師范類專業公共必修課教育科學學院心理學要求維持良好的課堂秩序，不干擾教師上課，不影響其他同學聽課，尤其不亂講話。關掉手機或將手機鈴聲調到靜音模式。期末考試成績占70%，平時考核成績占30%。通過作業、點名、提問等方式計算平時考核成績。作業3—5次，均為當堂作業，課后完成的作業不收，缺少2次及以上作業的，整個學期的平時考核成績判為0分；代替他人做作業的，一經發現，代做者和被代者本課程整個學期的平時考核成績均判為0分。因請假而未能當堂做作業的，按做過作業算，但不計成績。當堂課須委托他人出示手續齊全的請假條，否則，仍按曠課計。教學內容教材中的第一章——第十章（“第二章心理的生物學基礎”除外）教材與參考書教材鄭淑杰主編：《心理學》,高等教育出版社，2010參考書彭聃齡主編：《普通心理學》,北京師范大學出版社，2004理查德?格里格(RichardJ.Gerrig)、菲利普?津巴多(PhilipG.Zimbardo)著，王壘、王甦譯：《心理學與生活》，人民郵電出版社，2003第一章心理學概述你心目中的心理學或心理學家？心理學家知道你正在想些什么。他們像弗洛伊德那樣分析你。他們測量智商和性格。心理學家處理恐怖癥和抑郁癥之類的問題。他們使用測謊器。他們做一些不正當的實驗。最常見的答案：揭露人們的秘密和心理問題。人們對心理學家和他們的專業常常懷有戒心。本章內容一、什么是心理二、心理學的具體研究對象三、心理學的研究方法四、心理學的發展（自學）一、什么是心理心理學是研究心理現象及其規律的科學。現代心理學認為，心理是人對客觀事物的反映，是大腦的機能，心理是在活動中產生、表現和發展的。狼孩

狼孩卡瑪那1920年印度的某地，人們在一狼穴發現了兩個裸體的小女孩。大的約七、八歲，小的約兩歲，被送到孤兒院去扶養，取名卡瑪那和阿瑪那。阿瑪那一年后死了，卡瑪那一直活到1929年。起初，女孩用四肢爬行，慢走時用手掌，膝蓋著地，快走時，便半屈著腿，用手掌著地。她害怕強光，在黑暗中卻很自在，也會辨別方向，她的視力適應于夜間生活，只在晚間出來走動，白晝睡覺。她尋覓食物時，憑嗅覺追蹤。常常撕破衣服、擺脫毛毯、扔開被子，即使天氣寒冷她也不怕。但是她怕水火，給她洗澡時，她竭力掙逃。她用舌頭舔飲生水和流汁，只吃放在地板上的生肉，從來不吃任何人手里的東西，她吃骨頭也能不用手來幫忙。對人懷有敵意，要是有人在她吃食時靠近，就咆哮起來，顯出兇狠的樣子。她對小狗很感興趣，同它們一起戲耍，同在一個缽子里吃東西。剛入孤兒院時，她們的一切習性與行為與狼無異。每天晚上她象狼一樣嚎叫多次，并竭盡全力尋找出路以便逃回叢林。雖然辛格博士花了很大的功夫，可是使卡瑪那恢復人性的工作仍然拖得很久。兩年以后她才會直立,還得有人扶著。到1926年她能夠單獨地直立行走。但是不會跑,當她想走得快些的時候，仍然四肢并用。在學習語言方面,四年之后,她只能聽懂幾句簡單的話,僅僅學會了6個詞；7年以后,也只學到4、5個詞,并勉強學幾句話.在她生命的最后三年中,卡瑪那喜歡并開始適應人類社會了。人類文化的習慣取代了以前野獸生活習慣，她已經習慣于晚上睡覺并開始害怕黑暗了；吃東西用手拿著，喝水使用杯子，時鐘報時也理解成作息信號；她心里想的工作、游戲和休息也大致和同伴小朋友一致。但是在智力發展的水平上，她根本不能與同年齡的正常孩子相比，她的智力在剛被發現（8歲）時，只相當于六個月的嬰兒；快到十五歲時相當于兩歲的嬰兒；她在十七歲那年因病死去，仍停留在約三歲半孩子的水平上。二、心理學的研究對象心理過程心理狀態心理特征（一）心理過程心理過程分為認識過程、情緒過程和意志過程。1.認識過程：認識過程是對客觀事物的反映過程，是為了弄清客觀事物的性質和規律的心理過程。用信息論的觀點來看，就是人腦接受、存儲、加工、輸出信息的過程。認識過程包括：感知，記憶，思維，想象。2.情緒過程：在認識客觀事物的過程中，聽到優美的歌聲、看到別樣的風景時會感到愉悅和高興。這種高興和愉悅就是情緒，是人對事物的主觀體驗。體驗分為積極的和消極的兩類。3.意志過程：制定一個目標，克服各種困難實現預定的目標，這就是意志過程。意志是人能動性的體現。（二）心理狀態指一段時間內心理活動的特征，如注意、困惑、消沉等。心理狀態在時間上有持續性，但開始和結束的時間邊界不如心理過程清楚；心理狀態既有心理過程的成分，又表現出個性差異的色彩。如一個學生在聽課時總是心無旁騖，“心無旁騖”說明其狀態是注意力集中；“聽課”是認識過程；“總是”反映了他的個性特征。（三）心理特征人們所做的事情相差無幾，但表現出的特征卻相去甚遠，是人的個性表現。不論是學習還是工作，都有速度快慢、水平高低、粗心與仔細等之區別。世界上找不到兩個心理世界完全一樣的人。能力、氣質、人格等是人心理特征的表現。專業簡介心理學/21世紀的職業：科學的問題解決者

心理學家研究怎樣使人們在工作中提高效率，提高工作的滿意度和動機；怎樣區分好的和差的工人或管理人員；什么樣的工作條件會提高/降低生產率、士氣和安全系數。有些心理學家設計一定的程序來進行員工的招聘、選拔、安置和培訓。他們有助于組織按規定的方向實現改變。無所事事的狗將10條機敏的狗分別放在10片海礁上喂養，其條件是：海礁之間的距離，均在狗的視線之外；每片海礁的面積不超過10平方米，四周為茫茫大海；海礁上，除了充足的食物和躲避風雨的住所外，再無他物。其結果是：在半年內，10條狗的行為逐漸衰退，直至瘋狂或死亡。心理規律：活得太清閑，是一種生活狀態；活得太清閑的狗，身心不健康。無所事事的人

被測試的人躺在舒適的床上：實驗室內非常安靜，聽不到一點聲音；一片漆黑，看不見任何東西；手腳都被固定，不能隨心所欲；吃喝拉撒有人伺候，且無微不至，用不著操心，更用不著動手動腳……無所事事到了極點。實驗開始時，被測試的人還能安靜地躺著，后來，他們焦躁不安，老想活動，覺得很不舒服：自言自語，亂說亂講，扭來扭去……盡管包吃、包住、包服務，每天還有40美元的報酬，卻沒有人愿意堅持這種實驗到2天以上。強制他們繼續接受實驗的結果是，體質下降，煩悶欲狂，精神錯亂——人，絕不能無所事事！

心理規律：活得太清閑，是一種生活狀態；活得太清閑的人，身心不健康。仰天長嘆的人在你追我趕、生死相搏的競爭社會，許多人的生活，就像大馬哈魚，一直在搏擊逆流：為了生存，為了應有盡有的富足生活，為了指點江山、經緯社會，他們不顧疲勞，努力學習、勤奮工作；他們既是在追求生存、成功和幸福，他們也是在摧殘自己；奮斗多年，就在事業鼎盛，前途一片燦爛的黃金時刻，他們突然感到了力不從心，健康狀態江河日下……百病纏身的他們，既不能繼續奮斗，更不能享受人生；英年早逝，讓活著的親人無限悲傷，令搏擊人生的英雄仰天長嘆：出師未捷身先死，常使英雄淚滿襟！心理規律：活得太勞累，是一種生活狀態；活得太勞累的人，身體不健康；一位鄉下老師寫的：昨夜逍遙，今晨晚起。迷蒙間，電話驟響，好友來電：一舊同事昨日故去，今日遺體告別。驚，訝，嘆，怨。我們都喊他“老剛”，今年大概39虛歲，屬虎的，兒子在初一。據說昨天下午他去學校打乒乓球，然后就毫無征兆地過去了……好端端的一個人，沒喝酒沒車禍沒心臟病的，怎么說沒就沒了？！我曾與老剛搭檔一年，他數學我語文。記憶最深刻的，那天晚自習，他先上數學，然后我上語文。我進門一看，黑板上工工整整的四行隸書仿似從字帖上拓下來的一樣。學生們激動地告訴我，是數學老師寫的！我很沮喪，我那蟹子字在他面前連蟹子都不是了！然后就對他有了多一些的了解：理科生，卻文理兼優。隸書、篆書、楷書，他的字讓人感覺蕩氣回腸，盡抒胸意，非常大氣。唐詩宋詞脫口而出，談笑間引經據典的幽默詼諧。提到他，所有的同事都一句話兩個詞：好人、才人！就是這樣的一個人，竟然就這么離開了！離開地那么突然，那么意外，那么地讓人不知所措！我一度以為，這只是個夢，只是我們深睡未醒罷了！在這個時候，所有人都會感嘆：人生苦短，及時行樂！呵呵。及時行樂，蒙誰呢？有誰會預想到自己的這一天呢？活著的人，哪個不是在為蠅頭小利頭破血流呢？名利情，放不下的是人精。放眼看去，我們身邊的教育人，有多少不是身抱暗恙？又有多少人不是帶病上崗？熬過了歲月熬透了身體，我們到底在用什么換取如今的生存狀況？歲月滄桑，我們都歷練成打不敗的金剛“小強”；青春不老，卻是疾病、壓力、焦慮填滿了我們灰暗的皮囊！在我的身邊，類似老剛的人是越來越多了：10年，米山中學趙錦波老師在初四課堂上突發腦溢血，至今未痊愈；七里的體育老師腦血栓；11年宋村中學趙錦剛老師8月份發現癌癥10月份就走了；還是11年，三里的三個老師在強大的壓力下也罹患惡疾。這些老師包括老剛在內，都是40歲左右的人啊。40歲，這是教師的第一道死亡線嗎？寒氣襲人！之前很多年，也聽說過有的老師為了職稱的評聘而落得一身疾病。那時候就有人說老師就是個高危行業。如今，越來越多的事實告訴我們：制度如今，如果有來生，下輩子絕不做老師！觀察與解釋觀察內容：母親把嬰兒抱在懷里的位置觀察結果：83%的“右撇子”母親，把嬰兒抱在自己的左懷78%的“左撇子”母親，把嬰兒抱在自己的左懷一種解釋：母親的心臟位于身體左側；嬰兒出生前，已經習慣了母親的心跳聲；嬰兒出生后，母親的心跳聲對他有一種鎮靜的作用，特別是當他剛剛降臨到一個奇怪、陌生甚至有些恐懼的新世界時；在撫養嬰兒的過程中，母親會很快發現“把嬰兒抱在左懷更容易讓嬰兒安靜下來”。心理規律：昨天的習慣，影響今天的生活；今天的習慣，影響明天的生活。動物實驗：環境溫度與性行為實驗目的：觀察果蠅的性行為與環境溫度的關系實驗方法：改變實驗室的溫度，觀察果蠅的性行為變化實驗結果：室溫攝氏19度時，雄性果蠅追逐雌性果蠅，表現出明顯的異性戀行為；室溫超過攝氏30度時，雄性果蠅對雌性果蠅不屑一顧，只追逐同性伙伴，表現出同性戀行為；室溫回到攝氏19度時，雄性果蠅又轉回來追逐雌性果蠅，再次表現出異性戀行為。心理規律：果蠅的性行為與環境溫度有關。應用規律：掌控環境溫度，掌控果蠅的性行為。挽救婚姻因為有一個忠誠于配偶的基因，草原鼠一但婚配，便終生相守，海枯石爛不變心；因為沒有忠誠于配偶的基因，婚配后的家鼠，雄性拈花惹草，雌性水性揚花……為了穩定家鼠的家庭，科學家把忠誠于配偶的基因，從草原鼠的身上移植到家鼠的身上，結果，雄性家鼠不再拈花惹草，雌性家鼠不再水性揚花心理規律：對婚姻的忠誠度與基因有關。應用規律：挽救婚姻，不僅需要呼吁道德，還需要置換基因。心理實驗：噪聲與差錯率實驗目的：噪聲與差錯率的關系實驗對象：電話交換臺的工作人員實驗方法：第一時段，在30分貝的噪聲環境下工作；第二時段，在50分貝的噪聲環境下工作；第三時段，在30分貝的噪聲環境下工作。實驗結果：噪聲強度從30分貝上升到50分貝，差錯率增加40%；噪聲強度從50分貝降到30分貝，差錯率減少42%。心理規律：工作環境中的噪聲增加，差錯率上升。應用規律：降低工作環境中的噪聲，降低差錯率。三、心理學的研究方法心理學的研究存在不同的層次，描述（是什么）、解釋（為什么）、預測（未來如何）和干預（如何能夠）是心理學研究不斷深入的路徑。案例：孩子在為誰而玩

案例：孩子在為誰而玩一群孩子在一位老人家門前嬉鬧，叫聲連天。幾天過去，老人難以忍受。于是，他出來給了每個孩子25美分，對他們說：“你們讓這兒變得很熱鬧，我覺得自己年輕了不少，這點錢表示謝意。”

孩子們很高興，第二天仍然來了，一如既往地嬉鬧。老人再出來，給了每個孩子15美分。他解釋說，自己沒有收入，只能少給一些。15美分也還可以吧，孩子仍然興高采烈地走了。

第三天，老人只給了每個孩子5美分。

孩子們勃然大怒，“一天才5美分，知不知道我們多辛苦！”他們向老人發誓，他們再也不會為他玩了！有何評論？人的動機分兩種：內部動機和外部動機。如果按照內部動機去行動，我們就是自己的主人。如果驅使我們的是外部動機，我們就會被外部因素所左右，成為它的奴隸。在這個寓言中，老人的算計很簡單，他將孩子們的內部動機“為自己快樂而玩”變成了外部動機“為得到美分而玩”，而他操縱著美分這個外部因素，所以也操縱了孩子們的行為。寓言中的老人，像不像是你的老板、上司？而美分，像不像是你的工資、獎金等各種各樣的外部獎勵？如將外部評價當作參考坐標，我們的情緒就很容易出現波動。因為，外部因素我們控制不了，它很容易偏離我們的內部期望，讓我們不滿，讓我們牢騷滿腹。不滿和牢騷等負性情緒讓我們痛苦，為了減少痛苦，我們就只好降低內部期望，最常見的方法就是減少工作的努力程度。一個人之所以會形成外部評價體系，最主要的原因是父母喜歡控制他。父母太喜歡使用口頭獎懲、物質獎懲等控制孩子，而不去理會孩子自己的動機。久而久之，孩子就忘記了自己的原初動機，做什么都很在乎外部的評價。上學時，他忘記了學習的原初動機———好奇心和學習的快樂；工作后，他又忘記了工作的原初動機———成長的快樂，上司的評價和收入的起伏成了他工作的最大快樂和痛苦的源頭。切記：外部評價系統經常是一種家族遺傳，但你完全可以打破它，從現在開始培育自己的內部評價體系，讓學習和工作變成“為自己而玩”。（一）實驗法嚴格的實驗法是在實驗室中進行的，但由于其研究結果的有效性問題受到批評，于是后人進行了改進，出現了在實驗室之外的實驗方法，也就是通常說的準實驗。不論是嚴格的實驗法還是準實驗，都是指控制無關變量，操縱自變量（研究者預期能引起另一個變量變化的變量），考察自變量對因變量影響的研究方法。實驗法和準實驗的區別在于對無關變量控制程度的不同，前者對無關變量的控制更為嚴格，后者對無關變量的控制較為寬松。如研究教學方法對學生學習結果的影響，教學方法就是自變量，是研究者控制和操作的變量。學生的學習成績就是因變量，因變量就是受自變量影響的反應變量，是研究者關注的結果。學生的性別、已有的學習基礎等因素都有可能對學生的成績產生影響，而這些因素卻是研究者不感興趣的，被稱為無關變量，研究者通過對這些無關變量的控制而減少、消除其對學習成績的影響。實驗室實驗：真假蕁（xún或qián）麻疹

為了說明心情緊張不利于皮膚的健康，心理醫生請一些自愿者參與實驗：第一步，讓自愿者用手背接觸蕁麻葉，接觸蕁麻葉的皮膚出現了蕁麻疹，又紅又腫，火辣辣的；第二步，讓自愿者用手背接觸楓葉，接觸楓葉的皮膚沒有出現蕁麻疹；第三步，用眼罩掩蓋自愿者的雙目，在用楓葉真正接觸他們的手背時，謊稱是在用蕁麻葉接觸他們的手背，結果，接觸楓葉的皮膚出現了應該在接觸蕁麻葉時才會出現的蕁麻疹。自然實驗：左手和右手

請一群人參加心理實驗。讓每一個人水平伸出雙手，掌心朝上，閉上雙眼告訴他們：現在他們的左手上系了一個氫氣球，并且不斷向上飄；他們的右手上綁了一塊大石頭，向下墜。堅持三分鐘。結果？實驗結果：三分鐘以后，看他們雙手之間的差距：一些人沒有差距；一些人的差距小，一些人的差距大。……左手向上升，是自己想出來的；右手向下降，也是自己想出來的。實驗法的特點實驗法的特點表現在兩個方面。首先，研究者處于主動的地位，可以操控變量，人為地創設一定的情景，使研究結果出現。如前例中的教學方法就是研究者可以控制和操作的，使用不同的教學方法可以看到不同的結果。其次，實驗法有嚴格的設計程序和要求。如被試的選擇、研究材料的使用、研究程序、指導語和數據分析的技術等。這些研究設計和要求的目的是控制無關變量，對因果關系進行推論，能回答“為什么”這個問題。（二）觀察法觀察法就是通過感官或感官替代物（攝像機、錄音機等），對研究對象的心理與行為表現進行有系統、有計劃的記錄，分析記錄并從中發現規律的研究方法。例如，在日常生活和教學活動中，通過對學生的學習、交往、娛樂等活動的觀察，了解學生的心理特點和人格特征。雙胞胎嬰兒的對話.flv包括參與性觀察、非參與性觀察。參與性觀察霍桑效應觀察目的：工作條件與產量之間的關系觀察對象：芝加哥電廠的員工觀察方法：讓員工們知道自己是觀察對象觀察“在降低燈光亮度，減少休息時間、飲料、工資，延長工作時間等情況下的產量”觀察“在增加燈光亮度，增加休息時間、飲料、工資，縮短工作時間等情況下的產量”觀察結果：產量不隨工作條件的改變而改變。——Roethlisberger，1939&Hollway，1991非參與性觀察 觀察酒吧觀察單獨在酒吧里飲酒的人；觀察成群在酒吧里飲酒的人；比較他們的飲酒量；觀察結果：群體飲酒的飲酒量明顯多于單獨飲酒的飲酒量。……一個人飲酒，自己控制酒量；一群人飲酒，群體控制酒量。觀察法的優點1、把人放在了真實環境中來研究，所得結論與實際符合程度高。2、觀察法可以對研究對象進行描述，彌補了實驗室研究只有數據沒有“人”的不足，能看到研究中活生生的人。3、觀察在研究兒童時具有其他方法無法替代的作用。由于兒童言語表達能力有限，對自己的行為不能進行準確的報告；兒童不像成人那樣掩飾自己，兒童的心理活動具有突出的外顯性，表現得更為本真。4、現代媒體技術與統計分析技術的使用，使得觀察法煥發了新的研究魅力。如心理學研究中錄像技術的引進，使研究者能準確記錄人的行為表現：面部表情，細微的動作。觀察記錄的內容是很龐雜的，有的行為表現是在瞬間完成的，而錄像帶可以反復播放、慢放，對觀察的內容進行反復的考察，從而進行準確分析。現代統計分析技術的發展為復雜數據的分析提供了可能，如時間序列分析技術可以處理交往對象之間互動的數據：誰發起社交活動？對方的反應性如何？互動的特征是什么？觀察法的不足1、在研究中觀察到的可能不是所期望的，希望出現的行為并沒有觀察到，所以觀察有一定的被動等待性。2、觀察很難控制無關變量，對因果的解釋比較困難。3、觀察很難重復，所以研究結果很難驗證和檢驗。（三）心理測驗法測驗法就是通過使用量表收集資料進行研究的方法。心理測驗的基本特征是間接性和相對性。如智力測驗。所謂間接是指通過被測驗者的外顯行為來推論其內在心理過程與特征；是一個由“結果”追溯“原因”的研究思路。如，一個學生做決定時總是參考別人的意見，那么可以推測他的獨立性比較差。所謂相對性，是指測量結果的參照點不是絕對的。測量結果的參照點一般使用平均數，個體測驗分數的解釋要看你所在群體的水平（平均數和標準差）。較高的信度和效度是一個良好測驗必須具備的條件。測驗法在具體使用過程中，既可以個別施測，也可以集體施測；既可以用文字測量，也可以用非文字測量。測驗的實施要遵循特定的程序，以保證測驗結果的準確性。1、圖中發生了什么事？2、為什么會出現這種情境？3、圖中的人物正在想什么？4、故事的結局會怎樣？“你看到了什么？”“這可能是什么東西？”“你想到了什么？”羅夏克墨跡測驗主體統覺測驗（四）問卷法問卷法是研究者用問卷收集資料的一種研究方法。問卷是研究的工具，成熟的問卷是按照研究的要求、程序進行設計的，有一定的結構。問卷通常包括四個部分。第一部分是標題，用簡短的語言對問卷內容進行概括；第二部分是指導語，即對問卷進行說明，如問卷的目的、如何做答、具體的要求和需要注意的問題等；第三部分是問卷的主干部分，一般包括問題和備選答案，也可以只有問題（開放式問卷）；第四部分是結束語。在研究中可以使用別人編制的問卷，也可以自己編制。編制問卷是一項專業性很強的工作，請參閱相關資料。主觀幸福感量表.doc優缺點問卷法的優點：在短時間內能收集到大量的資料，節省人力、時間和經費，特別是集體施測時資料的收集更為迅速。問卷法的不足：1、靈活性不強，問卷的問題和結構都已經確定，回答者沒有選擇的余地，只能在被選的范圍內做答；2、問卷法的深入性不夠，問卷的問題只能是針對大多數人在大多數時候的表現進行設計，備選答案一般也考慮到面上的情況，所以無法深入下去。（五）訪談法訪談法是通過談話的途徑獲得研究資料的方法。訪談既可以作為主要的資料收集方法，也可以作為資料收集的輔助手段。如果將該方法作為主要的資料收集方法，那么在訪談過程中要有一定的控制：訪談哪些人、哪些事件、訪談的問題應周詳。如果該方法作為輔助的研究方法，只是為了澄清某些變量、關系、假設、步驟等，那么訪談的設計可以寬松一些，不必嚴格控制。問卷與訪談法.doc根據對訪談問題控制程度的不同，將訪談分為結構訪談和非結構訪談兩大類。所謂結構訪談是指對訪談問題嚴格控制的一種訪談，訪談問題是標準化的，所有被試回答同一結構的問題，這種訪談又稱為標準化訪談。非結構訪談是指自由程度較大的訪談方式，訪談者和訪談對象在一個特定的談話領域自由交流。訪談之前要做必要的準備。首先，訪談者要明確訪談的目的。其次，對訪談對象及其生活背景有一個初步的了解。最后，擬訂一個訪談程序表，包括訪談之前應該閱讀哪些資料、對訪談對象應了解到什么程度、對哪些特殊任務或事件做事先準備、在什么地方訪談、第一個問題是什么、問題的排列順序怎樣等。訪談技巧。在訪談之前做好設備工具的準備——錄音機、攝像機、紙張文具等；心理準備——如何與被訪談者開始交流、怎樣使被訪談者盡快消除緊張疑慮、在訪談開始用簡潔恰當的語言將自己介紹給被訪談者、說明訪談的目的、制造友好的氣氛、對被訪談者提出必要的要