標準解讀

《GB/T 36734-2018 主題公園演藝服務規范》是一項國家標準，旨在為國內主題公園的演藝活動提供一套統一的服務質量標準。該標準覆蓋了從演藝策劃到演出執行及后續管理的全過程，適用于各種規模的主題公園中開展的文化表演、娛樂活動等。

根據這項標準，首先明確了演藝服務的基本要求，包括但不限于安全、衛生、環境保護等方面的規定，確保所有演藝活動都在符合國家相關法律法規的前提下進行。同時，對于演藝人員的專業技能、職業道德也提出了具體要求，以保證演藝服務質量。

在演藝內容方面，《GB/T 36734-2018》強調了文化價值的重要性，鼓勵結合當地特色或主題公園自身特點開發具有創新性且富含教育意義的節目。此外，還特別提到了需要關注觀眾體驗，通過合理的場地布局、清晰的指示標識等方式提升游客滿意度。

針對演出過程中的安全管理，《GB/T 36734-2018》制定了詳細的操作指南，比如設置緊急疏散路線、配備足夠的安保力量等措施來保障現場秩序與安全。同時也對突發事件應對預案做出了規定，要求各主題公園必須具備快速響應能力，并定期組織演練以提高處理效率。


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....

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  • 現行
  • 正在執行有效
  • 2018-09-17 頒布
  • 2019-04-01 實施
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GB/T 36734-2018主題公園演藝服務規范_第1頁
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文檔簡介

ICS03200

A16.

中華人民共和國國家標準

GB/T36734—2018

主題公園演藝服務規范

Servicespecificationforperformingartinthemepark

2018-09-17發布2019-04-01實施

國家市場監督管理總局發布

中國國家標準化管理委員會

GB/T36734—2018

目次

前言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

主題公園

3.1……………1

主題公園演藝服務

3.2…………………1

原則

4………………………1

特色性

4.1………………1

專業性

4.2………………1

文明性

4.3………………2

安全性

4.4………………2

基本要求

5…………………2

服務組織

6…………………2

演藝服務要求

7……………2

服務人員

7.1……………2

服務設施

7.2……………3

演出服務

7.3……………3

服務監督與改進

8…………………………4

參考文獻

………………………5

Ⅰ

GB/T36734—2018

前言

本標準按照給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由全國服務標準化技術委員會提出并歸口

(SAC/TC264)。

本標準起草單位浙江橫店影視城有限公司中國標準化研究院浙江省標準化研究院

:、、。

本標準主要起草人殷旭潘忠偉靳宗振曹俐莉鐘向東陳光中沈革強程永紅侯非曾毅

:、、、、、、、、、、

潘洋劉彥林楊朔王娜娜萬福軍張雨辰劉琪曹凌霞黃遠

、、、、、、、、。

Ⅲ

GB/T36734—2018

主題公園演藝服務規范

1范圍

本標準規定了主題公園演藝服務的原則基本要求服務組織服務人員服務設施服務流程持續

、、、、、、

改進等內容

。

本標準適用于在主題公園提供固定演藝服務的組織

。

2規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

安全標志使用導則

GB2894

文化娛樂場所衛生標準

GB9664

標志用公共信息圖形符號第部分旅游休閑符號

GB/T10001.22:

消防安全標志第部分標志

GB13495.11:

消防安全標志設置要求

GB15630

旅游業基礎術語

GB/T16766—2017

主題公園服務規范

GB/T26992—2011

3術語和定義

和界定的以及下列術語和定義適用于本文件

GB/T16766—2017GB/T26992—2011。

31

.

主題公園themepark

圍繞一個或多個主題元素進行組合創意和規范建設營造特定的主題文化氛圍采用現代科學技術

,,

和多層次活動設置方式集諸多娛樂活動休閑要素和服務接待設施于一體化的旅游文化娛樂場所

,、。

定義

[GB/T26992—2011,3.1]

32

.

主題公園演藝服務performingartofthemepark

在主題公園31內圍繞特定主題開展的以游客為主要對象突

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