標準解讀

《GB/T 33532-2017 就業登記管理服務規范》是中國國家標準之一，旨在規定就業登記管理服務的基本要求、流程和服務質量。該標準適用于公共就業服務機構開展的就業登記管理工作。根據內容劃分，主要包括以下幾個方面：

首先，明確了就業登記的對象為有勞動能力和就業意愿的勞動者，以及需要招聘員工的用人單位。這意味著無論是個人還是企業，在尋求就業或招工時均可依據此標準進行操作。

其次，對于就業登記的具體流程進行了詳細描述。包括但不限于個人信息采集、資格審核、信息錄入與更新等步驟。同時強調了在整個過程中保護個人隱私的重要性，確保所有數據處理符合國家法律法規的要求。

再者，《GB/T 33532-2017》還特別提到了服務質量的要求。例如，公共就業服務機構應當提供便捷高效的服務渠道，如網上預約、電話咨詢等；工作人員需接受專業培訓，具備良好的職業道德和服務態度；此外，還需建立健全投訴處理機制，及時解決服務對象遇到的問題。

最后，該標準鼓勵利用信息技術手段提高就業登記管理效率和服務水平。通過建立和完善電子化管理系統，實現資源共享和信息互聯互通，從而更好地服務于廣大求職者及用人單位。


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....

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  • 現行
  • 正在執行有效
  • 2017-03-09 頒布
  • 2017-10-01 實施
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文檔簡介

ICS03080

A12.

中華人民共和國國家標準

GB/T33532—2017

就業登記管理服務規范

Specificationofemploymentregistrationmanagementservice

2017-03-09發布2017-10-01實施

中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局發布

中國國家標準化管理委員會

GB/T33532—2017

目次

前言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

服務內容和要求

4…………………………1

服務流程

5…………………2

服務監督評價與改進

6、……………………2

參考文獻

………………………4

Ⅰ

GB/T33532—2017

前言

本標準按照給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由中華人民共和國人力資源和社會保障部提出

。

本標準由全國人力資源服務標準化技術委員會歸口

(SAC/TC292)。

本標準起草單位重慶市就業服務管理局人力資源和社會保障部就業促進司中國就業培訓技術

:、、

指導中心上海市就業促進中心江蘇省南通市勞動就業管理中心上海市虹口區就業促進中心遼寧省

、、、、

大連市就業管理中心遼寧省鞍山市勞動就業服務局

、。

本標準主要起草人石屹婁權超陳宇肖青張曉雪談宇德黃河楊劍鋒潘君敏初德軍高飛

:、、、、、、、、、、、

張利李東吉

、。

Ⅲ

GB/T33532—2017

就業登記管理服務規范

1范圍

本標準規定了就業登記管理服務的服務內容和要求服務流程服務監督評價與改進

、、、。

本標準適用于公共就業服務機構開展的就業登記管理服務

。

2規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

顧客滿意測評模型和方法指南

GB/T19038

顧客滿意測評通則

GB/T19039

公共就業服務總則

GB/T33527

公共就業服務術語

GB/T33528

公共就業服務中心設施設備要求

GB/T33553

職業指導服務規范

GB/T33554

3術語和定義

界定的術語和定義適用于本文件

GB/T33528。

4服務內容和要求

41就業登記

.

411對用人單位為勞動者辦理就業登記的公共就業服務機構應提供用人單位與勞動者訂立終止

..,、

或者解除勞動合同信息的備案服務并登記勞動者的就業狀況信息

。

412對勞動者本人辦理就業登記的公共就業服務機構應提供勞動者就業狀況信息的登記服務

..,。

413就業狀況信息的登記內容應包括但不限于以下信息

..:

勞動者個人信息

a);

就業類型

b);

就業時間

c);

就業單位

d);

訂立終止或者解除勞動合同情況

e)、。

414公共就業服務機構應按照的規定在綜合性服務場所開設登記窗口即時受理就業

..GB/T33553,,

登記一次性告知辦理就業登記所需材料

,。

42辦理結果反饋

.

421

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