第一章測試格魯尼格把公共關系等同于傳播管理或組織傳播。（）。

A:對

B:錯

答案:A傳播管理主要包括（）。

A:公眾輿論管理

B:公眾形象管理

C:公眾信息管理

D:公眾關系管理

答案:ABCD傳播視角的公共關系定義偏重于公共關系的手段。（）

A:對

B:錯

答案:A從現象上看，公共關系就是（）。

A:90%靠做，10%靠宣傳

B:要討公眾喜歡

C:要大家愛我

D:要大家買我

答案:ABC公關就是廣告，二者是完全同一的。（）

A:對

B:錯

答案:B第二章測試艾維.李的公關工作“有藝術而無科學”。（）

A:錯

B:對

答案:B現代公共關系學之父是（）。

A:杰夫金斯

B:巴納姆

C:伯內斯

D:艾維.李

答案:C公共關系實踐的四種模式理論是格魯尼格提出來的。（）

A:對

B:錯

答案:A巴納姆時期被稱為“公共關系的黑暗時期”。（）

A:錯

B:對

答案:B伯內斯的公共關系理念由企業本位轉向了公眾本位。（）

A:對

B:錯

答案:A第三章測試同一類公眾可以有不同的存在形式。（）

A:錯

B:對

答案:B公關人員知識體系中最核心層次的知識是（）。

A:公共關系理論與實踐知識

B:一般人文社科知識

C:傳播管理等領域的知識

D:語言藝術知識

答案:A公共關系傳播具有效用性。（）

A:對

B:錯

答案:A根據公眾對組織的態度，可將公眾分為（）。

A:首要公眾

B:逆意公眾

C:邊緣公眾

D:順意公眾

答案:BCD沉默的螺旋理論認為意見的表達和沉默的擴散是一個螺旋式的傳播過程。（）

A:對

B:錯

答案:A第四章測試激勵理論的實質就是調動和發揮人的積極性。（）

A:對

B:錯

答案:A影響組織形象的定位的因素有（）。

A:國家政策

B:公眾認識

C:組織個性

D:傳達方式

答案:BCD語言符號具有建構和重構關系的功能。（）

A:對

B:錯

答案:A區域和城市形象理論主要包括（）四個方面。

A:區域和城市形象評價

B:區域和城市形象與可持續發展

C:區域和城市形象設計

D:區域和城市形象管理

答案:ABCD在公關模糊策略中，雙關語和隱喻是經常被使用的修辭形式。（）

A:對

B:錯

答案:A第五章測試適用于小規模的，時間相對較短的危機處理模式是（）。

A:ICS模式

B:對話模式

C:說服模式

D:SEMS模式

答案:A“轉換”路徑意在與過去的話語相呼應，其著眼點有兩個，即（）。

A:前后一致

B:建構第三方話語聯盟

C:借由“事件”轉移視線

D:充分告知

答案:AC危機公關處理告知路徑的，三個二級路徑是充分告知、適度承諾、及時告知。（）

A:對

B:錯

答案:B建構第三方話語聯盟，其中第三方包括（）。

A:大眾群體

B:專業意見領袖

C:公共意見領袖

D:草根意見領袖

答案:BCD所謂利益相關者就是與組織按照有形而非無形的契約，結成特定利益互動機制和共同體關系的人或人的集合。（）

A:對

B:錯

答案:B第六章測試輿論強度表達的是公眾態度的堅定強度。（）

A:對

B:錯

答案:A整群抽樣與分層抽樣的不同在于（）。

A:分群后的各群之間卻具有共同的特征

B:分群后的群內個體具有顯著差異

C:分層后的各層內部個體具有共同特征

D:分層后的各層之間具有顯著的差異

答案:ABCD效度高而信度不高這種情況是存在的。（）

A:對

B:錯

答案:B公共關系工作與活動準備過程的評估標準有（）。

A:是否設計制造事件或其他行動以實現較好傳播溝通

B:背景材料是否充分并準備到位

C: