文秘畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí)間過(guò)得真快，不知不覺(jué)，中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了，經(jīng)過(guò)兩年多專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。XX年2月27日，我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí)，是我踏出校門步入社會(huì)的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門，里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過(guò)程中直接形成的有保留價(jià)值的各樣文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理，聽(tīng)起來(lái)讓人感覺(jué)很輕松，因?yàn)榇丝躺鐣?huì)電腦相當(dāng)普及，任何資料都智能系統(tǒng)化。我來(lái)以前也是這樣想的，可當(dāng)我到達(dá)這里真實(shí)接觸這項(xiàng)工作時(shí)才知道，事實(shí)其實(shí)不是那么回事，因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。我剛來(lái)實(shí)習(xí)，正好碰到征管科資料倒庫(kù)。資料倒庫(kù)這個(gè)工作不單工作量大（因?yàn)檫@個(gè)科的資料特別多——有兩個(gè)資料室，每個(gè)資料室都放滿了資料），并且很復(fù)雜——第一要把資料裝箱，而后進(jìn)行互換，互換完后就要把它們上架，上完架后還要給資料編新地點(diǎn)碼。特別重要的是：因?yàn)楸Ａ舻亩际羌{稅人的檔案，是絕對(duì)不可以夠泄露出去的。所以，這項(xiàng)工作除了要第1頁(yè)共5頁(yè)有吃苦耐勞的精神，還要有全神貫注的工作態(tài)度，更重要的是要有很高的警惕性。長(zhǎng)久以來(lái)，資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、更改、移外區(qū)、管理等問(wèn)題向來(lái)困擾著管理人員。固然跟著社會(huì)的發(fā)展，我市國(guó)稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革，好多方面都已躍上了新了臺(tái)階，走在時(shí)代的前沿。昨年全市國(guó)稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng)，今年的辦公自動(dòng)化的推行等等，標(biāo)記著我市國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。但是稅收征管資料管理模式仍逗留在原有的水平上，存在各樣問(wèn)題，處于落伍的場(chǎng)面。所以，我以為有很多地方都要急迫進(jìn)行改良：一、資料管理要科學(xué)資料管理假如不規(guī)范、不科學(xué)，就會(huì)影響工作效率，甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比方說(shuō)稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那邊后，按要求經(jīng)辦人應(yīng)實(shí)時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的，但因?yàn)榇丝谈鞴芾矸志痔貏e是小規(guī)模管理分局廣泛存在：1、管理戶多，失綜戶多，催報(bào)、催繳及看失散戶場(chǎng)所以及各樣專項(xiàng)工作又異樣沉重，造成工作中左支右絀的狀況；2、部分經(jīng)辦人不可以合理安排工作時(shí)間。因?yàn)檫@兩個(gè)原由，致使無(wú)暇顧及各種應(yīng)整理歸檔的征管資料，造成這些資料很簡(jiǎn)單丟失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在第2頁(yè)共5頁(yè)這類狀況：一是資料沒(méi)有實(shí)時(shí)整理、歸檔，有些資料一放就一兩個(gè)月，二是資料堆放任意性，從桌面到桌底各處都是。二、資料管理要規(guī)范1、資料必定要齊備，并且歸檔必定要切合標(biāo)準(zhǔn)。資料不齊備或歸檔不切合標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象，這樣一來(lái)，不單增添了工作的難度，更重要的是影響了單位的形象。2、要有專用、足夠的場(chǎng)所。沒(méi)有專用的場(chǎng)所或場(chǎng)所不足的話，資料就很難齊整堆放，這樣一來(lái)，就必定會(huì)出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象，造成既費(fèi)時(shí)，又費(fèi)力。如我所在的征管科，征管資料因?yàn)槭芗拇鎴?chǎng)所及其余要素的限制，需查找資料時(shí)，則要翻箱倒柜，不單簡(jiǎn)單造成資料損壞，并且還嚴(yán)重影響了工作效率。3、納稅人資格發(fā)生更改的，征管資料要實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)移。我所在的征管科就存在這類狀況：在接收一般納稅人資料時(shí)，發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化（有個(gè)別業(yè)戶更改時(shí)間在半年以上的），而稅收征管資料還沒(méi)有移送到接收的小規(guī)模管理分局。4、資料保留要安全。第3頁(yè)共5頁(yè)當(dāng)前，我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道，辦公室這類地方，前來(lái)做事的納稅人是能夠進(jìn)進(jìn)出出的，部分兩個(gè)管理分局共用的資料庫(kù)，除了上邊這些人能夠進(jìn)出外，各分局的經(jīng)辦人也可自由進(jìn)出，這對(duì)資料的防盜、防火等都特別不利。昨年，我市國(guó)稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)集中后，電腦已聯(lián)網(wǎng)，平時(shí)稅收征管資料大多數(shù)都能夠在電腦上查閱，所以，要使資料保留既妥當(dāng)又安全，完整能夠采納以下的做法：①建立專用的庫(kù)房。②電腦查閱為主。三、資料管理要面向現(xiàn)代化。此刻社會(huì)，信息發(fā)展與日俱增，電子數(shù)據(jù)、圖像化、辦公無(wú)紙化、各有關(guān)行業(yè)資料共享，將是此后發(fā)展的趨向。我們稅務(wù)行業(yè)，若是能從稅務(wù)登記到申報(bào)征收再到各種待批文書、稅務(wù)稽察系列等全部協(xié)稅事項(xiàng)都電子數(shù)據(jù)化的話，那么只作為行政復(fù)議及有關(guān)法律案件的原始稅收征管資料取證，能否也所以而改變方式呢？總之，我相信在不久的未來(lái)，紙質(zhì)稅收征管資料將漸漸被電子數(shù)據(jù)化、圖像化所代替。這是社會(huì)發(fā)展的必定結(jié)果。但實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)一定依賴廣大稅務(wù)干部集思廣益，發(fā)揮所長(zhǎng)，才能共創(chuàng)絢爛的明日。四、工作領(lǐng)會(huì)第4頁(yè)共5頁(yè)在稅務(wù)局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，讓我領(lǐng)會(huì)到做事的困難。以前什么事都沒(méi)做過(guò)，在家只知道飯來(lái)張口衣來(lái)伸手，經(jīng)過(guò)此次實(shí)習(xí)，讓我理解了兩個(gè)道理：1、做任何工作都要踴躍、仔細(xì)負(fù)責(zé)；2、要不怕辛苦、不怕困難。最后，特別感謝學(xué)校和東山稅務(wù)局給了我此次難得的實(shí)習(xí)時(shí)