標準解讀

《WH/T 70.2-2020 公共圖書館評估指標 第2部分:省、市、縣級公共圖書館》相較于《WH/T 70.1-2015, WH/T 70.2-2015, WH/T 70.3-2015》,在多個方面進行了調整與優化,以更好地適應新時代下公共圖書館的發展需求和服務要求。主要變化體現在以下幾個方面:

首先,在服務效能方面,《WH/T 70.2-2020》更加注重服務質量與用戶滿意度的提升,增加了對于數字化服務、移動應用等方面的具體要求,并強調了圖書館應當充分利用信息技術提高服務水平。

其次,關于資源建設,《WH/T 70.2-2020》不僅關注傳統紙質文獻資料的收藏情況,還特別重視電子資源和數字館藏的比例及使用效率,鼓勵圖書館加強特色數據庫建設和開放獲取資源推廣。

再者,針對設施條件,《WH/T 70.2-2020》提出了更為詳細的標準,包括但不限于閱讀環境舒適度、無障礙設施建設等內容,旨在為讀者提供更加人性化、便捷化的借閱體驗。

此外,《WH/T 70.2-2020》也對人員配置做了相應調整,增加了對專業技術人員比例的要求,并提倡通過培訓等方式不斷提高員工的專業技能和服務意識。


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....

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文檔簡介

ICS01140

A14.

中華人民共和國文化行業標準

WH/T702—2020

代替.

WH/T70.1~70.3—2015

公共圖書館評估指標

第2部分省市縣級公共圖書館

:、、

Publiclibraryassessmentindicators—

Part2Provincialmunicialcountubliclibraries

:、p、yp

2020-09-01發布2021-01-01實施

中華人民共和國文化和旅游部發布

WH/T702—2020

.

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

總則

4………………………2

省市縣級公共圖書館評估指標

5、、………………………3

附錄規范性附錄評估指標描述

A()……………………9

附錄資料性附錄讀者滿意度調查表

B()………………48

參考文獻

……………………49

WH/T702—2020

.

前言

公共圖書館評估指標系列標準包括個部分

WH/T70—2020《》3:

第部分區域公共圖書館事業發展

———1:;

第部分省市縣級公共圖書館

———2:、、;

第部分省市縣級少年兒童圖書館

———3:、、。

本部分為的第部分

WH/T702。

本部分按照給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

本部分代替與相比在結構和內容上有較大

WH/T70.1~70.3—2015,WH/T70.1~70.3—2015,

變化主要變化如下

,:

本部分合并了和的個部分中分

———WH/T70.1—2015、WH/T70.2—2015WH/T70.3—20153

別規范省級公共圖書館市級公共圖書館和縣級公共圖書館的評估指標并明確了各個指標的

、,

具體適用對象

;

本部分刪除了對評估指標中量化指標良好基本的等級描述

———“”“”;

本部分增加了各評估指標間互相關聯指標的對應說明

———。

本部分可能涉及某些專利本部分的發布機構不承擔識別這些專利的責任

,。

本部分由中華人民共和國文化和旅游部提出

本部分由全國圖書館標準化技術委員會歸口

(SAC/TC389)。

本部分由國家圖書館負責起草廣州圖書館東莞圖書館天津市少年兒童圖書館福建省少年兒童

,、、、

圖書館北京市西城區少年兒童圖書館參與起草

、。

本部分主要起草人申曉娟羅小紅馮玲張納新紀洪權閻崢韓超王秀香李丹胡潔陳慧娜

:、、、、、、、、、、、

胡宏哲張孝天林靜冼君宜石靜謝燕潔殷劍冰孫驍驍黃文鏑楊睿

、、、、、、、、、。

WH/T702—2020

.

引言

圖書館評估對于提升各級公共圖書館業務建設和服務工作能力提高圖書館科學化管理水平促進

,,

圖書館事業快速發展具有重要意義原文化部自年開始組織對全國縣及縣以上公共圖書館進行

。1994

評估定級工作以來曾于年年年年年年先后六次在全國開展縣

,1994、1998、2004、2009、2013、2017,

級以上公共圖書館評估定級工作

本系列標準在公共圖書館評估標準系列標準的基礎上進行修訂結合我國公

WH/T70—2015《》,

共圖書館事業發展與評估管理需求對原系列標準的各部分構成做了調整調整后的標準分為個部

,。3

分包括公共圖書館評估指標第部分區域公共圖書館事業發展公共圖書館評估指標第部分

,:《1:》《2:

省市縣級公共圖書館和公共圖書館評估指標第部分省市縣級少年兒童圖書館本系列標

、、》《3:、、》。

準各部分結合公共圖書館事業發展實踐對各指標進行了增刪調整對各指標描述內容包括定義方

,,“”“

法適用范圍和相關指標使得各指標描述更為規范科學并突出了指標間的聯系

”“”“”,、,。

本部分建立了一套面向省市縣級公共圖書館評估的指標體系主要對指標定義方法等內容做出

、、,、

了規定旨在為各級公共圖書館的評估提供指標依據

,。

WH/T702—2020

.

公共圖書館評估指標

第2部分省市縣級公共圖書館

:、、

1范圍

的本部分規定了省市縣級公共圖書館評估指標體系的構成確定了省市縣級公共

WH/T70、、,、、

圖書館設施設備經費與人員文獻資源服務工作協作與管理等個方面的評估指標

、、、、5。

本部分適用于各級文化主管部門社會第三方組織以及圖書館自身面向省市縣級公共圖書館開

、、、

展的評估工作

2規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

公共圖書館服務規范

GB/T28220

圖書館古籍書庫基本要求

GB/T30227—2013

建標公共圖書館建設標準

108—2008

圖書館建筑設計規范

JGJ38—2015

圖書館古籍特藏書庫基本要求

WH/T24—2006

圖書館參考咨詢服務規范

WH/T71—2015

圖書館數字資源長期保存信息包封裝規范

WH/T72—2015

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