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文檔簡介
XXX城
成品住宅裝修房項目總結
目錄(一)
一、工程配置標準
(一)、公區
(二)、戶內
二、裝修施工易出現的問題
三、隱蔽工程問題圖集
四、工程施工工藝共性問題
(一)、門窗類
(二)、墻面類
(三)、木地板類
(四)、地面類
(五)、廚房類
(六)、空調類
(七)、衛生間類
(八)、強弱電類
目錄(二)
五、精裝房物業驗收標準
(一)、目的
(二)、通用原則
(三)、工程類驗收內容
(四)、清潔類難收內容
六、精裝修項目預驗房活動方案
(一)、確定時間
(二)、確定接待地點
(三)、預驗房地點
(四)、活動流程安排
(五)、注意事項
七、業主接房流程
目錄(三)
八、精裝房驗收規定動作的設計
九、預驗房整改和交房集中返修流程
(一)、預驗房整改問題流程
(二)、交房后集中返修流程
十、精裝房保修范圍和保修期限
十一、業主入住后易出現的問題
十二、集中返修后空置房的管理
十三、業主及物業建議
(一)、客戶建議
(二)、物業建議
一、工程的配置標準1.結構:現澆鋼筋混凝土剪力墻結構2.層高:住宅樓標準層層高為3000mm3.外墻:墻磚和涂料,設置空調室外機位4.單元入口、電梯大堂及電梯前室為精裝修5.樓梯間及公共走道:樓地面為地磚鋪貼,墻面為涂料,電梯廳樓地面為墻地磚鋪貼6.信報箱:按棟集中設置每戶專用信報箱(一)、公區
(二)、戶內1、客廳、餐廳:墻面:墻紙地面:斯米克品牌玻化磚,局部石材鋪貼天棚:立邦品牌乳膠漆,局部吊頂2、臥室:墻面:墻紙地面:安信品牌實木復合地板天棚:立邦品牌乳膠漆外飄窗窗臺:天然石材臺面,配防護欄桿落地窗:配防護欄桿 3、廚房:墻、地面:斯米克品牌玻化磚天棚:水泥纖維板立邦品牌乳膠漆飾面,局部鋁扣板吊頂櫥柜:歐派品牌櫥柜灶具及抽油煙機:選用年代品牌洗滌槽及龍頭:選用摩恩品牌二、裝修施工易出現的問題1、穿線管布管不合理,接頭不規范;2、電線接頭直接埋入墻體;3、穿線管破損,死彎;4、給水管走向不合理,影響后繼施工;5、插座高度不一至6、戶內成品未作保護三、隱蔽工程問題圖集(1)
強電接頭埋入墻體
穿線管彎曲成死彎不同穿線管接口未密封布管凌亂不規范隱蔽工程程問題圖圖集(2)線管破裂裂穿穿墻管不不規范管道形成成波浪接口不垂垂直煙道水管管路路影響浴浴霸排氣氣管安裝裝四、工程施工工工藝共共性問題題(一)門門窗1.入戶戶門及門門套有凹凹痕及撞撞傷。2.入戶戶門把手手松動。。3.入戶戶門邊框框膠條脫脫落及破破損。4.戶內內套裝門門及門套套線條及及邊框凹凹痕及撞撞傷,色色差。5.入戶戶門及戶戶內門與與地面縫縫隙大,,個別門門關不到到位。(二)墻墻面1.景觀觀及生活活陽臺墻墻面漆花花,色差差大。2.戶內內墻布色色差明顯顯,陰陽陽角和接接縫不規規則,有有氣泡,,飛邊,,空鼓及及破損損。。底層不不平整,,表面有有包突起起,墻布布表面有有污漬。。(三)木木地板1.木地地板色差差及安裝裝縫隙大大,部分分松動,,踩起有有凹陷,,表面有有劃痕。。2.木踢踢腳線色色差及接接口縫隙隙大,釘釘洞明顯顯。(四)地地面1.地地面石材材有斷裂裂,地磚磚安裝不不平,打打磨后地地磚有損損傷,無無法修復復。2.地磚磚未勾縫縫或者勾勾縫不均均勻。3.陽臺臺、衛生生間地磚磚、石材材在鋪裝裝時,坡坡度不夠夠(斜水水)造成成地面積積水水。(五)廚廚房1.燃氣氣灶安裝裝不平順順。2.廚房房墻磚有有空鼓,,接縫有有不平。。3.廚房房大門下下方無地地插。4.櫥柜柜門緩沖沖失效,,與墻面面擦掛。。(六)空空調景觀陽臺臺空調外外機位置置下方無無地磚,,易積水水后漏水水到下層層(七)衛衛生間1.衛衛生間臺臺面與門門接口處處缺損,,打膠不不規范。。2.鏡面面燈的木木作處理理粗糙。。(八)強強弱電1.入戶戶配電箱箱安裝工工藝粗糙糙,空開開之間縫縫隙大。。2.開關關面板位位置不統統一。問題:擦擦傷問題:撞撞傷問題:起起泡問題:收收口間隙隙大標準:1、門、、窗表面面色澤一一致,無無凹痕、、劃痕及及破損。。2、門與與門縫,,窗與窗窗框,縫縫隙均勻勻適中。。(一)門門窗類問題:收收口縫隙隙大,影影響觀感感。問題:門門框收口口差2~~3公分分,檻石石與地磚磚有較大大間隙問題:門門框接口口縫隙大大標準:1、門與與門縫縫縫隙均勻勻適中。。(一)門門窗類問題:衛衛生間門門不能關關閉問題:門門吸安裝裝不規范范標準:1、門鎖鎖安裝位位置準確確,開啟啟靈活。。2、門框框安裝無無變形、、撞傷、、色澤均均勻一致致。問題:不不銹鋼門門框變形形(一)門門窗類問題:鋁鋁合金劃劃痕問題:次次衛門關關閉后有有1cm縫隙問題:工工藝粗糙糙標準:1、門窗窗應開啟啟靈活,,無倒翹翹,無阻阻滯及反反彈現象象,關閉閉后密封封條應處處于壓縮縮狀態,,五金配配件齊全全,位置置正確,,外觀潔潔凈,大大面無劃劃痕、碰碰傷、銹銹蝕。。2、門與與門縫縫縫隙均勻勻適中。。(一)門門窗類(二)、、墻面類類問題:景景觀陽臺臺墻漆色色差大問題:生活陽臺臺墻漆色色差大問題:頂部有漏漏水痕跡跡標準:1.墻涂料保保持色澤澤均勻一一致,表表面應潔潔凈、接接搓平順順、線角角順直、、粘接牢牢固,無無脫層、、無爆灰灰、裂縫縫。(二)墻墻面類問題:生生活陽臺臺墻上有有洞問題:天天棚補漆漆明顯問題:窗窗簾盒處處工藝粗粗糙標準:表面應潔潔凈、接接搓平順順、線角角順直、、粘接牢牢固,無無脫層、、無爆灰灰、裂縫縫,內墻墻涂料保保持色澤澤均勻一一(二)墻墻面類問題:墻墻布飛邊邊問題:墻墻布與門門框結合合處不規規范問題:墻墻布上原原開關洞洞未修補補標準:1、粘貼貼牢固,,平整,,無波紋紋起伏。。2、無氣氣泡、空空鼓、裂裂縫、翹翹邊、皺皺折或斑斑污,斜斜視時無無膠痕。。3、壁紙紙、墻布布與掛鏡鏡線、貼貼臉線和和踢角板板等緊接接,不得得有縫隙隙。4、拼拼接橫平平豎直,,拼接處處花紋圖圖案吻合合,表面面色澤一一致。5、、不離縫縫,不搭搭接,拼拼縫不明明顯,距距墻1.5m遠遠處視墻墻紙,不不應有明明顯接縫縫(三)墻墻面類標準:1、粘貼貼牢固,,平整,,無波紋紋起伏。。2、無氣氣泡、空空鼓、裂裂縫、翹翹邊、皺皺折或斑斑污,斜斜視時無無膠痕。。3、壁紙紙、墻布布與掛鏡鏡線、貼貼臉線和和踢角板板等緊接接,不得得有縫隙隙。4、拼拼接橫平平豎直,,拼接處處花紋圖圖案吻合合,表面面色澤一一致。5、、不離縫縫,不搭搭接,拼拼縫不明明顯,距距墻1.5m遠遠處視墻墻紙,不不應有明明顯接縫縫問題:墻墻布污漬漬問題:墻墻布色差差問題:陰陰角不平平順問題:縫縫隙大(三)墻墻面類標準:1、無刷刷紋、流流墜。2、、手感平平整、光光滑,無無擋手感感、無明明顯顆粒粒感。3、、無掉粉粉、起皮皮、裂縫縫現象。。4、無透透底、反反堿、咬咬色現象象,色彩彩均勻一一致。問題:墻墻面起泡泡問題:結結合處不不平順問題:墻墻面顆粒粒感。(三)木木地板標準:1.木地地板表面面應潔凈凈無沾污污,刨平平磨光,,無刨痕痕、刨茬茬、劃痕痕和毛刺刺等現象象。木閣閣柵應牢牢固,間間距應符符合要求求,鋪設設應牢固固,不松松動,行行走時地地板無響響聲。地地板與墻墻面之間間應留8mm~10mm的伸伸縮縫2.表面面光滑,,線條順順直,楞楞角方正正,不露露釘帽,,無刨痕痕,毛刺刺,錘印印、,安安裝位置置正確,,割角整整齊,接接縫嚴密密,與墻墻面貼緊緊問題:接接縫及釘釘洞明顯顯問題:木木地板劃劃傷問題:色色差明顯顯問題:色色差及空空鼓(四)地地面標準:鑲鑲貼應應牢固,,表面平平整干凈凈,無漏漏貼錯貼貼;縫隙隙均勻周周邊順直直,磚面面無裂紋紋,掉角角,缺楞楞等問題:地地磚被打打磨,無無法修復復問題:石石材斷紋紋問題:接接縫缺損損(五)、、廚房標準:1.櫥門門應安裝裝牢固,,開關靈靈活,下下口與底底片下口口位置平平行。2.小五五金安裝裝齊全、、牢固,,位置正正確。問題:燃燃氣灶安安裝不平平順問題:櫥櫥柜門無無法關閉閉問題:柜柜門開關關擦墻壁壁(五)、、廚房問題:櫥櫥柜安裝裝不規范范問題:櫥櫥柜門不不平順問題:燃燃氣管連連接不規規范、未未安裝管管卡標準:1.櫥門門應安裝裝牢固,,開關靈靈活,下下口與底底片下口口位置平平行。2.上下下水及氣氣管安裝裝整潔有有序,無無沾污;;功能使使用正常常(六)、、空調類類問題:冷冷媒管擋擋住插座座問題:穿穿墻管未未封堵標準:1.空調調內外機機連接安安裝合理理、美觀觀。2.空調調安裝完完畢后,,對墻體體進行堵堵孔處理理(七)、、衛生間間問題:洗洗手盆臺臺面與門門結合處處缺口問題:鏡鏡前燈下下方木作作粗糙標準:衛衛生潔具具外表應應潔凈無無損壞,器具安安裝牢固固,配件件齊全。。(八)、、強弱電電類問題:強強電箱開開關之間間縫隙大大問題:面面板布置置凌亂問題:面面板安裝裝間隙大大標準:1.配電電箱安裝裝平、正正、牢固固、合合理2.插座座、開關關安裝高高度符合合規范,,相線、、零線接接法正確確,左零零右火,,接地接接表示明明顯五、精裝修房房屋物業業驗收標標準確定精裝裝修房屋屋在物業業驗收時時的工程程與清潔潔標準準、以以確保房房屋的交交付質量量和提升升業主的的滿意率率。(一)、、目的根據:《《住宅室室內裝飾裝修修管理辦法》》(建設部110號令令)、《《住宅裝裝飾裝修工程程施工規范》》(GB50327)、、《《建筑裝飾工工程質量驗收收規范》(GB50210)、《《民有有建筑工程室室內環境污染染控制規范》》(GB50325)結結合:《《上海海市住宅裝飾飾裝修驗收地地方標準》和和本公司《項項目移交交標準》等相相關資料制訂訂本標準。(二)、適適用原則(三)工程類類驗收內容1)基本要求求:a.門框和和窗框安裝必必須牢固,平平衡,垂直。。b.門與門門縫,窗與窗窗框,縫隙均均勻適中。c.門、窗窗表面色澤一一致,無凹痕痕、劃痕及破破損。d.門、窗窗連接開啟靈靈活,無雜音音。e.窗戶密密封條完整,,連接處平整整無空隙。f.門鎖安安裝位置準確確,開啟靈活活。g.門、窗窗的開啟方向向與要求相符符。h.門窗表表面不得有腐腐蝕點、死結結、破殘、接接縫緊密。i.表面漆漆膜平滑、光光亮,無流墜墜、氣泡、皺皺紋。j.門扇無無翹曲、無扭扭曲變形。k.門板與與側墻易碰撞撞部位,應安安裝門吸。門窗室內木制門的的安裝尺寸允允許偏差及驗驗收方法項目允許偏差(mm)驗收方法量具測量方法框的正、側面垂直度≤3托線板和鋼卷尺全數檢查框對角線長度差≤2鋼卷尺框與扇、扇與扇接觸處高低差≤2用鋼直尺和楔形塞尺門、窗扇與框的留縫寬度1.5~2.5楔形塞尺門扇與地面留縫寬度內門6~8衛生間10~12廚房門入戶防盜門安安裝的留縫限限值、允許偏偏差和檢驗方方法項目允許偏差(mm)驗收方法門、窗框槽口寬度、高度≤15002.5用鋼尺檢查
>15003.5門、窗框槽口對角線長度差≤20005>20006門窗框正、側面、垂直度3用1米垂直檢測尺檢查門窗框橫框、水平度3用1米垂直檢測尺檢查門窗橫框標高5用鋼尺檢查
門窗豎向偏離中心4用鋼尺檢查
雙層門窗內外框中心距5用鋼尺檢查
門框、扇配合間隙≤2用塞尺檢查無下框的門扇與地面的間留縫4~8用塞尺檢查鋁合金門窗a、材料要求求和驗收方法法鋁合金窗型材材的壁厚規格格宜不小于1.4mm,,門型材的壁壁厚規格宜不不小于2.0mm,檢驗驗時,壁厚用用精度為0.02mm游游標卡尺測量量。.b、基本要求求和驗收方法法門窗的品種規規格、開啟方方向及安裝位位置應符合設設計規定。門門窗安裝必須須牢固,橫平平豎直,高低低一致,窗框框與洞口之間間的伸縮縫內內腔宜采用閉閉孔泡沫塑料料、發泡聚苯苯乙烯等彈性性材料分層填填塞。表面用用嵌縫膏密封封,應平整、、無裂縫,門門窗應開啟靈靈活,無倒翹翹,無阻滯及及反彈現象,,關閉后密封封條應處于壓壓縮狀態,五五金配件齊全全,位置正確確,外觀潔凈凈,大面無劃劃痕、碰傷、、銹蝕等缺陷陷;涂膜大面面平整光滑,,厚度均勻,,無氣孔。外外門外窗應不不滲漏水,檢檢驗時對照設設計圖紙和文文件,采用目目測和手感方方法驗收。鋁合金門窗安安裝尺寸允許許偏差及驗收收方法項目允許偏差(mm)驗收方法門、窗框槽口對角線之差≤2000±2.0用鋼卷尺測量,隨機抽查不少于三處,取最大值。>2000±2.0門、窗框槽口對邊之差≤2000±2.0>2000±2.0門窗框扇搭接寬度差≤2m2±2.0>2m2±2.0門窗框(含拼樘料)、垂直度±2.0用線錘和水平靠尺,隨機選一扇進行測量。門窗框(含拼樘料)、水平度±1.5用水平靠尺,隨機選一扇進行測量。門窗開啟力,N≤60用100N拉力測試儀抽查不少二扇,取最大值門窗橫框標高≤5用鋼卷尺任測二處,取最大值。門窗豎向偏離中心≤5用線錘和鋼卷尺任測二處,取最大值。雙層門窗內外框(含拼樘料)中心距≤4用鋼卷尺任測二處,取最大值。墻面抹灰抹灰、涂料的的基本要求和和驗收方法表面應潔凈、、接搓平順、、線角順直、、粘接牢牢固,無脫層層、無爆灰、、裂縫,內墻墻保持色澤均均勻一致等缺缺陷。采用目目測的方法驗驗收。抹灰質量允許許尺寸偏差及及驗收方法項目允許偏差(mm)驗收方法量具測量方法表面平整度≤42m靠尺和楔形塞尺每室測量不少于二處,取最大值立面重直度≤52m托線板每室隨機選一面墻,測量不少于三處,取最大值陰陽垂直度≤4陰陽方角正度≤4用方尺和楔形塞尺每室隨機測量一陰陽角室內空鼓無小錘敲擊全數檢查貼磚1)墻面磚a.基本要要求和驗收方方法鑲貼應牢固,,表面平整干干凈,無漏貼貼錯錯貼;縫隙均均勻周邊順直直,磚面無裂裂紋,掉角,,缺楞等現等等。采用自然然光線下目測測的方法驗收收。b.用小錘錘在墻面上全全數輕輕敲擊擊,無空鼓聲聲。墻面鑲貼允許許尺寸偏差及及驗收方法項目允許偏差(mm)驗收方法石材墻面磚量具測量方法表面平整度≤2.0≤2.02m靠尺、楔形塞尺每室隨機選一墻面測量不少于二處,取最大值。垂直度≤3.0≤2.01m托線板陽角方正≤3.0≤2.0方尺、楔形塞尺接縫高低≤0.5≤0.5游標卡尺接縫平直≤2.0≤2.0拉線、鋼直尺縫隙寬度≤2.0≤1.0鋼直尺2)地面磚a.基本本要求和驗收收方法鑲貼應牢固,,表面平整干干凈,無漏貼貼錯貼;縫隙隙均勻周周邊順直,磚磚面無裂紋,,掉角,缺楞楞等現等。采采用自然光線線下目測的方方法驗收。b.用小小錘在地面上上全數輕輕敲敲擊,不得有有空鼓聲。c.有排排水要求的地地磚鑲貼坡度度應滿足排水水要求,與地地漏結合合處應嚴密牢牢固。
d.未經樓面面負載驗算,,不得在樓面面上鑲貼花崗崗石、大理理石等厚重的的材料。e.衛生生間必須做防防水后貼磚,,要求關水24小時無滲滲漏。地面鑲貼允許許尺寸偏差及及驗收方法項目質量要求和允許偏差(mm)驗收方法量具測量方法表面平整度≤2.02m靠尺、楔形塞尺每室測量不少于二處,取最大值。接縫高低≤0.5鋼直尺和楔形塞尺接縫平直≤2.0接線、鋼直尺縫隙寬度≤2.0鋼直尺排水坡度坡度應>2‰,無積水建筑用電子水平儀或潑水實驗全檢衛生間防水關水無滲漏全檢木地板基本要求和驗驗收方法:木地板表面應應潔凈無沾污污,刨平磨光光,無刨刨痕、刨刨茬、劃痕和和毛刺等現象象。木閣柵應應牢固,間距距應符合要求求,鋪設應牢牢固,不松動動,行走時地地板無響聲。。地板與墻面面之間應留8mm~10mm的伸縮縫,,用目測和手手感的方法驗驗收。木地板的鋪設設尺寸允許偏偏差及驗收方方法項目允許偏差(mm)驗收方法量具測量方法上口平直度≤35m拉線每面至少測量二處,取最大值。面板垂直度≤2線錘和鋼直尺表面平整度≤1.51m靠尺和塞尺面板間隙寬度≤2.0鋼直尺門套、踢角基本要求和驗驗收方法:表面光滑,線線條順直,楞楞角方正,不不露釘帽帽,無刨痕痕,毛刺,錘錘印等缺陷,,安裝位置正正確,割角整整齊,接縫嚴嚴密,與墻面面貼緊,采用用目測和手感感的方法驗收收。細木制品安裝裝尺寸允許偏偏差及驗收方方法項目允許偏差(mm)驗收方法量具測量方法窗臺板、窗臺盒兩端高低差兩端距窗洞長度差≤2水平尺和楔形塞尺全數檢查≤3鋼卷尺踢腳板、頂角線下沿口平直≤35m拉線、鋼卷尺門、窗套內側平直≤3廚房1)壁櫥及吊吊櫥a、基本要求求:造型、結構和和安裝位置應應符合設計要要求。框架應應采用榫頭結結構(細木工工板除外)。。表面應砂磨磨光滑,不應應有毛刺和錘錘印,采用貼貼面材料時,,應粘貼平整整牢固,不脫脫膠,邊角處處不起翹。櫥櫥門應安裝牢牢固,開關靈靈活,下口與與底片下口位位置平行。小小五金安裝齊齊全、牢固,,位置正確。。采用目測和和手感的方法法驗收。b、壁櫥及吊吊櫥制作尺寸寸允許偏差及及驗收方法注:本表指標標以1m為基基礎,超過1m以百分比比類推項目允許偏差(mm)驗收方法量具測量方法壁櫥門縫寬度≤1.5楔形塞尺每櫥隨機選門一扇,測量不少于二處,取最大值。櫥垂直度≤2.0線錘、鋼卷尺吊對角線長度(櫥體、櫥門≤2.0柜2)廚具油油煙機、然然氣灶、掏菜菜盆等安裝整整潔有序,無無劃痕、沾污污;功能使用用正常,排煙煙順暢。吊頂1)基本要求求:吊頂安裝應牢牢固,表面平平整,無污染染、折裂、缺缺棱、掉角、、錘傷等缺陷陷。粘貼固定定的罩面板不不應有脫層;;擱置的罩面面板不應有漏漏、透、翹角角等現象。吊吊頂位置應準準確,所有連連接件必須擰擰緊、夾牢,,主龍骨無明明顯彎曲,次次龍骨連接處處無明顯錯位位。采用木質質吊頂、木龍龍骨時應進行行防火處理,,在嵌裝燈具具等物體的位位置要有防火火處理。采用用目測的方法法驗收罩面板、吊頂頂安裝尺寸允允許偏差及驗驗收方法項目允許偏差(mm)驗收方法量具測量方法表面平整≤21m鋼直尺、楔形塞尺隨機測一處垂直的兩個方向,取最大值接縫平直≤35m拉線、鋼直尺拉線檢查,不足5m拉一次,超過5m拉兩次,隨機測至少二次,取最大值。壓條平直≤3接縫高低≤1鋼直尺、楔形塞尺隨機測量不少于二處,取最大值。壓條間距≤2隨機測量不少于二處,取最大值。吊頂水平±5浴室、衛生間間a.衛生潔潔具外表應潔潔凈無損壞,器具安裝牢牢固,配件齊齊全,冷熱水水管閥安裝正正確,高度適適中,接口密密實,排水順順暢。b.浴室、、衛生間地面面低于相鄰地地面。c.所有衛衛生間地面、、墻面均須作作防水處理,,關水實驗48小時后,,結果無滲漏漏。d.地面應應有防滑措施施,地面坡向向正確,排水水通暢。驗收要求:設設施安裝完完后,對各潔潔具、衛生間間地面進行48小時的關關水試驗無滲滲漏。電氣a.對講講、報警、門門禁系統功能能使用正常,,語音清晰,,無干擾。b.寬帶帶、電話、閉閉路電視布線線合理、規范范、正確,寬寬帶網線戶內內不應有接頭頭。c.配電電箱安裝平、、正、牢固。。d.配電箱箱.接線正確確,規范,開開關大小選擇擇匹配,開關關標識清楚。。e.插座、、開關安裝高高度符合規范范,相線、零零線接法正確確,左零右火火,接地接表表示明顯。f.燈具安安裝牢固,燈燈泡色澤選擇擇一致。g.所有電電線均需穿管管布設,管內內不能有接頭頭,線盒內線線接頭烙錫,,線頭絕包扎扎良好。h.接地保保護應可靠,,導線間和導導線對地間的的絕緣電阻值值應大于0.5MΩi.導線與與電話線、閉閉路電視線、、通信線等不不得安裝在同同一管道中。。j.空調主主機安裝牢固固,機體保持持整潔無沾污污、無劃痕等等;整機運行行8小時無異異常。k.熱水器器安裝穩定,,平衡,外裝裝無劃痕、凹凹痕、擦傷;;氣閥、水閥閥安裝規范,,冷熱水的閥閥、管標志識識別明顯。l.水、電電、氣表外觀觀無破損,鉛鉛封完整,標標識醒目,計計量準確。其它1、戶內所有有設施的資料料齊全,有《《出廠合格證證》、《使用用說明書》、、《保修卡》》等。2、室內空氣氣質量污染濃濃度達標(四)、清潔潔類驗收內容容清潔交付標準準見表項目標準及要求檢查方式墻面無污跡、無水泥垢、無灰塵1、感官檢查;2、觸摸檢查;3、嗅覺檢查。天花無蛛網、無印跡、色澤一致。瓷磚無焊點、無水泥垢、無污跡、無灰塵、色澤一致。彩鋁玻璃窗玻璃光亮透明、無焊點;窗框無水泥垢、無污跡;窗槽無沙粒;整體色澤一致。廚衛潔具無污跡、污垢、潔具保持清潔靚麗。櫥柜內外無污跡、塵渣;色澤均勻一致。門與框無水泥污垢、無污跡、無膠漬、無塵渣。電氣配電箱體保持清潔,面板清爽無塵;開關、燈保持清潔無污漬。木地板無污跡、無劃痕、無膠漬、無塵渣。六、精裝修項項目預驗房活活動方案(一)、確定定時間(二)、確定定接待地點(三)、預驗驗房地點精裝修項目現現場(四)、活動動流程安排1、接待崗道具:來賓簽簽到本、來賓賓簽到桌面立立牌;精裝裝修驗房小手手冊;接待待崗登記后發發放驗房小手手冊與小禮品品;龍湖地產產手提袋袋。人人員組成成:營銷部安安排2、派工崗物業客戶中心心人員(1人人)用對講機機安排驗房小小組帶客驗房房,并通知大大堂保安,保保安通知施工工單位逐戶開開門。道道具:對講講機3、驗房崗崗地產和物業的的驗房工程師師及監理道道具::驗房單、工工具包人人員組組成:地地產工程程+物業維修修人員組成的的驗房小組監監理理工程師攜驗驗收規范在場場現現場快修隊伍伍(墻紙施工工方、櫥柜、、門)人人員分分配:地地產工程程部人員由項項目部經理負負責安排物物業人人員由技術部部和物業區域域經理負責落落實監監理及現場場快修隊伍由由項目工程師師負責落實。。4、咨詢崗驗房完畢驗房房小組送業主主回接待現場場大廳。接待待大廳可作工工程、物業咨咨詢,也可以以在接待現場場作軟裝咨詢詢,若無則送送業主離開。。道具:“工程程咨詢”桌面面立牌、“物物業咨詢”桌桌面立牌牌、“置家顧顧問”桌面立立牌各一。1、二人小組組的團隊構成成:地產工程程師+物業維維修工程師((+監理理咨詢)2、問題記記錄:物業維維修工程師。。
3、驗房房時所使用的的文件:精裝裝修房交付清清單+本戶型型交房附圖圖。(物業按按照正式交房房格式準備))
4、、設計師團隊隊現場咨詢::裝飾設計++入住搭配配顧問(家家具、燈具、、窗簾布藝、、飾品等)研研發部裝裝飾組、體驗驗中心裝飾裝裝修組。5、接待處外外路邊作為室室外停車場,,安排隊員兩兩名引導停車車。
6、留留存資產組負負責逐戶對業業主進行電話話溝通,邀請請業主回訪訪參加精裝修修預驗房活動動。
7、地地產所有參與與人員正裝,,物業人員著著工作服。(五)、注意意事項七、業主接房房流程業主憑交房通通知書接房產權手續,蓋蓋“銷支已核核”章財務手續,蓋蓋“財務已核核”章物業手續交房流程結束束物品交接現場驗房八、精裝房驗收規規定動作的設設計物業工程人員員驗房需要準準備的工具::1、灰色毛巾巾一張;2、2米的卷卷尺一把;3、灶具的電電池(1#))一對;4、通用空調調的遙控板一一個;5、邏輯插座座一個6、螺絲刀((150mm一字及十字字各一把)7、尖嘴鉗一一把8、工具包一一個March23701精裝飾驗收規規定動作的設設計1.開門規定動作:這這是美芯防盜盜門,檢查門門的鑰匙是否否好開。(不作劃痕和和創傷的提示示)開完之后迅速速的引導業主主進入配電箱箱的介紹March23711精裝飾驗收規規定動作的設設計2.配電箱規定動作:介介紹回路,檢檢查外觀,電電源全部打開開March23721精裝飾驗收規定定動作的設計3.廚房規定動作:所有有的櫥柜門開一一遍,檢查燈是是不是全亮氣撐是否好用;;如有不清潔用用毛巾擦一擦如果業主無抗性性可以贊揚墻磚磚的工藝如何的的好March23731精裝飾驗收規定定動作的設計4.陽臺規定動作:陽臺臺燈是否完好;;衣架是否靈活活;鍋爐的外觀是否否完好同時看看看清潔用毛巾擦擦一擦;檢查氣表的鉛封封是否完好,欄欄桿踏面由涂料料做成了磚,提提高了配置。。March23741精裝飾驗收規定動動作的設計5.客廳規定動作:開啟客客廳和臥室的空調調;檢查鋁合金門窗是是否開關靈活;試試一下開關插座;;介紹門機和紅外對對射;最好是能演演示一下;注意回避和提示,,玻璃的劃痕;提示業主客廳的整整體感覺效果很好好,是著名設計師師設計。March23751精裝飾驗收規定動動作的設計6.次衛規定動作:先沖水水后再打開馬桶蓋蓋;告知業主墻面面防水滿作至吊頂頂;檢查所有的水龍頭頭和閥門,打開浴浴柜檢查四角閥是是否有漏水;試試一試所有的電器器開關;柜體如有有不清潔用毛巾擦擦一擦;記住一定定用毛巾擦試一下下龍頭和鏡面;March23761精裝飾驗收規定動動作的設計7.臥室規定動作:介紹一一下實木復合地板板;提示推拉一下鋁合合金門窗是否好用用;開關插座抽查查一下;March23771精裝飾驗驗收規定定動作的的設計8.主臥臥規定動作作:介紹紹一下實實木復合合地板;;提示推推拉一下下鋁合金金門窗是是否好用用;開關關插座抽抽查一下下;提示示緊急報報警按鈕鈕March23781精裝飾驗收規規定動作的設設計9.主衛規定動作:檢檢查所有的水水龍頭和閥門門,打開浴柜柜檢查四角閥閥是否有漏水水;試一試所有的的電器開關;;柜體如有不不清潔用毛巾巾擦一擦,記記住一定用毛毛巾擦擦試試一下龍頭和和鏡面;沖水水后再揭開馬馬桶蓋。March23791精裝飾驗收收規定動作作的設計10.看看水電表規定動作::陪同業主查查看水電表表的讀數并并做好記錄錄,業主確認水水電表讀數數并簽字確確認March23801九、預驗房整改改和交房集集中返修流流程物業客戶中中心匯總表反饋饋地產項目工工程部制定整改計計劃表施工單位監理單位檢查監督反饋每周檢檢查情況反饋每天整整改情況反饋每天整整改情況物業工程部部匯總整改計計劃表反饋饋工程部負責責檢查整改改情況并將將是否整改改好反饋客客戶中心整改情況反反饋(每天天)業主報事(一)、預預驗房問題題整改流程程制定出整改改計劃表1、物業客戶中中心在開放放日完當天天提交報事事匯總表予予項目部2、項目部在開開放日完第第二天制定定好整改完完成計劃提提交施工方方,監理方方和物業客客戶中心,,由物業客客戶中心將將匯總整改改計劃表傳傳遞給物業業工程部3、施工方每天天下午三點點交當日整整改情況表表予項目部部,項目部部在當天下下午四點交交整改情況況予物業客客戶中心,,由物業客客戶中心匯匯總后當日日下午五點點交工程部部,工程部部次日一早早安排檢查查整改情況況并予每天天四點交客客戶中心,,須繼續整整改的由物物業客戶中中心匯總,,下午五點點再提交項項目部繼續續整改4、監理公司每每周對施工工單位整改改情況進行行檢查,分分已整改,,未整改,,整改中三三項,并于于每周星期期五下午三三點提交項項目部,結結合計劃要要求進行督督促并備注注說明各項項原因5、客戶中心每每周至少一一次回復業
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