ICS65160

X85.

備案號31863—2011

:

中華人民共和國煙草行業標準

YC/T3944—2011

.

煙草行業質量環境職業健康安全

、、

一體化管理體系

第4部分卷煙銷售企業實施指南

:

ualitenvironmentoccuationalhealthand

Qy,,p

safetyintegratedmanagementsystemsoftobaccoindustry—

Part4Imlementationuidelinesforcommercialenterrises

:pgp

2011-04-29發布2011-05-15實施

國家煙草專賣局發布

YC/T3944—2011

.

目次

前言…………………………

Ⅴ

范圍………………………

11

規范性引用文件…………………………

21

術語和定義………………

31

質量環境職業健康安全一體化管理體系……………………

4、、(QEH)1

總要求………………

4.11

文件要求……………

4.22

總則……………

4.2.12

質量環境職業健康安全管理手冊…………

4.2.2、、2

文件控制………………………

4.2.32

記錄控制………………………

4.2.43

管理職責…………………

53

管理承諾……………

5.13

以顧客為關注焦點…………………

5.23

質量環境職業健康安全方針……………………

5.3、、3

策劃…………………

5.44

環境因素………………………

5.4.14

對危險源辨識風險評價和風險控制的策劃…………………

5.4.2、4

法律法規和其他要求…………

5.4.35

質量目標………………………

5.4.45

環境職業健康安全目標指標與方案………

5.4.5、、5

質量環境職業健康安全一體化管理體系策劃……………

5.4.6、、6

職責權限和溝通……………………

5.5、6

職責和權限……………………

5.5.16

管理者代表……………………

5.5.26

協商與溝通……………………

5.5.36

資源管理…………………

67

資源的提供…………………………

6.17

人力資源……………

6.27

總則……………

6.2.17

能力培訓和意識………………

6.2.2、7

基礎設施……………

6.37

基礎設施的確定提供及維護…………………

6.3.1、7

環境職業健康安全設施的完整性……………

6.3.2、8

信息系統………………………

6.3.38

工作條件……………

6.48

Ⅰ

YC/T3944—2011

.

產品實現及環境職業健康安全運行控制………………

7、8

產品實現的策劃……………………

7.18

與顧客有關的過程…………………

7.29

與產品有關的要求的確定……………………

7.2.19

與產品有關的要求的評審……………………

7.2.29

顧客溝通………………………

7.2.39

設計和開發…………………………

7.39

設計和開發策劃………………

7.3.19

設計和開發輸入………………

7.3.210

設計和開發輸出………………

7.3.310

設計和開發評審………………

7.3.410

設計和開發驗證………………

7.3.510

設計和開發確認………………

7.3.611

設計和開發更改的控制………………………

7.3.711

采購…………………

7.411

采購過程………………………

7.4.111

采購信息………………………

7.4.211

采購產品的驗證………………

7.4.312

生產和服務提供與環境和職業健康安全運行……………………

7.512

生產和服務提供與環境和職業健康安全運行的控制………

7.5.112

能力確認………………………

7.5.212

標識和可追溯性………………

7.5.313

顧客財產………………………

7.5.413

產品防護………………………

7.5.513

監視和測量設備的控制……………

7.613

監視測量分析和改進…………………

8、、14

總則…………………

8.114

監視和測量…………………………

8.214

顧客員工滿意………………

8.2.1、14

內部審核………………………

8.2.214

過程的監視和測量……………

8.2.315

產品的監視和測量……………

8.2.415

環境職業健康安全績效的監視和測量……………………

8.2.5、15

合規性評價……………………

8.2.615

不合格品不符合事件……………

8.3、、15

不合格品的控制………………

8.3.115

環境職業健康安全事件及不符合的調查與控制…………

8.3.2、16

數據分析……………

8.416

改進…………………

8.516

持續改進………………………

8.5.116

糾正措施………………………

8.5.216

預防措施………………………

8.5.317

Ⅱ

YC/T3944—2011

.

管理評審…………………

917

總則…………………

9.117

評審輸入……………

9.217

評審輸出……………

9.318

Ⅲ

YC/T3944—2011

.

前言

煙草行業質量環境職業健康安全一體化管理體系分為四個部分

YC/T394《、、》:

第部分基礎和術語

———1:;

第部分要求

———2:;

第部分卷煙生產企業實施指南

———3:;

第部分卷煙銷售企業實施指南

———4:。

本部分為的第部分

YC/T3944。

本部分按照給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

本部分由國家煙草專賣局提出

。

本部分由全國煙草標準化技術委員會企業分技術委員會歸口

(SAC/TC144/SC4)。

本部分起草單位安徽省煙草專賣局公司國家煙草專賣局經濟運行司江蘇中煙工業有限責任

:()、、

公司遼寧省煙草專賣局公司

、()。

本部分主要起草人王漢文李德義劉艷唐靜陳志和王新勝提曉巖張玲瓏嚴靜魏雋

:、、、、、、、、、、

鄭月蘭侯占蕾

、。

Ⅴ

YC/T3944—2011

.

煙草行業質量環境職業健康安全

、、

一體化管理體系

第4部分卷煙銷售企業實施指南

:

1范圍

的本部分給出了在卷煙銷售企業應用的指南

YC/T394YC/T394.2。

本部分適用于各種類型不同規模的卷煙銷售企業建立實施保持和改進質量環境職業健康安

、、、、、

全一體化管理體系

。

2規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

職業性接觸毒物危害程度分級

GB5044

生產過程危險和有害