單選題b.保證信息的安全性應采用的措施是(B保存備份)b.保證軟件質量的關鍵是(B．軟件測試)c．ＣＩＯ產生于信息管理發展的（A.競爭情報管理)階段。c.CIO是從公司的全局和整體需要出發，直接領導與主持全公司的信息資源管理工作的公司高層管理人員。c.CＩＯ作為公司高層管理中的一員，應當運用其信息優勢,有效地參與公司的重大決策和戰略規劃，下列哪項不是公司CＩO職責（Ｄ.指導公司知識創新的方向)。c．CKO的重要職責是為了有效地在浩瀚的信息中捕獲到真正有用的信息,更好地發揮員工的技術專長和提高員工的科技素質,下列哪項不是知識主管的具體工作（Ｂ.負責公司信息系統的建設與管理)。c.采用結構化開發方法,在開發的生命周期各階段中，屬于自下而上方法的是(D.系統實現)c.從信息資源的角度對信息解決系統進行管理的核心概念是（B公司模型)。c．從服務對象的不同方面來看，DSS與ＭＩS的區別在于（)。D、DSS強調高速度解決問題；MＩS則只規定有效。d、對現行系統進行具體調查,描述現行系統的業務流程,擬定系統的基本目的和邏輯功能規定。這屬于公司信息系統生命周期的哪個階段工作(B系統分析)。d．對信息系統進行評價，下列哪個不是信息系統評價指標(Ｄ價值性)d．定位于公司內部資金流與物流的全程一體化管理即實現從原材料采購到產成品交付整個過程的各種資源計劃與控制是(Ａ.ERP）軟件。e.E—R圖方法是設計數據庫(Ｃ概念模型)的典型代表。ｆ、反映公司中過去的、歷史的以及綜合的數據屬于下列哪類（C.記錄類數據

）。ｇ．更好地發揮員工的技術專長和提高員工的科技素質,下列哪項不是知識主管的具體工作(Ｂ.負責公司信息系統的建設與管理）。g.管理工作的公司高層管理人員。CIO產生于信息管理發展的(A.競爭情報管理)階段。ｇ.耦合是指一個系統內兩個模塊之間的互相依賴關系，最抱負的耦合形式是（A數據耦合)j、結構化開發方法存在的缺陷有（Ａ開發周期長）。ｊ、結合實際條件，具體實現邏輯模型的技術備案,即新系統的物理模型。這屬于公司信息系統生命周期的哪個階段工作（C系統設計)。j．進行信息系統的建設與改造。根據諾蘭模型，這屬于下列哪個階段。(Ｂ．集成階段)j、進行模塊分解設計時,應使模塊的耦合限度盡也許低,其中耦合限度最高，在設計中應堅決避免的是(

D．內容耦合

)。j．進行模塊分解設計時,應使模塊的耦合限度盡也許低，其中屬于中檔耦合限度,在設計中最佳少用的是(B控制耦合）。j、進行模塊分解設計時，應使模塊的耦合限度盡也許低,其中耦合限度最高的是（D.內容耦合)。j.加強對電子商務人員的管理十分重要,對于人員管理下列哪項不是電子商務安全運作基本原則（A.崗位輪換原則）。j．將存在于公司員工頭腦中和公司組織結構中的隱性知識轉化為公司知識庫中可以共享的顯性知識。屬于公司知識管理的(A.外化)基本職能j.決策和戰略規劃，下列哪項不是公司CIO職責（D.指導公司知識創新的方向)。ｍ.MRPII應用于公司中，可以支持公司的決策問題，它重要支持的決策問題類型是(A結構化問題）。m．描述信息系統能“做什么”，即系統具有哪些功能的模型是(B.邏輯模型）。ｍ.目前，建立公司級信息系統廣泛采用的是（A.局域網）n.哪種決策問題最適于用交互式的計算機軟件系統來解決（Ｃ半結構化決策問題）o.OＡS為有關辦公人員提供信息服務，OAS支持的決策問題類型是(B結構化或半結構化問題)。q、公司中信息化委員會的工作通常由（

Ｃ.CIO

)負責。q.公司信息管理提高到一個以計算機為技術手段的有效的數據管理水平上,實現了數據的共享，平常數據解決工作已經普遍由計算機完畢。這屬于(C．數據管理階段)。q.公司信息系統集成是信息資源集成的支撐手段,是信息資源集成的技術和方法前提，是為信息資源集成服務的。（B.軟件集成)是信息系統集成的核心。q.公司信息系統開發項目大都無法準時完畢，其重要因素是（B．有較多的細節規定在開發過程才干得到明確，增長了系統方案的修改與開發工作量)。q.公司運用ＥS可以提高決策水平，ES支持的決策問題類型是（D.非結構化問題)。q．公司運用MＩS可以支持公司的全面管理，MIS支持的決策問題類型是(A結構化問題)。ｑ.公司運用DSS可以輔助解決公司面臨的問題,DSＳ支持的決策問題類型是(C.半結構化或非結構化問題)。q.公司運用ESS可以解決所面臨的問題,EＳS支持的決策問題類型是(Ｄ.非結構化問題）。q．公司可采作一種稱為(Ｂ.知識倉庫）的工具來克服知識的社會差異。q.公司內部的知識產生有多種模式，不同方式的知識產生模式有不同的工具對其進行支持。知識倉庫是常用于（C.知識存儲）的工具。ｑ.公司平時收集的各種與公司生產、發展有關的文獻、資料屬于哪類公司信息(D．潛值信息）。q.公司通過總結經驗教訓，開始結識到運用系統的方法，從總體出發，全面規劃，進行信息系統的建設與改造。根據諾蘭模型，這屬于下列哪個階段。（Ｂ.集成階段)q.公司知識管理有四個基本職能,其中（C.中介）針對的是那些無法編碼存儲于公司知識庫中的知識,它將知識尋求者和最佳知識源相匹配。r.（B.軟件集成）是信息系統集成的核心。r.假如公司信息系統開發項目過程中已經發現時間上的延誤，那么可以采用一些措施將進度拉回來，但以下措施中（A.再分解工作內容，增長開發人員來承擔）是不可取的。t、ＴCＰ/IＰ協議是互聯網上不同子網間的主機進行數據互換所遵守的網絡通信協議,其中IP協議控制信息包從源頭到目的地的傳輸途徑。它屬于(D.網絡層

）。t、TCP/ＩP協議是互聯網上不同子網間的主機進行數據互換所遵守的網絡通信協議,其中TＣＰ協議控制信息在互聯網傳輸前打包和到達目的地后重組，它工作在（C.傳輸層）。w、網絡經營需要選準產品與服務范圍,選擇產品或服務范圍對于一個公司來說至關重要，不適合在網上交易的產品和服務有（Ｂ．服裝

)。ｗ．為安全和保密起見，某公司將信息系統的工作站點集中在一處管理。這種做法是(B．落后的)。x、下列哪項不是信息的基本特性（

C.整體性

）。x．下列哪項不是DＳS結構的組成部分(D征詢解釋系統)x.下列哪項不是ＥS基本結構的組成部分(B問題解決系統)。x.下列哪項不是電子商務的重要模式(A.BtoC)。x.下列哪項不是公司信息管理者的培訓工作應遵循的原則(D.全面考察原則)。x．下列哪項不是公司知識管理的運營機制。（D．知識資產管理機制)ｘ.下列哪項不是數據挖掘的重要功能。（A．數據耦合)x.下列哪項不是數字證書包含的內容（B.私鑰的有效期）。ｘ.下列哪項不是信息的基本特性（C.關聯性）。x.下列哪項是公司競爭情報系統的核心（B.情報解決與分析子系統)。x.下列哪項不僅僅存儲著知識的條目,并且存儲著與之相關的事件，知識的使用記錄,來源線索等等相關信息。（D.知識倉庫)x.下列哪項重要體現了一種“橫向集成思維”,著眼點和著力點是公司內部的業務流程以及公司之間業務流程的集成。Ｄ.供應鏈管理x.下列哪項屬于公司運用信息系統有助于抗擊供方的競爭作用力(

Ｂ尋找潛在供應商

）。ｘ.下列哪項屬于公司運用信息系統有助于抗擊買方的競爭作用力（C提高轉換成本）。x.下列哪項屬于公司運用信息系統有助于抗擊潛在進入者的競爭作用力(A.＂進入壁壘＂）。x.下列哪項屬于公司運用信息系統有助于抗擊替代品的競爭作用力(

D改善產品性能

）。x.下列哪種系統規劃方法從另一個角度辨認管理目的,它反映了各種人的規定，并且給出了按這種規定的分層，然后轉化為信息系統目的的結構化方法。它能保證目的比較全面，疏漏較少。(C.戰略目的集轉化法)ｘ．下列哪種系統規劃方法能抓住重要矛盾,使目的的辨認突出重點。此方法最有助于擬定公司的管理目的。(Ａ關鍵成功因素法）ｘ、下列不是信息資源組成要素的是(

Ｄ．資金資源

）x.下列屬于公司概念資源的是(Ｂ.數據)。x.信息與其它物質商品的不同之處是(

C共享性)。x.系統運營的異常情況應當記錄下來，以便系統的維護和改善。關于記錄方式有人工和自動兩種。這兩種方式各有優缺陷,以下對此評述中(C.自動記錄目前還難以做到）是不恰當的。x.下列不是信息資源組成要素的是(D資金資源）ｘ.下面哪個層次不屬于公司的管理層次。（C．部門管理層)x．下面有關防火墻局限性的論述對的的有(C．不能防止數據驅動式的襲擊)。ｘ.信息的價值是指信息的（C.使用價值和互換價值）x．信息技術擴散到公司的所領域公司內部的信息系統朝著集成化的方向發展信息管理發展到哪個階段(A.信息資源管理）。x.信息系統的安全性問題由多種因素導致,隨著信息技術及其應用的普及,這些因素也在發生變化。在目前階段看,最重要的是(D．對系統軟硬件及數據的人為破壞）ｘ.信息系統的各個子系統通過與用戶交互,重要實現(A數據解決功能)。x.信息系統的評價內容有系統性能、直接經濟效益與間接經濟效益等幾個方面，系統性能又由許多指標表達。以下不屬于性能指標的是（Ｃ．可復制和可推廣性）。x.信息系統的適應性維護以系統運營情況記錄與平常維護記錄為基礎，有許多工作內容,但以下不屬于信息系統適應性維護是（D．信息系統新項目的方案制定)。ｘ.信息系統的文檔非常重要，假如信息系統沒有文檔，那么會發生(C.系統無法進行維護）情況。ｘ.信息系統的諸多評價目的或指標中,有些較為重要。從以下內容看，其中(Ｄ.對公司變革所起的重要性）是最重要的。x．信息系統建設項目大都要有向管理人員進行信息系統知識培訓的安排，在以下各種安排中對的的是（A.各層次管理人員和系統建設各階段)。x.信息系統建設項目中知識培訓的內容涉及“信息系統的開發方法與開發過程”。公司對此內容的培訓有不同限度的結識，其中（D.由于要參與項目，所以必須了解這方面的知識)的結識是恰當的。x.信息系統面向公司整個管理層次，從低層的事務解決到高層的預測與決策都能提供信息支持。根據諾蘭模型,這屬于（D．信息管理階段）。x.信息系統維護中最重要的方面是（B軟件維護)x.信息與其它物質商品的不同之處是(C.共享性）。y、有關域名系統的論述不對的的有(

Ｃ．IP地址中Ａ類級別比B類高

）。y、原型法存在的缺陷有(B缺少規范化的文檔資料)。y.以下是關于信息系統文檔作用的敘述，其中對的的是（A.系統的把握依靠系統文檔）。ｙ.用BＳP方法制定公司信息系統戰略規劃，在BSP的研究環節中作為其核心的是（Ａ定義公司過程）。y.有關域名系統的論述不對的的有(Ｃ.IＰ地址中Ａ類級別比B類高)。z.在定義數據庫時，一方面要進行三個世界的轉換,處在信息世界層面上的模型有（Ａ概念模型)。z．在公司系統中,公司的信息解決部門起(D.檢測器)的作用。z．在公司系統中，記錄部門在公司中起(

D檢測器）作用。z.在數據資源管理中,下列哪項不是常用的數據安全保護措施（C.加校驗碼）。z．在網絡的拓撲結構中,適合采用光纖的是(D環形）。ｚ.在網絡的拓撲結構中，下列哪種結構對故障診斷定位準確(B．環形)。ｚ．在系統開發時一方面分析公司的信息需求,建立全公司共享的數據庫。屬于下列哪種開發方法。（D面向數據方法)z．在現代公司管理中，僅可以維持公司正常運轉的那些公司信息是（C.低值信息)。z．在新舊系統轉換過程中,系統既能安全轉換,費用又不太大的轉換方式是(A分段轉換方式)。z．在新舊系統轉換過程中,系統轉換費用最大的轉換方式是（C并行轉換方式）。z．在新舊系統轉換過程中,系統轉換風險最大的轉換方式是（D直接轉換方式）。z.在信息傳輸模式中,信息在下列哪個環節中容易受到干擾,發生信息歪曲、失真等現象（B．信道）ｚ.在信息系統的開發中，反映系統概念模型的是（C．DFD圖）。z.在信息系統開發過程中，下列哪個階段是信息系統的物理設計。（B.系統設計）z.在知識管理導入公司的初期，為克服傳統組織形式的慣性,一般在各個業務部門尋找業務專家擔任該部門的知識經理；或者將知識管理部門的人員派駐到各個業務部門。這在建立公司知識管理的基層組織中是按哪種思緒設計。（B．多功能領導制）z.整個過程的各種資源計劃與控制是（Ａ.ERP)軟件。ｚ.作為信息的存儲載體,不是紙張存儲載體重要優點的是（B存儲密度高）多選題a.按照不同的管理對象和管理職能將公司(系統)劃分為子系統的數量多少與（B．產品復雜限度Ｃ．工藝特點D.產品品種的多少)有關。ａ按系統分析的立足點不同,信息系統開發方法分為（C面向對象方法D面向數據方法)。b不同類型的信息系統支持各層次的管理者解決不同類型的決策問題。其中，處在管理層的信息系統有（ＢＭＩSＤDSS)。b不同類型的信息系統支持各層次的管理者解決不同類型的決策問題。其中,解決結構化決策問題的系統有(AEDPＳBMＩS）。ｃ.CIＯ職位的設立導致CIO人才需求的迅速增長。我們有必要考察并探討公司對CIO的能力規定。具體有（Ａ.規定CIＯ需要具有一定的技術知識Ｂ.規定CIＯ應具有管理成本和規避風險的能力C.規定CIＯ具有制定業務策略、領導公司走向成功的能力D.規定CIO具有一定的商業才干)。ｃ．ＣKO的工作規定其擁有以下方面的能力。A.CＫＯ是技術專家B.CKO是戰略專家C．CKO是環境專家ｃ．采用信息系統有效地管理信息資源，對公司的運營具有下列哪些重要意義（Ａ解決數據反復問題B減少數據冗余C保持數據的一致性Ｄ獲得競爭優勢)。ｃ.常見的數據安全保護對象有（Ａ數據定義B數據文獻D程序）c常用的知識編碼工具有（Ｂ.知識倉庫C.知識地圖)。c常用于知識獲取的工具是（A.搜索引擎D.數據挖掘)。c.從廣義上講,信息解決器是公司數字神經系統的基礎，其中涉及下面哪些選項。(A.用戶B.硬件C.軟件)c．從信息系統對信息解決過程來看，構成信息系統結構的基本行為部件有(A輸入B輸出）。c.從制度建設上看,信息系統的運營管理制度重要涉及(A．機房管理制度B．數據及軟件管理制度C.運營日記制度）。ｃ從信息系統的作用觀點看，構成信息系統結構的重要部件有（A．信息源C.信息解決器D.各層管理人員）d．代碼的種類很多,設計時可以根據需要選擇,代碼的類型重要有（Ｂ序碼C塊碼D分組碼)。ｄ、代碼是用來表征客觀事物的一組有序的符號,代碼設計的原則有(Ａ唯一性B可擴充性C規范性）d．定義數據庫時應進行三個世界的轉換,其中處在計算機世界層Ａ面上的模型有（B邏輯模型Ｃ物理模型D內部模型）。d.電子商務為公司提供了一個虛擬的全球性貿易環境,它的功能有(A.貿易洽談B.廣告宣傳C.市場調查D.網上交易)d電子商務認證機構的職能有（A.發放數字證書D.管理用戶的數字證書）。ｇ.根據模塊分解設計的基本原則,對系統進行設計時應滿足（B.低耦合性Ｃ．高聚合性）。g.管理信息系統有哪些重要功能?（A.數據解決功能B.預測和決策功能Ｃ．計劃功能D.控制功能)ｈ繪制數據流程圖的基本原則有（A自頂向下分層展開繪制B合理進行編號C父圖與子圖的平衡）。h．繪制系統結構圖時要遵循模塊設計的原則是（A.高聚合Ｂ.低耦合Ｃ．作用范圍要在控制范圍之內D.獨立性)ｊ、進行模塊層次功能分解的一個重要技術就是HIPO圖方法，ＨIPO圖方法中涉及哪些圖表（BHIPO圖C總體IPO圖D低層具體IPＯ圖)。ｍ模塊是可以組合、分解和更換的單元,是組成系統、易于解決的基本單位。一個模塊應具有以下要素(A輸入和輸出B功能C內部數據D程序代碼m．目前公司級信息系統多采用局域網，下列屬于LAN硬件設立的有（A.網絡服務器Ｂ.光纖D．網卡）。q.公司內部的知識產生有多種模式,不同方式的知識產生模式有不同的工具對其進行支持。常用于知識獲取的工具是(A.搜索引擎Ｄ.數據挖掘）。q.公司信息管理者要完畢一系列復雜的管理活動,就必須具有一系列的能力。一般的公司信息管理者的能力結構重要涉及（A.獲取和解決信息的能力B.表達能力Ｃ．社會交際能力)。q.公司信息系統集成涉及硬件集成、軟件集成和應用集成三部分。其中,軟件集成是核心,在一個公司內部，軟件集成經歷了(A.供應鏈管理C.客戶關系管理D.公司資源計劃)等發展階段。q.公司信息系統項目實行管理的重要內容涉及：(A.項目開發管理B.項目測試管理C.項目運營管理D.項目后評價管理）ｑ.公司在開展網絡營銷組合設計時重要針對（A產品/服務Ｂ.價格C．推廣D．渠道）進行設計。q．公司知識管理的基本職能有（Ａ.外化B.內化C．中介D．認知）。q.公司總體進入網絡經營的戰略形式有(A.自己創建一個網絡公司Ｂ．并購已有的網絡公司C.與相關的網絡公司合資經營）。q.擬定系統的邏輯優先順序的重要標準有哪些(A潛在的利益分析B對公司的影響C成功的也許性D需求）s屬于數據庫系統軟件的有（A操作系統BＤBMSC數據庫文獻D應用程序)s、一方面應對公司有關的情況進行調查研究,掌握公司全面、真實的信息，在此基礎上才干制定好戰略規劃。重要收集哪方面的信息（A公司的歷史和現狀信息B公司環境信息Ｃ現行系統狀況信息D用戶需求信息)。s.數據庫的物理設計的重要內容有（B.擬定存儲結構C.擬定數據存放位置Ｄ.擬定存儲分派）。ｓ.隨著信息技術的應用逐漸遍及到公司的每一個角落,CIＯ的工作開始變得越來越復雜,CIO模式有（A.戰略/戰術模式B.內部／外部模式D.消亡模式）w.為了建立一個良好的信息系統不僅要充足運用各種現代化信息技術和對的的系統開發方法,同時還要做好文檔的管理工作。信息系統文檔管理應當從以下方面著手進行。（Ａ.文檔的標準化與規范化C．文檔管理的制度化D.維護文檔的一致性)w為保證電子商務系統的安全，電子商務身份認證的方式涉及（Ａ.人體生物學方式B.口令方式C.標記方式）x下列屬于結構化開發方法優點的是（Ｂ嚴格區分工作階段Ｃ強調系統開發的整體性）x．下列哪些項是信息的基本特性(A等級性B共享性D真實性)ｘ．下列哪些選項是信息資源的構成要素(A信息解決器B數據C用戶D計算機軟件)。ｘ.下列各項屬于"自上而下"開發方法優點的是(B條理清楚層次分明C整體性好）。x.下列各項屬于"自下而上"開發方法優點的是(C開發不導致系統浪費Ｄ易于掌握接受）。x.下列是信息資源組成要素的是（A．計算機網絡系統B．用戶C.信息)。ｘ．下面哪個不是系統的特性(C．及時性D.再生性)x.下面哪些選項是信息解決器中的內容(A.系統開發人員B.硬件C.軟件)x.下面哪些屬于開發信息系統的生命周期（Ａ.系統戰略規劃B.系統分析C.系統實現)。ｘ.下面有關信息加密的論述對的的有（A.加密是指采用物理方法對信息進行再組織，使之成為一種不可理解的形式。Ｂ．密鑰的位數越長,加密系統就越牢固。D.非對稱的加密與解密使用不同的密鑰。）。ｘ.信息對公司發展戰略產生的作用是（Ａ公司間的協同B取得全行業的競爭優勢C促進網絡經濟的發展D促進ＢPR)。x.信息采集的方法和途徑有多種，大體有(B.自下而上廣泛收集C.有目的的專項收集D.隨機積累)。x.信息存儲的載體重要有(Ａ.書刊B.膠片C．計算機存儲器)ｘ.信息技術對供應鏈管理起了非常重要的促進作用,下列中與供應鏈管理相關的應用軟件有(ＡMRPＤERP）。x.信息破壞是指由于人為因素或偶爾事故，使系統的信息被修改,刪除、添加、偽造或非法復制，導致信息的對的性、完整性和可用性受到破壞。人為破壞有以下幾種手段（Ａ．濫用特權身份B.不合法的使用ｃ．修改或非法復制系統中的數據Ｄ．運用系統自身的脆弱性)。x.信息系統對產品質量有那些影響？（A.運用信息產品軟件,簡化產品的設計與生產過程。ｙ.有助于建立高標準的質量體系。Ｃ.縮短運營周期。Ｄ.改善設計質量和精度。)x、信息系統實行的內容涉及(Ａ購置和安裝軟硬件設備B程序設計與調試C數據準備與錄入D系統轉換)ｘ信息系統對產品質量有那些影響?（A運用信息產品軟件，簡化產品的設計與生產過程。y有助于建立高標準的質量體系。C縮短運營周期。D改善設計質量和精度。）x、信息系統戰略規劃的內容涉及(A了解公司概況及現行系統的狀況B擬定信息系統的總目的和總體結構D對相關信息技術發展的預測)。x信息系統戰略規劃的原則有(A應支持公司的戰略目的C應具有適應性和動態性Ｄ是面向全局的長遠規劃）。y以下幾個選項哪些是代碼的類型Ａ序碼B塊碼C分組碼D助記碼y.要做好公司信息管理者的招聘工作,必須遵守以下幾項基本原則（A.公平競爭原則B.擇優錄用原則C.結構合理原則D．全面考察原則）y.影響電子商務系統安全的因素有(A．物理安全B.網絡安全C.系統軟件安全D.人員管理安全）。ｙ．用Ｕ／C圖定義信息系統結構,進數據對的性檢查時，符合"數據守恒原理"的是（A每一列不能沒有"C＂B每一列只能有一個"C"C每一列至少有一個＂U＂數據)。y.用U／Ｃ圖定義信息系統結構，進行數據對的性檢查，符合“數據守恒原理”的是(C.每一列不能沒有“U”D.每一列可以有多個“Ｕ”）。ｙ.用U／C圖定義信息系統結構，進行數據對的性檢查時,符合“數據守恒原理”的是(A.每一列不能沒有“C”B．每一列只能有一個“C”D.每一列至少有一個“U”)。y.用原型法開發一個系統,下列屬于原型法開發方法優點的是(B．符合人們結識事物的規律Ｃ.將模擬手段引入系統分析)。z．作為信息的存儲載體,紙張存儲載體重要優點是(A存儲量大C攜帶方便D價格便宜）z．作為信息系統評價指標的有（A．可靠性B.經濟性C．對的性D．準時性)z．在ＢＳP法中,定義數據的方法有(Ａ.公司實體法C.公司過程法)。z．在Ｃ/S模式中,屬于后端完畢的工作有（A.提供共享資源C.提供打印服務D.提供硬盤容量)。z.在Ｃ／S模式中，屬于前端完畢的工作有（Ｂ提供用戶接口D提供應用程序z．在定義數據庫時，一方面要進行三個世界的轉換,處在計算機世界層面上的模型有（Ｂ．邏輯模型C．物理模型D.內部模型)。z.在配置網絡服務器時,必須考慮以下幾個要點（Ａ.數據流量B.存儲容量C.安全性D.穩定性）。z．在公司的信息系統中，服務于低層管理人員的系統重要有(CEDPSＤＴPS）。z．在公司的信息系統中,服務于中層管理人員的系統重要有（ＡDＳSＢMIS）。ｚ.在數據流程圖中，為了避免線條交叉，可以反復出現的基本符號是（A.外部項D.數據存儲）z.在網絡拓撲結構中,環形結構的優點是(Ｂ故障診斷定位準確D適合采用光纖連接）?z在網絡拓撲結構中，星形結構的優點是(Ａ結點增刪容易C結構簡樸）ｚ．在網絡拓撲結構中,星型結構缺陷的是(B通信線路長、成本高C依賴中心結點）

z.在網絡拓撲結構中,總線形結構的優點是（Ａ.結點增刪容易C．安裝簡便靈活）。z．在系統分析階段中,重要使用的方法和工具有(Ａ.數據流程圖C．解決邏輯說明Ｄ.數據字典）z.在系統設計階段中，重要使用的方法和工具有（B.模塊結構圖C.ＩPＯ圖）ｚ.在下列哪些基本競爭戰略中應用信息系統能獲得競爭優勢(A以低成本取勝C生產有特色的產品Ｄ主攻某一細分市場）?z．在新系統與舊系統的交替中，系統轉換方式有(A直接轉換C并行轉換D分段轉換）。z在信息系統的硬件結構中,目前構建公司內部局域網常采用的結構是（B.總線形Ｄ.環形)。ｚ．在知識流動的過程中,存在許多障礙,公司需要根據各種障礙的特點，設計相應的制度和工具。這些障礙分為(Ｂ．社會差異C.時間差異D.空間差異)。z.知識編碼工具的作用就在于將這些知識有效地分類、存儲并且以簡明的方式呈現給使用者。常用的知識編碼工具有(Ｂ.知識倉庫Ｃ.知識地圖)。z.專家系統的核心部分是(A.知識庫子系統D.推理子系統）z．專家系統的結構涉及以下哪些部分(A.知識庫子系統B．推理子系統C.征詢解釋子系統D.知識獲取子系統)判斷題ｂ、BPR的實現必然要依靠信息技術的支持，而信息技術在公司中的典型應用就是各種類型的信息系統。因此,可以說信息系統是BＰR的利器。√b、白盒子測試模式是在已知產品內部活動方式的情況下，測試產品的內部活動是否都符合設計規定。測試通常要由軟件質量工程師來做。×c、從公司中知識的生命周期來看,知識解決分為知識生成、知識存儲、知識編碼、知識轉移四個階段，不同階段需要相應的公司知識管理的工具。×c、從信息系統對信息的解決過程來看，信息系統的概念結構由信息管理者、信息源、信息解決器、信息用戶四個重要部件組成。×ｃ.從廣義上講，信息解決器是由系統的硬件和軟件,計算機網絡以及安頓這些資源的設施組成。（）×ｃ.CIO的職位職責與CIO所負責的信息功能組織的職能等同。×c．ＣIO是從公司的全局和整體需要出發，直接領導與主持全公司的信息資源管理工作的公司高層管理人員。CIO產生于信息管理發展的競爭情報階段。(√c．CKO管理的對象是信息，重要解決的是信息管理與學習問題。×ｃ．CKO是一個全新的職位,其重要職責是制定明確的知識管理程序,促進知識創新。從目前看，CIO更多偏重于信息技術與經營管理的組合管理,而CKO更多的是對知識、人員、技術與經營的組合管理。√d、ＤＳS是以管理學、運籌學、控制論和行為科學為基礎，以計算機和仿真技術為手段,輔助決策者解決結構化決策問題的人機交互信息系統。×ｄ、對于有關產品和服務的活動在定義公司過程時應收集有關資料，和有經驗的管理人員討論、分析、研究，擬定公司戰略規劃和管理控制方面的過程。×d．對信息資源進行有效管理,不僅要考慮信息系統的輸入部分和輸出部分,更應當重視將輸入數據轉換成輸出信息的信息解決部分。(）√d．對于公司信息化的發展階段，不同的學者有不同的論述,建立了不同的模型。比較著名的模型有兩個,一個是世界銀行報告中提出的信息技術的擴散模型，另一個是諾蘭模型。√ｆ、分段轉換方式是在舊系統停止運營的某一時刻，新系統立即投入運營。系統轉換風險大,轉換費用低。(×）f.防火墻是指一個由軟件系統和硬件設備組合而成的,在內部網和外部網之間的界面上構造的保護屏障√f.防火墻重要涉及安全操作系統、過濾器、網關、域名服務和E—maｉｌ解決五部分。√f.服務器托管方式是指將一臺服務器整機的硬盤劃分，每塊硬盤空間可以被配置成具有獨立域名和IＰ地址的服務器,租用給客戶。×ｇ、根據諾蘭模型,在信息管理階段，信息系統面向公司整個管理層次，從低層的事務解決到高層的預測與決策都能提供信息支持。√g、根據信息技術擴散模型,在集成階段,公司通過總結經驗教訓,開始結識到運用系統的方法,從總體出發，全面規劃,進行信息系統的建設與改造。（×)g、管理信息系統是僅僅服務于管理控制層的信息系統，所以從廣義上，MIS對各個子系統具有管理、控制、計劃的功能。(×）ｇ、管理一般分為高、中、低三層,信息相應的分為戰略級、策略級和執行級。不同層次的信息其性質不相同。√ｇ.工作成果的考評，指的是通過考察一定期期內公司信息管理者在擔任某一職務的過程中所完畢的實際工作，來評估其對實現公司目的的奉獻限度。√h、劃分時應同時遵循兩點原則:沿對角線一個接一個地畫小方塊，即不能重疊，又不能漏掉任何一個數據和過程；小方塊的劃分是任意的，但必須將所有的“Ｃ”元素都包含在小方塊內。√i、ＩP地址中A類地址的第一個字節表達網絡地址。√i．IP地址中Ａ類地址的第一個字節表達主機地址。（)×j、結構化開發方法按用戶至上的原則,嚴格區分工作階段,整個開發過程工程化。√j.決策過程和決策方法有一定的規律可遵循,但又不完全擬定的情況，屬于非結構化決策問題。×j.決策制定的差別可按管理層次分類。不同管理層次的管理職能不同，所認為管理者提供決策支持服務的信息系統類型也不同。√k.客戶機/服務器體系結構可用于局域網、廣域網和ＷWＷ。這三種用途迥異的網絡的一個共同特點是工作負荷在服務器和客戶機之間的分派。√l.例常知識則是指重要依靠人的參與,特別是行家里手根據實際情況靈活解決的知識。×l.例外知識指的是通過實踐的檢查已經很成熟的知識,可以編碼,進行標準化解決,建成知識庫,以利于計算機解決。×ｌ.邏輯模型描述系統要做"什么＂，或者說系統具有哪些功能，物理模型描述系統"如何做"，或者說如何實現這些功能。(√）m、某公司有一個職工考勤二級子系統,因負責職工考勤的是車間中的記錄員,按公司組織機構來看,記錄員屬于生產系統，所以職工考勤二級子系統應屬于信息系統的生產子系統。（×)m、目前采用鑒定樹、鑒定表和原型法三種半形式化的方式編寫基本說明。×q、公司過程法是列出實體/數據類矩陣，在水平方向上列出公司實體，在垂直方向上列出數據類。×q、公司信息系統的開發方法可以分為生命周期法、原型法、面向對象的方法。（×)ｑ.公司信息系統很難實測公司的各種運營情況。()×q.公司CIO在信息系統建設和終止以及重要的信息技術的決策方面沒有決定權×q.公司必須將零散的知識進行挖掘、搜集和整理,然后根據本公司自身特點，建立本公司的知識庫。因此,建立知識庫是實現知識管理的基本條件和方法。√q.公司的競爭戰略目的在于使公司內部處在最佳狀態，有效地運用信息系統有助于公司抗擊五種競爭作用力,從而獲得競爭優勢。(√)q.公司實行知識管理,努力營造軟硬環境,也就是建立一個全局化的規范化的公司知識管理體系,其內容涉及公司知識管理的創新組織、運營機制及公司知識庫管理。()√q.公司通過信息系統收集解決客戶信息,用來定位具體細分的消費群體。把力量集中在特定的細分市場，全力滿足某類顧客的需求或顧客的某類需求。這屬于差別化戰略（×）。s、生命周期法按用戶至上的原則,嚴格區分工作階段，整個開發過程工程化。√s、數據流程圖是系統的邏輯模型，是信息流在系統中流動情況的反映,結構圖是系統的物理模型,它反映系統構成模塊的層次結構關系和模塊的調用關系。√s.ＳCM與ERP、ＣＲM之間是你中有我、我中有你的關系,其中,ＥRP定位于公司外部資源特別是原材料和零部件等資源與公司生產制造過程的集成管理。×s.社會對公司信息管理者群體的結識,并不是看每個公司信息管理者的工作如何，而是看該群體對社會所做的奉獻如何。√ｓ.數字署名,是只有信息的發送者才干產生，而別人無法偽造的一段數字串，這段數字串同時也是對發送者發送信息的真實性的一個有效證明。√t.TPS（EDPS）支持作業層的管理人員解決結構化決策問題，OＡS支持知識層的行政管理人員解決結構化及一部分半結構化的決策問題。√ｗ、為了辨認信息,系統分析員向決策者詢問有關具體工作的內容、過程,這種方法屬于決策者辨認。（×）ｗ.外化過程強調明確、固定的知識的傳送,而內化針對的則是那些無法編碼存儲于公司知識庫中的知識，它將知識尋求者和最佳知識源相匹配。(）×w.網站投資選擇有兩種實現方式，一種是建立獨立的網站,另一種是外購整體網絡服務方式。()√x、信息的共享性即可分享性,是不同于物質商品的特性。√x、信息技術對供應鏈管理的促進作用重要體現在MRP、ＭRＰII、BRP三個軟件包的應用。×x.信息加密技術在加密和解密過程中，都要涉及信息、規則和密鑰三項內容。（)√x、信息系統采用數學方法和人工智能技術，其中數學方法是指一般的科學計算、算術運算和邏輯運算。×x、信息系統的戰略規劃應具有動態性,應隨著公司的組織機構、管理體制的變化而變化。×ｘ.信息系統的安全管理技術重要涉及以下幾個方面：實體安全、數據安全、軟件安全、運營安全、防病毒破壞或干擾、防計算機犯罪等。√x.信息系統的運營管理工作是系統研制工作的繼續,其重要工作任務涉及平常運營的管理、運營情況的記錄以及對系統的運營情況進行檢查與評價。√x．信息系統集成涉及硬件集成、軟件集成和應用集成三部分。其中,軟件集成是核心,在一個公司內部,軟件集成經歷了供應鏈管理、物料需求計劃、客戶關系管理等發展階段。（）×x．信息系統經濟效益的重要特性涉及廣泛性、間接性、轉移性、層次性、遞進性、遲效性、無形性等。×x.信息系統審計的內容是根據審計的目的而擬定的,具體涉及內部控制制度審計、應用程序審計、數據文獻審計、解決系統綜合審計、系統開發審計等內容。√ｘ．信息資源集成重要涉及:來自公司外部的信息資源與來自公司內部的信息資源間的集成；非數字化和數字化信息資源的集成;戰略型、管理型和業務型信息資源的集成。×x．信息資源集成重要涉及來自公司外部的信息資源與來自公司內部的信息資源間的集成；顯性信息資源與隱性信息資源的集成；非數字化和數字化信息資源的集成。(）×x、許多公司都能從記錄到的客戶銷售數據中通過仔細分析得到潛在的客戶需求并極力追求進一步的市場份額，這說明了信息系統可以改善公司的生產銷售方式。(√）ｘ.系統維護工作直接受到系統可維護性影響。信息系統可維護性是指對信息系統進行維護的難易程序的度量。√ｘ.系統運營日記不僅可認為信息系統的運營情況提供歷史資料,并且可認為查找系統故障提供線索。系統運營日記涉及時間、操作人員、系統運營情況、值班人員的簽字內容。×x.狹義信息系統評價是指從信息系統開發的開始到結束的每一階段都需要進行評價。假如按評價的時間與信息系統所處階段之間的關系劃分。×ｘ.現代公司的競爭已不是單一公司與單一公司之間的競爭，而是一個公司供應鏈與另一個公司供應鏈之間的競爭。√x.項目質量管理是指為使項目能達成用戶滿意的預先規定的質量規定和標準所進