**公司面試官選拔認證實施方案為規(guī)范**事業(yè)部人才選拔面試工作，提升面試官識人、辨人能力，提高面試的準確性，人力資源部聯(lián)合培訓中心擬計劃于8—11月份組織開展面試官隊伍選拔及培訓認證工作，成立一支專業(yè)的面試官隊伍，具體實施方案如下：一、目標建立面試官認證制度，保障面試工作的專業(yè)性、公正性、客觀性。通過面試官培訓，提升面試官面試技巧，豐富面試官面試方法，制定各崗位面試評估表。二、面試官基本條件及類別1、事業(yè)部二、三級機構(gòu)負責人（含大區(qū)駐外人員），技術(shù)職稱三級主任工程師及以上，人力資源從業(yè)人員。2、面試官按面試崗位分為管理類、技術(shù)類、營銷類、售后類。（技工類暫不認證）三、組織機構(gòu)及職責1、人力資源部負責方案制定、候選名單確認、候選面試官選拔、內(nèi)部課程開發(fā)、認證考評、名單公示、面試官管理等工作。2、培訓中心負責候選面試官培訓方案的制定與實施。四、整體思路1、建立完善的面試官選拔培養(yǎng)體系、嚴控面試官資格，通過內(nèi)外部培訓提升面試官識人辨人能力，并通過嚴格的考評對面試官進行認證。2、面試官認證流程五、工作舉措1、面試官任職標準確立及選拔1.1借助北森測評系統(tǒng)構(gòu)建面試官勝任力模型。1.2個人填寫申請表后交部門第一負責人審批，部門統(tǒng)一提報。（附件1：候選面試官申請表）1.2人力資源部對候選人進行素質(zhì)測評、面試考核，只有測評且面試合格的人員才能成為候選面試官，進入培訓、認證。（附件2：候選面試官選拔流程；附件3：候選面試官選拔面試評價表）1.3候選面試官人數(shù)擬定為30人，其中管理類10人、技術(shù)類6人、營銷類8人，售后類8人；根據(jù)實際報名情況酌情調(diào)整。2、培訓及面試工具開發(fā)2.1培訓內(nèi)容設(shè)計階段一：通過封閉培訓初步掌握選才標準和多種面試方法，授課由內(nèi)外部講師共同完成，課程內(nèi)容包括：勝任力提煉、心理測評介紹、薪酬談判、立體畫面感精準面試法、團隊訓練等，共24課時，由培訓中心組織實施。階段二：通過內(nèi)部分組學習、情景模擬練習，能應(yīng)用面試方法和技巧，并輸出面試評估工具，輸出成果包括各崗位面試評估表、結(jié)構(gòu)化面試問題及評分標準、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題及評分標準、情景面試試題及評分標準等，共23課時，由人力資源部負責課程開發(fā)和組織實施。2.2培訓學習流程（附件4：培訓課程安排）3、認證考評從四個緯度對候選面試官進行考核認證，相應(yīng)指標及權(quán)重如下：綜合評議培訓考核面試工具開發(fā)筆試面試實戰(zhàn)考評權(quán)重10%30%20%40%3.1培訓考核：嚴格培訓紀律，對候選面試官的培訓考勤、培訓表現(xiàn)等由學習小組組長給予評價。3.2面試工具開發(fā)：各學習小組按培訓安排完成面試工具開發(fā)，面試工具經(jīng)小組集體討論后交相關(guān)部門負責人評審。3.3筆試：培訓完成后對候選面試官進行筆試，筆試合格者進入實戰(zhàn)考評。3.4面試實戰(zhàn)考評：由人力資源部安排，每位候選面試官參加3場面試實戰(zhàn)考評，得分為3場平均分，實戰(zhàn)考評不合格者不得進入綜合評議。3.5綜合考評80分及以上者為認證合格面試官。4、面試官管理4.1人力資源部負責制定面試官管理制度，負責對事業(yè)部面試官的歸口管理、培養(yǎng)、考核認證等相關(guān)工作；面試官需按照人力資源部的招聘計劃參與事業(yè)部人才選拔面試。4.2面試官認證完成后，事業(yè)部面試流程調(diào)整為初試、素質(zhì)測評、復(fù)試、綜合評議4項，認證面試官負責初試、復(fù)試工作，未認證者不得參與初試、復(fù)試。（部門第一負責人未經(jīng)認證，只能參與本部門人員招聘綜合評議工作）六、工作推進計劃序號行動項目輸出結(jié)果責任人完成時間1制定方案并報批《**公司面試官選拔認證實施方案》*8月24日2發(fā)布通知下發(fā)通知，明確工作安排8月28日3提報候選名單候選名單匯總表8月31日4篩選候選面試官經(jīng)總經(jīng)理簽核的候選面試官匯總名單9月11日5課程開發(fā)內(nèi)部課程開發(fā)35課時，外聘講師12小時9月11日6培訓通知發(fā)布培訓通知，明確培訓安排9月11日7培訓實施培訓效果評估、培訓學員考勤記錄、各崗位面試評估表10月12日8筆試筆試成績、筆試合格名單10月13日9面試實戰(zhàn)考評面試實戰(zhàn)考評成績，實戰(zhàn)考評合格名單10月31日10認證結(jié)果綜合評議認證結(jié)果11月2日11名單公示發(fā)布公告11月5日七、培訓機構(gòu)選擇及費用預(yù)算1、培訓中心與人力資源部從課程針對性、講師背景資質(zhì)、過往教學視頻、業(yè)界反映、講師費用等方面對外部供應(yīng)商考察比較，建議選擇中國人力資源開發(fā)網(wǎng)為本次培訓外部供應(yīng)商，**為本次培訓外請講師。2、培訓費用預(yù)算：項目預(yù)計費用（人民幣）備注外請費用課程（含講師及助教差旅、食宿費）52000元/2天課程需匹配專業(yè)助教內(nèi)部講師費用拓展及授課講師津貼1700元/23小時/培訓場地費用租用酒店會議室培訓4800元/3天/食宿費用在酒店用餐及住宿16000元/3天用餐，2天住宿/其他易拉寶、條幅等1000元/合計75500元/以上方案，妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示！**公司人力資源部20**年8月24日附件1：候選面試官選拔申請表候選面試官選拔申請表姓名年齡聯(lián)系電話最高學歷專業(yè)畢業(yè)學校畢業(yè)時間現(xiàn)任崗位下屬人數(shù)面試官類型□管理類□技術(shù)類□營銷類□售后類1、工作經(jīng)歷例：2004.7-2008.11XXXXXXXX集團xx主管；2008.9至今中聯(lián)重科**機械事業(yè)部XX部XX室主任；2、是否參加過面試官培訓（如參加過，請寫明時間、組織機構(gòu)、課程）？3、具備的優(yōu)劣勢（簡述）4、作為一名優(yōu)秀的面試官，應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)和能力？申請人：審批：注：面試官類別可根據(jù)個人情況及部門崗位設(shè)置多選附件2：候選面試官選拔流程流程段說明責任人構(gòu)建面試官勝任力模型構(gòu)建面試官勝任力模型素質(zhì)測評素質(zhì)測評面試考核面試考核名單公示名單公示專案總結(jié)●