食藥監面試一是政治上;二是行政上：三是應對食品藥品突發事件上的應對,如何面對新聞媒體;四是考核專業常識，如抗生素濫用的危害，如何看待食品添加劑等!1、當前怎么辦、長遠怎么辦、主線上怎么辦?

２、政府怎么辦、部門怎么辦、自身怎么辦?

3、體制機制怎么辦、法律政策怎么辦?一．自我認知與崗位匹配性類１、做為食品藥品監督執法人員，你認為，應當具有那些職業素養？2.你報考這個職位的動因是什么？你認為你所報考職位所在行業重要問題何在，并結合實際談談你的對策。【或這樣出題：你為什么報名參與公開選拔考試？對于你準備競爭的職位,你有哪些優勢和劣勢?你上任后將如何開展工作？】

【重要測試目的:自我認知、個性魅力】【答題思緒】評分參考:對自我有清醒的結識，自我評價比較客觀，并能明確自己未來的努力方向,給人的印象深刻。行為端莊自信，不矯飾不炫耀，成就取向較高。語言表述準確,精練。二．計劃組織協調類前期：做方案；中期：保實行;后期：寫總結單位組織出去旅游，但是有部分人卻不樂意參與，作為組織者，你該怎么辦？答題思緒:一方面:調查部分人不樂意參與的因素,如費用問題、時間安排不合理等因素，再針對這些因素作一些相應的解決和調整;另一方面：針對部分不因素參與的人員召開動員大會，做通他們的思想工作,告訴他們單位組織活動的目的是為了加強同事之間的了解,增進友誼，同時可以鍛煉身體,愉悅身心，可謂一舉兩得;最后:總結經驗教訓，以便以后碰到類似問題時可以及時地給予解決。2、你們部門的下屬單位被人舉報，領導安排你去調查情況。你如何開展調查工作？三.溝通協調類（人際關系）１.領導關系2.同事關系3.朋友關系4.多重關系1.某兩個鄉政府為了爭奪種土豆的田地發生爭執，你作為調解人員如何解決？【解析】

溝通協調類【此題考核核心】

溝通調節能力和語言表達能力【答題主線】

冷靜+因素+對策+表態【參考答案】

一方面,我覺得首要的就是平息兩鄉政府的爭執局面，邀請彼此的負責人坐下來心平氣和地協商、溝通,以和平的方式解決矛盾。第二,找出矛盾的根源，到底是由于什么使兩鄉政府為田地爭執不下：是田地的劃分問題,還是田地的使用權,或是田地的歷史遺留問題等等，我想只有清楚了矛盾的源頭,才干更好地針對性地解決矛盾。第三,假如是劃分問題即所有權，那么契約為憑，然后以一種公正的口吻協商,我想雙方都可以理解接受；假如是使用權的問題,那么就要出具相關的手續證據以及聯系鎮政府的負責人,根據相關的資料以商議的口氣解決這個問題;當然，涉及歷史遺留問題的話,可以本著尊重歷史,協商解決的原則來解決，比如平均劃分田地辦法讓大家都覺得可以接受，假如實在不行的話,可以建議再多收集一些相關資料,再來協商;又或者以村里村民的民主公投方式解決等等。總之,根據問題的根源,具體情況具體分析,并以一種平和的語氣商討,我相信矛盾一定可以得到妥善的解決。【華圖專家點睛】

這個答案對于問題的解決比較理性,在使雙方冷靜下來之后找出產生糾紛的具體因素,再采用不同的措施，唯有如此才干真正地解決問題。2.假如你的領導是一個土生土長的人,并且文化限度不高，你如何和他相處?【解析】

人際關系類【此題考核核心】

溝通能力和技巧【答題主線】

尊重+學習+溝通+總結【參考答案】

假如我的領導是一個土生土長的人,并且文化限度也不高，我會這樣和他相處:一方面，我絕對不會由于他文化限度不高而不尊敬他或者是看不起他,他畢竟是我的領導,我會服從他的領導和安排。另一方面,他雖然文化限度不高，但是他可以成為領導，肯定有他的長處和工作能力、領導能力，我應當通過和他的溝通，發現他身上的優點，向他學習，提高自己;當然我會做好領導的左右手，在一些問題上做好輔助工作。再次，他是一個土生土長的人,在交流方式上我會多加注意，要注意說話的場合以及用詞,努力拉近距離，增長互相的了解，以便可以更好地開展工作。最后，我會十分尊敬我的領導，準時完畢領導交代的工作任務，適時和領導進行溝通，努力提高自己,我相信我的溝通能力和謙虛向上的態度,可以把工作做好！【華圖專家點睛】

和領導之間的關系上，我們遵循的原則就是服從、尊重、學習、有效溝通，特別是比我們學歷低的領導,還要做好輔助工作。3.在工作中.假如碰到重要領導對你工作不支持.該怎么辦？【答案參考要點】(1)冷靜對待，認真分析，一方面從自己身上找因素。(2)調查研究，了解情況，分析問題，找出癥結所在。（3)若屬自己失誤,應及時調整工作思緒,與重要領導在思想上、行動上保持一致。(4)若是重要領導失誤，應講明情況,說明理由，求得支持。（５)若遇特殊情況,可及時向上級領導反映。七、假如你是一名副職.若“一把手”安排工作往往一竿子插到底，你將如何對待這個問題?

【答題參考要點】

有兩種情況：(1)假如是“一把手”工作方法上的問題，那么:

一方面應當肯定這也是“一把手”對工作負責的態度，應給予理解。

另一方面是自己對分管工作應積極超前進行考慮，積極、積極地向“一把手”提建議，以自己的實際行動來影響與改變“一把手”的這種工作習慣。

三是溝通思想，互換意見,建議建立起工作程序和制度,規范正副職的工作行為。

(２）假如是自身局限性而導致“一把手”不信任，致使其親自安排工作的，那么：

一是提高自己的工作能力、工作水平。

二是增強事業心,責任感,工作做到積極積極。

三是認真反思自己其他方面有沒有讓“一把手”不信任的地方，在工作中加以改善。【第二個答題思緒】（１)作為副職，充足理解、支持、配合單位正職做好工作。(2）假如正職的工作是一種負責到底的精神，那么是值得敬佩的。(3)這種工作作風，不符合組織生活的民主集中制原則和單位工作上的職責分工原則,不利于發揮下屬的工作積極性。(4)舉例說明這種作風的危害性。(５）坦率地向正職講明自己的觀點。（6）問題嚴重，影響單位長遠和主線利益的，向上級反映情況。二十、正職與副職有重大分歧，你作為新任副職，怎么解決好和他們的關系。【答題參考要點】（1）公正客觀，實事求是。一是盡量維護一把手的對的意見。二是和各位副職工作上真誠合作,生活中交真朋友。三是他們發生矛盾時，要認真分析因素,從工作角度出發，維護一把手的威信。（2）超然于他們的矛盾之外。一不多嘴多舌;二不妥“傳話筒”；三不在干部中評頭論足，亂發議論。(3)積極協調化解他們之間的矛盾。一是要從維護團結的大局出發,幫助他們消除誤解、緩解矛盾；二是當他們矛盾激化時，當機立斷充當“滅火隊員”;三是他們的矛盾假如到了不可收拾的地步,可積極向上級反映,球的上級領導的支持，使矛盾得以解決。(4）補事補臺，促進團結。請你談談如何在班子中當好“配角”?

【答題參考要點】

(1)按照分工，明確職責，堅持集體領導下的分工負責制。

(2)積極參與集體領導，敢于發表自己的獨立見解。

(3)擺正位置,當好助手,維護集體領導，誠懇待人,團結同志。

（4）依據崗位職責,善于獨立自主地開展工作,敢于承擔責任。(5）堅持民主集中制原則,堅決執行集體決議。在工作中.假如碰到重要領導對你工作不支持.該怎么辦?【答案參考要點】（1)冷靜對待，認真分析,一方面從自己身上找因素。(２)調查研究，了解情況,分析問題，找出癥結所在。(3）若屬自己失誤,應及時調整工作思緒，與重要領導在思想上、行動上保持一致。（4）若是重要領導失誤，應講明情況，說明理由,求得支持。（５）若遇特殊情況,可及時向上級領導反映。４、如有一個同事在領導那里告了你的狀，你怎么解決？回答要點:假如我不知道，那么就讓他告去吧!假如我知道了,我要找領導澄清事實，說明真相。當然,他告狀有對的地方,那么，我就改正自己的缺陷，假如純屬“莫須有”的事情，還得找他溝通,讓其了解不實事求是對自己和別人帶來的不良后果，從而改變這種告假狀的現象，使大家都有一種安全感。5、你的一個好友因某事而忽然成為眾矢之的。你如何解決與他的關系問題？考察面試者人際交往的意識與技巧。3.小王和你是大學同學，畢業后你們又分到了同一個單位，你認為你自己在學校的表現要優于小王，但領導常在你面前表揚小王，有人還告訴你,小王常在別人面前說你的局限性,你該怎么辦?【參考答案】小王和我是大學同學，到了新單位,我們是同事，我一定要轉變思維、轉化角色、擺正心態、積極工作。在工作中，和小王成為互相幫助、互相支持的同事；在生活中做小王的密切朋友，共建良好的人際關系。具體,我會從以下幾方面做起。一方面,善于學習。領導多次表揚小王,那說明小王有比我更多的優點,我要積極向小王學習。社會和學校不同樣,學校更加注重的是知識的獲取，而在社會更加注重的是社會關系的構建，是工作能力的體現，況且時過境遷，每個人都是追求進步的。小王獲取了領導的信任和表揚，這證明小王具有很強的工作能力和解決人際關系的能力。這正是我以后需要向小王學習的地方。另一方面，消除誤解。由于小王和我是同學，我們平時就有很多的共同語言和情趣愛好，所以小王對我的缺陷是再了解但是了，所以同事也許是誤會小王的意思了，認為我們之間產生了矛盾。在以后工作中，我們會一起共同努力把工作做好，展示我們團結、協作的風貌，消除同事對于我們之間的誤解。再次，反思自我。我之所以經常覺得我比小王優秀,是由于自己往往看到自己的優點,而沒有看到自己的缺陷，因此,此后我會更加的謙虛謹慎,把自己心態放低，多向各位同事學習。我想，領導在我面前表揚小王的目的，也是旁敲側擊要我好好的向小王學習。我要懂得領導的良苦專心，以后好好工作、積極樂觀,抓住機會來展現我的能力。我想通過我自身的努力一定可以贏得領導的賞識、同事們的贊譽。總之，我會本著謙虛謹慎的態度，努力改正自己的缺陷和局限性，做一個善于學習、善于反思、善于總結的人。在此后的工作中,我會不斷的總結工作中的先進經驗,讓自己迅速成長一名讓領導滿意,讓同事信任的合格的公務員。考入單位后，你工作勤奮、成績突出，但由于多做事更容易出問題,領導對你的印象不佳。而一位工作能力不如你的同事卻很會表現自己，又能贏得領導信任,并在與你合作經常為難你,你將如何解決這個問題？答:在考入新單位以后，要想成績突出，工作勤奮是必由之路。而由于工作任務比較多,加上自己經驗局限性，是很正常的，我不能因此而喪失對未來,對自己的信心。面對領導的批評我要結識到領導的出發點是對我的關心和幫助,而同事對我的為難我也要冷靜對待,認真分析和查找因素并努力加以改正。具體因素以及措施如下:也許是由于我想法偏激,領導和同事其實都在幫助我，這樣的話我將端正心態，以更加積極的姿態投入到工作當中;也許是我的工作的確存在局限性，并且比較嚴重，領導和同事十分關切，這樣的話認真反思自己工作的局限性，向領導和同事虛心請教，讓工作更好；也也許同事真的過度表現自己，又故意為難我，那么我一方面積極學習同事的優點，另一方面也要在適當的時機與同事進行交流,希望他能改正自己的局限性，取得工作上的更大進步。總之，面對任何問題，要保持冷靜，出現錯誤要一方面看是不是自身的問題，以積極、自省、寬容的態度解決人際關系，這樣才干讓單位成為一個和諧的大家庭,進步的大家庭。７你的領導出于某種因素,當眾對你進行了不公正的批評。你將如何解決此事?追問：你認為領導對你進行不公正批評的最也許因素是什么？情境性問題。考察情緒穩定性。考察面試者的自我情緒控制及自信心。領導的不公正批評,因素也許故意的、也有也許是非故意的。好：沉穩、不激動,結合自己及當時的實際情況,找出領導也許的因素，然后，做出適當的反映。中:對于領導的不公正批評能做出合理的分析,并采用相應的措施。差：缺少自信,對領導的不公正批評無動于衷,或控制不住自己的情緒，立即進行辯駁。7.假如在工作中,你的上級非常器重你,經常分派給你做一些屬于別人職權范圍內的工作,對此同事對你頗有微詞,你將如何解決這類問題？此題所測試的要素為人際交往的意識和技巧,將被試人置于兩難境界,測評其解決上下級和同級權屬關系的意識及溝通的能力,題型是情境性問題。被試人感到為難，并能從有助于工作和團結的角度考慮問題,積極、婉轉、穩妥地說服領導改變主意,同時對同事一些不合適甚至過度做法有一定的包容力，并適當進行溝通，可以評為上等,感到為難，但又不好向領導提出來，怕辜負領導的信任,私下里與對你故意見的同事進行溝通,希望能消除誤會,評中檔,不感到為難，堅決執行上級交代的任務,并認為這是自己能力強的必然結果，評下等。四.解決問題類小問題—平常性應急應變問題事件

1.你在執法時碰到兩個賣假藥的藥店，一店主拿出3００0元，求你放他一馬;另一店主揚言誰動他的飯碗,就跟誰拼命,你怎么辦?【解析】

行為類題【此題考核核心】

原則性,溝通能力和依法辦事能力【答題主線】

冷靜＋區別對待+總結【參考答案1】

作為一名執法人員,我一定要時時刻刻對自己嚴格規定，對任何違法行為都要依法辦理，決不姑息。假如碰到上述情況，我會這樣解決：第一，對于第一位店主，我堅決拒絕他的錢,同時對他提出批評教育,他賣假藥自身已是違法,現在再對執法人員行賄更是錯上加錯，然后要闡述假藥的危害性，讓他深刻檢討自己的過錯,積極配合我的工作,依法對所賣假藥進行收繳和罰款，最后要鼓勵他誠信經營，遵守職業道德。(理性的人)第二,對于第二位店主，我會先穩定他的情緒,比如給他倒一杯水,然后再跟他講明假藥的社會危害性，舉個例子他自己的孩子生病，由于吃了假藥導致病情加重,他會怎么想?我相信通過這樣的換位思考他能認清自己的錯誤,積極作出檢討，我也會依法進行解決，并給予批評教育。(意氣行事)最后,從這件事的解決可以看出,同一件事情,對不同的人要用不同的方法,具體問題具體分析。【參考答案2】

對第一個店主一方面表態不也許接受這種賄賂;另一方面，根據其違法的具體事實情況給出合適的處罰決定;第三,要向店主教育賣假藥的危害；第四,碰到不能解決的問題及時反饋;第五,自己不斷學習解決各種問題的方法,提高自己的執法水平,嚴格做到依法辦事。對第二個店主一方面表態保持冷靜，不能硬碰硬。那樣是解決不了問題的，只會導致更深矛盾和沖突。另一方面，應當勸說店主安靜下來，不要激動;第三,耐心教育,以身邊事教育說服他，比如身邊的孩子吃假藥住院，甚至死亡。他也也許是有孩子的,只要方法對頭,就應當可以說服這個店主。第四，假如各種方法都不能勸說這個態度蠻橫的人，那么我會積極與上級聯系取得支援和指導。第五，自己不斷學習解決各種問題的方法，提高自己的執法水平,嚴格做到依法辦事。【參考答案３】

機關工作人員在執法的時候,會碰到很多違規的行為,而這些行為的主人想通過不法行為來規避處罰也時有存在，假如碰到題目中所說的情況，我會這樣解決:(1）一店主拿出3000元讓我放他一馬,我會堅持原則，和他說這樣做是違法的,對我們大家都不好，我只能堅持原則，按國家法律和規章制度來解決,通過我的細心解釋，讓店主放棄行賄,并且在此后不賣假藥。(2)另一店主揚言誰動他飯碗，就跟誰拼命，我不會被他的威脅嚇到，我現在做的事是在維護廣大人民群眾的利益，假如不砸他的飯碗就是對人民群眾的生命安全坐視不理,這與我的價值觀是相背離的。（3)作為一名執法人員,要真正做到依法行政,以人民群眾的利益作為工作的出發點和立足點,不能由于一己之私而拋棄群眾的利益。(4）假如我有幸成為一名公務員，那么我在此后的工作中會堅定不移地堅持自己的政治立場，在大是大非、大風大浪面前站穩腳跟,為人民群眾辦好事辦實事辦大事，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心,為人民群眾服務,真正成為一名組織上放心,領導信任,同事支持,群眾滿意的合格的公務員。【華圖專家點睛】

這三個考生答案比較而言，各有優劣，第三個考生答案在破題上貼近試題,值得借鑒，第一個考生的破題也可以,第二個考生沒有破題。在解決問題上,對第一個店主的解決上,第一個考生回答得比較好,后兩位考生是先處罰后教育,顛倒了順序，解決不妥。在對第二個店主解決方式上,第一個考生運用了陽光思維，圓滿解決了問題;第二個考生思考的比較全面，對于不能說服教育的采用必要的自我保護措施，值得肯定;但是第三位考生的解決就非常硬,也許會激發更大的矛盾，我們不主張這樣。在最后的總結上，第三個考生說得太大了。第二個考生從解決實際工作的角度來總結，比較恰當,第一個考生從具體問題來總結，沒有提高。但是總體來講，第一位考生的答題還相對優于其他兩位。3.假設你在執行藥品監管檢查的過程中，發現有部分藥品不合格,這時你的好朋友向你送禮、求情，你該怎么辦？答題思緒:一方面:公職人員應當端正立場，執政為民,對于求情應堅決給予拒絕,并嚴格做到依法辦事;另一方面:私下找個時間,與朋友溝通，做其思想工作,希望他能理解支持我的工作。同時,在不違反原則、不犯法的情況下給他一些力所能及的幫助;最后:總結，面對誘惑的時候該。。。。2.有個別同志違反了單位的制度,按照規定應當由你解決，但是這樣做會得罪人,影響同志之間的團結,你如何解決這件事情?【解析】

行為類題目【此題考核核心】

原則性和溝通能力和調查能力【答題主線】

調查+根據情況分別解決+總結【參考答案】

同事違反單位的制度要由我來解決,這是我的職責所在，我會認真調查，秉公辦理:一方面，我會根據相關的規定調查事情的真實情況，通過走訪調查、取證、個別座談以及和該同志談話等方式確認該同志沒有違反單位制度,那么我會將實際情況報送領導，建議召開會議，在會議上把最后的結果向大家通報。消除誤會,同時教育廣大同志。另一方面，假如事實清楚，證據確鑿,那么我會和該同志進行談心,希望他們積極認可錯誤,寫出檢討,爭取從輕解決。同時我會把該同志的調查結果和檢討書和建議解決的結果送領導審閱。最后，假如通過我的勸解該同志不接受建議,不積極認可錯誤，那么我會按單位的制度來解決。在事情解決之后，我會積極和他進行溝通,由于我已經給他一次改過自新的機會，我會表白我的態度,我在這件事情的解決上是對事不對人的，這件事情的確是違反了規章制度,應當加以注意，但是對他的為人我還是表達欣賞的,他有很多的優點值得我學習，很多工作方面的事情還需要向他請教,希望他可以理解我,消除不滿情緒，在工作上一起努力,在生活上仍然是好朋友。人和人的溝通不是一時一事，其態度必須貫穿于未來整個相處得過程之中。【華圖專家點睛】

對于個別同志違反制度，一般解決的方式就是先調查事實真相,在事實明白的前提下再溝通解決，假如純屬誤會,我們一般可以通過會議的方式進行澄清,假如確有其事,我們一般是先談話，請他自我檢討，積極承擔責任。假如執迷不悟那就按政策規定解決。做到原則性和批評教育相結合。大問題—突發事件４、你接到某地發生食品（藥害)安全事故，做為一名食品藥品監督執法人員，你應當如何解決？6、要舉辦一個藥品案件聽證會,你是單位工作人員,參與聽證會的委員的信息是你公布的,但是有媒體和群眾對委員信息提出質疑,問你怎么解決?1０、某地發生食品安全事故,引發大量媒體負面報道，領導讓你接受一個采訪,作為一名執法人員,你面對鏡頭，該怎么說?７、央視“每周質量報道”曝光了通化金馬、修正藥業等9家藥企１3種膠囊藥品鉻超標,你認為導致認為導致這種現象屢禁不止的因素是什么?解決方法有那些?8、保障群眾飲食用藥安全,你認為應當從那幾個方面入手？十五、你正在主持一個會議,意見對立的雙方由爭辨發展到惡語相向，你怎么辦？（情境試題）【參考答案】作為會議的主持人,我會把雙方爭論的據點、爭論的問題記錄下來,然后先建議大家安靜，或干脆休會半小時,等大家能平心靜氣坐下來后，我會再次闡述本次會議的目的,就是要大家心平氣和地商議某一問題,提出解決辦法，而不是爭論。等局面被我控制后，我再規定雙方各派一名代表將自己方的意見、觀點、計劃總結出來，通過闡述自己的理由，大家舉手表決,少數人服從多數人的意見，我同樣會把最后的結果寫進會議記錄中備查。４.現在政府開設的服務窗口,排隊時間較長,有些群眾焦急會鬧事，碰到這種突發事件，你怎么辦?【202３年11月山西省太原市面試真題(市局科員）】【參考答案】碰到這種情況，需要立即安排工作人員,維護服務大廳的秩序,安撫群眾情緒，并立即協調服務窗口，適當增開窗口和服務人員,緩解現場群眾較多情況,并安排工作人員協調排隊叫號，根據群眾辦事類別進行分組,合理調配資源，節約等待時間。現場情況協調好之后,我會詢問現場工作人員，群眾排隊時間長是經常發生的事情還是偶爾發生的,假如是偶爾發生的,則要弄清楚一周當中哪天容易發生人員較多情況，或者是當碰到某些集中辦理業務高峰期之前準備好應對方案，安排好人員。假如是經常發生，則需要了解是否窗口使用不夠合理,還是服務人員工作效率比較低,還是開設的窗口不夠。假如是窗口使用不夠合理,則進行調研后安排好各項事務專門辦理窗口和機動窗口以備臨時調用；假如是工作人員工作效率比較低,則需要對工作人員進行業務培訓，提高工作效率;假如是由于窗口開設不夠，則需要向領導申請，適當增長服務窗口和工作人員。目前,政府服務水平和辦公水平逐漸提高,電子化辦公逐漸被廣泛使用,我們可以通過各種宣傳方式,告知廣大群眾，很多業務可以通過網絡進行辦理,不僅節約群眾時間,也免去奔波疲勞，又可以節約政府資源。其他業務可以讓群眾通過網絡預約方式提前讓政府相關部門了解，并安排好適當的資源來辦理。相信通過這些方式可以解決群眾辦事難的現狀。解決類似事件的方法:1做到三個“一”,一杯水,一個凳子，一顆誠心;先穩定情緒；認真傾聽群眾的呼聲，搞清楚事情的前因后果；仔細記錄群眾反映的問題;宣傳解釋：對于群眾不清楚不明白的盡力讓他們弄明白,將群眾存在的誤會與結識誤區消除;及時報告:能在現在解決的就當場解決好,不能的及時報告領導或轉交相關部門。五.綜合分析類1.你對單位經常加班的做法是贊成還是反對？為什么?假如你參與工作，你如何減少這種現象?【解析】

社會現象類【此題考核核心】

綜合分析能力和語言表達能力【答題主線】

表態＋分情況表述+對策【參考答案】

對單位的加班我們應當辯證地分析,分情況區別對待：第一,假如的確是由于工作任務重,需要短時間內完畢，比如在劫難面前,我們的機關干部必須沖在最前沿,加班是應當的，個人利益應當服從集體利益、人民的利益。第二，有的加班是由于工作性質使然，比如警察、交警、稽查等。對于這類的加班我會對的地看待。第三,有的單位加班是人手不夠，必須通過加班加點來完畢工作，這種情況下要盡快增長人手,對于加班的人員應安排調休、補休或者給予經濟補償。第四，假如單位經常加班是工作效率的問題,就應當仔細查找工作效率低的因素,一方面要進行自我反省,看是不是自身存在什么問題,影響了工作進度,再從別的地方查找因素,之后要和周邊的同事進行必要的溝通,一起將問題解決，大家一起高效完畢工作,相信大家也都樂意配合。總之，加班的問題很復雜,我們應當區別對待,但要注意不能違反勞動法律的相關規定。使我們的加班合理合法。假如我參與工作，我會從以下幾個方面減少加班:科學管理，合理安排，有效分工。加強員工業務培訓,提高工作效率。必要的時候增長人手。【華圖專家點睛】

對于加班的問題，作為公務員,我們必須辯證地看待，要看什么工作性質、什么場合。比如警察，加班是家常便飯,這是工作性質使然。有的是由于內部管理不科學，沒有發揮每個人的工作效率，有的是員工自身業務不純熟,不得不通過加班完畢任務,尚有的是緊急情況，比如在劫難面前,我們許多機關部門都要加班。所以在加班的問題上不能簡樸地肯定或否認。特別注意要把加班和調休、補休或者補償有效結合起來,這樣才不會違反勞動法律。找到加班的因素,我們就可以采用相應的對策,比如內部管理，培訓員工,增長人手等方式。針對目前的“黃段子”泛濫，有人編出了“紅段子”,并廣為流傳,請談談你的見解。答題思緒:一方面:肯定編“紅段子”的這種行為,相對于“黃段子”宣傳低俗的思想，“紅段子”代表一種積極健康、向上的思想,值得大力提倡,有助于凈化社會風氣，同時也要堅決抵制“黃段子”的泛濫；另一方面:“紅段子”的傳播不能只停留在口頭上,而更應從思想上、行動上真正的貫徹到位。社會、國家、宣傳教育。。。。。。4．假如你被錄取,第一天上班你會穿什么衣服?如何向同事介紹你自己？這一天你會做什么事情？請具體說說。【解析】

綜合類題目【此題考核核心】

公務員禮儀,自我認知和工作計劃能力【參考答案】

假如我被錄取了,第一天上班,我會穿正裝，(淡藍色短袖襯衣，深藍西裝褲——工作裝)，由于是去工作,要讓大家對我有一個好的印象,所以需要穿得正式一點,以便可以更快地融入到新的工作環境中。到了單位以后,我會一方面到我的主管領導辦公室報到,請他帶我與各位同事結識一下，我在介紹自己的時候一般這么說:“我叫×××，××專業，負責××工作,請大家多多關照。”使大家對我形成一個初步的印象。然后我會請示領導有沒有什么我需要做的,假如領導交給我工作任務,我會細心將它完畢，爭取不出任何差錯,假如暫時沒有什么具體的工作,我會盡快熟悉自己的工作職責，所負責事務的辦事程序和相關內容,熟悉單位的組織機構,辦事辦公流程等，不明白或不懂得的地方虛心向同事請教。假如可以對其他同事幫忙的,我力所能及地幫助。在中午吃飯的時候,可以和同事們一起吃飯,通過午間的閑聊加深互相的了解。【華圖專家點睛】

這是一道綜合類的題目,模擬剛進單位時自己如何適應工作，如何和同事解決關系,如何計劃自己的工作等,題目難度中檔。假如你被錄用了，但在這個單位工作一段時間后發現，待遇一般,工作平淡、無趣，并且升遷的機會也不大，你該怎么辦？答題思緒：一方面:強調報考這個崗位是通過慎重考慮,專業相符，基礎知識扎實，自己很感愛好等等。。。另一方面:假如覺得工作太過平淡、無趣,想辦法調整自己，使自己更能適應目前的崗位，如提高自身業務能力的學習等；再次，假如真的是自己不感愛好并且較難勝任的工作，可以找領導溝通，希望給予調整工作崗位，使自己能更好的適應單位的工作,假如實在沒有合適的崗位,經領導批準，我會申請辭職,以便尋找更適合我的工作。透過現象看本質食品，藥品，化妝品，保健品問題頻發,該如何看待？(立法、執法、守法)國家-－--完善制度個人－－－－提高自我認知,樹立正取的觀念社會----－提倡好的風氣市場經濟的盲目性和社會道德缺失導致的。以德治國，提高全體公民的道德素養,提倡良好的社會風氣，大力弘揚社會主義核心價值觀，積極引導人們形成對的的人生觀和價值觀,依法治國,不斷的完善食品安全法,監管部門加大執法力度。5、對于目前處在“食品和藥品恐驚”的環境，你怎么看？9、目前食品藥品打假越來越多,有人說不是政府打擊力度不夠,而是奸商太狡猾,同時制假售假成本低、風險小,對此你是怎么看的？１．最近麥當勞、肯德基、必勝客等國際知名快餐連鎖店供應商上海福喜食品有限公司被曝光大量使用過期，變質，次品原料生產快餐所需食品,對于這件事情你怎么看？2.現在很數年輕人在剛步入社會的時候,懷揣的抱負總是太美好，而等到融入社會之后發現現實太骨感，對此,你怎么看?具體問題具體分析國家公職人員的工作都是事務性工作,不需要有創新精神，你怎么看？-－---－-----什么地方創新思維創新-----－--－--－科學發展觀,科學發展的眼光工作方式方法－-－--－------－-隨時代變化而變化、以更好地方式讓群眾更滿意溝通方式－-－---－－------微信平臺，網絡，媒體等5.部分單位有小團隊現象，表面上看比較團結,但事實上面和心不和，作為新到一個單位的工作人員,你怎么看?【參考答案】在一些單位我們也許經常碰到這樣的人或事,將團隊異化為“小團隊”，對“圈子”以內的人庇護有加,對“圈子”以外的人則進行打壓。很顯然,小團隊扭曲了團隊精神的概念和內涵，對于“大整體”的團結有百害而無一利。作為一個新到單位的工作人員,我是這樣認為的，無論是誰都應當積極擺正心態,以大局為重，把工作放在首要位置,樹立良好的團隊精神。在工作中我們需要鼓勵大團隊精神,不搞小團隊,由于一個單位要想增強員工的團隊意識，很重要的一方面就是要在職工中樹立大團隊的意識。單位所有員工都要多溝通,多交流，心往一處想,勁往一處使,在全單位營造一種團結的氣氛，鼓勵樹立大團隊精神,摒棄小團隊主義，才干使團隊始終走在行業的前頭。所以我們每個人都要發揚團結協作、互相配合的精神。我始終認為，假如說單位是一盤棋,那么每個部門便是棋盤上縱橫捭闔的棋格，而我們每個人便是一顆顆棋子。假如想下好這盤棋,贏得最后的勝利,只靠某一個人或者某一個部門的努力是遠遠不夠的。必須要從全局出發，所有的部門、所有的人共同努力，緊緊圍繞單位目的,互相協作，互相配合，才干做到寸土必爭，直至最后取勝。你如何看待網絡問政？【答題要點】網絡是當今反映社情民意、加強交流互動的重要平臺,是各級領導干部了解民情、集中民智、實現科學決策、民主決策的重要渠道。通過網絡這個載體，拉近了領導干部與群眾的距離,使老百姓可以直接向領導干部建言獻策、表達訴求。網絡政治，其實質是一種民主政治，是在高科技基礎上推動社會主義民主政治發展的一種新方式、新途徑。互聯網在政治生活中的作用可以說是多方面的，其中,較為重要的一個是具有調節功能，即充當。可以說，我國互聯網政治的發展，是中國社會主義民主形式日益豐富、民主政治不斷發展的新表現。網絡問政是社會發展進步的產物。網絡問政是否被重視,體現出領導干部是否解放思想、與時俱進,是否善于從新生的信息交流渠道中捕獲民眾智慧,傾聽民意民聲。面對日益增多的網民留言，推動網絡問政常態化已是大勢所趨。我認為,誰把握了網絡，誰就把握了未來。作為領導干部,要以積極的態度對待網絡問政。具體講要做到“三化”:一是領導上網要經常化。當今時代,互聯網是各種社會思潮、各種利益訴求的集散地和意識形態較量的戰場。不上網、不重視網絡建設、不會充足運用網絡的領導,不能算是一個現代化的領導。領導干部,除了讀書、看報、聽廣播、看電視外，還要養成上網這一“第五習慣”,可以通過網絡對社會輿情做一個科學的、準確的分析判斷。領導干部上網既要靠自覺，還要靠建立健全相關制度鼓勵大家上網。二是解決問題要常態化。網絡問題,現實解決。領導干部既要“上網訪民意”,更要善于“下網解民憂”。要采用措施把網絡中發現的問題轉入現實工作渠道加以研究解決。作為各級黨委政府重要領導，特別要經常性督促有關部門切實解決干部群眾通過網絡反映的最關心、最直接、最現實的利益問題。三是回復網民要制度化。保證網絡問政的常態化,制度建設是關鍵。要對網民留言辦理方面建立相關的機制和制度。各級政府及其部門要有專人收集網民留言，黨委政府“兩辦”的督查室要予以查辦和回復,并制定網民留言批示件上網回復工作規則和流程，從受理內容、回復程序、回復原則、跟蹤回復等方面進行規范。同時還要進一步加大對網民有效留言的收集、督促貫徹和網上回復的力度，明確專人,貫徹責任,完善制度，使網絡成為群眾與黨委政府互動的重要平臺。網絡不僅改變了我們的生活方式,并且深刻改變了政治生態環境。只要我們對的看待、積極應對、善于運用，他將很大限度地提高行政效率、密切黨群關系、推動民主政治、促進社會和諧。

六、一些地方政府不顧實際,以“過節、慶典、招商"的名義,花高價請來歌星、影星到場獻藝。票價高賣不出去，就進行攤派。老百姓把這種現象稱之為“政府搭臺,明星唱戲,領導露臉，百姓買單＂。你怎么看待這種現象?

【答題參考要點】

對于這種現象,我談四點見解:（1)這種現象是在過去一段時間內，政府的職能定位在以經濟建設為中心,而不是以服務為本職,從而導致插手市場、插手經濟,不依法行政的特有現象。（2)地方政府的主觀目的是好的，是想通過明星造勢來吸引人氣，從而拉動本地經濟的發展，是想犧牲老百姓的眼前利益換取長遠利益,但由于不顧實際，所以也許人走茶涼,賠了夫人又折兵。(3）不管是為了豐富市民文化生活也好，還是為了拉動地方經濟發展也好，一切應當讓市場說了算。一個成熟的政府應當自覺自愿地承擔起守夜人的角色而不是掌管一切的上帝,應當默默無聞地為市場經濟發明良好環境,掃除一切障礙而不是直接插手甚至赤膊上陣。(4)我相信,隨著政府職能的轉變,角色的轉換，這種現象會成為歷史。某年2月１5日，某省某市一商廈發生重大火災，導致多人死亡。事故發生后,某省省長通過媒體向群眾道歉,表達承擔第一負責人責任。請你就這件事，談談你的見解。

【答題參考要點】

對此，我談三點見解:(1)這一方面體現了國內民主政治的氛圍正在形成。只有在民主政治下,當權者才干在對上負責的同時自覺地做到對下負責。（2)這還體現了我國政府以人為本的思想理念已經初步樹立。政府一方面是人民的政府。只有時刻代表和服務于人民，它才是一個形式上和道義上都合法的政府,我國政府是人民的政府，是代表最廣大人民群眾主線利益的,它的各項工作的出發點和落腳點都應當是“一切為了人民,為了人民一切”。所以,當人民群眾的主線利益受到嚴重損害，作為政府重要官員，理應承擔責任。（３)這也反映了我國的領導過錯責任追究制度還不健全和完善,目前發生這類事件，還停留在領導者個人的覺悟和表態上，還沒有形成一整套行之有效的可以依據操作的法律法規。八、假如你走上副科級領導崗位，作為領導班子中的一名成員,應如何貫徹民主集中制原則?

【答題參考要點】

(１)充足結識民主集中制是我們黨的主線組織制度和領導制度。

（２)牢固樹立集體領導的觀念，既要堅持重大問題集體討論決定，又要根據集體決定和分工,切實履行自己的職責。

（3）擺正自己的位置,對的解決好自己與正職和其他領導成員的關系,搞好班子內的團結和合作。

（4)個人對集體作出的決定有不批準見,可以保存，但必須服從和執行，不另搞一套。

請談談你新到一個單位后,單位職工不團結，對你不歡迎,你如何開展工作？【答案要點】①進一步調研,了解情況,增進感情,盡快培養自己對新單位的歸屬感。②與班子成員分別促膝懇談、交心談心，培養他們對我的認同感。③務實低調,扎實工作,一般不提新標語，不壓新指標,慎燒“三把火”。④征求新單位的老同志和有影響、有突出奉獻的同志對我個人和我如何做好新單位工作的意見和建議。⑤公正處事,坦誠為人，刻苦學習,廉潔奉公，樹立一個良好的領導干部形象。⑥積極找對自己有成見的同志多溝通，假如自己的確有問題，要深刻反思、立即改正。⑦堅持民主集中制,保證決策的科學化民主化法制化。結合實際,談談如何加快推動懲辦和防止腐敗體系建設,進一步開展反腐敗斗爭？治國必先治黨，治黨務必從嚴。我們必須充足結識反腐敗斗爭的長期性、復雜性、艱巨性，把反腐倡廉建設放在更加突出的位置,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重防止的方針，嚴格執行黨風廉政建設責任制,在堅決懲辦腐敗的同時加大教育、監督、改革、制度創新力度，更有效地防止腐敗,不斷取得反腐敗斗爭新成效。【四個不斷】(一）不斷加強廉潔從政教育和領導干部廉潔自律。貫徹為民、務實、清廉的規定,在全黨進一步開展黨性黨風黨紀教育,把廉政教育列入干部教育培訓規劃，有針對性地開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育,改善教育方式，提高教育實效。(二）不斷加大查辦違紀違法案件工作力度。保持懲辦腐敗高壓態勢，堅決遏制一些領域腐敗現象易發多發勢頭，決不讓任何腐敗分子逃脫黨紀國法懲處。(三)不斷健全權力運營制約和監督機制。以加強領導干部特別是重要領導干部監督為重點，建立健全決策權、執行權、監督權既互相制約又互相協調的權力結構和運營機制，推動權力運營程序化和公開透明。（四）不斷推動反腐倡廉制度創新。堅持用制度管權、管事、管人,深化重要領域和關鍵環節改革，最大限度減少體制障礙和制度漏洞，完善防治腐敗體制機制,提高反腐倡廉制度化、法制化水平。深化行政管理體制改革，深化預算管理制度改革,健全金融市場機制，完善政府重大投資項目公示制和責任追究制。加強和改善新形勢下黨的建設,是全黨的重大政治責任。各級黨組織要認真貫徹十七屆四中全會精神，堅持黨要管黨、從嚴治黨，全面貫徹黨建工作責任制，建立健全黨建工作長效機制,保證黨的建設各項部署落到實處，保證黨的事業健康發展。4．隨著經濟發展,環境污染也日益成為百姓關注的問題。你對環境與發展的關系有什么見解?此題所測的要素為綜合分析能力，題型是智能性問題，重點了解被試人對熱點問題的關注限度，看平常觀測問題的能力,思考問題的深度,有沒有獨立的見解,知識面是否寬廣，思想是否成熟，而非讓被試人發表專業性意見。6．假如報酬等條件相稱，任你選擇，你更加傾向于圖書館管理員及還是大學生政治輔導員？此題所測試的要素為求職動機與擬任職位的匹配性，題型是意愿性題目,提問方式是迫選,逼迫被試人在選擇比較中表現出真實的特點。一般情況下,被試人選擇圖書管理員也許反映其傾向與物打交道，兩種選擇也也許反映被試人不同的個性。不管被試人如何選擇都無所謂對錯，但評價時應以與擬任職位的匹配限度來決定等級和分值。名言警句類３、“苦盡甘來”,說的是付出和收獲。你怎么看待這句話?為什么?考察綜合分析能力。對這句話持何種觀點并不重要。只要面試者能結合自己或社會上的情況，自圓其說，并有說服力即可。談談對“天道酬勤不酬怨”的見解“一份辛勞，一份收獲”，我們要趁著年輕，從現在做起，付出辛勤的努力和汗水，最大限度地發揮出我們青春的光和熱。同時，在以后的工作和學習中,我們要保持積極樂觀的心態，笑對困難和挫折。出現問題和挫折時,多從自身找因素,不怨天尤人。我相信,只要我們做到這些,日久天長，我們的付出肯定會得到“天道”的回報和人民的認可。溫總理針對金融危機談到“信心比黃金更重要，”請對“信心”談談你自己的見解。溫總理這句話充足肯定了信心對戰勝困難的重要作用。誠然,經經濟危機波及全球,世界經濟都出現了衰退,中國經濟也受到了很大的影響。但是,我們不能在困難面前認輸,只有人心溫暖經濟才干回暖。面對金融危機，我國政府采用一系列積極的措施應對,“保增長，擴內需,調結構”有效地遏制了金融危機對我國的影響。作為個人，我們要樹立起信心,緊密跟隨黨的大政方針所規定的路線和方向,立足本職，堅守自己的崗位,團結一致,共克時艱。世界只有兩種動物可以達成金字塔的頂端:一是雄鷹，二是蝸牛。這個寓言故事的道理是什么?我想到了美國和中國。美國就像這個雄鷹,他的稟（bǐｎg）賦很好，有英國大量優秀移民、豐富的資源、適當的人口,尚有優秀的自然環境，但美國人還是很刻苦，終于在建國不到三百年時間里，就成為世界最強國。中國好比蝸牛,人口多，底子薄,自然條件遠比美國差，但我們有一股韌勁,有著鍥而不舍的執著精神,在黨的英明領導下，我們改革開放三十年取得了豐碩的成果，我們建國六十周年所展示的國力令世界震驚。我想再通過五十年、一百年,通過我們這代人甚至是幾代人的努力，我們也必將能到達“金字塔的頂峰”一只沿口不齊的木桶，它盛水的多少,不在于木桶上那塊最長的木桶,而在于木桶上最短的那塊木板。請就此談一下你的見解。在我將來的工作中，我會下功夫狠抓自己的薄弱環節,“取長補短”,時刻反省自己的缺陷,并在實際行動中加以改正,不斷提高自己的各個方面的工作能力、道德素質,促使自己全面的進步。在個人能力提高的同時,還要善于與別人合作,要具有良好的團隊合作精神,為單位整體工作和效率的提高奉獻一份力量。有人說“敢想敢干是成功的唯一要素”你怎么看？作為公務員，我們在此后的工作中，一方面要具有敢想敢干的勇氣和精神，另一方面又要遵循客觀規律。在遵循實事求是的原則，在明確方向和目的的基礎上，積極的發揮主觀能動性，努力把握機會。有人說:“說真話領導不快樂,說假話老百姓不快樂，說笑話大家都快樂。”談談結識。（作為一名公務員，我們在工作中必須本著實事求是的原則，即使真話領導不愛聽,但事關國計民生我們還是要說。我們要堅持“為人民服務”的原則，說誠實話，做誠實人，真正為老百姓做事。）【試題類別】社會現象類試題【能力考核】綜合分析能力，語言表達能力和權力觀【答題主線】破題+危害+因素+對策+表態【參考答案】這種現象在我們一些地方和機關是存在的，對于這種現象，我是這樣看的:?一方面，這是一種不良的機關作風，它不利于我們領導干部了解實情,體察民情，體恤下情。不符合我們黨歷來提倡說真話,反對說假話的優良傳統。不符合我們實事求是的工作作風和為民服務的宗旨，是應當加以批判和糾正的。另一方面，出現這種情況既有歷史因素,也有現實因素。有說話人的因素，也有聽話人的因素，但重要還是看聽話人愿聽不愿聽。中國歷史上說真話丟了腦袋的,可以說舉不勝舉。同時,因弄虛作假、阿諛奉承而升官發財的也不乏其人。正是由于這個因素，所以在關鍵時刻，往往敢說真話的人少，而明哲保身、含模糊糊、不求有功，但求無過的人多,這就形成了說假話，說領導和上級喜歡聽的話的不良之風。現實生活中,我們一些領導干部喜歡“報喜不報憂”,沒有實事求是的精神，一些人摸準了領導的脾氣，只揀好聽的話說,對于真話卻故意隱瞞或模糊其辭。“說假話群眾不快樂，”這是事實。由于歷史的經驗已經證明,說假話最終受害的是群眾。為了鼓勵大家說真話，我想我們的領導干部和工作人員應當做到以下幾點：領導干部應當以身作則鼓勵說真話，以人民群眾的主線利益作為自己工作的出發點和落腳點，要敢于聽真話,樂于聽真話,反對假材料，假報告。形成一種以說真話為榮，說假話為恥的工作風氣。工作人員要時刻想群眾之所想，急群眾之所急,要敢于向上級報告真實情況,要敢于做魏征，善于做魏征，把人民群眾的呼聲、利益規定及時地反饋給上級領導。對老百姓要實事求是，敢于面對困難,及時幫助群眾解決問題。

人民群眾要敢于揭發那些說假話