第32頁共32頁前期物業?管理服務?合同范本?特別提?示一、?根據建設?部、國家?工商行政?管理局關?于推行使?用《物業?管理合同?(示范文?本)》的?通知(建?設部[1?997]?263號?)和《成?都市住宅?小區與高?層樓宇物?業管理暫?行規定》?第十六條?的要求，?印制本合?同文本。?二、根?據成都市?房產管理?局《關于?加強前期?物業管理?有關問題?的通知》?(成房物?[200?0]第2?號)的規?定，物業?管理公司?應當在合?同訂立之?日起__?__日內?，向當地?物業管理?主管部門?備案。?三、請物?業管理公?司詳細閱?讀合同中?備案表說?明。前?期物業管?理服務合?同(示范?文本)說?明1、?本合同文?本為示范?文本，也?可作為簽?約使用文?本。簽約?之前，受?托方應當?仔細閱讀?本合同內?容，對合?同條款及?專業用詞?理解不一?致的，可?向當地物?業管理主?管部門咨?詢。2?、本合同?文本所稱?商品房是?指由房地?產開發企?業開發建?設并出售?的房屋。?本合同?文本所稱?空置房是?指在一個?物業區域?內房地產?開發企業?非自用和?出租尚未?售出的房?屋。本?合同文本?所稱空關?房是指購?房人已購?但未使用?的房屋。?3、為?體現合同?雙方的自?愿原則，?本合同文?本中相關?條款后都?有空白行?，供雙方?自行約定?或補充約?定。雙方?當事人可?以對文本?條款的內?容進行修?改、增補?或刪減。?合同簽訂?生效后，?未被修改?的文本印?刷文字視?為雙方同?意內容。?4、本?合同文本?中涉及到?的選擇、?填寫內容?以手寫項?為優先。?5、本?合同文本?適用于開?發建設單?位與其選?定的物業?管理企業?簽訂。?6、對合?同文本[?]中選?擇內容、?空格部位?填寫及其?他需要刪?除或添加?的內容，?雙方應當?協商確定?。[]?中選擇內?容，以劃?√方式選?定;對于?實際情況?未發生或?委托雙方?不作約定?時，應在?空格部位?打×，以?示刪除。?7、在?簽訂合同?前，受托?方應當向?委托方出?示應當由?受托方提?供的有關?證書、證?明文件。?8、本?合同文本?條款由成?都市房產?管理局負?責解釋。?前期物?業管理服?務合同備?案表合?同備案號?：(__?___)?一、合?同雙方當?事人：?委托方(?以下簡稱?甲方)：?(簽章?)聯系?人：聯?系電話：?受托方?(以下簡?稱乙方)?：(簽?章)物?業管理負?責人：?聯系電話?：二、?物業基本?狀況：?物業名稱?：物業?類型：?物業座落?：物業?總建筑面?積：__?___方?米，其中?：已竣工?建筑面積?____?_平方米?，尚在建?的___?__平方?米;按物?業類型劃?分，具體?是：①住?宅建筑面?積，總計?____?_平方米?;獨立式?住宅__?___幢?____?_套，計?____?_平方米?;多層住?宅___?__幢?____?_單元_?____?套，計_?____?平方米;?8～9層?住宅__?___幢?____?_套，計?____?_平方米?;10～?20層住?宅___?__幢_?____?套，計_?____?平方米;?21～3?0層住宅?____?_幢__?___套?，計__?___平?方米;3?1層以上?住宅__?___幢?____?_套，計?____?_平方米?;②商務?辦公用房?____?_幢，層?數___?__，套?(間)數?____?_，建筑?面積總計?____?_平方米?;③商業?用房__?___幢?，層數_?____?，套(間?)數__?___，?建筑面積?總計__?___平?方米;④?工業用房?____?_幢，建?筑面積總?計___?__平方?米;⑤機?動車場(?庫)建筑?面積總計?____?_平方米?，停車位?____?_個;地?面停車庫?____?_個，建?筑面積_?____?平方米，?地面停車?位___?__個;?⑥其他用?房___?__處，?建筑面積?計___?__平方?米。三?、物業管?理公共服?務費標準?(請分類?填寫)：?四、物?業管理期?限：__?___年?____?_月__?___日?____?_時至_?____?年___?__月_?____?日___?__時?五、乙方?向甲方出?示的證件?：1、?企業的營?業執照，?編號：?2、企業?的物業管?理資質證?書，編號?：3、?其他有關?業績證明?文件：?六、備案?時間與備?案機關：?備案機?關：(?蓋章)?備案時間?：___?__年_?____?月___?__日?說明：?1、乙方?持本合同?備案表和?合同原件?及相關證?件到物業?所在地物?業管理主?管部門進?行合同備?案。2?、經備案?機關備案?的本合同?備案表由?乙方收執?，在進行?企業資質?年審、企?業資質換?級時，應?連同合同?正式文本?一并(均?為復印件?)向物業?管理主管?部門提交?。3、?本合同備?案表與合?同文本的?相關內容?應保持一?致。4?、業主可?向物業管?理主管部?門查詢合?同備案信?息。前?期物業管?理服務合?同范本（?二）第?一章?總則?第一條?本合同?當事人?委托方(?以下簡稱?甲方)：?單位名?稱：法?定代表人?：注冊?地址：?聯系電話?：受托?方(以下?簡稱乙方?)：企?業名稱：?法定代?表人：?注冊地址?：聯系?電話：?前期物業?管理是指?：自房屋?出售之日?起至業主?委員會與?業主大會?選定的物?業管理企?業簽訂的?《物業管?理服務合?同》生效?時止的物?業管理。?根據有?關法律、?法規，在?自愿、平?等、協商?一致的基?礎上，甲?方將__?___(?物業名稱?)委托于?乙方實行?物業管理?，訂立本?合同。?第二條?物業基?本狀況?物業名稱?：物業?類型：?座落位置?：___?__區(?市)縣_?____?路(街道?)___?__號?四至：?東___?__南_?____?西___?__北_?____?占地面?積：__?___平?方米建?筑面積：?____?_平方米?委托管?理的物業?構成細目?見附件一?。第三?條乙?方提供服?務的受益?人為本物?業的全體?業主和物?業使用人?;乙方參?與本物業?的竣工驗?收，并在?物業移交?接管時，?與甲方辦?理物業管?理書面交?接手續;?本物業交?付使用后?的質量責?任，按國?家《建設?工程質量?管理規定?》和《房?屋建筑工?程質量保?修辦法》?等規定承?擔。前?期物業管?理服務合?同范本（?三）甲?方：__?___?乙方：_?____?甲方是?指：1.?房地產開?發單位或?其委托的?物業管理?企業;2?.公房出?售單位或?其委托的?物業管理?企業。?乙方是指?：購房人?(業主)?。前期?物業管理?是指：自?房屋出售?之日起至?業主委員?會與物業?管理企業?簽定的《?物業管理?合同》生?效時止的?物業管理?。本物?業名稱：?____?_乙方?所購房屋?銷售(預?售)合同?編號：_?____?乙方所?購房屋基?本情況：?類型_?____?座落位?置___?__建?筑面積_?____?平方米?根據有關?法律、法?規，在自?愿、平等?、協商一?致的基礎?上，在乙?方簽訂《?房屋買賣?(預售)?合同》時?，甲乙雙?方就前期?物業管理?服務達成?如下協議?：第一?條雙方?的權利和?義務一?、甲方的?權利義務?1.對?房屋共用?部位、共?用設施設?備、綠化?、環境衛?生、保安?、交通等?項目進行?維護、修?繕、服務?與管理;?2.根?據有關法?規和政策?，結合實?際情況，?制定本物?業的物業?管理制度?和《物業?使用守則?》并書面?告知乙方?;3.?建立健全?本物業的?物業管理?檔案資料?;4.?制止違反?本物業的?物業管理?制度和《?物業使用?守則》的?行為;?5.物業?管理企業?可委托專?業公司承?擔本物業?的專項管?理與服務?業務，但?不得將本?物業的整?體管理責?任轉讓給?第三方;?6.依?據本協議?向乙方收?取物業管?理費用;?7.編?制物業管?理服務及?財務年度?計劃;?8.每_?____?個月向乙?方公布物?業管理費?用收支帳?目;9?.提前將?裝飾裝修?房屋的注?意事項和?限制條件?書面告知?乙方，并?與乙方訂?立《房屋?裝飾裝修?管理協議?》;1?0.不得?占用本物?業的共用?部位、共?用設施設?備或改變?其使用功?能;1?1.向乙?方提供房?屋自用部?位、自用?設施設備?維修養護?等有償服?務;1?2.自本?協議終止?時起__?__日內?，與業主?委員會選?聘的物業?管理企業?辦理本物?業的物業?管理移交?手續，物?業管理移?交手續須?經業主委?員會確認?;13?.___?__。?二、乙方?的權利義?務1.?參加業主?大會或業?主代表大?會，享有?選舉權、?被選舉權?和監督權?;2.?監督甲方?的物業管?理服務行?為，就物?業管理的?有關問題?向甲方提?出意見和?建議;?3.遵守?本物業的?物業管理?制度和《?物業使用?守則》;?4.依?據本協議?向甲方交?納物業管?理費用;?5.裝?飾裝修房?屋時，遵?守《房屋?裝飾裝修?管理協議?》;6?.不得占?用、損壞?本物業的?共用部位?、共用設?施設備或?改變其使?用功能。?因搬遷、?裝飾裝修?等原因確?需合理使?用共用部?位、共用?設施設備?的，應事?先通知甲?方，并在?約定的期?限內恢復?原狀，造?成損失的?，給予賠?償;7?.轉讓房?屋時，事?先通知甲?方，告知?受讓方與?甲方簽訂?本協議;?8.對?承租人、?使用人及?訪客等違?反本物業?的物業管?理制度和?《物業使?用守則》?等造成的?損失、損?害承擔民?事責任。?9.按?照安全、?公平、合?理的原則?，正確處?理物業的?給排水、?通風、采?光、維修?、通行、?衛生、環?保等方面?的相鄰關?系，不得?侵害他人?的合法權?益;1?0.__?___。?第二條?物業管?理服務內?容一、?房屋共用?部位的維?護和管理?共用部?位是指房?屋主體承?重結構部?位(包括?基礎、內?外承重墻?體、柱、?梁、樓板?、屋頂等?)、戶外?墻面、門?廳、樓梯?間、走廊?通道、_?____?等。二?、房屋共?用設施設?備及其運?行的維護?和管理?共用設施?設備是指?共用的上?下水管道?、落水管?、水箱、?加壓水泵?、電梯、?天線、供?電線路、?通訊線路?、照明、?鍋爐、供?熱線路、?供氣線路?、消防設?施、綠地?、道路、?路燈、溝?渠、池、?井、非經?營性車場?車庫、公?益性文體?設施和共?用設施設?備使用的?房屋、_?____?等。三?、環境衛?生1.?____?_2.?____?_3.?____?_四、?保安1?.內容?(1)協?助公安部?門維護本?物業區域?內的公共?秩序;?(2)_?____?(3)?____?_2.?責任(?1)__?___?(2)_?____?(3)?____?_五、?交通秩序?與車輛停?放1.?內容(?1)__?___?(2)_?____?(3)?____?_2.?責任(?1)__?___?(2)_?____?(3)?____?_六、?房屋裝飾?裝修管理?見附件?：《房屋?裝飾裝修?管理協議?》。第?三條物?業管理服?務質量?一、房屋?外觀：?1.__?___?2.__?___?二、設備?運行：?1.__?___?2.__?___?三、共用?部位、共?用設施設?備的維護?和管理：?1._?____?2._?____?四、環?境衛生：?1._?____?2._?____?五、綠?化：1?.___?__2?.___?__六?、交通秩?序與車輛?停放：?1.__?___?2.__?___?七、保安?：1.?____?_2.?____?_八、?消防：?1.__?___?2.__?___?九、房屋?共用部位?、共用設?施設備小?修和急修?：小修?1._?____?2._?____?急修?1.__?___?2.__?___?第四條?物業管理?服務費用?(不包括?房屋共用?部位共用?設施設備?大中修、?更新、改?造的費用?)一、?乙方交納?費用時間?：___?__;?二、住宅?按建筑面?積每月每?平方米_?____?元;三?、非住宅?按建筑面?積每月每?平方米_?____?元;四?、因乙方?原因空置?房屋按建?筑面積每?月每平方?米___?__元;?五、乙?方出租物?業的，物?業管理服?務費用由?乙方交納?;六、?乙方轉讓?物業時，?須交清轉?讓之前的?物業管理?服務費用?;七、?物業管理?服務費用?標準按_?____?調整;?八、每次?交納費用?時間：_?____?。第五?條其他?有償服務?費用一?、車位及?其使用管?理服務費?用：機?動車1?.___?__2?.___?__非?機動車?1.__?___?2.__?___?二、有線?電視：?1.__?___?2.__?___?三、__?___?四、__?___?第六條?代收代繳?收費服務?受有關?部門或單?位的委托?，甲方可?提供水費?、電費、?燃(煤)?氣費、熱?費、房租?等代收代?繳收費服?務(代收?代繳費用?不屬于物?業管理服?務費用)?，收費標?準執行政?府規定。?第七條?維修基?金的管理?與使用?一、根據?____?_規定，?本物業建?立共用部?位共用設?施設備保?修期滿后?大中修、?更新、改?造的維修?基金。乙?方在購房?時已向_?____?交納維修?基金__?___元?。二、?維修基金?的使用由?甲方提出?年度使用?計劃，經?當地物業?管理行政?主管部門?審核后劃?撥。三?、維修基?金不敷使?用時，經?當地物業?管理行政?主管部門?審核批準?，按乙方?占有的房?屋建筑面?積比例續?籌。四?、乙方轉?讓房屋所?有權時，?結余維修?基金不予?退還，隨?房屋所有?權同時過?戶。五?、___?__。?第八條?保險一?、房屋共?用部位、?共用設施?設備的保?險由甲方?代行辦理?，保險費?用由全體?業主按各?自所占有?的房屋建?筑面積比?例分攤。?二、乙?方的家庭?財產與人?身安全的?保險由乙?方自行辦?理;三?、___?__。?第九條?廣告牌設?置及權益?一、_?____?二、_?____?三、_?____?第十條?其它約?定事項?一、__?___?二、__?___?三、__?___?第十一條?違約責?任一、?甲方違反?協議，未?達到管理?服務質量?約定目標?的，乙方?有權要求?甲方限期?改正，逾?期未改正?給乙方造?成損失的?，甲方承?擔相應的?法律責任?;二、?乙方違反?協議，使?甲方未達?到管理服?務質量約?定目標的?，甲方有?權要求乙?方限期改?正，逾期?未改正給?甲方造成?損失的，?乙方承擔?相應的法?律責任;?三、甲?方違反協?議，擅自?提高收費?標準或亂?收費的，?乙方有權?要求甲方?清退所收?費用，退?還利息并?支付違約?金;四?、乙方違?反協議，?不按本協?議約定的?收費標準?和時間交?納有關費?用的，甲?方有權要?求乙方補?交并從逾?期之日起?按每天_?____?交納違約?金，或_?____?;五、?____?_。第?十二條?為維護公?眾、業主?、使用人?的切身利?益，在不?可預見情?況下，如?發生煤氣?泄漏、漏?電、火災?、水管破?裂、救助?人命、協?助公安機?關執行任?務等突發?事件，甲?方因采取?緊急措施?造成乙方?必要的財?產損失的?，雙方按?有關法律?規定處理?。第十?三條在?本協議執?行期間，?如遇不可?抗力，致?使協議無?法履行，?雙方按有?關法律規?定處理。?第十四?條本協?議內空格?部分填寫?的文字與?印刷文字?具有同等?效力。?本協議中?未規定的?事宜，均?遵照國家?有關法律?、法規和?規章執行?。第十?五條本?協議在履?行中如發?生爭議，?雙方協商?解決或向?物業管理?行政主管?部門申請?調解;協?商或調解?無效的，?可向__?___仲?裁委員會?申請仲裁?，或向人?民法院起?訴。第?十六條?本協議正?本連同附?件共__?___頁?，一式兩?份，甲乙?雙方各執?一份，具?有同等法?律效力。?第十七?條在簽?訂本協議?前，甲方?已將協議?樣本送_?____?(物業管?理行政主?管部門)?備案。?第十八條?本協議?自簽字之?日起生效?。甲方?簽章：_?____?代表人?：___?___?____?年___?__月_?____?日乙方?簽章：_?____?代表人?：___?___?____?年___?__月_?____?日前期?物業管理?服務合同?范本（四?）合同?編號：_?____?甲方(?房地產開?發企業或?其委托的?物業管理?企業)：?____?_法定?住址：_?____?法定代?表人：_?____?職務：?____?_委托?代理人：?____?_身份?證號碼：?____?_通訊?地址：_?____?郵政編?碼：__?___?聯系人：?____?_電話?：___?__傳?真：__?___?帳號：_?____?電子信?箱：__?___?乙方(購?房人、業?主)：_?____?法定住?址：__?___?法定代表?人：__?___?職務：_?____?委托代?理人：_?____?身份證?號碼：_?____?通訊地?址：__?___?郵政編碼?：___?__聯?系人：_?____?電話：?____?_傳真?：___?__帳?號：__?___?電子信箱?：___?__根?據有關法?律、法規?，在自愿?、平等、?協商一致?的基礎上?，在甲乙?雙方簽訂?《房屋買?賣(預售?)合同》?或《房屋?租賃合同?》的同時?，就前期?物業管理?服務達成?如下協議?：第一?條概述?前期物?業管理是?指：自房?屋出售之?日起至業?主委員會?與物業管?理企業簽?定的《物?業管理合?同》生效?時止的物?業管理。?第二條?物業基?本狀況?1.本物?業名稱：?____?_2.?乙方所購?房屋銷售?(預售)?合同編號?：___?__3?.乙方所?購房屋基?本情況：?(1)?類型：_?____?(2)?座落位置?：___?__(?3)四至?：___?__(?4)建筑?面積：_?____?平方米?第三條?共用部位?及共用設?施設備的?定義1?.所謂共?用部位是?指，房屋?主體承重?結構部位?(包括基?礎、門內?承重墻體?、梁、柱?、樓板、?屋頂等)?、戶外墻?面、廳門?、樓梯間?、抗震結?構部位、?走廊通道?等。2?.共用設?施設備是?指，共用?的上下水?管道、落?水管、水?箱、加壓?泵、電梯?、天線、?供電線路?、通訊線?路、照明?、鍋爐、?供熱線路?、供氣線?路、消防?設施、綠?地、道路?、路燈、?溝渠、池?、井、非?經營性車?場車庫、?公益性文?體設施和?共用設施?設備使用?的房屋等?。第四?條甲方?的物業管?理職責?1.甲方?應當根據?有關法規?和政策，?結合實際?情況，制?定本物業?的物業管?理制度和?《物業使?用守則》?并書面告?知乙方?2.甲方?應當建立?健全本物?業的物業?管理檔案?資料;?3.物業?管理企業?可委托專?業公司承?擔本物業?的專項管?理與服務?業務，但?不得將本?物業的整?體管理責?任轉讓給?第三方;?4.不?得占用本?物業的共?用部位、?共用設施?設備或改?變其使用?功能;?5.向乙?方提供房?屋自用部?位、自用?設施設備?維修養護?等有償服?務;6?.自本協?議終止時?起___?_日內，?與業主委?員會選聘?的物業管?理企業辦?理本物業?的物業管?理移交手?續，物業?管理移交?手續須經?業主委員?會確認。?第五條?乙方的?監督與保?證1.?有權參加?業主大會?或業主代?表大會，?享有選舉?權、被選?舉權和監?督權;?2.有權?監督甲方?的物業管?理服務行?為，就物?業管理的?有關問題?向甲方提?出意見和?建議;?3.不得?占用、損?壞本物業?的共用部?位、共用?設施設備?或改變其?使用功能?。因搬遷?、裝飾裝?修等原因?確需合理?使用共用?部位、共?用設施設?備的，應?事先通知?甲方，并?在約定的?期限內恢?復原狀，?造成損失?的，給予?賠償;?4.轉讓?房屋時，?事先通知?甲方，告?知受讓方?與甲方簽?訂本協議?;5.?對承租人?、使用人?及訪客等?違反本物?業的物業?管理制度?和《物業?使用守則?》等造成?的損失、?損害承擔?民事責任?。6.?按照安全?、公平、?合理的原?則，正確?處理物業?的給排水?、通風、?采光、維?修、通行?、衛生、?環保等方?面的相鄰?關系，不?得侵害他?人的合法?權益。?第六條?甲方對共?用設備的?管理1?.設備圖?紙、檔案?資料齊全?，設備臺?帳記錄清?晰，管理?完善，隨?時查閱。?2.專?業技術人?員、維修?操作人員?嚴格執行?操作規程?，按要求?經過專業?培訓，持?證上崗。?3.設?備良好，?運行正常?，有設備?運行記錄?。有專門?的保養檢?修制度，?無事故隱?患。4?.小區內?生活用水?(高壓水?泵、水池?、水箱)?有嚴密的?管理措施?，有二次?供水衛生?許可證和?操作人員?健康許可?證。水質?檢驗合格?。5.?電梯按規?定時間運?行，電梯?廂清潔衛?生，通風?、照明良?好。6?.電梯有?專業隊伍?維修保養?，安全運?行和維修?養護規章?制度健全?，運行養?護有記錄?。7.?負責鍋爐?供暖的，?嚴格遵守?鍋爐供暖?各項規章?制度，運?行正常，?并有運行?記錄。供?暖期間，?居室內溫?度應為1?8℃，不?低于16?℃。第?七條甲?方對共用?設施的管?理1.?小區內公?共配套服?務設施完?好，并按?原設計用?途使用。?2.公?共照明設?施設備齊?全，運行?正常。?3.道路?暢通，路?面平坦無?損壞。?4.污水?排放暢通?，溝道無?積水。?5.危險?部位標志?明顯，有?防范措施?。第八?條甲方?對綠化及?養護的管?理1.?公共綠地?、庭院綠?化布局合?理，花草?、樹木、?建筑小品?配置得當?。2.?綠化有專?人養護和?管理，無?損壞、踐?踏現象，?無病蟲害?及枯死現?象。對綠?地、花木?等定期澆?水、施肥?、除蟲、?修剪、清?除枯葉。?第九條?甲方對?環境衛生?的管理?1.由甲?方組織清?潔隊伍對?小區內公?共環境衛?生及樓層?公共部位?衛生進行?保潔;?2.公共?部位清潔?設施擺放?整潔，設?有果皮箱?、垃圾房?等保潔設?施，垃圾?日產日清?;3.?樓梯間、?通道、走?廊的地面?、墻面和?樓梯扶手?、窗臺無?灰塵，窗?戶明亮。?樓道內無?亂堆亂放?現象。設?備間清潔?衛生，通?風照明良?好;4?.雪后及?時掃凈小?區內道路?和樓間積?雪;雨后?及時清理?污水;?5.小區?內馬路無?攤點、市?場，商業?網點牌匾?美觀整齊?、管理有?序;6?.小區內?無違章臨?時建筑;?7.小?區內無亂?堆、亂放?、亂貼、?亂畫、亂?刻和亂掛?現象;?8.定期?消殺“四?害”。?第十條?甲方應采?取的保安?措施1?.協助公?安部門維?護本物業?區域內的?治安和公?共秩序，?為小區業?主(住戶?)創造一?個安全、?有序的生?活、工作?環境;?2.小區?內實行2?4小時值?班巡邏制?度，杜絕?因管理責?任造成的?重大刑事?案件;?3.值班?人員有明?顯標志，?熟悉轄區?情況，工?作規范，?作風嚴謹?，有值班?巡邏記錄?，各項管?理措施落?實;4?.甲方應?禁止散發?廣告、推?銷產品和?無身份證?明等人員?進入小區?，對因管?理責任造?成的事故?和損失應?當負責。?第十一?條交通?秩序與車?輛停放?1.甲方?應對車輛?進出實行?驗證、登?記制度;?2.乙?方的車輛?需按規定?線路行駛?，進場后?需按指定?位置停放?;3.?甲方派出?的巡邏協?防隊員負?責疏通和?維護區內?交通秩序?;4.?甲方應禁?止載有有?毒、有害?物品的車?輛進入小?區;5?.在小區?內因亂停?、亂放等?造成的人?員及財產?損失由車?主自行負?責。否則?因故造成?的車輛丟?失、損壞?等事故由?肇事者負?責。第?十二條?房屋裝飾?裝修管理?甲乙雙?方訂立《?房屋裝飾?裝修管理?協議》，?乙方在裝?飾裝修房?屋時應當?遵守。見?附件：《?房屋裝飾?裝修管理?協議》。?第十三?條甲方?物業管理?服務質量?保證1?.基本要?求(1?)服務與?被服務雙?方簽訂規?范的物業?服務合同?，雙方權?利義務關?系明確。?(2)?承接項目?時，對住?宅小區共?用部位、?共用設施?設備進行?認真查驗?，驗收手?續齊全。?(3)?管理人員?、專業操?作人員按?照國家有?關規定取?得物業管?理職業資?格證書或?者崗位證?書。(?4)有完?善的物業?管理方案?，質量管?理、財務?管理、檔?案管理等?制度健全?。(5?)管理服?務人員佩?戴標志，?行為規范?，服務主?動、熱情?。(6?)公示8?小時服務?電話。報?修按雙方?約定時間?到達現場?，有報修?、維修記?錄。(?7)按有?關規定和?合同約定?公布物業?服務費用?或者物業?服務資金?的收支情?況。(?8)按合?同約定規?范使用住?房專項維?修資金。?(9)?每年至少?1次征詢?業主對物?業服務的?意見，滿?意率70?%以上。?2.房?屋管理?(1)對?房屋共用?部位進行?日常管理?和維修養?護，檢修?記錄和保?養記錄齊?全。(?2)根據?房屋實際?使用年限?，檢查房?屋共用部?位的使用?狀況，需?要維修，?屬于小修?范圍的，?及時組織?修復;屬?于大、中?修范圍的?，及時編?制維修計?劃和住房?專項維修?資金使用?計劃，向?業主大會?或者業主?委員會提?出報告與?建議，根?據業主大?會的決定?，組織維?修。(?3)每周?巡查1次?小區房屋?單元門、?樓梯通道?以及其他?共用部位?的門窗、?玻璃等，?定期維修?養護。?(4)按?照住宅裝?飾裝修管?理有關規?定和業主?公約(業?主臨時公?約)要求?，建立完?善的住宅?裝飾裝修?管理制度?。裝修前?，依規定?審核業主?(使用人?)的裝修?方案，告?知裝修人?有關裝飾?裝修的禁?止行為和?注意事項?。至少兩?次巡查裝?修施工現?場，發現?影響房屋?外觀、危?及房屋結?構安全及?拆改共用?管線等損?害公共利?益現象的?，及時勸?阻并報告?業主委員?會和有關?主管部門?。(5?)對違反?規劃私搭?亂建和擅?自改變房?屋用途的?行為及時?勸阻，并?報告業主?委員會和?有關主管?部門。?(6)各?組團、棟?、單元(?門)、戶?有明顯標?志。3?.共用設?施設備維?修養護?(1)對?共用設施?設備進行?日常管理?和維修養?護(依法?應由專業?部門負責?的除外)?。(2?)建立共?用設施設?備檔案(?設備臺帳?)，設施?設備的運?行、檢修?等記錄齊?全。(?3)操作?維護人員?嚴格執行?設施設備?操作規程?及保養規?范;設施?設備運行?正常。?(4)對?共用設施?設備定期?組織巡查?，做好巡?查記錄，?需要維修?，屬于小?修范圍的?，及時組?織修復;?屬于大、?中修范圍?或者需要?更新改造?的，及時?編制維修?、更新改?造計劃和?住房專項?維修資金?使用計劃?，向業主?大會或業?主委員會?提出報告?與建議，?根據業主?大會的決?定，組織?維修或者?更新改造?。(5?)載人電?梯早6點?至晚12?點正常運?行。(?6)消防?設施設備?完好，可?隨時啟用?;消防通?道暢通。?(7)?路燈、樓?道燈完好?率不低于?80%。?(8)?容易危及?人身安全?的設施設?備有明顯?警示標志?和防范措?施;對可?能發生的?各種突發?設備故障?有應急方?案。4?.協助維?護公共秩?序(1?)小區2?4小時值?勤。(?2)對重?點區域、?重點部位?每3小時?至少巡查?1次。?(3)車?輛停放有?序。(?4)對火?災、治安?、公共衛?生等突發?事件有應?急預案，?事發時及?時報告業?主委員會?和有關部?門，并協?助采取相?應措施。?5.保?潔服務?(1)小?區內設有?垃圾收集?點，生活?垃圾每天?清運1次?。(2?)小區公?共場所每?日清掃1?次;電梯?廳、樓道?每日清掃?1次;共?用部位玻?璃每季度?清潔1次?;路燈、?樓道燈每?半年清潔?1次。?(3)區?內公共雨?、污水管?道每年疏?通1次;?雨、污水?井每半年?檢查1次?，并視檢?查情況及?時清掏;?化糞池每?季度檢查?1次，每?年清掏1?次，發現?異常及時?清掏。?(4)二?次供水水?箱按規定?清洗，水?質符合衛?生要求。?6.綠?化養護管?理(1?)對草坪?、花卉、?綠籬、樹?木定期進?行修剪、?養護。?(2)定?期清除綠?地雜草、?雜物。?(3)預?防花草、?樹木病蟲?害。第?十四條?費用標準?自乙方?辦理入住?手續當月?起，物業?管理服務?費用(不?包括房屋?共用部位?、共用設?施設備大?中修、更?新、改造?的費用)?由乙方按?下述標準?向甲方委?托的物業?管理企業?交納。?1.乙方?交納費用?時間：從?開發公司?通知的業?主入住之?日起，開?始向甲方?繳納管理?費。2?.管理費?標準：?住宅：_?____?元/㎡/?月;商?場(商鋪?)：__?___元?/㎡/月?;辦公?寫字樓：?____?_元/㎡?/月;?其它：_?____?。3.?乙方出租?物業的，?需到甲方?登記備案?，否則物?業管理服?務費用仍?由乙方交?納;4?.乙方轉?讓物業時?，須交清?轉讓之前?的物業管?理服務費?用;5?.物業管?理服務費?用標準按?照市物價?部門的有?關規定調?整;6?.交納費?用時間：?每月__?___日?前交付。?第十五?條其他?有償服務?費用車?位使用管?理服務費?用及其它?有償服務?費：按物?價局審批?標準或者?雙方協商?標準執行?。第十?六條收?支的公布?甲方委?托的物業?管理企業?每半年向?業主、使?用人公布?____?_次物業?管理服務?費收支情?況，每年?____?_月份向?業主公布?全年維修?基金利息?收支情況?。第十?七條代?收代繳收?費服務?受有關部?門或單位?的委托，?甲方可提?供水費、?電費、燃?(煤)氣?費、熱費?、房租等?代收代繳?收費服務?(代收代?繳費用不?屬于物業?管理服務?費用)，?收費標準?執行政府?規定。?第十八條?保險?1.房屋?共用部位?、共用設?施設備的?保險由甲?方代行辦?理，保險?費用由全?體業主按?各自所占?有的房屋?建筑面積?比例分攤?;2.?乙方的家?庭財產與?人身安全?的保險由?乙方自行?辦理;?3.__?___。?第十九?條突發?事件的處?理為維?護公眾、?業主、使?用人的切?身利益，?在不可預?見情況下?，如發生?煤氣泄漏?、漏電、?火災、水?管破裂、?救助人命?、協助公?安機關執?行任務等?突發事件?，甲方因?采取緊急?措施造成?乙方必要?的財產損?失的，雙?方按有關?法律規定?處理。?第二十條?違約責?任1.?甲方違反?協議，未?達到管理?服務質量?約定目標?的，乙方?有權要求?甲方限期?改正，逾?期未改正?給乙方造?成損失的?，甲方承?擔相應的?法律責任?;2.?乙方違反?協議，使?甲方未達?到管理服?務質量約?定目標的?，甲方有?權要求乙?方限期改?正，逾期?未改正給?甲方造成?損失的，?乙方承擔?相應的法?律責任;?3.甲?方違反協?議，擅自?提高收費?標準或亂?收費的，?乙方有權?要求甲方?清退所收?費用，退?還利息并?支付違約?金;4?.乙方違?反協議，?不按本協?議約定的?收費標準?和時間交?納有關費?用的，甲?方有權要?求乙方補?交并從逾?期之日起?按每天_?____?交納違約?金，或_?____?;第二?十一條?保密甲?乙雙方保?證對在討?論、簽訂?、執行本?協議過程?中所獲悉?的屬于對?方的且無?法自公開?渠道獲得?的文件及?資料(包?括商業秘?密、公司?計劃、運?營活動、?財務信息?、技術信?息、經營?信息及其?他商業秘?密)予以?保密。未?經該資料?和文件的?原提供方?同意，另?一方不得?向任何第?三方泄露?該商業秘?密的全部?或部分內?容。但法?律、法規?另有規定?或雙方另?有約定的?除外。保?密期限為?____?_年。?第二十二?條通知?1.根?據本合同?需要一方?向另一方?發出的全?部通知以?及雙方的?文件往來?及與本合?同有關的?通知和要?求等，必?須用書面?形式，可?采用__?___(?書信、傳?真、電報?、當面送?交等)方?式傳遞。?以上方式?無法送達?的，方可?采取公告?送達的方?式。2?.各方通?訊地址如?下：__?___。?3.一?方變更通?知或通訊?地址，應?自變更之?日起__?___日?內，以書?面形式通?知對方;?否則，由?未通知方?承擔由此?而引起的?相關責任?。第二?十三條?合同的變?更本合?同履行期?間，發生?特殊情況?時，甲、?乙任何一?方需變更?本合同的?，要求變?更一方應?及時書面?通知對方?，征得對?方同意后?，雙方在?規定的時?限內(書?面通知發?出___?__天內?)簽訂書?面變更協?議，該協?議將成為?合同不可?分割的部?分。未經?雙方簽署?書面文件?，任何一?方無權變?更本合同?，否則，?由此造成?對方的經?濟損失，?由責任方?承擔。?第二十四?條合同?的轉讓?除合同中?另有規定?外或經雙?方協商同?意外，本?合同所規?定雙方的?任何權利?和義務，?任何一方?在未經征?得另一方?書面同意?之前，不?得轉讓給?第三者。?任何轉讓?，未經另?一方書面?明確同意?，均屬無?效。第?二十五條?爭議的?處理1?.本合同?受中華人?民共和國?法律管轄?并按其進?行解釋。?2.本?合同在履?行過程中?發生的爭?議，由雙?方當事人?協商解決?，也可由?有關部門?調解;協?商或調解?不成的，?按下列第?____?_種方式?解決(?1)提交?____?_仲裁委?員會仲裁?;(2?)依法向?人民法院?起訴。?第二十六?條不可?抗力1?.如果本?合同任何?一方因受?不可抗力?事件影響?而未能履?行其在本?合同下的?全部或部?分義務，?該義務的?履行在不?可抗力事?件妨礙其?履行期間?應予中止?。2.?聲稱受到?不可抗力?事件影響?的一方應?盡可能在?最短的時?間內通過?書面形式?將不可抗?力事件的?發生通知?另一方，?并在該不?可抗力事?件發