2012年房地產經紀人經紀概論真題及答案一、單選題1.房地產市場是區域性市場，這主要源于房地產的（）A.獨一無二性B.不可移動性C.相關影響性D.供給有限性2.房地產市場調控時，反應最靈敏的是（）A.房地產價格B.房地產交易量C.商品房開工量D.房地產開發投資3.某危舊住宅小區因市政規劃要被征收，按照房地產開發程度分類，該地塊被征收之前稱為（）A.生地B.毛地C.熟地D.農用地4.國有建設用地使用權出讓市場屬于（）A.房地產一級市場B.房地產二級市場C.房地產三級市場D.土地二級市場5.房地產市場可以看成是人口、購買能力和（）的結合體A.供給數量B.購買動機C.交易方式D.交易制度6.2011年，有10000余家房地產開發企業在某市進行房地產開發。據此判斷，該市房地產市場屬于（）A.完全競爭市場B.壟斷競爭市場C.寡頭壟斷市場D.完全壟斷市場7.房地產經紀人是房屋交易的橋梁和紐帶，這體現了房地產經濟活動（）A.內容的服務性B.收入的后驗性C.地位的中介性D.主體的專業性8.唐代專門從事田宅交易的經紀人稱為（）A.駔儈B.掮客C.房牙D.莊宅牙人9.網絡信息技術和連鎖經營模式等在房地產經紀行業中應用十分廣泛，這說明房地產經紀行業也屬于（）A.高新技術產業B.信息產業C.現代服務業D.商業10.房地產經紀人惡意降低傭金以爭取客戶，違背了職業道德中（）的基本要求A.愛崗敬業B.誠實守信C.盡職盡責D.公平競爭11.我國香港地區把房地產經紀從業人員分為地產代理（個人）和（）A.業務員B.銷售員C.營業員D.房地產經紀人協理12.房地產經紀人員職業資格制度不包括（）A.考試制度B.注冊制度C.繼續教育制度D.執業保證金的制度13.房地產經紀人以欺騙、賄賂等不正當手段獲取注冊的，注冊部門應當（）A.注銷其考試成績B.注銷其注冊C.責令其重新注冊D.變更其注冊14.房地產經紀人李某根據所掌握的信息，總是能對潛在的購房客戶的需求進行較為準確的判斷和把握，并能快速完成每筆業務，這說明其具有較強的（）技能A.市場分析B.信息收集C.供需搭配D.市場判斷15.房地產經紀人通過夸大承諾取得委托人信任，并誘騙當事人交易的，將會受到（）的處罰A.取消網上簽約資格B.罰款1萬元C.罰款1-3萬元D.罰款3萬元16.報名參加房地產經紀人資格考試的最低學歷要求是（）A.初中B.高中C.大專D.本科17.由出資者個人承擔無限責任的房地產經紀機構是（）A.個人獨資房地產經紀機構B.房地產經紀股份有限公司C.房地產經紀有限責任公司D.房地產經紀機構的分支機構18.房地產經紀機構的分支機構在領取工商營業執照之日起（）日內，應當到所在直轄市、市、縣人民政府建設（房地產）主管部門備案。A.15B.20C.30日D.6019.無店鋪經營的房地產經紀機構，通常（）A.沒有固定的辦公場所B.業務主要來自個人客戶C.主要經營大宗房地產業務D.采用網上辦公20.房地產經紀機構自在總部保留精干機構，而將與經紀業務有密切關系的貸款代辦、登記代辦等業務外包出去的組織結構形式是（）A.網絡制B.分部制C.矩陣制D.直線-參謀制21.房地產經紀機構進入房地產開發領域的經營戰略是（）A.聚焦戰略B.低成本戰略C.一體化成長戰略D.多樣化戰略22.對房地產經紀人員有一定激勵作用，又能降低人員流動率的薪酬制度是（）A.傭金制B.獎金制C.固定薪金制D.固定薪金和傭金提成混合制23.在房地產經紀信息加工整理過程中，對房地產經紀信息的真實性、準確性、可信性進行分析，判斷其時效性，是（）環節的主要內容A.整序B.篩選C.鑒別D.編輯24.下列對收集房地產經紀信息的認識中，正確的是（）A.認為廣播和電視信息不易整理，故只以報紙和雜志作為信息來源途徑B.認為學術文章是專家個人意見，主觀性強，故學術文章不作為信息來源途徑C.認為樓書多為溢美之詞，不具有客觀性，故樓書不作為信息來源途徑D.認為房地產具有不可移動性，現場調查能夠獲得直觀的信息材料25.由于房地產經紀機構對擔保公司、估價機構等選擇不當而可能產生的風險屬于（）A.客戶道德風險B.對外合作風險C.承諾不當風險D.房地產經紀人道德風險26.房地產經紀機構進行門店開設的可行性研究，主要應考慮門店輻射范圍內的（）A.房屋存量和周轉率B.房屋價格和面積C.房屋新舊程度和裝修程度D.房屋交易成本和持有成本27.房地產經紀門店損益平衡點的銷售額等于計劃期限內的（）A.門店經營陳本B.門店固定成本C.門店經營成本加同期正常利潤D.門店固定成本加變動成本28.房地產經紀門店的目標客戶管理包括房地產經紀人員個人管理和（）管理兩種形式A.店內集中B.行業集中C.店內分散D.行業分散29.售樓處管理制度的核心部分是（）A.收款方式的規定B.接待時間規定C.工作流程規定D.關鍵內容說辭規定30.售樓處設置工作的第一個步驟是（）A.售樓處選址B.確定售樓處的功能C.組建售樓處工作團隊D.制定銷售處管理制度31.售樓處的房地產經紀人員因客戶不滿意其推薦的房源，而向客戶推薦朋友公司所代理樓盤的行為（）A.不符合房地產經紀管理規定B.能提高房地產經紀人員收入，符合行業慣例C.不符合售樓處房地產經紀人員崗位職責要求D.是為客戶著想，值得提倡32.在存量房經紀業務的洽談階段，為了充分了解委托人的意圖和要求，把握客戶的心理狀況并衡量其購房能力，房地產經紀人首先應當（）A.引導客戶需求B.傾聽客戶陳述C.介紹傭金標準D.全面介紹自己所在機構情況33.在存量房經紀業務的售后服務中，對客戶感到不滿意的環節進行補救的服務是（）Ａ延伸服務B.跟蹤服務C.后續服務D.改進服務34.存量房經紀業務的標的房地產以（）為主B.分支機構具有法人資格，能獨立開展房地產經紀業務C.分支機構先以自己的財產對外承擔責任，不足部分由設立機構承擔D.分支機構解散后，其設立機構對其解散后尚未清償的全部債務承擔責任E分支機構承擔責任的形式根據設立機構的組織形式確定62.房地產經紀機構規避房地產經紀業務風險的措施有（）A.加強房地產經紀人員的教育和培養B.建立有效的風險識別和警示系統C.完善機構的制度建設和日常管理D.將業務固定在一個區域市場E降低傭金標準63.先進的房地產經紀信息管理系統應當是（）的平臺A.網絡化管理B.信息共享C.協同工作D.員工交流E媒體宣傳64.在房地產經紀機構品牌維護過程中，能提高客戶價值感知的因素有（）A.熱情的工作態度B.較大的經營規模C.便捷高效的服務D.合理的收費標準E頻繁的客戶聯系65.影響房地產經紀機構經營模式選擇的因素包括（）A.組織機構B.企業規模C.業務領域D.管理水平E機構成立時間長短66.下列地點中，適宜開設存量房經紀門店的有（）A.居住區主干道旁邊B.居住區的十字路口C.居民小區門口D.高速公路出口E火車站廣場67.單電模式的房地產經紀機構應當配置（）Ａ會計Ｂ出納Ｃ管理人員Ｄ房地產經紀人員Ｅ房地產估價人員68.房地產經紀機構開設門店的可行性研究中的關鍵指標有（）A.區域必要市場占有率B.損益平衡銷售額C.經營成本D.市場利率E房屋價格指標69.在我國，根據標的房地產所處市場類型的不同，可以將房地產經紀業務分為（）A.土地經紀業務B.新建商品房經紀業務C.存量房經紀業務D.商業房地產經紀業務E公寓房地產經紀業務70.關于房地產經紀人引領客戶看房的做法，正確的有（）A.每次看房前準備一個放有紙、筆、計算器、地圖等工具的專業文件夾B.提前安排好看房路線C.提前與房主和客戶約定看房時間D.盡量避免向客戶介紹房屋的缺點E用連續不斷的單方提問來了解客戶需求71.在新建商品房銷售代理業務的銷售準備環節，應當準備的銷售資料包括（）等A.商品房買賣合同B.傭金結算表C.價目表D.銷控表E樓書72.房地產經紀服務合同上應當有（）A.委托人的簽字或者蓋章B.受托房地產經紀機構的蓋章C.房地產經紀門店經理的簽字D.承辦該業務的兩名房地產經紀人簽名E承辦該業務的一名房地產經紀人或者兩名房地產經紀人協理簽名73.應當通過房地產經紀服務合同約定的房地產經紀服務項目包括（）A.提供房地產信息B.實地看房C.代擬交易合同D.代辦貸款E代辦房地產登記74.房地產經紀服務合同屬于（）A.雙務合同B.口頭合同C.從合同D.有償合同E勞務合同75.房地產經紀執業的平等原則主要體現在（）A.房地產經紀人員在每宗經紀業務中的傭金分成比率一律相等B.房地產經紀機構在每宗經紀業務中的傭金費率一律相等C.房地產經紀活動當事人的法律地位平等D.房地產經紀活動當事人的權利義務對等E房地產經紀機構之間應當公平競爭76.房地產經紀執業的合法原則主要體現在（）A.房地產經紀執業行為必須合法B.房地產經紀促成交易的房地產必須合法C.從事房地產經紀活動的機構資質必須合法D.從事房地產經紀活動的人員資格必須合法E國家保護房地產經紀活動當事人的合法權益77.房地產經紀機構發布的廣告不得含有（）A.能為入住者辦理孩子升學的承諾B.房地產升值或投資回報的承諾C.風水、占卜能內容D.商品房項目位置示意圖E商品房項目距離市中心的距離78.減少房地產經紀糾紛的主要手段包括（）A.制定和推廣使用房地產經紀服務示范合同B.制定房地產經紀服務標準，明確服務要求C.及時處理糾紛投訴D.降低收費標準E降低房地產經紀人員的傭金提成比例79.我國房地產經紀行業監督的方式包括（）A.現場巡查B.專家評審C.合同抽查D.投訴受理E房地產經紀資信評價80.我國房地產經紀行業管理的主要內容包括（）A.房地產經紀人員的職業資格管理B.房地產經紀機構的財務管理C.房地產經紀機構的備案管理D.房地產經紀機構的運營管理E房地產經紀行為的監管三、綜合分析題（一）2004年以來，某市的商品住房價格快速上漲，一度形成恐慌性搶購的市場局面。市民張某連續購買了多套商品住房，但他即不自住，也不出租，只想價格更好后賣出。隨著房價上漲，該市的房價租金比也大幅上升，有人認為該市房地產泡沫嚴重，但也有人認為房價收入比并不高，房價合理。2010年，該市的房地產市場因調控等原因進入低谷期，很多房地產開發企業為了盡快銷售房屋，同時請2-3家房地產經紀機構代理銷售其商品房，并在廣告中承諾買房送車、送戶口、送裝修和家具等。81.張某的購房需求屬于（）A.消費需求B.投資需求C.投機需求D.剛性需求82.關于該市是否有房地產泡沫的說法，正確的為（）A.只要有需求，就沒有泡沫，因此該市的房地產并沒有泡沫B.衡量是否有泡沫的簡單指標是房價租金比，因此該市的房地產有泡沫C.衡量是否有泡沫的有效指標是房價收入比，因此該市的房地產沒有泡沫D.房地產市場進入低谷期是調控造成的，因此該市的房地產不存在泡沫83.該市的房地產市場進入低谷期后，將會呈現出的特征有（）A.買賣交易量很小B.市場租金上升很快C.市場租金降到谷底，基本維持恒定D.房地產開發項目的開工率很低84.房地產開發企業同時請2-3家房地產經紀機構代理銷售的行為屬于（）A.指定代理B.賣方代理C.法定代理D.委托代理85.商品房銷售廣告中，不屬于違規內容的為（）A.買房送車B.買房送戶口C.買房送裝修D.買房送家具（二）侯某和呂某大學畢業后同時進入甲房地產經紀機構工作。侯某特別喜歡這個工作，但呂某覺得房地產經紀是社會底層人干的活，對自己的職業前景缺乏信心。侯某一直開導和鼓勵呂某，呂某才沒有辭職。后來，兩個人都取得了房地產經紀人的資格。2010年，甲機構指派侯某和呂某分別辦理經紀業務。侯某所承辦業務的委托人是一位本地人，對方要求甲機構提供房屋出售的媒介服務。呂某所承辦業務的委托人是一位外地人，對方要求甲機構以其名義出售一套高檔住宅。在開展業務前，呂某要求委托人預付了20%的傭金，并約定如果未成交將退還傭金。一個月后，侯某和呂某所承辦的兩宗業主都完成了，侯某分別向委托人和購房人收取了傭金；呂某向委托人收取了另外80%的傭金，同時也向購房人收取了一定數量的傭金。86.在就業之初，呂某缺乏房地產經紀人應當具備的心理素質為（）A.自知、自信B.樂觀開朗C.積極主動D.堅韌奮進87.關于侯某開展房地產經紀活動的說法，正確的為（）A.侯某提供的是房地產媒介居間服務B.侯某提供的房地產代理服務C.侯某不能以委托人的名義開展業務D.侯某應當以實現委托人房屋的最高出售價為己任88.關于呂某開展房地產經紀活動的說法，正確的為（）Ａ呂某提供的房地產信息居間服務B.呂某提供的房地產買方代理服務C.呂某出售住宅過程中產生的費用應由委托人承擔D.呂某可以代表甲機構與委托人簽訂房屋出售經紀服務合同89.呂某享有的權利為（）A.要求委托人提供與出售住宅有關的資料B.自行調整出售住宅的售價C.依法維護委托人的合法權益D.依法發起設立新的房地產經紀機構90.關于侯某、呂某收取傭金的行為，不規范的地方為（）A.侯某向購房人收取傭金B.侯某向委托人收取傭金C.呂某預收傭金D.呂某向購房人收取傭金（三）2006年，張某為了加快發展，注銷了其原有的房地產經紀事務所，新成立了甲房地產經紀公司。甲公司共有5家全資門店，5家門店具有統一的識別系統。2010年8月，甲公司在業務迅猛發展的態勢下，確定了如下發展戰略：1）業務聚焦于高端住宅租賃市場；2）業務向附近的另外兩個城市拓展；3）客戶分級，實行客戶集中管理；4）每屆董事會中留出兩個名額給房地產經紀人，讓房地產經紀人為公司的發展出謀劃策。91.關于原房地產經紀事務所注銷的說法，正確的為（）A.需要向工商行政主管部門辦理登記注銷手續B.需要向原備案的房地產管理部門辦理備案注銷手續C.逾期不辦理備案注銷手續的，視為未注銷，將受到處罰D.逾期不辦理備案注銷手續的，視為自動注銷92.甲公司的經營模式為（）A.自營連鎖模式B.特許加盟連鎖模式C.獨立經紀人模式D.有店鋪模式93.甲公司確定的發展戰略類型為（）A.低成本戰略B.聚焦戰略C.跨地域市場擴張戰略D.跨專業市場擴張戰略94.甲公司采用的員工激勵方式為（）Ａ.目標激勵B.尊重激勵