在銷售型公司銷售實踐總結一、公司簡介682003ITITMac更完善的解決方案，更完美地為所有選擇ApplePAGEPAGE10二、銷售經驗銷售流程主動問候客戶，消除陌生感了解客戶需求，避免過早陷入價格大戰作為一個銷售人員，首先要清楚的了解到客戶的需求，并且用我價還價的。只要把握這個原則，就可以避免流失很多客戶。在銷售過程中經常會碰見很多客戶來問ipad或者iphone產品的價值得到了最大的體現。這才是我們銷售的思路。因此，了解ipad得到xxxxxx讓客戶深入了解產品，使自己得到充分信任這就進入了銷售的核心環節之一，這是發揮一個銷售的技術功底IT就比如肯德基的買的是漢堡，掙的是可樂的錢，而薯條就是暴利。我價格大戰這同樣也是銷售的核心環節之一，就是與客戶在價格方面周旋。是我對這部分的理解，這也是最難的部分。成交，提供服務，挖掘潛在購買力這部分同樣是銷售的一部分，但是往往沒經驗的銷售人員最容易二次成交這個步驟就取決于上一個步驟的完成情況，如果客戶對于產品的兩得。這才是一個優秀銷售應該做到的。送走客戶當所有的步驟都走完之后，我們給客戶留下我們公司的或者個人的聯系方式，站起目送客戶離開，并送上一句慢走。這是一個負責人的銷售應該做到的，這也是銷售人員對客戶尊重的體現。銷售技巧引導客戶，適當轉型作為一個銷售人員，我們要有一個足夠清醒的大腦，同時要擺正自己的位置。我們是銷售人員，客戶是“上帝收斂，但是我們不能因此真正的失去銷售的主動權。實際上，銷售的留夠空間，收放自如做蘋果產品的銷售，我們的客戶群體都是一些消費能力很強的客100這點在我們生活中遭到大多數人的唾棄，但是，這卻是銷售人員必需學習的部分。因為，同樣的言語和行為，不同客戶有不同反映。因此，我們要學會面對不同客戶有不同的銷售策略。揚長避短，合理介紹在客戶和銷售人員的這場博弈中是存在信息不對稱的。大部分的客戶是沒有銷售人員了解產品的。因此，作為銷售人員，要在不欺騙的前提之下，揚長避短。盡量將產品的優點擴大，將缺點縮小。銷售人員應具備的基本素質激情和對銷售工作的熱愛作為一個店面銷售人員，絕大多數時間還是要面對沒有購買需求的客戶的重復，繁雜的提問。我們要有足夠的激情去面對這些。不能因為別人不買就沒有任何介紹的激情。不能放過任何一個可以把握的機會，因為每一個從我們店面路過的人都是潛在客戶，現在不購買，將來的某一天會有可能真正成為客戶。對產品的深入了解作為銷售人員，我們首先要自己對產品有足夠的認識才可以把產品推銷給客戶。對產品的認識不能單純的停留在了解產品名稱用途在深入了解產品的基礎上，對產品有足夠的信心這點看似空洞，其實在銷售的過程中客戶是可以覺察到的。不管總經理行政人事部：總經理行政人事部：江經理財務部：吳經理市場采購部：王經理銷售部：朱經理培訓講師：卓老師財務助理：李xx職員：屈xx公司庫管孫xx銷售店面：（下附）能察言觀色這點在上文中有詳細解釋，這里不在贅述。有足夠的談判技巧判技巧，是為了避免在和客戶談判的過程中犯下一些低級的錯誤。三、公司結構公司現在還處于上升發展階段，各個部門的設立如下：1.公司職能部門設置（上接）（上接）朱經理A李xxB葛xx百腦匯店店長：邱xx西部電子店店長：楊xx店面財務兼庫管店面財務兼庫管店面財務兼庫管店面財務兼庫管若干店面銷售人員若干店面銷售人員若干店面銷售人員若干店面銷售2.銷售部門設置四、對蘋果產品的認知對于蘋果我是從一開始的完全不懂，到現在的逐漸了解其產品的WINWINItunes就是這些不同之處才是蘋果精神的精髓蘋果從來不是來適應市場的，而是要開創一個新的市場，讓別人來進入到他的模式之中的。從來不僅僅是為了打敗WIN世界而出現的而是為了開創了一個自己的蘋果世界的。從最初的麥塔金電腦，到之后的ipod播放器時代，之后引入了itunes音樂商店這種消費模式，到之后發布AIR的驚世駭俗，到當今引起全世界瘋搶的iphone,ipad. 這些，都把全世西與win設計就是把你帶入一個蘋果自己的世界。五、問題和解決在實習期間，雖然公司比較小，但是各項規章制