面試問題樣影響他人的能力 客戶服務類工作 團隊意 有效的溝通技 培養人的能 銷售能 工作主動 適應能 正 信 靈活多變 繼續學 決策和分析問題的能 家素 自我評估式問 面試新畢業學生所要使用的問 考核應聘者目標的問 喜歡升職還是喜歡原地踏 推銷職 時間觀 主動性和獨立思考能 交際能 管理能 把目標作為管理方法之 鼓勵創新和革新的能 獨立工作的能 辦事員（及）的工作技 處理和的能 服從意 建立合作關系的能 了解應聘者的信仰、價值觀念和世界 影響他人的想和目標來建立個人關系那些擁有并能感召他人的應聘者通常能夠使同事和客戶支請你舉一例說明你曾經使做他并不喜歡做的事情什么辦法來改變的這種工作方法？知道你是怎樣使某位雇員來承擔的責任，或承擔他本人認為很難的工作的請說一下你是否想出過某種能夠解決你部門問題的主意？你是怎樣的想法推銷給你的的？員工對這法的？客戶服務類工作：服務提供者需要有特別的態度和心理素質，這種特殊的心態體現在所有事情的：很多人都把客戶服務的重點放到處理上，你認為這種策略的問題是什么和公司利益發生。你是怎樣解決這個的？統計數字表明，19個客戶中，只有1個客戶會，而其他18人盡管不滿意也不會說團隊工作需要很強的人際交往能力和交際很多在團隊工作的人這兩種素質哪一種請你講出你在團隊工作背景下遇到的最具有創造性和性的事情你用什么方法來鼓請說出你作為團隊者所遇到的最的事情是怎樣解決這個的？你在解決這個困根據你的經驗，若某位員工經常、早退、曠工，或不愿意干活的話，會給整個團隊有效的溝通：請講一個這樣的情形說話不清，但是你還必須聽他的話，你怎樣回答他的問題才：知道你曾經遇到的最有性的溝通方面的問題你為什么認為那次經歷對你最富有你認為最的溝通的問題是什么？為什么培養人的能，若一個公司想要生存和發展處在崗位上的管理人員必須愿意并能夠把普通員工培向上，并發揮出各自最大的潛能。這還包括鼓勵員工有敢于的精神承擔責任的精，就工作表現而言，你不得不向員工反饋的最的信息是什么如果你的某位職員對所有的發展努力都不感你該采取什么措施或辦法來改變他的銷售能在工作中，銷售人員的工作可謂最復雜。這也許是因為，客戶在公司的產品前，首先的是銷售人員的服務。還可能是因為銷售方法過去10年里從到咨詢服務都發生了巨大變化。也可能是因為好的銷售人員需要掌握很多相反甚至自相的技能（２）（３）（４）（５）（６）（７）請講講你遇到的最的銷售經歷，你是怎樣勸說你的產品的人們產品的三個主要原因是什么若受到，你有什么感想推銷和面對面的推銷有什么區別？為使推銷成功需要什么樣的特殊技能和技巧請講一下你任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧你怎樣才能把一個偶然的你產品的人變成經常的人在打推銷時，提前要做哪些準備你怎樣處理與銷售活動無關的工作你認為推銷最重要的特點是什么？為什么個你的產品？工作主動你認為工作中什么被視為是的情況你最后一次規定是什么時候到和問題時，也能泰然處之。下面的問題能夠考核應聘者這方面的能力。據說有人能從容避免正面。請講一下你在這方面的經驗和技巧正請講一個你曾經遇到的不公司和主要客戶利益的人，你是怎樣對待他的若平時你發現你的人或你的下屬偷竊了少量的辦公用品你會制止他們嗎？如果講一個你的正直受到的經歷工總是在辦公樓運動室里，他們這種活動已經進行了好幾年了，你會怎么辦？假如你的一位工友給你講了一件十分重要的事情或你覺得你的也應該知道這請你講一個這樣的經歷：你的請假要求本來很合理（如去看醫生，但是你的卻拒信心是應聘者在面試者面前是否具有的一個非常重要的因素有信心的人往往在請講一下去年你承擔的最具有性的任務之一你為什么認為那件事很具有性解決的能力會使你在管理中做得更好，在這方面，你有什么經驗若你和你的在某件事上有很大的你該如何彌補之間的？請舉實例說請說出你和你的在工作重點上發生的一次經歷你是怎樣解決之間的未來十年里這個行業的最主要的問題是什么？你自己準備如何應對未來的變化靈活多變。把工作做好，管理者得使用不同的辦法來使得下屬們相互配合協作變通的人也很會管。你是怎樣計劃每天（每周）繼續學過去12個月里，你投稿和時間用于自我發展的，你為什么要這樣做知道，是什么時候或環境導致你決定學些全新的東西你用什么方法告訴你（目前的）你想接受的發展（或）的機會的你認為這個行業未來十年的最主要的問題是什么？你準備怎樣應對未來的變化。力的非常重要的指標之一，你如果不知道某位應聘者是否具有材料收集、數據分析和。家素質(統攬全局的能力請講講公司的哪些目標曾經交由部門來實現你和你的員工怎樣認識到那些目標的你認為這個行業未來十年所的最大的問題是什么？你打算怎樣應對這些問題自我評估式面試新畢業學生所要使用的問如果你在大（學院做過工作的話你認為哪種工作對你最有意思？為什么你的專業課程中，哪些課程最讓你感了知道你在大學時遇到的最有性的事情是什么？為什么你認為那件事對你最具有考核應聘者目標的問目前的工作已經他們的個人需求和職業目標了為了評估該應聘者對你公司工作的你為什么對我們的工作職位感喜歡升職還是喜歡原地作責任。下面一些問題可以使你區分開哪些人追求上進，哪些人。12你是怎樣獲得你現在對你工作目標的支持的但卻沒用心去發現應聘者究竟認為什么對其更有下面的問題將問出什么對應聘者更加具有。若公司給你提供你所希望的那些（自由、責任等）的話，你該怎么干為了在工作中獲得那些機會和，你都做了些什么樣的努力請舉例說明你通常是怎樣計劃自己的一天（或一周）效率高的人（經理、管理者）講一個這樣的經歷你正在處理一件非常重要的事情這時你還得面對一個很大的。打擾是工作中見慣的事。過去你用什么辦法來對付工作中的打擾帶來的巨煩的？主動性和獨立思考能假設你的不在，你不得不做出超過你權限的決定，你該怎么做工作中，你認為哪些情形是比較的？為什么交際能（２）在和一個令你討厭的人一起工作時，你是怎樣處理和他在工作中的的想想你共事過的，他們工作中各自的缺點是什么講一些你和你的有的事例，你是怎樣處理這些的你認為什么情況下有關命令是很必要的，且不會受到懲罰請說說你在員工制訂目標目標時起的作用你用什么辦法來確保每位員工知道如何書寫自己的工作目（也就是那些既富有性，。請你講一下你是怎樣員工努力實現目標的情況的知道，你多長時間檢查一次。若你的某位員工給自己定的目標非常容易取得你該怎樣要他們訂立更加富有性的知道你是怎樣那些成果不怎么樣的者的又是怎么那些很成功的者你怎樣來決定是否具有創造性呢的？聽你舉些具體例子加以說明。，。講講過去三個月里部門發生的一些變化聽聽你是怎樣讓部門和員工們適應，。如果你干這個工作，你該怎樣判斷這個工作是否需要一些呢你在和他人打交道時遇到的最有性的事情是什么？當你發現這些阻礙了你的。描述一下你參加的一個團隊項目的經歷知道，你在這個項目中遇到什么問題，是。當你正干著一項工作時，又讓你干另一項工作，因為只有你具有相關的專業知識。辦事員（及）的工作技。承擔大量的日常管理瑣事和一些公文事務辦事員使們能把的精力集中到一些更加否有很好的性格搭配很好的性格搭配，辦事員和他們的們就能形成很好的伙伴關。你想和你的建立什么樣的關系請講一個你必須為一位主管完成一項重要任務的經歷。有時，為了做好這個工作，你需要的參與，但是不在，你該怎么辦？請講述一下你遇到的最好地。哪些方面使他成為你心目中最好的你以前的工作中都干過哪些不屬于你本職工作的活？知道你為什么會干那些活：講這樣一個經歷讓你加班，而你本人的計劃安排要求你必須正點下班。你是怎樣在不犧牲自己的計劃的前提下滿足的要求的？：處理和的能請講一個你和其他部門因部門間工作協調而發生的經歷問題是怎樣解決的？你在你在解決方面的哪些經驗？這些經驗和技巧對你管理水平的提高有什么作用之間的的？當你的工作重點和的工作重點發生時，你是怎樣解決的請說說你前任工作中遇到的最常見的和你用什么方法來解決這些和人們用什么方法來處理和？，要的。但是，應聘者和你（經理）的關系能否處好也十分關鍵。有此應聘者有和發生沖突的歷史，他們不愿意別人對他指手畫腳。員工說他們能夠獨立工作并有很強的上進心但他們的們卻喜歡聽話的人下面一些問題問題能夠看出應聘者對上司的態度，你喜歡管著嗎講一次你和你的就某問題發生的經歷。你是怎樣說服你的的。請說說你遇到的最糟糕的聽聽為什么這么差勁，你又是怎樣處理這個問。為了想要做的事情做完，你是怎樣獲得他人的幫助的說說你遇到的最好的。知道他哪方面的素質或技能使他工作效果特別好，假如對你的工作進行了調整，但是在調整之前并沒有向