物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目外包方案 3二、服務(wù)地點(diǎn)及內(nèi)容 4三、瑞寶街道服務(wù)點(diǎn)位置圖 6(一)工商所與政務(wù)中心相距330米，步行5分鐘。工商所保潔工作量較少，由政務(wù)中心人員兼顧 7(二)辦事處與城管協(xié)管隊(duì)相距550米，步行8分鐘。兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)人員及物資可以資源共 8(三)社區(qū)中心、綜合保障中心三個(gè)地點(diǎn)相距440米，綜治中心只有3.5小時(shí)的工作量， 9四、服務(wù)目標(biāo)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) (一)服務(wù)目標(biāo) (二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 五、人員優(yōu)化配置表 六、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作職責(zé) (一)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 (二)保安人員 (三)餐飲服務(wù)人員 (四)清潔工 八、瑞寶街道服務(wù)人員具體崗位工作時(shí)間鋪排表(根據(jù)我街工作需求可進(jìn)行調(diào)整) 九、服務(wù)報(bào)價(jià) 物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目外包方案瑞寶街道位于海珠區(qū)南洲名苑怡居街59號(hào)，共7個(gè)服務(wù)點(diǎn)，建筑面積共計(jì)6330m2,其中街道辦事處飯?zhí)?50m2,街道辦事處1400m2,政務(wù)中心1600m2,綜治中心300m2,社區(qū)中心1500m2,城管協(xié)管隊(duì)80m2,工商所500m2,綜合保障中心500m2。服務(wù)內(nèi)容包括保潔、安保及街道辦事處餐飲等，具體服務(wù)內(nèi)容如1.服務(wù)地點(diǎn)及崗位內(nèi)容服務(wù)地點(diǎn)1辦事處廚師2幫廚35保安(晚班19:00-7:00)6城管協(xié)管隊(duì)7政務(wù)中心8保安(晚班19:00-7:00)9綜治中心社區(qū)中心保安(晚班19:00-7:00)綜合保障中心保安(晚班19:00-7:00)2.辦事處餐飲服務(wù)：午餐，用餐人員約350人，早餐，用餐人員約200人(早餐根據(jù)我街需要增加),食材由我街采購(gòu)。3.辦事處24小時(shí)值守，周一至周五12:00至14:00點(diǎn)安排人員值守，周六、周日7:00至19:00點(diǎn)安排人員值守。4.負(fù)責(zé)7個(gè)服務(wù)點(diǎn)綠植擺放及定期養(yǎng)護(hù)，綠植要求：落地盆栽約30盆，株高80公分以上；小盆栽約70盆，每周定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，對(duì)5.每年對(duì)空調(diào)室內(nèi)機(jī)進(jìn)行2次清潔服務(wù)。6.每年對(duì)辦公室天花板2次定期清潔服務(wù)。盈照商貿(mào)中心(廣一物疆恒汽車(chē)貿(mào)易有限公司沙溪西十九號(hào)工業(yè)區(qū)尚領(lǐng)雅筑705廣州環(huán)城高速?gòu)V州市2銀威花園南洲路南根據(jù)瑞寶街道服務(wù)點(diǎn)的地理位置及服務(wù)需求進(jìn)行優(yōu)化配置，優(yōu)化如下：瑞寶工商所基5分鐘約330米○政務(wù)服務(wù)中心辦證大廳德向正北方向出發(fā)沿盈中路走80米左轉(zhuǎn)進(jìn)入盈豐路潤(rùn)⑨潤(rùn)⑨●百度提醒您：如果您有任何意見(jiàn)和建議，請(qǐng)到百度地圖投訴中心反★收驟田掃碼同步到手機(jī)更多尚生車(chē)館輪胎有限公司中國(guó)銀行南3門(mén)四學(xué)軒樂(lè)鮮生活超市萬(wàn)華花園-三賢樓終)人愛(ài)要島喜市多琴悅干貨店谷色英豪一街萬(wàn)華街壹號(hào)大藥房1號(hào)門(mén)蘭思圖1號(hào)門(mén)皚如當(dāng)豐路東門(mén)(南武小學(xué)盈中路品1盈中路中國(guó)移動(dòng)快害誠(chéng)品愛(ài)美星光老年之家湘源木桶飯(二)辦事處與城管協(xié)管隊(duì)相距550米，步行8分鐘。兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)人員及物資可以資源共享。廣州市海珠區(qū)人民政府瑞寶街道辦事處金玫瑰苑向西南方向出發(fā)沿怡居街走470米.左轉(zhuǎn)進(jìn)入江曉路⑨○金玫瑰苑⑨第三金碧花園第三金碧花園曉港灣服務(wù)部城園告告南洲名苑中中南洲廣向東南方向出發(fā)，沿清華街走110米.右轉(zhuǎn)9↑走100米.到達(dá)終點(diǎn)9廣向東南方向出發(fā)，沿清華街走110米.右轉(zhuǎn)9↑走100米.到達(dá)終點(diǎn)9(三)社區(qū)中心、綜合保障中心三個(gè)地點(diǎn)相距440米，綜治中心只有3.5小時(shí)的工作量，且與社區(qū)中心相距較近，三個(gè)地點(diǎn)人員物資可共享。 ↑1○瑞寶街道綜合保障中心瑞寶街道社區(qū)中心戲萬(wàn)翠苑戲饋。1棟蒸旺加怡花園衙衙魅力港灣商業(yè)城題西門(mén)中國(guó)移動(dòng)康愛(ài)多大A20棟廣叫系量篇常怕北2門(mén)北2門(mén)四、服務(wù)目標(biāo)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(一)服務(wù)目標(biāo)6.員工上崗(培訓(xùn))合格率100%(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)別辦公培訓(xùn)中餐廳公共區(qū)域1玻璃大門(mén)玻璃刮洗1無(wú)手印、無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水印大門(mén)玻璃清抹循環(huán)大堂玻璃刮洗(4米以1大堂玻璃刮洗(4米以12循環(huán)無(wú)污漬、無(wú)灰塵、地面有光澤11循環(huán)3門(mén)清潔門(mén)、門(mén)框、把手等循環(huán)4樓梯2無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手印1無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)污漬5天花板清潔并擦亮天花板1無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)6墻墻身石面打臘1無(wú)污漬、無(wú)灰塵、墻身有光澤墻面清潔(4米以上)1無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)墻面清潔(4米以下)1無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手印7垃圾桶循環(huán)不得超過(guò)容量的2/3循環(huán)無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)垃圾清潔垃圾筒內(nèi)部1無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)垃圾8其它清潔柱子及公共設(shè)施(消防器材等)2無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手印開(kāi)關(guān)清潔1無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)垃圾吊牌/指示牌清潔1無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)垃圾辦公室通道外側(cè)玻璃清潔1無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)樓層頂燈、喇叭、煙感器、風(fēng)口清潔、天棚等1無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)手印2.辦公室、會(huì)議室、餐廳內(nèi)日常清潔服務(wù)頻率不低于以下標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)別辦公培訓(xùn)中餐廳1玻璃玻璃清抹1無(wú)污漬、無(wú)灰塵無(wú)手印、保持光亮窗玻璃內(nèi)側(cè)清潔12大室地面清洗1無(wú)污漬、無(wú)灰塵、保持光亮大室地面上光1循環(huán)111硬質(zhì)地面去漬1循環(huán)3植物1無(wú)污漬、無(wú)灰塵、表面光亮1整潔的，無(wú)垃圾4門(mén)清潔門(mén)、門(mén)框、把手等1表面光亮、無(wú)污漬5辦公家具1無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手印家具上蠟1無(wú)塵、光亮家具、電視、電腦除漬等1無(wú)污漬6天花板空調(diào)風(fēng)口清潔1無(wú)灰塵、無(wú)污漬、表面光亮1無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)手印1無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)7墻循環(huán)無(wú)灰塵、無(wú)污漬1無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)18垃圾2不得超過(guò)容量的2無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)垃圾更換膠袋1無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)垃圾9其它清理茶杯2電話(huà)消毒1酒精消毒營(yíng)業(yè)柜臺(tái)21無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)垃圾吊牌/指示牌清潔1無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)垃圾頂燈、喇叭、煙感器、風(fēng)口清潔等1無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)手印3.衛(wèi)生間日常清潔服務(wù)頻率不低于以下標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間1天花板和固定設(shè)施的1無(wú)污點(diǎn)、沒(méi)有積聚灰塵213全面清潔消毒1無(wú)污點(diǎn)、無(wú)氣味、無(wú)水印、表面光亮4玻璃清洗1無(wú)污點(diǎn)、無(wú)水印、表面光亮51表面無(wú)水印6馬桶、小便池清潔、消毒循環(huán)無(wú)污點(diǎn)、無(wú)氣味、無(wú)水印、表面光亮7循環(huán)無(wú)污點(diǎn)、無(wú)水印、表面光亮8循環(huán)無(wú)垃圾、無(wú)水印、無(wú)污點(diǎn)、表面光亮9袋循環(huán)不得超過(guò)容量的2/31無(wú)污點(diǎn)、保持干凈門(mén)及門(mén)框的清潔2無(wú)積聚的灰塵、保持干凈清潔把手及門(mén)鎖循環(huán)保持表面光亮、無(wú)水印1無(wú)灰塵、無(wú)污漬1無(wú)灰塵、無(wú)污漬工作地點(diǎn)工作時(shí)間1辦事處項(xiàng)目負(fù)責(zé)人12辦事處廚師23幫廚4436保安(晚班)12小時(shí)7城管協(xié)管隊(duì)18政務(wù)中心2保安(晚班)12小時(shí)12小時(shí)政務(wù)中心人員兼綜治中心3.5小時(shí)社區(qū)中心綜合保障中心人員兼任社區(qū)中心2保安(晚班)12小時(shí)1綜合保障中心2保安(晚班)12小時(shí)1安保機(jī)動(dòng)人員兼頂休保安(晚班)12小時(shí)1六、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作職責(zé)七、項(xiàng)目人員要求(一)項(xiàng)目經(jīng)理1.要求女性，年齡45歲以下，身高1.6米以上；(二)保安人員1.年齡45歲以下，身高1.65米以上；(三)餐飲服務(wù)人員(四)清潔工1.年齡58歲以下(辦事處保潔兼前臺(tái)崗1人，要求形象素質(zhì)好)八、瑞寶街道服務(wù)人員具體崗位工作時(shí)間鋪排表(根據(jù)我街工作需求可進(jìn)行調(diào)整)工作地點(diǎn)崗位服務(wù)點(diǎn)面積上午下午晚上合計(jì)(小時(shí))1/8每周工作五天，周六、周日根據(jù)街道需求上班2廚師1約450方83廚師284幫廚185幫廚286幫廚38788辦事處安保晚班約1400方，需重點(diǎn)做好保潔及門(mén)崗/每周工作七天9/8每周工作六天，周一至周五工作8小時(shí)，周六工作12小時(shí)7:00—19:00/8每周工作六天，周一至周五工作8小時(shí)，周日工作12小時(shí)7:00—19:00/每周工作5天，2小時(shí)兼11:00—13:00在辦事處值班，其余時(shí)間在辦事處清潔保潔工作。間2小時(shí)。安保晚班每周七天，晚上值班8每周工作六天8每周工作六天約500方/2小時(shí)(16:00-19:00),其它時(shí)間兼做政務(wù)中心綜治中心約300方//每周工作五天，由社區(qū)中心或綜合保障中心人員社區(qū)中心/8社區(qū)中心3.5小時(shí)(工作時(shí)間7:30-9:00;16:8每周工作六天安保晚班每周工作七天綜合保障中心約500方8每周工作六天8每周工作六天安保晚班每周工作七天頂休崗安保晚班街交辦的其他工作人工