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文檔簡介
不變應萬變的增員術語增才選擇標準哪些人不適合做這一行業?經濟條件較差、生活無著落(不能維持3-6個月);外形難看,肢體表現較差,很難讓人與之接近;看問題消極負面,不愿看到別人的優點;年齡小于23歲且無工作經驗和人脈關系;家屬強烈反對,自己無自主權;對學習新事物和自我成長沒有興趣;哪些人不適合做這一行業?語言表達不清晰;不愿參加部門的早會和夕會;自以為了不起,不愿改變自己的不良習慣;文化程度較低,有不愿學習和做工作筆記;性格內向,不愿結交更多朋友;心態浮躁,眼高手低,急需賺大錢,小錢瞧不起;哪些人適合做這一行業?有一定的經濟基礎(至少有維持3-6個月的基本生活費用);有追求獨立自由和高品質生活的欲望;有過成功的學習或工作經歷(高中階段起);自己或背后有較好的人脈關系;能吃苦耐勞,有較強的事業心;待人誠懇,心存感恩之心,樂于助人;看問題積極正面,性格開朗,對生活持樂觀態度;最佳準增員對象教師、醫生、律師、會計、高級助理、培訓講師、推銷員、公關小姐、白手起家的創業者、個體戶、經營服務行業的高級職員等。1、這是個什么樣的行業?2、華夏是什么樣的公司?3、福利待遇和晉升怎么樣?4、我做得了保險嗎?----民生的培訓5、業務員的工作是什么?6、我能幫你做什么?萬能應答技巧三步走(一)與準增員對象開始交談(二)繼續交談
目的:無論對方怎么回答,都能繼續下去(三)繼續深談(一)與準增員對象開始交談適當的開場白1、回顧式:適合對老同學、老朋友2、展望式:適合目前工作狀態不太好的3、網絡式:適合老師、醫生等工作范圍單一的4、挑逗式:適合安于現狀者5、危機式:適合有一定職位,且積極進取的6、神秘式:適合素質高,對銷售有恐懼心的人或做生意的老板如何開始交談?1、回顧式你的這個行業肯定很好,收入一定很高吧?好長時間不見,還在原來單位工作嗎?你這么優秀,現在一定發展的很好吧!通過這幾年工作,你專業水平提高很大吧,有學習的機會嗎?現在工作怎么樣:收入很可觀吧,成長空間挺大吧,干得一定很得心應手吧,開心嗎?你從事的這個行業可以在幫助別人的同時成就自己嗎?想當年畢業時,你特別有抱負,這幾年奮斗的不錯吧,當時的理想差不多快實現了吧2、展望式對你目前所從事的工作滿意嗎?你最喜歡的工作是什么?請問:你的生活目標是什么?你現在的工作能實現你的生活目標嗎?是否希望5年10年后你還像現在一樣為生活奔波??王先生,您同意人脈=錢脈嗎??您現有的人際關系會給您什么樣的幫助??您平時最喜歡和什么樣的人交朋友,憑您現在的工作環境您可以結交這樣的朋友嗎?3、網絡式4、挑逗式您希望你的孩子長大后做你現在的工作嗎?您這么努力在單位里收入一定最高吧!在您的同齡人中(同事、朋友、親戚)誰是您最羨慕的?你應該和他差不多吧!?您現在的職級再往上升的話,需要多長時間,到時間一定能升上去嗎??如果老板現在就炒了你,你能干什么??你們公司收入最高的是誰,他的收入是多少?他退休后還能保持這么好嗎??再過十年,你的行業會怎么樣?如果十年后發現必須轉行了,你還有什么更好的選擇嗎?5、危機式?以你的能力,你覺得你的收入與付出成正比嗎??你公司是否能給你完善培訓的機會,按目前的能力五年后,你能適應瞬息萬變的社會嗎??面對激烈的競爭,你靠自學來應對是否覺得吃力??目前這份工作,你能做一輩子嗎?社會上有人說保險是閑人做的,也有人說能做保險的都是人才,而且都成”精“了,你想了解一下嗎?來參加培訓就可以了。有一個項目需要你參股,不需要你投入資金,只要你參加就行了。當然合法且無風險,你想了解嗎?我們是多年的朋友,一直想合作做一個事業。我現在就有一份很好的事業,你愿意一起來做嗎?6、神秘式有一個資產千億的老板,要找一批代理商。他幫你租好場地,付水電費,并幫助你培訓員工,你只要代理產品,收益絕不拖欠,你愿意了解嗎?我已經成為一名成功的代理商,如果你想做,我會把經驗與你分享,并把你介紹給更多成功的人,讓大家幫助你做好這項生意,你感興趣嗎?不管他怎么回答,我們都要接下去說:我理解,(或你一定覺得很奇怪,我為什么會問你這個問題呢?)讓我來告訴你,我問你這個問題的原因…被增員者可能的回答1、是的,目前的工作很滿意2、您說的我不感興趣:3、你為什么問這個問題?這不關你的事。1、是的,我對目前的工作滿意恭喜你有這么滿意的工作我曾經與你一樣,也覺得我原來的工作很滿意但過了三、五年后,現在回過來看,已經又落伍了,因為社會變化太大了?,F在下崗分流隊伍中,10年前他們都覺得很滿意,現在不是也下崗了。是啊,你對現在的工作很滿意,但3、5年以后是否還滿意呢?你很滿意現在的工作,如果能換個更好的工作,你愿不愿意嘗試??我理解,那么您對什么感興趣呢?難道您對有自我發展空間的高薪單位也不感興趣嗎??難道您對生活品質的提高、孩子的成長、個人能力的增長都不感興趣嗎?2、您說的我不感興趣你不覺得這個問題很現實嗎?因為3年前也有人問過我同樣的問題。其實許多人都在回避這個問題。因為成功又有錢的人都喜歡想這個問題。3、你為什么問這個問題?這不關你的事我理解,讓我告訴你我為什么問這個問題:?年前一個朋友問過我同樣的問題,他提供給我一個工作機會(或者:?年以前,我和你現在的情況差不多,那時我選擇了另外一份工作,那份工作給我帶來了巨大的改變),讓我的收入得到了很大的提高,并能幫助人們達到一定的財務目標,同時也能發展自己。現在我是華夏保險公司的一名業務主管,我正在尋找一位優秀的事業伙伴,您能抽出十分鐘的時間讓我們談談嗎?不論上述哪種回答都要加上1、這是個什么樣的行業?2、華夏是什么樣的公司?3、福利待遇和晉升怎么樣?4、我做得了保險嗎?5、業務員的工作是什么?6、我能幫你做什么?我們的目標:是要獲得一次面談的機會深談時:要回答個6基本問題這是一個什么樣的行業?保險在中國剛起步,是一個絕對的朝陽行業。中國13億人中才7%的人買過保險,人均保費才15美元,比世界平均水平低太多了,而我們的近鄰日本平均每個人就有4至5張保單,人均保費都4000多美元了。隨著社會保障體制的改革,中國老百姓的保險意識不斷增強,遲早有一天,中國的壽險業也會象日本的規模發展。這是多么巨大的市場!在臺北有34家保險公司,而在嘉興只有7家保險公司。臺北300萬人口中有10萬保險代理人,平均一個代理人能平攤30個客戶,而嘉興380萬人里只有6500個保險代理人,平均一個代理人能平攤584個客戶,保險在中國的發展空間太廣大了,難怪很多外國保險公司都盯上了這塊巨大的蛋糕。加入WTO后,有上百家外資保險公司都在等著申請進入中國市場,但中國政府為了保護民族保險業,為了讓國內保險公司盡快發展起來,所以規定保險市場和通訊市場一樣到2005年才放開,這也看出國家對民族保險業的重視程度和扶持態度。?
華夏保險是一家怎樣的公司收入和付出絕對成正比,收入上不封頂,多勞多得。還有季度獎年終獎,福利也很不錯,養老保障、醫療保障,該有的都有了華夏的晉升機制是完全透明的,電腦說了算,沒有人為因素和靠關系的說法,絕對公開、公平、公正。只要好好干,沒人能阻止你晉升.福利待遇和晉升怎么樣?我做得了推銷嗎?這不是問題,我以前也認為自己干不了推銷,但華夏有一套完善的培訓,教了我很多知識和推銷技能,我現在不是也做下來了嗎,而且都做
職級了。保險公司的培訓是出了名的,公司專門有一整套類似于小學、初中、高中、大學的壽險義務教育培訓體系,能保證員工在工作的不同階段接受不同需要的培訓。我們保險業務員的工作是一份幫助別人的工作,每天就是會見朋友,為人們解決養老、醫療、子女教育問題,我們和醫生、老師一樣,做得是充滿愛和責任的工作。我們還要接受公司不同層級的專業培訓,不斷學習成功人士的工作模式,以提高自己的綜合能力。業務員的工作是什么?我能幫你很快的熟悉這個行業的工作流程。我能幫你解答你在工作中的疑惑。我會給你作業務示范,無論是理論還是實踐,使你能更快成長。我可以幫你引薦同行業的成功人士,以便你少走彎路。我能幫你做什么?課程回顧
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