管理學基礎目錄個人時間管理管理學基礎概述怎樣成為優秀的管理者授權藝術分享

引子：馬斯洛需求論豐田理念的核心理性的需求感性的需求

馬斯洛需求論生理需要安全需要感情與交流需要尊重與歸屬需要自我實現一部分:古典管理理論★泰勒——科學管理原理★法約爾——管理職能及一般管理★韋伯——志向的行政組織理論二部分:行為科學理論★梅奧及霍桑試驗——早期人際關系學說三部分：現代管理理論★當代管理理論的流派★管理發展的新趨勢★管理歷史演進的規律和線索管理學基礎三個重要方面管理學基礎概述傳統的管理定義:實施支配.組織.指揮.協調和限制(法約爾)管理就是通過支配工作、組織工作、領導工作和限制工作諸過程來協調全部的資源，以便達到既定的目標。（西蒙）★泰勒——科學管理原理全名：弗雷德里克·溫斯洛·泰勒（1856－1915），（美國）他被后人稱為“科學管理之父：。科學管理理論主要內容：1、科學管理理論的目的是提高工作效率。2、達到最高工作效率重要手段，是用科學的管理方法代替舊的閱歷管理。3、實施科學管理的實施問題，是要求管理人員和工人雙方在精神和思想上來一個徹底變革。管理學基礎概述全名：亨利·法約爾（1841－1925），（法國）后人稱他為“管理過程理論之父”.一般管理理論的要點1、閱歷活動與管理活動2、進行管理教化和建立管理理論的必要性3、管理的原則(14條管理原則）4、管理的職能（5項職能）管理學基礎概述★法約爾——管理職能及一般管理★韋伯——志向的行政組織理論全名：馬克思·韋伯（1864－1920），（德國）行政管理理論的重要觀點1、權力論（分3類）2、志向的行政組織體系的特點（6個特點）管理學基礎概述你失去的東西什么是金錢買不到的？時間“時間管理”所探究的是如何削減時間的奢侈，以便有效的完成既定的目標。時間管理個人時間管理1、供應毫無彈性；2、無法蓄積；3、無法取代；4、無法失而復得。時間的特性個人時間管理

時間管理的對象不是“時間”，而是面對時間進行的“自我管理”。個人時間管理1、記錄自己的時間，以認清時間消耗在什么地方；2、管理自己的時間，設法削減非生產性工作的時間；3、集中自己的時間，由零星轉為集中，成為連續性的時間段。有效的時間管理個人時間管理時間管理的基本原則重要的事絕不應被不重要的小事所牽絆將焦點放在事情的“重要性”而非“緊急性”上

個人時間管理時間管理矩陣圖

重要不重要

緊急不緊急危機急迫的問題有限期的任務，會議準備事項準備及預防工作支配關系的建立培訓，授權，創新干擾，一些電話一些會議一些緊急事務湊熱鬧的活動細瑣的工作奢侈時間的閑聊不關緊要的信件看太多的電視個人時間管理重要：個人覺得有價值及對你的使命、價值觀及達到目標具有貢獻的活動。緊急：你或別人認為須要馬上處理的活動。個人時間管理偏重第一類事務Ⅰ結果：壓力筋疲力竭危機處理忙于整理殘局ⅡⅣⅢ個人時間管理偏重第三類事務結果：短視近利缺乏自制力，怪罪他人危機*處理輕視目標與支配ⅡⅣⅢ個人時間管理Ⅰ偏重第三、四類事務結果：全無責任感依靠他人或社會機構維生危機處理忙于整理殘局ⅡⅣⅢⅠ個人時間管理著重其次類事務ⅠⅡ結果：有遠見，有志向平衡，紀律，自制少有危機個人時間管理要事第一個人時間管理※案例※有一個聰慧的男孩，有一天媽媽帶著他到雜貿店買東西，老板見到這個可愛的小男孩，就打開一罐糖果，要小男孩自己拿一把。但是小男孩卻遲遲沒有動作。幾次邀請之后，老板親自抓了一把糖果放進小男孩的口袋中。回到家中，媽媽問小男孩為什么不親自去抓糖果而是要老板抓。小男孩回答得很妙“因為我的手小，而老板的手大，所以他拿的確定比我自己拿的多很多！”授權藝術分享恒久要記住，在某個高度之上，就沒有風雨云層。假如你生命中的云層遮擋了陽光，那是因為你的心靈飛得還不夠高。大多數人所犯的錯誤是去抗拒問題，他們努力試圖殲滅云層。正確的做法是發覺使你上升到云層之上的途徑，那里的天空恒久是碧藍的。領導者成長的五個階段第一級是優秀的個體其次級是團隊成員第三級是傳統管理者第四級是現代領導者第五級是卓越領導者怎樣成為優秀的管理者領導與管理的四個要點管理要多“理”少“管”；決策要多“策”少“決”；領導要少“領”多“導”；激勵要少“激”多“勵”。怎樣成為優秀的管理者看法確定一切學問、技巧、看法是影響工作進行的三個重要因素，其中看法尤其扮演著帶動的角色。知識技能態度怎樣成為優秀的管理者●管理靠的是方法，而不是閱歷●職業經理人只要擁有正確的觀念，就必定在管理中運用正確的方法●一個沒有正確觀念的人，行事方法確定有問題結論：部門主管必需具有正確的觀念怎樣成為優秀的管理者員工心目中合格的中層干部(一)對員工能一視同仁，能公允公正。有良好的工作心態（工作中不帶個人心情）、工作作風，能關切下屬、愛護員工、理解員工、培育員工。能以身作則，工作細致負責，有較強的責任心和敬業精神，能常常和員工保持良好的溝通。有較強的組織協調實力、號召力，能調動每個成員的力氣，保質保量完成每天的工作任務。獎罰分明，對事不對人，敢管敢抓，能有效的激勵下屬。

怎樣成為優秀的管理者能很好的執行和落實上級的生產指令；能調動員工的工作主動性；身先士卒，嚴于律己，寬以待人，對員工犯的錯誤能賜予確定的寬容。（對下屬不良行為能剛好幫助其改正，在技術上能多加指導）；有過硬的技術專長；是每天戰斗中的優秀指揮官，又是迎難而上的排頭兵；能了解員工的特長，擅長合理調配工作，用人所長。怎樣成為優秀的管理者員工心目中合格的中層干部(二)“我恒久不會提拔一個從不犯錯誤、特殊是從不犯大錯誤的人擔當最高層的工作。”——德魯克管理不在于“知”，而在于“行”。

——德魯克理解要執行，不理解也要執行！在執行中理解，在理解中執行！

——林彪怎樣成為優秀的管理者這是汽車尾氣檢測的一個什么傳感器？怎樣成為優秀的管理者P—支配看法A--改進D--實施C--檢查稱之為PDCA的方法適用于全部領域，無論是一個過程或是整個網絡都會落入這個永無止境的形式之中。怎樣成為優秀的管理者不怕犯錯，只怕不改1W——主題做什么（what）2W——目的為什么（why）3W——位置在何處做（where）4W——依次何時做（when）5W——人員誰來做（who）1H——方法怎么做（how）2H——成本、程度做到什么程度花費多少（howmuch）5W

2H

法

怎樣成為優秀的管理者工作中管理關注點：1、關注管理權力論2/8原則：1.正式權力。2.非正式權力；2、記錄的習慣：再好的記性也比不上爛筆頭；3、簽字重要！為什么簽字剛好間；4、關注現場管理；5、以身作則。我做了≠

做好了！怎樣成為優秀的管理者L

＜E=D學習＜擴展=死亡生存法則怎樣成為優秀的管理者通過“忘”來學習通過“思”來學習通過“教”來學習通過“做”來學習毛澤東擅長學習怎樣成為優秀的管理者一起來做一個游戲右圖請用：一條連貫直線把9個點連接起來；使他們的拐點最少。怎樣成為優秀的管理者讓我們突破自己的慣性思維諦視自我；突破瓶頸；天人合一；自我的、不斷的、發覺和創新。怎樣成為優秀的管理者管理者應有危機感世上唯一不變的東西是什么？怎樣才能應對變更？市場化和國際化對企業中高層干部意味著什么？

變革