企業年度經營計劃方案

企業年度經營規劃方案(1)

20xx年已經快要過去，雖然酒店銷售業績并不抱負，但那只能代表過去，為了在20xx年有一個新的起點，新的目標，特制定工作規劃，以作鼓勵。

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的檔案，對來賓按簽單重點客戶，會議接待客戶，有進展潛力的客戶等進展分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，家等重要客戶的業務聯系，為了穩固老客戶和進展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進展銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝愿。

今年規劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情溝通，聽取客戶意見。

二、建立敏捷的鼓勵營銷機制，開拓市場，爭取客源

今年營銷部將協作酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務規劃及業績考核實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。

營銷代表實行工作日記志，每工作日必需完成訪問兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。

催促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，進展新客戶，并在訪問中準時了解收集來賓意見及建議，反應給有關部門及總經理室。

強調精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調相互合作，相互幫忙，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱忱接待，效勞周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤效勞，“全天侯”效勞，留意效勞形象和儀表，熱忱周到，針對各類來賓進展特別和有針對性效勞，最大限度滿意來賓的精神和物質需求。

制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，準時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動籌劃

常常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，把握其經營治理和接待效勞動向，為酒店總經理室供應全面，真實，準時的信息，以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。

五、親密合作，主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作，親密協作，依據來賓的需求，主動與酒店其他部門親密聯系，相互協作，充分發揮酒店整體營銷活力，制造最正確效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推舉酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

20xx年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，制造營銷部的新形象、新境地。

企業年度經營規劃方案(2)

在接下來的20xx年的銷售工作中，我會更加積極進取，專心努力的去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績，會爭取做到最好。

我對今后的工作規劃寫于書面并牢記心中，如下：

一、銷量指標

帶著團隊努力完成領導賜予的當月銷售規劃、目標

二、監視，治理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作，制定儀表環境監視卡。

1、儀表著裝：統一工作服并佩戴胸卡

2、展廳干凈：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的干凈狀況。

每人負責的車輛必需在9點前搽試完畢，展車全部開鎖。

隨時處理展廳突發狀況，必要時上報銷售經理。

3、展廳前臺接待：如值勤人員有特別緣由離崗，需找到替代人員，替代人員擔當全部前臺值勤的責任。

隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

4、銷售人員的日常工作，對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進展提示催促，對銷售員的銷售流程進展勘察。

對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進展協調，如上牌時間和廠家消失的政策變動等。

隨時處理展廳突發狀況，必要時上報銷售經理。

每天下午下班前定時把一成天的工作狀況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。

處理職責范圍類的客戶埋怨，提升客戶滿足度。

5、員工請假處理，準假詳細安排方法制度。

三、協作市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作

1，對市場部發出來的市場活動進展協調，如外出拍照片等。

2，在銷售人員不值班的狀況下，可以溝通市場部進展外出市場開拓，由市場部定點，出外發單片。

四、把握庫存，協作銷售經理做好銷售需求規劃

每天對于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進展盤查。

下班前上報銷售經理登記。

對于時間過長車輛對銷售人員進展通報，重點銷售;協作銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進展建議。

五、幫助銷售經理做好銷售人員的培訓規劃，并組織實施

由于現階段的治理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓，通過與銷售參謀的溝通，他們需求更好的競品信息，我會想方法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷售業績。

依據銷售經理和銷售參謀的詳細要求，制定相關的培訓材料和規劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。

六、排班安排

依據現排班制度，由于有1組為閑置組，閑散狀況嚴峻，組織上午學習培訓，每月初月中做競品調查。

固然，全部的規劃在此都是紙上談兵，所以說，實踐是檢驗真理的唯一標準，在今后的工作中，我定當努力將這些規劃付諸于實踐中，并在實踐中不斷的提高自己改善團隊，帶著團隊一起，在最優狀況下完成領導下達的任務。

企業年度經營規劃方案(3)

在競爭日趨劇烈的時代，商家為了吸引消費者的眼球，提高銷售量，應當在每個細節上力求做到于眾不同，在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計，櫥窗的`造型外，軟件效勞尤為總要。

效勞提升銷售業績才會隨之提高，如何提升效勞重點有以下幾方面：

一、服裝的陳設

在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳設上表新立異，以求劇烈的視覺沖擊力，營造成一種商業空間的銷售環境，以濃重的設計襯托自身的賣場氣氛，以獨特的共性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光臨，來獵取更大的利潤。

因此，服裝陳設也越來越受商家的留意，成為銷售系統的重要環節。

作為營銷系統中重要的一環，如何陳設商品，有以下幾點建議：

1、疊裝陳設

(1)首先強調視覺，在色塊把握上，原則應是從外到內，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，由于這是人觀看事物的習性，這樣也能使消費者對商品產生興趣，從留意、吸引、觀看、購置等幾個環節進展購物。

(2)同季節同類型同系列的產品陳設同一區域。

(3)疊裝區域四周位置盡量設計模特，展現疊裝中的代表款式，以吸引留意增進視覺，并且可以擺放相應的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展現代表款。

2、掛裝陳設：

(1)每款服飾應同時連續掛2件以上，掛裝應保持干凈，無折痕。

(2)掛裝的陳設顏色應從外到內，從前到后，由淺到深，由明至暗，側列從前到后，從外到內，由淺到深，由明至暗，這些得依據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

3、模特服裝的陳設，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新奇感，吸引人流進店。

在細節打算成敗的今日，商家想在劇烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從微小處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素打算著專賣店開得是否勝利，一是硬件，二是其貨品陳設，三是專賣店的員工素養，效勞質量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高效勞質量：

服裝導購代表工作的目的不盡一樣，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不管是那一種目的首先工作就必需具備工作責任心及工作要求，好的效勞必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求：

(1)保證積極的工作態度，在工作中持有飽滿的工作熱忱;

(2)擅長與同事合作，精誠合作發揮團隊銷售力氣;和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業務技能;

(3)要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業務與溝通技能相結合。

(4)對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品學問，上網查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。

(5)擅長做出工作總結，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。

2、客戶維系要求：

(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿意顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料，對客服的喜好要清晰了解，客戶電話必需具體記錄，在每季有新產品上架時可以通知客戶。

(3)對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

(4)對全部客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和效勞意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務。

了解客戶最需要的效勞質量，盡自己最大的努力做的更好。

三、詳細工作規劃

1、對銷售任務的細化分解，將