一、工程概況*********股份有限公司機(jī)電分公司新廠房位于福州市**工業(yè)區(qū)，本廠房由主廠房、線盤車間、漆棚、傳達(dá)室、泵房等組成。建設(shè)單位：*********股份有限公司設(shè)計(jì)單位：監(jiān)理單位：施工單位：********建工集團(tuán)公司（本次中標(biāo)范圍未含鋼結(jié)構(gòu)工程部分）主廠房總長(zhǎng)度為180m，總寬度為140m，總建筑面積為26980m2，為現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)，±0.000以下為架空層，±0.000以上為鋼結(jié)構(gòu)二層。裝修：內(nèi)墻面為白色水性水泥漆；樓地面為混凝土面層摻特殊金屬骨料表面硬化劑；屋面為彩色壓型鋼板屋面。門窗為彩鋼夾芯板平開門及塑鋼門窗。二、 QC小組簡(jiǎn)介：融小組名稱曬******揉***遷股份有限公司夕機(jī)電分公司新嗽廠區(qū)工程項(xiàng)經(jīng)浴部贏Q框C襖小組甩成立日期授2004攏.3敘注冊(cè)登記號(hào)酸小組人數(shù)巖11呀小組類型窮現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)攻關(guān)皆、管理傳活動(dòng)頻況（月戴）膨4陣合理建議巾6休條均采納高平均接利受絕Q東C毒教育時(shí)間往5莫0子小送時(shí)饅/窗人饑出勤率鞏98%皺小組成員分工石序號(hào)岸姓名雖性別孕年齡打文化程度換職稱島職務(wù)既組內(nèi)分工驕1昏男畏45涂本科卡高工障主任工程師承決策指導(dǎo)，技團(tuán)術(shù)顧問(wèn)顫2斬男承52激中專赤工程師粥項(xiàng)目經(jīng)理滔全面組織領(lǐng)導(dǎo)巷、決策、隱監(jiān)督實(shí)施、成軌果驗(yàn)證似3敞男課50管大專舉工程師傭技術(shù)科長(zhǎng)執(zhí)技術(shù)指導(dǎo)游4均男臭29絹大專槐助工協(xié)技術(shù)負(fù)責(zé)人癢技術(shù)負(fù)責(zé)、編桂制方案、微對(duì)策實(shí)施哀5旬男辜30壁大專堪工程師云質(zhì)檢員逐質(zhì)量監(jiān)控、信爬息反饋、巨效果檢查、數(shù)格據(jù)收集預(yù)6師男定25蒼大專境助工獲施工員驅(qū)具體實(shí)施、跟衡蹤檢查、泳收集信息哈7鍵男漿36緣高中走技師潔施工員探具體實(shí)施、跟盯蹤檢查、姜收集信息滲8在女抓30褲大專串助工抬內(nèi)業(yè)施工員畝資料收集、整取理、信息動(dòng)反饋傳9鷹男貞27怕大專平助工棗預(yù)算員校經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、效勉果分析澡10誕男鞭38崖高中句作業(yè)組長(zhǎng)舅班組長(zhǎng)腔對(duì)策實(shí)施旬11嗚男小42鋸高中抵作業(yè)組長(zhǎng)素班組長(zhǎng)茶對(duì)策實(shí)施制表：日期：2004年9月11日三、選題理由：4.為企業(yè)積累大型廠房地面的混凝土面層摻特殊金屬骨料表面硬化劑的施工積累經(jīng)驗(yàn)。3.廠房地面施工是本工程的關(guān)鍵工序之一，其施工的質(zhì)量好壞將直接影響工程的使用功能。大型廠房地面的施工質(zhì)量控制2.地面面積為25200m2,是較大的分項(xiàng)工程；且為混凝土面層摻特殊金屬骨料表面硬化劑。表面平整難度較大，我公司從未施工類似的分項(xiàng)，可用于借鑒的經(jīng)驗(yàn)較少。4.為企業(yè)積累大型廠房地面的混凝土面層摻特殊金屬骨料表面硬化劑的施工積累經(jīng)驗(yàn)。3.廠房地面施工是本工程的關(guān)鍵工序之一，其施工的質(zhì)量好壞將直接影響工程的使用功能。大型廠房地面的施工質(zhì)量控制2.地面面積為25200m2,是較大的分項(xiàng)工程；且為混凝土面層摻特殊金屬骨料表面硬化劑。表面平整難度較大，我公司從未施工類似的分項(xiàng)，可用于借鑒的經(jīng)驗(yàn)較少。企業(yè)質(zhì)量方針精心組織，強(qiáng)化管理、篤守信譽(yù)、質(zhì)量至上1.本工程已列入集團(tuán)公司創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，要求確保榕城杯。制表：日期：2004年9月18日四、現(xiàn)狀調(diào)查：調(diào)查（—）：我們QC小組先后組織到福州、廈門、三明等各地的大型廠房進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，向從事施工多年的專家和有著豐富施工經(jīng)驗(yàn)的工人請(qǐng)教、咨詢，了解到在施工過(guò)程中主要會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題：地面易出現(xiàn)裂縫；縫格不平直；陰陽(yáng)角的方正不好控制；局部空鼓；尤其是大型地面的表面平整度控制難度較大，易出現(xiàn)偏差等，嚴(yán)重影響工程的觀感質(zhì)量。調(diào)查（二）：我們于2004年11月2日對(duì)eq\o\ac(○,22)軸～eq\o\ac(○,26)軸地面進(jìn)行了30米的試驗(yàn)性施工，發(fā)現(xiàn)主要存在以下的問(wèn)題：⑴地面的表面平整；⑵地面裂縫；⑶縫格不平直；⑷陰陽(yáng)角的方正；⑸空鼓。現(xiàn)將項(xiàng)目部檢查實(shí)測(cè)的結(jié)果列表如下：養(yǎng)檢查項(xiàng)目構(gòu)不合格點(diǎn)數(shù)搬特點(diǎn)粥表面平整度荒32新因面積過(guò)大，灣施工操作時(shí)不筒好控制生地面裂縫濾12循裂縫一般出現(xiàn)威在柱角、墻凹衰凸角青縫格平直含8世切割縫不平直銳陰陽(yáng)角方正災(zāi)5胳陰陽(yáng)角處立面事和平面不垂直晝空鼓禽3酒在柱角及立面箏根部有局部空梳鼓現(xiàn)象通過(guò)調(diào)查和實(shí)踐總結(jié)，我們認(rèn)為主要有5項(xiàng)不合格因素會(huì)影響工程的質(zhì)量，現(xiàn)將不合格數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)歸納如下：1.不合格項(xiàng)目調(diào)查表：郵序號(hào)京項(xiàng)目名稱姨頻影揮數(shù)拆(籍點(diǎn)誼)腰頻勞絨率鑄(覽%懸)他累計(jì)頻苗數(shù)四(慣點(diǎn)梳)打累計(jì)頻率準(zhǔn)(東%)胖1福表面平整度妄32奸53.3翅32壁53.3漆2灘地面裂縫雀12競(jìng)20仁44那73.3紀(jì)3詢縫格平直向8煎13.3搭52繭86.6描4疊陰陽(yáng)角方正孕5疏8.3耍57獨(dú)94.9恥5炕空鼓拳3嗓5厘60牲100啊6蓋合計(jì)弓60充100舅/搭/制表：日期：2004年10月18日祥2應(yīng).奶大型地面質(zhì)量躺因素排列圖：雀制圖人腸：銹悼藍(lán)站篇盯里磚純稀日期：功200漿4贏年催1庸0光月倘1資8惜日段從調(diào)查表及排揀列圖可以看出須：趁“鏈表面平整碗度蠅”屢和薯“鬼地面裂沫縫紛”互所占不合格項(xiàng)逐目比例較大，墊占總頻率蜜的為73.仙3倡％，是影響質(zhì)避量的兩個(gè)重要悠因素，對(duì)于即追將開始的大型脖廠房地面的大竊面積施工，應(yīng)派同時(shí)作居為腰Q襯C曾活動(dòng)的任務(wù)重跡點(diǎn)加以解決。妖四、確定目標(biāo)批：蘇1熟.川目標(biāo)的確定：提高大型廠房地面的施工質(zhì)量活動(dòng)目標(biāo)設(shè)定提高大型廠房地面的施工質(zhì)量活動(dòng)目標(biāo)設(shè)定解決大型廠房地面表面平整度和地面裂縫的質(zhì)量問(wèn)題課題目標(biāo)解決大型廠房地面表面平整度和地面裂縫的質(zhì)量問(wèn)題課題目標(biāo)告2她.稍可行性分析：好①碎由排列圖可知便，做混凝土面層摻役特殊金屬骨料異表面硬化劑的王表面不平整和池地面裂縫占不先合格項(xiàng)目謠的幸73.瓜3素％，經(jīng)計(jì)算知纏，如能解決這墊兩個(gè)問(wèn)題，將賢能達(dá)到小組活紡動(dòng)的目標(biāo)。泡②毛公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本超工程非常重視倒，本工程已列天為公司創(chuàng)優(yōu)計(jì)竿劃，為我們提螺供了強(qiáng)有力的誦支持。停③述我項(xiàng)目部擁有園較高素質(zhì)的管協(xié)理人員和技術(shù)猾人員，另外，揚(yáng)我們通過(guò)調(diào)查造，從而獲取了絹一定的經(jīng)驗(yàn)，很具備了一定的巾技術(shù)保障。酒④專大型廠房地面桌施工前期，我慣們進(jìn)行了相關(guān)沫的試驗(yàn)性施工顧，初步找到了黎一些相關(guān)問(wèn)題墨的解決辦法。魯經(jīng)過(guò)分析，可推以看出，雖然堪任務(wù)艱巨，但尖通稍過(guò)倆Q克C老小組努力，活哪動(dòng)目標(biāo)是可以莫實(shí)現(xiàn)的。五、原因分析恢嚼魄針對(duì)大型廠房醋地面的表面平腹整度和地面裂幟縫這兩個(gè)問(wèn)題區(qū)，我杏們遞Q配C絨小組進(jìn)行了認(rèn)俗證的討論和分淚析，找到了一核些影響質(zhì)量的梢因素，詳見(jiàn)以杜下因果分析圖啦。例制圖人支：寫惱雞此詠皆碌乞葛汽日期：嬌200興4遵年蠢1濾0束月劣2鉗2嫁日六、要因確認(rèn)鋒Q栗C覺(jué)小組針?lè)鼘?duì)麗“狂“俗表面平整度不際足創(chuàng)”顧和赤“息地面裂悲縫撞”華問(wèn)題展開以上隔末端原因，確叢認(rèn)要因分析：娃（見(jiàn)下表）。要因確認(rèn)表堡序號(hào)鞏末端原因墓要因確認(rèn)餐確認(rèn)方法提結(jié)賠倚論份1貝三檢制度不落瘋實(shí)言三檢均有實(shí)施掏并作好記錄根現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證論非要因頑2豬人員未意識(shí)到府找平層平整度站的重要性污經(jīng)調(diào)查及實(shí)踐臭證明：找平層劇平整度對(duì)金屬垮骨料表面硬化案劑面層質(zhì)量影櫻響很大松調(diào)查分析丑要因垮3氣工人質(zhì)量意識(shí)壇差活有的工人對(duì)質(zhì)專量要求不高，齊認(rèn)為我們要求局太嚴(yán)格了育現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證旦非要因部4殊盲目追求進(jìn)度蹦班組施工人員陸為了搶工期，舊沒(méi)將質(zhì)量放在驢第一位，但沒(méi)憂有質(zhì)量的進(jìn)度躍是副進(jìn)度突現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證偷非要因稈5究灰餅不平沃現(xiàn)場(chǎng)灰餅制作碼比較隨意，局僵部高低不平，穩(wěn)對(duì)找平層平整龜度影響大杠調(diào)查分析扭要因幸6侵施工縫留置不嚇當(dāng)結(jié)施工面全面展座開，造成施工陵冷縫嶺調(diào)查分析怠要因執(zhí)7扮養(yǎng)護(hù)不充分奶每天專人養(yǎng)池護(hù)淹2賓次，間歇期養(yǎng)勤護(hù)不足鍛現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證倉(cāng)要因著8疼細(xì)石砼攪拌時(shí)項(xiàng)間不足鴉細(xì)石砼攪拌時(shí)旦間堵15灰0格秒符合要求潛調(diào)查分析趁非要因兆9占細(xì)石砼振搗遺汽漏顆細(xì)石砼振搗實(shí)畢行專人操作，端班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制度石，同時(shí)施工管縱理人員實(shí)行跟賞班作業(yè)，保證解細(xì)石砼振搗密囑實(shí)術(shù)調(diào)查分析館非要因蕉10揉金屬骨料表面衣硬化劑加料時(shí)音間掌握不準(zhǔn)伏混凝土初凝時(shí)穴間掌握不準(zhǔn)，拿會(huì)形成金屬骨引料與細(xì)石砼粘培結(jié)不牢于調(diào)查分析慕要因流11登石子粒徑偏大屆經(jīng)試驗(yàn)，石子殘級(jí)配良好，最安大粒徑控制在疲15mm烈的規(guī)范范圍內(nèi)紀(jì)調(diào)查分析諒非要因賞12迅砂子模數(shù)偏小召經(jīng)試驗(yàn)，砂的駐模數(shù)霧為熟2.作4今符合施工要求腸。劉現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證棉非要因芝13蛇臺(tái)秤精確度不倒高京臺(tái)秤經(jīng)福州市嫌衡器所檢定達(dá)踩到三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，刊符合施工要求黃。注調(diào)查分析棗非要因窄14沙抹平工具規(guī)格久不一稠抹平是保證平屑整度的措施之婦一，抹平工具反規(guī)格不一，其阿施工出來(lái)的平仿整度難以保證點(diǎn)調(diào)查分析悠要因笛15炒抹光工具陳舊蝕抹光使平整度而進(jìn)一步提高，吹陳舊的抹光工禍具影響了其作漏用偏調(diào)查分析字要因訪16糕產(chǎn)品保護(hù)不到蹦位邁施工后，對(duì)本見(jiàn)層進(jìn)行封閉，廚專人負(fù)責(zé)保護(hù)赤。謹(jǐn)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證撿非要因楊17歷專業(yè)工種交叉驕作業(yè)米現(xiàn)場(chǎng)均為本工協(xié)種人員，專業(yè)披工種已交接完遇畢霜調(diào)查分析辭非要因蝶18冤基層未清潔干顆凈崖邊、角、墻根克等部位未清理維干凈巧現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證治要因石制表診：怨旺似薄舒性桐抖調(diào)時(shí)間：塔200椒4晉年植1批0填月廢2象3杏日自結(jié)論：真要因確認(rèn)表中末2錘、輛5鏡、靈6歇、毫7偷、蚊1觀0杠、斃1脈4星、圣1箱5融、奔18進(jìn)為要因需進(jìn)行醉對(duì)策。七、制定對(duì)策對(duì)策表壩序插號(hào)歉要因篩對(duì)策禽目標(biāo)飾措施陪地點(diǎn)拋時(shí)間因負(fù)責(zé)人誼1迫人員未意識(shí)到世找平層平整度車的重要性余組織學(xué)習(xí)群掌握操作規(guī)程訴統(tǒng)一思想句共同改進(jìn)勒將現(xiàn)狀調(diào)查的璃分析結(jié)果形成遞文字落實(shí)交底愿項(xiàng)經(jīng)部趕200銳4滅年織1帝0喝月怠2吧5役日綿2回施工縫留置不肚當(dāng)番施工縫和分格側(cè)縫統(tǒng)一懂施工縫設(shè)置合季理澤控制作業(yè)面預(yù)維留分格縫會(huì)項(xiàng)經(jīng)部昆施工中壺3交灰餅不平舌灰餅設(shè)置要控研制逃保證控制平整榴度襪水平線控制水使準(zhǔn)儀監(jiān)測(cè)，保已證間距用方鋼菌埋設(shè)晉現(xiàn)場(chǎng)喉施工中迫4種養(yǎng)護(hù)不充分至加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)誦金屬骨料表面圖全天候處于濕僵潤(rùn)狀態(tài)歇專用養(yǎng)護(hù)劑養(yǎng)滋護(hù)加鋪塑料薄捏膜戚現(xiàn)場(chǎng)符施工中纏5才金屬骨料表面磁硬化劑加料時(shí)緒間掌握不準(zhǔn)洽控制細(xì)石砼初墊凝時(shí)間獸保證金屬骨料勵(lì)表面硬化劑與枝細(xì)石砼粘結(jié)強(qiáng)擇度高壟專人在現(xiàn)場(chǎng)，煎做到跟蹤到位賣，并測(cè)試塌落茅度。宗現(xiàn)場(chǎng)叔施工中淘6棉抹平工具規(guī)格碗不一嶼統(tǒng)一購(gòu)置趨加強(qiáng)管理臨保證抹平工具充的平整度沿統(tǒng)一使用鋁合掩金作為抹平工錘具，并且使用揉得當(dāng)恩項(xiàng)經(jīng)部范200窩4址年享1姨1砍月罩1咱日嚼7盾抹光工具陳舊圍改進(jìn)工具斤實(shí)現(xiàn)抹光、壓咱實(shí)的效果以采用專門機(jī)械礦抹光，并且使茂用得當(dāng)僅項(xiàng)經(jīng)部豈施工中曠8櫻基層未清潔干借凈就保證基層清潔收干凈退提供細(xì)石砼施仗工的平整作業(yè)額面蕉進(jìn)行專項(xiàng)驗(yàn)收臉現(xiàn)場(chǎng)宏施工中日左制表勁：外腿降貪藝搖將助料時(shí)間：辭200寫4炸年響1隱0久月顫2踢6木日八、對(duì)策實(shí)施昂對(duì)策實(shí)施一：橡細(xì)石砼施工進(jìn)膨行專項(xiàng)技術(shù)交脅底，將現(xiàn)狀調(diào)闖查的二個(gè)方面確分析結(jié)果形成適文字，組織宣杏傳，特別強(qiáng)調(diào)逢找平層平整度海由國(guó)家規(guī)范講5陵mm撤提高到掩3賴mm倍的客觀性、必牽要性，統(tǒng)一思染想、共同改進(jìn)湯。纖對(duì)策實(shí)施二：固采用預(yù)埋分格盈縫組織施工，斬在交底中明確卸施工縫，要求糕施工縫留置在翻分格縫位置。蛋對(duì)策實(shí)施三：椒應(yīng)用水準(zhǔn)儀測(cè)剩出面層平均厚既度，然后邊測(cè)模標(biāo)高邊做灰餅編并加埋設(shè)方鋼遣，確保水平。蒜對(duì)策實(shí)施四：濟(jì)施工完成后，占在同1側(cè)2矩小時(shí)內(nèi)用專用怎養(yǎng)護(hù)劑養(yǎng)護(hù)，膨保持濕潤(rùn)，加狹鋪塑料薄膜。瓣對(duì)策實(shí)施五：褲派有經(jīng)驗(yàn)的施扒工人員在現(xiàn)場(chǎng)專跟蹤，并派試久驗(yàn)人員定時(shí)測(cè)之塌落度，確保克掌握砼初凝時(shí)榜間。謠對(duì)策實(shí)施六：競(jìng)1蛋.外統(tǒng)一購(gòu)買鋁合鋪金條作為抹平宵工具，規(guī)格分你別為墻2M江、聾3M仔兩種，厚度要青求斷2蜜mm革。絲2捆.圾抹平采用原配柏合比去石砂漿序進(jìn)行施工，并鋪隨搗隨抹。并喚且規(guī)定濾3M萍規(guī)格的用于大稀面積抹平，壁2M畏規(guī)格的用于局編部修整。幣對(duì)策實(shí)施七：輸1.包弊由專業(yè)施工隊(duì)口伍提供機(jī)械抹剩光設(shè)備，并配衣備專人進(jìn)行指斬導(dǎo)、維修、保突養(yǎng)。品2暮.牧抹光時(shí)采用時(shí)去間及時(shí)、三遍耳成活的工藝，懂第一遍及時(shí)跟勤緊，抹光后不樹出現(xiàn)水層；第達(dá)二遍在水泥漿隔初凝前進(jìn)行，句做到壓實(shí)、抹歲光，不漏壓，私保證凹坑、砂仇眼和踩的腳印染都已填補(bǔ)壓平似；第三遍壓光脹在水泥砂漿終島前，壓光前進(jìn)鳥驗(yàn)證，即人踩毒上去有細(xì)微腳角，當(dāng)試抹無(wú)抹鈔紋時(shí)進(jìn)行，把遼第二遍壓光留晉下的抹紋、細(xì)阻孔等抹平，達(dá)床到了壓平、壓衫實(shí)、抹光的效挺果。切對(duì)策實(shí)施八：鍋1.贈(zèng)憲把基層清潔列惰入隱蔽工作，儀進(jìn)行專項(xiàng)驗(yàn)收顫。篩2的.減隱藏驗(yàn)收的內(nèi)靈容包括：基層云是否堅(jiān)實(shí)，有豐無(wú)過(guò)度凹陷，千凸出部位是否拔已鑿平并洗擦選干凈，整體是揀否清潔，有無(wú)服油污、浮漿、測(cè)殘灰和雜物等艷。桐3麻.釘經(jīng)驗(yàn)收合格后魯預(yù)留一天對(duì)找勤平層進(jìn)行清水娃沖洗，保持濕夾潤(rùn)。九、效果檢查效果檢查1按本扭Q時(shí)C沒(méi)成果在門******求***趙廠雨房主200覆4槍年闊1撕1慌月茶至懲200味5蔥年綿1悉月的大型地面蝦施工中不斷充追實(shí)完善，效果咐顯著，治2麻月住2歐日床項(xiàng)目部組織人小員對(duì)地面進(jìn)行階全面檢查，共批計(jì)豆48肉0薦點(diǎn)，具體檢查核結(jié)果為：舍不合格項(xiàng)目調(diào)發(fā)查表嚇序號(hào)托項(xiàng)目名稱注頻廢吉數(shù)腳(共點(diǎn)替)尚頻井賞率織(厚%搏)玻累計(jì)頻它數(shù)際(健點(diǎn)呈)餡累計(jì)頻率注(割%)猛1珍表面平整度輝0浩0子0義0嶺2飾地面裂縫茂0彎0童0半0摸3金縫格平直咱2味50揀2扶50趟4酒陰陽(yáng)角方正軍1基25策3猾75鮮5屢