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文檔簡介
--第1講培育經理人的管理修養【本講要點】職業經理的核心價值職業經理的履行能力課程介紹我們所說的職業經理,不只是指的是以經理為職業的人,要點指的是具備或擁有職業經理的管理修養的人;不只是指的是公司的高層的經理,也包含公司的中層管理人員。好多公司的總經理、副總經理等等,既是職業經理人,也是公司的雇員,是董事會任免的。除此之外,還有更大的經理人集體,就是公司的中層管理人員,他們構成了公司宏大的經理層。這樣,高層的管理人員和中層的管理人員就共同構成了公司的職業經理隊伍。職業經理的核心價值對于職業經理,有兩種不一樣的見解:看法一看法二假如說公司的董事會、董事長或許資分為三種種類:本的擁有者,是公司的大腦,那么作一是“恐龍型”,這類種類的職業為公司的職業經理人,就是實現大腦經理的特色是能力很強,卻老是的想法、保持公司運行的脊梁,由他提出任務沒法達成的原由。們把公司的高層經營者和公司的職工二是“小老婆型”,他們的特色是串起來。假如沒有這些職業經理,企成天唯唯諾諾,像一個受氣包。業高層的想法就難以在公司中間得以三是“奴才型”,這一種類的特色實現。是忠誠、能力低。要成為公司的脊梁,取決于能否能夠提高管理修養,能否能夠把職業經理的能力修煉起來,以知足公司的需要。職業經理的履行能力職業經理的主要角色那么,在實現公司的履行能力方面,職業經理飾演什么角色呢?大家知道,公司高層的主要的角色是擬訂戰略。而職業經理的主要角色是履行者。在好多的教科書上,在公司的實踐中,我們把公司的經理也叫做履行層,也就是說,公司的履行主要靠職業經理隊伍去達成。假如職業經理隊伍缺少了履行能力,那么,公司好多的想法就會歪曲變形。職業經理的履行能力表此刻兩個方面:一是業務能力,二是管理能力?【自檢】若是你是一位職業經理,你能否定識到你自己在公司的戰略履行中發揮的作用?_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________職業經理的履行能力的構成職業經理的履行能力主要表現為兩個方面:業務能力和管理能力。因為不一樣的行業、職位的業務能力存在著很大的差別,因此本課程主要介紹職業經理的管理能力。----角色認知能力職業經理既是公司高層的部下,又是部下的上級,同時與平行部門又是同級關系,此外仍是外面的供給商和客戶。因此,職業經理實質上需要常常變換角色,這就很簡單出現誤差。因此,角色認知能力在其管理作用的實現方面起到基礎作用。2.時間管理能力優異的經理人和糟糕的經理人的效率可能會相差十倍以上。致使這類差距的重要原由可能是對時間管理的不一樣。職業經理處在公司的樞紐地位,對時間的管理不單影響其自己的效率,也會影響他的上級、同級和部下。因此,高效的時間管理是職業經理人必備的能力。3.交流能力對于交流存在兩個“70%”的說法:第一個說法是經理人把70%時間用于交流方面,第二個說法是公司70%的問題是因為交流阻礙惹起的。這兩個說法都說了然一個問題:職業經理一定花大批的時間和精力用于解決交流的問題。目標管理能力假定一個公司的每一個成員都有自己的想法,而沒有共同的目標,那么公司就很難發展。目標管理就是要實現大家一條心,共同為公司的目標努力。激勵能力公司里的激勵手段一般由高層供給,如提高薪酬、榮膺、股票期權、顯示地位等方式,而任職業經理隊伍中占大多數的中層經理卻沒有這么多權利或許資源為其部下供給這些激勵,因此,對于職業經理的激勵能力就有著更高的要求。6.績效評估能力公司每年都對職工的工作進行績效查核,目的是評估職工的工作狀態和工作成就,并根據查核的結果進行人事決議,這個查核關系到職工的薪酬調整、職位升遷、任免等各個方面。過去,職業經理在這個過程沒有多大作用,可是現代的管理要求職業經理一定和部下保持績效伙伴的關系,也就是要為部下的工作績效的提高負責。7.領導能力對于領導能力存在這樣的誤區:有一些職業經理,特別是資深的職業經理,習慣于經過直接下命令的方式來實現其領導作用。實質上,領導能力是一種影響力,它的最高境地是使部下自覺自發的為公司的目標去努力工作。8.教練技術在公司里,職工70%的能力根源于他的上級,是他的上級在工作中間指導或教練來的。此外的30%可能才來自于公司的培訓和教育活動。這就意味著,假如職業經理不懂得怎樣去教練、培育、指導自己的部下,就意味著部下很可能不具備那70%的能力。實質工作中,好多職業經理都有這樣的領會:感覺部下能力不夠,不敢把工作交給他們。但想想,職業經理教給部下多少能力,部下的能力是不是在我們的指導下成長和具備的呢?對于現代的職業經理來講,教練能力是一個十分重要的能力。9.受權有一些職業經理可能會認為高層對他的受權范圍很小,因此他沒法或沒有必需對部下授權。實質上,有檢查表示,一般職工對于職業經理在受權方面的要求比起中層對于高層在授權方面的要求更為激烈。因為管理一般要經過別人來達成工作目標,因此只有對部下進行有效受權,才能調換他們為實現共同目標而努力的踴躍性。因此,受權對于職業經理也是特別重要的。----10.團隊發展此刻,不論是跨國公司、民營公司,仍是國有公司,它們都很著重團隊精神和團隊建設。實質上,一個公司發展的要點,30%是能夠經過文字形式描繪的管理制度,而70%則是靠團隊協作達成的。一個團隊里,每個成員各有自己的角色,各有自己的優點和缺點,成員間的互補能夠實現團隊的協作的功能。中層管理人員一定擅長挖掘部下的優點,以及在成員間發生沖突時,提出解決的方法。課程介紹本課程的構造以下列圖所示:圖1-1課程構造三大模塊:自我管理、績效管理和團隊發展。十大技術:角色認知、時間管理、有效交流、目標管理、激勵、績效評估、領導、教練、受權、團隊發展。提示為了把國際通行的管理方法和理念與中國管理背景相交融,本課程虛構了一個公司,命名為“的地得公司”,里面的人物分別為:銷售部經理肖經理市場部經理史經理人力資源部經理任經理研發部經理顏經理【本講總結】本講是整個課程的緒論。敘述了職業經理的核心價值,并提出兩種對職業經理截然相反的評論。職業經理一定具備很強的履行能力,這類履行能力主要由十大技術構成。認識和學習這十大技術的內容,是本課程的主要任務。【心得領會】________________________________
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