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文檔簡介
嚴選聯盟開站培訓結訓考試8.09[復制]滿分100分,80分及格。基本信息:[矩陣文本題]*站點:________________________崗位:________________________姓名:________________________一、單選題(3分/題)1.以下對應蘋果購買渠道錯誤的是[單選題]*A、CH中國B、LL美國C、HK韓國D、C英國(正確答案)2.華為手機有維修案例為屏幕外爆放棄維修,質檢實物屏幕外觀完好,需要勾選以下哪個選項[單選題]*A、售后維修案例B、售后維修案例+外屏維修(正確答案)C、外屏維修B、售后維修案例+屏幕維修3.手機顯示四層透圖需要勾選以下哪一個選項[單選題]*A、顯示色差B、顯示完美C、顯示透圖(正確答案)D、顯示異常4.手機息屏下可見局部明顯發黃,顯示區域與非顯示區域同時都有情況需要勾選以下哪個選項[單選題]*A、脫膠氣泡+外屏維修B、黑色頁面壓傷+外屏維修(正確答案)C、脫膠氣泡+黑色頁面壓傷D、脫膠氣泡+黑色頁面壓傷+外屏維修5.3mm≤長度<10mm,且數量≤4,指甲無感的屏幕劃痕需要勾選以下哪一個選項[單選題]*A、屏幕細微劃痕(<10mm)(正確答案)B、屏幕有劃痕(≥10mm)C、屏幕硬劃痕<10mmD、屏幕硬劃痕≥10mm6.在蓋板上刻有非官方出品圖案或文字、字符、數字、字母,需要勾選以下哪個選項[單選題]*A、屏幕磕碰/裂縫/缺角≤1.5mmB、屏幕有劃痕(≥10mm)C、屏幕硬劃痕<10mmD、屏幕硬劃痕≥10mm(正確答案)7.折疊屏凹印直徑≥3mm需要勾選以下哪個選項[單選題]*A、外屏維修B、屏幕維修C、屏幕硬劃痕<10mmD、屏幕硬劃痕≥10mm(正確答案)8.升降相頭外觀掉漆大于3mm,需要勾選以下[單選題]*A、外屏小磕碰B、外殼明磕(正確答案)C、屏幕硬劃痕<10mmD、屏幕碎裂≤1.5mm9.蘋果機型,面容功能異常且前攝拍照無人像模式,需要勾選以下哪個選項[單選題]*A、面容功能異常(正確答案)B、面容功能異常+前攝畫面異常C、前攝畫面異常+前攝打不開10.以下需要勾選拍照有斑的是[單選題]*A、紅色塑料板完全遮擋攝像頭,預覽畫面出現灰色小斑塊(正確答案)B、橙色塑料板完全遮擋攝像頭,預覽畫面出現灰色小斑塊C、白色塑料板完全遮擋攝像頭,預覽畫面出現灰色小斑塊11.觸摸/顯示更換非原裝排線需要勾選以下哪個選項[單選題]*A、屏幕維修(正確答案)B、外屏維修C、屏幕小修D、外屏小修12.以下不屬于外屏維修的是[單選題]*A、蓋板二維碼與原裝不一致B、凹凸印明顯拍照后清晰可見凸起或凹陷C、蘋果手機更換原屏后無維修痕跡關于本機提示“顯示屏—未知部件”(正確答案)D、聽筒網完全缺失13.以下不需要勾選主板維修的是[單選題]*A、蘋果13系列側邊條形碼完全缺失(正確答案)B、雙層主板銜接處縫隙大小不均勻C、橫跨兩個屏蔽罩的石墨貼完全斷裂或石墨貼完全缺失D、iPhone機型沙漏看主板序列號,主板序列號異常14.以下不需要勾選電池維修的是[單選題]*A、蘋果手機更換原電池后關于本機提示“電池—未知部件”B、電池上有章印或維修標C、電池皺褶4mm(正確答案)D、標有其他公司名稱其他品牌電池15.在嚴選聯盟政策中,賣家服務費結算比例80%,對應月實際GMV金額檔位為:[單選題]*A、20萬≤月GMV<30萬B、30萬≤月GMV<50萬(正確答案)C、50萬≤月GMV<100萬D、月GMV≥100萬16.嚴選聯盟月實際GMV≥(),方可享受賣家服務費結算返傭[單選題]*A、5萬B、10萬(正確答案)C、20萬D、30萬17.站點售后訂單&訂單金額<()元的成交訂單金額,不計入月有效GMV統計范圍[單選題]*A、10元B、50元C、100元(正確答案)D、150元18.在嚴選聯盟政策中,站點有責售后率(GMV維度)≥(),將被取消當月返傭[單選題]*A、10%B、12%(正確答案)C、15%D、20%19.驗機報告為主板維修,以下不可以售后的問題是()。[單選題]*A、音量鍵失靈B、后攝有斑C、面容無法錄入D、聲音功能異常(正確答案)20.訂單判責后賣家線上申訴時間要求多長時間內()?[單選題]*A、12HB、24H(正確答案)C、36HD、48H二、多選題(5分/題)1.以下需要勾選主板維修的是*A、蘋果iPhoneXS側邊條形碼模糊(正確答案)B、Iphone8SIM卡座更換(正確答案)C、主板屏蔽罩變形或凹陷D、工程機2.以下需要勾選主板小修的是*A、主板屏蔽罩變形或凹陷(正確答案)B、主板有章印維修標,無其他維修現象(正確答案)C、硬盤損壞系統提示內存出錯異常(正確答案)D、驗機過程中,手機提示過冷/過熱(正確答案)3.以下需要勾選后殼維修的是*A、蘋果11系列尾插邊緣注塑口過寬(正確答案)B、iPhone11機型電池頂部貼在后殼上的石墨貼部分缺失C、安卓玻璃或塑料后殼外觀可見的內部掉漆≥3mm(正確答案)D、蘋果安卓機型缺少閃光燈蓋(正確答案)4.以下哪些屬于配件維修*A、閃光燈拍照顏色異常(正確答案)B、游戲手機,進去游戲空間后殼呼吸燈不亮(正確答案)C、后攝鏡片更換(正確答案)D、蘋果安卓機型閃光燈凹陷或松動三、判斷題(4分/題)1.政協定制機可以在平臺上正常售賣[判斷題]*對錯(正確答案)2.小米官網查詢為丟失模式可以正常驗機[判斷題]*對錯(正確答案)3.三星設備官翻機,后殼會有“R”或“Я”,需要勾選裂縫/缺失/孔
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