PAGEPAGE1“大運營綜合評分”管理辦法第一章總則第一條通過聚焦“質量、進度、成本”等版塊，有效引導區域將“大運營”工作落到實處，順應集團將區域平臺“做實做強”的發展思路，實現集團“完美開盤、完美交樓、完美收官、助力營銷”的（。第二章適用范圍第二條本辦法適用于自發文之日起所有國內有在建項目的區域。第三章術語和定義第三條大運營綜合評分大運營綜合評分：是指以季度為周期，對各區域從質量、進度、成本三個版塊由相應職能中心進行打分得到“中心評分”，通過賦予不同權重后得出的綜合評分。第四條中心評分中心評分：參與評分的中心根據各自負責工作職能的維度對區營中心進行“區域計劃運營考核評分”，成本管理中心進行“區域成本管理考核評分”，以上的考核評分均以季度為周期。區域計劃運營考核評分：運營中心每季度對各區域在該考核時間段內所有項目的關鍵節點（里程碑及一級節點）按照面積加權平均后進行考核打分（具體打分細則見《碧桂園集團進度計劃管理辦法（2016年版）》），在獲取實際得分后利用“五檔遞進內部平均法”進行折算，得出“區域計劃運營考核評分”。第四章評分細則第五條綜合評分原則對質量、進度、成本三個版塊分別按照4：3：3的權重進行綜合評定打分，針對各中心評分的具體情況如下：1、如果當考核周期內該區域有（或已有）交樓的項目，客戶關50%。大運營綜合評分=區域工程質量考核評分×20%＋區域交樓及維保修工作質量考核評分×20%＋區域計劃運營考核評分×30%＋區域成本管理考核評分×30%質量綜合評分全部由工程管理中心負責評定。大運營綜合評分=區域工程質量考核評分×40%＋區域計劃運營考核評分×30%＋區域成本管理考核評分×30%第六條單項評分計算規則在計算綜合得分時，需對各中心在各自業務版塊實際的打分利用“五檔遞進內部平均法”進行折算，得分范圍設在60-120，最終得出相應的考核評分，具體計算法則如下：1、結合該單項對所有區域的打分和排序，得出以下五個平均分：內部均值（P）：所有樣本的平均數內部較高值（P1）：高于內部均值（P）全部樣本的平均數內部較低值（P-1）：低于內部均值（P）全部樣本的平均數內部優秀值（P2）：高于內部較高值（P1）全部樣本的平均數2X，則：X=內部均值（P），90X＞內部優秀值(P2)，則考核評分為120X＜內部最差值(P-2)，則考核評分為60按線性插值法計算）當內部均值(P)＜X＜內部優秀值（P2），則考核評分Y=[30/（P2-P）]*X[90P2-120P]/（P2-P）；（按線性插值法計算）舉例：第五章 獎罰辦法第七條對于連續兩個季度綜合排名處于后三的區域，集團將通報批評并要求區域總裁在次月的高管會做檢討施小組”則結合該區域實際情況組建專項小組進行駐場督導及幫扶。第八條對各區域的大運營綜合評分按年度進行累計，對于累計得分排名前五且年內未出現合同交樓逾期、重大業主群訴事件及重大質量、安全事故的區域給予獎勵；其中，綜合排名第二至第五的區域分別給予90萬、80萬、70萬、60萬的獎勵，綜合排名第一的100頒獎；以上所有獎勵均按稅前形式發放，獎金的分配方式由區域總裁自行確定。第六章附則第九條參與評分的各相關中心需同步做好對應版塊的評分細則并公布，該細則可在后續執行過程中適時進行調整。第十條本辦法由運營中心負責