2022-2023年四川省廣元市社會工作者職業資格社會工作實務（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.從軍隊師職干部變為民政部門的服務對象，老張有一種深深地失落感，常常懷念在部隊的時光，難以適應到地方的休養生活。面對這種狀況，社會工作者首先應采取的介入策略是（）

A.組織軍休干部參與志愿服務

B.協調社會力量為軍休干部服務

C.積極做好軍休干部的情緒疏導工作

D.認真落實軍休干部的政治待遇和生活待遇

2.小強現年15歲，小學時學習成績差，未去念初中，便在街上游走，后被歹人哄騙，終因搶劫而入獄。對于未完成義務教育的未成年社區服刑人員，司法行政部門應當配合（）部門，協調并督促其法定監護人，幫助其接受義務教育。

A.司法行政部門B.教育部門C.公安部門D.人力資源和社會保障部門

3.

第

56

題

老年人主要有七個方面的需要：健康維護；經濟保障；就業休閑；（）；婚姻家庭；居家安全；身后安排。

4.

第

15

題

在矯正領域的整個系統中最主要的服務場域和最大量的工作范圍是（）。

5.（）屬于我國在政府體制內的家庭社會工作的內容。

A.親屬之間的互幫B.朋友之間的互助C.志愿者提供的心理輔導D.家庭生活教育

6.社會工作者小平為社區內的低齡老年人設計了一個服務項目，運用藝術治療方法為老年人開展有益身心的治療性服務。在活動的設計上，小平應選擇（）。A.帶有創意的表達性活動B.有較復雜工藝的活動C.有益于老人健康的簡單活動D.帶有競爭性的活動

7.小林是新進職工，進入企業后由于對工作環境不熟悉，工作進度有些趕不上，這讓小林非常苦惱，壓力也比較大。社會工作者了解后，幫助小林分析了自己的問題，幫助小林熟悉公司業務，并鼓勵他對自己有信心，小林得到了很大的鼓舞。這說明企業社會工作具有（）功能。

A.協助困難職工擺脫困境

B.為職工提供心理疏導和支持

C.協調內外關系，增強企業組織的凝聚力

D.預防問題發生，提高職工工作效率

8.

第

2

題

我國共青團規定的少先隊員的年齡為（）周歲。

9.某社會工作機構專門針對青少年個體需求開展個案輔導服務，則該機構提供的是青少年（）層面的社會工作。

A.微觀B.中觀C.宏觀D.綜合

10.

第

38

題

社工在介入期的主要任務是（）。

11.

第

8

題

（）處，我國規定退役軍人“從哪里來到哪里去”的安置原則。

12.

第

58

題

政策倡導屬于社會工作介入系統中的（）層次。

13.埃里克森認為，青少年階段在社會性與人格形成的過程中，所面臨的任務和挑戰是()。

A.自主、羞怯與疑慮階段，開始尋求自主性

B.主動性和內疚的沖突

C.自我意識繼續發展，并努力尋求自我的身份，在某些時候會出現個人的認同危機

D.親密對孤獨

E.自我整合與絕望

14.王某因入室盜竊被判有期徒刑5年，在服刑期間妻子與他離婚，后將其共有房產變賣帶著兒子遠走他鄉。王某出獄后，只能與父母一起住在30平方米的房子里。王某決定改過自新好好找工作，但是由于有犯罪前科，導致他找工作屢屢失敗，對社區矯正的監管措施也十分抵觸，覺得就是這些監管影響了自己找工。社會工作者趙蘭了解情況后，決定為王某提供服務，面對王某的情況，趙蘭當前首要的介入目標是（）。

A.做王某前妻的工作，幫助他恢復家庭關系

B.對王某進行心理輔導，使其消除犯罪心理結構

C.宣講社區矯正的意義，從思想上進行交流，使王某配合監管

D.協助王某獲得城市最低生活保障，維持其基本生存條件的保障需要

15.

第

24

題

李某最近碰到這樣的一位優撫對象，他因公致殘，家中有子女四個，或者待業在家，或者仍在上學，全家人僅靠他的撫恤金和妻子撿破爛過日子。李某在為其提供服務時，不應表現以下哪種態度（）。

16.某鄉的青壯年男性大多到附近煤礦打工，患塵肺病的人數較多。社會工作者了解到當地人正在練習的一套拳法特別有利于塵肺病人肺功能的改善，于是請當地人每天帶領塵肺病人練習，取得了較好的效果。社會工作者此種做法遵循了社區康復工作中的（）原則。

A.因地制宜B.因勢利導C.因陋就簡D.低成本、廣覆蓋

17.下列各項不屬于學校培養學生抗逆力中緩解環境危機因素的基本步驟的是（）。

A.教授生活技能B.建立清晰、穩定的邊界C.促進親社會聯結D.提供關懷與支持

18.對于外出打工人員較多的村莊，當地社會工作機構將留守兒童集中在一起，配備專職人員進行管理，這樣的服務屬于（）。

A.補充性服務B.支持性服務C.常規性服務D.保護性服務

19.對服務對象影響的評估方法中，由服務對象用口頭或書面形式，包括填寫問卷來表達對社會工作介入效果的看法屬于（）。

A.問卷調查B.基線測量C.服務對象滿意度測量D.服務對象改變程度測量

20.

第

41

題

由于矯正對象是一些曾對社會和他人造成傷害的人，其行為在法律和道德的范圍內是受到懲罰和譴責的，一般人對他們很難接受，因而（）這一價值理念在矯正社會工作領域顯得尤為重要。

21.某社會工作服務隊，在震后的一個1臨時板房社區開展救助服務，他們根據居民的需要和特點，引導青年人成立了“手拉手服務隊”，在社區開展志愿服務。另外，他們還組織居民開展了“緣來一家人”的系列社區活動，使新社區的鄰里關系有了較大改善，社區面容大為好轉。在此過程中，社會工作者以社區為基礎推動的救助措施屬于（）。

A.制定災區救助政策B.建立社區支持網絡C.整合駐區單位資源D.發揮社區社會組織的力量

22.社會工作者正式開始與受助家庭開展服務介入活動的階段是（）。

A.接觸階段B.開始階段C.介入階段D.評估階段

23.

第

19

題

學校社會工作者開展學習動力激發小組，這屬于（）。

24.某社會工作服務機構近期要為下崗女工提供各種支持，以下選項中的支持措施不正確的是（）。

A.向婦女提供技術培訓B.向婦女提供政策上的小額貸款支持C.在婦女之間建立互助小組D.每月向婦女發放扶助資金

25.嫌犯小黃是一名26歲的青年，家里貧困，父母過早離世，又沒有成家，天氣寒冷時，連一個給他送厚衣服的人都沒有，幾個月的獄中生活使他染上了咳疾。社會工作者小王為他添置了一些衣物，見小黃的病依然不見好，因此準備幫他申請保外就醫。小王的做法，屬于（）。

A.幫助服刑人員熟悉監獄環境

B.協助服刑人員戒除不健康的生活習慣

C.協助服刑人員解決生活困難

D.預防服刑人員間犯罪觀念交叉感染

26.目前武漢市“家庭專業社會工作服務”項目正在進行招標，以下競標的項目中能促進家庭能力提升的是（）。

A.“親子一日游”活動B.“外來媳婦”團體沙龍活動C.“維穩媽媽”情緒控制輔導D.社區家庭健康講座活動

27.圖10—1所示的家庭結構圖所代表的意思是（）。

A.一個32歲的離婚女性帶著一個8歲的女兒

B.一個32歲的離婚女性帶著一個8歲的兒子

C.一個32歲的離婚男性帶著一個8歲的兒子

D.一個32歲的離婚男性帶著一個8歲的女兒

28.根據家庭成員之間的互動關系和面臨的任務，家庭生命周期理論把家庭生命周期分為八個階段，不包括（）。

A.家庭組成階段B.學前子女家庭階段C.家庭成熟階段D.家庭調整階段

29.對老年人的生活安排和生活方式起決定性作用的年齡劃分是()。

A.生理年齡B.心理年齡C.社會年齡D.工作年齡

30.醫務社會工作者對糖尿病患者長期照顧中的服務內容不包括（）。

A.醫療適應B.危機干預C.出院照顧D.患者的醫療認知

31.五級傷殘軍人小李因擔心將來醫療沒有保障，對移交地方政府安置顧慮重重，遲遲不肯在移交協議書上簽字。針對小李的情況，社會工作者最宜采取的介入策略是（）。

A.挖掘小李個人生活潛能B.尊重小李繼續留在部隊的意愿C.引導小李坦然接受安置現實D.協助小李了解地方醫療保障政策

32.小紅最近與同學發生了爭吵，覺得委屈，找班主任哭訴。班主任將小紅轉介給社會工作者小王。小王在與小紅接觸中初步了解了小紅的情況，小紅同意讓小王幫助她。上述小王所做的工作屬于（）階段的任務。

A.接案B.預估C.介入D.計劃

33.

第

39

題

（）是社區居民群眾最為關注、反映最為強烈的問題之一，也是社區治理的重要內容之一。

34.營造有利于罪犯更新的家庭和社區環境，屬于矯正社會工作的（）。

A.針對矯正對象的功能與作用

B.針對社會環境的功能與作用

C.針對家庭與社區環境的功能與作用

D.針對矯正對象個人與家庭的功能與作用

35.薩提亞家庭治療模式要求社會工作者在治療過程中不是關注家庭成員的病癥表現，而是注重考察家庭成員的（），通過改善家庭成員的溝通方式和家庭規則，提高家庭成員的自尊和自我價值感。

A.困難應對方式B.危機應對能力C.家庭結構的調適D.責任和權力結構

36.

第

22

題

我國社會經濟的發展、人口流動的頻繁、人們活動地域的擴大，帶來了家庭結構的變化，下面不屬于變化特點的是（）。

37.（）指工資以外的各種福利，是職工基于企業組織一員的身份而得到的獎勵。

A.職工福利B.職工獎勵C.企業福利D.企業獎勵

38.（）是對流浪兒童的臨時性救助，為兒童回歸家庭和社會創造機會和條件，是為兒童成長著想的長久之計。

A.派出所B.救助站C.收容所D.福利院

39.

第

10

題

溝通派家庭治療注重觀察和改變家庭成員的（），促進家庭在平等、對稱的互動模式中而非對立的、強弱行為中去交流。

40.“希望工程”、“春蕾工程”等機構對輟學、失學兒童的助學行動，反映了宏觀兒童社會工作中的()。

A.開展兒童家庭服務B.創造兒童快樂成長的環境C.推動兒童教育事業D.增強兒童權益保護E.提供有關兒童的信息與資訊

二、多選題(20題)41.某社區有很多正在讀小學的孩子，他們都是外來務工人員子女，平時父母的工作較忙，沒有太多時間來關心和照顧他們。據民工子弟學校的老師反映，有一部分孩子的學習成績越來越差，平時不注意聽講，回到家后就聚在一起玩，也不能按時完成作業。學校社會工作者小劉了解情況后，可以開展的介入工作包括（）。

A.家庭工作B.政策倡導C.行政工作D.個案工作E.小組工作

42.父母離異后，小軍一直跟隨父親生活，父親平日工作繁忙，鮮有時間與小軍溝通交流，甚至從沒參加過一次家長會。父親每次只是一味地用金錢去彌補沒有陪小軍一起成長的遺憾，久而久之，小軍的性格越發叛逆，每次父親給錢后就會一個人到網吧玩游戲，經常一待就是好幾天。上初中后，小軍的成績非常差，由于經常逃學曠課，被學校勒令退學，成了失學青少年。在退學后的一年時間里，小軍的狀態不但沒有改變，反而干脆把自己封閉起來，沉迷于網絡游戲。如果你是社會工作者，你認為應該為小軍開展的服務有哪些（）。

A.對小軍的家庭教養方式進行輔導

B.鼓勵小軍自強自立，任何人不得干涉

C.開展社區工作，建立青少年就業支持網絡

D.對小軍開展輔導，協助其修正行為方式

E.嚴厲訓斥小軍的厭學行為，建議其父親不給小軍零花錢

43.

第

86

題

社區社會工作的主要內容除了社區服務，還包括（）。

44.學校社會工作者在開展小組工作時，考查與預估階段應遵循的原則是（）。

A.按需開展B.自愿原則C.教師為本D.小組同質性與并質性的平衡E.強調學生個性需要

45.下列關于社區社會工作的含義，理解不正確的是（）

A.社區社會工作是社會工作的一個實務領域

B.社區社會工作是社會工作的一個專業方法

C.社區社會工作是社會工作者針對某一個家庭或個人提供專業服務

D.社區工作是社會工作的專業方法之一，而社區社會工作不是

E.社區社會工作的實踐模式有地區發展、社會策劃、社區照顧等

46.社會工作記敘性記錄的內容大致包括()。

A.面談目的B.面談過程C.對面談的總體評估D.對面談時間和質量的評估E.對以后面談的建議

47.

第

84

題

計劃目標設定主要包括的程序和王作是（）。

48.

第

70

題

自然災害救助領域包括（）。

49.下列各項中屬于婦女社會工作的最終目標的是（）。

A.重新建構權利關系

B.緩解壓力和宣泄情緒

C.建立婦女網絡與網絡之間的連接

D.倡導和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度

E.解決婦女遭受的家庭暴力問題

50.在社區服務（活動）方案執行的籌備階段中，主要進行的工作有（）。

A.經費籌措B.人力安排C.場地安排D.活動時間規劃E.服務(活動)的宣傳與推廣

51.社會救助社會工作的主要作用包括（）。

A.促進服務對象的社會融合

B.發現和解決服務對象的心理困擾

C.解決服務對象的一切困難

D.協助服務對象申請合適的救助項目

E.協助服務對象制訂最有利的反貧困策略

52.羅杰斯（Rogers）“自我論”中的“自我概念”，可以成為協助青少年開展自我探索的理論基礎之一。以下關于自我概念的敘述正確的是（）。

A.“自我概念”是指個人對自己整體的了解和看法

B.有積極、正向、穩定而健康的自我概念，才不致迷失方向

C.“自我概念”是客觀的，個人對自己的看法必須與客觀條件相符

D.在每個人成長過程中，某些對服務對象有重要意義的特殊人士（如父母、師長、親朋好友或恩人等）對服務對象自我概念的形成往往具有深遠的影響

E.“自我概念”是可以學來的，換言之，生活適應良好的人往往知道如何適當地調適和改變個人的自我概念，以符合環境的實際需要’

53.受災人員救助的主要內容有（）。

A.災害預警B.協助安置受災人員C.社區重建與發展D.減災行動E.防災準備措施

54.

第

87

題

一般罪犯具有共同的基本人格特征，即（）。

55.社會工作者老徐十分贊同通才實務工作觀。面對來自單親家庭、性格內向、缺乏自信、不善與人交往的青少年服務對象，老徐開展了一系列服務，其中體現了應用通才實務工作觀的有（）。A.針對服務對象的家庭進行關系調整

B.通過社區工作，為服務對象建立成長支持網絡

C.建議服務對象父母復婚，保證健全的家庭結構

D.為服務對象開展個案輔導，協助其改變行為方式

E.讓服務對象參加小組活動，增加其人際交往機會

56.

第

79

題

下列對青少年社會工作方法的描述正確的有（）。

57.

第

79

題

目前小組工作開始越來越多地運用在家庭工作實務中，例如（）。

58.

第

83

題

我國優撫工作的工作方針是（）。

59.

第

89

題

面對社區矯正的特殊工作對象開展個案工作時，要注意的主要問題有（）。

60.從心理發展的角度來說，青少年心理發展呈現出的主要特點為()。

A.依戀與分離焦慮的交織B.主體與客體的互動C.動蕩與穩定的結合D.突變與漸變的統一E.發展與風險的并存

三、案例分析題(3題)61.小綿今年18歲、其父開棋牌室營生，整日的麻將聲影響了小綿的學業和正常休息。加上父母常年分居兩地，小綿也得不到母親的關愛。良好家庭環境的缺失以及長期處缺少關愛的狀態，讓他極其渴望朋友，渴望親情，因此較容易受誘惑。在職校上學期間，他不正常就學，結識了不良朋輩，過著“小混混”的日子。畢業后無心就業，長期待在家中，很少與父親進行交流。而且因為沒有找到工作，其父經常數落他，造成兩人關系僵持。小綿感到生活很不如意，近階段開始疏離父親并產生抵觸情緒。

問題：

（1）如你是處理上述案例的社工，為全面了解服務對象和他們的社會環境正在收集資料以促進工作有效開展，請舉幾種收集資料的方法，并選擇問卷法設計幾個問題。

（2）本案例可采取的介入策略有哪些？

62.臻明，男，19歲，日籍華人，由于母親突然因交通事故去世，今年隨父親回滬定居并就讀于一所民辦高等專科學校。突如其來的家庭結構重大變化，對臻明造成了很大影響，加之尚未適應學校的學習生活，也沒有固定的朋友圈，臻明將自己藏進了一個陰暗的世界，終日郁郁寡歡、極少言語，就連原先最為親密的父親對其噓寒問暖時他也變得不愛搭理，精神狀態非常消極，并開始不去學校上課。對此，臻明的父親異常擔憂，無奈之余求助于社會工作者。

問題：

（1）在上述案例中，案主臻明面臨的困境有哪些？

（2）社工在面談時的主要技巧有哪些？

（3）針對本案例，社工應如何確定面談任務，如何介入并幫助其擺脫困境？

63.陳教授現年65歲，退休前在上海一所著名大學任教，學生遍布全國各地。由于陳教授早年在外地“插隊”，一子一女是在母親的拉扯下長大的，因而對父親的“不管不問”頗有怨言。陳教授妻子在世時，子女們因為母親還經常回來探望。陳教授還有個弟弟和兩個侄子在上海，彼此經常串門，因此，他的晚年生活平靜安詳。

前不久，陳教授由于在外娛樂回家較晚，到家后，發現老伴躺在地上，呼吸微弱，連忙送往醫院；但是，由于錯過了最佳搶救時間，當子女趕到時，老伴已經離開了人世。子女們把母親的去世歸咎于父親“回家過晚”，雙方之間的裂痕加深，子女們用冷言冷語譏諷老人，探望次數大大減少。父子兩代人之間的溝通漸漸陷入困境，原本可以說清的問題，隨著日子一天天過去而變成更加難以逾越的交流障礙。老人整日待在家中，經常酗酒，酗酒后會痛哭流涕，喃喃自語，認為老伴的死是自己造成的……還不到一個月，原本身體健康、開朗樂觀的陳教授就變得骨瘦如柴、精神恍惚。社區服務中心了解情況后，決定派專業社工小張前往開展工作。經過全面了解后，小張準備從家庭思維的角度介入。

問題：

請說明，在上述案例中，家庭溝通理論的含義是什么？

參考答案

1.C軍休社會工作主要是協助軍休干部實現角色轉變、減少對生活和環境的負面感受、順利度過軍地轉化的過渡期；促進軍休干部充分發掘和利用資源、更好地發揮其社會功能，建立并發展積極的社會關系，實現“六個老有”（老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂）的目標；促進社會政策的良性改變，推進接收安置工作穩步進展，促進服務管理水平整體提高。在本題中，老張感到失落，時常懷念部隊的美好時光，難以適應到地方的休養生活，針對這種情況，社會工作者首先應采取的介入策略是幫助老張實現角色轉換，做好情緒疏導工作。積極引導軍休干部進行平民化角色轉換，做好心理補償和精神慰藉，幫助適應移交安置后的新生活，發展新的人際關系，樹立積極健康的休養觀，推進融入社區和社會，提高幸福指數。協助做好工作人員的情緒疏導和壓力釋放工作。

2.B

3.C

4.C

5.D我國政府體制內的家庭社會工作包括家庭救助、家庭生活服務、婚姻調解、家庭生活教育，城鄉社區針對家庭開展的教育與培訓。家庭生活教育屬于我國在政府體制內的家庭社會工作的內容。

6.C老年人處于人生的最后一個階段，老化是其顯著的特點，主要表現在三個方面：（１）生理老化，如在視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等方面都會出現老化現象。（２）心理老化。心理學意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內驅力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產生的反應遲緩現象。（３）社會的老化。當個體經歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關系。由以上可知，在為社區老人設計活動方案時，應該選擇有益于老人健康的簡單活動。故正確答案為Ｃ。

【命題點撥】本題考查的是老年人的特點。要注意老年人在生理、心理和社會這三個因素上的變化。

7.B

8.C

9.A青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。微觀層面一般是指個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導服務。

10.B

11.D

12.E

13.C

14.C社區矯正是一個長期的工作過程，矯正社會工作者需要協助服務對象解決許多復雜和艱難的問題，諸如服刑態度的端正問題、矯正計劃安排的配合問題、心理和行為方式的改變問題、學習和工作的安排問題、基本生活的保障問題、身體疾病的治療問題、家庭關系的調適問題、社會交往的恢復問題、重新犯罪的預防問題等。所有這些問題很難在一個短時期內全部解決，所以矯正社會工作者必須引導服務對象共同參與，有重點分步驟地制訂矯正工作計劃，逐步實現矯正工作的最終目標。

15.A社會工作者為服務對象提供服務是一種社會責任的實現，不存在可憐、憐憫問題，而是公民應享受的基本權利。

16.A因地制宜的原則是指社區康復應依據社區的社會背景、經濟水平、文化習俗、康復技術資源狀況和康復對象需求等實際，因地制宜，采取適合本地社區康復模式開展工作。社區康復應以社區殘疾人康復需求為導向，以社區建設為依托，立足于社區內部資源和力量，從社區實際出發，有針對性地開展康復服務。題干描述的情況符合因地制宜原則。

17.DD項屬于建立青少年抗逆力的步驟。

18.A補充性服務是通過專業介入，對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環節以適當的增強。所以本題中社會工作機構將留守兒童集中在一起，配備專職人員進行管理屬于補充性服務。

19.C對服務對象影響的評估有以下兩種方法。①服務對象滿意度測量。做法是由服務對象用口頭或書面形式，包括填寫問卷來表達對社會工作介入效果的看法。這種方法操作簡單，不需要太多時間和資源，但其局限在于，測量比較粗糙，有時服務對象會傾向于給予積極的評價，評估有可能產生偏差。②差別影響評分。這是一種更具結構性的評估方法。首先由服務對象對介入影響進行自我陳述，報告自己有哪些變化，然后分析區分出哪些是介入本身帶來的變化，哪些是其他因素帶來的變化。與滿意度測量一樣，這種方法也可能帶有服務對象的主觀色彩。

20.D無

21.B自然災害發生后，受災地區的社會結構和社會功能受到嚴重破壞。家庭破碎、鄰里失蹤、社區被毀、村莊消失，正常的生活秩序和社會交往完全被打亂，社會生活突然陷入無序混亂狀態。社會工作機構和專業人員要積極運用社會工作的專業方法，通過團體工作以及社區發展的方式為受災人員重建和修復社會關系，加強社會支持系統的力量。題中，社會工作者引導青年人開展志愿服務，開展一系列社區活動，這些措施都屬于建立社區支持網絡的內容。

\n

22.B開始階段是社會工作者正式開始與受助家庭開展服務介入活動的階段，除了與受助家庭建立穩定、信任的合作關系之外，還需要與受助家庭成員一起制訂服務介入的目標和基本安排。

23.D教材第十一章第二節中指出，學業輔導可以通過個案輔導或團體工作方式進行學業輔導，通過設計合理的小組活動，達到學習上成長的目的，比如，學習興趣培養小組、探討個人學習方法小組等。

24.D每月向婦女發放扶助資金不是社會工作者在下崗女工服務中的職能，故選D。

25.C

26.C

27.A在家庭結構圖中：□表示男性，○表示女性，▔表示婚姻關系，一//一表示離婚關系，一表示分居關系，…表示同居關系。家庭結構圖的繪制應遵循三項基本的原則是：①長輩在上，晚輩在下；②同輩關系中，年長的在左，年幼的在右；③夫妻關系中，男的在左，女的在右。

28.C根據家庭成員之間的互動關系和面臨的任務，可以把家庭生命周期分為八個階段：家庭組成階段、學前子女家庭階段、學齡子女家庭階段、青少年家庭階段、子女獨立家庭階段、家庭調整階段、中年夫婦家庭階段以及老年人家庭階段。

29.A生理年齡是指按人的生理狀態、生理功能以及反映這些狀態和功能的生理指標確定的個體年齡。生理年齡常常是一個人日常功能發揮的最重要的影響因素。它在很大程度上決定了老年人的生活安排和生活方式。

\n

30.B社會工作者對糖尿病患者的社會服務內容包括以下五個方面：①在醫療適應方面；②在疾病認知方面；③在心理情緒支援方面；④在家庭支援網絡層面；⑤在出院照顧方面。

\n

31.D優撫醫院社會工作，要協助處理服務對象與醫療系統的關系，提供相關的醫療資訊，提供相關的醫療及福利的電話咨詢，個案處理及轉介等。對于擔心將來沒有醫療保障的小李，社會工作者應協助其了解地方醫療保障政策。

32.A接案是社會工作助人活動的開端，是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程，也是社會工作者與潛在服務對象通過溝通達成共同解決問題初步協議的整個助人過程的開始。

33.C

34.C研究表明，一些人之所以犯罪，是因為其生活的家庭及其周圍的社區環境惡劣，存在許多不利于人健康成長的影響因素，如父母離異、家人酗酒、家庭教育方式失當、鄰里失和、毒品泛濫、賭博盛行、偷盜猖獗等。這些現象的存在，不利于罪犯的更新改造。矯正社會工作者的工作重心，除了在于針對罪犯個人的監管、教育和服務外，還應著眼于家庭和社區環境的改善，營造有利于罪犯更新以及預防犯罪的健康和睦的家庭和社區環境。

35.A薩提亞家庭治療模式要求社會工作者在治療過程中不是關注家庭成員的病癥表現，而是注重考察家庭成員的困難應對方式，通過改善家庭成員的溝通方式和家庭規則，提高家庭成員的自尊和自我價值感。

36.D

37.A

38.B對流浪乞討人員的救助主要采取建立救助站的辦法，它是對流浪兒童臨時性救助，為兒童回歸家庭和社會創造機會和條件。

39.B

40.D

41.ABDE社會工作者可以將存在同樣問題的孩子組成小組，如果問題特別突出，可以采取個案介入。同時，也需要與孩子的父母進行溝通，最好還可以提出外來務工子女的相關政策建議。

【命題點撥】本題考查的是針對兒童開展的社會工作的方法。

42.ACD根據案例可知，小軍目前的問題主要有：親子溝通不良、沉迷網絡、缺乏人際交往能力、缺乏就業意識等。選項ACD是分別針對家庭關系、就業、人際交往3個方面的問題而開展的服務。故本題選ACD。

43.ACDE

44.AB小組工作的開展一定要建立在滿足學生實際需要的基礎之上。否則就容易流于形式，難以取得效果，這是按需開展的原則；學校小組工作要遵循學生自愿參加的原則，不能硬性強迫參加，這是自愿原則。

45.CD

46.ABCE社會工作記敘性記錄的內容大致包括：①面談目的；②面談過程（一般是按時間順序記錄面談內容，包括社會工作者的行動及服務對象的反饋，使用的主要技巧等）；③對面談的總體評估；④對以后面談的建議等。

47.ABCD

48.BCD

49.ACD婦女社會工作的最終目標包括：①重新建構權利關系；②建立婦女網絡與網絡之間的連接；③倡導和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度。

50.ABCE籌備階段主要進行的是人、財、物的配置以及服務（活動）的宣傳和推廣工作，表現為：①在經費籌措方面，主要途徑有申請政府資金補助、向社會籌款；②在人力安排上，應規劃配置幾位專業社會工作者，要招募多少志愿者來協助活動的開展；③在場地安排上，應考慮場地的面積和布置、設備的安排、桌椅的數量及其擺放方式等；④在服務（活動）的宣傳推廣方面，首先要清楚向誰宣傳，宣傳的目的是什么，要傳遞的信息是什么，然后設計宣傳策略和方法來吸引社區居民或服務對象的注意，激發其參加活動。

51.ABDE社會救助社會工作是社會救助與社會工作的融合，具有以下作用：①協助服務對象申請合適的救助項目；②協助服務對象制訂最有利的反貧困策；③促進服務對象的社會融合；④發現和解決服務對象的心理困擾。

52.ABDE

53.BC受災人員救助的主要內容有：①協助安置受災人員；②及時開展危機干預；③修