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文檔簡介
人教版八年級思想品德下冊第三單元第八課
維護消費者權益
洋洋家的煩惱洋洋的早餐周末,洋洋一人在家,早上起來就到樓下的小店買了一桶康師傅方便面當早餐。康師傅<---->康帥博
可口可樂<---->司口司樂
娃哈哈<---->娃娃哈
好吃點<---->吃好點
營養(yǎng)快線<---->營養(yǎng)抉線
金龍魚<---->金尤魚、全龍魚
夏士蓮洗發(fā)水<---->夏土蓮洗發(fā)水端午節(jié)快到了,洋洋父母上街購物,商家們你追我趕推出各種促銷活動:打折、降價、購物抽獎、“返還券”、買一送一等等,五花八門。不知買什么好?父母的困惑煉就一雙“慧眼”
(增強判斷能力和選擇能力)如何煉就“慧眼”?需要我們自身努力
1、學習和掌握消費的知識2、掌握消費者權益保護的知識“立馬見效”、“藥到病除”“無任何副作用”、“包治百病”“頑癥克星”“國家級新藥”“治愈率百分之××”“獲得××最高、最新獎項”你如何看待下列廣告詞綠色食品在中國是對無污染的安全、優(yōu)質、營養(yǎng)類食品的總稱。
有機食品是目前國際上對無污染天然食品比較統(tǒng)一的提法它是我國的食品質量安全標志無公害農(nóng)產(chǎn)品是指有毒有害物質控制在安全允許范圍內,或以此為主要原料并按無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術操作規(guī)程加工的農(nóng)產(chǎn)品。1231512365
12358(消費維權投訴熱線)(價格投訴熱線)(產(chǎn)品質量監(jiān)督熱線)下列電話分別屬于哪一類投訴電話:現(xiàn)實生活中你有看到、聽到或親身經(jīng)歷過侵犯消費者權益的現(xiàn)象嗎?往油條里摻入洗衣粉,可以少用面粉而使油條炸得肥大好看又好賣
晚上,一家人去超市購物,受廣告影響,洋洋選了某個牌子的草莓口味的酸奶,卻又發(fā)現(xiàn)買酸奶要搭售兩罐其他口味,不過她算了一下總價比單賣便宜。于是她買了酸奶。洋洋家的遭遇第二天,洋洋覺得肚子不舒服,懷疑酸奶有問題。一看標識,搭售的酸奶已經(jīng)過了保質期。洋洋和父母找到超市要求賠償。超市卻說那是特價優(yōu)惠商品,幾乎是白送的,出了問題超市不負責任!你覺得洋洋一家人該怎么辦?評價一下父母的言行過期媽媽:算了,以后小心就是了,反正沒出事兒!就當買個教訓!爸爸:不能這么算了,我得叫幾個朋友找他們算帳去!要有良好的權利意識和自我保護意識要通過正當、合法的途徑來維護自己的權益維護消費者的權益:與經(jīng)營者協(xié)商和解請求消協(xié)調解可向行政部門申訴可向人民法院訴訟提請仲裁機關仲裁不成不成或者不成維權途徑仲裁具有以下幾個顯著特征:
(1)提交仲裁必須以爭議雙方自愿為前提。當事人一方或者雙方不同意提交仲裁,則不能通過仲裁方式解決爭議。當事人的自愿體現(xiàn)于仲裁協(xié)議中。
(2)解決爭議的第三方也就是對爭議進行裁斷的第三方,是爭議雙方當事人所選定的。
(3)仲裁裁決具有強制性。當事人一旦選擇仲裁解決爭議,仲裁者所作的裁決對雙方當事人均具有拘束力,當事人雙方均有義務履行。否則,權利人可以向法院申請強制執(zhí)行。仲裁是指發(fā)生爭議的雙方當事人通過協(xié)議,自愿將爭議提請仲裁委員會作出裁決,并執(zhí)行該裁決的一種解決爭議的方法。課堂小結維護消費者權益如何維護消費者的權益?1、學習和掌握消費的知識2、掌握消費者權益保護的知識煉就一雙“慧眼”(如何煉就)1、要
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