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文檔簡介
產(chǎn)品質(zhì)量保證合同書
合同編號:_________________
需方全稱:_________________(以下簡稱甲方)
供方全稱:_________________(以下簡稱乙方)
產(chǎn)品名稱:_________________
產(chǎn)品型號:_________________
本協(xié)議為《選購合同》的附件之一,適用于正常選購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求,與該合同有同樣的法律效力,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。
甲乙雙方以相互信任、相互合作的態(tài)度,對該協(xié)議的以下條款達(dá)成全都:_________________
1產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):_________________
乙方應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)前期甲方測試確認(rèn)可以接受的樣品性能、以及《技術(shù)協(xié)議》,進(jìn)行本產(chǎn)品的生產(chǎn)和向甲方批量供貨。
2檢驗(yàn)方法:_________________
2.1樣品封樣:_________________在第一批供貨之前,乙方供應(yīng)兩個(gè)產(chǎn)品,由甲方研發(fā)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部和乙方共同簽字確認(rèn)后,作為此產(chǎn)品的封樣樣品,以后的來料檢驗(yàn)將以封樣樣品為檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)之一。
2.2檢驗(yàn)依據(jù):_________________《技術(shù)協(xié)議》規(guī)定的全部內(nèi)容和要求、封樣樣品、甲方的交驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、甲乙雙方承認(rèn)的測試報(bào)告為依據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)。
2.3檢驗(yàn)數(shù)量:_________________根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)GB2828.1-20xx《逐批檢查計(jì)數(shù)抽樣程序及抽樣表(適用于連續(xù)批的檢查)》中的抽樣方案進(jìn)行抽樣。其中,甲方在來料檢驗(yàn)中執(zhí)行一次抽樣方案,檢查水平為_____________,重缺陷AQL值為_____________,輕缺陷AQL值為_____________.
3技術(shù)支持:_________________
3.1乙方在第一批供貨前五個(gè)工作日需向甲方供應(yīng)必要的出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
3.2甲乙雙方開頭合作后,乙方的技術(shù)工程師應(yīng)對甲方的相關(guān)人員進(jìn)行本產(chǎn)品的技術(shù)、檢驗(yàn)、維護(hù)、服務(wù)等學(xué)問的培訓(xùn)。培訓(xùn)需求由甲方提出,經(jīng)雙方協(xié)商后實(shí)施。
4信息溝通
4.1甲方在來料檢驗(yàn)中,發(fā)覺不合格產(chǎn)品,需對乙方開具《供應(yīng)商質(zhì)量問題通報(bào)》,乙方需在兩日內(nèi)對《供應(yīng)商質(zhì)量問題通報(bào)》中質(zhì)量問題的形成緣由、訂正預(yù)防措施、措施實(shí)施時(shí)間等內(nèi)容,以書面形式進(jìn)行回復(fù)。對于甲方退貨批次,乙方還需向甲方供應(yīng)退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。
4.2乙方每月需對甲方來料檢驗(yàn)、生產(chǎn)制程和客服返還的需要索賠的產(chǎn)品進(jìn)行分析,并在每月30日前向甲方供應(yīng)分析報(bào)告。
4.3甲乙雙方定期召開品質(zhì)溝通會(huì)議,會(huì)議時(shí)間由雙方協(xié)商確定。
5問題解決及違約責(zé)任
5.1乙方對本協(xié)議第4條所列條款執(zhí)行不利,且在甲方提出改進(jìn)要求后乙方仍無改進(jìn)跡象,甲方有權(quán)取消乙方的合格供方資格。
5.2乙方應(yīng)保證到貨的型號規(guī)格與《選購合同》和《技術(shù)規(guī)格書》全都,并完全根據(jù)《技術(shù)協(xié)議書》中的標(biāo)準(zhǔn)供貨。對由于到料與《技術(shù)規(guī)格書》中的標(biāo)準(zhǔn)不全都的,甲方有權(quán)要求乙方退貨、換貨,并按選購合同的商定擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.3乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)交貨至甲方運(yùn)輸過程中消失的來料損壞、丟失、外包裝破損等損失。
5.4甲方在來料檢驗(yàn)時(shí)對來料批判定為不合格批時(shí),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)當(dāng)在一個(gè)工作日內(nèi)派人進(jìn)行確認(rèn)。
5.5當(dāng)產(chǎn)品在檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程中發(fā)覺質(zhì)量問題,乙方工程師應(yīng)在接到甲方通知后,半個(gè)工作日內(nèi)做出反應(yīng)。
5.6批量供貨時(shí),來料檢驗(yàn)消失連續(xù)_____________批不合格;制程淘汰率連續(xù)三個(gè)月超標(biāo)(5000PPM);消失二級批量質(zhì)量大事(批次同種故障5%<故障率<10%)或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品消失以上任何一種狀況,甲方有權(quán)實(shí)行庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款、暫停乙方供貨,限期整改等措施。
5.7批量供貨時(shí),在來料檢驗(yàn)連續(xù)消失_____________批不合格;制程淘汰率連續(xù)四個(gè)月超標(biāo)(5000PPM);消失一級批量質(zhì)量大事(批次同種故障的故障率在10%以上)或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品消失以上任何一種狀況,甲方有權(quán)實(shí)行庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款、取消乙方合格供方資格等措施。
5.8當(dāng)來料消失質(zhì)量問題,甲方需要選擇使用時(shí),乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)由此產(chǎn)生的.一系列費(fèi)用,相應(yīng)費(fèi)用規(guī)定如下。檢驗(yàn)人員費(fèi)用_____________用電及檢測用工裝損耗費(fèi)用、運(yùn)輸、場地及其他費(fèi)用
5.9來料檢驗(yàn)過程中消失的不合格批,甲方需要降級接收時(shí),甲方將依據(jù)問題嚴(yán)峻程度,酌情降低乙方產(chǎn)品本批選購價(jià)格。
5.10因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題,導(dǎo)致用戶多次投訴,影響甲方產(chǎn)品聲譽(yù)的,甲方可要求乙方擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任并按每次質(zhì)量事故的嚴(yán)峻程度支付500-5000元的違約金。
5.11由乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的甲方產(chǎn)品售后批量質(zhì)量事故,經(jīng)甲乙雙方調(diào)查確認(rèn)后,乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)甲方的全部實(shí)際損失。
5.12在來料檢驗(yàn)中及用戶使用中,由于乙方產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量等緣由造成人身損害或財(cái)產(chǎn)損失時(shí),事故責(zé)任由乙方全部擔(dān)當(dāng)。
5.13甲方采納乙方產(chǎn)品生產(chǎn)出的成品,可能會(huì)接受國家、各地方質(zhì)量監(jiān)督部門、特別客戶等第三方不定期的抽檢,如抽檢中發(fā)覺由乙方產(chǎn)品未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)而引起的甲方成品的任何不合
格(如CCC等),經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后,乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)谌降臋z驗(yàn)費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用,同時(shí)甲方保留因此而造成對甲方名譽(yù)損害和經(jīng)濟(jì)損失對乙方進(jìn)行索賠的權(quán)利。
5.14甲方為提高產(chǎn)品質(zhì)量,會(huì)不定期對甲方的產(chǎn)品根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽檢(如CCC認(rèn)證條件檢測等),如發(fā)覺由乙方產(chǎn)品未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)引起的甲方產(chǎn)品的任何不合格,甲方將有權(quán)對乙方實(shí)行相應(yīng)的懲處措施。
6爭議的解決
雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商未成,任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
7其他
7.1甲乙雙方如有對本協(xié)議的補(bǔ)充和說明,雙方應(yīng)另行協(xié)商。
7.2本協(xié)議為《選購合同》的附件之一,自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效,有效期至雙方協(xié)商簽訂新協(xié)議或停止合作時(shí)止。本協(xié)議壹式兩份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各持壹份。
甲方(簽章):_________________乙方(簽章):_________________
法定代表人(簽章):_________________法定代表人(簽章):_________________
或授權(quán)代表簽字:_________________或授權(quán)代表簽字:_________________
電話:_________________電話:_________________
通訊地址:_________________通訊地址:_________________
郵政編碼:_________________郵政編碼:___________
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