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文檔簡介

第第頁銷售工作心得體會感悟銷售工作心得體會感悟1

這段時間以來的工作過去了,我覺得還是特別有意義,銷售工作讓我得到了很大的提高,作為一名銷售工,有很多時候我都感覺這是對我技能的認可,雖然幾個月下來感覺很快,但是我還是覺得自己進步了不少,過去很長一段時間的工作當中,我都是不斷的提高自己的技能,這試用期結束了,我也有一些心得。

通過這樣的方式我也的確有很多的進步,過去沒有過銷售工作閱歷,正是由于沒有接觸過,我對這份工作也是一貫保持著新穎,在工作當中很有熱忱,我是比較喜歡這份工作的,通過自身的努力我能夠端正好心態,對自己技能也有一個客觀的評價,試用期雖然已經過去了,但是我也一貫感覺從中獵取了很多,初入銷售工作我感覺特別的好,由于比較新穎,所以我堅持做好了很多,這與我而言很有意義,試用期結束了,的確是一個特別大的提高,由于自己性格比較外向,所以對這份工作感覺很是親切,我認為是特別的適合我的,一開始的時候就抱有熱忱,工作當中很有動力,所以我真的很有感受。

通過這試用期期間的工作接觸,慢慢的我也是有了很大的提高,在這樣的環境下面積累了特別多的閱歷,在這一點上面我真的感覺很有意義,在這個過程當中我的進步是很大的,作為一名銷售這對我來講是一個特別不錯的熬煉,三個月過來我更加認為我是很適合這份工作的,首先我覺得做銷售工作應當要調整好心態,由于業績并不那么好做的,這不是努力就能夠得來的,所以要調整好心態這是特別重要的,做銷售的工作應當要有這方面的意識的,需要調整好心態,這段時間當中我真的深有體會,做一名優秀的高校生這對我來講很有意義,相對而言我是做好了很多,試用期期間我也不斷的提高自己,和四周的同事學習,在這一點上面我保持虛心的立場,積累了很多工作閱歷。

三個月過去我也明白這有以后我應當怎么去做好這份工作,所以我認為這能夠讓有更多的進步,我也確定會讓自己做的更好,做一名合格的銷售我覺得我還是差了很多,這一點是我應當意識到的,回顧過去的三個月,我也的確是有了很大的提高,有這么一段經受,我也特別的感恩,也會繼續認真做好銷售工作。

#787992銷售工作心得體會感悟2

在我加入__*服裝店之后已近過去了一段時間,如今我也是出師成了一名能獨當一面的銷售了。特別感謝我的同事,同時也是我的老師__*,感謝她在我進來后教會了我這么多的閱歷,我們現在既是同事,又是伙伴。在經受了這么久的工作之后,我將學來的閱歷也差不多完全消化,如今也有了自己在工作上的一點見解。雖然都是一些簡約的閱歷,但我希望能將這些閱歷不斷的改進,希望自己也能成為一個優秀的服裝銷售人員。現在就將我在這里的工作體會記錄下來,以紀念我的成長!我的服裝銷售工作心得體會如下:

一、在思想上的轉變

服裝銷售這份工作和我之前所接觸的那些工作不同,所以我對這份工作一開始是并沒有太詳細的了解的。但是我也知道在工作之前,我應當先將思想轉變過來。身為一名銷售,我要做的唯一一件事就是將自己的服裝商品賣出去。在學習了一段時間之后,我轉變了自己的思想習慣,在工作的時候,盡量去用顧客的視角去和顧客推舉。我本身作為一個親和力比較強的人,在工作上也算是如魚得水,在工作中慢慢的習慣了這份工作的節奏。

二、工作上

既然我們的店面是服裝店,那么顧客進來就確定是有看上眼的衣服。作為同樣愛買衣服的人,我自己也覺得我們店里的服裝都特別的不錯。但是作為銷售,我不能和顧客一樣慢慢的去選擇,我需要要記住,記住宅有我們店里的商品。大小、款式、庫存一樣都不能漏,顧客來購物就是圖的是購物的快感,假如我們在這些小事上做的太慢會嚴峻影響顧客的心情。

還有就是在推舉上,作為銷售不會一上來就推舉自己覺得好的商品,到底要買的是顧客,一切都要先看看顧客的意思。我習慣先看看顧客在哪些款式上流連,然后再在顧客遲疑了一會的時候向她搭話。

在向顧客推舉的時候,我會以顧客伙伴的立場為顧客推舉,但是在說話的時候也是有各種技巧,不能一味的說好看,但也要找到衣服和顧客的亮點。只有在商品和服務上都讓顧客滿意了,她們才會情愿拿下這件商品。

三、總結

這工作在一開始做的時候真的很累人,大量的商品要記,還有許多只是來看看的顧客。但是__*勸慰我道:“習慣就好了,慢慢來。”是啊,現在的我已經習慣了這份工作,商品也在慢慢的累積下都記住了。但是我不能安于現在的狀況,我會繼續努力,在工作中更上一步。

#424952銷售工作心得體會感悟3

兩年的房地產銷售經受讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:

1、“堅持到底就是勝利”。

鍥而不舍,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能確定的是我們正離目標越來越近。有了堅韌的精神,于是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶說明的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、勸服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時鍥而不舍的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。

2、學會傾聽,把握時機。

我認為一個好的銷售人員應當是個好聽眾,通過傾聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的閱歷來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應當通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌控客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一語道破的,點中要害,直至成交。

3、對工作保持長期的熱忱和積極性。

辛勤的工作造就優秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一貫保持著認真的工作立場和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產品首先需要要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱忱,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱忱的立場都抱以充分的確定,又為我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財寶,也是我最值得驕傲的。

一貫以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅決的向著我的目標前行。

#843389銷售工作心得體會感悟4

貌似已經超久沒有寫過這種文字了。寫下面的文字之前有意識的打開搜尋引擎,輸入“十年”這個關鍵字,查看了一下由這個關鍵字所帶出來的一些搜尋結果。嗯!看來搜尋引擎越來越成為人們生活中不可缺少的一部分了。

“十年。我的故事”,十年前我正在上學校四班級,想想十年真的就一愰眼就過了。出來工作四年,這是我的第二份工作——銷售。出來工作后,一貫在仔細的欣賞別人身上的閃光點,并想將這些東西融合在自已身上,看到今日的自已,我覺得在工作中學到的東西真的不少,小到做事,大到做人……至于為什么會從上一份工作走出來,是由于我覺得文職類的工作對自身提高比較有限。能學習到的東西也有限了。所以我跳了出來。

至于我為什么會選擇這個行業。或者說是選擇目前這份銷售工作,其實是我對自已自信與不自信沖突產物。以前走路的時候總習慣把頭抬得高高的,激揚的外表,只有自已知道心里面藏著的卻是一個自卑的小鬼,所以一貫想通過銷售這樣的工作來提升自已。現在看來我的選擇還是對的。銷售工作進行了一個多月了,覺得能學習的東西真的很多。互聯網的專業知識;怎么跟他人進行有效的溝通等等。

在這里呢我很感謝我們部門的全部成員,在工作上予以我很多的援助。在我第一次拿出電話卻不敢撥出電話號碼的時候,我的老大高峰沒有指責我,予以我的卻是一次次的開導跟鼓舞。在我不知道怎么跟客戶溝通的時候,其他同事都知無不言的跟我共享他們的方法跟閱歷。現在通過一個月的歷練,在很多方面都有一些提高,而我的目標就是在這個月破零,所以我要堅決的向自己的目標挺進,藐視一切困難!加油!

#424588銷售工作心得體會感悟5

珠寶不能食用或佩戴。這是一種精神享受。因此,對于珠寶銷售來說,需要走文化消費之路。正是由于以前產品之間的同質化,每個人都在同一個泥潭中掙扎。此時,我們不妨從產品開始。每件珠寶都有自己的形狀、材料和工藝。我們需要重新挖掘這個產品,制造它自己的氣質和性格。

當它有別于其他產品時,銷售就預備好了。接下來,我們將對挖掘出來的珠寶特征進行包裝,予以他靈魂,讓他面貌一新。這是我們經常提到的概念定位。概念導向是對產品的形象化、生動化描述,是突出產品性格、吸引消費者留意力的須要手段和途徑。這個概念給珠寶披上了一層文化外衣,這樣我們的珠寶銷售文化之旅就可以開始了。在營銷傳播過程中,珠寶產品像人一樣,有著特定的性格特征。

因此,在產品概念包裝完成之后,營銷傳播活動開始之前,有須要確定產品的主要傳播路徑,即定義產品的性格特征這使得消費者很簡約識別產品,也防止了其他企業復制它們。例如,假如你以3999元的低價出售,假如只有一個價格是一個宣揚特征,即使你的質量好,你也不會出眾,由于你和其他產品沒有太大的不同。在用營銷方法進行轟炸之后,最重要的是讓珠寶銷售終端做好預備,用行為、行動和言語影響顧客,留住顧客,以完成購買行為,這是最終目標。珠寶銷售前臺員工的銷售技巧

1、微笑,珍寶微笑;

2、贊美,女人不能沒有贊美,男人不能沒有面子;

3、傾聽客戶需求。

4、要成為一名優秀的銷售人員,你應當涉獵各種領域,擴展你的知識。

5、試穿,讓顧客接觸商品;

6、真誠地看著對方;

7、和顧客交伙伴,一輩子做他的生意。

8、建立客戶檔案,詳細記錄客戶的愛好、愛好、聯系方式、家庭狀況、生日、孩子的上學狀況、愛好、孩子的生日、父母的生日;

9、酌情贈送小禮物;

10、定期發送短信、問候、推廣珠寶知識和介紹新產品;

11、不斷總結,整理,電子化,易于復制。

#452232銷售工作心得體會感悟6

首先,要感謝張總給了我一個熬煉自己的機會。翻譯公司是我以前所沒有接觸過的行業,它對于我來說,是生疏又新鮮的,是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。

剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的援助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰性的。還記得當同事已經打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的.那次電話,到現在想想,那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是全部銷售里最難,最具有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就需要要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想方法叫別人給自己面子,給自己業務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己蒙受拒絕,學會承受。當然在這個過程中,我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合。

一段時間下來,我發想自己電話打得也不少,可是聯系業務的很少,幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在查找別的思路——網絡。我們經常在網上,何不用網絡聯系呢?都能讓人們在焦灼的工作中放松一下,聊上幾句閑談,就很有可能聊出一些客戶。這樣,由于是網友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。經常在線,聯系著又很方便,不用打電話,不用當著那么多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術,不能沒有耐性。現在很多人愛還價,即便是價位很合理,處于習慣也

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