頁腳內容頁腳內容#樣會造成所有用戶都只能解析到固定的IP地址上。圖2阿姆瑞特智能DNS解析流程圖阿姆瑞特智能DNS顛復了這個概念。阿姆瑞特智能DNS會判斷用戶的來路，而做出一些智能化的處理，然后把智能化判斷后的IP返回給用戶。比如，阿姆瑞特智能DNS會自動判斷用戶的上網線路是網通還是電信，然后智能返回網通或者電信服務器的IP地址。提供CDN服務的智能DNS，能根據用戶的來源，分城市或地區來判斷用戶來源,實質上是多線多地區智能DNS。阿姆瑞特多線多地區智能DNS，能夠自動判斷用戶的上網線路是上海電信還是廣東電信，然后返回對應的上海電信或廣東電信服務器IP°同時阿姆瑞特智能dns還有宕機檢測功能。如果服務器宕機或者被檢測的服務停止，阿姆瑞特智能dns能夠實時檢測出宕機或應用服務有問題的服務器Ip，并把dns解析請求解析到運行正常的服務器。從而提供一個高可靠永不宕機的服務。另外，當故障的服務器恢復正常后，阿姆瑞特智能DNS還能夠自動恢復相應的配置。阿姆瑞特DNS移動IDC解決方案圖3各地市DNS部署方案XM-DNS12000CacheServer^群圖4XM-DNS單AS內部署方案1)方案介紹通常，運營商會在不同地市各自部署不同級別的DNS集群。同時，同一個省內，多個DNS集群使用的卻是同一個公網IP。那么如何實現同一個IP在不同物理位置重復使用呢？這就要借助BGP協議和任播協議了。任播從實質范圍分為subnet^Anycast和Global^Anycast，多使用在ipv6中，ipv4中使用很少，主要在DNS部署時。由于ipv6在廣域網使用不是很廣泛，所以此方案主要是使用ipv4地址定義的任播GlobalAnycas，其中D^VS集群可以理解為subnetAnycast。在圖3中，用戶使用DNS202.10.1.1來解析，當解析請求報文到核心路由器A時，BGP協議判斷出最優路徑，從而將報文路由到本地的DNS集群、自治域B或者自治域C。通常情況下，會優先將報文路由到本地自治域。202.10.1.1接到解析請求時轉發到DNS集群，DNS集群解析后把解析結果返回給202.10.1.1,然后202.10.1.1再把解析結果返回給用戶。在同一個地域，阿姆瑞特推薦使用兩臺高端的XM-DNS120000同時，和CDN的CacheServer共享負載均衡設備F5BigIP如圖4所示，兩臺12000配置完全一樣，不額外配置雙機熱備等策略。同時作為CDN重要邊界內容副本的CacheServer也不做系統集群，而是由F5實現負載分擔與狀態檢測。2)解決了什么問題通過BGP和任播協議，允許運營商在一個省內的多個地市分布式的部署dns集群，使DNS服務器更加接近最終用戶，實現用戶就進訪問DNS，大幅度降低了解析時延。同時，專業的負載均衡設備不但提升了CacheServer集群性能，也將DNS從建立、保持、釋放回話的這些重復繁瑣的任務中解脫出來，從而能夠更好的提供智能解析和其他特殊功能。在阿姆瑞特智能DNS的配合下，輕松實現智能DNS解析。根據來訪用戶所屬線路、區域給出最優質的解析結果：是返回電信ip還是網通ip,是返回河南的電信ip還是北京的電信ip,等等。阿姆瑞特智能DNS內建性能強大的防火墻功能，可以抵御90%以上的各種非法攻擊，有效保障自身安全。同時，阿姆瑞特智能DNS是阿姆瑞特依托自己強大的研發實力，經過長期的研究和測試開發出來的第四代DNS!針對強大的專業硬件設備，深度裁剪、定制的嵌入式系統，充分挖掘每一分硬件性能，提供高性能、高可靠性的同時，從根源上避免了通用的Windows和Linux操作系統本身漏洞，大大降低了可攻擊面，有效解決了DNS系統存在的各種安全隱患。阿姆瑞特智能DNS，功能強大卻不失小巧玲瓏。簡單明了的web管理方式，支持批量操作，將管理人員從大量的命令操作中解脫出來。同時能提供詳細直觀的解析日志、設備性能等曲線圖，為管理員分析發現潛在價值或問題提供難得的第一手資料。阿姆瑞特智能dns部分成功案例中國移動通信CHINAMOBILE0^0中國移動通信CHINAMOBILE0^0Chnauncom中國聯li■4中國電植CHINATELECOM家電網公司?StateGridCORPORAnONOFCHTNA中es人暮偎廉蓉簡廣3tutiFtMjKiiTELlKwvh.■Iwluiiwruarnie■4中國電植CHINATELECOM家電網公司?StateGridCORPORAnONOFCHTNA中es人暮偎廉蓉簡廣3tutiFtMjKiiTELlKwvh.■IwluiiwruarnieiutiheKmti的二￡mft*山M科曲Atoi■Mhirl!喪IKArtsATMtlmUw*0慮#懺鍛*蟲』SUZHOUVOCATIONAL.UNIVEItSITY■屯平說樂團上壕于崔低念燈鬲?電■皋國■屯平說樂團上壕于崔低念燈鬲?電■皋國四、阿姆瑞特科技售后服務承諾函阿姆瑞特通信科技有限公司高度重視售后服務與技術支持，并將“為客戶服務，時刻滿足客戶需求”作為企業文化的首要點，力求通過服務來完成自己的使命。凡是購買阿姆瑞特產品及服務的客戶，我們將成立由軟、硬件與系統集成工程師組成的技術支持及售后服務小組，為客戶提供全面的售后技術支持與服務。我公司將提供業界最為專業的服務方案。熱線電話和傳真服務阿姆瑞特通信科技有限公司全國的熱線電話和傳真服務：服務熱線：傳真服務：電子郵件和網站技術支持網站支持：電子郵件：三年服務軟件產品的更新及維護免費提供主要軟件版本的更新升級服務；提供軟件修補包及替代方法；三年服務期內硬件產品的更新及維護當產品出現硬件故障時，依據情況而確定是否需要更新產品硬件，同時提供后備產品支持；產品的售后服務體系5.1、規模龐大的售后服務網絡覆蓋全國阿姆瑞特服務體系覆蓋廣泛，布局合理，響應及時，三級服務網絡分別為：第一級本部信息系統管理專家服務隊伍：負責全國服務網絡的技術支持、管理、監督與協調。第二級各區域信息系統管理專業服務隊伍：包括華南區、華中區、華東區、西部區、華北區和東北區，具備相當的技術實力，是本部在外的分支機構，直接承擔所在地區的信息系統管理服務業務，并負責所轄區域的管理和技術支持。第三級信息系統專業服務商：遍布全國各行業的專業服務商，為您提供延伸到地市一級城市的信息化管理服務。上述信息化管理服務網絡的每個環節都受阿姆瑞特科技直接管理，對于每一個擁有信息系統管理產品及服務的最終用戶來說，您將在最短的時間內享受到阿姆瑞特科技的完美服務。52、遠程故障診斷和現場支持服務遠程故障診斷：阿姆瑞特遠程支持工程師對故障診斷具有豐富的經驗。阿姆瑞特科技已經投入了大量的人力和物力以模擬不同的網絡環境，以便對用戶故障進行模擬故障診斷，有豐富技術經驗的工程師為AMARANTEN產品的最終用戶提供高級的遠程故障診斷，并且根據用戶類型的不同而組成不同的用戶服務小組。同時，AMARANTEN還隨時可以得到研發工程師的高級技術支持，從而保證了最終用戶的應用故障在承諾的時間內予以解決。現場支持服務：依托強大的售后服務體系，對于某些特殊的技術問題，如：故障診斷、軟件升級等，AMARANTEN公司將提供現場技術支持服務。6?售后服務計劃保修期內售后服務承諾阿姆瑞特通信技術有限公司對本項目承諾如下：提供熱線電話和技術支持熱線；提供7X24小時電話技術支持和技術咨詢。提供響應式服務；備品備件服務；設備保修和升級服務；文檔提供和更新服務；有阿姆瑞特科技公司提供專業技術支持；技術人員，能夠完成技術咨詢、培訓、排障和巡檢等服務；提供間隔不超過3個日歷月的定期和不定期提供上門檢修服務質保期內我方負責對出現故障的設備免費維修或更換并提供性能相同的替用設備。質保期內在網絡和設備擴容及相關軟件升級時，我方派技術人員到場免費實施或指導。在設備發生嚴重故障的情況下，我方將提出應急解決措施（7X24的響應時間，在24小時內提供不低于故障產品規格型號檔次的備用產品供項目單位使用，直至故障產品修復）。我方承諾對由阿姆瑞特專業培訓工程師至項目現場給相關技術進行培訓，使其能達到熟練調試本產品，以及進行故障排查等水平。我方提供包括：技術咨詢、技術資料、設備技術說明書、使用說明書、維護說明書等。我方在設備投入運行后，如對系統軟件有所改進，增加新功能以及適應新建議所做