Word第第頁實習學習心得體會-實習心得體會實習學習心得體會-實習心得體會1

在大一上半學期我就主動參與了院里組織社會實踐活動，例如到社區里關心居民清掃衛生。可以說社會實踐活動已經成為高校生活里的一部分。在高校的第一個寒假里，一位大四的學姐(現已在某公司實習)把我推舉到了遼寧鞍山的國美店里做某韓國品牌彩電的推銷員，考慮過后我容許了下來。開頭主要是考慮到自己始終以來沒有任何的工作閱歷，可以說對這個社會還不太了解，而且也想突破一下自己的性格，盼望自己能夠做到落落大方，能夠有膽識和每獨特格迥異的人講話。讓整日呆在象牙塔里的我，嘗到了生活的現實和不易。或許，這種真實的體會，才是最珍貴的收獲。同時我意識到了自從走進了高校，就業問題就好像總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優先”，可還在校內里面的我們這班學子社會閱歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的學問面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的力量，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的改變，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，這也是我接受了這份工作的另一個重要理由。

開頭考慮的事情根本就是皮毛，只有真正的工作了，才知道別看是一個小小的工作，也會有多多的精神上的受益。每天早上九點上班晚上五點下班，在這段時間里要向沒將來的顧客介紹他們所需要的產品。基本上，要首先問他們：“需要多大尺寸的電視?”，確定所需要的大小，在向顧客介紹相應尺寸不同款式的彩電。首先作為產品的推銷員要了解商品的基本學問。基本途徑為3種：第一種，閱讀商品的宣揚單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數據，其中包括：電視每秒掃過的畫面、電視的頻率、辨別率、額定功率、重量以及尺寸;其次種，通過上網查詢以及了解網上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種，多看多聽多去從那些資格比較深的店員中了解應當如何去向顧客推銷、宣揚我們的商品。這些是從宣揚單上學不到的，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應用到實際中去。”實踐可以把我們在學校所學的理論學問，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論學問有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應當與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。從他們那里可以提煉出顧客更關注哪些，而且他們是經過廠家定期培訓過的，更加了解每臺電視的各種

電子元件，可以把每個電子元件一一道來。而且可以使抽象的概念詳細化。例如led(lightemittingdiode)，他們說：“led發光原理就相當于小燈泡，而lcd的發光原理就相當于日光燈管。”

當店員對我侃侃而談lg彩電的各種特性，而且他們對每臺但是得款型、價格及特性的把握程度的精確性的確讓我非常的驚異。突然間想起了這樣一句話“365寒，行行出狀元”，讓我覺得這句話特別有道理。在每一行做到最優秀都是一件讓人特別佩服的事情。我知道，或許我遇到的`這位店員并不算是最優秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經由于英語老師對兩個單詞的理解。這兩個單詞分別是：perfect(完善)，success(勝利)per(向前)+fect(做)-->始終不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，，完善需要持之以恒，堅持不懈地將一件事情做究竟。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+cess(走)-->始終走下去，由此可以看出，在外國人的眼里如何定義完善和勝利，就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅持就是成功。同時不得不提的就是，時代在進展，人們都在進步。以前我并不以為銷售員的專業學問很過硬的，但當他們可以細致的說道電視里面各個元件和功能的時候，我的那種尊敬之情也就油然而生了。

這次社會實踐活動是我意識到資深的一些缺乏，得到了了熬煉，同時也收獲了許多關于銷售員這一工作的工作性質。首先，我意識到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應當提高業務水平，把握銷售技巧，從企業利益角度動身，做好銷售工作。其次，銷售人員應當信任企業，真誠對待每一位顧客，做好服務工作。個人覺得，銷售員這一職業也屬于一個服務行業，服務行業首先就需要你對你的顧客有一種親和的看法，也叫做親和力，在與人的溝通溝通中我發覺親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。總之，在我銷售電視的過程中，我盡量地把歡樂傳遞給他們。

最重要的一點是我熟悉到了自己性格上的一大缺點：簡單產生自卑心理。初到社會，初次體驗工作，體驗自己賺錢的生活，開頭的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺得差異是那么的遙不行及。我甚至開頭懷疑這么多年來為教育付出的時間、經受、金錢是否是值得的。然而久經商場的母親的一席話讓我醍醐灌頂，突然間覺得茅塞頓開，我分析了失敗的緣由有一下三點：首先，雖然我擅長演講，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過許多預備的，甚至我上過專業課，有專人培訓過我。而銷售這一行業，我未曾接受過專業的培訓，更沒有太多的實際閱歷，而且社會閱歷少，和人溝通過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經受了我今日才遇到的挫折和困難。相比之下，我還是不夠成熟。而，就是由于社會角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對自己的要求也就不同。這份工作對于他們來說或許就是一家人的生活保障，或許是還貸的需求，或許是子女教育的需求。而這份工作對我來講，卻是對這個社會的一個初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產品的熟識度不夠，沒法更好的告知顧客這個產品在各獨特能方面的優點。分析緣由后，我便去解決問題，多多的向那些店員們取經。我意識到了很重要的一點，自卑不見的完完全全是一件壞事，自卑是由于發覺了自身的一些缺乏以及與他人的差距，發覺問題卻不準時的想方法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發覺問題解決問題，才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經這樣說過：“我最厭煩輕易說不能，輕易否認自己的人。不要對自己說不行能，由于當你對自己說不的時候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內心深處告知自己可以，或許你會給自己一個奇跡。”這又使我想到了接近高考的最終一百天里，我堅信我可以再多考一百分，就這樣我竭盡全力的沖刺，最終在高考成果公布下來一天發覺自信，信任自己是可以制造奇跡的，我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財寶，有時他真的可以制造特別跡，但在這過程中肯定是需要汗水的澆灌。

實習學習心得體會-實習心得體會2

實習是對每一位高校畢業生專業學問的一種檢驗，它讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預報、參加決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟更加展會計工作就顯得越重要。

1.實習單位及心得體會

單位名稱：xxxx窗簾有限公司

該公司的老板是我的舅舅，而且公司的規模也較小，所以公司里只有一位姓鄭的老會計。她在我實習這段期間，很專心的教我，我在此期間也學到了許多以前在學校里從沒接觸到過的東西。由于事先已經給舅舅打過電話，舅舅直接把我帶給了鄭會計。公司主要業務是窗簾銷售和售后安裝。

第一天舅舅講了公司的主要業務以及涉及到的會計方面的主要工作，還有公司的規章制度，舅舅說:既然來公司實習了，那么也算是公司的一員要嚴格根據公司的規章制度來辦事和約束。

鄭會計依據我的實習時間，主要是讓我了解財務的使用和會計處理的流程，并做一些簡潔的出納。我仔細學習了正規而標準的公司會計流程，真正從課本中走到了現實中，細致地了解了公司會計工作的全部過程。實習期間我努力將自己在學校所學的理論學問向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，仔細完成領導交辦的工作。

作為出納每天上班要做的第一件事就是去銀行取錢，然后就是帶著錢回到公司，再把錢存到保險柜里。接著是最為一名新人每天必做的事——清掃衛生。

一天正常的工作開頭了。首先我要查缺前一天做的帳是否有遺漏，檢查完畢后，鄭會計給我看了以前她做好的憑證，告知我一些在做憑證時應當留意的地方。在看憑證的時候我發覺了一些問題，例如教育費附加、地方教育費附加、城建稅、水利建設費等不知道是怎么計提的。后來鄭會計告知我商業企業的：教育費附加=增值稅*3%;地方教育費附加=增值稅*2%;城建稅=增值稅*7%;水利建設費=銷售收入*1‰。還有一些科目和以前在學校學的有所不同，最簡潔的舉例：課本上的“庫存現金”到現實中企業里用的就是“現金”科目，還有課本上把付給職工的薪酬記入“應付職工薪酬—工資”但是企業中把它記入“管理費用—工資”還有許多關于薪酬都記入福利費、保險費等等。

通過鄭會計的講解使我了解到原來在企業里還有這么多我們以前不知道企業要交的稅。

最讓人興奮而又挑戰的是:接待會計人員在教育的培訓講解工作，當然這是在公司呆了半個月之后的改變了。

2自我感受

實踐與理論的意義的差距讓我從新開頭思索，我以后的職業生涯與職業技能.實際操作的差異讓我倍覺能動力量的重要性，同時溝通也是人生的一大課題：作為一名會計不但要與本公司本部門溝通好關系，還要溝通好與各個部門的關系，更重要的是要與銀行溝通好關系，如此更加便利平日的業務順當流轉，做通每一個環節的溝通工作實屬必要。因此成為一名專業的會計人員不但要專業技能強還要溝通力量強，更重要的是要對平日的工作做到一絲不茍，嚴謹以待。

3社會需求及專業進展、自我定位

現今社會處于經濟低迷和金融風暴的影響下，全民企業開頭新一輪的企業規劃與調整工作，當然財務部門做好財務管理，準時供應有效地報表與數據分析是至關重要的。由此會計的工作也開頭變得更加得重要和得到公司高層的重視與關注。這也對會計人員的本身專業技能和職業素養產生了更大的挑戰。當然作為一名會計從業人員不但要做好本職工作還要不斷地充實自己，提高職業素養與個人品質。

實習學習心得體會-實習心得體會3

來移動實習將近2個月了，從前期集中培訓到如今在集團客戶部實習，我對自己加入的企業有了更深的熟悉與了解，也為能夠加入中國移動這個大家庭感到傲慢與驕傲。公司始終以“成為卓越品質的制造者”為目標，并堅持著“溝通從心開頭”的服務理念，贏得了廣闊客戶的信任與支持。

正式進入工作后，自己首先從心態上要有所轉變，簡潔的說就是從一名同學到一個職業人的轉變。無論在哪個工作崗位上，首先盡快適應工作環境，融入集體，趕上同事的步伐。其次，在嫻熟把握各種業務學問的同時，不斷留意學習，腳踏實地的做好每一份工作。積累實踐閱歷。提高服務意識和溝通技巧，牢記自己的一言一行都是代表著中國移動的企業形象，以客戶為中心，敬重客戶，不斷討論客戶的心理，隨時轉變溝通技巧和服務觀念，揚長避短，竭盡所能的讓每一個客戶滿足而歸。

能夠進入集團客戶部實習，對于我是一次難得的學習機會。集團部所負責的業務大多是培訓中不曾接觸過的，它面對的客戶群體是企事業單位，剛開頭工作時自己有些許不適應，在各位師傅對我的耐煩指導與關心下，使我很快的進入了角色。這星期我主要的工作是完成核對集團客戶資料和刪除添加集團客戶資料等。開頭覺得打電話很簡潔，沒料到很多被核對的客戶并不協作，很難把握到所需的資料。這時師傅們教授了很多與集團客戶溝通的方法與技巧，自己實行“換位思索”的方法，轉變與客戶溝通的語言與方式，首先消除客戶對來電者的不信任度，這樣同他們溝通起來