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PAGEPAGE16×××集團(tuán)/公司招聘管理辦法二零二一年六月
目錄TOC\o"1-3"\h\z第一章 總則 2第二章 招聘組織管理 3第三章 招聘計(jì)劃 4第四章 人員招募 6第五章 人員選拔 9第六章 人員錄用 11第七章 人才特區(qū) 12第八章 招聘工作評(píng)估 13第九章 附則 14附件一招聘過程中用人部門和人力資源部的工作職責(zé)分工 15附件二招聘流程 16附件三臨時(shí)招聘申請(qǐng)表 17附件四內(nèi)部招聘公告 19附件五應(yīng)聘申請(qǐng)書 20附件六應(yīng)聘人員測(cè)評(píng)表 21附件七試用員工轉(zhuǎn)正審批表 22
總則目的隨著市場(chǎng)環(huán)境快速變換,為滿足××公司/集團(tuán)持續(xù)快速發(fā)展對(duì)各類人才的需要,進(jìn)一步規(guī)范員工招聘管理流程,健全人才選用機(jī)制,特制定本辦法?!痢凉?集團(tuán)人員招聘源于以下六種情況下的人員需求:缺員的補(bǔ)充;突發(fā)的人員需求;為確保公司/集團(tuán)發(fā)展和規(guī)模擴(kuò)大所需的人才儲(chǔ)備;××公司/集團(tuán)管理階層需要擴(kuò)充時(shí);××公司/集團(tuán)組織變革所帶來的對(duì)新型人才需要;為了使公司/集團(tuán)的組織更具靈活性和競(jìng)爭(zhēng)力,而必須從外部導(dǎo)入高層次管理人才、策劃和營(yíng)銷等方面專家的需求原則堅(jiān)持公開招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用、先內(nèi)后外的原則。歸口管理招聘工作由××公司/集團(tuán)人力資源部歸口管理適用范圍本辦法適用于公司/集團(tuán)總部人員招聘管理以及分、子公司部門經(jīng)理以上人員招聘,各分、子公司其他人員招聘參照本辦法。招聘組織管理招聘工作由××公司/集團(tuán)人力資源部統(tǒng)一管理。用人部門依據(jù)總體人力資源規(guī)劃各自擬訂本部門年度的人員需求計(jì)劃,各部門將年度人員需求計(jì)劃報(bào)人力資源部,人力資源部審核統(tǒng)計(jì)匯總后根據(jù)人員需求和人員供給狀況擬定公司的招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘信息,并協(xié)助用人部門進(jìn)行甄選錄用,最后對(duì)招聘工作進(jìn)行評(píng)估,用以改善招聘工作方式,提高招聘工作效率和效果。具體如HYPERLINK\l"附件一"附件一《招聘過程中用人部門和人力資源部的職責(zé)分工》所示。人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)除總經(jīng)理外所有人員、分、子公司部門經(jīng)理以上(含分、子公司總經(jīng)理)人員、財(cái)務(wù)人員招聘組織。各部門一般人員(即部門經(jīng)理以下級(jí)別人員),由人力資源部組織招聘。人力資源部負(fù)責(zé)初試,用人部門經(jīng)理負(fù)責(zé)復(fù)試,分管副總經(jīng)理審核審批??偙O(jiān)、分子公司總經(jīng)理的招聘由人力資源部組織。人力資源部負(fù)責(zé)初選,分管副總經(jīng)理初試,總經(jīng)理復(fù)試、審批。對(duì)集團(tuán)副總經(jīng)理、總監(jiān)、廠長(zhǎng)進(jìn)行招聘測(cè)試時(shí),為提高招聘準(zhǔn)確率,需組建測(cè)評(píng)小組。測(cè)評(píng)小組成員選擇標(biāo)準(zhǔn):客觀公正對(duì)擬招聘崗位、專業(yè)有一定的背景和經(jīng)驗(yàn)知識(shí)互補(bǔ)、能力互補(bǔ)測(cè)評(píng)小組的培訓(xùn):所有測(cè)評(píng)小組成員在測(cè)評(píng)開始前應(yīng)參加人力資源部組織的測(cè)評(píng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為測(cè)評(píng)內(nèi)容、測(cè)評(píng)方式、測(cè)評(píng)過程及其控制、測(cè)評(píng)結(jié)果的處理等。招聘工作流程分為如下幾個(gè)環(huán)節(jié):提出人力資源需求、擬定招聘計(jì)劃、人員招募、人員甄選錄用、招聘工作評(píng)估,具體如附件二《招聘流程》所示。
招聘計(jì)劃人力資源需求預(yù)測(cè)公司各中心總監(jiān)對(duì)本中心人力資源需求預(yù)測(cè)與各中心每年根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及人力資源規(guī)劃編制年度計(jì)劃時(shí),應(yīng)同時(shí)制訂本中心年度人員需求預(yù)測(cè),內(nèi)容包括實(shí)現(xiàn)本中心年度目標(biāo)所需人員總數(shù)與結(jié)構(gòu)、現(xiàn)有人員總數(shù)與結(jié)構(gòu)、流出人數(shù)與方式(辭職、退休、辭退、輪崗等)、流入人數(shù)、時(shí)間與方式(內(nèi)招、外招)及其原因分析等;人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)各中心的管理人員需求預(yù)測(cè)進(jìn)行審核。公司年度需求預(yù)測(cè):人力資源部綜合考慮集團(tuán)發(fā)展、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、員工內(nèi)部流動(dòng)、員工流失、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才政策等因素,對(duì)集團(tuán)人力資源需求預(yù)測(cè)進(jìn)行綜合平衡,制訂公司年度人力資源需求預(yù)測(cè)。集團(tuán)臨時(shí)人力資源需求:集團(tuán)各中心對(duì)于未列入年度預(yù)測(cè)的人員需求,由中心總監(jiān)填寫《臨時(shí)招聘申請(qǐng)表》(詳見附件三),說明未列入年度預(yù)測(cè)的原因,經(jīng)由總經(jīng)理審核審批,人力資源部組織實(shí)施。人力資源需求計(jì)劃每年末人力資源部根據(jù)公司的整體計(jì)劃以及用人部門的招聘需求編制年度人力資源需求計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批。制定人力資源需求計(jì)劃的基本依據(jù):中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃、未來組織結(jié)構(gòu)的預(yù)測(cè)、人員供求關(guān)系、現(xiàn)有人員的調(diào)配培訓(xùn)等。人員需求預(yù)測(cè)要綜合考慮公司戰(zhàn)略、可能獲得的財(cái)務(wù)資源、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才政策、管理變革可能導(dǎo)致的公司規(guī)模變化、員工流動(dòng)等因素造成的人力資源需求的變動(dòng)。編制人員需求計(jì)劃時(shí)要綜合考慮內(nèi)部人才和外部人才供給情況。人力資源部建立內(nèi)部人才庫和后備人才庫,信息包括每位員工的績(jī)效記錄及評(píng)價(jià)、職業(yè)興趣、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)課程、具備的技能和證書等,進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和更新。進(jìn)行內(nèi)部人才供給預(yù)測(cè)時(shí)要調(diào)用內(nèi)部人才庫,判斷內(nèi)部人員是否與所需工作相匹配。同時(shí),人力資源部建立外部人力資源庫,在內(nèi)部供給無法滿足需求的情況下進(jìn)行外部供給預(yù)測(cè)。外部供給預(yù)測(cè)要根據(jù)總體經(jīng)濟(jì)狀況、全國(guó)和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)狀況、行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況和擬招聘職位的市場(chǎng)狀況進(jìn)行判斷,并進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。當(dāng)編制人員需求計(jì)劃時(shí)要對(duì)比內(nèi)外部人才庫,根據(jù)內(nèi)外部人才對(duì)比情況來確定企業(yè)是內(nèi)部培養(yǎng)還是外部招聘人才,并確定對(duì)應(yīng)策略。人力資源部在人力資源需求與供給預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,制定出年度的人力資源需求計(jì)劃。招聘計(jì)劃人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)需求和供給預(yù)測(cè)制訂年度招聘計(jì)劃和具體行動(dòng)計(jì)劃,招聘計(jì)劃應(yīng)包括:招聘崗位、人數(shù)及資格要求(年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力、個(gè)性品質(zhì)等);招聘渠道和方式;招聘測(cè)試內(nèi)容和實(shí)施部門;招聘完成時(shí)間和新員工到位時(shí)間;招聘預(yù)算,包括:招聘廣告費(fèi)、交通費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、住宿費(fèi)、招待費(fèi)、出差津貼及其他費(fèi)用等。(二)集團(tuán)招聘計(jì)劃由分管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。
人員招募招募的來源與方法:為提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度和滿意度,當(dāng)出現(xiàn)空缺崗位時(shí),公司采取內(nèi)部招募優(yōu)先的政策。在尊重用人部門、應(yīng)聘員工及其目前所在部門意見的前提下,進(jìn)行內(nèi)部招募,為供求雙方提供雙向選擇的機(jī)會(huì)。內(nèi)部招募的主要方法有推薦法(經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人推薦)、檔案法、公告法等。推薦法。此為內(nèi)部招募的一種特殊渠道,一般由其上級(jí)主管人員向人力資源管理部門推薦候選人,通過對(duì)候選人的審查、考核(當(dāng)候選人員數(shù)量多于招聘數(shù)量時(shí)還要進(jìn)行篩選)、崗前培訓(xùn)等一系列程序,把符合條件的人員安排在新的工作崗位上。步驟:通過在組織的各部門發(fā)布某空缺職位的招聘信息,先由各主管人員負(fù)責(zé)推薦符合條件的候選人,再經(jīng)過對(duì)各候選人的綜合評(píng)定并征集各部門的意見,最后確定該職位的最佳人選。檔案法:當(dāng)出現(xiàn)崗位空缺時(shí),可通過查閱內(nèi)部?jī)?chǔ)備人才庫尋覓合適人選。人力資源管理部門應(yīng)備有員工的個(gè)人檔案,建立內(nèi)部?jī)?chǔ)備人才庫。人才庫通常記錄員工的教育、經(jīng)歷、技能、培訓(xùn)、績(jī)效等有關(guān)情況,并且這些信息隨著員工的自身發(fā)展都得到不斷的更新,用人部門和人力資源部門可以在人才庫里找到合適的人補(bǔ)充職位空缺。內(nèi)部?jī)?chǔ)備人才庫的建立為后備干部的培養(yǎng)奠定了基礎(chǔ)。檔案法可結(jié)合推薦法一起使用,即對(duì)候選人的個(gè)人信息獲取,除由推薦人提供相關(guān)材料以外,還可以通過查閱檔案記錄來了解該員工是否符合招聘職位的條件。公告法此為內(nèi)部招募的通用方式。當(dāng)出現(xiàn)崗位空缺時(shí),通過在公司內(nèi)部各種信息平臺(tái)(如公告板、網(wǎng)站、內(nèi)部OA系統(tǒng)等)上公布(參照附件四《內(nèi)部招聘公告》),令全體員工了解職務(wù)空缺。有興趣的員工在限定時(shí)間內(nèi)向人力資源部提交申請(qǐng),進(jìn)入競(jìng)聘選拔流程,具體實(shí)施方法參見《競(jìng)聘管理辦法》。專業(yè)技能人員內(nèi)部招募以任職資格為基礎(chǔ),由人力資源部組織相關(guān)人員組建測(cè)評(píng)小組,人力資源部初選,篩選適合人員,最終由測(cè)評(píng)小組考核任用。部門主管以上人員可實(shí)行競(jìng)聘選拔方式。經(jīng)各用人單位申請(qǐng),由人力資源部匯總,報(bào)副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批,實(shí)施競(jìng)聘參見《競(jìng)聘管理辦法》。公司將在內(nèi)部招募不能滿足職位要求時(shí)進(jìn)行外部招募:外部招募渠道主要有以下幾種形式:?jiǎn)T工推薦:公司鼓勵(lì)員工推薦優(yōu)秀人才,由人力資源部本著平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。媒體招募:通過大眾媒體、專業(yè)刊物廣告發(fā)布招聘信息。招聘會(huì)招募:通過參加各地人才招聘會(huì)招募。校園招募:每年春季公司將招聘信息及時(shí)發(fā)往對(duì)口院校畢業(yè)分配辦公室,并有選擇地參加專業(yè)對(duì)口的院校人才交流會(huì)。網(wǎng)絡(luò)招聘:通過公司網(wǎng)站、專業(yè)人才網(wǎng)站向社會(huì)大眾發(fā)布招聘信息。委托獵頭公司招募:委托獵頭公司等中介機(jī)構(gòu)有針對(duì)性的進(jìn)行招募,此渠道主要針對(duì)副總經(jīng)理、總監(jiān)、分、子公司總經(jīng)理等高端管理崗位或個(gè)別稀缺技術(shù)人才。挖角:從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處挖掘合適人才。招募信息的發(fā)布:招募信息發(fā)布時(shí)間、方式、渠道與范圍根據(jù)崗位要求確定。招聘廣告招聘廣告的設(shè)計(jì)原則:廣告要吸引潛在應(yīng)聘者的注意,培養(yǎng)潛在應(yīng)聘者對(duì)職位的興趣,使?jié)撛趹?yīng)聘者對(duì)空缺職位產(chǎn)生欲望,并馬上采取行動(dòng),招聘廣告應(yīng)與公司整體形象一致。招聘廣告的責(zé)任人:招聘廣告由公司人力資源部提出要求,由公司負(fù)責(zé)形象宣傳部門(企劃中心)負(fù)責(zé)制作。招聘廣告的形式:根據(jù)需要采取內(nèi)部招聘公告(詳見附件四)、招聘現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)、公司形象宣傳資料、媒體廣告等一種形式或多種組合。招聘廣告的內(nèi)容:公司的基本情況;政府和勞動(dòng)部門的審批情況;招聘的職位、數(shù)量與基本條件;薪資和待遇;報(bào)名的時(shí)間、地點(diǎn)、方式及所需的資料;其他有關(guān)注意事項(xiàng)。信息發(fā)布范圍:由招募對(duì)象的范圍決定。信息發(fā)布時(shí)間:在條件允許的情況下,招聘信息應(yīng)對(duì)不同層次的人員規(guī)定具體的提前發(fā)布時(shí)間。招募對(duì)象的層次性:應(yīng)分析招募對(duì)象處在社會(huì)的何種層次,從而根據(jù)招聘崗位的要求與特點(diǎn),向特定的人員發(fā)布招聘信息。應(yīng)聘者提出申請(qǐng):應(yīng)聘者向人力資源部提出應(yīng)聘申請(qǐng),應(yīng)提供以下個(gè)人資料:應(yīng)聘申請(qǐng)表(函)(如附件四所示),且注明應(yīng)聘職位;個(gè)人簡(jiǎn)歷,注明聯(lián)系方式、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能、成果、個(gè)人興趣愛好、品格等信息;各種學(xué)歷、技能、成果(包括獎(jiǎng)勵(lì))證明(復(fù)印件);身份證(復(fù)印件);重要職位需要原單位推薦信及工作背景資料;
人員選拔個(gè)人資料篩選人力資源部根據(jù)招聘崗位的要求,對(duì)收集到的應(yīng)聘者個(gè)人資料進(jìn)行初審,審查應(yīng)聘者個(gè)人材料與崗位要求的適配性,將不符合要求的資料剔出,其中適合其他崗位的資料推薦給相關(guān)崗位的部門,對(duì)符合要求的資料送交用人部門進(jìn)行審核,審核認(rèn)可的由人力資源部負(fù)責(zé)通知初試。初試人力資源部向資料審查合格的求職者發(fā)面試通知,并要求其面試時(shí)提供學(xué)歷、證書、身份證等相關(guān)證件的原件。初試由人力資源部人員(主試人)和用人部門共同組成。人力資源部對(duì)應(yīng)聘人員的智力、品德和綜合素質(zhì)進(jìn)行初試和評(píng)價(jià),用人單位從工作經(jīng)驗(yàn)與能力對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初試和評(píng)價(jià)。初試負(fù)責(zé)人/測(cè)評(píng)小組根據(jù)事先設(shè)計(jì)的內(nèi)容對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行測(cè)試,根據(jù)測(cè)試對(duì)象的不同可采取筆試或面試或組合方式,并作好初試記錄,初試負(fù)責(zé)人綜合小組意見,在《應(yīng)聘人員初試測(cè)評(píng)表》(參見附件六)意見欄中填寫評(píng)語。初試合格者,給予“同意復(fù)試”意見,進(jìn)入復(fù)試;初試不合格者,給予“不予考慮”意見,應(yīng)聘者被淘汰。復(fù)試復(fù)試由復(fù)試小組進(jìn)行。復(fù)試小組一般由以下三方面人員組成:一、用人部門代表;二、人力資源部總監(jiān);三、資深專業(yè)人士。高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才和管理人才由總經(jīng)理(或總經(jīng)理授權(quán)人)負(fù)責(zé)面試,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。復(fù)試的實(shí)施。復(fù)試過程中,復(fù)試小組成員填寫復(fù)試記錄表,表明對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)語及結(jié)論。復(fù)試結(jié)束后,小組成員討論對(duì)各應(yīng)聘者的意見并分別將評(píng)價(jià)結(jié)果填寫在復(fù)試記錄表上,送達(dá)用人部門主管及人力資源部備案,作為下一步行動(dòng)的依據(jù)。重要崗位的復(fù)試可以考慮采取筆試的形式,由人力資源部和用人部門共同組織進(jìn)行。復(fù)審。通過復(fù)試的應(yīng)聘人員由分管部門的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核,并簽署意見。所有擬錄用的人員應(yīng)經(jīng)人力資源部總監(jiān)、副總經(jīng)理最后簽字批準(zhǔn)。體檢同意聘用的外部應(yīng)聘者應(yīng)在審批后到公司指定的醫(yī)院參加指定項(xiàng)目的體檢,體檢合格方可上崗;體檢不合格,取消錄用資格。內(nèi)部應(yīng)聘員工可不參與體檢流程。報(bào)到同意聘用的應(yīng)聘者應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)來公司報(bào)到,特殊原因需延遲的須向公司提前申請(qǐng)批準(zhǔn)。如在通知規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能報(bào)到又未申請(qǐng)延期者,人力資源部可取消其錄用資格。對(duì)于內(nèi)部招聘的員工,批準(zhǔn)錄用后應(yīng)在一周內(nèi)做好工作移交,并到人力資源部辦理調(diào)動(dòng)手續(xù),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到新部門報(bào)到。
人員錄用錄用應(yīng)聘人員報(bào)到當(dāng)日,簽訂勞動(dòng)合同,成為公司員工。員工必須保證向公司提供的資料真實(shí)無誤,若發(fā)現(xiàn)虛報(bào)或偽造,公司有權(quán)將其辭退。財(cái)務(wù)人員報(bào)到當(dāng)日應(yīng)按公司《財(cái)務(wù)人員日常管理與風(fēng)險(xiǎn)控制管理規(guī)定》辦理相關(guān)手續(xù),提供相應(yīng)文件。試用員工上崗都應(yīng)經(jīng)過試用期,試用期一般為2個(gè)月,試用期內(nèi)享受試用期待遇。用人部門和人力資源部應(yīng)對(duì)試用期內(nèi)的員工進(jìn)行考核鑒定。試用期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期最短不得少于一個(gè)月。試用期滿未達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),公司人力資源部與用人部門根據(jù)實(shí)際情況決定延期轉(zhuǎn)正或辭退,延期時(shí)間最長(zhǎng)不超過兩個(gè)月。試用人員如不能勝任本職工作或工作中出現(xiàn)重大失誤,公司有權(quán)隨時(shí)將其辭退。轉(zhuǎn)正試用期滿合格,由部門填寫《試用員工轉(zhuǎn)正審批表》(參見附件七),由本人填寫試用期間工作小結(jié),由人力資源部填寫考核意見,經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),簽訂正式勞動(dòng)合同。同時(shí)用人部門和人力資源部應(yīng)完成以下工作:為轉(zhuǎn)正員工定崗定級(jí),提供相應(yīng)待遇;制定員工進(jìn)一步發(fā)展計(jì)劃;為員工提供必要的幫助和咨詢。
人才特區(qū)適用范圍具有突出專長(zhǎng)的技術(shù)人員、高級(jí)管理人員、高級(jí)策劃人員、營(yíng)銷專家和其他專業(yè)人員。適用條件所招聘的高級(jí)管理人員、技術(shù)人員、策劃人員、營(yíng)銷專家和其他專業(yè)人員,應(yīng)在該領(lǐng)域已有深厚的經(jīng)驗(yàn)積累,在業(yè)內(nèi)有一定的知名度和影響力,取得了令人矚目的成績(jī),預(yù)期可為公司帶來顯著的效益。招聘渠道委托中介機(jī)構(gòu)(如獵頭公司)、從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處挖掘、國(guó)內(nèi)研究機(jī)構(gòu)和院校或其他渠道。測(cè)評(píng)由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理,至少兩名相關(guān)領(lǐng)域的專家、公司其他相關(guān)的高層管理人員組成的專家組,負(fù)責(zé)測(cè)評(píng)進(jìn)入特區(qū)的高級(jí)人才,測(cè)試內(nèi)容、測(cè)試方式由專家組根據(jù)相關(guān)崗位職責(zé)和要求決定。聘用合同為降低高薪聘用特區(qū)人才的風(fēng)險(xiǎn),公司制訂薪酬與業(yè)績(jī)掛鉤的聘用合同。試用通過人才特區(qū)招進(jìn)的高級(jí)優(yōu)秀人才可不經(jīng)過試用而直接聘任到崗。
招聘工作評(píng)估每次招聘活動(dòng)結(jié)束后,人力資源部都應(yīng)對(duì)招聘結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并尋找改進(jìn)措施。對(duì)招聘結(jié)果從以下幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估:成本效益評(píng)估:對(duì)招聘成本、成本效用等進(jìn)行評(píng)價(jià),如下所示:?jiǎn)挝恢苯诱衅赋杀?招聘直接成本/錄用人數(shù),其中直接成本包括:招聘人員差旅費(fèi)、應(yīng)聘人員招待費(fèi)、招募費(fèi)用、選拔費(fèi)用、工作安置費(fèi)用等。該指標(biāo)反映了人力資源獲取的成本??偝杀拘?yīng)=錄用人數(shù)/招聘總成本,它反映了單位招聘成本所產(chǎn)生的效果,可以對(duì)總成本分解,分析不同費(fèi)用產(chǎn)生的效果。錄用人員數(shù)量評(píng)估:主要從錄用比、招聘完成比、和應(yīng)聘比三方面進(jìn)行(參考)錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)*100%,該指標(biāo)越小,說明錄用者素質(zhì)可能越高。招聘完成比=錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)*100%,該指標(biāo)反映了在數(shù)量上完成任務(wù)情況。應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)*100%,該指標(biāo)反映招聘信息的發(fā)布效果。錄用人員質(zhì)量評(píng)估:是對(duì)錄用人員在人員選拔過程中對(duì)其能力、潛力、素質(zhì)等進(jìn)行的各種測(cè)試與考核的延續(xù),其方法與之相似。招聘所需時(shí)間評(píng)估:從提出需求到實(shí)際到崗所用時(shí)間與用人單位期望到崗時(shí)間之比。該指標(biāo)反映招聘滿足用人單位需求的能力。人力資源部定期跟蹤錄用人員的流動(dòng)情況和工作績(jī)效,對(duì)招聘方法進(jìn)行評(píng)估,從而不斷改進(jìn)和完善。
附則本辦法的擬定和修改由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé),由副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。本方案制定具體實(shí)施辦法在集團(tuán)人力資源部備案。本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。本辦法自公布之日起實(shí)施?!痢痢痢凉?集團(tuán)二○○九年六月附件一招聘過程中用人部門和人力資源部的工作職責(zé)分工用人部門人力資源部1.依據(jù)人力資源規(guī)劃以及實(shí)際需要提出招聘需求2.招聘計(jì)劃的擬定3.招聘崗位的工作說明書及錄用標(biāo)準(zhǔn)的核定與修改4.招聘信息的發(fā)布5.應(yīng)聘者申請(qǐng)登記,資格審查6.應(yīng)聘者初選,確定參加面試的人員名單7.應(yīng)聘者初選,通知參加面試的人員名單8.面試、考試工作的組織9.負(fù)責(zé)面試、考試工作10.討論工資水平,個(gè)人資料核實(shí)、體檢11.錄用人員名單審批、人員工作安排及試用期間待遇的確定12.試用人員報(bào)到及生活方面安置13.正式錄用決策14.正式合同的簽訂15.員工培訓(xùn)決策16.員工培訓(xùn)服務(wù)17.錄用人員的績(jī)效評(píng)估與招聘評(píng)估18.錄用人員的績(jī)效評(píng)估與招聘評(píng)估19.人力資源規(guī)劃修訂20.人力資源規(guī)劃修訂注:表中的數(shù)字表示招聘工作中的各項(xiàng)活動(dòng)的順序
附件二招聘流程計(jì)劃計(jì)劃審批招聘計(jì)劃人力凈需求計(jì)劃計(jì)劃審批招聘計(jì)劃人力凈需求工作分析工作分析招募應(yīng)聘者申請(qǐng)發(fā)布招聘信息招募應(yīng)聘者申請(qǐng)發(fā)布招聘信息 資料核實(shí)、體檢初選、發(fā)面試通知選拔復(fù)試資料核實(shí)、體檢初選、發(fā)面試通知選拔復(fù)試初試錄用正式錄用試用安排錄用正式錄用試用安排評(píng)估招聘評(píng)估評(píng)估招聘評(píng)估附件三臨時(shí)招聘申請(qǐng)表申請(qǐng)部門申請(qǐng)部門:申請(qǐng)時(shí)間:經(jīng)辦人:負(fù)責(zé)人簽字:申請(qǐng)內(nèi)容崗位:年齡:其它任職資格:人數(shù):性別:職級(jí):學(xué)歷:申請(qǐng)理由行政人力資源中心意見副總經(jīng)理審批:總經(jīng)理審批
附件四內(nèi)部招聘公告內(nèi)部招聘公告編號(hào):_______公告日期:___________結(jié)束日期:___________在________部門中有一全日制職位__________,職系為__________。此職位對(duì)/不對(duì)外部候選人開放。薪金支付水平:最低:最高:職責(zé):(參見所附職務(wù)說明書。)所要求的技術(shù)或能力:(候選人必須具備此職位所要求的所有技術(shù)和能力,否則不予考慮)在現(xiàn)在/過去的工作崗位上表現(xiàn)出良好的工作業(yè)績(jī),其中包括:了解自己所從事的工作及其與整個(gè)企業(yè)的使命、戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)目標(biāo)是怎樣配合的;有能力完整、準(zhǔn)確地完成任務(wù);能夠通過創(chuàng)新來改善服務(wù)的質(zhì)量或提高管理水平、營(yíng)銷水平;能進(jìn)行有效的溝通,同他人合作共事;有較強(qiáng)的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力(如果該職位是管理崗位)??蓛?yōu)先考慮的技術(shù)和能力:(這些技術(shù)和能力將使候選人更具有競(jìng)爭(zhēng)力)申請(qǐng)程序如下:到人力資源部領(lǐng)取內(nèi)部工作申請(qǐng)表和履歷表;_____年___月___日前將填好的內(nèi)部工作申請(qǐng)表連同截止到目前的履歷表一同交至人力資源部;對(duì)于所有的申請(qǐng)人,人力資源部和該空缺職位的部門負(fù)責(zé)人將根據(jù)上述資格要求進(jìn)行初步篩選;測(cè)試小組將對(duì)初選合格的申請(qǐng)人進(jìn)行必要的測(cè)試;內(nèi)部招聘結(jié)果將在______年___月___日前公布。人力資源部
附件五應(yīng)聘申請(qǐng)書應(yīng)聘單位:______年月日姓名性別出生年月照片籍貫/戶口身高政治面貌職稱婚否聯(lián)系方法:E—MAIL::掌握何種外語掌握程度證書或成績(jī)應(yīng)聘部門應(yīng)聘職位對(duì)公司待遇等要求1.月最低薪金元。2.其它:。個(gè)人學(xué)習(xí)簡(jiǎn)歷起止日期畢業(yè)院校及專業(yè)、學(xué)歷個(gè)人工作簡(jiǎn)歷起止日期單位及職位職稱愛好及特長(zhǎng)備注
說明:應(yīng)聘人員應(yīng)攜帶學(xué)歷證書、各種獲獎(jiǎng)證書及其他有效證件復(fù)印件;此表可附個(gè)人簡(jiǎn)歷。
附件六應(yīng)聘人員測(cè)評(píng)表姓名性別年齡應(yīng)聘職位學(xué)歷專業(yè)戶口所在地儀表□衣冠講究□整潔一般□隨便懶散態(tài)度□大方得體□傲慢□拘謹(jǐn)語言□表達(dá)清晰□尚可□含糊不清精神面貌與健康狀況□佳□一般□差直觀印象能力語言表達(dá)能力溝通能力應(yīng)變能力綜合分析能力專業(yè)知識(shí)技能工作經(jīng)驗(yàn)其它求職動(dòng)機(jī)工作態(tài)度薪酬要求初試測(cè)評(píng)評(píng)語初試測(cè)評(píng)負(fù)責(zé)人:測(cè)評(píng)意見:□同意復(fù)試□不予考慮復(fù)試測(cè)評(píng)評(píng)語復(fù)試測(cè)評(píng)負(fù)責(zé)人:測(cè)評(píng)意見:□同意復(fù)試不予考慮建議考慮崗位附件七試用員工轉(zhuǎn)正審批表人力資源部編號(hào):?jiǎn)T工姓名部門職位上崗日期試用崗位轉(zhuǎn)正日期用人部門意見經(jīng)理:日期:人力資源部審核意見 經(jīng)理:日期:副總經(jīng)理意見總經(jīng)理:日期:
廣州xxx營(yíng)銷有限公司《公司印章管理制度》一、目的公司印章是公司對(duì)內(nèi)對(duì)外行使權(quán)力的標(biāo)志,也是公司名稱的法律體現(xiàn),因此,必須對(duì)印章進(jìn)
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