四川開放大學5107446《管理學基礎》（本）（形考1-4）試題答案四川開放大學（原四川廣播電視大學）形成性測評系統管理學基礎（成人）任務一_0001試卷總分：100測試總分：100一、單項選擇題（共8道試題，共40分。）1.下列不屬于組織特定外部環境的是（）。A.供應商B.顧客C.社會文化滿分：5得分：52.法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發展有重大影響，成為后來管理過程學派的理論基礎，他的代表作是（）。A.《社會組織與經濟組織理論》B.《工業管理和一般管理》C.《科學管理理論》滿分：5得分：53.科學管理理論是古典管理理論之一，科學管理的中心問題是（）。A.提高勞動生產率B.提高工人的勞動積極性C.制定科學的作業方法滿分：5得分：54.下列各選項中，()屬于管理的對象。A.組織資源和組織目標B.組織資源和組織活動C.組織目標和組織活動滿分：5得分：55.古典管理理論認為人是()。A.復雜人B.經濟人C.社會人滿分：5得分：56.管理的首要職能是A.計劃B.控制C.協調滿分：5得分：57.梅奧等人通過霍桑試驗得出結論：人們的生產效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環境、社會心理因素的影響。由此創立了（）。A.行為科學理論B.人文關系理論C.人際關系理論滿分：5得分：58.企業在長期的生產經營和管理活動中創造的具有本企業特色的共同價值觀、信念和行為方式就是（）。A.企業精神B.企業價值觀C.企業文化滿分：5得分：5二、判斷題（共10道試題，共60分。）1.1990年，美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得·圣吉教授出版了一本享譽世界之作，引起世界管理界的轟動，這就是《第五項修煉－－學習型組織的藝術與實務》。A.錯誤B.正確滿分：6得分：62.處在不同管理層次上管理者，其履行的管理職能也是不同的。A.錯誤B.正確滿分：6得分：63.權變理論認為，組織的管理沒有絕對正確的方法，也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法進行管理，要視組織的實際情況和所處的環境而定。A.錯誤B.正確滿分：6得分：64.控制的實質就是使實踐符合于計劃，計劃就是控制的基礎。A.錯誤B.正確滿分：6得分：65.西蒙是決策理論學派的代表人，他認為管理就是決策。并將決策分為程序性決策和非程序性決策，他的研究重點是非程序性決策。A.錯誤B.正確滿分：6得分：66.管理是一種有意識、有組織的群體活動，是一個動態的協作過程。A.錯誤B.正確滿分：6得分：67.經驗學派主張通過分析經驗來研究并傳授管理學問題，被稱為經驗教學。A.錯誤B.正確滿分：6得分：68.在《社會組織與經濟組織理論》一書中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，因此被稱之為“組織理論之父”。他就是法國古典管理理論的代表——韋伯。A.錯誤B.正確滿分：6得分：69.梅奧認為，管理者要充分重視非正式組織的作用，注意在正式組織同非正式組織之間保持平衡。A.錯誤B.正確滿分：6得分：610.約法爾是管理過程學派的創始人，他認為管理的職能有五個，即計劃、組織、指揮、協調和控制。A.錯誤B.正確滿分：6得分：6四川開放大學（原四川廣播電視大學）形成性測評系統管理學基礎（成人）任務二_0001試卷總分：100測試總分：100一、單項選擇題（共8道試題，共40分。）1.目標管理理論最初是由（）提出的。A.哈羅德B.泰勒C.德魯克滿分：5得分：52.SWOT分析中的“S”是指的（）。A.企業內部的優勢B.企業外部環境的機會C.企業外部環境的威脅滿分：5得分：53.目標管理思想誕生于（）。A.法國B.美國C.德國滿分：5得分：54.預測方法很多，不同的預測方法往往有不同的適用范圍，有的方法適用于長期預測，有的則適用于中、短期預測，等等。例如定性方法往往適合于（）。A.長期預測B.中、短期預測C.技術預測滿分：5得分：55.人們常說“管理是一門藝術”，強調的是()。A.管理的變動性B.管理的實踐性C.管理的復雜性滿分：5得分：56.中間層的企業文化是指()。A.廠容廠貌B.企業精神C.企業制度滿分：5得分：57.管理過程學派注重的是A.管理的經驗B.管理的職能C.管理的對象滿分：5得分：58.常用的目標分解方法不包括（）。A.間接式分解B.協商式分解C.指令式分解滿分：5得分：5二、判斷題（共10道試題，共60分。）1.撰寫預測報告不屬于預測的過程。A.錯誤B.正確滿分：6得分：62.管理者扮演干擾應對者角色就是要協調好組織與外部環境因素的關系。A.錯誤B.正確滿分：6得分：63.著名管理學家彼得·德魯克提出，企業目標惟一有效的定義就是創造利潤。A.錯誤B.正確滿分：6得分：64.計劃的任務包含六個因素,即我們常提到的“5W1H”。A.錯誤B.正確滿分：6得分：65.企業目標為企業決策指明了方向，是企業計劃的重要內容，也是衡量企業實際績效的標準。A.錯誤B.正確滿分：6得分：66.目標實施過程中，管理者必須進行控制。過程控制是目標管理的重要環節之一。A.錯誤B.正確滿分：6得分：67.目標管理重視人的因素，強調“效益至上”。A.錯誤B.正確滿分：6得分：68.美國管理學家德魯克在本世紀50年代中期出版了《管理革命》一書，提出目標管理思想，他強調，影響企業健康發展的所有方面都必須建立目標。A.錯誤B.正確滿分：6得分：69.按照預測所采用的方法不同，可分為定性預測和定量預測。A.錯誤B.正確滿分：6得分：610.事先對未來行為所作的安排就是預測，它是人們有意識的活動。A.錯誤B.正確滿分：6得分：6四川開放大學（原四川廣播電視大學）形成性測評系統管理學基礎（成人）任務三_0001試卷總分：100測試總分：100一、單項選擇題（共8道試題，共40分。）1.下列不屬于不確定型決策的是()。A.大中取小法B.小中取大法C.大中取大法滿分：5得分：52.盈虧平衡點分析不能被稱為()。A.保本分析B.保利分析C.本量利分析滿分：5得分：53.假如各種可行方案的條件大部分是已知的，且每個方案執行后可能出現幾種結果，各種結果的概率已知，那么，這種決策屬于（）決策。A.風險型B.確定型C.不確定型滿分：5得分：54.()設定決定產品結構的基本因素有兩個：即銷售增長率與相對市場占有率。A.波士頓矩陣B.市場-產品矩陣C.SWOT分析滿分：5得分：55.業務決策，如任務的日常安排、常用物資的訂貨與采購等諸如此類的決策屬于（）。A.程序化決策B.不確定型決策C.風險型決策滿分：5得分：56.在決策程序中排在第一的是()。A.明確問題B.識別目標C.擬定備選方案滿分：5得分：57.決策樹適合（）。A.風險型決策B.非確定型決策C.確定型決策滿分：5得分：58.例外決策，具有極大偶然性、隨機性，又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動，其方法和步驟也是難以程序化、標準化，不能重復使用的。這類決策屬于（）。A.風險型決策B.不確定型決策C.非程序化決策滿分：5得分：5二、判斷題（共10道試題，共60分。）1.組織規模的研究表明，組織規模越大越需要集權化。A.錯誤B.正確滿分：6得分：62.經常重復發生，能按原已規定的程序、處理方法和標準進行的決策，就是確定型決策。A.錯誤B.正確滿分：6得分：63.根據決策的重要性以及影響范圍，決策可以分為戰略決策、戰術決策和短期決策。A.錯誤B.正確滿分：6得分：64.當前被我國大多數企業采用的組織結構是職能制組織結構。A.錯誤B.正確滿分：6得分：65.由于企業處于復雜多變的環境中，決策者不可能對與決策相關的信息全部掌握，也不可能對未來的外部環境及內部條件準確預測。因此，決策者不可能做出“最優化”的決策。亦即產生了決策的滿意原則。A.錯誤B.正確滿分：6得分：66.直線制組織結構適用于小規模企業。A.錯誤B.正確滿分：6得分：67.人員選聘、人員組合、人力資源開發是人員配備的內容。A.錯誤B.正確滿分：6得分：68.決策所做的若干個備選方案應是可行的，這樣才能保證決策方案切實可行。這就是決策的科學性特征。A.錯誤B.正確滿分：6得分：69.管理結構多，管理人員比重大，是矩陣制組織結構的缺點。A.錯誤B.正確滿分：6得分：610.管理幅度、管理層次與組織規模存在著相互制約的關系。也就是說，當組織規模一定時，管理幅度與管理層次成正比關系。A.錯誤B.正確滿分：6得分：6四川開放大學（原四川廣播電視大學）形成性測評系統管理學基礎（成人）任務四_0001試卷總分：100測試總分：100一、單項選擇題（共8道試題，共40分。）1.管理人員在事故發生之前就采取有效的預防措施，防患于未然，這樣的控制活動，是控制的最高境界，即（）。A.預先控制B.事后控制C.現場控制滿分：5得分：52.通過明確工作角色和任務要求，指導并激勵下屬想既定的組織目標前進，通過寫作活動提高下屬的工作水平。這種領導方式屬于（）領導。A.事務型B.變革型C.戰略型滿分：5得分：53.以職位的空缺和實際工作的需要為出發點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（）原則。A.因事擇人B.量才使用C.因人擇事滿分：5得分：54.從企業組織結構的含義可以得出：組織結構的核心內容是（）。A.職工的分工協作關系B.企業目標C.權責利關系的劃分滿分：5得分：55.責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協調的、平衡的和統一的。這就是組織工作中的（）原則。A.協調B.責權利對等C.分工與協作滿分：5得分：56.在溝通中，信息發送者和接收者相對固定，乙方管理人員在事故發生之前就采取有效的預防措施，防患于未然，這樣的控制活動，是控制的最高境界，即（）。A.現場控制B.預先控制C.事后控制滿分：5得分：57.馬斯洛的需要層次理論由低到高分別是（）。A.生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要、自我實現需要B.生理需要、安全需要、尊重需要、社會需要、自我實現需要C.安全需要、生理需要、社會需要、尊重需要、自我實現需要滿分：5得分：58.企業中體現企業目標所規定的成員之間職責的組織體系就是（）。A.企業結構B.非正式組織C.正式組織滿分：5得分：5二、判斷題（共10道試題，共60分。）1.領導者之所以對下屬有影響力，全靠來自職位的權力，擁有權力才能有影響力，權力越大，影響力越大。A.錯誤B.正確滿分：6得分：62.集體決策能夠收集和匯總多人的觀點，個人決策容易造成獨斷，因此，在組織決策中，集體決策優于個人決策。A.錯誤B.正確滿分：6得分：63.激勵方法有很多，只要能達到激勵的目的，企業可以根據自身情況采取相應的激勵方式。A.錯誤B.正確滿分：6得分：64.組織規模的大小，也是影響集權與分權的因素之一。規模越大，管理層次和管理部門越多，為了提高管理效率，集權程度就應高些；相反亦然。A.錯誤B.正確滿分：6得分：65.領導工作是一個運用權力來指揮命令下屬的過程。A.錯誤B.正確滿分：6得分：66.馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。他認為，一般的人都是按照這個層次從低級到高級，一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。A.錯誤B.正確滿分：6得分：67.非正式組織是在共同的工