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文檔簡介
2023房產銷售年終工作總結范文_年終工作總結在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學的是旅游治理,但在酒店實習根本就沒有做過銷售,剛從xx回來是始終在酒店查找自己適宜的崗位,但卻發覺這治理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
自從進入房地產公司已經有半年多了,我進步了許多,不僅僅是在業務方面上的進步,還有許多現實中的問題。比方為人處世原則、處理問題的力量,以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業和公司,我感覺非常的幸運。2023年已經快過去,我在這年的工作做一下我的總結:
一、業務力量
1、進入一個行業,對行業的學問,熟識操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。肯定不能坐井觀天,不知天下事。由于世界上不變的就是“變化”,所以要依據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在劇烈的競爭中制勝。應當不斷的學習,積存,了解行業動態,價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優勢。
3、處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系。由于同一個客戶,可能會接到許多戶型以及戶型的價格,假如關系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告知。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,并強調我們的優勢,進一步促成成交。
二、個人素養力量
1、誠懇——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜愛跟誠懇的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人溝通的過程中,要表達自己的誠意。在客戶溝通的過程中,只有誠懇,才能取得信任。
2、熱忱——只要對自己的職業有熱忱,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,由于銷售是一個很長銷售的過程。
3、急躁——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不管是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是許多,我們可能許多時間都是在做“無用功”。但是肯定要有急躁,有許多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的成交客戶,所以必需有急躁才會把業績做得更精彩。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說確定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的,維護好關系。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,肯定要有急躁,暴風雨后便是彩虹。
4、自信念——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說確定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的,維護好關系。
5、勤快,團結互助。一個人的力氣在整個工作中顯得特別渺小,只有大家團結互助細心合作才能保證成交的順當完成。
6、仔細細心,做事專心。這樣才能避開自己犯錯誤,從內心深處糊涂的熟悉到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更認真地去工作,仔細地去核對資料,準時發覺和削減錯誤的發生。犯錯誤和返工是的誤工和鋪張。
7、進一步標準自己的工作流程,在新的一年里避開一些低級性的錯誤消失,削減混亂,養成良好的工作習慣。增加自己工作的規劃性,這樣可以避開遺忘該做的事情,削減丟三落四現象的消失。
我也深刻地熟悉到自己在工作中也還有許多缺乏之處,需要在2023年的工作中進一步的學習和改良。世界沒有完善的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比擬多的時候,工作多的時候簡單急噪,或者不會花時間去檢查,也很馬虎。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業參謀,或者只是一個剛入門的置業參謀,本身談吐,口才還不行,表達力量不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素養還不過關,每個人的經受和學問水平都不一樣,這打算了每個人在做事情的力量上也會存在差異,但許多時候,工作能否做好,起打算作用的并不是力量。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠力量來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種劇烈的責任心與很強的執行力來完成來做好的。
我想今后我肯定會努力朝著以下幾個方面連續努力,首先是抽空學習一些關于房地產銷售的專業學問。作為一名業務員,假如當客戶問一些有關產品的專業問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,肯定要對自己所銷售的樓盤很熟識,要到達了如指掌才能很專業地答復客戶的問題。其次,之前經理也說過作為一名合格的售樓人員,假如真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
也很感謝xx給了我這么好的一個自我展現的平臺,在這不到一年的時間里學到了太多太多,讓我不僅收獲了勝利開闊了眼界,更多的是對自己有了全新的熟悉和自我的突破,也感謝同事和經理對我的鼓舞和指導。
2023房產銷售年終工作總結范文(二)
2023年已經快完畢,在公司領導的帶著下有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連工程圍墻都沒有修,進展到今日一期工程交房,可以說公司有了一個質的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的進展腳步,在公司領導及個部門同仁的支持協作下,使自己學到了許多的東西,力量和學問面上都有了很大的提高,在這里特別感謝公司能給我這樣一個學習和進步的時機。現將本人一年來的工作總結如下:
一、本年度個人工作狀況
進入公司前兩個月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
后期主要負責了商鋪戶型面積價格確實定,以及商鋪銷售工作的開展;一些交房前的預備工作及房屋內部工程摸底的工作。
以上是本人參加處理過的一局部階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:
1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極協作與支持,在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成領導臨時安排的一些工作。
二、工作當中存在的問題
回想在過去一年的工作當中,是做了肯定的工作但是沒有那項工作做的完整抱負,工作當中需要自己改良和不斷學習的地方還是有許多,下面將工作當中存在的缺乏:
1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領導常常強調要做好細節,但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來許多的不便及產生許多重復性的工作,嚴峻的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當中,肯定要留意做好每一個細節。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平常我們應當敏捷的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應當多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作,有好多事情原來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題原來應當是一次性解決的,偏偏去做一些重復性的工作,在今后的工作當中肯定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作力量。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必需講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比擬麻煩的工作往往拖著不辦,結果給后面的工作就帶來了很大的難度和許多的工作量。所以作為明年的工作我們應當抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,轉變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
2023房產銷售年終工作總結范文(三)
在忙勞碌碌中,2023年又要過去了,2023年馬上到來,回頭看看今年一年的工作歷程,作為這一年企業進展的見證人,我深深的感受到了企業的蓬勃進展,企業員工的拼搏精神,自己也在這一年里成長了很多,并且自己從那些已經購房的客戶中,在對他們進展銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得。現在對這些做一個整理同時也對一年的工作做一個簡潔的總結:
一、最根本的就是在接待當中,始終要保持熱忱。
二、做好客戶的登記,及進展回訪跟蹤。
三、常常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區的動態。加強客戶的購置信念,做好溝通工作。
四、提高自己的業務水平,加強房地產相關學問及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。
五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進展看房,為客戶供應最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、學會運用銷售技巧,適當的逼客戶盡快下打算。
七、找出并認清自己的目標,不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的信念,這個永久是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結牢固實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。假如靠的是時機,運氣總有用完的一天。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。盡管有了肯定的進步,但在許多方面還存在著缺乏。個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改良。盼望新的一年里有新的收獲,也祝福公司在新的一年里越來越好。
2023房產銷售年終工作總結范文(四)
光陰似箭,歲月如梭,轉瞬間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成進步步。今接近年終,思之過去,放眼將來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進展全方面的剖析,使自己能夠更加的熟悉自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更精彩地完成今后公司給予的各項銷售工作。
一、工作中的感想和回憶
自四月份滿懷激情與幻想入司以來始終伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從xx轉戰xx,公司也從xx到xx,從之前的三個工程部到現在五個工程部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰斗力也不斷在增加,公司規模也不斷在擴大,如今經受最嚴峻的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這困難的市場環境下,越能熬煉自身的業務力量和素養,也是表達自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示圓滿和惋惜,他們之中不乏有些比擬優秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經不起折騰呢,而我堅信逆境能賜予我們珍貴的磨練時機,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司賜予我這次工作及熬煉的時機,我也很榮幸的成為xx的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,究竟我已經很久沒出業績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫忙及鼓舞和支持!
自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到現在從一個專業的投資置業參謀的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的進展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有肯定的見解,做為房地產一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。
由于我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必需提高自己的素養,加強自己的專業學問和專業技能,只有以身作則才能服眾。平常還要保持一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員應當具備的最根本的素養。特殊是在派單上,遇到的是行行色色的人和物,能掌握自己的心情以一顆平穩的心態坦然去面對。
二、工作中好的方面
1、思想上積極進步,不斷進取,喜愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,由于只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平常能夠保持一顆積極向上的心態,立足本職,安心工作。
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,仔細務實,聽從治理,聽從安排,適應力量強,有團隊協作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規章制度。
3、心態上能都端正自己的態度,究竟銷售也是效勞行業,正所謂“一流的置業參謀賣的不是產品而是效勞”平常能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業效勞意識,能制動調整自己的心情。
4、生活中與同事們相處友善,為人懇切并擅長助人。
三、工作中存在缺乏
1、工作中不擅長不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交緣由以至于數月都沒有銷售業績,固然這包括外在和內在因素,外在表達的房地產市場的不景氣,內在表達的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有時不夠端正,不能準時訂正自己的航向,意志不堅決,自控力量差。總認為這是由于市場環境引取應理所固然,自己比別人比起已經夠努力了。
3、工作中沒有一個明確的目標和具體的工作規劃。做為一名銷售員假如沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4、派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平常約客時跟進不準時及客戶資源治理混讓,導致出團量少,從而影響成交。
5、平常和客戶溝通不夠深入,未能把工程學問及樓盤賣點清楚的傳遞給客戶,及準時的滿意客戶的需求,不能準時的發覺客戶對對工程的優勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6、平常在工作中進展的問題未能準時的請教領導及同事。
7、談客力量還有待提高及增加,逼定存在優柔寡斷。
四、下步工作中需要得到的改良及幫忙
1、完善的工作規劃及個人目標,并嚴格落實及執行。
2、對客戶間的溝通并學習新的學問,把握新的方法。
3、單注意質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類。
4、用平常工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售學問,提高自己素養。
5、日常工作中發覺問題準時反映,并準時得以有效解決。
6、正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態投入到下步工作中。
7、習把握團隊建立方面學問,充分調動組員的積極性,制造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項力量。
8、望公司加強相關專業培訓,使我們的綜合力量和素養得到全面提高。
9、盼望在工作中好的方面賜予保持,缺乏之處在下不工作加予克制及改良!以上是我入司以來的工作總結,缺乏之處懇請批判指正,從而更好的成進步步。F132.COM
最終祝公司在新的一年里業績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體安康,工作順當。
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2023房產銷售年終總結
光陰似箭,歲月如梭,一年的時間又悄然而過。這一年,在公司領導的帶著下,以“正心廣德,奮勉有為”的企業精神為指引,我部門人員努力拼搏,銳意進取,為已過去的一年畫上一個圓滿的句號。現就將一年來的工作做以下總結:
一、20xx年房地產宏觀政策對在售工程的影響
20xx年對于房地產行業來說是不平凡的一年,也是步履維艱的一年。整個實體經濟的不景氣影響著整個房地產,不過在這一年里,政府運用土地、金融、稅收等手段,鼓舞人民購房,帶動刺激消費,因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有:
1、針對首套及多套住宅的差異化住房信貸政策;
2、人民銀行房貸利率、利息的屢次下調;
3、取消住房交易環節的契稅和個人所得稅優待政策;
4、公積金貸款政策的一再放寬;
以上的調控措施不僅給消費者帶來了肯定的消費動力,而且也給樓市帶來了局部成交量,導致太原市場房價在今年度微微上漲,同時對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫忙。
除了這些利好政策外,20xx年我部門將在宣傳與效勞上來爭取更多的客戶,力求銷售業績跨上一個新的臺階。
二、20xx年開發工程銷售詳細分析
在公司領導的帶著下,中正錦城和中正睿城的整體銷售狀況良好,根本完成了年度銷售目標。
1、中正錦城銷售狀況
20xx年中正錦城累計開盤7棟樓,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面積達****平米,整體銷售率達**%,回款金額****元。
2、中正睿城銷售狀況
20xx年中正睿城累計開盤4棟樓,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面積達****平米,整體銷售率達**%,回款金額****元。
截止20xx年12月底,以上兩個工程總預收房款**-****元,實際收到房款*******元,實際回收率達***%,財務掛欠*****元,其中銀行未放按揭款共計******元,此未放款已與銀行進展商榷,在20xx年1月便可全部放完。針對其他欠款局部,已制定相應的措施,與財務部門協作,加大催款力度,提高回款速度,削減欠款額度。未簽約欠款****元,主要集中在公司關系戶上,在今后工作中協同各部門盡早處理。
三、銷售部詳細工作
(一)、工程開盤工作
1、20xx年做為主抓部門,在其他部門的協作下,勝利進展了中正錦城及中正睿城的數次開盤:
(1)2023年12月14日,舉辦了中正錦城A區A1、B2樓的開盤。
(2)20xx年3月,舉辦了中正錦城A區A3樓的開盤。
(3)20xx年4月,舉辦了中正錦城A區A2樓的開盤。
(4)20xx年6月,舉辦了中正錦城B區B4樓的開盤。
(5)20xx年8月,進展了中正睿城1,2號樓的開盤。
(6)20xx年9月,進展了中正睿城4號樓的開盤。
(7)20xx年12月,進展了中正睿城12號樓的開盤。
(6)20xx年11-12月,舉辦了中正錦城C區C4、C6的開盤。
2、辦理了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓的已售房源面簽及網簽工作。
3、幫助電商擬定了與以上工程開盤有關的營銷方案、推廣規劃,并依據敲定的推廣方案對相關的戶外路牌廣告、電臺廣告、網絡廣告制作及短信廣告的公布進展了安排實施。
4、在房屋銷售上,截止12月月底,中正錦城A區房源銷售率達92%,剩B區現不能預售的一個單元外,已根本售罄,銷售率達97%,而且針對C、D區未售的大面積房屋,也會在新一年里對銷售方案做相應的調整,已促使未售的大面積住宅早日售出,削減公司積壓存量房。
(二)、工程交房工作
我部門于20xx年7月對中正樂居工程住宅及天街6號進展了交房工作,20xx年12月對中正天街1-5號進展了交房工作。中正樂居可交房共計***套,其中住宅**套,已交付**套,商鋪**套,已交付**套。其余未交付共計**套,未交的緣由主要集中在*************。交房工作特別圓滿,讓全部業主都感受到了回家的感覺,頗受好評。其中商鋪延期交房時間較久,客戶頗有意見,在我部置業參謀急躁解釋下,全部客戶都得到了滿足答復和解決,交房工作得以順當進展。
(三)部門對接工作
與銀行的對接工作
本年向興業銀行,華夏銀行,郵儲銀行,浦發銀行申報了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓貸款工程審批工作,保證了所售工程按揭貸款工作的正常運行。
截止12月底,銀行共審批貸款***筆,可放款******元,已放款*****元,未放款*****元;對于未放的貸款,已與銀行溝通,在20xx年1月份將全數放至公司賬戶。
(三)部門詳細工作
1、銷售臺賬的健全標準
20xx年重新對銷售臺賬進展了標準,填加補充了身份證號、客戶地址等等信息,進一步使銷售臺賬的反應信息更加全面,其次每天的收入、費用報表的雙向核對,保證的錄入信息的準時、精確、完整。
2、房源銷控
在商品房的銷控上,每天按時與財務行政核對前天訂房、交付款狀況,進一步對所售房源信息做到事先把握準時反應的目的,由而避開消失一房兩賣及其他損失的發生。而且每周五準時與財務開碰頭會,上報一周合同簽訂狀況及售樓部一周的銷售狀況,并準時對本周所消失的問題及需商討的疑難雜癥,做到有效解決。
3、票據治理
在票據治理上,房款收據齊全后準時開據收據,保證票據填制完整、核算精確,尤其是公積金放款客戶;20xx年全年開據收據近1000戶,已全部錄入明細交由財務人員核銷。部門所用的出入庫單據、介
紹信、收款收據等均按財務要求進展開據,并準時核銷。
4、為工程后續銷售做好前期預備工作
中正錦城目前剩余的6棟樓未售,以及已售5棟樓的剩余房源,以及中正錦城的商鋪。目前均做好了宣傳物料預備,提前進入前期蓄客階段,摩拳擦掌為來年工程的銷售做好的全面的預備。
5、部門內部培訓及人員培育
20xx年依據銷售狀況,制定整理了局部內部培訓資料,加強了部門人員銷售業務的學習與把握,提倡傳、幫、帶等促進手段,不斷提升個人業務水平,將部門人員帶了出來,也帶出來一局部新員工。
以上是我部門的年度總結,缺乏之處請指正。
20xx年又是一個新的開頭,也是一個新的起點,站在新的超跑線上,我們將重整旗鼓,整軍待發,在新年一年里再創佳績!
2023房產銷售年度工作總結
銷售工作很明顯的就是需要看業績,通過工作總結不僅可以很好的將一年的業績展現出來同時也可以對在工作中消失的各種問題進展分析,從而在新一年的工作中可以吸取閱歷做的更好,下面是由范文資訊網小編為大家整理的“2023房產銷售年度工作總結”,僅供參考,歡送大家閱讀。
2023房產銷售年度工作總結(一)
在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發覺得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經受了上次開盤,從前期的續水到后期的勝利銷售,整個的銷售過程都開頭熟識了。在接待客戶當中,自己的銷售力量有所提高,漸漸的對于銷售這個概念有所熟悉。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進展銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,或許我還不是做的很好,但是盼望拿出來跟大家共享一下。
第一、最根本的就是在接待當中,始終要保持熱忱。
其次、做好客戶的登記,及進展回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,便利綻開。
第三、常常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購置信念,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關學問及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
對工作保持長期的熱忱和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我始終堅持做好自己能做好的事,始終做積存,一步一個腳印堅決的向著我的目標前行。
2023房產銷售年度工作總結(二)
不知不覺就又過去了,這一年我做了許多事,我參加了xx集團,成為了一名置業參謀。說到xx集團,公司以房地產開發為龍頭,融房地產開發、建筑施工、物業治理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的xx有信譽的房地產開發商,實力特別雄厚,所以我很榮幸自己能參加我們銷售團隊,許多勝利的前輩都說,銷售這個行業是最熬煉人的工作,由于自己的年輕和閱歷缺乏,所以更需要熬煉自己!今日我的年終總結是對工作學習進展回憶和分析,從中找出閱歷和教訓,引出規律性熟悉,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。
我們的銷售成績是有目共睹的,完成的特別棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是比擬晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是特別看好,可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個xx的房地產開發中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個呈現自己的工作平臺也是很重要的,固然我選對了!
在這段時間與客戶的溝通中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業參謀應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。可以這樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開頭,而這些,就是我們置業參謀的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環境好,效勞好,但是作為顧客來講究是該多比擬多比照之后再來打算的,所以這個時候我們的工作力量就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?固然是讓我們的顧客了解我們房子的優勢,價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀熟悉缺乏,談客戶時思路不夠清楚;
2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅決;
3、規劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目查找客戶,有時候會錯過許多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反響速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改良的局部,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到沉著面對。
總結不僅要回憶過去,還要展望將來。對當前的形勢現狀與將來的進展我們還要進展客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環境分析:行業進展現狀與進展、競爭對手現狀與動向猜測、區域市場現狀與進展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿足度和忠誠度總體評價。
2、內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素養方面的優勢與差距。
通過對現狀與將來的客觀分析,能夠更加清晰所面臨的困難和機遇。從而對困難有糊涂的熟悉和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項預備。
做到以上觀念上的宏觀展望規劃使我們勝利的必經之路,銷售行業正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰。
2023房產銷售年度工作總結(三)
不知不覺,來到公司工作已經一年了,無論是在工作還是在生活中,我都學到了許多學問。
在工作上,通過學習,我發覺銷售是一門很深的學問。其實在進入公司投入房地產銷售的工作之前,跟其他大多數沒有接觸過這個行業的人一樣,我的心里對這份工作多少帶著一些抵觸,后來參與了這份工作,一開頭的我對這個行業所了解的也還很少。但是通過學習和進展,我發覺自己更加的愛上了這個領域。
首先,對我們公司的企業文化及各個工程的相關狀況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候缺乏為企業和工程展現很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與工程一知半解。我想作為一個大企業的置業參謀,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素養各方面都比其他樓盤有優勢,堅決客戶購置的信念。針對這個問題,我已經與多個同事深刻爭論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的肯定信念與優越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入公司時全部的住房已根本售罄,唯有幾套大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售根本可以說是毫無閱歷。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面確定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必需有相應的變化。比方商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應當著重介紹周邊的進展趨勢與進展前景,堅決客戶購置的信念,讓其買得快樂,買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必需有自己的共性,沒有共性的銷售員不過是個效勞員而已。但是通過實踐工作我才發覺,一個真正勝利的銷售員除了必需有能夠感染客戶的共性外,更應當具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變力量,同時牢記,專業、禮貌、主動效勞、賜予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業力量方面都要把自己打造成一個適合地產大氣之風的置業參謀。
在生活中,我原來是一個粗枝大葉的人,原本的我對待生活中的一些小事總是抱著一些無所謂的態度,但是進入公司以來,我漸漸熟悉到,細心的做好每件小事,才有可能成就一件大事。
由于進入公司的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有時機完全了解,間或犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫忙下已經改善了很多,但確定還有許多地方不夠清晰,后來自己會多學多問,另一方面也有領導的鞭策,同事的提點,所以之后的我漸漸的成長起來。感謝領導和同事的幫忙,讓我學會了許多。
我深知個人的進展離不開企業的進展,而喜愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以,在這布滿盼望的企業里,我必將全力效勞公司,喜愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,仔細專研,連續學習,用使命般的激情面對客戶,用仔細嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司制造利潤!
漂亮的花雖然會凋謝,可是盛開的時刻值得觀賞。要在美妙的時候制造出美妙的東西,人生才會布滿意義。
2023房產銷售年度工作總結(四)
在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發覺得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經受了上次開盤,從前期的續水到后期的勝利銷售,整個的銷售過程都開頭熟識了。在接待客戶當中,自己的銷售力量有所提高,漸漸的對于銷售這個概念有所熟悉。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進展銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,或許我還不是做的很好,但是盼望拿出來跟大家共享一下。
1、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進展化解,為客戶供應最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
2、學會運用銷售技巧,營造一種購置的欲望及氣氛,適當的逼客戶盡快下定。
3、無論做什么假如沒有一個良好的心態,那確定是做不好的。在工作中我覺得態度打算一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人力量、閱歷的不完善,他們愿意不斷向好的方向改良和進展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態度打算什么樣的生活.
4、找出并認清自己的目標,不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的信念,這個永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地消失在現實生活當中,兔子傾向于時機導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積存核心競爭力的人,最終會贏過追趕時機的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時機就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積存的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結牢固實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。假如靠的是時機,運氣總有用完的一天。
沒有人會隨任憑便勝利,每一個勝利的后面都是付出的艱辛努力。仔細分析取得成績的緣由,總結閱歷,并使之得以傳承,是實現工作業績持續提升的前提和根底。成績當然要全面總結,對于將來的展望更是要提升。在下半年的工作中我還要加倍的努力,訪問更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化效勞,并且制定適合自己的任務標的,同時改善自己的銷售成績,要做到:
1、明確工作的主要思路。戰略打算命運,思路打算出路,良好的業績必需要有清晰正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠;
2、新一年度工作的詳細目標:銷量目標學習目標;
3、完成規劃的詳細方法,與客戶關系親切程度加強、準時反映顧客的新資訊。
2023年房產銷售工作總結
在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高,雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發覺得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經受了上次開盤,從前期的續水到后期的勝利銷售,整個的銷售過程都開頭熟識了。在接待客戶當中,自己的銷售力量有所提高,漸漸的對于銷售這個概念有所熟悉。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進展銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,或許我還不是做的很好,但是盼望拿出來跟大家共享一下。
第一、最根本的就是在接待當中,始終要保持熱忱。
其次、做好客戶的登記,及進展回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,便利綻開。
第三、常常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購置信念,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關學問及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進展化解,為客戶供應最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購置的欲望及氣氛,適當的逼客戶盡快下定。
第七、無論做什么假如沒有一個良好的心態,那確定是做不好的。在工作中我覺得態度打算一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人力量、閱歷的不完善,他們愿意不斷向好的方向改良和進展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態度打算什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的信念,這個永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地消失在現實生活當中,兔子傾向于時機導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積存核心競爭力的人,最終會贏過追趕時機的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時機就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積存的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結牢固實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。假如領先靠的是時機,運氣總有用完的一天。
對工作保持長期的熱忱和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我始終堅持做好自己能做好的事,始終做積存,一步一個腳印堅決的向著我的目標前行。
4月房產銷售工作總結
團隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊、強大的公司,加強學習與政府組織部門的聯系與溝通方式,為今后的工作打下堅實的根底是當務之急我要學習的任務之一。下面是小編收集整理的4月房產銷售工作總結,歡送閱讀。
4月房產銷售工作總結范文1
房地產是一個布滿挑戰、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的責任意識、效勞意識及較高的品德素養修養和職業道德情操。這三個月,我跟隨賈部長做的工作有:步行街防雷驗收報告;會展圖紙備案審核;會展防雷裝置設計審核證書;食品城備案前期預備工作;部門日常工作及領導交代各項臨時任務等;
就我自身而言,還有許多缺乏之處有待提高:
1.工作主動意識需進一步加強;
2.溝通及表達力量需不斷提高;
3.執行工作中細節關注缺乏之處有待提高;
4.專業提升及個人學習需有規劃及進展總結。
有人說專業來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的學問與力量的提升都是在工程效勞過程中不斷積存、修正和完善的。由于以前我未曾接觸過這一行業,故從根底學起。雖然困難許多但學習的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內惡補,還特別需要領導與同事的教育與催促。
團隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊、強大的公司,加強學習與政府組織部門的聯系與溝通方式,為今后的工作打下堅實的根底是當務之急我要學習的任務之一。
學習永無止境。因國家法律、法規、標準在不斷完善與健全,仔細學習房地產法律、法規學問也是必要任務。通過學法,懂法,用法,以提高個人業務力量并標準行為,提高前期工作辦事效率,自覺維護公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領導的首肯和信任及使自己的人生的價值最大化。面對在金融風暴的這種新挑戰、新考驗、新形式,在機遇與挑戰并存的同時,我要求自己盡快適應并努力學習,實事求是、審時度勢,通過工程實踐結合自我學習,快速提升個人力量,擴寬學問面,提高個人口頭表達和書面表達力量,為正華奉獻我微薄之力。
正華是一個能讓員工價值有足夠展現空間的企業,我有幸成為寶馬中的一員,深感榮幸與榮耀。
業精于勤而荒于嬉。在以后的工作中,我會積極吸取工作閱歷,克制缺乏,愛崗敬業,端正工作態度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業務技能,做的更好。也盼望我們這個集體在新一年中亮新彩。
4月房產銷售工作總結范文2
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的根底上,我仔細對比,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現實表現,在公司各級領導和同事們的真誠教導和幫忙下,正視工作中的缺點和缺乏,積極發揮工作中的各項成績,努力做到克制缺乏,保持成績,根本能夠獨立完本錢職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:
一、主要工作任務和業務完成狀況
1.完成狀況綜述
2.未完成狀況分析并說明
3.職業精神
剛到房產時,我對房地產方面的學問不是很精通,對于新環境、新事物比擬生疏。在公司領導的幫忙下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。
所以更要提高自身的素養,高標準的要求自己。在高素養的根底上更要加強自己的專業學問和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡潔的工作,更需要細心與急躁。在我的整個工作中,供應各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過治理這些資料,讓我從生疏到熟識,進一步了解公司的房地產工程及相關客戶等工作內容。剛開頭由于對房地產學問把握的不熟識,經常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們答復客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。
在此方面,我深感閱歷缺乏,部門領導和同事都向我伸出了救濟之手,給了我許多好的建議和幫忙,準時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要擅長總結閱歷和失誤,避開同一類過失的再次消失,確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現已開頭接觸銷售部治理的客戶工作,電話訪問、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有肯定的閱歷。俗話說:客戶是上帝,款待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比擬令我滿足的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關心以及協作互助給了我工作的舒服感和踏實感。
二、本期工作的改良狀況
房地產市場的起伏動亂,公司進展合資,共同完成銷售工作。在這段時間,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前籌劃完成了廣告宣傳,為xx的銷售高潮奠定了根底。最終以xx個月完成合同額xx的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業學問,使自己各方面都全部提高。
xx旬公司與xx合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx場面。在銷售部,我擔當銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。
在開盤之際,我根本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟識和了解,我立即進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到慎重仔細,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一過失。
此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作閱歷,準時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之,這個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有肯定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的奉獻。
4月房產銷售工作總結范文3
歲月荏苒,時間如梭,舊的一年馬上過去,新的一年就要降臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,根據公司的要求,根本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我熟悉到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素養和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。
現就個人一年來的工作狀況做以下總結:
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司進展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠懇守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨劇烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的進展。
全面加強學習,努力提高自身業務素養水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事給予的重要職責與使命,公司的銷售規劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我非常注意房產銷售理論的學習和治理力量的培育。留意用科學的方法指導自己的工作,標準自己的言行,樹立劇烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務力量和治理力量。
二、在開發公司的日常工作
我于年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫忙下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了許多新的學問,我的工作力量也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里,我主要負責開發公司的有關文件的保管,收發登記及文字處理等工作,并參與了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的親密協作下,我能按時優質完成領導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進展市場調查,為公司的售房工作墊定了根底,保證了公司各項宣傳推廣活動的順當進展。
在這期間我主要做了以下工作:
1、依據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售規劃。
2、籌劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。
4、參與李培莊拆遷工作及合同的治理。
5、進展社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了許多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必需做到對銷售流程的遵守,并掌握整個銷售環節。
1、銷售掌握表
可以直觀的顯示全部樓盤的銷售進展狀況,并以制度銷售改良策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立即填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的緣由。依據客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有盼望B、有盼望C、一般D、盼望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
治理和登記銷售的狀況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。
4、換、退房治理
在銷售過程中換、退房的緣由,理由以及處理方法和結果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料治理
登記已成交客戶具體資料,便利公司營銷人員有第一手資料,對客戶進展分析,從而最大限度提高對客戶的效勞。
7、換戶
需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶
遇到退戶狀況,應分析退戶緣由,明確是否可以退戶,報現場治理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢合同收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)、傳播媒體報紙電視工作總結
2)、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。
3)、印刷媒體
四、工作中的缺乏
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;其次,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是非常到位;第三,自己的專業學問及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里,自己決心仔細提高業務、工作水平,為公司經濟的進展,奉獻自己應當奉獻的力氣。我想我應努力做到:加強學習,拓寬學問面;努力學習房產專業學問、物業專業學問和相關法律常識。加強對房地產進展脈絡、走向的了解,加強四周環境、同行業進展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成績
2023房產銷售任務總結范文
第1篇:房產銷售工作總結
一年又過去了在部門領導及同事們的關懷與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、想政治表現、品德素養修養及職業道德。
能夠仔細貫徹黨的根本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,仔細學習法律學問;愛崗敬業,具有劇烈的責任感和事業心,積極主動仔細的學習專業學問,工作態度端正,仔細負責。
2、專業學問、工作力量和詳細工作。
我是六月份來到學院工作,擔當學院行政秘書,幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟識了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順當的開展工作并嫻熟圓滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件供應了很大便利(2)做好了各類信件的收發工作,XX年底幫助好辦公室主任順當地完成了XX年報刊雜志的收訂工作。為了不耽擱學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函準時分發到部門及個人。(3)幫助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要仔細負責,態度端正、頭腦清楚。我仔細學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并仔細登記,年底以前完成了學院XX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善標準,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記,嚴格執行學院公章治理規定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不鋪張,按時清點,以便能準時補充辦公用品,滿意大家工作的需要。(6)仔細、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順當進展及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極協作其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,仔細遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。本文信息來源于大學生個人簡歷網轉載請注明
4、作質量成績、效益和奉獻。
開展工作之前做好個人工作規劃,有主次的先后準時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了許多東西,也熬煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的奉獻。
總結一年的工作,盡管有了肯定的進步和成績,但在一些方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我將仔細學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的進展做出更大更多的奉獻。
房產銷售年終個人工作總結
【文章導讀】一年的工作已接近尾聲,下面是小編收集的房產銷售年終工作總結,盼望對大家有所幫忙!
房產銷售年終工作總結(一)
xx年馬上已經過去,新的挑戰又在眼前。在過去的一年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市上升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,制造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家共享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的全部問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完善的,要使客戶了解,假如你看到了完善的,那必定存在謊話。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對工程的寵愛,他們會將寵愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是參謀,以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業學問,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
房產銷售年終工作總結(二)
本年度是公司開拓進取的一年,是公司創新改革的一年,我作為xx有限公司的銷售人員在公司領導的帶著和關心下,經過上半年的艱難努力,克制了重重困難,雖然取得了一些成績,也依舊存在些許問題,下面就我個人上半年的工作狀況進展匯報。
剛到xx公司xx工程時,對房地產銷售方面的學問不是很精通,對于新環境、新事物比擬生疏。在公司領導的幫忙下,很快對公司的性質及其房地產市場有了肯定的了解。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以平常本人重點留意提高自身的素養,高標準的要求自己。在高素養的根底上更要加強自己的專業學問和專業技能。
此外,在做好本職工作的同時,還要廣泛了解整個xx乃至全國的房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員。
針對已經過去半年的20xx年的銷售工作,從公司銷售部門以及個人兩個方面進展總結:
一.本人對于在xx地產參謀有限公司xx銷售部工作的一點感想和回憶
本人所處的xx工程的營銷部銷售人員比擬年青,工作上雖然布滿干勁、有激情和肯定的親和力,但在閱歷上存在缺乏,尤其在處理突發大事和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的工程運作,作為我們銷售人員從力量和對工程的理解上都有了很大的提高,今后我將會通過參與公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己。由于作為xx地產的開發商在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通,這一問題已得到了解決。
我認為,假如協調不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不全都,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺,似乎有時候有一些建議或意見,但卻無從述說,現在知道了問題的嚴峻性,我將會努力改正,力求工作中目標全都、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有肯定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示開發商方面,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權
明確、工作程序清楚的制度,對我們銷售人員來說,無疑是利大于弊。
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是就我覺得,我們公司銷售部的內部會議效果感覺不是特殊抱負,就此,我在想這是否與我們公司在會議內容和會議的形式以及參與人員的安排上是不是不明確有關系?在這里我誠意建議公司各級領導能積極與開發公司在高層會議上能夠溝通好,這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決。
二.對于這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發覺的問題客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對你的產品及你個人有哪些看法,這些都是我在xx半年來作為銷售人員所需要考慮的問題,不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進展分析,而且在每一次溝通完畢之后我也盡量對這些問題綻開后續分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更精確地把握客戶的內心需求,從而到達令雙方都滿足的溝通效果.在每一次與客戶進展溝通之后,我覺得自己進展各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,連續發揮自己的優勢,不斷使自己的銷售技能得到改善.對此,我深有感受,比方,在銷售過程中,我覺得把我客戶心理動態是打算銷售質量的一個至關重要的因素,銷售工作實際上也是要特殊講究技巧的一門學問,一下就我在銷售過程中遇到的一種銷售狀況作為一個例子綻開說明:
某日,銷售處。
客戶:這個戶型的二十樓的一平方多少錢呀?
我:這個戶型現在是xxxx元一平方。
客戶:太貴了!能不能廉價一點?
我:沒方法的,這個戶型你看它的朝向以及所處整個樓盤的位置,就知道這個價格肯定是物超所值,而且,再加上現在是xx節日,這已經是最優待的實在價格了,不能廉價了。
客戶:那我還是再看看吧。
我覺得這樣答復是錯誤的。在遇到客戶直接問價格的時候,第一反響應當是確認客戶了解這個產品之后才可以談價格、直接問價的就是價格導向的客戶在答復價格以后,客戶必定的規律答復就是太貴了。這樣,銷售人員沒有任何解釋的空間,客戶也不給銷售人員時機來解釋產品的技術或獨到的領先之處。依據我的工作閱歷,我覺得應當答復如下:
我:您真是好視力,您看中這個戶型是獨一無二的,而且這套房子在整個樓盤中的位置可以說是最好的,不過,價格可不廉價,挺貴的!
此時,要暫停,將緘默留給客戶。客戶會急于要追問究竟多少錢呀?
我:要不說您視力好呢,這個戶型,xxxx元一平。此時,客戶的答復肯定是這樣的兩種。a客戶:是不廉價。那么為什么這么貴呢?b客戶:您這3480元就叫貴了?真是開玩笑,這不算貴。
對于其次種,我已經贏得了這個客戶,而對于第一種的答復正好給我一個解釋產品性能的時機,順理成章。
略微總結一下要點,我發覺:客戶直接問價后的答復要知難而上,先說貴,等客戶連續問貴是多少的時候,再答復詳細的價格。
同時,在詳細工作中,我必需檢討自己,我有時缺乏急躁,對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加急躁,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交丟失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
房產銷售年終工作總結(三)
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作歷程,作為經房企業的每一名員工,我們深深感到某企業之蓬勃進展的熱氣,某人之拼搏的精神。
看似簡潔的工作,更需要細心與急躁。在我的整個工作中,供應各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過治理這些資料,讓我從生疏到熟識,進一步了解公司的房地產工程及相關客戶等工作內容。剛開頭由于對房地產學問把握的不熟識,經常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們答復客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感閱歷缺乏,部門領導和同事都向我伸出了救濟之手,給了我許多好的建議和幫忙,準時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要擅長總結閱歷和失誤,避開同一類過失的再次消失,確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入,現已開頭接觸銷售部治理的客戶工作,電話訪問、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有肯定的閱歷。俗話說:“客戶是上帝”,款待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比擬令我滿足的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關心以及協作互助給了我工作的舒服感和踏實感。
剛到房產時,我對房地產方面的學問不是很精通,對于新環境、新事物比擬生疏。在公司領導的幫忙下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素養,高標準的要求自己。在高素養的根底上更要加強自己的專業學問和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
我是銷售部門的一名一般員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的學問不是很精通,對于新環境、新事物比擬某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素養,高標準的要求自己。在高素養的根底上更要加強自己的專業學問和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動亂,公司于20xx年與美國美嘉公司進展合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某同志積極協作某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前籌劃完成了廣告宣傳,此文來源于是文秘家園為某月份的銷售高潮奠定了根底。最終以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,某同志從中得到了不少專業學問,使自己各方面都全部提高。
在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔當銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志根本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟識和了解,某同志立即進入
角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到慎重仔細,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作閱歷,準時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
今年銷售狀況:房子5套。車庫也許77個。銷售的不抱負。主要自身問題。沒有銷售出一個好的成績。在明年會更加努力,盼望能有更好成績。
房產銷售年終自我總結范文
新年伊始,20xx年就在那第一聲鐘聲走完了。回首望去,在20xx年里,全部的得與失都盡收眼底。沒錯。20xx年完了,在這一年走到終點的時候,或許有人高興有人憂。但不管是高興還是憂,既然我們預約了20xx,那就做好備戰20xx的預備。
不管之前得多少,失多少,那已經是過去,那么,從現在,規劃好明天,做好今日。“今日”永久是“昨天”死去的人所盼望的“明天”。
自XX年4月入職以來,不長不短也大半年時間了,說實話,我愛上了這份工作,也在工作中學到了不少社會學問和社會閱歷。在這大半年時間里,我從門外漢始終成長到現在嫻熟的把握業務流程、客戶接待、談判等,這都得益于我親愛的同事們和公司的大力培育和支持。
在這期間,共接待客戶位,收錄房源條,成交單數:買賣單邊,租賃單邊,完成銷售業績元。縱觀這多天,接待的客戶和收錄的房源還算可以,但是完成的業績就不盡如人意。所以,在工作中自身還是存在著很多缺乏的地方。
一路走來,期間和客戶發生過爭吵,被客戶罵過;和同行為了客戶也發生過不開心,等等等等。但是,這些并沒有影響我的工作熱忱。由于“知業不如敬業,敬業不如愛業,愛業不如樂業”!
說實話,期間假如說心態沒有浮動過,那是假話。在現今這種市場下,很多同事、同行,都選擇了放棄。誰都知道,無論做什么事“貴在堅持”,“堅持就是成功”!真的,人生最大的悲傷莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執的堅持了不該堅持的!不過,我堅信!我的堅持沒錯,靠譜!
20xx已經如約而至!所以,不管20xx做的怎么樣,那已經成了回憶。從現在開頭,以一個嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰!連續20xx年里優良的東西,摒棄20xx年里不好的東西,盡最大的努力去
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