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手機店鋪運營管理實務案例問答

案例一：如何設計店員及店長的薪酬更合理？

周鑫教練：

合理的薪薪酬系應滿足兩點要求，一是，員工的整體滿意度較高；二是，與店員的績效相匹配，能激

勵店員積極參與銷售。在此列舉以下結構設計以供參考：

目標達成獎+低提成+、高底薪1

以高于同行的平均底薪，以適當或略低于同行業之間的提成發放獎勵，該制度容易留住具有忠誠度的

老店員、店長，和一些能力相當的人才。

目標達成獎+中提成+、中底薪2

以同行的平均底薪為標準，以同行的平均提成發放提成。

+高提成+、低底薪3目標達成獎

以低于同行的平均底薪甚至以當地的最低生活保障為底薪標準，以高于同行業的平均提成發放獎勵，

該制度不僅可以有效提高手機店員的工作積極性，手機零售店也無須支付過高的人力成本，對于一

些能力突出、經驗豐富而學歷不高的店員有一定的吸引力。

、分解任務量4

提成制度，能夠公平地給每個店員發放薪水。+這種制度徹底打破了傳統的底薪

應得薪水。=任務額÷完成任務×具體發放方式有一個數學公式可以計算：平均薪水

萬，當5萬，那么人均任務是50月份制定的銷售任務8年2008個店員，在10例如：某手機店共

元。3000萬時，就能拿到平均工資5店員完成自己的任務額

萬的銷售，那么應得到的薪水就是10按上面的例子來計算，當一個店員完成元。這種薪水制6000

度讓每個店員清楚地知道可以拿多少錢。可以充分激勵優秀的店員，而濫竽充數的店員被淘汰掉，

也避免了搶機賣或只賣高毛利機型的不良現象。

、目標達成高薪制5

顧名思義，這是一個達到目標可以拿到高工資的薪水制度，對于手機店員來說，有一個頂點可以沖刺，

左右非常有能力的店員拿到。這種薪水制度可以激發更多的店10%這個頂點并非遙不可及，應當讓

員向目標沖刺。

20月，店員必須達到/元10000例：某手機店采取達標高薪制，給手機店員開出的薪水是萬的銷售

譬如完成了扣除，8%按照萬元中間的差距，20手機店員平均距離萬元的薪水，1業績才能拿到這

元。2000萬，實際薪水只能發放10

具體發放方式有一個數學公式可以計算：

（最高任務額—最高薪水應得薪水=制定百分比×實際任務額）—

的值。100%×最高任務額）÷非常關鍵，應略大于（最高薪水”制定百分比“這里的

、階段考評制6

提成制度，常規按月發薪水，但采取的是季度總結考核的方式。具體操+該薪水制度采取的也是底薪

作方式是每月發放薪水時，提成不完全發放。該制度能有效杜絕店長將本應該完成的業績滯后，或

月就走人的情況發生。對于店長來說，3提前預支下個月的業績，并有效減少有能力的店長干不滿

薪水，從心理暗示效應來說，對店長也是一種不小的鼓勵。”額外“每三個月都有一筆不少的

以上方法可以參照組合設計。

案例二：如何才能挽回將要倒閉的手機店？

周鑫教練：

首先必須診斷出問題，正如行醫看病“對癥下藥”的道理相同。關鍵是要診斷出手機店“病癥”，再

制定有針對性的切實可行的方案救援。診斷的方法可參考本書第二課中店鋪業績評估的具體方法和

案例。

此處的原因是資金周轉問題，第一，要緊急處理庫存，變現為現金，加快資金的周轉與使用率；90%

第二，“三調”，調整產品結構、調整經營思路、調整進貨渠道；第三，尋求融資平臺，如朋友借

貸、銀行抵押貸款等。

案例三：是開店還是積累資金？

背景描述：（讀者來信，原稿轉摘）

月在我們縣開了第一家手機店，4年2007月份又在該縣最好的位置開了第12但該店的位置不是很好。

月份在該縣的鎮上又開了一6月份關掉了第一家店。4年2008臺左右。160此店的月銷量在二家，

8臺。100家，月銷量在月份在另一個鎮上開了第三家店。目前我覺得開店的成本不高，所以還想繼

續再開店。但開店要壓很多代理商的資金，如果回款不及時，信譽度就會降低。也會造成我投入的

積累些資金呢？還是停一段時間，增強競爭力，請問我現在是繼續開店以增加銷量，本錢收不回來。

周鑫教練：

手機連鎖店的擴張，主要分為五個階段。

家店）積累經驗、資金時期；1-3、創業初期：（1

家店）搭戲臺建班子階段，公司結構雛型初步形成；3-8、創業發展期：（2

家店）此時會遇到公司管理后臺的瓶頸，在人力資源、財務、信息管理方8-15、創業發展中期：（3

面會存在諸多問題；

家店）逐漸進入規范管理階段，此時會遇到更多公司發展戰略規劃方面的15-30、創業成熟期：（4

問題；

家以上），形成連鎖發展的規模效應，發揮連鎖經營的規模優勢。30-50、連鎖規模效應發展期：（5

所以，由以上連鎖經營發展的不同階段和步驟可以看出，你目前還處于第一個發展階段，企業承受風

險的能力還比較弱，繼續開店，還是繼續積累資金，須謹慎選擇。

案例四：如何超越競爭對手？

背景描述：（讀者來信，原稿轉摘）

12年2007我的店址在本縣最好的位置，競爭對手就一個，在我的對面。我是日開業的，競爭對25月

O所以現在銷售的手機大部分是鋪貨的，經銷品牌有手已經在這里開了六七年啦。由于我的資金少，

、大顯、埃立特、CECT、金鵬、凌科、雅訊達、中天、天歌、振華、NCBC、寶捷訊、聯創、中寶、PPO

（NIKIA競爭對手有：福日。以下的都有）、三星（有四，五款）、金立（有一半以上）、步2500

步高、高新奇，其他的就和我差不多了。在我店購機的顧客一般要拿兩個店做比較，但在競爭對手

臺左右，競爭160那購機的顧客一部分是在我店看過的，一部分是進去就購買的。現在我月銷量在

臺左右。我現在很想超越競爭對手，幫我出出點子，但資金問題在最近解決不了，我是200對手在

剛創業的。請周鑫教練給點建議。

周鑫教練：

你的問題可以從產品、促銷、價格、位置四個方面來分析：

、首先說產品，鋪貨勢必會造成你的進貨成本高，也就會直接影響你銷售價格及利潤。所以建議在進1

貨渠道、及產品結構上要重新定位，才能有新的競爭優勢；

、其次是促銷，分析競爭對手的促銷策略，搞活店鋪氛圍，增加店鋪的人氣；2

價格定位、各個細分產品的不同價格標準、主要需要研究競爭對手的總體價格水平、在價格策略上，、3

價格調整頻率與力度、進貨價、零售價與結算價、返利之間的相互關系等等。

最后，我認為你也要反省一下你的店鋪內部經營情況，加強一下售后服務，售前咨詢，售中的誠懇，

售后跟蹤，都離不開無微不至的服務。同時應重視對店員的培訓，提高成交率。

案例五：如何跟大自己三倍的手機店競爭

背景描述：（讀者來信，原稿轉摘）

平方）是手機批發中心的大店，我的110平方，一間兩個門，隔壁三個門面（約36我的手機店面積為

店名是新達電訊諾基亞，裝修和位置我的都比他的好，但是很多人都是直接從我店門前經過進去他

的大店，我的店進店的人很少，我是剛開張的，促銷方面做的不夠大店，大店專門有人搞促銷拉客

有十多個員工，我的店只有三名員工，我主要是愁別人就算是從大店出來也不會進我的店，要怎么

樣改變這種被動局面呢？

周鑫教練：

諾基亞“品牌專賣店”，就是你的優勢。繼續思考如何發揮你的優勢是改變被動局面的關鍵。成功手

機店經營要學會揚長避短，不必拿自己的“短板”與對方“長板”比較，從而陷入自我設限的思維

誤區。

吸引顧客進店的方法：

1、招牌要有特色，與當地的風情及行業標準相一致還要突出主題。

、經常舉辦一些臨時促銷活動，讓顧客知道你店里的手機價格便宜，質量有保證。2

、顧客推薦會員卡，會員不但可以享受相應的會員購機折扣，顧客消費可以送積分，達到一定積分可3

額外獲得禮品或手機；消費達到一定額度還可以抽獎；對使用會員卡的顧客的各種優待方法及優待

措施，應配合當時營運情形。

以上三點供參考。

案例六：我的手機店鋪在一條手機街里面，距離其它店鋪比較遠，人流量少，生意比較差，我們又不

是連鎖店，請各給點意見？

周鑫教練：

店鋪位置不好導致人流量較少只能通過其它方式來彌補。

、做好服務工作，特別是售前、中、后的過程服務，另外多給顧客提供一些增值服務，優質的服務不1

僅能穩定一批忠誠度高的老顧客，還能通過良好的口碑宣傳，吸引更多的新顧客；

、定期或不定期舉辦一些促銷活動，促銷活動的策劃上，要求成本費用低，新穎，具備新、奇、特的2

特點；

爭取在產品的結構上與可以多研究調查一下你所在手機一條街的產品結構，從產品上尋找差異化，、3

其它店不同，尋找一些時尚、價位低的機型來吸引顧客，記住“物美價廉”是不變的發展趨勢；

、形象差異化的思考，打造獨具特色的店鋪形象、適當借助媒體的廣告宣傳，提升店鋪的知名度；4

、到“手機一條街”人流量最多的地方，通過派發宣傳單、舉派游街的方式拉客。5

以上僅供參考，平時要多養成多問為什么的習慣。如為什么別人的產品好賣？為什么別人的手機店人

氣會旺？并思考答案。只要認真思考，方法總比困難多。

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔美冷字[2000]52號簽發人：張河川項目薪資管理辦法（試行）第一章總則目的與原則項目薪資是指為企業從事創造創新性技術研究的科研開發人員專設的，除崗位職級工資之外對科技人員所做的創造性勞動支付的一種報酬。為規范項目薪資的使用，體現公平競爭、合理開放的原則，制定本辦法。項目薪資來源項目薪資的來源有兩個方面來源于管理工資，由事業部根據各職能部或子公司直接從事新產品研發的技術人員數量及工資職級等設立。來源于每年事業部獲得的科技獎勵基金（不含個人單項、專項獎勵金額；已領取個人單項獎金的人員若其獲獎金額高于其應得項目薪資則不再參與項目薪資的分配，若所獲獎勵金額低于其應得項目薪資，則追補不足部分。）第三條適用范圍本辦法適用于事業部所有正式立項的內銷、出口產品開發項目，信息技術開發項目、三新技改項目、模具設計項目等，其中新產品開發項目含全新開發、改進開發、派生開發、新技術應用研究項目及引進技術項目等。本辦法適用于上述項目的項目組成員（包括參與項目的制造工藝人員）及有關專業評審人員。第二章項目薪資的管理第四條項目薪資專款專用，當年項目薪資未發放完的，遞延到下一年度使用，不可挪作他用。第五條項目薪資采取分類分層的方式進行管理：來源于管理工資部分的項目薪資由各子公司和職能部分別管理，根據研發人員在項目研發過程中的表現及項目進展情況每半年發放一次（原則上在每年的六月和十二月份發放），具體計發辦法由各子公司和職能部自行制定，報事業部經營管理部備案；來源于科技獎勵部分的項目薪資由事業部授權技術開發部統一歸口管理，本辦法以下內容所指的項目薪資均指此部分項目薪資。第三章項目管理第六條事業部推行項目經理制，所有新產品研發項目均采取項目經理負責制，項目經理的產生實行競聘制；項目經理的具體責任、權限、利益等參見《項目經理負責制》。第七條事業部年度立項的所有新產品研發項目、三新技改項目等均由技術開發部統一承包并歸口管理。第八條立項項目中屬子公司的“三新”技改項目采取由技術開發部發包，子公司承包實施的方式進行；此類項目的項目薪資標的由雙方按虛擬客戶模式依據項目的各項實際功能指標情況協商確定。第九條項目中牽涉到電控開發的，在項目立項時應將該項目的項目薪資標的按照電控開發部分在此項目中所占的實際權重進行劃分，得出該項目屬電控開發部分的項目薪資，再以由技術開發部發包，電子科技公司承包的方式進行開發，雙方的關系也是虛擬的客戶關系，為此雙方應在發包及承包過程中明確雙方的責權利關系，避免因責任不清而出現互相推諉現象。第十條凡已在第八、第九條中剝離的項目薪資，在項目按雙方協議要求完成的情況下由技術開發部按協議條款支付給相應子公司，再由子公司對內自行分配。第十一條釋義：項目薪資標的額是指在新產品項目立項時根據項目類別確定的某一項目的項目薪資額度。第十二條各類項目的薪資標的額劃分：項目類別特類Ⅰ類Ⅱ類Ⅲ類Ⅳ類項目薪資標的總額15~10萬10～7萬元7～5萬元5～2萬元2～0.5萬元注：特類指全新開發產品，開發風險大、開發周期長、預期在發展方向、銷量、效益等方面有很大發展空間的項目。（一）項目類別界定方法采用累加計分制。從以下A、B、C、D四個方面對項目進行計分評估，然后累加，根據累加分數確定項目類別：90分及以上為Ⅰ類，70～89分為Ⅱ類，50～69分為Ⅲ類，50分以下為Ⅳ類。A．項目的技術含量及技術指標先進性（25分）；B．項目開發工作量和自主開發難度（30分）；C．項目對公司品牌形象提升及對科技進步推動的效果（15分）；D．項目潛在經濟效益、市場競爭力及其它相關因素（30分）。（二）項目類別評分標準：見附則一。（三）項目類別確定程序：在新產品項目立項時，由技術管理科組織專業評審人員根據項目類別評分標準對項目進行評估，（涉及到子公司參與的項目，評估工作應有相應的子公司技術部門專業人員參加），經項目所在科室負責人（科長）及相應子公司技術部長審核后報技術開發部部長批準確定。第四章項目薪資評定辦法及分配原則第十三條項目考核評價辦法：采用百分制，將項目考核分為進度考核、質量考核、成本控制考核三大塊，各模塊相應權重見下框圖；為鼓勵項目開發人員的積極性，體現獎優罰劣的原則，在進度考核方面設有提前獎勵，在成本控制方面設有節省獎勵。項目評價總得分項目評價總得分（100分）成本控制的考核（30分）成本控制的考核（30分）質量控制的考核（40分）進度控制的考核（30分）投產鑒定完成時間的考核（10分）過程控制的考核（20分）投產鑒定完成時間的考核（10分）過程控制的考核（20分）材料成本的控制（18分）開發費用的控制（12分）（12分）（12分）（8分）（20分）第十四條項目考核評價細則：見附件二。第十五條項目考核評價執行部門：技術開發部技術管理科每月對項目完成情況（包括重點階段進度、質量、成本）進行考核，考核結果經科室負責人（科長）審核后以板報形式公布。子公司承擔的項目由相應的子公司技術管理部門負責對項目的考核評價工作。第十六條項目薪資計提：實際可計發項目薪資＝項目薪資標的額×項目評價總得分/100。第十七條項目薪資兌現時間：在完成項目開發工作一年后，根據對各類項目的評審結果給予全部兌現。第十八條項目評價得分計算：項目得分=Σ各模塊評價得分其中年度新產品項目研發水平評價按照開發項目的定位不同分別按以下標準進行評審：第一類、年度主銷產品，該類產品應從以下幾個方面確定項目的評價總得分：①必要功能實現的程度（包括性能、質量、壽命）；②產品的可靠性；③產品的維修性；④產品的安全性；⑤產品的操作性；⑥產品整個系統的協調（產品內部系統各部分之間的匹配）；⑦產品本身與周圍環境的協調；⑧產品的外觀；⑨產品本身的工藝性、搬運性；⑩產品中采用某些技術現存問題的解決程度；第二類、儲備開發產品（非年度主銷）該類項目主要針對主銷產品評價的第1、2、4項進行評價；第五章項目薪資計發第十九條發放前提：一、項目開發成功或基本成功（基本達到項目立項時所確立的各項技術指標或性能指標超標實現）：按照本辦法第十六條計提項目薪資。二、項目開發失敗處罰：屬事業部成熟技術，因人為原因致使項目開發失敗的，則取消該項項目薪資；情節嚴重（給公司造成重大經濟損失、信譽損失）者，視情節輕重對項目經理處以所造成損失5%～30%的罰款，造成損失的連帶責任人也承擔相應罰款。并取消該項目經理下一年度競聘項目經理的資格，恢復競聘資格后，僅允許參與競聘同比低等級的項目經理；非屬事業部成熟技術：因技術水平達不到、研發方向錯誤或其他不可預知的客觀情況出現導致研發失敗，視具體情況酌情發放項目薪資。但最高不得超過該項目總薪資標的的50%。第二十條分配方案確定程序：項目組成員評價得分：由項目經理對項目組成員在項目研發期間的工作進行考核；由科室負責人（科長）和項目經理共同根據項目的特點、項目組成員對項目貢獻的大小、付出的勞動量以及工作考核結果確定項目薪資分配比例，經技術管理科科長審核后報技術開發部部長批準。（詳細評定細則參見《項目經理負責制》）項目經理評價得分，由科室負責人及技術管理科根據項目開發過程中項目經理對項目的管理、對開發進度、開發質量及成本的控制和產品在市場的表現等確定評價得分；根據以上程序確定的評價得分所計提出的項目薪資最后報技術開發部部長批準。（詳細評定細則參見《項目經理負責制》）專業評審人員：專業評審人員不參與具體項目的薪資分配，從年度參與評審的全部項目薪資總標的額中提取1～3%作為專業評審人員的評審津貼在項目薪資發放時單獨發放。第二十一條經過以上程序確定項目組成員得分后，再根據第十六條計發項目薪資。第六章監督第二十二條為避免項目薪資的超發、濫發，所有項目薪資的發放清單均須報事業部經營管理部備案。第二十三條事業部經營管理部為項目薪資的實施監控部門，有權就項目薪資的實施情況進行調查了解，各單位應予配合；對于不按照規定發放項目薪資的單位，事業部有權做出處理決定。第七章附則第二十四條本管理辦法解釋權、修訂權歸事業部經營管理部。第二十五條本管理辦法自下發之日起實施。附件：1、項目類別評估細則2、項目考核評價細則美的空調事業部二OOO年五月二十六日發：各單位送：張總、方副總、辛副總抄報：總裁辦公室、人力資源部印發份數：32份其中存檔1份

附則一：項目類別評估細則要素評價評估分值A(25分)技術含量（10分）技術含量高，或有重大的技術創新8～10分技術含量較高，或有較重大的技術創新5～8分一般5分以下技術指標先進性（15分）國際領先15分國內領先或同行領先14分省內領先13分國內先進或同行先進11～12分省內先進9～10分填補公司空白7～8分較先進5～6分一般5分以下B(30分)工作量（20分）工作量大，開發進度要求緊16～20分工作量較大，開發進度要求較緊12～16分一般12分以下自主開發難度（10分）自主開發難度大8～10分自主開發難度較大5～8分一般5分以下C(15分)對科技進步的貢獻（7分）大幅提升公司開發水平與能力6～7分有效提升公司開發水平與能力4～6分一般4分以下對品牌形象提升效果（8分）顯著提高品牌知名度和質量形象等7～8分有利于提高品牌知名度和質量形象等5～7分一般5分以下D(30分)潛在經濟效益（15分）預期銷量、收入及利潤高12～15分預期銷量、收入及利潤較高8～12分一般8分以下市場競爭力（10分）市場競爭力強，有效提高市場占有率等8～10分市場競爭力較強，有利于提高市場占有率等5～8分一般5分以下其它積極因素（5分）項目對成本與環境因素的考慮、發展前景等5分及以下附則二：項目考核評價細則一、進度控制的考核（30分）對過程控制的考核（20分）：1．1對8個重點環節進行考核，每個環節考核分數為2.5分，8個重點環節分別為參考樣機選型及分析、方案設計評審、模具委外、技術設計評審、第一次小批試制、樣機鑒定、控制版本文件下發、第一次小批試產，其中方案設計評審、技術設計評審、樣機鑒定以最后通過時間為考核時間，若項目無模具委外制造，其考核分數相應分配在其它7個環節。1．2計劃編制合理性的考核：以《開發責任進度表》為依據對《月度工作計劃》編制合理性進行考核（只考核8個重點環節），分別占各環節考核總分（2.5分）的30%，月度工作計劃時間比責任進度表計劃時間推遲1天，則扣該環節考核總分的1.5%，20天扣完。1．3實際完成時間的考核：以《月度工作計劃》為依據對實際完成時間進行考核（只考核8個重點環節），分別占各環節考核總分（2.5分）的70%，實際完成時間每延遲1天，則扣該環節考核總分的10%，7天扣完。1．4在開發過程中，由于增加新功能或技術要求需調整《開發責任進度表》的，以調整后《開發責任進度表》為準；由于過程控制不力或出現重大不符合項造成進度調整的，仍以調整后《開發責任進度表》為準，但其未完成的重點環節的考核分數只有原來的50%。1．5當月度工作計劃未能按時完成而重新列入下月工作計劃時，仍以第一個月計劃完成時間作為考核時間。2．對投產鑒定完成時間的考核（10分）：2．1以《開發責任進度表》為依據對投產鑒定實際完成時間進行考核，實際完成時間每延遲1天則扣該環節考核總分（10分）的4%，25天扣完。2．2若投產鑒定按時完成，則保留40%過程考核結果，進度考核總得分的計算公式為：進度考核總得分=10＋（20×0.6＋過程考核得分×0.4）；不能按時完成投產鑒定時，過程考核結果有效。3．對月度工作計劃和周工作計劃的考核：3．1項目應按時上交《月度工作計劃》和《周記》，每遲交（或不交）一次扣0.5分，項目經理因事不能親自上交《月度工作計劃》和《周記》時，應指定項目組員執行此項工作。3．2對每周工作考核原則上由各科室執行，并匯總至技術管理科作為個人月度績效工資發放的依據。3．3技術管理科根據每周考核結果及全月工作完成情況對月度工作作出評價，作為個人月度績效工資發放的依據。二、質量控制的考核（40分）1．研發過程質量評價(20分)：1．1方案設計階段(4分)：主要以手板樣機測試結果為評價依據，對設計任務書滿足不了的可調整設計任務書不扣分，由于方案設計失誤而達不到設計任務書的要求，每項扣0.5—1分，調整后的設計任務書仍不能滿足每項扣1—2分，方案設計評審未通過扣2分。1．2技術設計階段(4分)：主要以試模樣機測試結果為評價依據，達不到方案設計的要求每項扣0.5—1分，導致調整方案仍至設計任務書每項扣1—2分，技術設計評審未通過扣2分。1．3樣機鑒定階段(6分)：主要以試制樣機測試結果為評價依據，不符合項每項扣0--0.5分（借用舊機型出現不符合項、新標準引發不符合項、無法預測不符合項不扣分），重復出現的不符合項每項第1次扣1分，第2次扣2分……，由重復出現的不符合項造成的重復試制扣2分，但在考核的試制次數2次以內可不扣分。對整改后確實達不到內控標準要求（但符合國家標準要求），被列為不整改項目而又通過樣機鑒定每一項扣1—2分，其他不影響整機使用經討論后列為不整改項目的不作為不符合項考核，樣機鑒定未通過扣2分。1．4投產鑒定階段(6分)：主要以試產樣機測試結果為評價依據，不符合項每項扣0--0.5分，重復出現的不符合項每項第1次扣1分，第2次扣2分……，由重復出現的不符合項造成的重復試產扣3分，考核的試產次數為1次。對整改后確實達不到內控標準要求（但符合國家標準要求），被列為不整改項目而又通過投產鑒定每一項扣1—2分，其他不影響整機使用經討論后列為不整改項目的不作為不符合項考核，投產鑒定未通過扣2分。時間按《開發責任進度表》考核。2．研發水平評價(8分)：與國、內外同行業產品比較優（8分）、良（6）、中（4分）、一般（2分）、差（0分）。3．市場質量信息反饋(12分)：新產品上市一年后，對由設計問題引起返修率進行評分：返修率≤0.5％（12分）、返修率≤1％（10分）、返修率≤2％（8分）、返修率≤3％（6分）、返修率≤4％（4分）、返修率≤5％（2分）、返修率≤6％（1分）。三、成本控制的考核（30分）1．材料成本控制（18分）：材料成本主要以通過的成本專業評審預算為考核依據，分為三部分：1．1預算的準確性（3分）：材料成本預算與實際發生的材料成本誤差±3％以內3分、誤差±5％以內2分、誤差±7％以內1分。1．2材料成本的控制（7分）：開發過程中增加的材料成本在0.5％以內7分、在2％以內6分、在3％以內5分、在4％以內4分、在5％以內3分，在8％以內1分，每下降2％獎1分，獎滿4分為止。1．3材料成本與同行業或本企業同類產品相比（8分）：具有較大優勢（10分）、具一定優勢（8分）、優勢不明顯（6分）、持平（4分）、稍偏高（2分）、超出較高（0分）。2．開發費用的控制（12分）：2．1試驗樣機耗材費的控制（4分）：按每系列3～8臺的用量進行考核（試驗樣機包括外購參考樣機、領用成品機、試模樣機），視具體項目而定，全新開發項目為8臺，部分借用舊機型項目為5臺，大部分借用舊機型項目為3臺，經返修后處理樣機不納入其中，每超出1臺扣1分，扣完為止。2試制、試產耗材費的控制（4分）：按試制、試產次數進行考核，每款機型允許試制2次、試產1次，超過1次扣2分，扣完為止。2．3項目經費本填寫的考核與控制（4分）：項目其他開發費用須嚴格控制，項目經費本必須認真填寫，所發生的有關費用務必逐項如實填寫，填寫不認真、不屬實或漏寫，一經發現，1次扣1分，扣完為止。學知網推薦：企業培訓管理培訓研修班總裁研修班營銷管理研修班房地產研修班清華大學總裁班企業管理研修班北京大學總裁班工商管理研修班在職博士在職碩士精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔利潤上交和庫存物資財務管理第一條下屬公司、企業應上交公司的利潤（含基數利潤和分成利潤），必須在當年12月底前上交70%，余下30%在下年3月底前交清。對不按時全額上交的單位，公司按銀行同期貸款利息最高利息率加30%計收利息。第二條倉庫必須建立嚴密的出入庫制度和保管規范，每月向財務部門報送一次庫存報表，報表同時抄送上級財務部門。第三條倉庫每月由會計會同倉庫管理人員進行一次實物盤點，并編制出庫存物資盈虧表，盈虧表同時抄報上級財務部門。第四條對庫存物資的盤盈盤虧，倉庫不得自行作財務處理。盤虧在1000元以下者（含1000元），由所在單位財務部審核，報經理審批后處理，1000元以上至5000元的（含5000元）須呈報會計師審批后處理，5000元以上的由總經理審批后處理。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔醫療及人身意外傷害保險管理辦法一、就診醫院：被保險人因疾病和意外事故需門診或住院治療時，應在保險公司指定醫院就診。被保險人在出差期間患病，應在當地縣（區）以上的公立綜合性醫院就診。二、賠付標準：1.醫療保險賠付：（１）、門診治療的賠付標準：A.屬于保險責任范圍內的門診費用，每天只限報一次，每次按85%的比例賠付,每天最高賠付額以人民幣300元為限。B.因意外傷害的門診治療費用（不包括藥品費）全部賠付，并且每天無最高限額。C.因意外傷害造成的門診治療的藥品費用，按100%的比例賠付，每天最高賠償額以人民幣300元為限。D.檢查費：除急診外，單項檢查費超過300元者，應由醫院提供證明并征得保險公司同意。孕婦圍產期檢查費：按實際支出給付，正常妊娠者，以人民幣500元為限；異常妊娠者，以人民幣800元為限。E.因疾病門診的手術費按85％賠付，每天無最高賠償額的限制。（２）、住院治療(因疾病或意外傷害所需)的賠付標準：Ａ.藥品費：（按政府醫療主管機關規定的自費藥品除外）賠付95%。Ｂ.治療費、手術費、輸血輸氧費以及敷料費賠付95%。Ｃ.住院床位費：以每人每天不超過人民幣40元為限。Ｄ.檢查費：除急癥外，單項檢查費超過人民幣300元者，應由醫院提供證明并征得保險公司同意。Ｅ.分娩費：按實際支出的85%賠付。正常分娩者以人民幣3000元為限；難產者最高以人民幣4000元為限。（３）、注意事項：Ａ.被保險人在門診或住院期間，如需配合使用自費藥品，必須向醫院聲明，將自費藥在醫療費收據上分別列清。否則，保險公司會拒付部分或全部醫藥費。Ｂ.被保險人在申請門診醫療費賠償時，應按門診日期順序提出索賠，本次索賠的醫療費單據日期必須在上次的索賠日期之后。Ｃ.被保險人申請住院及門診醫療費賠償，應在交費之日起９０天內提出。２.人身意外傷害賠付：按中國人民保險公司《人身意外傷害殘廢給付標準》的規定，按傷殘程度給付全部或部分保險金額。三、凡有下列疾病之一者不可投保：惡性腫瘤（癌、肉瘤、白血病）、精神癲癩、癡呆、腦血管硬化、心肌梗塞、高血壓（ＩＩ期以上）、心臟病（心功能不全ＩＩ級以上）、支氣管擴張、慢性阻塞性肺氣腫、肺結核（傳染期、慢性纖緯空洞形、肺硬變）、肝硬化、慢性腎炎、腎結核、腎病綜合癥、尿毒癥、再生障礙性貧血、紅斑狼瘡、性病、愛滋病及其它先天性和遺傳性疾病。四、對下列費用不負賠付責任：１.掛號費、陪人費、特別看護費、伙食費、營養費、出診費、奶粉費、婚檢費、煎藥費、轉院治療的交通費、國家醫療主管機關規定應由個人自負的其它費用以及非保險責任范圍內的費用。２.鑲牙、整容（因意外事故造成畸形者除外）、美容、矯形手術、氣功治療、驗眼、配鏡、助聽器、人工器官、家庭病床、性病、愛滋病、未婚人工流產、個人服務、按摩治療以及因投保前已患有的慢性病的治療費用。３.被保險人自殺、斗毆、犯罪、吸毒、違法和故意行為所致的所有費用。４.因第三者造成被保險人傷害，依法應由第三者承擔的醫療費用。５.戰爭或軍事行動、動亂或暴亂、核子輻射、核污染所致的一切費用。６.在中國境外及香港、澳門、臺灣地區發生的醫療費用。７.被保險人或其受益人的故意或詐騙行為８.被保險人因疾病所致死亡或殘廢。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔建筑公司駐外地施工現場人員薪酬福利管理辦法一、總則第一條為適應公司跨區域發展的戰略要求，明確異地派遣員工薪酬待遇的確定原則，調動員工的工作積極性，保障本單位業務的順利運作，特制定本辦法。第二條本辦法所稱異地派遣，是指因工作需要，兼顧員工發展空間需求，在充分尊重個人意愿的前提下，市場工程部調遣正式員工，派往工作地與家庭（戶口）所在地不在同一省、市（直轄市、自治區），且連續工作時間3個月以上（含3個月）。第三條員工異地派遣前,市場工程部應向員工說明將提供的薪酬、福利水平或標準。二、薪酬福利待遇第四條異地派遣員工月工資標準，根據員工應承擔的崗位工作職責，考慮員工的實際工作能力、地域、項目規模、工作難度、勞動力市場的價格水平等差異因素，由市場工程部與合作方協商確定。第六條異地派遣員工的薪酬結構統一為原工作所在地月應發工資額＋（異地派遣月工資標準―原工作所在地月應發工資額）。第七條員工異地派遣后，在原工作所在地執行的月工資、福利等待遇及發放方式保持不變。第八條異地派遣員工的月工資、勞動保護、辦公用品等費用全部由合作方承擔，其中月工資必須由合作方按月匯入該員工在市場工程部指定的銀行卡帳號，由市場工程部及時核算發放。第九條員工在異地派遣期間，食宿由合作方統一安排。第十條員工異地派遣時間達到3～6個月（含6個月）可以享受1次休假；超過6個月的，每年可以享受2次休假。每次休假時間及交通工具由異地派遣員工與合作方商定，并以電子郵件形式提前報市場工程部批準。交通費用由合作方負責報銷。三、異地派遣員工的管理第十一條員工外派期間，接受市場工程部和駐外項目部的雙重考核，并根據考核結果給予晉級、加薪、嘉獎的機會。第十二條因氣候環境等原因出現工程停工現象，從而導致異地派遣員工歇崗，其歇崗期間的工資由合作方支付，發放標準由市場工程部與合作方協商確定。異地派遣員工因工程停工而返回公司的，遇到合作方不能及時支付歇崗工資情況時，按原工作所在地月應發工資額的60%發放工資，待工程恢復施工后，與合作方進行歇崗工資結算。第十三條異地派遣員工停止外派回到公司后，其外派薪酬福利政策也隨之取消，在沒有接到新的外派任務期間，執行公司歇崗工資待遇。第十四條異地派遣員工應嚴格遵守派駐當地的各項規章制度和勞動紀律，正確履行職責，自覺維護公司的形象和利益。員工發生任何違規、違法、違紀行為，按派駐當地和公司有關規定進行處理。四、附則第十五條本辦法自公司人力資源部審批之日起正式實施。此前已派遣到異地工作的員工，其工資待遇由市場工程部負責向合作方落實。第十六條本辦法在情況發生變化時，由市場工程部提出修改意見，報人力資源部批準后實施。第十七條本辦法解釋權歸公司人力資源部。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔資金、現金、費用管理第一條計劃財務部和各財務部要加強對資產、資金、現金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。第二條銀行帳戶必須遵守銀行的規定開設和使用。銀行帳戶只供本單位經營業務收支結算使用，嚴禁出借帳戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支、轉帳套現。第三條銀行帳戶的帳號必須保密，非因業務需要不準外泄。第四條銀行帳戶印鑒的使用實行3章分管并用制。即：財務章由出納保管，經理私章和會計私章由本人各自保管，不準由1人統一保管使用。印鑒保管人臨時出差時由其委托他人代管。第五條銀行帳戶往來應逐筆登記入帳，不準多筆匯總記帳，也不準以收頂支記帳。各單位應按月與銀行對帳單核對，未達收支，應作出調節表逐筆調節平衡。第六條財會人員辦理信匯、電匯、票匯（含自帶票匯）、轉帳支付等付出款項，一律憑付款審批單辦理。付款審批單應附入付款憑證記帳備查。付款審批單由項目經辦人負責辦理報批。會款審批權限如下：屬預付貨款、定金的，10萬元以下的（含10萬元）由下屬公司、企業正、副經理和財務部部長共同審批；10萬元以上至30萬元的（含30萬元）由總會計師審批；30萬元以上至50萬元的（含50萬元）由總會計師和主管副總經理或總經理助理共同審批；50萬元以上至100萬元的（含100萬元）由總經理審批；100萬元以上的由董事長審批。屬貿易貨款的，100萬元以下的（含100萬元）由下屬公司、企業正、副經理和財務部部長共同審批；100萬元以上至200萬元的（含200萬元）由總會計師審批；200萬元以上至300萬元的（含300萬元）由總會計師和主管副總經理或總經理助理共同審批；300萬元以上至500萬元的（含500萬元）由總經理審批；500萬元以上的由董事長審批。屬自帶匯票的，10萬元以下的（含10萬元）由下屬公司、企業正、副經理和財務部長共同審批；10萬元以上至50萬元的（含50萬元）由總會計師審批；50萬元以上至100萬元的（含100萬元）由總會計師和主管副總經理或總經理助理共同審批；100萬元以上至200萬元的（含200萬元）由總經理審批；200萬元以上的由董事長審批。屬購置、維修固定資產的，3萬元以下的（含3萬元）由下屬公司、企業正、副經理和財務部部長共同審批；3萬元以上至10萬元的（含10萬元）由總會計師審批；10萬元至100萬元的（含100萬元）由總經理審批；100萬元以上的由董事長審批。屬房地產開發和工業項目的，按已批準的合同的規定付款。匯出境外的資金，外貿企業的經理、副經理和財務部部長可共同審批5萬美元的（含5萬美元）資金，其余：10萬美元以下的（含10萬美元）由總會計師審批；10萬至20萬美元的（含20萬美元）由總會計師和主管副總經理或總經理助理共同審批；20萬至50萬美元的（含50萬美元）由總經理審批；50美元以上的由董事長審批。同一項目（含同一筆貿易）應按合計總額報批，不準為逃避審批而分列報批、支付。報上級審批的項目，上報單位應先提出初審意見；由總經理、董事長審批的，先報總會計師審查。對違反上述規定的付款，財務人員有權且必須拒絕支付，并及時向上級請求處理。第七條根據已獲批準簽訂的合同付款的，應嚴格按合同規定的期限付出，不得早付或遲付，也不準改變支付方式和用途，非經收款單位書現正式委托，也不準改變收款單位（人）凡委托其他單位（人）代付款的，一律上報總經理批準。第八條