準用室內設備進行與工作無關的操作。2.4接到報警要快速、精確依據接警程序進行工作,禁止出現誤操作。2.5負責開具審核動火手續,并對動火現場跟進檢查。2.6發覺機器設備出現故障剛好報告,由工程部技術人員進行修理,運轉正常后做好修理記錄。2.7保持限制中心環境和設備的清潔衛生。2.8當班時嚴禁做與工作無關的事,嚴禁看書報和打私人電話、嚴禁睡覺,值班室內嚴禁會客、放私人物品,不準帶食物,嚴禁吸煙。2.9保證通訊設備靈敏有效,做好值班記錄和交接班工作。2.10熟識大廈各種消防設備、設施的位置、功能,在緊急狀況下能按指示進行操作,并對大廈內的消防設備、設施進行定期、不定期檢查登記,確保正常運用。2.11駕馭防、滅火學問和有關法規政策,懂得運用滅火設備,對初起火災進行撲救。2.12在任何狀況下,未得到上級指示,不得擅離職守。監控保安員1.任職要求及權限:任職要求文化程度大專或相當大專學歷資歷受過物業、消防專業培訓、具有上崗資格任職閱歷在較大規模物業管理或相近行業擔當同等職務,具有肯定的工作閱歷和監控值機經驗,并具有獨立處理問題的實力,業績突出。語言實力流利一般話、略懂英語儀表穩重大方健康狀況良好、能符合本職工作要求特殊要求具有良好的思想素養,有冷靜和堅決的處事實力,會操作電腦。特殊說明對突發事務能鎮靜、堅決、有較強的處事實力。工作關系隸屬權限負責對象消防主管權利范圍執行、報告監控、錄像、協作2.崗位職責:2.1嚴格遵守監控室有關的工作要求并聽從內保警衛主管的干脆領導。2.2按時上下班,當值時不準睡覺,不得擅離崗位,不準會客、吃東西、打私人電話。2.3嚴格依據規定時間、范圍、集中精力嚴密視察,對異樣可疑狀況做好記錄并錄像。2.4依據他人供應的狀況及從屏幕中視察到的可疑狀況,進行定時、定位、定人剛好錄像,并做好記錄。對電話報案及發覺刑案、治安案件、火災、事故等應快速依據程序上報并剛好通知當班內保警衛領班進行處理。2.5在當班時不準做與工作無關的事,嚴守工作紀律。監控室嚴禁無關人員入內,堅持執行出入人員登記制度,其他部門人員確因工作須要來監控室的人員也應做好登記。2.6正確運用監控設備,延長機器的運用壽命,不得擅自拆裝設備。2.7監控室所監控范圍及攝像頭的開關時間均屬保密,嚴禁外傳,更不準向無關人員介紹監控狀況。停車場保安員1.任職要求及權限:任職要求文化程度中學、中專以上學歷資歷受過物業、保安相關專業的培訓,具有上崗資格任職閱歷曾任過保安或車場工作,有良好業績。語言實力流利一般話儀表穩重、堅毅、五官端正、身高1.75米以上健康狀況良好、強壯特殊要求具有良好的思想品質和組織紀律性,能仔細完成崗位責任,一絲不茍。特殊說明主動接受各項常規訓練,努力提高業務水平,提高對突發事務的應變實力工作關系隸屬權限負責對象停車場領班(班長)權利范圍執行、報告收費、指揮、巡察、看管2.崗位職責:2.1嚴格執行交接班制度,做好記錄。2.2對進出車輛做好登記,嚴格執行票據管理按規定進行收費。2.3指揮車輛的進出疏導、停放并進行進出登記,發覺有傷痕的車輛應進行驗傷登記,并請司機簽字確認。2.4對違章車輛要剛好制止并加以訂正,并負責疏導、指揮了租車的停放,防止發生堵塞交通。2.5檢查停放車輛的車況,發覺車門未鎖,車內存有珍貴物品、發覺漏水、漏油等現象要剛好通知車主。2.6車場(庫)所發生的刮碰等交通事故要剛好上報登記,并幫助處理。2.7定期檢查消防設施是否完好,有效,不準運用消防水源洗車,保持車場(庫)的清潔衛生。2.8不做與工作無關的事,要勤巡邏多視察,阻擋閑雜人員入內,有問題剛好上報。2.9對用戶供應有關大廈管理的詢問服務,必要時為客人做向導,幫助解決用戶遇到的其他困難。3.0對出入停車場的人員的大宗珍貴物品要進行詢問登記,堅持執行非辦公時間出入登記制度,防止發生問題,確保平安。交通疏導崗1.任職要求及權限:任職要求文化程度中學、中專以上學歷資歷受過物業、保安相關專業培訓,具備上崗資格。任職閱歷曾任過保安交通疏導工作,曾參加處理交通事故及突發事務的處理。語言實力流利一般話儀表穩重、堅毅、五官端正、身高1.75米以上健康狀況良好特殊要求具有良好的思想品質和組織紀律性,能仔細完成崗

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