本文格式為Word版，下載可任意編輯——因特網(wǎng)基本服務(wù)《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用》教師用書第三章因特網(wǎng)基本服務(wù)

第三章因特網(wǎng)基本服務(wù)

一、本章內(nèi)容框架

因特網(wǎng)基本服務(wù)知識內(nèi)容萬維網(wǎng)站點(diǎn)、網(wǎng)頁3.1萬維網(wǎng)架構(gòu)統(tǒng)一資源定位器超文本傳輸協(xié)議瀏覽器SMTP協(xié)議電子郵件工作原理POP3協(xié)議客戶端管理軟件虛擬終端3.3Telnet工作原理Telnet協(xié)議Telnet應(yīng)用方式FTP協(xié)議文件傳輸工作原理兩個連接文件傳輸應(yīng)用方式3.5命令、瀏覽器、工具3.2學(xué)生活動萬維網(wǎng)前兩章學(xué)習(xí)了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和因特網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)知識，本章主要學(xué)習(xí)因特網(wǎng)的四種基本服務(wù)，包括萬維網(wǎng)、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄和文件傳輸以及網(wǎng)絡(luò)的各種應(yīng)用模式的基本工作原理及其應(yīng)用方式。

電子郵件實(shí)踐體驗：建立郵件賬號、收發(fā)非文字信息遠(yuǎn)程登錄3.4文件傳輸實(shí)踐體驗：用瀏覽器訪問FTP服務(wù)器終端/主機(jī)模式客戶機(jī)/服務(wù)器模式瀏覽器/服務(wù)器模式網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式圖3-1因特網(wǎng)基本服務(wù)內(nèi)容框架圖

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二、

教材分析、難點(diǎn)分析

因特網(wǎng)在不同發(fā)展時期的中出現(xiàn)過大量應(yīng)用服務(wù)，依照這些服務(wù)出現(xiàn)的先后次序，大致是：Telnet（遠(yuǎn)程登錄）、Email（電子郵件）、USEnet（新聞組）、FTP（文件傳輸）、Archie（文檔檢索）、WAIS（廣域信息服務(wù)）、Gopher（信息查詢）、（萬維網(wǎng)）等。目前還在繼續(xù)使用的主要服務(wù)種類有：Telnet、Email、FTP、等服務(wù)。USEnet則是在一定范圍內(nèi)使用。在本章中，教材通過對這些服務(wù)原理的解釋和具體應(yīng)用實(shí)例，讓學(xué)生了解因特網(wǎng)至今還保存的幾個基本應(yīng)用服務(wù)，即（萬維網(wǎng)）、Email（電子郵件）、Telnet（遠(yuǎn)程登錄）、FTP（文件傳輸）的基本工作原理及其應(yīng)用。本章最終還簡單介紹了網(wǎng)絡(luò)的幾種應(yīng)用模式。

本章包括“萬維網(wǎng)〞、“電子郵件〞、“遠(yuǎn)程登錄〞、“文件傳輸〞、“網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式〞等五節(jié)。越來越多的因特網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)基于“萬維網(wǎng)〞，了解“萬維網(wǎng)〞這一當(dāng)前最廣泛的因特網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的原理，為學(xué)習(xí)其它因特網(wǎng)應(yīng)用打下基礎(chǔ)；“電子郵件〞是擁有巨大數(shù)量基本用戶的便利的信息交流方式，理解它的傳輸過程和原理以及客戶端工具的使用，可更有效地應(yīng)用電子郵件；“文件傳輸〞是因特網(wǎng)上進(jìn)行快速信息交流的手段，也是因特網(wǎng)的一種重要應(yīng)用；“遠(yuǎn)程登錄〞則作為因特網(wǎng)上的遠(yuǎn)程操作和控制手段，是網(wǎng)絡(luò)管理人員和具有這種需求的工作人員的一種不可缺少的應(yīng)用手段。通過網(wǎng)絡(luò)幾種應(yīng)用模式的簡單介紹，主要了解客戶機(jī)/服務(wù)器和瀏覽器/服務(wù)器兩種應(yīng)用模式的特點(diǎn)與區(qū)別。在學(xué)生活動方面，本章安排了“建立郵件賬號、進(jìn)行非文字信息郵件的收發(fā)〞、“用瀏覽器訪問FTP服務(wù)器〞2個“實(shí)踐體驗〞活動，加深學(xué)生對“電子郵件〞傳輸原理和“文件傳輸〞工作原理的理解以提高相關(guān)的使用因特網(wǎng)的知識與技能。

能理解（萬維網(wǎng)）、Email（電子郵件）、Telnet（遠(yuǎn)程登錄）、FTP（文件傳輸）四種因特網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的基本工作原理，提高學(xué)生靈活應(yīng)用四種因特網(wǎng)基本應(yīng)用服務(wù)的能力既是本章的重點(diǎn)也是本章的難點(diǎn)。

其中“萬維網(wǎng)〞和“文件傳輸〞的內(nèi)容將在后續(xù)的有關(guān)章節(jié)中用到。

三、教學(xué)目標(biāo)

1、知道萬維網(wǎng)的基本構(gòu)架

2、進(jìn)一步了解網(wǎng)站、網(wǎng)頁的概念、統(tǒng)一資源定位器的含義3、理解電子郵件的基本工作原理

4、理解遠(yuǎn)程登錄的基本工作原理和應(yīng)用5、理解文件傳輸?shù)幕竟ぷ髟砗褪褂梅椒?/p>

6、了解客戶機(jī)/服務(wù)器和瀏覽器/服務(wù)器兩種應(yīng)用模式的特點(diǎn)

四、課時分派建議小節(jié)3．1萬維網(wǎng)3．2電子郵件3．3遠(yuǎn)程登錄3．4文件傳輸3．5網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式

內(nèi)容實(shí)踐探究活動課時1.01.00.51.00.5實(shí)踐體驗：建立郵件賬號、進(jìn)行非文字信息郵件的收發(fā)實(shí)踐體驗：用瀏覽器訪問FTP服務(wù)器第2頁/共13頁

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合計

4五、各節(jié)教學(xué)要求和教學(xué)設(shè)計建議教材3．1節(jié)萬維網(wǎng)

（一）教學(xué)要求

1、進(jìn)一步了解網(wǎng)站、網(wǎng)頁、統(tǒng)一資源定位器2、知道萬維網(wǎng)的基本架構(gòu)3、初步了解超文本協(xié)議。（二）教學(xué)設(shè)計建議

本節(jié)安排一個課時，包含有“網(wǎng)頁〞、“統(tǒng)一資源定位器〞和“超文本協(xié)議〞三小節(jié)內(nèi)容。建議先讓學(xué)生回想信息科技基礎(chǔ)課程有關(guān)因特網(wǎng)上信息瀏覽與獲取的相關(guān)內(nèi)容。

本節(jié)重點(diǎn)應(yīng)讓學(xué)生知道萬維網(wǎng)的基本架構(gòu)，不能將它與因特網(wǎng)混淆，應(yīng)弄明白萬維網(wǎng)僅僅是因特網(wǎng)服務(wù)的一種，只不過萬維網(wǎng)服務(wù)功能強(qiáng)大，往往可作為其它因特網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的基礎(chǔ)，萬維網(wǎng)融合或取代因特網(wǎng)上的大量其它服務(wù)，它在整個因特網(wǎng)服務(wù)中占有很大的比例。

萬維網(wǎng)（或Web）基本架構(gòu)是指因特網(wǎng)上那些支持超文本傳輸協(xié)議HTTP的客戶機(jī)(包括瀏覽器)與服務(wù)器（包括服務(wù)器軟件）的集合，通過URL可以存取存儲在世界各地的HTTP服務(wù)器中的超文本文件，內(nèi)容包括文字、圖形、聲音、動畫以及其它各式各樣的文件。

本節(jié)概念特別多，要求必需弄清網(wǎng)頁、網(wǎng)站、超文本文件、超文本標(biāo)記語言（HTML）、超文本文件傳輸協(xié)議(HTTP)、統(tǒng)一資源定位器(URL)、瀏覽器的概念及相互之間的關(guān)系。對于URL,要能解釋其格式中的每一部分。XML、SGML、DTD則可作為一般了解，不必過高要求。

超文本標(biāo)記語言書寫（超文本文件）網(wǎng)頁1(主頁)構(gòu)成網(wǎng)站1請求（HTTP協(xié)議）超鏈接終端瀏覽器(URL)支持解讀網(wǎng)頁n網(wǎng)站m（HTTP協(xié)議）支持URL

圖3.2萬維網(wǎng)有關(guān)概念之間的關(guān)系

客戶機(jī)與服務(wù)器交互過程的解釋（難點(diǎn)）：在中，“客戶機(jī)〞與“服務(wù)器〞是一個相對的概念，其相互關(guān)系只存在于一個特定的連接期間，即在某個連接中的客戶在另一個連接中可能起一個服務(wù)器的作用。

基于HTTP協(xié)議的客戶/服務(wù)器模式的信息交換過程，分為五個步驟：客戶端提出連接請

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求、服務(wù)端確認(rèn)請求建立連接、客戶端發(fā)送信息請求、服務(wù)端響應(yīng)信息請求、關(guān)閉連接。上述過程簡單的說，在服務(wù)器上除了HTML文件以外，還有一個HTTP駐留程序，用于響應(yīng)用戶請求。瀏覽器是HTTP客戶，向服務(wù)器發(fā)送請求，當(dāng)在瀏覽器中輸入了一個要訪問的網(wǎng)站IP地址或點(diǎn)擊了一個超級鏈接時，瀏覽器就向服務(wù)器發(fā)送HTTP請求，此請求被送往由IP地址指定的URL。駐留程序接收到請求，在進(jìn)行必要的操作后向瀏覽器回送所要求的文件。這一過程中，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送和接收的數(shù)據(jù)是以被分成一個或多個分組(packet)的方式傳輸?shù)?，每個分組包括被傳送的數(shù)據(jù)塊和相關(guān)的控制信息，即告訴網(wǎng)絡(luò)怎樣處理分組。由TCP/IP決定了每個分組的格式。

HTTP是一個屬于應(yīng)用層的面向?qū)ο蟮膮f(xié)議，由于其簡捷、快速的方式，適用于分布式超媒體信息系統(tǒng)。

常用的瀏覽器的特點(diǎn)：

名稱InternetExplorer速度快.特點(diǎn)不足易受病毒攻擊較多的web應(yīng)用特色Mozilla簡化版Firefox開放性設(shè)計，公開源碼在Linux下較成熟珍藏夾功能強(qiáng)在Windows下使用較少.多平臺應(yīng)用包含集成的email,newsgroups和IRC客戶端軟件開放性設(shè)計，要用插件.在Linux下較成熟珍藏夾功能強(qiáng)在Windows下使用較少.Netscape

探討問題：根據(jù)你所知的因特網(wǎng)服務(wù)，對照萬維網(wǎng)的基本架構(gòu)及服務(wù)功能，分析哪些屬于萬維網(wǎng)應(yīng)用？哪些不屬于萬維網(wǎng)應(yīng)用？

如網(wǎng)站，探尋引擎，Web方式的論壇、閑聊、電子郵件等，從客戶端用戶角度看，都依靠于瀏覽器進(jìn)行工作，使用URL鏈接到各種多媒體信息，在工作時必需要有HTTP協(xié)議支持以及服務(wù)器等相關(guān)設(shè)施。因此它們屬于萬維網(wǎng)應(yīng)用。

又如基于客戶端軟件的電子郵件、尋常的FTP文件傳輸工具、閑聊等，從客戶端用戶角度看，都不依靠于瀏覽器進(jìn)行工作，這些客戶端軟件不能讀取超文本文件，顯然不屬于萬維網(wǎng)應(yīng)用。

教材3.2節(jié)電子郵件（一）教學(xué)要求

1、理解電子郵件的基本工作原理。

2、學(xué)會用客戶端電子郵件管理軟件進(jìn)行郵件收發(fā)和管理。（二）教學(xué)設(shè)計建議

本節(jié)安排一個課時。

從用戶角度講，電子郵件分為用客戶端電子郵件管理方式和Web方式兩種。有些電子郵件同時提供兩種方式?？蛻舳穗娮余]件管理方式的管理軟件使用便利，占線時間少；用Web方式則不必安裝與設(shè)置客戶端軟件，便于在臨時場合的計算機(jī)上使用。

在電子郵件工作中用到的主要有SMTP協(xié)議、POP3協(xié)議、MIME協(xié)議和IMAP協(xié)議。本節(jié)要求重點(diǎn)講明白前兩個協(xié)議和電子郵件的傳輸過程。

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SMTP協(xié)議：SMTP的一個重要特點(diǎn)是它在傳送中能夠采用接力方式傳送郵件，即郵件可以通過不同網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)器以接力方式傳送，包括有兩種狀況：一是電子郵件從客戶機(jī)傳輸?shù)椒?wù)器；二是從某一個服務(wù)器傳輸?shù)搅硪粋€服務(wù)器。SMTP是個請求/響應(yīng)協(xié)議，它監(jiān)測25號端口，用于接收用戶的Mail請求，并與遠(yuǎn)端Mail服務(wù)器建立SMTP連接。SMTP尋常有兩種工作模式：發(fā)送SMTP和接收SMTP。具體工作方式為：發(fā)送SMTP在接到用戶的郵件請求后，判斷此郵件是否為本地郵件，若是本地郵件，就直接投送到用戶的郵箱，否則向DNS查詢遠(yuǎn)端郵件服務(wù)器的MX(MailExchange)紀(jì)錄，并與遠(yuǎn)端接收SMTP之間建立一個雙向傳送通道。此后SMTP命令由發(fā)送SMTP發(fā)出，由接收SMTP接收。一旦傳送通道建立，SMTP發(fā)送者發(fā)送MAIL命令指明郵件發(fā)送者。假使SMTP接收者認(rèn)可接收郵件，則返回OK應(yīng)答。SMTP發(fā)送者再發(fā)出RCPT接受命令，以確認(rèn)郵件是否接收到。假使SMTP接收者接收到，則返回OK應(yīng)答；假使不能接收到，則發(fā)出拒絕接收應(yīng)答（但不中止整個郵件操作），雙方將如此重復(fù)屢屢。。

POP3協(xié)議：POP3采用客戶機(jī)/服務(wù)器工作模式。當(dāng)客戶機(jī)需要服務(wù)時，客戶端的軟件（OutlookExpress等）將與POP3服務(wù)器建立TCP連接，此后要經(jīng)過POP3協(xié)議的三種工作狀態(tài)，首先是認(rèn)證過程，確認(rèn)客戶機(jī)提供的用戶名和密碼；在認(rèn)證通過后便轉(zhuǎn)入處理狀態(tài)，在此狀態(tài)下用戶可收取自己的郵件或做郵件的刪除；在完成響應(yīng)的操作后客戶機(jī)便發(fā)出quit命令，此后便進(jìn)入更新狀態(tài)，將做刪除標(biāo)記的郵件從服務(wù)器端刪除掉。到此為止，整個過程即告完成（在OutlookExpress中，是否刪除郵件可由用戶設(shè)置時選擇）。

IMAP協(xié)議：IMAP是與POP3對應(yīng)的一種協(xié)議。IMAP除了提供POP同樣便利的郵件下載服務(wù)，讓用戶能進(jìn)行離線閱讀外，還提供了摘要瀏覽功能，可以讓用戶在閱讀完所有的郵件到達(dá)時間、主題、發(fā)件人、大小等摘要信息后，才作出是否下載郵件的決定。不過，由于服務(wù)成本高等原因，目前能提供IMAP協(xié)議服務(wù)的還較少。

思考問題：試列舉電子郵件發(fā)送后經(jīng)常被退回的狀況，分析其原因，以及可采用的措施。1、退信提醒：“InvalidUser〞、“Usernotfound〞、“Userunknown〞

退信原因：對方用戶不存在，由于發(fā)件人中的信箱地址有錯誤，發(fā)送服務(wù)器無法找到要投遞的郵件地址。

解決方法：核對自己填寫的地址是否有錯誤，改正后再重新發(fā)送。2、退信提醒：“Quota〞、“Hardlimit〞、“Storageallocation〞

退信原因：對方郵箱已經(jīng)滿了，我們投遞郵件時，對方郵箱已經(jīng)沒有足夠的剩余空間來接收了，所有就會產(chǎn)生錯誤并予退回。

解決方法：用其他聯(lián)系方法讓對方知道他（她）的郵箱已經(jīng)滿了，讓他（她）收閱一些信件或者將垃圾郵件刪除，以騰出空間接收新郵件。3、退信提醒：“notfound〞、“Host〞、“badhostdomain〞

退信原因：無法查找對方服務(wù)器名稱，主要是由于在寫電子郵件地址的時候，把@后面的域名或者主機(jī)地址寫錯了。

解決方法：檢查郵件地址，看看有沒有寫錯。4、退信提醒：“Exceeds〞、“Maximummessagesize〞、“Datasize〞