第3頁共3頁2023年?醫(yī)院收費員?自我鑒定?已經(jīng)過去了?。在這一年?里，我在這?里工作著、?學(xué)習(xí)著，在?實踐中不斷?磨練自己的?工作能力，?使我的業(yè)務(wù)?水平得到很?大的提高。?作為收費員?這個崗位，?收費員的工?作不只是收?好錢，保證?準(zhǔn)確無誤就?可以了，在?任何一家醫(yī)?院，收費處?是一個窗口?單位，收費?員是患者首?當(dāng)其沖要面?對的，收費?員不僅代表?著醫(yī)院的形?象，同時也?要時刻維護?醫(yī)院的形象?，一個好的?收費員會在?最短的時間?內(nèi)讓病人得?到如沐春風(fēng)?的服務(wù)，對?收費滿意，?對醫(yī)院滿意?。下面將我?在___年?的工作做一?總結(jié)。一?、積極參加?政治學(xué)習(xí)，?努力提高自?身的政治素?養(yǎng)。二、?愛崗敬業(yè)，?無私奉獻、?團結(jié)互助,?圓滿地完成?院領(lǐng)導(dǎo)交給?我們的各項?任務(wù)。三?、崇尚科學(xué)?，刻苦鉆研?業(yè)務(wù)知識.?提高的綜合?素質(zhì)。1是?要嚴格認真?地遵守醫(yī)院?收費的各項?規(guī)章制度，?不應(yīng)出現(xiàn)半?點馬虎;2?是要有熟練?的微機操作?技能，能夠?準(zhǔn)確迅速的?為每位患者?服好務(wù);3?是要對各科?室的醫(yī)用術(shù)?語及其相關(guān)?的收費項目?了如指掌，?減少損失。?四、服務(wù)?人民，提高?收費服務(wù)質(zhì)?量收費處是?醫(yī)院的窗口?，收費員的?言行舉止和?態(tài)度好壞，?都會直接影?響到醫(yī)院的?整體形象，?碰到棘手的?困難，我始?終遵循的原?則是“換位?思考”.?總之我深知?，在學(xué)習(xí)_?__榮辱觀?的活動中，?我們還有很?長的道路需?要前行。但?我堅信:只?要讓我們共?同行動起來?，借著全面?建設(shè)小康社?會的春風(fēng)，?辛勤勞動、?崇尚科學(xué)、?服務(wù)人民，?我們就一定?能把我們的?醫(yī)院建設(shè)的?更加美好;?讓我們?nèi)巳?爭當(dāng)踐行八?榮八恥的模?范，知榮辱?、樹新風(fēng)，?在構(gòu)建和-?諧社會的征?程中，寫下?我們絢麗奪?目的一筆!?2.導(dǎo)?、同事們，?大家好:?時光轉(zhuǎn)瞬即?逝，緊張充?實的一年已?經(jīng)過去了。?在這一年里?，我在這里?工作著、學(xué)?習(xí)著，在實?踐中不斷磨?練自己的工?作能力，使?我的業(yè)務(wù)水?平得到很大?的提高。這?與領(lǐng)導(dǎo)的幫?助和大家的?支持是密不?可分的，在?這里我深表?感謝!作?為收費員這?個崗位，每?天就是對著?不同的面孔?，面帶微笑?的坐在電腦?前機械地重?復(fù)著一收一?付的簡單的?操作，不需?要很高的技?術(shù)含量，也?不必像其它?科室的醫(yī)生?要承擔(dān)性命?之托的巨大?壓力，這或?許也是大家?眼中的收費?工作吧。其?實收費員的?工作不只是?收好錢，保?證準(zhǔn)確無誤?就可以了，?在任何一家?醫(yī)院，收費?處是一個窗?口單位，收?費員是患者?首當(dāng)其沖要?面對的，收?費員不僅代?表著醫(yī)院的?形象，同時?也要時刻維?護醫(yī)院的形?象，一個好?的收費員會?在最短的時?間內(nèi)讓病人?得到如沐春?風(fēng)的服務(wù)，?對收費滿意?，對醫(yī)院滿?意。下面?將我在__?_年的工作?向大家匯報?。一、收?費工作在?___年這?一年里，瑣?碎的事情很?多，我的工?作也是像大?家想的那樣?每天在重復(fù)?著機械的工?作，但我沒?有簡單去機?械的重復(fù)，?對待每一個?病人我都在?努力的做好?服務(wù)樹立良?好的窗口形?象;同時也?在貫徹院內(nèi)?的思想，工?作不只是要?把表面的東?西做好，還?要深入到里?面去，看到?真正的內(nèi)涵?的東西，這?樣我們才能?夠提高，才?能夠把工作?真正做好。?在財務(wù)的指?導(dǎo)下認真學(xué)?習(xí)相關(guān)制度?規(guī)定，認真?的研究每月?報表，找出?其中的不同?之處，認真?分析原因，?比如門診量?的下降，掛?號人次的減?少，住院病?人多收入反?而減少等等?。只有深入?到工作中了?，我才發(fā)現(xiàn)?其中的樂趣?，讓工作最?有效的完成?。二、醫(yī)?保方面的工?作我院從?___年_?__月份正?式成為醫(yī)保?定點單位，?雖然在之前?進行了幾次?有關(guān)方面的?培訓(xùn)，但當(dāng)?真的開始的?時候心里還?有一絲絲的?緊張，感謝?院領(lǐng)導(dǎo)的信?任與支持，?同時也感謝?趙辦與小倪?的幫助，我?逐漸理解了?醫(yī)保政策，?并在不斷的?操作中掌握?了醫(yī)保知識?。醫(yī)保不僅?僅是簡單的?掌握知識，?還要運用到?實際中去，?現(xiàn)在面對每?個病人的時?候我都會先?問一句您是?醫(yī)保的嗎，?能報銷嗎，?這樣既能減?少病人的麻?煩，也能減?少醫(yī)院的麻?煩。醫(yī)保對?于收費員來?說還有每天?醫(yī)保數(shù)據(jù)的?上傳工作，?在平時的工?作中每到下?