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第35頁共35頁2023年收銀員實習報告范文2023年收銀員實習報告范文。我是XX商場的員工,從事收銀一職,因為這個職位是直接和錢打交道的,所以我時刻進步警覺,工作注意力高度集中,認真負責。由于我不是深圳本地人,所以對本地語言理解的不是特別流暢,根據這個缺點我勤奮好學,如今經歷可以進展簡單的交流了,聽力方面更是沒有問題,下面就是本人的實習鑒定。自入職實____三個月的以來,嚴格遵守公司勞動紀律及規章制度。在店長與班長和各位同事的耐心帶教與引導下,迄今已可以純熟運用pos機,并能獨立、速效地完成當班的收銀銷售;標準化地做到唱收唱付,迎送顧客。較好地完善每個銷售環節,做好藥品的代理銷售,但絕不妄自向顧客肆意濫推銷藥品。能適時、契機開展新會員,完善會員卡資料的電腦記錄;妥善及時地完成店長、班長交辦的工作事宜。此外,在處理顧客異議等方面,有不同程度的情緒化干擾,我深化地認識到,目前容易把個人情緒帶到工作中,是我的缺乏。本地語言方面雖然進步很大,異地的語言差距對我和主要是一局部教年長的顧客,進展銷售交流時造成的一定影響已有所降低。當然,能說一口流利粵語方面,還有待進一步的加強。在以后的工作中,勢必強化改正,力求堅守好每一班,把握好每一個細節,讓自己的情緒收放自如,真正做到盡善盡美!【以下為贈送相關文檔】實習報告擴展閱讀2023年收銀員社會實習報告范文今年暑假,我通過xx市勞動保障局人力資市場應聘到了一個在面包房收銀的工作。這個面包房剛開營業,位于一個小學的校門口,店面不大,有兩個做面包的師傅,就我一個效勞員。我每天早上8點上班,晚上8點結賬關門。因為面包房剛開業,地段不好,加上學生放假,生意很差,我想了很多方法試圖增加收益,也沒有獲得很好的效果。我經過這一個月的社會實習,有以下體會。一.就業形勢嚴峻,要進步技能,適應社會需要。就業問題是一個社會問題,供大于求的場面近一時期難以改變,特別是近一時期受經濟危機的影響,就業嚴峻尤其表現突出,許昌市人力資市場每天都是人頭攢動。自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,大學生也成了就業困難群體,面臨“畢業即失業”的困境。大學生的就業問題,不僅關系到千家萬戶的切身利益,更關系到國家的經濟建立和社會穩定,關系到社會和諧社會的構建。近年來,大學生就業一直遭遇“寒流”,而且一年“寒”過一年,已經引起社會各界的高度關注。據教育部統計,XX年,我國高校畢業生總量到達610萬,是近年來的最高值,占城鎮新成長勞動力總量的一半以上。從目前的經濟形勢看,XX年高校畢業生就業形勢更加嚴峻,面臨前所未有的挑戰。我在招聘現場體會到,用人單位提供的崗位也不少,主要是要求求職者有技能、有經歷,真正符合條件的求職者并不多,這就是所說的構造性就業矛盾,單位需要的找不到,不需要的到處都有。市場經濟適者生存,用人單位的招聘簡章一般都寫著“有經歷者優先”,可還在校園里面的我們這些學子社會經歷又會有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經歷,鍛煉和進步自己的才能,以便在以后畢業后能真正走入社會,并且可以在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們除了在學校要努力學習,掌握知識、掌握一技之長,多拿資格證,一專多能,外還要利用假期參加社會實習活動,認識社會、理解社會,才能適應社會的需求,為找到理想的工作奠定根底。作為大學生首先要轉變就業觀念。大學生的就業預期普遍較高,迫切希望找到工資高、體面、有開展前途的職業。如今我們所說的就業難,很大程度上不是找不到工作,而是找不到“理想”的工作。表達在薪酬上,期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;表達在工作單位上,一般要求在國家機關、事業單位、國有大企業和“三資”企業,對民營和中小企業不屑一顧;表達在工作區域等上,普遍要求到東部興隆地區以及大中城市,而不愿到西部欠興隆地區就業。第三產業,中小企業,勞動密集型行業最可以吸納就業的,但往往被認為是勞動強度大、工資低、最“不體面”的工作。假設不是大學生,就不會有那樣高的預期值,或許更可以沉著地就業。大學生去當“殺豬匠”、當高級保姆、從事擦皮鞋的工作都被稱為談不上體面沒前途的職業。為什么農民工找工作容易,因為他們吃苦耐勞、干的都是城里人不愿干的苦活、臟活、累活。職業其實只有分工的不同,沒有貴賤之分,在大多數人開來不體面的職業,也有人在這個行業成就了一番事業,實現了自己人生的價值。那些經濟開展欠興隆地區和基層、農村,雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學生實現理想、抱負的最好地方。作為大學生要勤學習、多實習。實習就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習,那么所學的就等于零。實習可為以后找工作打根底,通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習,從學習中實習。目前中國的經濟飛速開展,又參加了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的時機的同時,也有了的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實習中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。我們應該重視社會實習活動,積極參加實習活動,在暑假期間學會面對現實,不管你的社會實習是一個什么樣的工作,對自己都是一種鍛煉,都會對你將來從事工作有很大的好處。作為學校要堅持面向市場的辦學。為什么技校生、高職生比我們能容易的能找到工作,因為他們有較強的動手才能、到單位都能用得上。普通高校不能像技校、職校那樣隨著市場需求的變化及時調整專業設置,重理論輕技能,造成一方面,某些專業過剩致使一批大學生成為失業者,另一方面,由于某些專業技術工種斷檔而導致技術工人嚴重缺乏。高校要嚴密聯絡社會需求,積極把握經濟社會走勢和就業市場的變化情況,主動適應人才社會需求,靈敏調整專業和課程設置。加強培養寬口徑、厚根底、強才能、高素質的復合型、實用型人才,進步學生實際操作才能,適應環境變化才能,拓寬理論功底和知識領域,增強社會適應才能。把教育與就業聯絡起來,緊緊圍繞社會需求,大力培養多層次實用人才,以適應市場需要。培養受歡送的人才推行理論與實習相結合的教學形式,進步大學生實際工作才能。二.創業要有科學的經營理念。作為一個經營者創業不可以盲目,要有創業策略。在創業之前,要對市場進展考察調研,商鋪位置、效勞人群、主要效勞對象、促銷手段、同行業商品價格、行業政策規定等等都要做到心中有數。在經營方面,作為一個效勞行業,顧客是上帝的效勞是必然的,要想獲得的利潤就必須進步銷售額。這就要求我們想顧客之想,急顧客之急,進步效勞質量、語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。首先在店面的選擇上,應選擇對經營有利的地段。產品質量,店面的環境衛生,效勞態度,誠信,會創新等等。在一些細節上也應非常注意,比方說產品的擺設,好的產品擺設給人一種良好的感覺。當然,廣告和宣傳也是是少不了的。我所打工的面包房在經營方面就存在一些問題。一是老板投資主體不明確。店鋪是兩個人投資的,可能是沒有明確兩人投資收益分配問題,所以兩個人老板對經營問題都不關心,很少到店里去,誰都懶得負責。二是開業時間選擇不適時,店鋪位于小學門口,主要的效勞對象是學生,但開業選擇在學生放假期間,不僅加大了投資本錢,還給顧客造成生意不好的錯覺,給人一種店鋪不咋著的感覺,可能會失去非學生群體效勞對象。三是行業政策規定不理解,食品平安問題政府非常重視,國家對食品加工、銷售等都有明確規定。但我所在的面包房對此不很清楚,從業人員沒有安康證、商品沒有明碼標價、不標注消費日期。食品監視、衛生、物價等單位經常到店里檢查。三、求職應聘成功謹防受騙受騙近年來,大學生就業成了每個在校大學生人人關注的問題。我認為,在應聘時,一定要到有資質、信譽好的職介中心找工作,提防非法中介機構陷阱,謹防受騙受騙。應先看該職介中心是否有勞動部門頒發的《職業介紹容許證》和工商部門頒發的《營業執照》,只有具備這兩證的職介中心,才能從事職業介紹工作。一般情況下,每個地市的勞動部門都會定期在勞動部門的“勞動力市場”或“人才交流中心”進展招聘會。政府舉辦的中介機構,正規、可靠、他們還指導你簽訂協議合用、跟蹤訪問,當你與用工單位發生爭議時他們還幫助協商處理。中選擇好就業單位時,要防范其收取抵押金、風險金、報名費等行為。與用人單位一定要簽訂書面協議,講好工作內容、談好勞動報酬,上班時間,以便發生爭議時有書面證據。本新聞共2頁,當前在12在求職成功開場工作后,要注意一下幾個方面:一要擅長溝通。作為效勞行業,要報顧客看成上帝,要擅長跟顧客溝通,要理解他們的需要,征求他們對商品的品種、設計造型、口味口感、價格等方面的意見建議。當然,也要擅長跟老板溝通,有問題就要向老板反映,向老板反響顧客意見建議、提出合理化建議;二要有耐心和熱情。工作時要要面帶微笑,熱情的招待會讓那些顧客感覺很舒心,也會樂意購置我們的產品。對于顧客的要求要耐心聽取并努力滿足他們;三要勤勞。我每天都會早早的到店里清掃衛生,哪里不干凈就清掃哪里,一天要清掃好多遍。做為一個食品行業,最重要的是給人一種干凈的感覺,這樣銷售額也會進步。以上就是我這次暑假的社會實習報告,社會實習是最為一個大學生必不可少的鍛煉活動,他給我們更好的進入社會打下了堅實的根底,讓我們對社會有了更進一步的認識,讓我們明白大學生的將來不是個未知數,讓我們更好的邁向美妙的明天。本新聞共2頁,當前在122023年收銀員暑期實習報告范文社會是個大熔爐,無論你是誰,也不管你來自何方,走進去再走出來就截然不同。你會更加去考慮別人的想法和感受,你會樂意幫助別人,你會學會寬容別人,這不僅僅是為了方便別人,你也是在幫助自己,幫助自己成長,幫助自己進步,假設你為難別人就是再給自己設置障礙,你給予了別人多少不便,你也會得到多少,或許會。學會做人,學會愛人和關心人。你或許本來做事不是很認真,但是現實是殘酷的,你必須認真,否那么你會受到批評,甚至隨時都會被辭退;你必須勤奮,因為老板喜歡勤奮的員工;做個有責任心的人,把自己的工作做好;當出現錯誤的時候,必須主動承當,敢于面對。我在假期做了好多的事情,在超市做過,在認知研究所待過,以后還會繼續帶著,還帶了大一新生的愛你特單詞課,在西亞斯的財務處做過,在我講述的過程中,會主要講我在超市干的工作,也會穿插一些在學校的經歷,或許這更可以說明問題。做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰會從其中得到多少的利益,或者是名利,假設你只是想著得到些什么,而不是把事情做好,你會神們也得不到,到最后。學會和別人合作。我在超市收過錢,也就是做過收銀員,看著是個很簡單的工作,你只要記著那幾個鍵就好了,挺簡單的,其實不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問題。最根本的問題,你得會識別錢,即使你識別了錢,你還得會以更快的速度識別,因為超市他有頂峰期,假設你的速度比擬慢,就會有好多人排隊,在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認真敲擊每一個鍵,確保正確,假設對不上賬單的話,你是要負責的,少的話,你是要補上來的。在做這些細節工作的時候,必須認真,也得講效率,也就是速度。假設你老出錯,即使你補上來了,你也會被辭退的,假設你工作效率不是很高,或許也被辭退,因為沒有一個老板會想用沒有責任心的員工,在同等條件下,他們會喜歡高效率的員工。你是一個收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價格,在操作的過程中,假設覺得有什么不對勁,隨時把情況反映出來,這樣隨時糾正,在問題出現之前,就把費事解決掉。比方一種商品的進貨價已經改變了,系統上仍然是以往的價格,假設不改正過來,會影響店里的效益或者消費者的利益。另一種情況,因為每個超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因為搭稱的那邊可能會出錯,你得會把關,看他的單價對否,還有就是數量和標簽上的是否符合。還有一種就是一些人的不好的習慣,他們會把東西裝在衣袋里,你得理解他們的手段。比方一些小孩他們手里會拿個棒棒糖,假設你忘了收錢,他們知道也會不提醒你,尤其是在小城鎮。這是主要的問題,當然還會有其他的細節問題,。。。。假設你想把自己的工作做的好做的高效率,你必須有認真負責的態度,工作流程要純熟,還有就是一顆熱情,樂于助人的心。有團隊精神,學會和別人合作。還有是和人交往,在那交往的對象就是顧客,同事還有老板,一切事情的前因后果都是有人來操作的,事情結果的好壞,和人有直接的關系,處理和和人的關系,會讓你減少不少費事,會讓你更高效的做事。顧客是上帝,我們就先從顧客說起吧。假設站在我當時的立場上,如今我的想法是這個樣子的。當他們走到我那的時候,我提醒他們出示會員卡,之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,假設比擬忙的話,我會給他們一個袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當他們有什么要求的時候,要幫助他們,當發現他們有什么需要幫助的時候,主動去幫助他們,假設他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會更加支持你們的工作,他們快樂字你這消費,你們的營業額會增加,效益會進步,這不正是你店里想看到的狀況嗎?相反,我觀察了另一種現象,收銀員和顧客發生沖突,因為一個很小的問題。比方當顧客索要塑料袋的時候,他會以很輕硬的語氣說,不可以,這是要收錢的,這樣會弄得顧客很不快樂,當他們有什么不明白的去咨詢的時候,有的人會以一種不耐煩的語氣回他,這樣也會給他們一種不好的印象,沒有了顧客,你的上帝都走了,你會待的更好更長久嗎?答案是否認的。因此,為了他們,更為了我們,我們要把他們效勞好,這樣我們才會成長的更好,開展的更好。還有就是處理好和同事的關系,和同事搞好關系,你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價格要改了,你的那個同事剛好知道,假設你和他還比擬不錯,他會即使的提醒你,你這邊的工作會比擬容易做,省去了一些不必要的費事。和他們的關系搞好了,你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關系呢?你平時樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當朋友,他們也會對你好的,至少不會對你壞的!你做的好,老板對你滿意,你的工作會比擬順利,得到的回報更的。那么怎么才能讓老板滿意呢?首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發現了問題,要幫助老板即使的去解決,因為問題解決了,店才會有更好的開展,最后,是態度問題,當老板幫你指出自己的錯誤的時候,一定要干預承當,并且要感謝他,還要即使的去改正。生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂,是那么的難,但是假設你有信心去做好他,也就不覺得苦了,因為你看到了希望,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你會發現,活著真好。下面讓我講下我在財務處的一些經歷吧。我就講一見事情吧,就是工作的時候要高效和培養團隊精神。我一般情況就是在在現金那邊協助銀行的人收錢,剛好那天那邊比擬清閑,我就去蓋章那塊去蓋章啦。根據調查情況,他們說他們兩個花費了一周改了4萬份,我們兩個從9:00到11:30弄了一萬份,也就是說10個小時能把它們一周的工作做完做好,也就是一天半左右,我們的質量絕對沒得說。假設你是老板你會雇傭誰呢?本來是一個人弄,他弄累了,然后換另一個人去做,我們是這樣子做的,兩個人同時去做,一個人只是蓋章,然后一個人只是弄那個紙,這樣我們各自都弄的很快,而且配合的很默契,很快的完成任務就沒得說啦。假設我們不愿意和對方合作,自己去做的話,結果還會用的時間去做。團隊精神,從如今開場要培養,熟話說得好,三個臭皮匠,頂個諸葛亮,宗仁的智慧是無窮大的。所以一定要想方法充分利用那份資。學會高校的工作,有團隊精神,恐怕找不到工作很難!最后,我說下在研究所的一些經歷。研究所是個純潔的地方,在那我快樂著,我每天看到的都是我想見的人,做的都是我喜歡做的事情,學的是我想學的東西,我可不是愛屋及烏的哦!把小事情做好,你有嗎,這是一種心態,一種境界,好多人都做不到。當我拿到收發室的鑰匙的時候,我很不以為然,想著不就是取樣東西嗎,有什么難的,很不在乎的。給你們講下我剛開場的時候的做法吧,我開場的時候還會每天都去取東西,后來就一直不去了,一下子大概有半個月吧,然后就是取過來了,也不認真去整理他們,而是把它們放在那。知道有一天,教師提醒我了,我才開場把他做好。本新聞共2頁,當前在12以后每當我路過收發室的時候,我都想著到那看看有沒有可以取的報紙,或者別的東西,當我放到辦公室的時候,我還會認真的把它整理好,好好的放在那,不再會輕視他了,沒有那種急躁的態度啦,假設有什么不對勁的,不管重要與否,我都想著把情況反映給教師,如今我倒收發室去東西的時候有種自豪感。這讓我想到了一種就業難的現象,好多大學生找不到工作的一個原因就是一些容易的工作看不起,有難度的又做不了,高不成,低不就,假設我是老板,我會讓你從最根底的做起,簡單的你讀不能做好,怎么能放心把更高層次的工作交給你呢?假設我是找工作的人,我也愿意從基層做起,因為在基層能學到不少的東西,假設,升到管理層的話,理解階層,也有益于自己的管理,把平凡的事情作出不平凡,做到極致,這就是你的本領,假設一件事情本來就不錯啦,你做出來的結果雖然還是不錯,我覺得這不能很好的表達一個人的才能。本新聞共2頁,當前在122023年收銀員大學生實習報告范文社會是個大熔爐,無論你是誰,也不管你來自何方,走進去再走出來就截然不同。你會更加去考慮別人的想法和感受,你會樂意幫助別人,你會學會寬容別人,這不僅僅是為了方便別人,你也是在幫助自己,幫助自己成長,幫助自己進步,假設你為難別人就是再給自己設置障礙,你給予了別人多少不便,你也會得到多少,或許會。學會做人,學會愛人和關心人。你或許本來做事不是很認真,但是現實是殘酷的,你必須認真,否那么你會受到批評,甚至隨時都會被辭退;你必須勤奮,因為老板喜歡勤奮的員工;做個有責任心的人,把自己的工作做好;當出現錯誤的時候,必須主動承當,敢于面對。我在假期做了好多的事情,在超市做過,在認知研究所待過,以后還會繼續帶著,還帶了大一新生的愛你特單詞課,在西亞斯的財務處做過,在我講述的過程中,會主要講我在超市干的工作,也會穿插一些在學校的經歷,或許這更可以說明問題。做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰會從其中得到多少的利益,或者是名利,假設你只是想著得到些什么,而不是把事情做好,你會神們也得不到,到最后。學會和別人合作。我在超市收過錢,也就是做過收銀員,看著是個很簡單的工作,你只要記著那幾個鍵就好了,挺簡單的,其實不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問題。最根本的問題,你得會識別錢,即使你識別了錢,你還得會以更快的速度識別,因為超市他有頂峰期,假設你的速度比擬慢,就會有好多人排隊,在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認真敲擊每一個鍵,確保正確,假設對不上賬單的話,你是要負責的,少的話,你是要補上來的。在做這些細節工作的時候,必須認真,也得講效率,也就是速度。假設你老出錯,即使你補上來了,你也會被辭退的,假設你工作效率不是很高,或許也被辭退,因為沒有一個老板會想用沒有責任心的員工,在同等條件下,他們會喜歡高效率的員工。你是一個收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價格,在操作的過程中,假設覺得有什么不對勁,隨時把情況反映出來,這樣隨時糾正,在問題出現之前,就把費事解決掉。比方一種商品的進貨價已經改變了,系統上仍然是以往的價格,假設不改正過來,會影響店里的效益或者消費者的利益。另一種情況,因為每個超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因為搭稱的那邊可能會出錯,你得會把關,看他的單價對否,還有就是數量和標簽上的是否符合。還有一種就是一些人的不好的習慣,他們會把東西裝在衣袋里,你得理解他們的手段。比方一些小孩他們手里會拿個棒棒糖,假設你忘了收錢,他們知道也會不提醒你,尤其是在小城鎮。這是主要的問題,當然還會有其他的細節問題,。。。。假設你想把自己的工作做的好做的高效率,你必須有認真負責的態度,工作流程要純熟,還有就是一顆熱情,樂于助人的心。有團隊精神,學會和別人合作。還有是和人交往,在那交往的對象就是顧客,同事還有老板,一切事情的前因后果都是有人來操作的,事情結果的好壞,和人有直接的關系,處理和和人的關系,會讓你減少不少費事,會讓你更高效的做事。顧客是上帝,我們就先從顧客說起吧。假設站在我當時的立場上,如今我的想法是這個樣子的。當他們走到我那的時候,我提醒他們出示會員卡,之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,假設比擬忙的話,我會給他們一個袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當他們有什么要求的時候,要幫助他們,當發現他們有什么需要幫助的時候,主動去幫助他們,假設他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會更加支持你們的工作,他們快樂字你這消費,你們的營業額會增加,效益會進步,這不正是你店里想看到的狀況嗎?相反,我觀察了另一種現象,收銀員和顧客發生沖突,因為一個很小的問題。比方當顧客索要塑料袋的時候,他會以很輕硬的語氣說,不可以,這是要收錢的,這樣會弄得顧客很不快樂,當他們有什么不明白的去咨詢的時候,有的人會以一種不耐煩的語氣回他,這樣也會給他們一種不好的印象,沒有了顧客,你的上帝都走了,你會待的更好更長久嗎?答案是否認的。因此,為了他們,更為了我們,我們要把他們效勞好,這樣我們才會成長的更好,開展的更好。還有就是處理好和同事的關系,和同事搞好關系,你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價格要改了,你的那個同事剛好知道,假設你和他還比擬不錯,他會即使的提醒你,你這邊的工作會比擬容易做,省去了一些不必要的費事。和他們的關系搞好了,你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關系呢?你平時樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當朋友,他們也會對你好的,至少不會對你壞的!你做的好,老板對你滿意,你的工作會比擬順利,得到的回報更的。那么怎么才能讓老板滿意呢?首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發現了問題,要幫助老板即使的去解決,因為問題解決了,店才會有更好的開展,最后,是態度問題,當老板幫你指出自己的錯誤的時候,一定要干預承當,并且要感謝他,還要即使的去改正。生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂,是那么的難,但是假設你有信心去做好他,也就不覺得苦了,因為你看到了希望,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你會發現,活著真好。下面讓我講下我在財務處的一些經歷吧。我就講一見事情吧,就是工作的時候要高效和培養團隊精神。我一般情況就是在在現金那邊協助銀行的人收錢,剛好那天那邊比擬清閑,我就去蓋章那塊去蓋章啦。根據調查情況,他們說他們兩個花費了一周改了4萬份,我們兩個從9:00到11:30弄了一萬份,也就是說10個小時能把它們一周的工作做完做好,也就是一天半左右,我們的質量絕對沒得說。假設你是老板你會雇傭誰呢?本來是一個人弄,他弄累了,然后換另一個人去做,我們是這樣子做的,兩個人同時去做,一個人只是蓋章,然后一個人只是弄那個紙,這樣我們各自都弄的很快,而且配合的很默契,很快的完成任務就沒得說啦。假設我們不愿意和對方合作,自己去做的話,結果還會用的時間去做。團隊精神,從如今開場要培養,熟話說得好,三個臭皮匠,頂個諸葛亮,宗仁的智慧是無窮大的。所以一定要想方法充分利用那份資。學會高校的工作,有團隊精神,恐怕找不到工作很難!最后,我說下在研究所的一些經歷。研究所是個純潔的地方,在那我快樂著,我每天看到的都是我想見的人,做的都是我喜歡做的事情,學的是我想學的東西,我可不是愛屋及烏的哦!把小事情做好,你有嗎,這是一種心態,一種境界,好多人都做不到。當我拿到收發室的鑰匙的時候,我很不以為然,想著不就是取樣東西嗎,有什么難的,很不在乎的。給你們講下我剛開場的時候的做法吧,我開場的時候還會每天都去取東西,后來就一直不去了,一下子大概有半個月吧,然后就是取過來了,也不認真去整理他們,而是把它們放在那。知道有一天,教師提醒我了,我才開場把他做好。以后每當我路過收發室的時候,我都想著到那看看有沒有可以取的報紙,或者別的東西,當我放到辦公室的時候,我還會認真的把它整理好,好好的放在那,不再會輕視他了,沒有那種急躁的態度啦,假設有什么不對勁的,不管重要與否,我都想著把情況反映給教師,如今我倒收發室去東西的時候有種自豪感。這讓我想到了一種就業難的現象,好多大學生找不到工作的一個原因就是一些容易的工作看不起,有難度的又做不了,高不成,低不就,假設我是老板,我會讓你從最根底的做起,簡單的你讀不能做好,怎么能放心把更高層次的工作交給你呢?假設我是找工作的人,我也愿意從基層做起,因為在基層能學到不少的東西,假設,升到管理層的話,理解階層,也有益于自己的管理,把平凡的事情作出不平凡,做到極致,這就是你的本領,假設一件事情本來就不錯啦,你做出來的結果雖然還是不錯,我覺得這不能很好的表達一個人的才能。生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂,是那么的難,但是假設你有信心去做好他,也就不覺得苦了,因為你看到了希望,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你會發現,活著真好。下面讓我講下我在財務處的一些經歷吧。我就講一見事情吧,就是工作的時候要高效和培養團隊精神。我一般情況就是在在現金那邊協助銀行的人收錢,剛好那天那邊比擬清閑,我就去蓋章那塊去蓋章啦。根據調查情況,他們說他們兩個花費了一周改了4萬份,我們兩個從9:00到11:30弄了一萬份,也就是說10個小時能把它們一周的工作做完做好,也就是一天半左右,我們的質量絕對沒得說。假設你是老板你會雇傭誰呢?本來是一個人弄,他弄累了,然后換另一個人去做,我們是這樣子做的,兩個人同時去做,一個人只是蓋章,然后一個人只是弄那個紙,這樣我們各自都弄的很快,而且配合的很默契,很快的完成任務就沒得說啦。假設我們不愿意和對方合作,自己去做的話,結果還會用的時間去做。團隊精神,從如今開場要培養,熟話說得好,三個臭皮匠,頂個諸葛亮,宗仁的智慧是無窮大的。所以一定要想方法充分利用那份資。學會高校的工作,有團隊精神,恐怕找不到工作很難!最后,我說下在研究所的一些經歷。研究所是個純潔的地方,在那我快樂著,我每天看到的都是我想見的人,做的都是我喜歡做的事情,學的是我想學的東西,我可不是愛屋及烏的哦!把小事情做好,你有嗎,這是一種心態,一種境界,好多人都做不到。當我拿到收發室的鑰匙的時候,我很不以為然,想著不就是取樣東西嗎,有什么難的,很不在乎的。給你們講下我剛開場的時候的做法吧,我開場的時候還會每天都去取東西,后來就一直不去了,一下子大概有半個月吧,然后就是取過來了,也不認真去整理他們,而是把它們放在那。知道有一天,教師提醒我了,我才開場把他做好。以后每當我路過收發室的時候,我都想著到那看看有沒有可以取的報紙,或者別的東西,當我放到辦公室的時候,我還會認真的把它整理好,好好的放在那,不再會輕視他了,沒有那種急躁的態度啦,假設有什么不對勁的,不管重要與否,我都想著把情況反映給教師,如今我倒收發室去東西的時候有種自豪感。這讓我想到了一種就業難的現象,好多大學生找不到工作的一個原因就是一些容易的工作看不起,有難度的又做不了,高不成,低不就,假設我是老板,我會讓你從最根底的做起,簡單的你讀不能做好,怎么能放心把更高層次的工作交給你呢?假設我是找工作的人,我也愿意從基層做起,因為在基層能學到不少的東西,假設,升到管理層的話,理解階層,也有益于自己的管理,把平凡的事情作出不平凡,做到極致,這就是你的本領,假設一件事情本來就不錯啦,你做出來的結果雖然還是不錯,我覺得這不能很好的表達一個人的才能。收銀員實習報告范文這個寒假我在一家中西餐餐廳進展了認識實習,它雖然只是一間餐廳,但它擁有一百多名員工,它的運營管理是很科學、很值得我們去學習的。我對它的設施布置、倉庫管理的體會最深。首先說明一下長春廚房制造是位于朝陽區工農大路2632號(南湖公園二號門斜對面),收到鋪租貴的因素影響,餐廳的規模不是很大。長春廚房制造是個情調非常不錯的地方,沒有俗氣的音樂,沒有大聲喧嘩,人們的說話聲像燈光一樣壓得很低。裝修以黑灰為主調,效勞員一身黑色制服,更添神秘感。吃的東西比擬豐富,西餐、____料理和中餐都有,而且味道可口。實習期間,部門主要安排我學習宴會,會議效勞程序。同時作為中餐廳一員,也須全面掌握餐廳對客效勞程序,包括預定、點菜、傳菜、看臺、收銀、擺臺和收臺等一系列效勞,同時也全面理解學習餐廳物品的保管與淡季節能方案的制定與施行。在這一過程中,我由一名在校學生,在思想上逐漸成長為一名酒店職業人。實習完畢時,無論從思想上,心理上,還是體能上,都得到了很大的鍛煉。對自己的所學的專業知識,掌握的更加結實,對酒店業的現狀與開展前景都有了一定的理解。下面就從以下幾個方面向教師匯報我的實習收獲。一、作為一名在校學生,能去認識實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握根本理論知識后,迅速的加以理論運用。穩固學習成果。同時能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有教師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次餐廳實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時,也不可防止的同其他部門產生聯絡。這樣,我就在不斷的聯絡中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財務和工程等部門都有了一定的理解。同時,我還積攢一些餐廳管理的資料,時刻充實自己對餐廳知識的儲藏。二、實習期間,餐廳確實對自身成長起到了很大的促進作用。在實習完畢后,回首實習全程,也發現此餐廳經營過程中存在不少不利條件。感覺最不利于餐廳經營管理的是餐廳淡旺季清楚。根本上每年的10月到次年的5月為旺季,6月到9月為淡季。旺季時,住房率經常100%,可是到了淡季,0%的住房率都存在。兩者相差懸殊,給餐廳經營管理上帶來很大的困難。首先是人力資的裝備。往往出現,旺季時人力裝備缺乏,淡季時,又存在人手浪費現象。這也是為什么這家餐廳聘請大量實習生的原因。實習生比例高的時候可達整個酒店員工人數的60%以上。這個差異明顯的淡旺季經營,給餐廳管理,經營銷售等帶來很大的不便,需要幾種不同的管理方案,畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時,餐廳往往還需要“倒貼”本錢在里面。極大的限制了酒店的長遠開展。但是這個淡旺季之分,卻是受整個海南大旅游市場影響,不是輕易改變的了的。假設從另一方面來說,淡旺季之分,也給餐廳帶來一個休養生息的時機。旺季時,設施設備的高速運轉,造成過度損耗,到淡季時,正好有個緩沖階段,加以保養。并且在淡季時,可以組織員工培訓,加強員工的技能培訓,以保證旺季時的效勞效果。三、餐廳作為效勞行業,從業人員的素質上下很大程度上影響著效勞效果的好壞,并進一步影響效勞收益。因此,應大力進步員工素質。以人力資部為核心,為員工量身訂制生涯開展規劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業內,也有人士指出,應提升員工利益的地位。因為員工直接對客效勞,只有員工的需求得到了滿足,才能更好的效勞于顧客。這樣立足于員工,效勞于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店爭取的利益。同樣,因為餐廳是效勞業,因為如今追求想客人提供人性化效勞,所以,我們餐廳內部管理中,也應該施行人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們效勞質量的好壞,直接關系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內部管理,有一個人性化的企業文化,更能提升員工的素質。讓總經理,總監走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。世界一個必經步驟。每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應該給出一個根據。標準化的管理,有利于員工的效勞水準的進步和餐廳管理程度的進步,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復的看?答復是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和平安通道的順暢,這不光是營業區域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個營業區域。在這里還應該提下投訴的問題。我在餐廳實習時,我們經理經常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對效勞不滿意時,都不投訴的。并不是說我們的效勞沒有缺點。有投訴才有進步,我們應主動向客人理解我們的效勞效果。認真虛心介紹客人的意見,我們承受投訴的目的不是處分員工,而是對我們的經營管理敲響警鐘。另外還想強調下心態問題。作為餐廳人員,良好的心態至關重要。不要怨天尤人,應該謝天謝地,餐廳給了你這個發揮你才能的時機。我大學期間,最值得我尊敬的一位教師在我實習期間給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否那么難以成大氣”。同時實習中,感覺旅游專業的學生凝聚力很強。一起實習的不同班級的同學都非常團結。畢業的學長都非常的照顧我們。使我們再一次感受到學校帶給我們的溫暖。在實習中,通過郵件、,很多人也給了我們很多鼓勵。以上就是我這次認識實習的心得體會。2023年酒店收銀員實習報告范文我們的班次主要分為三個班次:早班、正常班和晚班,早班是早上七點到十點,我們要在早上七點之前到崗,做好準備工作,翻開電腦,登陸好收銀系統,到前臺領取備用金和錢柜的鑰匙,因為在早上酒店要為住房的客人提供自助早餐,我們的工作也很簡單,就是在刷卡機上刷一下客人的房卡,確定早上的用餐人數,餐廳規定,每個房間的只能有兩個人吃早餐,其中有一個人刷房卡,另一個那么要做無卡登記,就是在一張無卡登記的卡上,將其登記在其所住房間號上,假設在他們同行中還有第三個人,我們就要按每人48元的標準去收費,一般這種情況很少,但是也存在,有時候也會有客人趁我們不注意就悄然無聲的進去。所以要我們特別注意。詢問客人的房號以及人數,做好確認工作。最后要將人數統計起來,交到前臺確認簽字。我們的正常班就是早上10點到下午的一點,晚班是下午一點到晚上九點,我們要提早10分鐘到崗,檢查收銀工作設備是否處于工作狀態,查看零鈔是否充足,假設不夠,就要打給出納,問是否可以兌換零鈔,她說可以,我們就要準備好自己需要的整錢去出納辦公室兌換,一定要點清楚錢數。我們上正常班和晚班的時候,上一個班次的人會與我們交接現金庫存,這時候我們需要認真的點一下錢數,確定金額,以便確定責任,并且查看交班本記錄上上一班未解決的事情,查看上個班次收銀自查賬目,交賬以及其他物品的交接,接收收銀臺所有抽屜、保險柜的鑰匙,接收發票結余金額、收據,發票和收據一定要連號,接班無誤后再交接班簽名確認并請上一班收銀員將自己工號退出系統,使用本班次收銀員工號進入系統,收銀員的工號密碼不可以泄露,這樣是為了明確責任。還需要把吧臺衛生清掃干凈,物品擺放整齊,以備領導的檢查。在正常班和晚班的時候結賬的數目比擬大,結賬方式也有很多種,比方現金,刷卡,掛房賬,用消費卡,簽單等等,剛一開場聽到這些真是一個腦袋兩個大,這些結賬方式不同,讓我們做賬的方式也不同,記住這些真的是很難,剛開場總是一不小心就犯錯。1.現金結

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