標準解讀

《GB/T 33852-2017 基于公用電信網的寬帶客戶網絡服務質量技術要求》是一項國家標準,主要針對基于公用電信網絡提供的寬帶服務提出了一系列的質量和技術規范。該標準適用于互聯網接入服務商、內容提供商以及監管機構等,在確保寬帶服務質量方面提供了指導性框架。

根據這項標準,定義了寬帶服務質量的關鍵參數,包括但不限于延遲、丟包率、抖動和吞吐量等指標,并為這些參數設定了具體的性能閾值或目標值。例如,對于不同類型的業務(如網頁瀏覽、視頻流媒體傳輸)提出了不同的延遲上限建議;同時,也強調了在特定條件下(如高峰時段)保持良好用戶體驗的重要性。

此外,《GB/T 33852-2017》還涵蓋了關于故障處理時間的要求,明確了從用戶報告問題到解決問題所需的最大響應時間和修復時間。這部分內容有助于提高服務提供商對突發狀況的應對能力,從而保障用戶的正常上網體驗不受影響。

該標準通過設立一套全面而詳細的技術和服務質量要求,旨在促進我國寬帶服務水平的整體提升,同時也為企業之間公平競爭創造了良好環境。通過遵循這些規定,可以有效改善終端用戶的使用感受,增強其滿意度與忠誠度。


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....

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  • 現行
  • 正在執行有效
  • 2017-05-31 頒布
  • 2017-12-01 實施
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GB/T 33852-2017基于公用電信網的寬帶客戶網絡服務質量技術要求_第1頁
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文檔簡介

ICS3304050

M19..

中華人民共和國國家標準

GB/T33852—2017

基于公用電信網的寬帶客戶

網絡服務質量技術要求

QoStechnicalrequirementsforbroadbandcustomernetworkbasedon

telecommunicationnetwork

2017-05-31發布2017-12-01實施

中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局發布

中國國家標準化管理委員會

GB/T33852—2017

目次

前言

…………………………Ⅰ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

縮略語

4……………………2

寬帶客戶網絡的邏輯架構

5………………3

寬帶客戶網絡的需求概述

6QoS…………3

寬帶客戶網絡技術框架

7QoS……………3

寬帶客戶網絡的能力概述

8QoS…………4

流分類技術要求

9…………………………5

流量整形技術要求

10………………………5

排隊與調度技術

11…………………………6

流標記技術要求

12…………………………6

寬帶客戶網絡的策略管理

13QoS………………………6

統計要求

14QoS…………………………6

性能要求

15QoS…………………………7

GB/T33852—2017

前言

本標準按照給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

請注意本文件的某些內容可能涉及專利本文件的發布機構不承擔識別這些專利的責任

。。

本標準由中華人民共和國工業和信息化部提出

本標準由全國通信標準化技術委員會歸口

(SAC/TC485)。

本標準起草單位中國信息通信研究院華為技術有限公司上海貝爾股份有限公司

:、、。

本標準主要起草人葛堅黨梅梅高波陳曉

:、、、。

GB/T33852—2017

基于公用電信網的寬帶客戶

網絡服務質量技術要求

1范圍

本標準規定了基于公用電信網的寬帶客戶網絡的服務質量需求服務質量架構服務質量

(QoS)、、

能力服務質量策略管理流分類技術流量整形技術排隊與調度技術包括擁塞控制技術流標記技

、、、、()、

術服務質量統計和服務質量性能等

、。

本標準適用于基于公用電信網的寬帶客戶網絡

2規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

基于公用電信網的寬帶客戶網絡設備技術要求第部分網關

YD/T1449.1—20061:

有關流量優先級第二層協議

IEEE802.1PLANQoS/CoS(LANLayer2QoS/CoSProtocolfor

TrafficPrioritization)

局域網和城域網虛擬橋接局域網

IEEE802.1Q(LocalandmetropolitanareanetworksVirtual

BridgedLocalAreaNetworks)

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

31

.

基于公用電信網的寬帶客戶網絡broadbandcustomernetworkbasedontelecommunicationnetwork

在客戶網絡內部以有線或無線方式將多個設備連接起來并通過網關將電信網絡提供的寬帶業務和

應用延伸到客戶網絡范圍內的網絡

32

.

服務質量QualityofServiceQoS

;

決定用戶對業務滿意程度的業務性能的綜合體現包括兩層含義業務性能和業務差別體

。QoS:。

現業務性能的關鍵指標通常包括帶寬時延抖動和丟包率對業務性能的保證應該是與可保證的最低

、、,

水平相當或在其之上的端到端的一致的可預期的業務差別是指對不同的用戶或業務應用提供不

、、、。

同等級的性能保證

33

.

QoS控制和管理功能實體QoS-ManagerQoS-M

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