-48-護士長述職報告(15篇)護士長述職報告1各位領導各位同事：你們好！記得聽人說過，手術室的工作團體相當于一部電影做品的幕后制作團體。當時的自己也很協作的想象了一下，我們沒有絢爛奪目的開場也沒有鮮花掌聲的謝幕，有的只是靜靜無聞的奉獻。瞬間覺得這個比方甚是貼切。時間荏苒，我任手術室護士長一職至今已有4個年頭了。始終以來，我始終保持”以患者為中心，以質量為核心，以安全為重心，為手術患者供應優質高效的護理”為理念，以提升手術患者的手術效果和手術安全為目的，用自己的愛心、熱心、誠意來完成自身的本職工作，本著”醫院滿意、病人滿意、自己滿意”為目標，保持不懈。（一）以病人為中心，開展人性化服務。1、常與病人溝通，了解病情，勸慰病人，搜集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人制造溫馨舒適的手術環境。2、術中做到各項操作前有解釋，操作中有鼓舞，操作后有整理，動作輕柔，話語溫順。為手術患者供應適合的溫濕度、舒適的環境及手術體位，保護好病人的隱私，維護好病人的較好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。（二）不斷提升護理質量，保障了護理安全。1、嚴格執行無菌技術操作規程，杜絕院內感染，控制清潔手術切口的感染率。對感染性手術依據感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。2、強化搶救藥品藥理作用、急救學問、急救流程、手術室應急預案的學習，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，以確保手術搶救工作的順當完成。（三）團結自律在醫院，我敬重領導，團結同志，能主動協作好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風格，相互信任，相互支持。在科室，自己能以身作則，和其他同事一道完成手術任務，與科室同事同甘共苦，愉悅工作，使工作團體布滿朝氣，作業人員布滿激情。在自己的職責內，主動主動、敢于擔當責任，做到了不說不利于團結的話，不做不利于團結的`事。對領導的準備能不折不扣地執行，對較為重要的問題，做到準時請示匯報。多年來，在醫院領導的支持下，在科室作業人員的努力協作下，取得了一定成果，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立”院興我榮，院衰我恥”的仆人翁思想，轉變服務理念，強化服務意識。保持較好的醫德醫風，遵紀守法，嚴于律己，關懷每一位手術患者的疾苦，準時為手術患者排憂解難。我堅信，有各級領導的大力支持，有全院醫護人員的齊心協力，我們一定能完成各項任務，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。護士長述職報告2敬重的領導：您好!20xx年在院領導和護理部的正確領導下，在兒科科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、奮力進取，進取響應院及護理部對各項兒科工作的要求，進取完成兒科各項工作，努力提升嬰幼兒護理技術水平，實行優質的護理服務措施，圓滿的完成了上級交待的各項工作任務。為了更好地完善明年的兒科護理工作，我就護士長的工作情景，作如下述職報告。一年來始終保持“以病人為中心，以質量為核心”的護理理念。一、嚴抓核心制度的落實，確保護理安全核心制度是保證護理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時間，更要強化核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度，確保搶救設備的完好，搶救藥物無過期。保持執行醫囑班班查對，每周護士長大查對2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的精確?????性。護理安全訓練與管理仍作為全部工作的重中之重。在檢查中準時發覺工作中的薄弱環節，經過檢查，提升了各護理環節的工作質量及每位護士的質量控制本事。二、完善各項工作，強化護理質量管理嚴格執行各項工作制度，明確崗位職責，規范操作流程。嚴格依據操作規范，合理排班，培養護理人員的全面素養，使她們都能很好地完成自我的本職工作，主動組織科室護理人員學習基礎護理技能，并在實際工作中應用，發揮了進取作用，結實樹立服務意識，始終保持以病人為中心，為患兒供應安全、優質、滿意的護理服務。護士長每一天深化病房，檢查指導護理工作，了解病人對護理工作滿意度及不足，對存在的問題準時賜予訂正。三、保持常常不斷的業務學問學習，嚴格進行“三基”培訓按要求進行基礎學問、專業學問的不間斷學習，強化素養，提升業務本事。適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓，手把手地對新進科人員進行業務學問和技能培訓，做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙，還是能按時組織業務學習及培訓。四、以身作則，恪盡職守，不斷提升自身業務素養在工作當中，我時刻依據護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業，樂于奉獻，要求護士們做到的自我首先做到，要求護士不做的自我首先不做。不斷提升自身的業務素養，x月初帶領科室護理骨干到上級醫院學習新生兒護理學問和護理管理學問，制定出了新生兒護士的培訓方案和培訓措施以及各級護士的分層培訓方案和措施。五、工作成果和不足x月醫院任命我為五官科護士長，負責五官科的.籌建工作，臨時在護理部工作。與護理部主任共同完成了五官科病區的初步規劃和病床的申請；關心護理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應急預案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作。成果的取得，來源于領導的關懷支持和科室同志們的不懈努力，我決心明年在新的工作當中連續保持和發揚。同時也應當看到：成果面前還存在務必?的差距，歸納起來，有以下幾點：1、在實際工作當中，還存在管理不到位現象，如健康宣揚訓練和溝通方面，這是我們今后該強化的地方。2、工作中大多只是簡潔的執行任務和做好常規性的工作，創新精神和爭先意識不夠。六、下一步工作預備1、進一步強化業務學問的學習和人員培訓，嫻熟專業技能。2、進一步加大科室管理力度，抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作。3、五官科對于我是一個全新的科室，自我學問有限，需要進一步學習，不斷掌握新學問，新技術；與科室醫護人員共同努力為患者供應優質護理，開展護理延長服務。期望在科室醫護人員關心下將科室的護理工作做好。以上報告，請各位領導和同事們批判指正。此致敬禮!述職人：xxx20xx年x月x日護士長述職報告320xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。作為一名護士我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解，本著關懷，疼惜，敬重，理解科室幾位護士姐妹的態度，我仔細觀看科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，并依據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地開放了門診輸液中心的工作。輸液中心是我們醫院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更親熱。一句話，可以反映出一個人的修養；一個動作，可以折射出一個人的品質；一件小事，會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，領先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提升自己，在業務上鍛造自己，在制度上約束自己。要強化管理，首先是在思想上提升自己，端正工作態度，愛崗敬業，勤奮工作，主動進取，真正以病人為中心，服務周到，態度和氣，語言文明，努力把工作做細，做實，做扎扎扎實實實，力求在治療上細心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人放心。工作中，這種人性化服務不單是體現在科室內部，它可以擴展到方方面面，大到主動加入各種突發大事的搶救，小到在門診常常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要關懷，把他們領到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他苦痛需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們或許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何狀況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永久是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱忱，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。臨床試驗室沒有法規不成方圓，有了較好的醫德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種要求和規定的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最主動的工作熱忱。精湛的技術是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫院較好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱忱服務的同時更加留意強化自己的業務水平，提升自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的苦痛減到最小。工作閑暇時我帶領大家一起爭辯小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方式，小兒發熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀看等等。在輸液過程中，我要求大家認真執行三查七對制度，依據藥物性質及病人個體差別嚴格控制輸液速度，嚴密觀看病情變化，隨時了解患者狀況，確保患者安全有效的做好治療。值得興奮的是我們較好的醫德，熱忱的服務，精湛的技術保障了門診工作的順當進行，換來了許多門診患者的健康和笑容。當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態是最重要的。珍重疼惜自己的.工作，敬重全部病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應當吝嗇自己歡快，我要把我的歡快傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的熟識到一個護士長應有的職責，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，關心各科室的工作，更多的與各科室的醫生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的狀況，以便更精彩的完成門診護理任務。臨床試驗室心中有幻想，行動才會有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標，扎扎扎扎實實實實學習，實實在在工作，認認真真為患者服務，為醫院樹品牌。護士長述職報告4夏花絢亂，秋葉靜美。勞碌而充實的20xx年立即就結束了。我20xx年7月被任命為兒科副護士長到現在剛好起止于這兩個美麗的季節。回憶這15個月的工作各種感受涌上心頭。想起剛剛被通知到兒科工作時我可以用“壓力山大“來形容一點都不過。在院黨委的鼓舞和關懷下工作得以順當的開展。在兒科工作我要求自己做到，對待患兒時“以吾之幼及人之幼”，對待家屬時做到“總是去傾聽時常去勸慰”，（以求達到和家屬有效溝通）對待護理姐妹時去做她們的伴侶和老師共同進步，誘導大家從內心認同和寵愛自己的工作。與20xx年7月至20xx年2月在兒科病區工作于20xx年3月調入新生兒病區及新生兒重癥監護室工作至今現將工作匯報如下：20xx年7月至20xx年2月在兒科病區工作期間無護理投訴糾紛及護理大差錯發生。在病房管理上實行了病房責任制管理，每個患兒都有自己的管床護士做到了治療有人做，檢查有人送，呼叫有人應，健康訓練有人講。在護士業務素養上實行了強化培訓提升急救技術和觀看力氣，做到勤觀看準時發覺病情變化準時通知醫生。做到防微杜漸提升護理安全做個合格的哨兵。在工作職責上制定了各班工作職責成立了護理急救小組，護理質控小組實行了有效的監督。在醫護的共同努力下超額完成20xx年的業務收入。20xx年3月至今（10月）在新生兒病區及新生兒重癥監護室工作期間病人數量比20xx年同期出院人次增長119人次，增長率為12.5%。收入增長率為43.1%（去年同期收入為382萬今年為547萬）。在第一百個護士節進行的競賽中兒科取得團體第二個，人操作第三的好成果。還接到了領導親自發的獎品很是光榮。今年又提前2個月完成醫院下達的經濟任務。1、在業務上下功夫。于20xx年3月開展了我院第一例新生兒有創呼吸機護理成功挽救nrds患兒生命降低重癥患兒的死亡率的同時制造了很好的經濟效益和社會效益。跟據科室患兒特點強化急救技術培訓及專科技術操作培訓提升護士業務力氣。開展每月一次的業務學習，護理差錯大爭辯使年輕護士快速成長。2、在人員培訓上下功夫，是個年輕的科室護理人員更年輕來醫院工作3年以下的人員15人其中在nicu工作滿一年的只有3人其余大部分人都是才上班不滿半年的新同志，面對這樣的人員結構和超高的護理要求，我做為一個和大家一樣的新護士長（上崗半年又帶領一群娃娃兵）感到很吃力。只有強化自身學習才能帶好大家所以我又成了一名學生。對新同志進行傳幫帶充分發揮老同志的作用使她們能快速的融入工作。強化考核制定了考核內容及操作流程嚴格考核上崗，護士長隨時提問起到監督作用。3、在工作程序上下功夫。重新制定了工作職責，實行分病區分床管病人嚴格各班職責，要求各施其責，分工明確。消逝差錯細查環節追到個人。強化監督每周打工作流程卡一次，每月給家屬打滿意卡一次，記入服務滿意度與獎金掛鉤。4、在患者家屬滿意上下功夫。由于封閉管理家屬猜疑，恐驚，不信任的心情先入為主給我們的溝通帶來了困難我們需要付出更多的愛心來清除誤會。針對這一特點為家屬制訂了入院宣教，探視須知，電話回訪，床旁探視。疾病護理手把手。每個出院的患兒都會接到護士噓寒問暖的”電話詢問住院期間的不滿意并記錄下來。每個轉出nicu的患兒都會受到護士的床旁探視手把手的教喂奶教護理學問和留意事項。出院的患兒還會收到健康手冊和相關的健康訓練處方。5、在宣揚上下功夫。我科自己印制了彩色的健康宣揚手冊和名片在新生兒病區新病人都會收到一份并會有護士每周組織學習一次。對老病人采取伴侶是服務建立較好的溝系。6、在新的業務亮點上下功夫。腦癱康復訓練是新的增長亮點可在場地設備人員不夠的狀況下我們重視療效，讓病人當好宣揚員為新的一年的工作做好鋪墊。7、在院內感染控制上下功夫。新生兒病區和nicu是醫院感染控制的重點部門。我保持每月一次的科內檢測真實有效發覺問題準時查找緣由，堵住源頭查找環節準時改正。建立每臺暖箱的消毒登記本按時消毒不遺漏。建立呼吸機消毒登記本使用登記本嚴格操作流程。嚴把配奶間，沐浴間，監護室的操作流程杜絕院感的發生。回首過去的15個月還是有很多遺憾和不足，比如新生兒病區是一個可以有很大發展的病區由于它的病源是循環的，從nicu內出院的的患兒已經長大（三個月可做功能熬煉更小的可以做扶觸）由于早產和缺血缺氧性腦病的患兒現在已經消逝了后遺癥所以康復要跟上健腦針要打所以這三塊是緊緊相連的，現在中醫院沒開展康復，婦幼確搶占了我們不少病源。希望能引起重視能賜予政策上的支持。（希望能選派1至2名護士去學習購進關心設備）做為一名新上崗的戰士還有太多不足忘領導給與批判和指導。感謝。我的述職完畢，感謝大家。護士長述職報告5來到普外科擔當護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的方案，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。20xx年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、關懷和教育下，主要做了以下工作。現將本年度個人工作總結報告如下：一、病房護理管理來到普外科工作一年，努力學習專科學問，g服業務上的不足。在搶救和病房作業人員緊急（如節假日）時，能身先士卒，直接加入病人護理。依據護理質量的標準，建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標，發覺不足準時改進。運用pdca的質量改進方式進行樓層cqi項目施行，在施行中充分發揮護士的主動性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規范進行，改進病人的健康訓練，改進交接班制度的規范執行。做好護理工作方案，促進病歷的規范記錄，定期檢查，并將檢查結果準時反饋給相關的護士，關懷護士改進規范進行event大事的處理和上報、爭辯。二、人員管理在20xx年，本樓層接受新調入同志xxxx，新加入工作同志xxxx，均能支配規范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，全部的新進護士均能盡快的適應工作。11年依據護理訓練部要求，在搜集了科室護士的訓練需求的基礎上，共支配護理查房1xxxx，支配業務學習1xxxx。在職工激勵方面，通過不斷的護士準時評估反饋與季度評估相結合，關懷護士不斷改進工作，并準時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。通過授權的方式，鼓舞護士加入科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發護士的工作主動性。支持和鼓舞護士的連續學習。有進行學歷的連續訓練，作為護士長，在工作支配上盡量賜予便利。同時鼓舞護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行講課，關懷護士提升英語水平。帶教暫缺缺的狀況下，能發揮科室護士的主動性，共同來擔當學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提升了科室護士的教學力氣。支配xxxx護士外出加入學習班。三、工作管理依據醫院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。依據醫院要求，進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品，定期檢查。進行樓層的物品放置調整，使樓層環境更潔凈。重申科室的.排班及換班制度，促進護士按規范換班。依據病人狀況，供應合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理支配。主動加入醫院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫院及護理部的工作理念和工作支配準時傳達給臨床護士。依據醫院理念和目標，引導護士遵循。主動促進護理部與其他部門的合作，關懷普外科主任擔當一些管理工作，促進醫護的協作。作為溝通委員會的主要成員，主動加入該委員會的活動，促進該委員會的發展。四、自身職業發展在有效完成病房護理管理任務的狀況下，努力學習各種業務學問，在各方面提升自己的力氣。xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。完成了院內picc穿刺的培訓。學習計算機的運用，提升工作效率。在護理部領導的支配下，加入學習班學習，外出加入學術會議xxxx，應邀外出講課xxxx。論文書寫一篇，通過有用護理的初審。完成醫院規定的連續訓練學分，特別是主動加入各種管理課程。新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫院的培養。明年的目標有：1、在管理的學問和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長溝通，加入管理的課程等等。2、主動支持和加入護理部各項工作。特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將連續“享受工作，享受生活”。護士長述職報告6敬重的領導：您好!時間荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，我在院領導、科主任和護士長的關懷與領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務理念，刻苦鉆研業務學問，努力提升理論學問和嫻熟地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，并在思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：一、嚴于律已，自覺強化政治素養修養和思想覺悟進一步提升一年來，保持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作主動主動，勤奮努力，不畏困難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的奉獻。二、強化理論和業務學習，不斷提升自身綜合素養在繁忙的.工作之余，勤奮學習專業學問，努力充實自己，不斷實踐和探究，嫻熟掌握各項操作技能，積累了豐富的臨床閱歷。并學以致用，把學到的新理論、新觀念準時運用到護理工作的具體實踐中，改進工作方式，改進護理理念。在技術上精益求精，通過臨床磨練和刻苦鉆研，嫻熟地掌握新兒新法復蘇，氣管插管，早產兒喂養技術及呼吸機、監護儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。強化自我職業道德訓練。保持“廉潔自律、熱忱服務”的方針，把病人滿意作為做好工作的動身點，始終把病人的利益放在首位，樹立完善“白衣天使”形象。我很重視護士職業形象，在平常工作中留意文明禮貌服務，并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解。保持文明用語，工作時儀表端莊、著裝潔凈、禮貌待患、態度和氣、語言規范。保持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次考試中，均取得優異的成果。三、努力工作，按時完成工作任務在擔當護士長的一年來，始終保持按常規管理護理工作，要求護理人員按規程進行護理技術操作，重視工作的程序化，科學化，堅決杜絕麻痹大意思想，強化職業道德修養，勤奮扎扎扎實實實工作。時刻牢記“以人為本，誠信服務”，急病人之所急，想病人之所想，做到服務熱忱、周到認真，關懷病人、愛惜病人。創新護理意識，主動關心醫生做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。嚴格遵守要求和規定，牢記三基（基礎理論、基本學問和基本技能）、三嚴（嚴峻?的態度、嚴格的要求、嚴密的方式）。我還特別重視護士的綜合素養和力氣的培養。面對新手護士，不僅從技術上帶教，還從做人的原則，職業道德上言傳身教，將自己多年積累的臨床閱歷傳授給她們，使她們不但學到了技術，還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化。成果屬于過去，展望將來我將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作，為開創我院護理事業的新面貌作出自己的奉獻。此致敬禮!述職人：xx20xx年x月x日護士長述職報告7敬重的醫院領導：20xx年手術室在院領導指導下，在護理部的指導下，在各科室的親熱協作支持下，我始終保持“以患者為中心，以質量為核心，以安全為重心，為手術患者供應優質高效的護理服務”為理念，以提升手術患者的手術效果和手術安全為目的，用自己的愛心、熱心、誠意帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求，努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室，針對年初制定的目標方案，經過全科護理人員的不懈努力，圓滿完成了各項任務。一、履職狀況1、完善了科室質量監控體系，針對科內工作重點，也就是護理質量與護理安全，將科內的每一項質量指標分別定一名護士負責管理，科室定期與不定期進行護理質量督查，做到每月有檢查，每周有小結及反饋，每月有質控總結。重點問題跟蹤監測，保持護理質量持續改進。2、制定并執行績效考核方案，完善各班工作職責任務，建立了績效考核指標體系，實現了按勞支配，多勞多得，提升了大家的工作主動性。二、以病人為中心，開展人性化服務1、優質開展術前、術后訪視工作，常與病人溝通；了解病情，勸慰病人，并向手術患者發放滿意度調查表，搜集病人信息，取得理解、信任和支持。針對工作中的不足，采取相應的整改措施，滿足并提一切合理的要求，為病人制造溫馨舒適的手術環境，滿意度達xx%以上。2、術中做好各項操作前有解釋，操作中有鼓舞，操作后有整理，動作輕柔，話語溫順。為手術患者供應適合的溫濕度，舒適的環境及手術體位，保護好病人的隱私，維護好病人的較好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。三、不斷提升護理質量，保障了護理安全1、支配專人負責醫療感染工作，嚴格執行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達百分百，嚴格執行無菌操作技術規程，杜絕院內感染，確保清潔手術切口感染率≤xx%，對感染性手術依據感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。2、支配專人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率達百分百，強化搶救藥品藥理作用，急救學問，搶救流程，手術室應急預案的培訓，并定期考核，完善了搶救藥品物品及搶救流程，并組織全科人員學習，人人掌握，以確保手術搶救工作的順當完成。3、完善和規范了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、精確?????、準時、完整、規范”原則。4、依據二級甲等醫院手術室的標準，規范了接送病人的流程及細節，做到交接清楚，責任到人。完善了輸血流程及注意事項，避開了輸血差錯事故，認真執行手術標本交接制度，杜絕了標本的遺失現象。5、精打細算，節約成本嚴格管理科室醫療和辦公用品，對高值寶貴耗材進行使用、清點、交接登記，減少鋪張，損耗和私自使用，定期檢查儀器設備性能及使用狀況，保證手術的正常運轉。四、學習方面1、強化“三基”訓練，組織科室人員技術練兵，指定專人負責操作培訓，培訓率達到百分百，合格率百分百。2、強化基礎理論學問的學習，主動加入護理部組織的業務學習，同時每周一科內業務學習一次，主要學習手術室專科學問，每季度科室考核x次，合格率百分百。3、強化連續訓練學習，主動加入醫務科組織的業務學習。4、強化專業學問的培訓，扎扎扎實實實做好健康宣教工作，與各科室親熱協作共高質量的.完成手術近萬余臺次，圍手術期健康宣教掩蓋率達到百分百。5、認真嚴格規范帶教。加入護理部擬定的帶教方案，制定了科室帶教方案，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教方案及教學內容，具體到每一天，并時時抽查帶教老師帶教狀況及學生掌握狀況。五、團結方面在醫院，我敬重領導，團結同志，能主動協作好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風格，相互信任，相互支持。在科室，自己能以身作則，作為科室的管理者，由于科室作業人員較少，自己每日除了做好自己的管理工作外，還常常加班加點，常常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術任務，帶領科室同志同甘共苦，愉悅工作，使工作團體布滿朝氣，作業人員布滿激情。作為手術室護士長，做到了擺正位子，主動工作。在自己的職責內，主動主動、敢于擔當責任，做到了不說不利于團結的話，不做不利于團結的事。對領導的準備能不折不扣地執行，對較為重要的問題，做到準時請示匯報。六、廉潔自律方面自己作為一名護士長，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不該吃的不吃；管住自己的手，不該拿的不拿；管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。七、存在的問題一是學習不夠深化，理論功底還不很扎扎扎實實實；二是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與領導的要求還存在一定差距。總之，一年來，在醫院領導的支持下，在科室作業人員的努力協作下，取得了一定成果，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的仆人翁思想，轉變服務理念，強化服務意識。保持較好的醫德醫風，遵紀守法，嚴于律己，關懷每一位手術患者的疾苦，準時為手術患者排憂解難。處處換位思考，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做人，恭敬重敬做人。我堅信，有各級領導的大力支持，有全院醫護人員的齊心協力，我們一定能完成各項任務，肩負著責任與使命向人民交上一份滿意的答卷。述職人：xxx20xx年x月x日護士長述職報告8敬重的各位領導，各位同仁：大家好!時間飛逝，轉瞬又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將xxxx以來各項工作總結如下：一、嚴格管理，有效協調一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。主動協作主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；準時發覺并處理一些摩擦和沖突，增加了科室分散力，使內一科成為一個溫和的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。二、狠抓護理業務培訓我們內一科是一個本院中相對較大的科室，現有床位xxxx張，護士xx名，監護室床位xx張，護士xx名。我們這支隊伍是一支比較年輕的，學歷也不高，接管以后我的壓力也很大，但是我想我不能在壓力面前倒下，我要把壓力變為動力!于是，我就想了一些方式，怎樣提升業務水平?1.我們每月進行輪番業務講座，并記筆記。2.每月進行理論或操作考試一次。3.每周進行晨會提問兩次。4.科內質檢小組每周兩次進行護理檢查，發覺問題集中分析，處理訂正。5.利用科里的板報定期填寫一些醫學護理學學問，使護士能在工作中不斷學習。通過長期的努力，我們的隊伍也在慢慢走向成熟。三、重視服務細節，提升病人滿意度比如說，在對病人的健康訓練方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀看，發覺了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學問宣教”、“痰培養標本留取方式”、“尿培養標本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方式，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。四、不足之處和努力方向面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我始終在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們內1科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時間，過于嚴峻的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望將來，對新的`一年的護士長工作我布滿了信念，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破；2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。xxxx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們內1科在科主任和院領導的正確領導下，通過全體醫護人員的共同努力，管理制度慢慢規范、工作程序進一步完善、，使科室整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的較好發展態勢!20xx年xx月，承蒙院領導對我工作上的信任，委以重任，把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎扎扎實實實我便進一步留意觀看我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，并依據大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作方案，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現，但由于我剛來醫院不久，又是一個特別缺乏工作閱歷的年青人，我意識到，要想把工作做好，就務必?努力在生活上關懷每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提升自己，在業務上鍛造自己，更好更優質地完成護理任務。通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地熟識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，關心各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與各科室的醫生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的狀況，以便更精彩地完成護理任務，為患者服好務，為醫院樹品牌!我們知道：醫院的發展與進步，離不開一個團結奮進的領導團體，也離不開醫護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有幻想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業務上做好大家的指導員，扎扎扎扎實實實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值，為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!20xx年我將努力做好以下幾方面的工作：遵紀守法，嚴格遵守醫院的要求和規定，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具分散力的護理隊伍；主動加入應急公共衛生突發大事及本院急救危重病人的搶搶救理工作；按要求著裝，潔凈整潔，不濃裝艷抹，不戴首飾；嚴格按行為規范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務周到、態度和氣、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣（治療細心、護理細心、家屬放心、病人放心；病人滿意、領導滿意；白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣），病人對護士的滿意度達95%以上。相互協作，主動協作各科室工作，圓滿完成各項護理任務；不斷提升自身素養，并有方案、有目標地對全體護理人員開放業務學習，定期進行考核，并作記錄留存。述職人：xxx20xx年xx月xx日護士長述職報告920xx年手術室在院領導指導下，在護理部的指導下，在各科室室的親熱協作支持下，我始終保持“以患者為中心，以質量為核心，以安全為重心，為手術患者帶給優質高效的護理服務”為理念，以提升手術患者的手術效果和手術安全為目的，用自我的愛心、熱心、誠意帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求，努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室室，針對年初制定的目標方案，經過全科室護理人員的不懈努力，圓滿完成了各項任務。一、基本狀況于任手術室護士長。一年來，我始終保持“以患者為中心，以質量為核心，以安全為重心，為手術患者帶給優質高效的護理服務”為理念，以提升手術患者的手術效果和手術安全為目的，用自我的愛心、熱心、誠意帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求，努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室室，經過全科室護理人員的不邂努力，圓滿完成各項任務。二、履職狀況（一）完善了科室室質量監控體系。針對科室內工作重點，也就是護理質量與護理安全，將科室內的每一項質量指標分別定一名護士負責管理，科室室定期與不定期進行護理質量督查，做到每日有檢查，每周有小結及反饋，每月有質控總結，重點問題跟蹤監測，持續護理質量持續改善。（二）制定并執行績效考核方案、完善各班工作職職責務。1、依據醫院績效考核方案原則，結合本科室室特點制定了行之有效的績效考核方案，建立了績效考核指標體系。透過績效考核，轉變了以前的吃大鍋飯，平均支配；實現了按勞支配，多勞多得，優績優酬。大家的工作用心性明顯的提升，工作態度明顯的好轉。2、依據日常工作量和人員狀況適時調整各班工作職責，實行量化考核，每一天的每項工作都有記錄，每人每月有工作量統計。各班分工明確，職責到人，包括每一個工作細節都落實到了具體的人員，避開了相互推諉、有意拖延、出了差錯又落實不到具體人的狀況，保證了手術室護理工作的正常開展。（三）以病人為中心，開展人性化服務。1、優質開展術前、術后訪視工作。常與病人溝通，了解病情，勸慰病人，并向手術患者發放滿意度調查表，搜集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人制造溫馨舒適的手術環境，滿意度到達95%以上。2、術中做到各項操作前有解釋，操作中有鼓舞，操作后有整理，動作輕柔，話語溫順。為手術患者帶給適合的溫濕度、舒適的環境及手術體位，保護好病人的保密，維護好病人的較好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。（四）不斷提升護理質量，保障了護理安全。1、支配專人負責醫院感染工作，嚴格執行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科室護理人員學習有關層流手術室的學問，如層流手術室的清潔、保養、修理、故障排解等，保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程，杜絕院內感染，確保清潔手術切口感染率≤0、5%。對感染性手術依據感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。2、支配專人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。強化搶救藥品藥理作用、急救學問、搶救流程、手術室應急預案的培訓，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，并組織全科室人員學習，人人撐握，以確保手術搶救工作的順當完成。3、完善和規范了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、精確?????、準時、完整、規范”原則。4、依據二級甲等醫院手術室的標準，規范了接送病人的流程及細節，做到交接清楚，職責到人。完善了輸血流程及留意事項，避開了輸血差錯事故。認真執行手術標本交接制度，杜絕了標本遺失現象。（五）精打細算、節約成本。1、嚴格管理科室室醫療和辦公用品，對高值寶貴耗材進行使用、清點、交接登記，減少鋪張、損耗和私自使用。支配專人負責醫療設備的清潔、消毒和保養，每周一次，精確?????記錄儀器設備性能及使用狀況，保證手術的正常運轉。2、正確記錄收費項目，自我負責的手術由自我負責錄入一切費用，誰出錯誰負責。三、學習方面（一）強化“三基”訓練，組織科室室人員技術練兵，指定專人負責操作培訓，培訓率到達100%，合格率100%。（二）強化基礎理論學問的學習。用心加入護理部組織的`業務學習，同時每周一科室內業務學習一次，主要學習手術室專科室學問，每季度科室室考核1次，合格率100%。（三）強化連續訓練學習，用心加入醫務科室組織的業務學習。（四）強化專業學問的培訓，扎扎扎實實實做好健康宣教工作，圍手術期健康宣教掩蓋率到達100%。（五）認真嚴格規范的帶教。參照護理部擬定的帶教方案，制定了科室室帶教方案，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教方案及教學資料，具體到每一天，并時時抽查帶教老師帶教狀況及學生掌握狀況。四、團結方面在醫院，我敬重領導，團結同志，能用心協作好其他科室室的工作，做到大事講原則，小事講風格，相互信任，相互支持。在科室室，自我能以身作則，作為科室室的管理者，由于科室室作業人員較少，自我每一天除了做好自我的管理工作外，還常常加班加點，常常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術任務，帶領科室室同志同甘共苦，愉悅工作，使工作團體布滿朝氣，作業人員布滿激情。作為手術室護士長，做到了擺正位子，用心工作。在自我的職責內，用心主動、敢于擔當職責，做到了不說不利于團結的話，不做不利于團結的事。對領導的準備能不折不扣地執行，對較為重要的問題，做到準時請示匯報。五、廉潔自律方面自我作為一名護士長，在日常工作、生活中，做到了管住自我的口，不該吃的不吃；管住自我的手，不該拿的不拿；管住自我的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。六、工作業績自1月1日至9月30日我們共協作完成手術例，其中婦產科室手術例，骨科室手術例，外科室手術例，五官科室例，口腔科室例。七、存在的問題一是學習不夠深化，理論功底還不很扎扎扎實實實；二是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與領導的要求還存在務必?差距。總之，一年來，在醫院領導的支持下，在科室室作業人員的努力協作下，取得了務必?成果，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的仆人翁思想，轉變服務理念，強化服務意識。持續較好的醫德醫風，遵紀守法，嚴于律己，關懷每一位手術患者的疾苦，準時為手術患者排憂解難。處處換位思考，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做人，恭敬重敬做人。我堅信，有各級領導的大力支持，有全院醫護人員的齊心協力，我們務必?能完成各項任務，務必?能讓患者及家屬真正放心和滿意。護士長述職報告10敬重的院領導，各位同仁：大家下午好，感謝院領導供應了這樣一個呈現自我、讓大家熟識我、了解我的機會。我叫楊余玲，20xx年畢業于銅陵職業技術學院護理專業；20xx年在寧波市第一人民醫院實習；20xx年12月5日進入我院ICU工作至今；20xx年我被選送至安徽省省立醫院進修重癥護理專業；在20xx年取得了本科學歷證書，獲得了護師資格；今年我加入了安徽省舉辦的專科護士選拔，在200多人的激烈競爭中脫穎而出，成為安徽省重癥監護專科護士中的一員，也為我院的ICU專科護士培養實現了0的突破；我是科室的業務骨干，先后擔當過科室的醫院感染，質量控制，臨床帶教，壓瘡護理等工作。先后四次加入我院二級甲等醫院的評建工作，在院領導和護士長的帶領行下圓滿的完成了醫院交給我們的困難使命，在二級甲等醫院的評審中，我們醫院獲得了滁州市第一名的好成果，我科護理工作也得到了評審組專家和院領導的一致好評。經過8年的錘煉，我已成長為具有扎扎扎實實實護理基礎理論及專科技能的年輕護師。我對護理事業有了深厚的感情，我有信念，有力氣做一名稱職的護士長。加入后備護士長競選，我有以下幾方面的勝勢：首先，我寵愛護理工作，愛崗敬業，視工作為事業，視事業為己任。我有很強的仆人翁意識，像關懷自家興衰一樣關懷醫院的生存、發展，我能夠以仆人翁的心態和精神，主動擔當起自己應盡的崗位職責。有時工作可能沒有經濟回報，但“大醫精誠”，病人的微笑和康復就是對我最高的獎賞。其次，我有著豐富的臨床工作的閱歷，扎扎扎實實實的理論基礎和護理操作水平。工作中，能嫻熟掌握各項護理常規及操作，能嫻熟應用現有的各種先進儀器，主動加入醫院組織的各項操作教學活動，在護士長的帶領下在科室中開展護理新進展，新技術的推廣和應用，取得了很好的效果。再次，我有一定的病房管理閱歷，我是科室的護理骨干，關心病房管理工作,為科室的工作出謀劃策，加入疑難，重癥患者的監護工作，現在我擔當的是總帶教工作，我依據icu的特點制定新的帶教方案，對學生的管理模式進行了修改。我還負責科室新進護士的崗前培訓，以及ICU護士的定期考核工作，由于自己工作負責，方式得到，ICU的帶教工作受到了學生們的歡迎，也多次受到了護理部的肯定.。在做這些工作的同時也是自身的一種不斷學習，即提升了我的業務水平，也提升了我的管理水平。最終，我有著很好的溝通協調力氣，我性格隨和，能吃苦，不計較個人得失，團結協作精神強，我始終都能很好的與同事們和諧相處。在與病人及家屬的相處過程中，由于我的耐心和細心，在工作中始終保持“患者至上”的原則，我能夠準時溝通并處理問題，常常受到患者以及家屬的表揚。競選護士長述職報告在護理管理中，護士長的崗位特別重要，不僅需要過硬的護理專業學問，更需要有敬業精神、協調力氣、社會閱歷、溝通溝通力氣等綜合素養，假如能夠得到領導和同志們的信任，有幸成為護士長后備人才庫中的一員，我將從以下幾個方面做好以后的工作：一、提升自己的整體素養，強化理論學問和專科學問的學習.不斷提升自己的業務水平，關心護士長強化科室護理人員的綜合素養及專業力氣的培養。結合帶教工作，每月組織業務培訓，并進行考核。建立學習型的團體，帶領激勵同事一起前進，鉆研業務。不定期針對工作中遇到的護理問題進行爭辯，請閱歷豐富的醫師與專家講解醫學及護理方面的新學問，新方式，帶領大家主動學習與護理相關的新業務，新技術。親熱關注護理學問新動態。強化護士的法律學問訓練，增加法律意識，以法服務病人，以法保護自己。二、提升自己的溝通協調力氣，努力協調好護患關系、醫護關系。使以后的護理工作開展起來更加的得心應手。努力改善服務態度，讓患者從心里滿意，提升患者滿意度，減少醫療糾紛的發生，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人供應便利。強化溝通，增進協調。建立病人與醫院的誠信關系，提升本科室形象。三、關心護士長做好病房管理工作，把護理安全放在工作的首位，防范和減少護理差錯。強化科室護理管理中制度的建設，建立健全各項要求和規定，以制度管人，采取強有力的監督措施，讓制度形成習慣，從而使科室形成一種較好的風氣，以利于科室長遠發展。護理工作的服務最終體現的是保障患者的`生命安全，狠抓護理質量安全管理，把護理安全放在工作的首位，防范和減少護理差錯。四、關心護士長做好優質護理服務，進一步提升病人滿意度。我院的優質護理服務雖然取得了一定的成效，但僅僅只是開局，下一步的工作中，我們要更加努力，從根本上，改革臨床護理服務模式，從長遠上，提升護士素養和專業力氣，充分調動護士工作主動性，緊緊圍圍著以病人為中心的主線，實行責任制整體護理，為患者供應全程、全面專業人性化的優質護理服務。五．搞好科室團結，做好人力資源管理，提升科室分散力。向老護士長學習工作閱歷，搞好科室團結。團結協作是一切事業成功的基礎，個人和集體只有依靠團結的力氣，才能把個人的愿望和團體的目標結合起來，超越個體的局限，發揮集體的協作作用，產生1+1>2的效果，培養護士的團體協作精神，讓大家在團體中工作得更順當、心情更愉悅！（結束語）各位領導，各位同事，在這里我大膽請求領導和評委給自己一個機會，不經受風雨，怎么能觀看彩虹，這些年，我成長了，也成熟了，尤其是有了孩子以后，我更懂得了責任和擔當。三十歲已然即將逝去，但我追求的腳步不會停留，假如有了你們的支持和認可，讓我和醫院共同成長，我會嚴格依據的競選思路去實踐我的目標，假如失敗了，那就讓我用灰太狼的一句經典的話來表達我的想法：那就是,我一定會回來的！！再次感謝院領導及各位同事為本次競選所做出的辛勤努力，感謝能有這樣一個呈現自我的機會，用愛擔當責任，用心制造和諧，祝福鳳陽縣人民醫院的明天更加奇妙！！感謝大家！！護士長述職報告11各位領導、各位同事：你們好！在過去一年里，在院領導、科主任及護理部的正確領導下，我保持“以病人為中心”的服務理念，以認真嚴謹的態度和主動主動的熱忱投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫療護理工作中，感謝大家對我的信任。感謝院領導對我工作的支持與肯定。現將我在20____年的工作向大家做一個匯報：一、思想道德方面敬重領導，團結同事。遵紀守法，愛崗敬業，具有猛烈的責任感和事業心，主動主動地學習婦產科護理專業學問，工作態度端正，認真負責。在醫療護理實踐過程中，聽從命令，聽眾指揮，規范操作。嚴格遵守醫院的各項要求和規定，遵守醫德規范，主動加入醫院和科室組織的各項活動二、專業學問、工作力氣方面從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。通過將近幾年來的工作實踐，使我更深層次地熟識到了一個護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標，主動__的完成了以下本職工作：1。做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。2。認真接待每一位病人，能夠做到換位思考。3。在醫療文書的.書寫過程中做到認真負責，態度端正。認真學習科室文件書寫要求，規范書寫護理記錄單，危重護理記錄單等。護理工作是一項比較繁瑣，但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的時間鼓舞產婦，耐心的幫他們了解產程經過，建立信念。保持每日督查護理、助產工作落實狀況，為提升每位護士的理論和操作水平，每月組織兩次業務學習，一次業務查房，為了了解病人對護理工作是否滿意，每月組織一次公休座談。三、在學習和生活方面我將努力的學習專業學問和技能，做到理論聯系實際。除專業學問的學習外，我還要留意拓展自己的學問面，提升自身的思想文化素養。在生活上持以嚴謹的態度和較好的作風。在工作中，嚴于律己，懇切守信、樂于助人、團結互助，使科室同志興奮奮興的來上班，開歡樂心的回家去。20____年是不平凡的一年，在這一年中我們經受了很多，有歡快、有傷悲、有遺憾等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人員主動協作下，基本完成醫院下達的任務。我們共接受入院病人3059人。其中平產1708例、手術1188例、婦科手術19例，全年科室總收入約三百余萬元。當然今年的收入與去年相比是有所下滑的，在平常工作中也有很多不足，我們也在努力的查找不足，力爭在短時間內有所改進。今后的目標：假如我有幸在20____年連續得到大家的信任，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作，努力在科室護理隊伍中：以身作則，起表率作用。最終，我再次感謝院領導賜予我工作和生活中的關懷，感謝每一位和我共事的同事，感謝大家對我的信任和善待。述職人：______20____年__月__日護士長述職報告12緊急而勞碌的20xx年即將結束，擔當icu護士長這一年多的期間，在院領導的關懷下，在科室主任和護理部主任的幫忙和支持下，使icu的護理工作得以正常運行，依據年初的方案，圓滿地完成了今年的護理工作，取得了務必?的成果。現總結如下：一、完善病房設施，強化病房管理icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所，要求病房環境合理、簡潔、便利，利于觀看和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增加了兩臺心電監護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀，并更換了各種心電監護儀舊的導聯線，并安裝了開水供應設施，以及各種生活設施，以優質的病房條件服務于患者，使得icu的病房條件較前有了很大的改善。二、建立、健全、落實各項要求和規定icu危重病人較前明顯增多，醫療護理任務繁重，而我科室的護理人員均年齡較輕，資格淺，個別護理人職工作職責心不夠強，因此在原有制度的基礎進步行了不斷完善和修改，制訂了icu護士入科室須知、icu工作流程及a、p、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉。三、優質服務示范病房開展、績效考核的落實在護理部的大力支持下，我科室于九月份開展了優質示范病房，依據科室室的特點，在原有的基礎上，不斷改善科室室工作，努力為病人帶給安全、優質、滿意的護理服務。并將人性化服務落實到護理工作的各個環節，在不斷的探究和改善中，icu的優質護理服務工作質量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提升。透過認真落實績效考核工作，使護理人員的職責心及工作用心性有了很大的提升。四、提升護理人員業務素養，強化自身建設由于icu的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀看的第一線。因此護理人員的素養怎么，將直接關系到icu的工作效率。這一年來，icu護士的”培訓工作是我工作之重點，在icu護士的后續訓練中，我采取了在職培訓，外出學習，自學與考核相結合等方式。結合我科室狀況定期舉辦科室內業務講座及護理查房，使我科室每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作，并提升了她們的講課水平。一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作，大多數護士成為icu嫻熟人才。五、落實電子病歷、規范了護理文書的書寫我院從2月份更新了新系統，逐步落實了電子病歷，護理人員透過醫院的培訓與自學，均掌握了新系統的使用。在原有護理評估的基礎上，增加了約束帶使用告知書、護理記錄中體現了管道滑脫、壓瘡及冷靜的動態評分。六、科室研工作已初步開展我科室在院領導及護理部的大力支持下已初步開展了兩項科室研課題：“集束化護理干預腦卒中患者肺部感染的臨床爭論”與“羧基斯坦預防肺部感染的應用爭論”已在課內進行了培訓，增加了科室內護理人員的科室研意識，使她們對護理科室研有了進一步的了解。20xx度我科室共搶救危重病人294余例，成功277人，死亡17人，成功率為94%，成功搶救了重度有機磷農藥中毒、ards，mods，急重癥上消化道出血，特重度顱腦外傷，心肺復蘇術后，多發傷等危重癥患者，使搶救成功率大大提升，取得了較好的社會效益和經濟效益，一年來的護理工作由于院領導和科室主任的重視，支持和幫忙，內強管理，外塑形象，在護理質量，職業道德建設上取得務必?成果，但也存在許多的缺點，有待進一步改善。護士長述職報告1320xx年，在醫院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下，通過科室全體醫護人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護理工作質量，較好的完成了各項護理工作任務。現將20xx年的工作匯報如下：一、嚴于律己，重視自身素養的提升1.自覺遵守醫院及科室的各種規定制定及操作流程，抵制行業不正之風，保持潔身自好，結實樹立全心全意為人民服務的思想。2.認真學習專業及管理學問，經過努力，順當完成了護理專升本的學習課程，通過加入各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提升自己的急診專業和管理水平，重視與區內外急診護理同行的溝通，虛心請教，取長補短。二、強化護理管理工作，認真履行崗位職責1.主動協作科主任做好科室病區的管理工作，嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規定制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無護理差錯及事故發生。2.主動完善和協作醫院執行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發熱病人的就診流程等等，并能將在執行過程中存在的問題準時反饋準時與相關部門進行溝通。針對新醫院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執行這流程后，強化了護士的責任心，提升了分診護士分診的精確?????率，能準時發覺急危重癥的病人，并準時得到處理，同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。3.實行科內層級管理，責任區護士小組長護士長的分層管理。大膽使用護理骨干關心護士進步行科內管理，并嚴格要求，其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用，在管理上能很好的協作護士長做好科內的管理工作。4.嚴格執行醫療護理隱患報告制度，能準時將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關的部門，并能采取主動的應對措施。本年度無醫療護理糾紛發生。5.重視每一次檢查，在“百姓放心醫院檢查”“醫療質量萬里行”檢查活動中，都能認真對待，細心預備，檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定，較好的完成了檢查任務。6.節假日前重點對急救物品、藥品進行檢查，保證完好率為100%，同時做好應對各種突發大事人員的支配，保證了節假日期間工作有序進行。7.在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實行了護士彈性排班，加班加點，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。8.重視與相關部門的溝通與協調，提升工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時，盡量選擇左上肢進行穿刺的要求；對急診手術的病人，急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反復穿刺的苦痛又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。三、強化護理人員服務意識，提升護理服務質量1.協作醫院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀看室護士文明用語要求，嚴格要求，并能使用在實際工作中。2.保持正激勵與負激勵相結合，對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱忱的護士賜予物質嘉獎，而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。3.深化病房，了解病人的病情、心理需要，賜予護士業務上的指導，準時發覺護理或醫療糾紛的隱患，并能準時排解隱患。四、強化急診專科護士培養，提升護理隊伍的整體素養1.每月能按方案完成業務學習及護理查房，全年共完成16次業務學習，12次護理查房。并組織進行了怎么做好急診分診工作、怎么與病人進行有效溝通進行了專題爭辯，并取得了較好的效果。2.分層次對護士進行專科理論考試，每月進行基本、專科急救技能的培訓及考核，全年共進行理論考試12次，技能操作培訓及考核16項，合格率達100%。3.主動加入和組織危重病人搶救及護理工作，指導護士危重病人的搶救工作，并關懷年輕護士搶救后理順搶救流程及留意事項，表揚做得好的一面，增加其自信念，并提出存在的問題，對年輕護士臨床搶救閱歷的積累起了很大的作用。4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，支配了7名年輕護士輪轉輸液室提升小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將方案對年輕護士輪轉CCU、PICU、重癥病房等相關的科室。5.強化了護士應對各種突發大事力氣的培訓，完成了甲型H1N1病人的.轉運流程的培訓及預演，急診科發生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發大事38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應對各種大事后中總結閱歷教訓，提升應對突發大事的力氣。6.選送了2名優秀護士外出學習，拓寬眼界，學習新技術；鼓舞和組織護士主動加入醫院及護理部組織的各種活動，其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節”服裝呈現大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成果。五、抓好護理帶教工作，培養護生的實際操作力氣31.全年共帶教130實習生，其中本科實習生48人，大專生49人，中專生29人，助產4人，接收2名進修生，接受8名護理骨干的輪轉，完成教學講課18次，教學查房18次。2.重視實習生溝通技巧及急救應急力氣的培養，支配了體現急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的協作、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。六、存在的不足和今后努力的方向一年來，在醫院和護理部的領導下，在全科醫護人員的理解和支持下，做了一些應做的事情，還存在著一些不足：科