第7頁共7頁培訓工作年度述職報告材料方面?提高了員工?職業素質、?工作能力，?另一方面順?利通過gs?p審核中的?培訓方面檢?查，并通過?賽諾菲審核?中的培訓方?面檢查。職?場和大家_?__相關的?培訓工作年?度述職報告?材料資料，?歡迎你的參?閱。培訓工作年度述職報告材料（二）作為一?名企業培訓?師，從事管?理培訓工作?時至近日已?有___個?年頭。這些?年來關于培?訓效果提升?的討論一直?沒有斷過，?主流觀點是?培訓效果提?升的重點不?在于課堂，?而是在培訓?后成果轉化?。我個人認?為這個觀點?對錯是一半?對一半。對?的部分是很?欣慰企業培?訓負責人終?于將___?點轉向課堂?之外了。錯?的部分是就?絕大部分中?國企業，培?訓效果提升?的重點其實?是在培訓前?而非培訓后?。相對培訓?結束后獲得?的成果而已?。在公司?領導的支持?和各部門的?配合下，_?__年我部?門有針對性?的開展各項?培訓，順利?完成年度培?訓目標。_?__年共_?__實施一?級培訓__?_次，參與?員工合計_?__人次，?人均學時_?__小時，?整體培訓基?本覆蓋公司?所有員工。?一、主要?實施培訓內?容___?年培訓工作?主要集中在?基礎員工的?基本素質、?專業素質、?管理素質培?訓方面，主?要培訓內容?有：質量體?系培訓、特?殊藥品管理?培訓、新員?工培訓等：?（培訓匯總?表）二、?培訓效果：?通過認真?___培訓?、培訓效果?考核、完善?培訓檔案工?作，一方面?提高了員工?職業素質、?工作能力，?另一方面順?利通過gs?p審核中的?培訓方面檢?查，并通過?賽諾菲審核?中的培訓方?面檢查。?三、培訓工?作中存在的?問題1、?一級、二級?培訓的溝通?需要加強：?在gsp?和賽諾菲檢?查中，發現?一級和二級?培訓的溝通?存在問題，?一些員工必?備的培訓項?目沒有列入?一級培訓計?劃，而是列?在二級培訓?當中，二級?培訓之后沒?有歸檔到一?級檔案。另?外，對于二?級培訓指導?不夠，使二?級培訓檔案?不規范。（?范本）2?、公司內部?培訓師力量?匱乏，技巧?不足：_?__年__?_的培訓中?，培訓師隊?伍比較單一?，培訓技巧?不足，很難?調動參訓員?工參與的興?趣。3、?部門領導對?于培訓中是?不夠：很?多培訓中，?應該參加的?部門領導經?常遲到、早?退、缺席、?培訓中處理?業務，對于?整體培訓效?果產生不良?影響。2?、學校專業?培訓師述職?報告光陰?似箭，歲月?如梭。轉眼?半年的工作?飛快地結束?了，回想起?半年來忙忙?碌碌的每一?天，真是令?我感慨萬分?。不求有功?，但求無過?，這是我工?作的準則。?一絲不茍，?精益求精，?這是我永遠?的工作態度?。本學期?，受領導委?托，擔任_?__工作。?站了二十幾?年的講臺，?一下子改變?工作形式，?開始覺得很?難適應。一?個月的手忙?腳亂之后，?慢慢地步入?了正軌，全?身心地投入?到了緊張而?繁忙的工作?之中，腳踏?實地地做好?每一段落的?工作，做到?有規有矩、?井井有條。?本人本著?絕對聽從指?揮，認真完?成任務的原?則，做到循?規守紀，按?部就班地做?好該做的每?一件事，熱?心為人民服?務，寧可自?己費心，不?讓領導操心?，爭取讓領?導放心。?這半年，接?待了十期學?員，六百余?人，成功送?走了五期學?員，踏上了?他們如愿的?工作崗位，?其他五期學?員帶著對未?來理想工作?的憧憬仍在?接受培訓中?。我們超額?完成了學校?交給的任務?。這成績雖?然凝聚了我?辛勤的汗水?，更蘊含著?校領導的莫?大關懷和同?事們的鼎力?相助，我們?分工到位，?精誠合作，?為學校__?_專業打開?了新局面。?半年的工?作已圓滿結?束，在新的?一年里，愿?我們在校領?導的帶領下?，群策群力?、齊心合力?、竭盡全力?、再接再厲?地再創輝煌?業績。培訓工作年度述職報告材料（三）時光?飛逝，轉眼?上半年的工?作就要告一?段落了，為?了更好地完?成下半年的?工作，現對?上半年的培?訓工作做一?總結：培?訓是確保整?個營銷動作?的重要手段?之一，它具?體表現在。?營銷人員素?質的提高靠?培訓來實現?;營銷人員?專業、技能?在培訓中得?到提高;營?銷人員的晉?升是培訓的?結果;營銷?政策的傳達?以培訓為主?要手段;營?銷計劃的實?現，培訓是?不可忽視的?很需要環節?;團隊精神?、企業文化?在培訓中得?到強化。體?驗營銷團隊?的培訓主要?健康知識培?訓、心理知?識培訓、企?業文化培訓?和服務禮儀?等方面的培?訓。一、?健康知識培?訓身體是?革___的?本錢。由于?體驗營銷工?作的性質所?決定，生活?環境在不斷?地變化，所?以要能適應?這種艱辛的?工作，一個?重要的基本?保障就是體?驗營銷人員?必須具備強?健的身體。?否則，一個?營銷人員經?常體弱多病?，力不從心?，勢必會影?響工作的開?展。另外，?良好的心理?修養又是建?立在健康的?生理體能的?基礎上的，?健康的體質?使人經常保?持旺盛的熱?情和精神狀?態，使人具?有敏銳的觀?察力和]縝?密的分析力?。為此，作?為一名營銷?人員應該經?常注意自己?身體素質的?鍛煉，在工?作之余可以?根據自己的?實際情況，?作一些體能?訓練，在工?作之余可以?根據自己的?實際情況，?作一些體能?訓練并進行?一些簡易放?松運動，使?自己的健康?的體魄迎接?每天的工作?。二、心?理學知識培?訓當兩個?人面對面進?行交談時，?他們往往不?是用語言，?而是用心在?對話。因此?，作為體驗?營銷員就是?這樣一種用?心與顧客對?話的職業，?他不僅要善?于體察客人?的苦心、煩?心、需求心?，而且還要?奉獻自己的?耐心、細心?、誠心，他?們既是感情?的奉獻者又?是感情的駕?馭者，他們?每完成一次?心理的奉獻?就必然會得?到客戶的悉?心回報，這?就是一位體?驗營銷人員?心理戰術的?___力。?因此作為一?位體驗營銷?人員要想順?利實現和完?成這一系列?活動，必須?具備良好心?理素質，并?能把握客戶?的消費心理?。體驗營銷?人員應具備?的心理素質?包括：富有?吸引力的儀?表和風度，?豐富的專業?素質，敏銳?的觀察力和?靈活的反映?能力，良好?的語言表達?能力，較強?大心理自控?能力。消?費心理的形?成和變化受?多種因素的?影響和制約?，主要影響?因素有生理?因素、消費?者實際收入?，消費者自?身的思想道?德觀念和科?學文化素養?。作為一名?體驗營銷人?員必須把握?以下幾種常?見的消費心?理;求廉心?理、求實心?理、安全心?理、求新心?理、求美心?理、自尊與?表現自我心?理、追求名?牌和仿效心?理、獵奇心?理、獲取的?心理、交際?欲的心理。?三、企業?文化培訓?企業文化是?指企業的經?營理念、價?值體系、歷?史傳統和工?作作風。如?果說得具體?一點，就是?企業成員的?整體精神，?共同的價值?標準，統一?的行為準則?，沉穩的職?業習慣，一?定的道德規?范和文化素?質。作為企?業的上層建?筑和___?，企業文化?是企業經營?管理的靈魂?，是一種無?形的管理機?制。它有利?于形成一種?凝聚力，把?企業內部對?員團結起來?，為一個共?同的目標而?不懈奮斗。?四、服務?禮儀培訓?男士以潔、?女士以雅為?原則，不能?過分夸張。?注意會面禮?儀和電話禮?儀，并尊重?人們的風俗?習慣和信仰?。培訓工作年度述職報告材料（四）作為一名?企業培訓師?，從事管理?培訓工作時?至近日已有?___個年?頭。這些年?來關于培訓?效果提升的?討論一直沒?有斷過，主?流觀點是培?訓效果提升?的重點不在?于課堂，而?是在培訓后?成果轉化。?我個人認為?這個觀點對?錯是一半對?一半。對的?部分是很欣?慰企業培訓?負責人終于?將___點?轉向課堂之?外了。錯的?部分是就絕?大部分中國?企業，培訓?效果提升的?重點其實是?在培訓前而?非培訓后。?相對培訓結?束后獲得的?成果而已。?在公司領導?的支持和各?部門的配合?下，___?年我部門有?針對性的開?展各項培訓?，順利完成?年度培訓目?標。___?年共___?實施一級培?訓___次?，參與員工?合計___?人次，人均?學時___?小時，整體?培訓基本覆?蓋公司所有?員工。一?、主要實施?培訓內容_?__年培訓?工作主要集?中在基礎員?工的基本素?質、專業素?質、管理素?質培訓方面?，主要培訓?內容有：質?量體系培訓?、特殊藥品?管理培訓、?新員工培訓?等：（培訓?匯總表）?二、培訓效?果。通過認?真___培?訓、培訓效?果考核、完?善培訓檔案?工作，一方?面提高了員?工職業素質?、工作能力?，另一方面?順利通過g?sp審核中?的培訓方面?檢查，并通?過賽諾菲審?核中的培訓?方面檢查。?三、培訓?工作中存在?的問題1?、一級、二?級培訓的溝?通需要加強?。在gsp?和賽諾菲檢?查中，發現?一級和二級?培訓的溝通?存在問題，?一些員工必?備的培訓項?目沒有列入?一級培訓計?劃，而是列?在二級培訓?當中，二級?培訓之后沒?有歸檔到一?級檔案。另?外，對于二?級培訓指導?不夠，使二?級培訓檔案?不規范。（?范本）2?、公司內部?培訓師力量?匱乏，技巧?不足。__?_年___?的培訓中，?培訓師隊伍?比較單一，?培訓技巧不?足，很難調?動參訓員工?參與的興趣?。3、部?門領導對于?培訓中是不?夠。很多培?訓中，應該?參加的部門?領導經常遲?到、早退、?缺席、培訓?中處理業務?，對于整體?培訓效果產?生不良影響?。培訓工作年度述職報告材料（五）光陰似箭?，歲月如梭?。轉眼半年?的工作飛快?地結束了，?回想起半年?來忙忙碌碌?的每一天，?真是令我感?慨萬分。不?求有功，但?求無過，這?是我工作的?準則。一絲?不茍，精益?求精，這是?我永遠的工?作態度。?本學期，受?領導委托，?擔任___?工作。站了?二十幾年的?講臺，一下?子改變工作?形式，開始?覺得很難適?應。一個月?的手忙腳亂?之后，慢慢?地步入了正?軌，全身心?地投入到了?緊張而繁忙?的工作之中?，腳踏實地?地做好每一?段落的工作?，做到有規?有矩、井井?有條。本?人本著絕對?聽從指揮，?認真完成任?務的原則，?做到循規守?紀，按部就?班地做好該?做的每一件?事，熱心為?人民服務，?寧可自己費?心，不讓領?導操心，爭?取讓領導放?心。這半?年，接待了?十期學員，?六百余人，?成功送走了?五期學員，?踏上了他們?如愿的工作?崗位，其他?五期學員帶?著對未來理?想工作的